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EL DADOR

'La mayoría de la gente se ríe cuando escucha que el secreto de

el éxito es dar... Por otra parte, la mayoría de la gente no está tan cerca

tan exitosos como les gustaría ser'

The Go­Giver cuenta la historia de un joven ambicioso llamado Joe

que anhela el éxito. Joe es un verdadero emprendedor, aunque a veces

siente que cuanto más duro y más rápido trabaja, más lejos están sus objetivos

parece ser. Y así, un día, desesperado por conseguir una venta clave al final de un

mal barrio, busca el consejo del enigmático Píndaro, un legendario

consultor al que sus muchos devotos se refieren simplemente como el presidente.

Durante la próxima semana, Píndaro le presenta a Joe una serie de 'go

donantes': un restaurador, un director ejecutivo, un asesor financiero, un corredor de bienes raíces,

y el 'Conector', que los reunió a todos. amigos de Píndaro

comparte con Joe las Cinco Leyes del Éxito Estratosférico y enséñale

cómo abrirse al poder de dar.

Joe aprende que cambiar su enfoque de recibir a dar – poner

los intereses de los demás primero y agregando continuamente valor a sus vidas –

finalmente conduce a resultados inesperados.

Impartida con ingenio y gracia, The Go­Giver es una historia conmovedora e

inspiradora que aporta una nueva relevancia al viejo proverbio ‗Dale y tú.
recibirá'.
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Más elogios para The Go­Giver:


"Las cinco leyes son hermosas en su simplicidad, pero es la poderosa
narración de Mann y Burg lo que las eleva de lo simplemente
motivador a lo verdaderamente inspirador" Scott
Allen, columnista de Fastcompany.com y coautor de The Virtual Handshake

‗El Go­Giver da en el blanco en el tema del éxito en los negocios y en la vida.


Burg y Mann entienden claramente cómo ayudar a otros
a tener éxito te ayudará a tener éxito. Recomiendo encarecidamente este
libro' Dr. Ivan Misner, autor superventas, Masters of Success, y fundador,
BNI

‗¡El Go­Giver es más que un gran libro! Cambiará sus pensamientos sobre
los negocios y la vida al revés y le proporcionará un gran valor
a lo largo de su carrera 'Cameron
Johnson, autor, You Call the Shots

‗De vez en cuando aparece un libro que dice exactamente lo que el


mundo necesita escuchar en ese preciso momento. The Go­
Giver es uno de estos libros raros'
Kendra Todd, ganadora de The Apprentice 3 y
presentadora de My House is Worth What?

‗El líder más grande es un líder servidor. The Go­Giver cuenta una gran
historia sobre cómo servir en su camino
hacia el éxito' John Addison, co­CEO, Primerica Financial Services
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'Profundamente sincero y meditativo, The Go­Giver está lleno de ideas'


Ori Brafman, coautor, La estrella de mar y la araña

‗[Una] forma liberadora de ver la vida. En lo que a mí respecta, The Go Giver es


lectura obligatoria' Dr. David J.
Walker, director, Centro de Ciencias Religiosas de Los Ángeles, y autor, You Are Enough

'En el corazón de The Go­Giver hay una filosofía, en realidad, una forma de ser, que
aumentará drásticamente su negocio, enriquecerá su vida y
dejará una huella extraordinaria en el mundo que lo rodea'
Gary Keller, fundador y presidente de la junta directiva de Keller
Williams Realty International, y autor de éxito de ventas, El millonario
Agente de bienes raíces

'Burg y Mann han tomado el complicado juego de los negocios y lo han infundido
con claridad y propósito' Philip E. Harriman,
CLU, CFC y presidente, 2007
Million­Dollar Round Table

‗The Go­Giver es brillante, totalmente cautivador de cabo a rabo. Este libro lo inspirará
de manera positiva y profunda' Peggy McColl, autora de
éxitos de ventas, Your Destiny Switch

‗Finalmente: un grito de guerra que anuncia una nueva era en los negocios. Go­Giver
no es solo una mejor manera de hacer negocios; debería ser la única forma'
Jennifer Kushell, coautora de éxito de ventas, Secretos de los jóvenes y
exitosos, y fundadora de YSN.com
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‗En una era emprendedora, The Go­Giver es una mirada profunda y refrescante a lo que
realmente se necesita para lograr el ―éxito estratosférico . Tenía lágrimas en los ojos cuando
llegué al final' Traci Fenton, fundadora y
directora ejecutiva de WorldBlu, Inc.

'Burg y Mann cuentan una gran historia que nos recuerda a todos que dar no es una deuda
que debemos, sino una semilla que sembramos'
Jim Stovall, autor, El último regalo

‗El Go­Giver es una joya llena de sabiduría poco común y perspicacia de cinco estrellas.
Un libro de lectura obligada para cualquier persona que quiera sacar
más provecho de la vida'

Gerhard Gschwandtner, fundador y editor de Selling Power

‗Go­Giver pertenece a cada uno de los miembros de su equipo de ventas y liderazgo.


Creo firmemente que [esta] filosofía podría transformar la forma en que el
mundo hace negocios' Frank Maguire, ex vicepresidente senior
de FedEx y KFC; ex director, ABC y American Airlines; y presidente y director ejecutivo de
Hearth Communications

'The Go­Giver aprovecha el secreto que los mega exitosos ya conocen: la riqueza
personal es el subproducto de hacer del mundo un lugar mejor'

Paul Zane Pilzer, autor superventas, The Wellness Revolution, y dos veces asesor económico
presidencial
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SOBRE LOS AUTORES

Bob Burg es un orador muy solicitado que enseña la

principios fundamentales de The Go­Giver a audiencias de todo el mundo.

Un ex profesional de ventas superior, también es el autor de Endless

Referencias. Vive en Florida.

John David Mann ha estado escribiendo sobre negocios, liderazgo

y las leyes del éxito durante más de veinte años. Él es el

autor de The Zen of MLM y coautor de You Call the Shots

y Un malentendido mortal. Vive en Massachusetts.

Visita www.thegogiver.com para descargas y otras cosas

Una pequeña historia sobre una poderosa idea de negocio


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CONTENIDO
1: El buscavidas

2: El secreto

3: La ley del valor

4: La condición

5: La Ley de Compensación

6: Sirviendo Café
7: Raquel

8: La ley de la influencia

9: Susana

10: La ley de la autenticidad


11: Gus

12: La Ley de la Receptividad


13: Círculo completo

14: El generoso

LAS CINCO LEYES DEL ÉXITO ESTRATOSFÉRICO

EXPRESIONES DE GRATITUD
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EL DADOR

1: El buscavidas

Si hubiera alguien en Clason­Hill Trust Corporation

quien era un buscavidas, era Joe. Trabajó duro, trabajó rápido,

y se dirigía a la cima. Al menos, ese era su plan. joe era

un joven ambicioso, apuntando a las estrellas.

Aun así, a veces se sentía como si cuanto más duro y más rápido trabajara,

cuanto más lejos aparecían sus goles. Para un viaje tan dedicado

captador, parecía que estaba haciendo muchas cosas , pero no muchas

conseguir.

Sin embargo, siendo el trabajo tan ocupado como estaba, Joe no tenía

mucho tiempo para pensar en eso. Especialmente en un día como hoy, un

viernes, con solo una semana para el final del trimestre y un momento crítico

plazo para cumplir. Un plazo que no podía permitirse el lujo de no cumplir.

Hoy, en las últimas horas de la tarde, Joe decidió que

Era hora de pedir un favor, así que hizo una llamada telefónica, pero el

la conversación no iba bien.

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EL DADOR

"Carl, dime que no me vas a decir esto..." Joe tomó una

aliento para mantener la desesperación fuera de su voz. ­¡¿Neil Hansen?!

¿Quién diablos es Neil Hansen? ... Bueno, no me importa lo que sea

ofrenda, podemos cumplir con esas especificaciones... espera ­ vamos, Carl, debes

yo uno! ¡Sabes que lo haces! Oye, ¿quién salvó tu tocino en el

¿Cuenta Hodges? Carl, espera... ¡Carl!

Joe apagó el botón de "hablar" en su teléfono inalámbrico y

se obligó a dejar tranquilamente el instrumento. Tomó un profundo

aliento.

Joe estaba tratando desesperadamente de conseguir una cuenta grande, una

cuenta que sentía que se merecía ampliamente, una que necesitaba, si quería

para hacer su cuota del tercer trimestre. Joe acababa de perder su cuota en

el primer cuarto, y de nuevo en el segundo. Dos strikes... Joe

Ni siquiera quería pensar en un tercero.

­¿José? ¿Estás bien? preguntó una voz. Joe miró hacia el

rostro preocupado de su compañera de trabajo Melanie Matthews. melanie era

una persona bien intencionada y genuinamente agradable. Que fue exactamente por qué

Joe dudaba que ella sobreviviera mucho tiempo en un competitivo

ambiente como el séptimo piso, donde ambos trabajaban.

―Sí, dijo.

―¿Era Carl Kellerman en el teléfono? Sobre el BK

¿cuenta?

Joe suspiró.

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EL DADOR

―Sí. No necesitaba explicarlo. Todos en el piso

sabía quién era Carl Kellerman. Era un corredor corporativo.

buscando la empresa adecuada para manejar una cuenta que Joe tenía

apodado Big Kahuna, o BK para abreviar.

Según Carl, el jefe de Big Kahuna no pensó

La firma de Joe tenía la “influencia y el apalancamiento” para armar el trato.

Ahora, un personaje del que nunca había oído hablar había ofertado menos y

lo superó. Carl afirmó que no había nada que pudiera hacer

sobre eso

―Simplemente no lo entiendo, dijo Joe.

"Lo siento mucho, Joe", dijo Melanie.

―Oye, a veces te comes el oso... Mostró una expresión confiada.

Sonrió, pero todo lo que podía pensar era en lo que Carl había dicho. Como

Melanie caminó de regreso a su escritorio, Joe se quedó perdido en sus pensamientos.

Influencia y apalancamiento...

Momentos después se levantó de un salto y caminó hacia la casa de Melanie.

escritorio. "¿Oye, Mel?"

Ella buscó.

―¿Recuerdas haber hablado con Gus el otro día?

algo sobre un consultor de rueda grande dando una charla en algún lugar

¿próximo mes? ¿Lo llamaste Capitán o algo así?

Mélanie sonrió. ­Píndaro. Director.

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EL DADOR

Joe chasqueó los dedos. ­¡Eso es todo! Ese es el tipo. Qué

¿su apellido?

Mélanie frunció el ceño. ―No creo... Ella se encogió de hombros. ­No yo

creo que nunca lo he oído mencionar. todos lo llaman

El presidente, o simplemente Píndaro. ¿Por qué? Quieres ir a escuchar el

¿hablar?

"Sí... tal vez". Pero Joe no estaba interesado en algunos

conferencia sucediendo dentro de un mes. solo le interesaba uno

cosa, y esa cosa tenía que suceder de la siguiente manera

viernes, cuando finalizó el tercer cuarto.

―Estaba pensando, este tipo es un gran bateador, ¿verdad?

Cobra enormes tarifas de consultoría, trabaja solo para los más grandes y

mejores firmas? Mayor influencia. Sé que podríamos manejar el BK

cuenta, pero voy a necesitar algunas armas grandes para ganar el trato

atrás. Necesito apalancamiento. ¿Alguna idea de cómo puedo obtener una línea para esto?

¿La oficina del presidente?

Melanie miró a Joe como si se propusiera luchar contra un

oso grizzly.

―¡¿Simplemente vas a llamarlo?!

Joe se encogió de hombros. ­Seguro. ¿Por qué no?

Mélanie negó con la cabeza. ―No tengo idea de cómo contactar

a él. ¿Por qué no le preguntas a Gus?

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EL DADOR

Mientras Joe regresaba a su escritorio, se preguntó cómo Gus había

logró sobrevivir tanto tiempo en Clason­Hill Trust. nunca vio

él hacer cualquier trabajo real. Sin embargo, Gus tenía una oficina cerrada, mientras que

Joe, Melanie y una docena más compartieron el espacio abierto de la

septimo piso. Algunos dijeron que Gus había conseguido su oficina debido a

antigüedad. Otros dijeron que se lo había ganado por méritos propios.

Según los rumores de la oficina, habían pasado años desde que Gus

había vendido una sola cuenta, y la gerencia lo mantuvo puramente

por lealtad. También hubo rumores sobre Gus que fueron a

el otro extremo, que había tenido mucho éxito en su

días de juventud y ahora era un excéntrico independiente rico

que escondió sus millones en colchones mientras vivía una

estilo de vida del pensionista.

Joe no creía los rumores. Estaba bastante seguro de que Gus

trajo algunas cuentas. Pero era difícil imaginárselo como un

superestrella de las ventas Gus se vistió como un profesor de inglés de secundaria.

y le recordó a Joe más a un médico rural jubilado que a un

empresario activo. Con su manera relajada y fácil, su largo,

conversaciones telefónicas incoherentes con clientes potenciales

(conversaciones que parecían tocar todo menos negocios)

y sus vacaciones erráticas y prolongadas, Gus parecía una reliquia de

tiempos pasados.

Difícilmente un emprendedor.

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EL DADOR

Joe se detuvo ante la puerta abierta de Gus y llamó suavemente.

―Adelante, Joe, fue la respuesta. ―Así que quieres llamar

ahora mismo y tratar de entrar para ver al hombre en persona? Gus

hojeó cuidadosamente su gran Rolodex, encontró al perro

tarjeta con orejas que estaba buscando y copió el número de teléfono

en un pequeño trozo de papel, que luego le entregó a Joe. Él

Observó cómo Joe tomaba el papel y marcaba el número en su

teléfono inalámbrico.

―¿Un viernes por la tarde? Joe sonrió. ­Sí. voy a

haz exactamente eso.

Gus asintió pensativamente. ―Una cosa que tengo que decir sobre

tú, Joe, tienes ambición, y lo admiro. Gus

tocaba distraídamente una pipa de espuma de mar mientras hablaba. ­Si

hay alguien en este piso que es ambicioso, eres tú.

Joe se conmovió. ―Gracias, Gus. Regresó a su

escritorio.

Detrás de él, Gus gritó: "No me des las gracias todavía".

Después de un solo timbre, Joe fue recibido por una voz alegre.

perteneciente a una mujer que se identificó como Brenda. Él

se presentó, le dijo que necesitaba ver al presidente y

luego se preparó para detener su obstruccionismo.

En cambio, ella lo sorprendió diciendo: "Por supuesto que puede

encontrarme contigo. ¿Puedes venir mañana por la mañana?

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EL DADOR

―¿Para... mañana? tartamudeó.

­¡¿En un sábado?!

―Sí, si eso funciona contigo. ¿Son las ocho en punto demasiado temprano?

Joe estaba atónito. ―No... ah, no necesitas consultar con

¿Él primero?

―Oh, no, fue su respuesta tranquila. ­Mañana por la mañana

Estará bien.

Hubo un breve silencio. Joe se preguntó si ella lo tenía

confundido con otra persona. Alguien este personaje de Píndaro

en realidad sabía. ―¿Señora? finalmente logró decir. ―Tú, ah,

sabes que esta es la primera vez que me reúno con él, ¿verdad?

"Por supuesto", respondió ella alegremente. ―Has oído hablar de

su Secreto Comercial, y usted quiere aprender acerca de él.

―Bueno, sí, eso es todo, más o menos, respondió. Comercio

¿Secreto? ¿El hombre estaba dispuesto a compartir su secreto comercial? Él

Apenas podía creer su buena fortuna.

―Él se reunirá contigo una vez, continuó Brenda. ­Después

que, si aceptas sus condiciones, querrá establecer

citas adicionales para mostrarle realmente el Secreto.

―¿Condiciones? Joe estaba cabizbajo. Estaba seguro de que estos

"condiciones" implicaría una tarifa de consultoría rígida o anticipo que

no podía permitirse el lujo E incluso si pudiera, podría requerir el tipo

de credenciales de alto nivel que Joe ciertamente no tenía. ¿Fue incluso

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EL DADOR

vale la pena seguir? ¿O debería reducir sus pérdidas y encontrar una elegante

manera de retroceder ahora?

―Por supuesto, contestó. ―Oh, y cuáles son los suyos, ah,

condiciones, otra vez?

"Tendrás que escuchar eso directamente del Viejo", dijo.

dijo con una risita.

Joe anotó la dirección que ella le dio, murmuró su

gracias y colgué el teléfono. En menos de veinticuatro horas

iba a encontrarse con... ¿cómo lo había llamado ella? ­ el viejo

Hombre.

¿Y por qué se había reído cuando dijo eso?

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EL DADOR

2: El secreto

A la mañana siguiente, Joe llegó a la dirección que Brenda había

le dio y se detuvo en el enorme camino circular. Él

no pudo evitar quedar impresionado cuando aparcó y miró hacia el

hermosa mansión de piedra que se extendía hasta unos buenos cuatro pisos en

delante de él. Dio un silbido bajo. Este era un lugar. El

el hombre tenía influencia, de acuerdo.

Joe había hecho su tarea la noche anterior. una hora en

Internet le había dicho algunas cosas bastante notables sobre

la persona que estaba a punto de conocer.

El hombre conocido como el Presidente haba tenido un gran xito

carrera con una amplia gama de empresas. Ahora mayormente retirado de

sus propias empresas, dedicaba la mayor parte de su tiempo a la docencia y

asesorar a otros. Tuvo una gran demanda como consultor de

CEOs de Fortune 500 y como orador principal en el estante superior

eventos corporativos. Se había convertido en una especie de leyenda. Uno

El artículo lo había apodado "el secreto mejor guardado del mundo de los negocios".

―Hablando de influencia, pensó Joe. ―¡Apalancamiento, a lo grande!

­¡José! ¡Bienvenido!

Un hombre esbelto con cabello grisáceo pulcramente peinado, un

camisa azul pálido, chaqueta gris claro y pantalones planchados gris claro

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EL DADOR

estaba fuera de la gran puerta de roble. Principios de los sesenta, supuso Joe,

tal vez incluso a finales de los cincuenta. La edad del hombre era un detalle que

La búsqueda en Internet no había dado resultado.

Su patrimonio neto preciso era otro, pero según todos los informes,

fue estratosférico. El castillo que estaba ante Joe confirmado

esa impresión, al igual que la majestuosa y elegante presencia del hombre. De

su expresión radiante, estaba claro que su ―¡Bienvenido! era

genuino y no sólo una figura del lenguaje.

―Buenos días, señor, dijo Joe. ―Gracias por tomar el

hora de verme.

―De nada, y gracias por exactamente lo mismo.

razón. Píndaro sonrió ampliamente por su firme apretón de manos. José

le devolvió una sonrisa un tanto desconcertada y

se preguntó: "¿Por qué me está agradeciendo ? "

―Vamos a la terraza a tomar una taza caliente de Rachel's

famoso café , dijo el anfitrión de Joe mientras lo conducía a un pequeño

camino de pizarra que conducía a un lado de la mansión. ―Sorprendido de

¿estar aquí?

―En realidad, sí, admitió Joe. ―Solo me pregunto cómo

muchas leyendas de los negocios abrirían sus hogares a un perfecto

extraño un sábado por la mañana.

Píndaro asintió mientras caminaban por el sendero. ­De hecho,

las personas exitosas hacen esto todo el tiempo. Normalmente, cuanto más

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EL DADOR

más exitosos son, más dispuestos están a compartir sus


secretos con otros.”

Joe asintió, haciendo todo lo posible para creer que esto podría

posiblemente sea cierto. Píndaro lo miró y luego volvió a sonreír.

―Las apariencias engañan, Joe. De hecho, casi siempre

son. Caminaron un momento antes de que Píndaro continuara. ­Era

compartiendo un escenario una vez con Larry King, ya sabes, la radio y


¿entrevistador de televisión?

Joe asintió.

―Y como había entrevistado a tantos famosos y exitosos

y gente poderosa, pensé en comprobar mis propias observaciones

contra el suyo 'Larry', le pregunté, '¿tus invitados son tan genuinamente amables?

como parecen? ¿Incluso las verdaderas superestrellas? Me arregló con un

mirada y dijo, ‗Te diré qué. Lo interesante es que el

más grandes son, más bonitos son.

Algo en la voz cálida y áspera de Píndaro había puesto a Joe

curiosamente a gusto desde el primer momento en que lo escuchó. Ahora él

identificó ese algo: era la voz de un narrador.

Píndaro continuó. ―Bueno, Larry pensó por un momento en

lo que había dicho, y luego dijo más. ‗Creo que una persona

puede alcanzar un cierto nivel de éxito sin ser particularmente

especial. Pero para volverse muy, muy grande, para alcanzar el tipo de

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EL DADOR

éxito estratosférico del que estamos hablando, la gente necesita tener

algo en el interior, algo que es genuino.

Cuando llegaron a la mesa de la terraza, Joe miró a su alrededor:

y se las arregló para no jadear en voz alta. Más allá de la ciudad

Extendiéndose debajo de ellos hacia el oeste había una serie de largas y onduladas

montañas, medio envueltas en nubes algodonosas. La vista tomó Joe's

sin aliento.

Tomaron asiento y la joven Píndaro había

llamada Rachel apareció con una jarra de su ―famoso café. Como

ella sirvió tazas para los dos, Joe pensó: "Susan no

créalo cuando le hable de este lugar. Le había dicho a su esposa

solo que iba a "reunirse con un cliente potencial".

sonrió mientras imaginaba la expresión que iluminaría su rostro


cuando se enteró de su aventura.

―Guau, dijo Joe. ―Larry King, ¿eh? Por cierto, esto

el café es espectacular. ¿El café de Rachel es realmente famoso?

"Está en esta casa", dijo Píndaro con una sonrisa. ­No soy un

apostador, pero si lo fuera, ¿sabes lo que apostaría?

Joe negó con la cabeza. ―Apuesto a que algún día será famoso

mundial. Raquel es muy especial. estado con nosotros durante aproximadamente un año

ahora, pero espero que nos deje pronto. He estado

animándola a abrir una cadena de cafeterías. su café es

demasiado bueno para no compartirlo con el mundo.”

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EL DADOR

―Puedo ver lo que quieres decir. Joe se inclinó y adoptó su

mejor manera confidencial, sólo­nosotros­chicos­hablando. ―Si ella pudiera

reproducir esto a escala industrial, ustedes dos podrían hacer un

matar. Se recostó en su silla y tomó otro sorbo.

Píndaro dejó su taza y miró a Joe con aire pensativo.

―En realidad, Joe, en el breve tiempo que tenemos esta mañana, eso es

por donde quiero empezar. Tú y yo venimos de dos diferentes

direcciones cuando se trata de la creación de riqueza. si vamos a

hacer este camino juntos, tenemos que empezar por hacer frente a la misma

dirección. Si te das cuenta, lo que dije fue, 'comparte su café'.

Lo que dijiste fue, 'haz una matanza'. ¿Ves el


¿diferencia?

Joe no estaba seguro de si lo hizo o no, pero se aclaró la garganta.

y dijo: "Sí... creo que sí".

Píndaro sonrió. ―Por favor, no me malinterpretes. hay

no hay nada de malo en ganar dinero. Mucho, de hecho. es solo

no es una meta que te hará exitoso. Leer el

desconcierto en el rostro de Joe, asintió y levantó la mano para

señal de que iba a explicar. ―Quieres entender el éxito,

¿Sí?
Joe asintió.

­Está bien. Voy a compartir mi secreto comercial contigo


ahora.

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EL DADOR

Píndaro se inclinó un poco hacia adelante y suavemente pronunció una palabra.

­Donación.

Joe esperó más, pero aparentemente, eso fue todo. ­Te lo imploro

¿indulto?

Píndaro sonrió.

―¿Dar? repitió Joe.

Píndaro asintió.

―¿Ese es el secreto de tu éxito? ¿Tu secreto comercial?

¿Donación?

­Ciertamente ­dijo Píndaro­.

―Ah, dijo Joe. "Bueno, eso es... eso es..."

― ‗Eso es demasiado simple, incluso si fuera cierto, lo cual no puede

posiblemente sea'? preguntó Píndaro. ―¿Es eso lo que estás pensando?

―Algo así, Joe admitió tímidamente.

Píndaro asintió. ―La mayoría de la gente tiene esa reacción. De hecho,

la mayoría de las personas se ríen cuando escuchan que el secreto del éxito

está dando. Hizo una pausa. ―Por otra parte, la mayoría de la gente no está en ninguna parte.

casi tan exitosos como desearían ser.”

Joe ciertamente no podía discutir ese punto.

Verás prosiguió Píndaro que la mayoría de la gente

operar con una mentalidad que le dice a la chimenea, 'Primero dame

un poco de calor, luego arrojaré algunos troncos.' O eso dice a la

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EL DADOR

banco, 'Dame intereses sobre mi dinero, luego haré un depósito.'

Y, por supuesto, simplemente no funciona de esa manera.

Joe frunció el ceño, tratando de analizar la lógica de los ejemplos de Píndaro.

­¿Verás? No se puede ir en dos direcciones a la vez. Tratando de

tener éxito ganando dinero ya que su objetivo es como tratar de

viaja por una supercarretera a setenta millas por hora con tus ojos

pegado al espejo retrovisor. Tomó otro sorbo pensativo

y esperó a que Joe procesara este pensamiento.

Joe sintió como si su cerebro fuera a setenta en el

carretera—en reversa.

―Está bien, comenzó lentamente, ―así que estás diciendo, exitoso

las personas mantienen su enfoque en lo que están... dando, compartiendo,

lo que sea", vio a Píndaro asentir, "y eso es lo que crea su

¿éxito?

­Exactamente ­exclamó Píndaro­. ―Ahora nos enfrentamos a lo mismo

¡dirección!

―Pero... ¿no se aprovecharía un montón de gente de

¿tú?

—Excelente pregunta. Píndaro dejó su taza y se inclinó.

adelante.

―La mayoría de nosotros hemos crecido viendo el mundo como un lugar de

limitación más que como un lugar de tesoros inagotables. A

mundo de competencia en lugar de uno de co­creación. Vio

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EL DADOR

que Joe estaba desconcertado de nuevo. "Perro come perro", explicó. ­Como en,

'Oh, claro, todos actuamos educadamente en la superficie, pero seamos sinceros, es

realmente sálvese quien pueda. ¿Eso de resumirlo?

Joe admitió que lo resumió de hecho. Eso es

ciertamente lo que él creía, de todos modos.

"Bueno", dijo Píndaro, "simplemente no es verdad".

mirada escéptica y continuó. ―¿Alguna vez has oído a la gente decir,

¿No siempre puedes conseguir lo que quieres?

Joe sonrió. ―¿Te refieres a los Rolling Stones?

Píndaro sonrió. ―En realidad, me imagino que la gente decía eso.

mucho antes de la época de Mick Jagger. Pero si, ese es el general

idea.

―No me vas a decir que eso no es cierto, ¿verdad? Eso

¿ Realmente conseguimos lo que queremos?

­No ­dijo Píndaro­, eso es cierto. En la vida, a menudo no

consigue lo que quieres Pero, se inclinó hacia adelante de nuevo y su voz

se hizo más suave con énfasis, "esto es lo que obtienes : obtienes

que esperas.

Joe frunció el ceño de nuevo, tratando de probar mentalmente la verdad de

este último pensamiento.

Píndaro se reclinó y bebió un sorbo de café, mirando a Joe.

Después de un momento de silencio, continuó.

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EL DADOR

―O dicho de otra manera: en lo que te enfocas es lo que obtienes.

Has escuchado la expresión, 'Ve a buscar problemas y eso es todo'.

¿Qué vas a encontrar?

Joe asintió.

―Es verdad, y no solo sobre problemas. es verdad sobre

todo. Vaya en busca de conflicto, y lo encontrará. Ir

buscando personas que se aprovechen de ti, y generalmente

voluntad. Ve el mundo como un lugar de perro­come­perro, y siempre

encuentra un perro más grande mirándote como si fueras su próxima comida. Ir

buscando lo mejor en las personas, y se sorprenderá de cómo

Cuánto talento, ingenio, empatía y buena voluntad encontrarás.

―En última instancia, el mundo te trata más o menos como tú

espera ser tratado.

Píndaro hizo una pausa por un momento para dejar que Joe absorbiera ese pensamiento,

luego agregó uno más.

―De hecho, Joe, te sorprendería lo mucho que tienes

que ver con lo que te sucede .

Joe respiró hondo. ―Entonces, pronunció este siguiente pensamiento lentamente,

pensando en voz alta, "estás diciendo, la gente no toma

se aprovechan de ti porque no esperas que lo hagan? Eso

porque no pones ningún enfoque en el egoísmo y la codicia, incluso

cuando está a tu alrededor, ¿no tiene mucho impacto en ti?

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EL DADOR

Entonces tuvo un destello de inspiración. ―Como un sistema inmunológico saludable

¿La enfermedad está a tu alrededor, pero no te contagias?

Los ojos de Píndaro centellearon. ­¡Maravilloso! eso es un exquisito

forma de decirlo. Siguió hablando mientras garabateaba en un pequeño

cuaderno que había sacado del interior de su chaqueta. ­Tengo que

recuerda eso. ¿Te importa si uso ese poco de brillantez?

―No, adelante, Joe hizo un gesto grandilocuente, ―toma mi brillantez.

Estoy lleno de eso. Hizo una pausa, luego agregó, ―Al menos eso es lo que mi

mi esposa siempre dice.

Píndaro se echó a reír mientras deslizaba su pequeño cuaderno

de vuelta al bolsillo invisible. Puso ambas manos sobre sus rodillas y

miró directamente al joven.

―Joe, me gustaría hacer algo contigo. me gustaría mostrar

lo que yo llamo mis Cinco Leyes del Éxito Estratosférico. Si usted

puede hacer un poco de tiempo, digamos, todos los días durante una semana.

―¿En serio? Joe casi tartamudeó. ­¿Durante una semana? yo... yo no

sé cuánto tiempo puedo tomarme libre....

Píndaro agitó vagamente la mano, como diciendo: Tiempo significa

nada. ­No es un problema. Todo lo que necesitaremos es una hora al día. Su

hora de almorzar. ¿Tomas tiempo para almorzar todos los días?

Joe asintió, estupefacto. El hombre iba a encontrarse

con él todos los días durante una semana? Y entregar los detalles de su

¡¿El secreto comercial más valioso?!

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EL DADOR

"Primero, sin embargo", continuó Píndaro, "primero tendrás que

estoy de acuerdo con mis condiciones.

El corazón de Joe se hundió. Las condiciones. Se había olvidado de todo

eso. Fue solo después de que estuvo de acuerdo con las condiciones de Píndaro, Brenda

había dicho, que organizarían más reuniones.

Joe tragó saliva. ―Realmente no tengo los medios—

Píndaro levantó las manos. ―Por favor, no te preocupes, no es nada.

como eso.

―Entonces, comenzó Joe, ―¿necesito firmar un NDA o...?

Esto provocó una gran carcajada de Píndaro. ­No no

acuerdos de confidencialidad, en todo caso, lo contrario. Yo lo llamo

estas cinco leyes mi secreto comercial, no porque no quiera

personas para encontrarlos, pero exactamente por la razón opuesta. Yo lo llamo

ellos mi secreto comercial para que la gente los encuentre , para que

buscarlos _ Así que les darán el valor adecuado. Porque

es realmente un término de honor.

―¿Disculpe? Joe estaba perdido.

Píndaro sonrió. ―La palabra misma. Secreto. Originalmente, significaba

algo atesorado, algo tamizado, pesado y separado

por su valor especial. En realidad, si me saliera con la mía, todo el mundo lo haría.

conocer estas Cinco Leyes.

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EL DADOR

―De hecho, añadió, ―esa es exactamente la razón por la que he puesto estos

condiciones en su lugar. En realidad, es solo una Condición. Eres

¿listo?

Joe asintió.

―Necesito que estés de acuerdo en que pondrás a prueba cada Ley que te muestre.

usted realmente probándolo. No por pensarlo, no por

hablando de ello, sino aplicándolo en tu vida.”

Joe iba a dar su asentimiento, pero Píndaro lo detuvo y

continuado.

­Y eso no es todo. Debes aplicar cada Ley de inmediato,

el mismo día que lo aprendes por primera vez.”

Joe miró a Píndaro para ver si estaba bromeando. ­¿En serio?

¿Antes de irme a dormir esa noche? ¿O me convertiré en una calabaza?

El rostro de Píndaro se relajó en una sonrisa. ―No, tienes razón,

no te convertirás en una calabaza. Pero si no cumples con mi

Condición, nuestras reuniones llegarán a su fin.”

—Pero —tartamudeó Joe—, para no sonar impertinente, ¿cómo

¿Sabrías?

―Otra excelente pregunta. ¿Cómo podría saberlo? Píndaro

asintió pensativamente. ―Yo no lo haría. Pero lo harías. es el honor

sistema. Si no encuentras la manera de aplicar cada ley te muestro la

el mismo día que lo aprendas, confío en que a la mañana siguiente,

llamarás a Brenda para cancelar el resto de nuestras citas.

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EL DADOR

Miró a Joe.

―Tengo que saber que te estás tomando esto en serio. pero aquí está

lo que es mucho más importante: tienes que saber que estás tomando esto

en serio.

Joe asintió lentamente. ­Creo entender. Tú quieres

Asegúrate de que no te estoy haciendo perder el tiempo. Me parece bien.

Píndaro sonrió. ―Joe, sin ofender, pero no tienes eso

fuerza.

Joe parecía confundido.

―Quiero decir, el poder de hacerme perder el tiempo. Solo yo puedo hacer eso.

Y la verdad es que es un vicio al que dejé hace mucho tiempo. La razón

pues mi Condición es que no quiero verte desperdiciando tu

tiempo.

Joe miró hacia abajo y vio la mano extendida de Píndaro. Él

lo tomó y le dio una sacudida firme. Sintió un escalofrío atravesarlo,

como si acabara de embarcarse en una aventura digna de Indiana

Jones, y reflejó la amplia sonrisa del presidente con una de sus

propio.

―Tienes un trato.

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EL DADOR

3: La ley del valor

Justo antes del mediodía de ese lunes, Joe llegó a la gran piedra

mansión ansiosa por ver lo que les esperaba. Todo lo que sabía era que él

se reuniría con Píndaro y un amigo suyo, un agente de bienes raíces

magnate que había accedido a hablar con Joe sobre la Primera Ley de

Éxito estratosférico.

Joe todavía se preguntaba acerca de todo este asunto de "dar" y

si este secreto comercial contenía o no algo que

realmente trabaja para él.

"Pero seguro que funciona para Píndaro", reflexionó mientras conducía.

el amplio camino bordeado de árboles. Y no era solo el currículum del hombre.

y magnífica propiedad. "El tipo irradia éxito", dijo.

pensamiento. ―No es solo dinero, es algo mucho más poderoso

que el dinero.

No había pensado en nada más durante todo el fin de semana y todavía

no podía identificar qué era ese ―algo . Píndaro se puso de pie

esperándolo cuando rodeó el camino circular y se detuvo en

los escalones de piedra. Antes de que Joe pudiera apagar el motor, Píndaro abrió

la puerta del pasajero y saltó adentro.

―¿Está bien si tomamos tu auto? No quiero llegar tarde a nuestro

reunión.

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EL DADOR

Joe sintió una punzada de decepción. el no iba a conseguir

nada del famoso café de Rachel después de todo.

—Aquí —dijo Píndaro mientras se abrochaba el cinturón de seguridad en su asiento y

entregó una taza gigante de café humeante. ­Puedes disfrutar

esto en el camino.”

Veinte minutos después llegaron al centro y estacionaron en

Café italoamericano de Iafrate. Evidentemente mucho más que un

café, el restaurante de servicio completo estaba abarrotado, con una fila formando

en la puerta.

En su camino hacia el edificio, alguien empujó bruscamente

pasó junto a ellos, quejándose de lo lleno que estaba, y chocó

en Píndaro. Para sorpresa de Joe, Píndaro simplemente le sonrió.

a él.

En el momento en que estaban dentro de la puerta, el maître d 'llegó

y los acompañó a los dos a una mesa en la esquina. ­Por supuesto,

pensó Joe, "Píndaro debe ser un VIP aquí".

—Gracias, Sal —dijo Píndaro. Sal se inclinó ante Píndaro y

le guiñó un ojo a Joe.

A Joe le llamó la atención que Píndaro fuera sumamente amable al

todos los que encontraron y, mientras tomaban asiento, Joe

preguntó Píndaro sobre eso.

"Nunca está de más ser amable con la gente", respondió Píndaro. ­Una vez

cuando yo era un hombre joven, estaba caminando a la casa de una joven

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EL DADOR

conocerla para nuestra primera cita. Estaba nervioso. cuando me volví

en su calle, un hombre mayor caminó directamente hacia mí, golpeando su

cabeza en la mía y pisoteando mi pie. El estaba apenado

que no había estado mirando por dónde iba y mortificado

que él podría haberme lastimado. ‗No ha hecho daño,‗ le aseguré.

Me han dicho que tengo la cabeza dura. Espero que no te hayas hecho daño.

tú mismo !'

Se rió con sorpresa. le deseé un maravilloso día

y se apresuró a encontrarse con mi joven amiga.

―Alrededor de quince minutos después de haber llegado a la casa de la niña,

escuchó la puerta principal abrirse. ‗¡Papá!' ella gritó, 'Te quiero

para encontrarme con mi cita.

Píndaro se detuvo y miró a Joe como si esperara que lo hiciera.

Termina la historia.

Joe lo hizo. ―Y déjame adivinar—fue el hombre que había

¿Te golpeó?

—Era —coincidió Píndaro—, de vuelta de un rápido viaje al

almacenar. Felicitó a su hija por su buen juicio y

le dije que era un joven considerado y educado.

―Entonces, podrías decir que tu relación salió bien

pie, observó Joe.

Píndaro se rió. ―Ciertamente lo hizo. También se quedó así. Eso

hermosa joven ha sido mi esposa durante casi cincuenta años....

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EL DADOR

¡Ernesto! —gritó a uno de los cocineros que se dirigía

su camino. —Buon giorno, caro —exclamó Píndaro.

El tipo corpulento sonrió y se agachó con ellos en

su mesa

―¿Me vas a presentar a tu nuevo amigo? Ernesto's

La voz mostraba rastros de un nítido acento del norte de Italia. ―Ernesto,

este es joe Joe, Ernesto.

Un joven mesero se acercó con un par de menús, pero

antes de que Joe o Píndaro pudieran decir una palabra, Ernesto se volvió hacia el

joven y disparó una suave corriente de frases en italiano. El

El camarero se alejó silenciosamente de nuevo.

­Ernesto ­dijo Píndaro­, cuéntale a mi joven amigo cómo llegaste

comenzó aquí.

Ernesto miró a Joe y dijo: "Hot dogs". Joe parpadeó.

―¿Perritos calientes?

―Vine aquí , continuó Ernesto, ―ah, debe ser más que

Hace veinte años, un joven tonto. tuve suficiente

dinero ahorrado para comprar un carrito de perritos calientes y la licencia para hacerlo funcionar.

En realidad, ahora que lo pienso, la licencia me costó más que la

¡carro!

Píndaro se rió entre dientes, y Joe tuvo la clara sensación de que su anfitrión

Había escuchado esta historia muchas veces antes.

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EL DADOR

―Fue difícil, al principio, decía Ernesto, ―pero tuve algunos

clientes leales, y se corrió la voz. Después de unos años, mi

El pequeño carrito se incluyó en la guía anual Best of de la ciudad.

El chef se detuvo para mirar hacia atrás, hacia la parrilla.

­Guau. ¿En serio? dijo Joe. ―¿El mejor puesto de perritos calientes de la ciudad?

Genial.

Píndaro sonrió y lo corrigió amablemente: ―Mejor al aire libre

experiencia gastronómica en la ciudad.”

Ernesto levantó ambas manos modestamente y se encogió de hombros. ­Ellos

fueron amables conmigo.

―Pero, tartamudeó Joe, ―¿cómo hiciste eso? Quiero decir, no

ofensa, pero ¿cómo se las arregla un puesto de perritos calientes para superar a los

cafés ostentosos en las aceras de este barrio?

Ernesto dio otro encogimiento de hombros teatral, sus cejas y

hombros moviéndose juntos como una marioneta diciendo: ¿Quién

sabe? Guiñó un ojo a Píndaro. ―¿Suerte? Miró hacia atrás a la

parrilla de nuevo. ―Scusi uno momento – y se puso de pie y caminó

lejos.

―Todo un personaje, Joe señaló en voz alta mientras observaban

Ernesto desaparece por una puerta de la cocina. Píndaro asintió.

―De hecho lo es. En realidad, Ernesto es el jefe de cocina aquí.

―De verdad, dijo Joe.

"De verdad", respondió Píndaro. ―De hecho, él es el dueño del lugar.

26
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EL DADOR

―De verdad. Joe estaba intrigado.

Su camarero colocó su comida delante de ellos y Píndaro.

le agradeció Tomó su primer bocado de berenjena a la parmesana,

Cerró los ojos y gimió de placer. ―El hombre es un

artista.

―Es delicioso, estuvo de acuerdo Joe. Mientras se sumergía en el

magnífica comida, pensó en lo mucho que le gustaría a Susan este

lugar. Los dos hombres comieron en silencio durante casi un minuto antes de

Píndaro volvió a hablar.

―De hecho, ahora es dueño de media docena de restaurantes. También varios

cientos de millones de dólares en bienes raíces comerciales. Todo

comenzando con un puesto de perritos calientes.

Joe dejó caer su cubertería y miró a Píndaro, que

siguió saboreando su almuerzo. ―Él es el tipo por el que vinimos

¿encontrarse? ¡¿ El magnate inmobiliario es él?!

Ernesto se dirigía de regreso a su mesa mientras Píndaro

le susurró a Joe, ―Algo muy útil para recordar:

las apariencias pueden ser engañosas. Se deslizó para hacer espacio para

el cocinero. ―La verdad es que casi siempre lo son.

Ernesto se deslizó en el reservado junto al de Píndaro. Durante el proximo

cinco minutos, él y Píndaro le dieron a Joe una rápida historia de su

carrera profesional.

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EL DADOR

La reputación del joven Ernesto Iafrate había crecido hasta ser

―descubierto por varios ejecutivos de empresas, quienes abandonaron la

establecimientos locales de clase alta para tener sus almuerzos energéticos en

el pequeño puesto de perritos calientes en la acera.

Aunque Ernesto rara vez hablaba de sí mismo, uno de estos

asiduos—un hombre a quien Ernesto llamaba simplemente ―el Conector

(Joe tomó nota mental de preguntarle a Píndaro más tarde sobre este

personaje que suena misterioso) – finalmente se enteró de su

antecedentes como chef. Impresionado con el agudo del joven

mente empresarial y excepcional devoción al servicio, algunos de

estos ejecutivos reunieron un grupo de inversión y

lo respaldó con las finanzas para abrir su propio restaurante.

"Y dentro de unos pocos años", intervino Píndaro, "su pequeño café

lo hizo tan bien que nos compró, ganándonos a todos una buena ganancia en

el proceso.

Y no se había detenido ahí. Después de establecer un grupo de

restaurantes de la zona, Ernesto comenzó a invertir parte de sus ganancias en

las propiedades contiguas a sus restaurantes. A lo largo de los años, él

se convirtió en uno de los mayores propietarios de bienes raíces comerciales en el

ciudad.

Mientras escuchaba, Joe se dio cuenta de que había otra capa para

Ernesto que no había visto al principio. Debajo de esa jovialidad,

más grande que la vida chef italiano persona había un poderoso

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EL DADOR

sentido de enfoque e intención. Una vez que Joe se dio cuenta de ello,

fue fascinante. Empezó a ver por qué el pequeño grupo de ejecutivos

había invertido en el futuro del hombre.

Joe entendió que Píndaro había enfatizado la palabra

―experiencia por una razón. No fueron los perritos calientes sino la persona.

sirviendo los perritos calientes que habían catapultado al joven a tal

popularidad. No la cena, la experiencia gastronómica. ernesto tenia

convirtió la compra de un hot dog en un evento inolvidable.

Sobre todo para los niños, señaló Píndaro.

―Siempre se me ha dado bien recordar los nombres de los niños .

Ernesto explicó.

―Y recordando sus cumpleaños, continuó Píndaro.

―Y sus colores favoritos, y sus héroes de dibujos animados favoritos, y

los nombres de sus mejores amigos. Miró a Joe y le dio la siguiente

Énfasis de la palabra: ―Etcétera.

Ernesto se encogió de hombros de nuevo. ­¿Qué puedo decir? I

como niños. Los niños comenzaron a arrastrar a sus padres a la pequeña

soporte para perros Pronto los padres estaban arrastrando a sus amigos allí,

también. Resultó que Ernesto tenía el mismo talento para recordar

los intereses de los adultos como lo era con los niños.

―A todo el mundo le gusta ser apreciado, dijo Ernesto.

―Y esa es la regla de oro de los negocios, agregó Píndaro.

―Todas las cosas son iguales –

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EL DADOR

Ernesto terminó la frase: ―—la gente hará negocios con

y referir negocios a aquellas personas que conocen, les agradan y en las que confían ”.

se volvió para mirar a Joe. ―Dime, ¿qué distingue a un buen

restaurante de un gran restaurante? ¿Por qué algunos restaurantes hacen

bueno, mientras que a unos pocos, como este, les va estratosféricamente bien?

"Obviamente, mejor comida", respondió Joe sin dudarlo.

La risa encantada de Ernesto llenó la cabina. varias cabezas

se volvió y una ola de sonrisas recorrió el comedor como

ondas en un estanque.

―Ahh, mille grazie, signore, ¡usted es un hombre de buen gusto!

Pero debo admitir que, si bien nuestra comida es muy buena, hay medio

docena de otros lugares dentro de tres cuadras con comida al igual que

maravilloso como el nuestro. Aún así, incluso en sus mejores noches, tienen suerte.

tener la mitad de la clientela que viene aquí. ¿Por qué es eso?

¿pensar?

Joe no tenía respuesta.

―Un mal restaurante, continuó Ernesto, ―trata de dar sólo

suficiente comida y servicio, tanto en cantidad como en calidad, para justificar

el dinero que toma del cliente. Un buen restaurante se esfuerza

para dar la mayor cantidad y calidad por el dinero que se necesita.

“Pero un gran restaurante – ahh, un gran restaurante se esfuerza por

¡desafía la imaginación! Su objetivo es proporcionar una mayor calidad de alimentos.

y servicio de lo que cualquier cantidad de dinero podría pagar.

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EL DADOR

Miró a Píndaro y luego a Joe. ―¿Te dijo el Viejo?

¿Él te mostraría sus Cinco Leyes?

Joe asintió con entusiasmo. Estaba a punto de aprender la Primera Ley de

¡Éxito estratosférico!

Ernesto volvió a mirar a Píndaro. ­¿Debería decirle?

"Por favor", respondió Píndaro.

Ernesto se inclinó y habló en un susurro conspirador:

“Tu verdadero valor está determinado por cuánto más

das en valor de lo que tomas en pago.”

Joe no estaba seguro de cómo responder. Regalar más valor

de lo que te pagan? ¿ Ese era su gran secreto?

"Lo siento... no lo entiendo", confesó Joe. ­Quiero decir que yo

apreciar de dónde vienes, y tu historia es

obviamente... bueno, es increíble. Pero honestamente, eso suena como un

receta para la bancarrota! Es casi como si estuvieras tratando de evitar

ganar dinero.

―En absoluto. Ernesto movió un dedo. ― ‗¿Hace

¿dinero?' no es una mala pregunta. Es una gran pregunta. Es solamente un

mala primera pregunta. Te comienza apuntando en el mal


dirección.

Dejó que Joe reflexionara sobre eso por un momento y luego continuó.

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EL DADOR

―La primera pregunta debería ser, ‗¿Sirve? ¿Agrega

valor para los demás? Si la respuesta a esa pregunta es sí, entonces usted

puede continuar y preguntar: '¿Gana dinero?'

―En otras palabras, dijo Joe, ―superar las expectativas de la gente,

y te pagarán aún más.”

―Esa es una forma de verlo, respondió Ernesto, ―pero el

El punto no es que te paguen más, es darles más.

Tú das, das, das. ¿Por qué? Otro encogimiento de hombros. ­Porque amas

a. No es una estrategia, es una forma de vida. Y cuando lo haces, él

agregó con una gran sonrisa, "entonces cosas muy, muy rentables comienzan a

suceder.

―Espera, dijo Joe. ―Entonces, 'las cosas rentables comienzan a suceder' –

pero pensé que dijiste que no estás pensando en los resultados.

―Así es, estuvo de acuerdo Ernesto, ―no lo eres. Pero eso

¡No significa que no sucederán!

"Y ciertamente lo harán", agregó Píndaro. ―Todos los grandes

Las fortunas del mundo han sido creadas por hombres y mujeres que

tenían una mayor pasión por lo que estaban dando : su producto,

servicio o idea, que por lo que estaban recibiendo. y muchos de

esas grandes fortunas han sido dilapidadas por otros que tenían un

mayor pasión por lo que estaban consiguiendo que por lo que estaban

donación.

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EL DADOR

Joe luchó con todo lo que había oído. parecía hacer

sentido, al menos, cuando estos dos personajes lo decían. Pero como

por lo que podía ver, simplemente no cuadraba con su experiencia. ­I

me cuesta ver cómo…

"Ah", dijo Píndaro, levantando su dedo índice y cortando

Joe fuera de la mitad de la frase.

Joe palideció. ­¿Qué?

Ernesto sonrió. Se inclinó hacia Joe y dijo: "¿Él

hablarte de su, ya sabes – ¿Condición?

Joe pareció desconcertado por un momento, y luego entendió.

­Correcto. La condición.

Píndaro sonrió. ―No se trata de ver. Se trata de hacer.

Joe suspiró. ―Correcto, repitió. ―Necesito encontrar alguna manera

para aplicarlo ". Miró a ambos hombres, luego agregó:" o me convertiré en

una calabaza.

Los dos hombres se regocijaron y Joe sintió que su rostro se relajaba.

en una sonrisa, también. Por el momento, se había olvidado por completo de su

búsqueda secreta de influencia y apalancamiento.

Píndaro ya estaba de pie. ―Deberíamos irnos. Este joven

el hombre necesita volver al trabajo.

―¿A quién vas a ver mañana? le preguntó Ernesto a Joe.

Joe miró a Píndaro.

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EL DADOR

"Mañana, un auténtico genio", respondió Píndaro. ­El


CEO.

―Ahhh , dijo Ernesto, asintiendo, ―el CEO. Muy bien. Muy

bien. Mantén tus oídos abiertos, joven.

¡El CEO! Joe trató de imaginar quién podría ser esta persona.

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EL DADOR

la primera ley

LA LEY DEL VALOR

Tu verdadero valor está determinado por cuánto más

das en valor de lo que tomas en pago.

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EL DADOR

4: La condición

En su viaje solitario de regreso a la oficina después de regresar

Píndaro a su casa, Joe sintió que la cabeza le daba vueltas. Siguió reproduciendo

fragmentos de su almuerzo, reexaminando la historia de Ernesto y tratando de

penetrar el misterio que yacía en el corazón de ella. Él sabía la clave

estaba allí. De alguna manera, simplemente no podía verlo.

Hasta aquí estas Cinco Leyes del Éxito Estratosférico sonaban

como algo que es más probable que Joe haya aprendido del Sr.

Rogers que de Warren Buffett.

Tú das, das, das. ¿Por qué? Porque te encanta. No es un

estrategia, es una forma de vida.

Mientras reflexionaba sobre estos pensamientos, Joe sintió un tirón persistente en

el fondo de su mente. No fue hasta que estuvo sentado en su escritorio,

pasando por sus rutinas habituales, que se dio cuenta de lo que

pensamiento persistente era.

Influencia y apalancamiento.

¡Su cuota del tercer trimestre! Necesitaba encontrar una manera

para aterrizar la cuenta BK antes del viernes. ¿Fueron sus encuentros con

¿Píndaro acercándolo más a ese objetivo? Volvió a pensar en

su primer encuentro con Píndaro el sábado

Y gimió.

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EL DADOR

La Condición.

Joe miró a sus compañeros de trabajo, como si le preocupara que

alguien podría haber notado su gemido o incluso haber escuchado su

pensamientos.

La condición. Se suponía que debía aplicar la Ley del Valor.

de inmediato, antes de que terminara el día.

¿Pero cómo?

Su teléfono inalámbrico sonó y lo agarró del escritorio.

―Joe aquí.

―Joe, hola, soy Jim Galloway.

El corazón de Joe se hundió cuando escuchó el tono de disculpa en la voz de Jim.

voz.

Galloway era un abogado con el que Joe trabajaba de vez en cuando.

Habían jugado tenis unas cuantas veces, dobles con Susan y

la esposa de jim Jim era un buen tipo. Y por el tono de su voz,

Joe supuso que estaba llamando para darle la noticia de que la compañía de Joe

no estaba consiguiendo la renovación de contrato para una firma multinacional Jim

representado.

―Lo siento, amigo, lo intenté. Dicen que necesitan a alguien

con conexiones más fuertes en el extranjero. Acabo de colgar con ellos.

No era mucho lo que podía hacer.

Primero la cuenta BK, y ahora esto! Joe tuvo cuidado de no

dejó que su decepción se filtrara en su voz. ―No hay problema, Jaime.

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EL DADOR

La próxima vez. Empezó a colgar, luego devolvió el teléfono.

a su oído y dijo: "¿Oye, Jim?" Esperó un momento, luego escuchó

la voz del otro lado.

­¿José?

"Sí, Jim, espera un segundo". Se agachó y abrió

su cajón inferior, donde guardaba un archivo de tarjetas comerciales estratégicas

sobre la competencia Estas cartas representaban a la gente que era

su misión diaria de golpear al golpe. Después de una breve búsqueda, él

encontró al que buscaba.

Miró la tarjeta y pensó: "Dé más en valor,

¿eh? Bueno, aquí va nada.

―Jim? Toma, prueba con este tipo. Ed Barnes, BARNES. he oído

es bastante fuerte en el extranjero... Sí, es un competidor. Yo solo

pensó que podría estar en una mejor posición para ayudar. Joe no

saber si tenía más ganas de reír o de llorar ante las palabras que venían

fuera de su boca. ―No, no me debes nada, Jim. solo lo espero

funciona. Lamento no haber podido ayudarte esta vez.

Apagó el teléfono, lo dejó en su escritorio y lo miró,

perdido en la incredulidad de lo que acababa de hacer.

―Este tipo simplemente me deja boquiabierto, ¿y le doy una referencia?

él murmuró.

―¡¿Y hacerle un buen negocio a un competidor?!

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EL DADOR

Miró hacia arriba y vio a Gus en la puerta de su oficina, mirando a

a él. Gus sonrió y asintió.

Joe asintió y se puso a trabajar con el papeleo.

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EL DADOR

5: La Ley de Compensación

Cuando Joe apareció al día siguiente al mediodía en la recepción

escritorio de Learning Systems for Children, Inc., lo recibió un

mujer robusta de sesenta y tantos años con una enorme placa de bronce con su nombre en

su escritorio que decía simplemente MARGE.

―Aquí para conocer al CEO, ¿verdad? ella gorjeó, y sin

esperando una respuesta, le tendió la mano. ­Margarina.

―Sí, admitió Joe, estrechando la mano ofrecida. Él miró

alrededor nerviosamente, preguntándose dónde estaba Píndaro.

­¿Llegué temprano?

—¿Su amigo, el señor Píndaro? Dejó un mensaje, dijo que estará

derecha a lo largo. No te preocupes. Te pondré justo en la conferencia

habitación. Nicole irá a verte, te traerá una taza de café...

Ella se rió de su propia broma inadvertida: "¡Joe!"

Joe siguió a la mujer por un pasillo iluminado. Ella

abrió la puerta de la sala de conferencias; Joe comenzó a entrar

y se detuvo en seco. ¿Que demonios?

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EL DADOR

No se parecía a ninguna sala de conferencias que Joe hubiera visto nunca.

Había esperado encontrar una larga mesa de conferencias de caoba,

pulido hasta el brillo, equipado con lo último en teleconferencias

unidades. En cambio, la habitación estaba llena de pequeñas mesas de madera.

llenas de tarros de plastilina, limpiapipas de todos los colores,

montones de papel de construcción y un sinfín de crayones. A

fila de caballetes para niños corría a lo largo de las paredes, enyesado con los dedos

pinturas Más pinturas hechas con los dedos decoraban las paredes.

Pero no fue la forma en que estaba amueblada la habitación lo que dejó a Joe

mirando fijamente.

Era el caos que llenaba la habitación. Alrededor de una docena de personas,

cuyas edades oscilaban entre finales de los veinte y principios de los sesenta, estaban

hablando y riendo a la vez, todos ellos ocupados en lo que

A Joe le pareció la búsqueda delirante de hacer un lío. Alguno

grumos de plastilina aplastados, otros untados

pinturas de dedos en los caballetes. Una mujer contempló el inescrutable

maraña de limpiapipas que sostenía en una mano, tan serio como

Hamlet sobre el cráneo de Yorick.

Joe se quedó boquiabierto. Había salido del mundo de las empresas.

cultura y retrocedió en el tiempo a un jardín de infantes

aula. "Vaya". Sin pestañear, Marge simplemente

cerró la puerta de nuevo y marchó por el pasillo hasta el siguiente

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EL DADOR

habitación, indicándole a Joe que lo siguiera. ―Otra sala de conferencias, yo

adivinar.

Aturdido, Joe se las arregló para murmurar su agradecimiento mientras Marge

hizo clic en la puerta cerrándose detrás de él.

Joe se encontró solo en una habitación equipada de forma muy parecida a la

uno que acababa de ver. Caminó lentamente hacia el centro de la habitación,

maravillándose de la pura exuberancia y la energía desenfrenada de la

obras de arte que cubrían las paredes.

La puerta se abrió suavemente. Joe giró para encontrarse a sí mismo

cara a cara con una joven sonriente. Joe atrapó un humo,

olor familiar, y vio que llevaba una olla de cristal de

café.

"Hola, soy Nicole". Mostró una sonrisa que hizo que Joe quisiera

alcanzar sus gafas de sol. ―¿Tú debes ser Joe?

Joe asintió.

―Píndaro llamó; estará aquí en dos minutos. ¿lo harías?

¿Te apetece un café mientras esperas? Es probable que sea el mejor café.

has probado alguna vez.

―Por favor. Joe finalmente recuperó su voz. ­Gracias.

Cuando Nicole comenzó a servirle una taza, él miró alrededor del

habitación y preguntó: ―Entonces, ¿realmente voy a reunirme con el director ejecutivo?

―Eso es lo que escuché, respondió ella.

―Sí, pero quiero decir, ¿realmente nos encontraremos aquí?

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EL DADOR

Miró a su alrededor. "Es un poco diferente, ¿no?"

―Un poco, dijo Joe. ―Es... salvaje.

―Gracias, dijo ella.

Joe la miró sorprendido. ―Tenías algo que hacer


¿con este?

Miró alrededor de la habitación, notando con aprecio

cada detalle. ―Se me ocurrió el diseño de la habitación y bastante

ponerlo todo junto.

―Déjame adivinar, ¿tienes hijos? Soltó una carcajada.

como la miel. ―¡Alguna vez! Parecen millones.

Se dio cuenta de la expresión de Joe y se rió de nuevo. ­Calificación

escuela. Soy maestra, explicó. ―Solía ser, de todos modos,


antes de trabajar aquí.

Joe volvió a mirar las paredes.

Nicole sonrió. ―Créalo o no, los adultos realmente se encuentran en

esta sala, y hacen bastante. no lo creerías

lo que la pintura con los dedos y la plastilina pueden hacer por un montón de

adultos atascados en sus cabezas.

―Supongo, dijo Joe. Señaló con la cabeza la habitación de al lado.

―Entonces, ¿eso fue un ...? Joe luchó por encontrar una manera de terminar su

pregunta. ¿Eso fue un qué? ―¿Un grupo de enfoque o algo así?


¿Padres?

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EL DADOR

Nicole sonrió. ―Esos son los líderes de marketing de la empresa.

ejecutivos Están intercambiando ideas para abrir el próximo

grupo de mercados de ultramar.

¿Los principales ejecutivos de marketing de la empresa? antes de joe

podía pedir más, escuchó el silbido silencioso de la puerta que se abría

y el cálido tono áspero de la voz familiar de ese narrador.

—¿Hola? Píndaro entró en la habitación, se acercó a la

mujer joven y cálidamente tomó su mano en la de él. ―¡Nicole!

Muchas gracias por tomarse el tiempo para conocer a mi joven amigo. I

¡Le dije que necesitaba hablar con un genio de buena fe!

La mujer se sonrojó.

¿Un genio de buena fe? Joe hizo todo lo posible para ocultar su

asombro. Ya había estado hablando con el director ejecutivo.

"Nicole", continuó Píndaro, "por favor, conoce a Joe, mi nuevo

amigo. Joe, Nicole Martín. Nicole dirige uno de los más

empresas exitosas de software educativo en el país.”

―Pero, ¡pero eres tan joven! Joe se sintió un poco tonto al decir

esto, pero la mujer parecía de su misma edad.

"No tan joven como mis clientes", respondió ella con una

sonrisa.

Píndaro se sentó con las piernas cruzadas en uno de los bajos de madera

mesas y comenzó a hurgar en la gran bolsa de papel que había

llevado con él.

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EL DADOR

―Comercializamos una serie de programas de aprendizaje para la escuela

sistemas en los Estados Unidos, Canadá y otros trece

países”, explicó Nicole. "Pero no te preocupes", agregó,

mostrando esa deslumbrante sonrisa, "uno de estos días, estamos realmente

va a ser grande.

Mientras Nicole hablaba, Píndaro sacó del saco tres

sándwiches, cada uno cuidadosamente envuelto en papel encerado, seguido de

tres botellitas de cristal de agua mineral. ―Está bien, chicos y

chicas —anunció—. ­Hora de comer.

Mientras comían el almuerzo que había traído Píndaro, Joe se enteró

la historia de Learning Systems for Children y su fundador,

Nicole Martín.

Nicole había sido una talentosa maestra de escuela primaria. El

a los padres les encantó su enfoque de la enseñanza, y a sus alumnos les encantó

su. Pero Nicole no estaba feliz. Se sentía limitada por un sistema

que estaba orientado a enseñar a los niños sólo cómo memorizar y

recitar.

Con el tiempo, ideó una serie de juegos que involucraban a los

la creatividad y la curiosidad intelectual de los niños. ella estaba encantada de

descubre que sus inventos ayudaron a los niños a aprender y crecer. Pero

se sintió frustrada por el hecho de que no podía ayudar más

de veinte o veinticinco niños a la vez. Y ella era apenas

sobreviviendo con el salario de su maestra.

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EL DADOR

―Espero que ya conozcas la Primera Ley de la Estratosfera

¿Éxito? le preguntó a Joe.

―Tu verdadero valor está determinado por cuánto más das

en valor de lo que recibes como pago, respondió Joe.

―Muy bien, dijo ella. ­¡Estrella de oro! Pero hacer eso no

necesariamente significa que el pago que recibe aumentará.

Joe se sintió aliviado al oírla decir esto. el habia pensado lo mismo

cosa el día anterior, cuando escuchó por primera vez a Ernesto explicar esto

Ley.

―La Primera Ley determina qué tan valioso eres, Nicole

continuado. ―En otras palabras, su éxito potencial , cuánto

podrías ganar . Pero es la Segunda Ley la que determina cómo

lo que realmente ganas.

Un día, mientras estaba en una conferencia con un padre, Nicole tuvo

mencionó lo mucho que los niños disfrutaban de los juegos que ella había creado

y cuánto parecían beneficiarse de ellos. sabiendo esto

papá era ingeniero de software, ella preguntó si podía contratarlo para

échale un vistazo a ver si sería posible programar

que se ejecuten en las computadoras. El acepto.

La semana siguiente, Nicole se reunió con el diseñador de software

de nuevo, y esta vez trajo consigo a una mamá de la escuela que dirigía un

pequeña empresa de marketing y publicidad. Unos días después, el

tres formaron una empresa juntos.

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EL DADOR

Nicole logró encontrar capital semilla a través de un amigo

de un amigo, un hombre al que simplemente llamaba "el Conector". ("Hay

¡Otra vez ese 'Conector'! , pensó Joe. el tendria que

recuerda preguntarle a Píndaro sobre eso.) Dentro de unos pocos años, su

empresa de software educativo incipiente estaba haciendo más de dos

cien millones de dólares en ventas anuales en todo el mundo. como fundador

y CEO de Learning Systems for Children, Inc., Nicole también hizo

consultoría para sistemas escolares, organizaciones de educación en el hogar y

investigadores educativos de todo el país.

―A través de LSC, esperamos tocar las vidas de veinte a

veinticinco millones de niños”, señaló. ―Y que en un

en pocas palabras es la Segunda Ley, la Ley de Compensación:

―Tus ingresos están determinados por la cantidad de personas a las que atiendes

y lo bien que les sirves.”

Hizo una pausa y luego agregó:

―O para decirlo de otra manera, tu compensación es directamente

proporcional a cuántas vidas tocas.

Nicole se sentó y terminó su sándwich en silencio, dándole a Joe una

oportunidad de dejar que la Ley de Compensación se hunda. Después de un breve

silencio, comenzó a pensar en voz alta.

"Sabes, siempre pensé que parecía tan injusto", dijo.

comenzó, "cómo las estrellas de cine y los mejores atletas derribaron esos

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EL DADOR

enormes salarios. O cómo los directores ejecutivos y los fundadores de empresas podrían

reunir ganancias tan gigantescas. Sin ofender —añadió apresuradamente.

Ella asintió amablemente y le hizo un gesto para que continuara. ­Pero

personas que estaban haciendo un trabajo tan grande, un trabajo tan noble, como

maestros de escuela—nunca se les pagó lo que valen. siempre

parecía arbitrario. Pero lo que estás diciendo es que no es solo un

cuestión de su valor. Es una cuestión de impacto.

Nicole y Píndaro intercambiaron breves miradas de júbilo,

encantado de lo rápido que Joe había captado esta Ley.

―Exactamente, exclamó Nicole. ―Y hay dos increíbles

cosas de esto Primero, significa que puedes determinar tu

nivel de compensación—está bajo su control. Si quieres

más éxito, encontrar una manera de servir a más personas. Es así de simple.

Joe lo pensó por un momento y luego asintió. ­Y el

¿Otra cosa asombrosa?

―También significa que no hay limitaciones en lo que puedes

gana, porque siempre puedes encontrar más personas para servir. El

El reverendo Martin Luther King, Jr., dijo una vez: ‗Todo el mundo puede ser

genial porque cualquiera puede servir.' Otra forma de decir eso

podría ser, 'Todo el mundo puede tener éxito porque cualquiera puede

dar.'

Píndaro observaba a Joe de cerca. Ahora habló. ­Tú

tengo una pregunta.

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EL DADOR

Joe asintió. Le preguntó a Nicole: "Tengo curiosidad por eso primero".

reunión, la del papá del software y la mamá del marketing?

¿No se le ocurrió que podrían simplemente tomar sus ideas y

correr con ellos?

Nicole parecía desconcertada. ―¿Correr con ellos?

―Quiero decir, ¿robarlos? Corre con toda la idea y córtate

¿fuera de la foto?

Nicole sonrió. ―Para decirte la verdad, nunca le di un

pensamiento. Todo lo que podía pensar era en cuánto bien podíamos

lograr. Parecía pensativa, luego soltó una risa triste. ­Pero

Pasé por un período interesante de ajuste. Y eso es

cuando realmente comencé a entender la Ley de Compensación.

―Una vez que me di cuenta de lo grande que esto podría crecer, casi

saboteado todo. De repente, todo me puso nervioso”.

­¿Por qué? ¿Tenías miedo de que se saliera de control y se cayera?

¿Separados? Ella se rió. ―No, todo lo contrario. tenia miedo

se saldría de control y se convertiría en un verdadero éxito.

―Me criaron con la creencia de que hay dos tipos de

personas en el mundo. Hay gente que se enriquece, y hay

gente que hace el bien. Mi sistema de creencias dice que eres uno o el

otro, no puedes ser ambos.

―La gente que se enriqueció lo hizo aprovechando

todos los demás.

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EL DADOR

Las personas que realmente se preocupaban por los demás y brindaban

servicios: policías, enfermeras, trabajadores voluntarios y, por supuesto,

maestros: esas eran las buenas personas del mundo , y podían

nunca ser rico. Eso sería una contradicción en los términos.

―Al menos, eso es lo que crecí creyendo.

Joe estaba fascinado. ­¿Entonces qué pasó?

―Observé lo duro que trabajaban mis socios. vi como

la vida de muchos niños estábamos cambiando. Y vi que mi viejo

El sistema de creencias solo se interponía en el camino. No estaba sirviendo. Asique

decidió cambiarlo.

―¿Acabas de decidir? preguntó Joe.

­Sí. Decidido.

―Entonces, ¿puedes hacer eso? dijo Joe.

―Cualquiera puede. Ella sonrió, notando la mirada dudosa de Joe.

―¿Alguna vez has inventado una historia?

Joe miró alrededor de la sala de juegos/sala de conferencias. Él

recordó sus días de jardín de infantes y se rió. ―Seguro que usé

a. Muchisimos.

―Tu vida funciona de la misma manera, dijo ella. ―Tu solo haces

arriba Estar arruinado y ser rico son ambas decisiones. Tú haces

arriba, justo aquí arriba . Se golpeó la sien con el dedo.

―Todo lo demás es como se desarrolla.

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EL DADOR

Joe recordó su conversación del sábado por la mañana


con Píndaro.

En lo que te enfocas es lo que obtienes.

¡De repente, Joe escuchó un gran grito! procedente de la

sala de conferencias de al lado, seguido de una ovación resonante que

estalló en risas y aplausos dispersos.

Nicole sonrió. ―Creo que acabamos de encontrar nuestra nueva Asia­Pacífico

plan de marketing.

Píndaro estaba de pie, recogiendo los envoltorios y las botellas

de su almuerzo, y antes de darse cuenta, Joe estaba dándose la mano

con Nicole y agradeciéndole su tiempo.

―¿Qué hay en tu agenda para mañana, Joe?

Joe miró inquisitivamente a Píndaro.

―Mañana vamos a visitar a Sam, dijo.

―Ahh , dijo Nicole, ―te va a encantar Sam.

"Sam es el principal asesor financiero de Nicole", explicó Pindar.

­Mío también.

Mientras Píndaro abrazaba a Nicole y se despedía, Joe

miró alrededor de la habitación. Miró los caballetes y el dedo

pinturas, la arcilla y el papel de construcción y todos los demás

parafernalia de jardín de infantes, y un pensamiento lo asaltó.

―Inventan historias, reflexionó para sí mismo. ­Ellos se sientan

aquí en esta sala e inventar historias. Los pintan y

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EL DADOR

modelarlos, y luego ir a hacer que sucedan en todo el

planeta, ¡doscientos millones de dólares por valor!

Te lo inventas, había dicho ella.

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EL DADOR

la segunda ley

LA LEY DE COMPENSACIÓN

Sus ingresos están determinados por la cantidad de personas a las que sirve

y lo bien que los atiendes.

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EL DADOR

6: Sirviendo Café

El viaje fuera de la ciudad fue tranquilo. Un amigo de Píndaro había

lo dejó en Learning Systems for Children antes, así que Joe

ahora le estaba dando un paseo de regreso a casa. Píndaro parecía contentarse con

ver pasar el paisaje, dejando a Joe con sus propios pensamientos.

Tal como había hecho después de su almuerzo con Ernesto, Joe ahora

volvió sobre su conversación con Nicole Martin, tratando de

entender todo lo que había escuchado.

¿Qué hizo que esta joven se elevara a un nivel tan asombroso?

¿éxito? ¿Era tan simple como lo que ella llamaba la Ley de

¿Compensación?

Cuando Joe se detuvo en el camino de entrada de Pindar's para dejar su

anfitrión, Rachel estaba parada en la puerta principal, sosteniendo una pequeña

paquete. Píndaro saltó y Joe se inclinó para llamar a

Rachel a través de la puerta abierta.

―Gran almuerzo, Rachel. ¡Un millón de gracias!

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EL DADOR

Rachel se acercó al auto y le entregó el paquete a Joe.

­De nada.

El aroma se anunció de inmediato. era una libra de

El famoso café de Rachel, recién molido para Joe.

En su camino de regreso al trabajo, Joe pensó en Nicole

Martin, director ejecutivo de la sala de juntas de jardín de infantes, y se preguntó cómo

en la tierra posiblemente podría aplicar la Ley de Compensación. Él

todavía estaba luchando con estos pensamientos cuando presionó el UP

botón en el ascensor que lo llevó al séptimo piso en

Fideicomiso Clason­Hill.

Esa tarde, Melanie Matthews estaba enterrada en

concentración en sus informes de fin de trimestre cuando estaba

sorprendido por el aroma más delicioso. Ella miró hacia arriba y estaba

se sobresaltó al ver a Joe con una taza de café recién hecho y humeante para ella.

"Un toque de mitad y mitad, un azúcar", señaló en voz alta mientras

lo colocó con cuidado en su escritorio.

Así era exactamente como a Melanie le gustaba su café, aunque ella

no recordaba haberle mencionado esto a Joe. Y eso

increíble aroma! Ella le dio las gracias y tomó un sorbo.

Era el mejor café que jamás había probado.

Durante los siguientes treinta minutos, Joe tomó una taza de agua caliente,

delicioso café a cada trabajador en todo el séptimo piso. A

pocos de ellos los conocía bien, algunos sólo los conocía vagamente, algunos

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EL DADOR

ni siquiera se había conocido. Todos estaban igualmente sorprendidos y complacidos de

encuentre a este joven emprendedor tomándose el tiempo para servirlos frescos

café mientras cada uno luchaba con su propio tercer trimestre

cargas de trabajo de fecha límite. Uno o dos parecían francamente desconcertados cuando

ellos asintieron en mudo agradecimiento, pensando: "Me pregunto qué ha pasado".

en él?

Cuando Joe volvió a su propio escritorio con la última taza,

Gus se quedó sentado esperándolo.

―Gus, ¿querías otra taza?

―Gracias, pero estoy bien. Gus se recostó en su silla y

Miró a Joe con curiosidad.

―Está bien, dijo Joe, ―conoces al tipo por el que te pregunté la última vez.

¿semana? ¿Píndaro? Bueno, este fin de semana fui a verlo.

"Ah", dijo Gus, "y esto es lo que, algo como


¿tarea?

Joe se encogió de hombros. ­Más o menos. Ayer tuve que ‗dar más

en valor de lo que obtuve en pago.'

―Ah. La pista que le diste a Jim Galloway.

Joe se sonrojó. Así que Gus lo había oído hacer eso. ­Hoy,

Tuve que 'aumentar el número de personas a las que sirvo'.

Gus dejó escapar una risa tranquila. ―Entonces serviste a tus colegas
café.

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EL DADOR

―Correcto. Joe miró alrededor del piso. ―Creo que convertirá esos

¿Cifras del tercer trimestre?

Gus lo miró detenidamente y luego se dio cuenta de que estaba bromeando.

―Oye, añadió Joe, ―es lo único que se me ocurrió.

Además, no es sólo café. Es el famoso café de Rachel.

Gus sonrió y se puso de pie. ―Me alegro de que hayas ido a ver

el hombre, Joe. ¿Dime algo?

­¿Seguro, qué?

Gus miró alrededor de la oficina. ―¿Cómo se sintió, sirviendo a todos

¿esa gente?

Joe siguió su mirada, luego miró hacia atrás en el otro hombre.

ojos. ­¿Decirte la verdad? Me sentí como un idiota.

Gus volvió a reír, luego se inclinó hacia adelante y dijo:

―A veces te sientes tonto, incluso pareces tonto, pero lo haces.

la cosa de todos modos.

Y con eso, sacó su chaqueta de tweed del


perchero en la pared fuera de su oficina y se dirigió a casa.

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EL DADOR

7: Raquel

Cuando Joe apareció en la casa de Píndaro al mediodía del día siguiente,

Rachel le hizo pasar al estudio y le ofreció una taza de

café, que Joe aceptó agradecido.

―El Viejo vendrá enseguida, dijo Rachel, y


rió.

"Sabes", dijo Joe, "creo que es la tercera o cuarta

vez que he oído eso. ‗El anciano.' ¿Por qué todos mantienen

llamándolo así? ¿Y cuál es la gran broma?

Rachel dejó la pequeña bandeja que llevaba y se inclinó

contra uno de los enormes sillones de orejas. ―¿Qué edad tendrías

dice que lo es? preguntó ella.

―Dios, no sé, ¿cincuenta y ocho, cincuenta y nueve? Principios de los sesenta

¿tal vez?

―Cerca. Rachel sonrió. ­Setenta y ocho.

―¡Estás bromeando! exclamó Joe.

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EL DADOR

―Y a pesar de que tiene casi setenta años, es uno de los

gente más joven que conozco. ¿Has notado cuán enérgico y

entusiasta que es? Que curioso y... bueno, que interesado

siempre parece?
Joe asintió.

―Te diré algo, continuó Rachel, ―él hace más, viaja

más y logra más que la mayoría de los hombres de la mitad de su edad. Ninguno

de nosotros podemos seguirle el ritmo.

—¡De veras! —Píndaro no le pareció a Joe del tipo impulsivo. ­Pero

siempre parece tan... relajado.

Raquel se rió.
―Por supuesto que parece relajado. Él está relajado. quien dijo

estar ansioso se logra más?”

Joe tuvo que admitir que tenía razón. Siempre lo había tomado por

dado que hacer mucho invariablemente significaba un alto nivel de

estrés. Pero claro, conocía a mucha gente que estaba completamente

estresado, pero en realidad no logró tanto.

―¿A quién vas a ver hoy? preguntó Rachel.


―Sam. Su asesor financiero.

―Ahh, Sam. Rachel sonrió para sí misma. ­Vas a ir a


Amo a Sam.

―Eso he oído, pensó Joe.

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EL DADOR

"Por supuesto que lo hará".

puerta. ―¡Todos aman a Sam!

En el momento en que escuchó la voz de ese narrador, Joe sintió

mismo relajarse. Se dio cuenta de que también tenía el mismo efecto en Rachel.

Sospechaba que tenía ese efecto en todos.

Mientras Joe conducía su coche más allá de las grandes puertas de hierro forjado y

apuntó hacia el centro, pensó en su breve

conversación con Raquel, y le preguntó a Píndaro por ella.

Rachel venía de un barrio pobre y empezó a trabajar

para ayudar a mantener a su familia cuando solo tenía quince años.

Ella tomó trabajo haciendo cualquier cosa y todo. Ella limpió

casas, jardines, teléfonos contestados, mesas servidas, pedidos cortos

cocinados, trabajados de construccion, casas pintadas, y mas.

Eventualmente, ella se pagó la universidad en este diverso

colección de trabajos.

Algunas de estas tareas las disfrutaba más que otras.

Sin embargo, se acercó a cada uno como si le encantara . Ella

hizo esto al recordarse a sí misma que, independientemente de cuánto o

cuan poco le importaba la tarea en sí, disfrutaba la

oportunidad de sobrevivir, ahorrar y servir.

―¿Sobrevivir, salvar y servir? interrumpió Joe. ―Suena como un

lema. —Fácilmente podría serlo —coincidió Píndaro—. ―Son los tres

razones universales para trabajar. Sobrevivir: para cumplir con sus requisitos básicos

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EL DADOR

necesidades de vida. Ahorre—para ir más allá de sus necesidades básicas y expandirse

su vida. Y servir—para hacer una contribución al mundo

alrededor tuyo.

Joe pensó en la reflexión de Nicole Martin sobre sus propios principios

miedo al éxito. No estaba sirviendo, había dicho ella. ­Desafortunadamente,

continuó Píndaro, "la mayoría de las personas pasan toda su vida enfocándose

en la primera. Un número más pequeño se enfoca en el segundo. Pero esos

unos pocos que son verdaderamente exitosos, no solo financieramente, sino también

genuinamente exitosos en todos los aspectos de sus vidas mantienen su enfoque

de lleno en el tercero.

Sobrevive, ahorra y sirve. Joe deja que las tres palabras rueden

en su mente mientras Píndaro continuaba la historia de Raquel. Acerca de una

Hace un año, Píndaro había comprado algunos libros en una librería local.

donde Rachel se había abierto camino hasta convertirse en gerente del café. Después

Al hacer su compra, se detuvo en la cafetería para tomar una taza de café.

―Solo estoy comenzando una olla nueva, le dijo Rachel. ­Si eres

No tengas prisa, ¿por qué no te pones cómodo en cualquier

de los sofás de lectura, y te traeré una taza tan pronto como sea

listo.

Píndaro quedó impresionado con los modales de la joven. Él

quedó aún más impresionado cuando probó el café.

Rachel tenía una habilidad innegable para hacer cosas realmente maravillosas.

café. Tenía instinto para seleccionar, mezclar, tostar y

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EL DADOR

moler los granos para resaltar sus mejores sabores y aromas.

Ella tenía la sensación de un maestro artesano para el equilibrio perfecto del tiempo.

y temperatura Ella sabía cómo mantener las máquinas brillantes.

limpio y libre de cualquier acumulación de aceites amargos, y cómo seleccionar el

fuentes de agua más puras. Su café siempre sabía delicioso—

mejor que delicioso.

―Cada vez que la gente le pregunta por su secreto, Píndaro le dijo a Joe,

―ella solo se ríe y dice que es una octava parte de colombiana. Píndaro

y su esposa estaba buscando a alguien para reemplazar su

chef personal, a quien le acababan de ofrecer un puesto para dirigir el

cocina en un hotel de cinco estrellas. En lo que respecta a Píndaro,

cualquiera que supiera cocinar y pudiera hacer un café tan bueno

sería el reemplazo perfecto. Y como acababa de

completó su último término en la universidad, estaba disponible. él contrató

Raquel en el acto.

La joven rápidamente se convirtió en un éxito con el constante

flujo de socios comerciales que pasaron por Píndaro

casa, incluidos los directores ejecutivos de algunos de los más grandes de la nación

compañías. Algunos incluso insinuaron que podrían intentar contratar a Rachel.

lejos de Píndaro, pero en broma les advirtió que si incluso

intentado, ya no estarían al tanto de sus servicios de consultoría.

Un CEO, después de escuchar esto, tomó un largo y pensativo sorbo de

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EL DADOR

café "famoso" y murmuró: "Sí, bueno... podría haber


vivir con eso.”

Píndaro rugió ante este chiste, y Joe se rió junto con él.
a él. También tenía la sensación de que había algo más en la vida de Rachel.

historia, pero tendría que esperar. habían llegado a su


destino.

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EL DADOR

8: La ley de la influencia

Encaramado en los pisos superiores de la ciudad más alta y más

elegante edificio de oficinas, la sede regional de Liberty

Se ubicó la Compañía de Seguros de Vida y Servicios Financieros

justo en el corazón del distrito financiero.

La mayor parte de los veinticuatro pisos del edificio fueron alquilados al

las principales empresas de inversión y bufetes de abogados de la ciudad. Los veinte

el segundo y el vigésimo tercero fueron ocupados por Liberty. de sam

oficinas, donde Joe y Píndaro se dirigían, ocuparon todo el

piso veinticuatro.

Dentro de la puerta principal, Píndaro les registró con el

Guardia de seguridad. Pasaron a través de un hermoso decorado

vestíbulo y entró en un ascensor alto de cristal enmarcado con exquisitos

filigrana y piso con lujosa alfombra azul real.

―Deben vender muchas pólizas, susurró Joe. ­Esto es

la sucursal individual más exitosa de la única

exitosa empresa de servicios financieros del mundo , Pindar

64
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EL DADOR

susurró de vuelta. ―Estás a punto de conocer a la persona soltera

a mano representa más de las tres cuartas partes de todo el dinero

esta rama en particular trae.

―¡Tú debes ser Joe!

El caballero radiante y de cabello blanco agarró la mano de Joe.

con los suyos y lo sacudió vigorosamente. Su voz sonaba

como la bisagra de una puerta chirriante. ―Ya era hora de que el Viejo trajera

alguien alrededor con quien podría divertirme hablando. ¡Él es aburrido!

Y golpeó a Píndaro en el hombro.

Mientras Sam jadeaba de risa y conducía a sus invitados a dos

suntuosas sillas de cuero, Joe paseó la mirada por el lugar. Vasto

el espacio de trabajo del piso veinticuatro se parecía más a un avión

hangar que una oficina corporativa. El techo abovedado y enorme

los tragaluces estaban por lo menos a veinte pies de altura. a través de los dos

enormes paredes de vidrio que formaban el perímetro de la oficina de la esquina

Joe podía ver ese increíble paisaje montañoso occidental más allá

la ciudad.

Joe se apartó de la vista para concentrarse en el

conversación mientras Píndaro y Sam hacían ping­pong a través de un breve

historia de la carrera de Sam.

Sam Rosen había comenzado como un agente de seguros en apuros.

A lo largo de los años, se ganó la reputación de ser un hombre especialmente justo.

hombre de negocios mentalizado. La gente empezó a llamarlo para que sirviera como

sesenta y cinco
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EL DADOR

negociador o, en sus tratos más difíciles, como mediador.

Después de establecerse como el principal vendedor de la empresa,

amplió su enfoque y comenzó a servir como un espectro completo

asesor financiero para clientes selectos.

Con poco más de sesenta años, Sam cambió de marcha una vez más. El empezó

para trabajar con organizaciones sin fines de lucro, especialmente aquellas que ayudan a los económicamente

desfavorecidos, los sin techo y los hambrientos. Hoy Sam estaba

el filántropo número uno del estado y pasó la mayor parte de su tiempo

negociar grandes contratos en nombre de organizaciones benéficas de todo el mundo.

"Cuando lo conocí por primera vez hace poco más de treinta años", agregó.

Píndaro, "ya había acumulado más de cuatrocientos millones

dólares en ventas, más por mucho que cualquier otra persona en la historia de

su compania.

―Debes ser el mejor vendedor de seguros del mundo,

aventuró Joe. ―Debería ser, debería ser , estuvo de acuerdo Sam. ―Empecé

como lo peor! Cuando mi objetivo era vender seguros, no era bueno

en absoluto. Mis primeros años en el negocio, me tambaleé como un

tortuga en su espalda. Te diré qué fue lo que cambió las cosas y



ponme del lado derecho

Joe levantó un dedo y dijo: ―¿Puedo adivinar? La idea de

dando más en valor de lo que tomaste en pago?

―No es una mala suposición, dijo Sam. ―Cambiando mi enfoque de

viendo lo que podía dar a lo que podía dar fue cuando mi carrera

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EL DADOR

comenzó a despegar. Empezó a. Pero en un negocio como el mío...

en realidad, en cualquier negocio, también necesita saber cómo

desarrollar una red.

Miró directamente a Joe. ―¿Sabes lo que quiero decir con


‗red'?

De hecho, Joe acababa de pensar que la creación de redes era

algo que en verdad sabía todo, pero la pregunta captó

lo sorprendió y rápidamente negó con la cabeza. ­No me refiero,

sí, creo que sí. Hizo una pausa. ―Pero apuesto a que no, terminó.

cojeando Los ojos de Sam brillaron con calidez. ―El Viejo era

a la derecha de nuevo, como de costumbre. Dijo que me gustarías. Joe se sonrojó.

Sam continuó. ―Ahora, por una red no necesariamente

significa sus clientes o clientes. Me refiero a una red de personas que

conocerte, gustarte y confiar en ti. Puede que nunca compren nada

de ti, pero siempre te tienen en la parte trasera de su

mentes. Se inclinó hacia adelante y habló con más intensidad.

―Son personas que están personalmente interesadas en verte

triunfar, ¿ves? Y claro, eso es porque eres el mismo

manera sobre ellos. Son tu ejército de caminar personal


embajadores

―Cuando tienes tu propio ejército de caminar personal

embajadores, obtendrá referencias más rápido que

puedes manejarlos.

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EL DADOR

Joe siempre se había considerado un consumado

networker, pero ahora se encontró reexaminando cada

contacto de negocios y relación de red que tenía. un ejercito de

embajadores ambulantes personales. ¿Eso describe su red?

¿Estaban todas estas personas que él conocía ―invertidas personalmente en ver

él tiene éxito ?

¿Se ajustaba esa descripción a alguno de ellos?

Sam volvió a hablar, esta vez en voz baja. ­Tú quieres

¿Sabes qué hace que suceda ese tipo de red, Joe?

Joe levantó la vista y se encontró con la mirada de Sam. ­Sí.

Los ojos del anciano se clavaron en Joe. ―Deja de llevar la cuenta.

Joe parpadeó. ―¿Cómo—cómo quieres decir? Sam se recostó

en su silla. ­Solo eso. No hagas un seguimiento. Eso no es

trabajo en red, eso es póquer. Ya sabes cómo la gente dice 'ganar

ganar'?

Joe asintió. ―Busca siempre la solución donde ambos

sal adelante.

Sam asintió. ―Así es, y suena genial—en teoría.

Pero la mayoría de las veces, lo que la gente llama 'ganar­ganar' es en realidad solo una

manera encubierta de seguir la pista. Asegurándonos de que todos salgamos

incluso, que nadie se lleva la ventaja. Incluso­Steven. me rasguñé

tu espalda, así que ahora me debes. Sacudió la cabeza con tristeza.

―Cuando basas tus relaciones – en los negocios o en cualquier lugar

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EL DADOR

otra cosa en su vida, sobre quién le debe a quién qué, eso no es ser un

amigo. Eso es ser acreedor.

Joe recordó lo que le había dicho el viernes pasado por teléfono:

―¡Vamos, Carl, me debes una! Oye, ¿quién salvó tu tocino en

la cuenta de Hodges?

Sam se inclinó hacia delante de nuevo. ―Quieres saber el Tercero

¿Ley del Éxito Estratosférico?

Joe asintió. ­Mucho desde luego.

―Cuidado con el otro tipo. Ojo con sus intereses.

Vigila su espalda. Olvídate del cincuenta y cincuenta, hijo. Cincuenta y cincuenta

propuesta perdedora. La única propuesta ganadora es cien

por ciento. Haz tu victoria sobre la otra persona, ve tras lo que él

quiere. Olvídese de ganar­ganar: concéntrese en la victoria de la otra persona.

―Aquí está, Joe. La Tercera Ley, la Ley de la Influencia:

―Tu influencia está determinada por cuán abundantemente

poner los intereses de otras personas primero.

Joe lo repitió lentamente. ―Tu influencia está determinada por

cuán abundantemente pones los intereses de otras personas primero.”

Sam asintió, radiante.

Joe vaciló, miró a Píndaro y luego a Sam. ­Eso

Suena como un principio terriblemente noble", comenzó, "pero no

entiendo muy bien...

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EL DADOR

Sam lo miró. ―No entiendas cómo esa es una ley de


¿éxito?

Aliviado, Joe asintió. ­Exactamente.

Sam miró a Píndaro y asintió hacia Joe, como para

dile, díselo tú.

Píndaro habló. ―Porque si colocas el de la otra persona

los intereses primero, tus intereses siempre serán atendidos.

Siempre. Algunas personas lo llaman interés propio ilustrado. Cuidado

por lo que los demás necesitan, con la fe de que cuando tú lo hagas,

obtendrá lo que necesita .

Sam asintió y observó a Joe lidiar con esta idea de un

momento, luego dijo: "Dime, si le preguntas a la mayoría de la gente qué

crea influencia, ¿qué dirían?

La respuesta de Joe llegó sin dudarlo. ­Dinero. Posición.

Tal vez, una historia de logros sobresalientes.

Sam asintió, sonriendo. ­¡Ja! Tienes razón, eso es exactamente

lo que dirían, ¡y lo dirían exactamente al revés! Aquellos

las cosas no crean influencia, la influencia las crea.

―Y ahora sabes qué lo crea.

Joe parpadeó. ―¿Poner los intereses de otras personas primero?

La sonrisa de Sam era beatífica. ―Ahora estás hablando en '.

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EL DADOR

Joe siguió a Píndaro al ascensor. Lado a lado, ellos

vio cerrarse las puertas. Cuando comenzaron su descenso, Píndaro

rompió el silencio. ―¿Cómo describirías a Sam?

­Asombroso. Brillante. Magnético.

­Mmm. Magnético. Píndaro pareció reflexionar sobre la palabra.

―¿Qué pasa con Nicole? ¿ La describirías como magnética?

­Absolutamente. Una de las personas más llamativas que he conocido.

reunió.

Píndaro miró a Joe y dijo: "Dime, ¿qué tiene ella?"

¿Eso la hace así?

Joe tuvo que pensar en eso. ¿Qué fue lo que la hizo tan

¿sorprendentes? ―No lo sé, ella es solo... magnética.

Píndaro sonrió. ―¿Como Sam?

Era difícil imaginar dos personas más diferentes que el

encantadora joven maestra de escuela y el viejo financista rasposo, pero

sí, de alguna manera eran muy parecidos. Y no solo ellos...

­¡Sí! Y Ernesto también, y... Iba a decir: Y tú,

¡también! pero se detuvo en seco. Miró a Píndaro. ­¿Qué es? Tú

sabes, ¿no?

Bing! Habían llegado a la planta baja. Las puertas se deslizaron

abierto y Píndaro hizo un gesto con la mano: Después de ti. Como ellos

Caminó a través del mármol, el acero y el vidrio del edificio.

majestuoso vestíbulo, Píndaro pronunció una sola palabra:

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EL DADOR

­Donación.

­¿Eh? ¿Qué hay de dar?

―Eso es lo que tienen en común. Dando. Miró

de lado a Joe y sonrió. ―¿Alguna vez te has preguntado qué

hace a la gente atractiva? Quiero decir, ¿genuinamente atractivo?

¿Magnético? Empujó la gran puerta de cristal y caminaron.

al aire libre en el cálido día de septiembre. ―Les encanta dar.

Por eso son atractivos. Los que dan atraen.

Caminaron en silencio hacia su coche. “Los que dan atraen”,

pensó Joe. ―Y es por eso que la Ley de Influencia funciona.

Porque te magnetiza.

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EL DADOR

La Tercera Ley

LA LEY DE LA INFLUENCIA

Tu influencia está determinada por la abundancia con la que

poner los intereses de otras personas primero.

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9: Susana

Cuando Joe regresó a su oficina esa tarde, las cosas estaban

en el caos Su sistema informático se había caído durante unos

minutos, y en el proceso de volver a ponerlo en línea, tres días

de registros de cuentas y correspondencia se habían perdido. Todos

estaba sacando archivos frenéticamente y restaurando información al

sistema a partir de copias impresas.

Cuando Joe se unió a su equipo y se metió en la creciente pila

de papeles, todos los pensamientos de Sam Rosen, Píndaro y la Ley de

La influencia se evaporó.

Eran casi las siete cuando finalmente cerró su

maletín, lo recogió con un gemido y se dirigió al ascensor.

Se dejó caer en el asiento de su auto, su mente todavía giraba en torno a su

trabajar. Lo siguiente que supo fue que estaba entrando en su camino de entrada.

veinticinco minutos después.

Apagó el motor y se sentó a escuchar el tintineo

tintineo del motor de refrigeración. Deseaba que hubiera un

llave de encendido que apagaría su mente. ¿Estaba desperdiciando su

tiempo con estas lecciones diarias a la hora del almuerzo y las Leyes de

¿Éxito estratosférico que supuestamente estaba aprendiendo? ¿Fue alguno de

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EL DADOR

esto lo acerca a hacer esa cuota del tercer trimestre que tanto

muy necesario para hacer?

Miró hacia la puerta principal de su dúplex suburbano y

suspiró. Susan ya habría estado en casa durante una hora. Ella

estaría tan exhausta como él, y su tarde sería

han sido tan duros como los suyos.

Encontró a Susan en la cocina, sacando algo de la

horno. Ella no necesitaba decirle que llegaba tarde o que su

la cena estaba un poco seca. O que estaba demasiado cansada para preocuparse por uno

manera o la otra. Su lenguaje corporal decía todo eso y más.

Durante una cena apática, se compararon notas y miserias

contó mientras los dos se movían a través de la comida y la limpieza de la cocina.

Joe quería contarle todo sobre su cita en el imponente

edificio de oficinas Liberty, pero se dio por vencido sin siquiera intentarlo.

El sábado pasado, cuando Joe regresó a casa y le contó su

primeras impresiones de Píndaro, Susan estaba intrigada. Pero en

cena del lunes, cuando trató de hablarle de Ernesto, ella

solo dijo: "¿Entonces este tipo es en realidad el dueño?" Ella repitió esto

varias veces y no parecía poder profundizar más en su historia.

Ayer, cuando empezó a contarle lo de Nicole Martin

sala de conferencias del jardín de infantes, puso los ojos en blanco y dijo:

―Estás bromeando. No fue más allá.

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EL DADOR

Joe y Susan habían establecido una especie de regla no escrita.

Ambos tenían trabajos muy estresantes y llegaban a casa para el

noche en grupos, cada uno con al menos una o dos horas sólidas de extra

trabajo de oficina que hacer. La regla no escrita era esta: “Cada uno de nosotros nos levantamos

a treinta minutos de tiempo de queja, no más.”

Esta noche, Susan ya estaba en su media hora. Joe se sentó

en el borde de su cama, haciendo todo lo posible para ser comprensivo mientras

Susan paseaba y hablaba. Interiormente suspiró de nuevo, preguntándose

lo que él podría decir que la haría sentir mejor.

De repente, Joe se dio cuenta de que Susan había dejado de hablar a mitad

frase y lo estaba mirando.

―Lo siento, dijo suavemente. ―Son casi las ocho y media... A

suspiro cansado. ―Supongo que soy una fiesta de lástima sin fondo. Un débil intento

en una sonrisa. ―Sé que tienes trabajo que hacer. Ella se alejó.

y dijo, más para sí misma que para él: "Lo justo es lo justo".

Joe abrió la boca para hablar, luego la volvió a cerrar. feria

justo. ¿Qué le recordaba eso? ¿Y por qué sonaba tan...?

¿equivocado? Cincuenta y cincuenta es una propuesta perdedora. Era Sam, por supuesto.

Incluso­Steven. Te rasqué la espalda, así que ahora me debes... eso es

no ser amigo, eso es ser acreedor. ¿Era eso lo que su

se había convertido el matrimonio?

Sin pensar en lo que iba a decir, él

soltó: ―No, Suse, espera. En realidad, no lo hago.

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EL DADOR

Ella se volvió y lo miró. ―Por favor, continúa, él

dicho. ―Me gustaría escuchar sobre lo que pasó. En realidad.

Por un momento, Susan miró a Joe como si le hubiera dicho que

las leyes de la gravedad acababan de ser revocadas.

­¿En realidad?

―Claro, dijo. ―Quiero decir, parece que fue bastante duro.

¿Entonces que hiciste?

Su esposa se sentó a su lado en la cama y lo miró.

de nuevo.

―De verdad, dijo. ―Mis cosas esperarán.

Susan lentamente comenzó a hablar de nuevo sobre su día, sobre un

conflicto especialmente desagradable que estaba teniendo con un compañero de trabajo. Después

unos minutos se detuvo a mitad de la oración de nuevo y miró

José.

Él asintió y esperó a que ella continuara.

Se recostó contra la almohada y comenzó a derramar su corazón

afuera. Ella habló sobre cuánto dura esta difícil situación en el trabajo.

se había estado gestando, por qué le dolía tanto, qué perdida estaba en cuanto a

Qué hacer al respecto. Cómo la hizo sentir.

Veinte minutos después, estaba llorando.

Joe estaba mortificado. Él había estado escuchando atentamente, pero ella había

habló de tantos temas diferentes y cubrió tanto

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EL DADOR

suelo, no estaba seguro exactamente de qué cosa estaba llorando

acerca de. Parecía que para Susan todo estaba mal.

Se acostó y puso su brazo alrededor de ella con torpeza, pero

su llanto continuó. Murmuró algunos intentos de palabras.

de comodidad, sintiéndome tonto todo el tiempo.

¿Qué había dicho Gus?

A veces te sientes tonto, incluso pareces tonto, pero lo haces.

la cosa de todos modos....

Finalmente, sus sollozos se convirtieron en sollozos, y luego eso

también se detuvo.

Joe sintió un inmenso alivio. Quizás sus palabras no fueron tan

tonto después de todo.

Parecían haberle dado algo de consuelo, al menos. O

tal vez solo estaba pensando.

―Oye, dijo. ­Te amo.

Susana no dijo nada.

―¿Suse? Él la movió suavemente.

Ella estaba dormida. Ella no había oído ninguna de sus palabras de

consuelo – acababa de llorar hasta quedarse dormida.

Sintiéndose inútil y derrotado, Joe se preparó en silencio

a la cama y se deslizó bajo las sábanas. Envuelto en un dolor silencioso

por la miseria de Susan y deseando poder haber hecho algo

para quitarle el aguijón, finalmente se quedó dormido.

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EL DADOR

A la mañana siguiente se despertó sobresaltado y se tambaleó

sueño profundo en la realización repentina horrorizada: ¡la lección de ayer!

¿Qué era? Sam Rosen... trabajo en red... un ejército de personal

embajadores ambulantes.

La ley de la influencia.

Había ido del trabajo a la casa a la cama y había pasado el

toda la noche sin siquiera pensar en la lección del día, deja

solo tratando de aplicarlo.

Gimió y agarró su almohada, con la intención de tirarla

cruzó la habitación con frustración, pero mientras lo hacía, se dio cuenta de que

Susan no estaba en la cama junto a él. Miró el reloj.

Ocho y cuarto. ¡Se había quedado dormido! Susan debe haber salido sigilosamente de

cama y salió de la casa sin hablar con él, sin siquiera

molestándose en despertarlo.

Él gimió de nuevo. Se había saltado la lección de Píndaro, llegó tarde

para el trabajo, y él estaba en las salidas con Susan. ―Tres strikes,

Joe, murmuró.

Las palabras de Píndaro resonaron en su mente. ―Si no cumples

mi Condición, nuestras reuniones llegarán a su fin.”

Se arrastró erguido, con pensamientos hundidos sobre

llamar a Brenda para cancelar su cita para almorzar con Píndaro.

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EL DADOR

Y luego miró la almohada de Susan y notó una pieza

de papel, doblado por la mitad, con una sola palabra escrita en el


afuera:

Cariño

¿Cuándo fue la última vez que Susan lo llamó así? Ven a

Piénsalo, ¿cuándo fue la última vez que Susan le había escrito una nota?

Lo recogió y lo abrió.

mi dulce Joe

Espero haber logrado escabullirme sin despertarte. Tú

merece el descanso extra! Después de la oreja que te di anoche...

Muchas gracias.

Gracias por tu generosidad.

¿Generosidad? ¿“Mi dulce Joe”? Leyó el resto de la nota.

No recuerdo haberme sentido nunca tan... tan escuchado. Así escuchado.

Te amo.
S.

Joe estaba perdido. ¿Generosidad? ¿Qué había sido generoso

¿acerca de? Volvió a mirar la nota, escaneándola en busca de respuestas.

Gracias por tu generosidad. No recuerdo haberme sentido nunca


tan... tan escuchado.

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EL DADOR

Se frotó la cara, asombrado. No se trataba de quejarse en

todo. Ella sólo quería que él escuchara. Solo quería ser escuchado. Todo en

una vez recordó esa voz como la bisagra de una puerta que cruje – Detente

¡manteniendo el marcador! – y luego se rió.


¡Había hecho los deberes!

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EL DADOR

10: La ley de la autenticidad

―¿Cómo fue? Fueron las primeras palabras que ambos pronunciaron.

hablado durante los quince minutos que habían estado en el camino hacia

ciudad.

Al igual que ayer, cuando no había podido detener

pensando en la oficina, Joe ahora estaba pasando por un momento difícil

apartando su mente de la nota de Susan y su llorosa aria de

aflicciones la noche anterior. La pregunta de Píndaro lo tomó por sorpresa.

—¿Señor? Joe no creía haber llamado a Píndaro «señor» desde su

primera cita.

―Aplicando la Tercera Ley, dijo Píndaro. ­Qué fue eso

¿como para ti?

A Joe se le ocurrió que, hasta ese momento, Píndaro nunca había

una vez le preguntó algo acerca de su ―tarea o comprobó que

asegurarse de que estaba cumpliendo la Condición.

Entonces, ¿por qué preguntaba ahora? Una mirada a Píndaro le dijo

el hombre no lo estaba controlando. preguntaba porque el

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EL DADOR

realmente quería saber. ―Es porque él sabe algo

sucedió, pensó. ­Algo importante.

―Fue... todo salió bien. Quiero decir, creo que lo hizo. Honestamente, estoy

no estoy seguro.

Píndaro asintió, como si la respuesta de Joe tuviera mucho sentido.

―Estas lecciones no se aplican solo a los negocios, Joe. un genuinamente

El principio comercial sólido se aplicará en cualquier parte de la vida: en su

amistades, en tu matrimonio, en cualquier lugar. Ese es el verdadero fondo

línea. No si simplemente mejora su equilibrio financiero

pero si mejora el balance de su vida.

―Supongo que nunca pensé en eso antes.

―Lo recomiendo mucho. Miró de soslayo a Joe. ­Mi

Mi esposa y yo, recuerda, hemos estado casados durante casi cincuenta años.

―Cincuenta años, repitió Joe. cincuenta años el matrimonio del hombre

había durado casi el doble de la vida actual de Joe.

―Ahora, esto va a sonar muy anticuado. Píndaro

miró a Joe de nuevo, como si buscara confirmación de que Joe

entendido esto.

―Está bien, dijo Joe, asintiendo.

―Creo que hay una razón, y solo una razón, por la que

han estado juntos tanto tiempo y son tan felices juntos hoy como

lo estábamos hace cuarenta y ocho años, más aún, de hecho. esa razon es

esto: me preocupo más por la felicidad de mi esposa que por mi

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EL DADOR

propio. Todo lo que siempre he querido hacer desde el día que la conocí es hacer

ella feliz Y aquí está lo verdaderamente notable: parece

quiere lo mismo para mí.

―¿Algunas personas no llamarían a eso codependiente? aventuró

José.

―Sí, algunos probablemente lo harían. ¿Sabes cómo lo llamo?

­¿Feliz?

Píndaro se rió. ―Sí, ciertamente eso. Iba a decir, yo

llámalo éxito.

Éxito. Joe pensó en su vida con Susan y cómo

había comenzado a sentirse como un drama constante de batalla y

compromiso. Cincuenta y cincuenta es una propuesta perdedora....

"Como lo que dice Sam sobre la creación de redes", comentó.

—Exactamente. —Píndaro señaló el parabrisas—. ―Y aquí nosotros

son.

Joe vio el enorme auditorio que se avecinaba y se volvió.

al estacionamiento subterráneo.

Iban a escuchar al orador principal en una conferencia anual

simposio de ventas Fue uno de los eventos más grandes de la ciudad, y

atrajo a participantes de todo el país. El orador de hoy,

aunque, era un residente local. Su nombre era Debra Davenport.

El lugar estaba repleto, pero Píndaro había reservado dos asientos

para ellos en la parte trasera del gran salón. Joe quedó impresionado por la

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EL DADOR

tamaño de la multitud. Supuso que había unos buenos tres mil

gente esperando para escuchar al orador.

Y ella no defraudó. Después del maestro del simposio

de ceremonias hizo una breve y brillante introducción, el orador

subió al centro del escenario con una ovación de pie de la multitud. Ella

esperó con gracia hasta que terminaron sus aplausos y

ellos mismos se sentaron.

―Hace doce años cumplí cuarenta y dos , comenzó. ­Obtuve

Tres regalos para mi cumpleaños. ­Uno. Mi mejor amigo me dio un

certificado de regalo de cien dólares a JC Penney, que en aquellos días

fue el punto culminante de mi existencia en la moda. Hizo una pausa,

miró a la derecha y a la izquierda, luego se inclinó hacia adelante

la audiencia y golpeó un confidencial, solo­entre­tú­y­yo

pose. ―Y por cierto, agregó, ―JC Penney sigue siendo mi

experiencia de moda número uno.”

Esto fue recibido con una ronda de risas y aplausos. Ella

sonrió y les hizo señas a todos para que se callaran. ―Quiero decir, ¿por qué tirar tu

dinero desperdiciado en moda cara que será obsoleta la próxima vez

¿año? ¿Tengo razón? Además, ¿señoritas? Ella tocó su dedo índice

unas cuantas veces a su sien. ―Es lo que hay dentro lo que te hace

hermoso, no el envoltorio.

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EL DADOR

Otra ola de risas y aplausos recorrió el

lugar. ―Llevamos sesenta segundos y ella es dueña de la habitación, Joe


se maravilló a sí mismo.

Debra Davenport continuó.

­Dos. Mis tres hijos juntaron su dinero y consiguieron a su mamá

un retiro de todo el día con todos los gastos pagados en un spa del centro. Quiero decir,

el tipo caro. ¡Todo el dia! Y lo planearon para que tuvieran

lo suficiente para pagar a la niñera. De hecho—por solo un

aliento, vaciló y parecía a punto de llorar—de hecho, habían

la llamé y lo arreglé para que ella estuviera allí todo el día sin mi

enterarse antes de tiempo. Que, sabiendo lo entrometida que es su mamá

puede ser, fue un milagro del genio administrativo y de primer nivel


astucia.

La multitud rió con un cálido susurro de agradecimiento.

­Tres. Mi esposo me dio el regalo más sorprendente de todos.

Me dio la llamada de atención de mi vida: cuando se fue.


la puerta y nunca volvió.”

Joe sintió que la habitación tomaba aire y lo aguantaba.

―Me tomó un año completo desenvolver, abrir, entender y

usa ese don.”

Miró a su alrededor y Joe vio que se encontraba con el

ojos de individuo tras individuo, no sólo en las primeras filas,

pero en todo el auditorio abarrotado.

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EL DADOR

―Hoy, quiero compartir ese regalo con cada uno de ustedes.

Durante los siguientes quince minutos, la oradora los llevó a través de su

historia.

A los cuarenta y dos, repentinamente soltera y con tres hijos que alimentar,

Debra nunca había pasado un día en la fuerza laboral convencional. Como un

madre de tiempo completo, esposa y administradora de un hogar ocupado, ella

había hecho malabares con docenas de habilidades y trabajado horas extenuantes. Pero como

aprendió rápidamente, nada de lo que había gastado los últimos veinte

años impares haciendo se consideró comercializable.

―Dondequiera que apliqué, le dijo a la audiencia, ―estaba

excedentes y subcalificados.

Después de que su esposo se fue de la ciudad, ella pasó los siguientes meses

buscando una licencia de bienes raíces. Debra aprendió rápido y

aprobó el examen en su primer intento. Los siguientes ocho o nueve

meses estuvieron ocupados aprendiendo y tratando de seguir todas las

asesoramiento y enseñanza de los de su firma.

―Me enseñaron todo tipo de metodología de ventas y

técnica de cierre jamás inventada. Aprendí el Cierre Directo, el

Cierre del trato/concesión, el cierre condicionado por el tiempo y la prueba

Cierre de oferta. Me enseñaron el Cierre de Piropos y el

Cierre vergonzoso, cierre en el mejor momento para comprar y cierre

El cierre de Nunca­el­Mejor­Momento­para­Comprar, el Cierre de Cortejo y el

Vergüenza Cerrar. Aprendí cada cierre de la A a la Z.

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EL DADOR

Hizo una pausa, miró a su alrededor y luego dijo inexpresivamente: "Oh, tú

no me creas. Una oleada de risa recorrió la primera

pocas filas Joe supuso que había algunos fans de Debra Davenport

que ya sabía qué riff vendría después.

―Bueno, veamos... comenzó, luego comenzó a contarlos.

sus dedos ―Hubo el cierre presuntivo, el cierre de bonificación,

el cierre de concesión, el cierre de distracción, el cierre de emoción,

the Future Close...” – las personas en la primera fila comenzaron a aplaudir

ritmo, un aplauso para cada nueva letra del alfabeto – ―... la

Golden Bridge Close, Humor Close, IQ Close, Jersey

City Close... – y ahora toda la audiencia se unió, marcando

cada latido con un fuerte aplauso! – ―... el Cierre de la Cláusula de Matar, el

Cierre de activos apalancados, el cierre del dinero no lo es todo, el

El cierre ahora o nunca, el cierre de la propiedad, el cachorro

Cierre, Cierre de calidad, Cierre de reversión, Posición

Cierre de solo habitación, cierre de comida para llevar, valor por debajo del precio

Close, el Vanity Close, el Window­of­Oportunity Close...” –

y tomó un gran respiro – ―... la Xaviera Hollander Close, Ya


Ya Sisterhood Close y Zsa Zsa Gabor Close!

―¡Cariño, aprendí a cerrar!

El aplauso rítmico se disolvió en una gran ronda de

aplausos mientras todos reían y vitoreaban su bravura

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EL DADOR

actuación. Levantó las manos, con los ojos brillantes, hasta que el

las risas y los aplausos cesaron.

―Y déjame decirte lo que pasó. Al final de un año, yo

no había vendido una sola propiedad solitaria. Y lo odié. Cada

minuto único, desesperado y fallido.

El salón estaba en silencio.

―Ese jueves cumplí cuarenta y tres. Para este cumpleaños, mi

mi mejor amigo me compró un boleto para un simposio de ventas. Decirte

la verdad yo no queria ir. Pero ella era mi mejor amiga. Ella

sonrió. ―Aún lo es, por cierto, y ella sonrió hacia el frente.

fila, donde Joe supuso que estaba sentada la mujer en cuestión. ­Entonces

¿qué puedo hacer? Es tremendamente persuasiva. Risas de un

grupo de mujeres en el frente confirmó la conjetura de Joe.

―Fui al simposio. Miró a su alrededor, como si

reconociendo de repente dónde estaba por primera vez.

―En realidad, fue este simposio. De hecho, me senté bien

donde están todos sentados ahora, un jueves por la tarde en

Septiembre como este.

―Ese año, el orador principal fue un hombre al que nunca había escuchado

de antes Habló sobre la importancia de agregar valor a

que vendes. 'Vendáis lo que vendáis', nos dijo, 'aunque sea un

mercancía mundana que todos los demás también están vendiendo, ya sea

son bienes raíces, seguros o perritos calientes', y con un escalofrío, Joe

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EL DADOR

se dio cuenta de que la Sra. Davenport estaba hablando del hombre sentado

a su lado, "sea lo que sea", dijo, " puedes sobresalir agregando

valor. Si necesita dinero,' dijo, 'agregue valor. y si necesitas

mucho dinero, añade mucho valor . '

―La gente en la audiencia se rió cuando dijo eso, pero yo

no vi nada divertido Estaba sentado en la parte de atrás, sintiendo

horrible sobre mi vida. De alguna manera me armé de valor para criar

mi mano. Sus ojos se posaron en mí y dijo: '¿Sí? El

mujer atrás? Y me puse de pie y dije: '¿Qué pasa si necesitas un

mucho dinero rápido? Él asintió, sonrió y dijo: 'Entonces encuentra un

manera de agregar mucho valor rápidamente!'

El público respondió con una suave oleada de risas.

―Damas y caballeros, déjenme decirles, pensé en lo que él

dijo todo ese fin de semana. Lo pensé mucho. ¿Qué valor podría

Posiblemente agregue a una lista de bienes raíces por un corredor fallido en un

mercado de compradores?

―El domingo por la noche, se me ocurrió. ¿Qué podría yo posiblemente

¿agregar? Nada. ―No había ni una sola pizca u onza solitaria

de valor podía pensar en esa pequeña e insignificante Debra Davenport

podría agregar. Después de un año de intentarlo, probé que no tenía

valor profesional alguno. Lo que tenía para ofrecer a estos clientes

no era nada

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EL DADOR

―Ese domingo por la noche, tomé una decisión. era hora de

renuncio. Hizo una pausa. ―Solo… Hizo una pausa de nuevo, tomó aliento para

estabilizar su emoción. Se tocó de nuevo la sien con el dedo

y miró al grupo.

―¿Entiendes lo que estaba pasando aquí? Cuando mi

esposo salió por esa puerta, mi autoestima se levantó y

salió con él.

Joe notó cientos de cabezas asintiendo. ella estaba tocando un

acorde poderoso.

―Mi marido me había visto más como un lastre que como un

activo. El mercado laboral había estado de acuerdo con él, y obviamente también lo hizo.

el mundo de los bienes raices. ¿Quién era yo para discutir el punto?

Joe miró a su alrededor y notó unos cuantos pares de zapatos húmedos.

ojos. ¿Qué poder misterioso tenía esta mujer sobre ellos?

Debra Davenport sacudió la cabeza lenta y tristemente.

―Un año después, y todavía no había abierto mi cumpleaños.

regalo.

Tomó una bocanada de aire y la dejó salir de nuevo, como para sacudirla.

fuera del estado de ánimo.

―Entonces, fui a la mañana siguiente listo para limpiar mi escritorio.

Tenía una última cita de la que no podía escapar, así que

puramente por obligación, conocí a la perspectiva y la llevé a ver

la casa. 'Ya se acabó', me dije a mí mismo, 'y qué diablos'. I

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EL DADOR

solo déjame pasar un buen rato con ella. Dejo ir todo el

tecnicas ¡Ni siquiera traje hojas de especificaciones de la casa!

Ella cloqueó con desaprobación.

―En el camino, solo charlamos, hablamos sobre

todo y cualquier cosa, tonterías. no sabría decirte con seguridad

si alguna vez le dije el precio de venta! fue lo mas

ventas poco profesionales, descuidadas, irresponsables y vergonzosas

presentación en la historia de los bienes raíces.

Levantó ambas manos en actitud de exasperación, como si

para decir, qué tonto, ¿eh?

―Y, por supuesto, ella compró la casa.

Tomó un minuto completo para que los aplausos se apagaran lo suficiente

para que ella siga con su historia.

―Aprendí algo ese día. Cuando dije que mi vida como

mamá, esposa y administradora del hogar me dejó sin nada el

mercado quería, me equivoqué.

Había algo más que había aprendido durante esos años, y

así era ser un amigo. Cómo cuidar como hacer personas

sentirse bien con ellos mismos. Y eso, mis amigos, es algo

el mercado quiere mucho, siempre lo ha hecho y siempre lo querrá.

―El orador en ese simposio había dicho: Agregue valor. Yo tenía

nada que añadir excepto yo mismo.

―Y, aparentemente, eso era exactamente lo que faltaba.

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EL DADOR

Hizo una pausa y respiró hondo, dando a sus sentimientos un

momento de asentarse.

―He vendido algunas casas más desde entonces, comenzó, y un

Una ola de risas apreciativas atravesó la audiencia.

Todos los presentes conocían el historial de ventas de Debra Davenport. ­Algunos

más casas fue probablemente el eufemismo de la década.

―Más tarde conocí al esposo de la mujer que vendí primero

casa, y me conectó con algunos amigos que estaban recibiendo

involucrados en bienes raíces comerciales. Dije que nunca lo haría

eso. ¡Nuevamente incorrecto!

El comentario de Debra Davenport, "y él me conectó con

algunos amigos, tocó un hilo suelto en la mente de Joe, algo

había tenido la intención de preguntar unos días antes, pero se había olvidado de

hasta ahora. Se inclinó hacia Píndaro y susurró: "El

¿Conector? Píndaro sonrió y asintió.

"Ajá", pensó Joe. Así que fue Debra Davenport quien vendió

Ernesto el dueño emprendedor del café su multimillonario

¡propiedades comerciales! ¿Cuándo se encontraría con esto?

¿Carácter del conector?

―... y he tenido el honor de ser nombrado el mejor de esta ciudad.

Agente inmobiliario en mercados residenciales y comerciales...”

La mente de Joe todavía estaba zumbando. Si fuera este Conector quien

había conectado a Ernesto Iafrate y Debra Davenport, y había

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EL DADOR

ayudó a organizar la financiación de la incipiente de Nicole Martin

negocio de software... Se inclinó de nuevo y susurró: "¿Quién

¿Nos encontraremos mañana?

Píndaro susurró: "Ah, el Friday Guest".

él mismo. ―The Friday Guest es una sorpresa.

―Es el Conector, ¿no es así? preguntó Joe. ―Por fin me voy


conocer al Conector?

Píndaro solo sonrió y no dijo una palabra más.

"... Y en los últimos años", Debra Davenport fue

diciendo: ―He atravesado el país hablando con grupos

como este grupo hoy, y les digo a todos lo mismo

cosa. Estoy aquí porque tengo la gran responsabilidad y

honor de venderle algo mucho más valioso que una casa.

―A lo que estoy aquí para venderte es a ti.

―Gente, recuerden esto: no importa cuál sea su entrenamiento, no

no importa cuáles sean tus habilidades, no importa en qué área te encuentres, eres

su producto más importante. El regalo más valioso que usted

tienes que ofrecer eres tú.

―Alcanzar cualquier meta que te propongas requiere un diez por ciento específico

conocimientos o habilidades técnicas – diez por ciento, máx. El otro

más del noventa por ciento es habilidades de la gente .

―¿Y cuál es la base de todas las habilidades interpersonales? Gusto

¿gente? ¿Preocuparse por la gente? ¿Ser un buen oyente? Esos son

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EL DADOR

todo útil, pero no son el núcleo de la misma. El núcleo de esto es quién

eres. Comienza contigo .

―Mientras estés tratando de ser otra persona, o poniéndote

algún acto o comportamiento que alguien más te enseñó, no tienes

posibilidad de llegar verdaderamente a las personas. Lo más valioso que tienes

tiene que dar a la gente es usted mismo. No importa lo que creas que eres

vendiendo, lo que realmente estás ofreciendo eres tú. ”

Miró hacia el fondo del pasillo, y Joe estaba

se sobresaltó al darse cuenta de que lo estaba mirando directamente. O al menos, lo

ciertamente le pareció así a Joe.

―¿Quieres grandes habilidades con las personas? Ella se inclinó hacia el

público como si le confiara algo a su mejor amiga.

―¿Quieres habilidades sociales? repitió. ―Entonces sé un

persona.

Miró a su alrededor de cara a cara. ­¿Puedes hacer eso?

¿ Harás eso?

Miró a la izquierda y a la derecha, de nuevo, encontrándose con el

mirada de decenas de individuos.

―Vale diez mil veces más que todo el cierre

técnicas que alguna vez han sido o alguna vez serán inventadas.

―Se llama autenticidad.

Joe recordó preguntarse qué misterioso poder este

mujer se acercó a ellos, y supo que acababa de escuchar la respuesta.

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EL DADOR

Salieron del estacionamiento en silencio y

se abrieron paso a través del laberinto del centro. Joe había pensado

sobre muchas cosas en los últimos días y había reevaluado

mucho sobre la forma en que hizo negocios. Pero él no había sido

preparado para el impacto que Debra Davenport tuvo en él con

esa sola palabra.

Autenticidad.

Observó la expresión impasible de Píndaro,

ilegible como la Esfinge, luego de vuelta en el camino.

―¿Sabes por qué vine a verte el sábado?

Píndaro asintió. ―Tenías hambre de aprender sobre el éxito.


Éxito genuino.

Joe hizo una pausa y luego dijo: ―En realidad... no. No precisamente. La verdad

es...

Píndaro lo miró con ojos serios. ­Seguir.

Joe tomó aire. ―Vine a verte porque quería

impresionarte. Quería ganarme tu confianza, y esperaba

planeando, en realidad, para persuadirte de que me ayudes a poner este trato

juntos. Este trato en el que estoy trabajando. Para traer su dinero y

conexiones y, ya sabes... La voz de Joe bajó a un tono casi


confesión inaudible. ―Tu influencia.

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EL DADOR

Allí estaba. Lo había dicho, y ahora estaba a la vista.

Su razón para venir a ver al hombre en primer lugar. El BK

cuenta. Influencia y apalancamiento.

Joe nunca había visto a Píndaro enojado. Seguro que no quería

para verlo ahora. Sin embargo, respiró hondo y luego se obligó a

mismo para dar la vuelta y mirar a su mentor a los ojos.

―Fue una razón estúpida, dijo Joe.

Píndaro habló en voz baja. ―No, no es estúpido. Es donde estabas,

eso es todo.

Además, esa no fue la razón por la que viniste a verme. Tú

Solo pensé que era la razón por la que viniste a verme.

Joe lo miró fijamente.

―Entonces, ¿cuál fue la verdadera razón por la que vine?

Píndaro sonrió. ―Tenías hambre de aprender sobre el éxito.

Éxito genuino.

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EL DADOR

La Cuarta Ley

LA LEY DE AUTENTICIDAD

El regalo más valioso que tienes para ofrecer eres tú mismo.

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EL DADOR

11: Gus

Gus dejó solo a Joe esa tarde. Sintió que el más joven

el hombre necesitaba algo de espacio. No sabía exactamente lo que había

sucedió, pero sospechaba que Joe estaba experimentando la

limpieza del dolor de la autorreflexión honesta.

Cuando se acercaron las cinco, Gus cerró su escritorio,

apagó la lámpara, recogió sus cosas y caminó hacia

saca su chaqueta de tweed del perchero.

—¿Gus?

Se volvió y vio que Joe lo miraba.

―¿Mmm? El joven parecía pensativo. No, era más:

parecía positivamente arrepentido.

―¿Tienes un minuto?

Gus dejó su chaqueta en el perchero. ―Claro. Tomó asiento al lado

al escritorio de Joe, juntó las manos y miró hacia arriba.

Joe rodeó el escritorio, acercó una silla y se sentó.

junto a Gus. ―Necesito decirte algo. Joe hizo una pausa.

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EL DADOR

Gus esperó.

―Has sido bueno conmigo, desde que llegué aquí. Y

Siempre he pensado en ti como... bueno, un poco ingenuo. Viejo


formado ¿Sabes?

Gus asintió.

―Nunca creí los rumores sobre ti, dijo Joe. ­Quiero decir,

los de ellos solo te mantienen por lealtad. Y yo

nunca creí los otros rumores, tampoco, los de cómo

exitoso que has tenido. Pero esa parte es verdad, ¿no? estos cinco

Leyes, todas las cosas de Píndaro sobre dar, ya sabes todas estas cosas,

¿no?

Gus miró a Joe por un momento antes de responder.

"He sido muy afortunado en mi carrera", comenzó. ­Y

sí, he estado en la mansión de piedra y aprendí esos mismos

lecciones que has estado aprendiendo esta semana. Gus miró su

manos, luego de vuelta a Joe. ―A ver... hoy siendo jueves, estoy

Voy a adivinar que acabas de escuchar acerca de la Cuarta Ley de

¿Éxito estratosférico?
Joe asintió.

­Autenticidad. Y ahora se supone que debo averiguar algunos

manera de aplicarlo.

Gus frunció los labios pensativo. ­Bien. Me parece,

tal vez lo acabas de hacer.

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EL DADOR

Joe miró a Gus durante lo que pareció un minuto entero.

Gus le devolvió la sonrisa, sin pestañear.

―Eres tú, ¿no es así? , dijo Joe en voz baja. ―Tú eres el Conector.

Gus descruzó las manos, se recostó en la silla, se rascó la

cabeza, miró por la ventana, luego volvió a mirar a Joe y

extiende sus manos. Me tienes.

―Conocí a nuestro amigo Píndaro hace treinta y cinco años. Introducido

él a Sam Rosen unos años más tarde.

―Unos años después de eso, invertí unos cuantos dólares y compré

ambos perros calientes en un puesto de barrio que yo conocía. Eso

El almuerzo de perritos calientes resultó ser una inversión muy productiva”.

Le dio a Joe un momento para digerir esta información, luego

continuado.

―Hace poco más de diez años presenté a Ernesto Iafrate

y su esposa a Debra Davenport, la mujer que vendió a mi esposa

nuestra casa. A menos que me equivoque, probablemente la hayas escuchado.

hablar hoy más temprano.

Aturdido, Joe solo asintió.

―Unos años después, cuando unos jóvenes amigos míos

querían formar su propia compañía de software, les presenté

a Sam, quien les dio consejos financieros. Sam, Píndaro y yo

invertimos en la pequeña empresa de Nicole Martin, y lo hicimos bien, solo

como hicimos con Iafrate's Café.

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EL DADOR

Al notar la mirada boquiabierta de Joe, Gus se rió un poco.

conscientemente.

―No lo sé, solo sigo encontrando buenos caballos para respaldar. He

Siempre he tenido mucha suerte de esa manera.

Miró a Joe a los ojos, y Joe entendió que estaba

diciendo que también consideraba a Joe como uno de esos "buenos caballos",

y que no tenía nada que ver con la suerte.

―Yo… no lo entiendo, soltó Joe. ―Perdóname por poner

esto tan sin rodeos, ¡pero debes valer millones!

Gus miró a Joe con una intensidad que Joe nunca había visto en la

la cara del anciano antes. ―Esto es algo que considero muy, muy

privado, pero me gustaría compartirlo con ustedes ahora, y confío en que este

será confidencial, entre nosotros. Mi patrimonio neto.

Joe asintió.

Gus nombró una figura.

Las rodillas de Joe se debilitaron. ―Pero, ¿por qué sigues trabajando aquí?

¿Por qué sigues trabajando? Antes de que Gus pudiera responder, Joe

levantó una mano. ―No, no me digas. Apuesto a que lo sé.

Pensó en las largas y divagantes conversaciones de Gus, su

manera fácil con clientes potenciales, su errático, extendido

vacaciones Él sonrió.

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EL DADOR

―Simplemente amas lo que haces. Te encanta hablar con la gente,

haciéndoles preguntas, aprendiendo todo sobre ellos, encontrando maneras

puedes ayudarlos, atenderlos, satisfacer una necesidad, compartir un recurso...”

Gus se levantó, se acercó al perchero, recuperó su

chaqueta de tweed y le guiñó un ojo a Joe. ―Un anciano tiene que tener algo

divertido.

Mientras Gus se dirigía a la puerta del ascensor, Joe sonrió y llamó.

fuera, ―Nos vemos en el almuerzo.

Gus se volvió y miró a Joe, perplejo. ­¿Almuerzo?

Joe se rió entre dientes. ―Oh, no, esta vez lo tengo resuelto.

Eres el conector, ¿verdad? Entonces, eres mi cita para almorzar en

Píndaro es mañana! ¡El invitado del viernes!

―Ahhh, el Friday Guest. Gus soltó una risita. ­¿A mí?

No, no soy yo. Se rió de nuevo y entró en el ascensor.

hablando consigo mismo mientras caminaba. ―El invitado del viernes. ahora que

debe ser divertido.

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EL DADOR

12: La Ley de la Receptividad

El viernes a las doce en punto, Joe golpeó enérgicamente el

puerta principal de la gran mansión de piedra. Levantó la vista hacia el

acumulando nubes y deslizó sus manos en sus bolsillos para

calor. Hoy era el tipo de día de finales de septiembre que celebraba

más indicios de que se acerca el invierno que de que se va el verano.

Estaba a punto de llamar por segunda vez cuando la puerta se abrió.

abrió y apareció Rachel.

­¡José! Pasa, dijo ella, llevándolo al estudio.

―El Viejo tuvo una llamada telefónica inesperada. si no te importa

esperando aquí, bajará en unos minutos.

Joe miró alrededor de la habitación revestida de paneles de roble con sus luces apagadas.

tonos y sus olores a cuero y libros viejos.

"No vas a salir hoy", dijo Rachel en respuesta a

La pregunta tácita de Joe. ―Hoy es el día que cenas aquí.

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EL DADOR

Joe notó que Rachel dijo esto como si fuera parte de un

secuencia establecida, algo que ella había explicado muchas veces

antes. ―Hoy es el Friday Guest, ¿eh?

Raquel sonrió. ­Exactamente.

―¿Puedo hacerte una pregunta? Joe había estado ansioso por tener

esta conversación desde el miércoles, cuando Píndaro le había dicho

él la historia de Rachel.

­Seguro.

¿Cómo es trabajar para Píndaro?

Rachel dudó, luego le sonrió a Joe. ―¿Honestamente? Ella se sentó

en uno de los sillones de orejas de Píndaro. ―Ha sido asombroso.

En el año transcurrido desde que llegó por primera vez a trabajar en la piedra

mansión, Rachel había aprendido más sobre el arte del buen

negocio que la mayoría de los empresarios recogería en una vida de

experiencia. Aprendió sobre finanzas y filantropía,

negociación y trabajo en red, recursos y relaciones—

"Los principios de comercio cooperativo de Píndaro, de la A a la Z",

dijo con una sonrisa.

Y aplicó todas estas lecciones arrojándose a sí misma

el ferviente estudio de su pasión: la elaboración de excelentes

café.

A partir de una larga conversación en el café de Ernesto, Rachel

había explorado el mundo del suministro de restaurantes, cuidadosamente

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EL DADOR

investigando las líneas de suministro más confiables para todo lo mejor

equipos, como tostadores y molinos a escala comercial.

También aprendió por sí misma a obtener granos de café de primera calidad.

de todo el mundo. Comenzó conociendo a algunos

caficultores individuales en Colombia con los que se conectó

a través de su profesor de español en la universidad, que era colombiano.

Recogiendo rápidamente los diferentes dialectos españoles de la región,

fácilmente hizo contactos adicionales en los países vecinos

de Ecuador, Venezuela, Perú y Brasil. Pronto ella ensanchó su

red a otros continentes también, estableciendo amistades

con productores en Sumatra, Indonesia, Kenia, Yemen...

―¿Sabes cuántos países productores de café hay

están en nuestro pequeño planeta? preguntó. Joe pensó por un momento.

­¿Veinte?

―Más de tres docenas. Y en los últimos doce meses,

He desarrollado relaciones personales con cafetaleros en

Cada uno de ellos.

Joe estaba atónito. Con esta extraordinaria red, Rachel

podría pasar por alto a los corredores e intermediarios y aprovechar un mundial

suministro de café de la más alta calidad, a un precio excepcionalmente bajo

precios. Y luego estaban todas las personas a las que les había servido café.

en la sala de Píndaro durante los últimos doce meses, que

trajo sus contactos con experiencia de primera clase en todos los aspectos de

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EL DADOR

negocios desde importación/exportación hasta financiamiento internacional para

administración y recursos humanos.

De hecho, si quisiera, Rachel probablemente podría salir caminando

esta casa y dentro de cuarenta y ocho horas sentó las bases para un

¡imperio mundial del café gourmet!

―Oh, Dios mío, soltó Joe. ―¡Por supuesto! Él abofeteó

mismo en la frente y se rió. ―Por supuesto, ¿qué? Un gran

una sonrisa se dibujó en el rostro de Joe. Se recostó en su silla y

señaló a Raquel. ―Por supuesto, tú.

"Yo", dijo Rachel.

­Tú. Has estado aquí toda la semana, así que nunca se te ocurrió

a mí. ¡Y estuvo justo en frente de mi nariz todo el tiempo!

Rachel arqueó las cejas. ¿Sí?

Ahora Joe señaló a Rachel con los dedos índices de ambos

manos, como un par de pistolas. ―Eres el invitado del viernes. Admitir

¡él!

Rachel suspiró y levantó las manos, como si dijera, me rindo,

tú ganas. ­¡Buena suposición!

Joe sonrió.

―Pero nada de dados.

La sonrisa de Joe se desvaneció.

Rachel ladeó la cabeza, escuchando. ―Ah. Su llamada telefónica es

cambio. Ella se puso de pie. ―Cuando estés listo, ¿puedes encontrar

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EL DADOR

tu camino a la terraza? Dijo que ustedes dos se sentarán y comerán

almuerzo mientras espera que llegue el Friday Guest.

Ella sonrió ante la mirada de consternación en el rostro de Joe y

se retiró en silencio.

Joe negó lentamente con la cabeza, luego se levantó de la

silla cómoda y salió a la terraza para unirse a su

mentor y esperar al Friday Guest... quien quiera que sea

fuera a ser

―Entonces, ¿qué piensas de todo esto?

Durante los últimos veinte minutos, los dos habían disfrutado

el almuerzo más maravilloso de fiambres, panes frescos y una variedad

de encurtidos, aceitunas, condimentos y similares. Joe contó cinco

diferentes tipos de mostaza, y se las había arreglado para probar cada

uno de ellos. Pero sabía que la pregunta de Píndaro no se refería a la

almuerzo extendido. Se trataba de todo lo que había visto y oído.

durante la semana.

Joe dudó, luego habló con cuidado, como si saliera de

piedra a piedra a través de un río. ―Creo que... todo suena increíble.

Maravilloso, realmente maravilloso. Hizo una pausa, sintiendo la propagación

calor del sol de finales de septiembre.

—¿Y? —inquirió Píndaro.

"Y yo simplemente no soy..." Joe tomó una gran bocanada de aire, y luego lo dejó

fuera, incapaz de terminar el pensamiento.

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EL DADOR

"Déjame ver si puedo ayudar aquí", dijo Píndaro.

―Cuando eras joven, ¿qué aprendiste acerca de dar?


Joe frunció el ceño en concentración.

Píndaro interrumpió su tren de pensamientos antes de que hubiera siquiera

comenzado ―No pienses en eso, Joe. No intentes recordar.

Sólo dime, cuando digo dar, ¿qué es lo primero que salta?


¿a la mente?

―Es mejor dar que recibir—

­¡Exactamente! Es mejor dar que recibir, ¿verdad? Si eres

una buena persona, eso es lo que haces, das. La gente buena da

y no pienses en recibir. Pero tú, tú piensas en recibir

todo el tiempo, no puedes evitarlo. Lo que significa que probablemente no estés

realmente una muy buena persona... entonces, ¿por qué molestarse en intentarlo? Todo este dar

las cosas suenan genial, para algunas personas. Para gente como yo,

tal vez, o Nicole, o Ernesto. Pero no para ti. simplemente no es quien

eres.
Hubo un momento de silencio.

―¿Es así?

Joe suspiró. ―Algo así, admitió.

Píndaro se volvió y miró la ciudad que se extendía hasta el

Oeste. Parecía pensativo, casi triste. Continuó investigando

la distancia mientras volvía a hablar.

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EL DADOR

―Quiero que pruebes algo por mí. voy a contar hasta

treinta, y mientras cuento, quiero que exhales lentamente. Eso es todo;

solo exhala y no te detengas. Tome una buena respiración primero, para que pueda

tener mucho aire, ¿de acuerdo? Ahora, respira... y... ¡adelante!

Y cuando Píndaro comenzó a contar, Joe comenzó a dejar que su

respira. Para cuando Píndaro llegó a "nueve", Joe estaba

encorvándose hacia delante y palideciendo un poco. A los ―doce él

se enderezó y de repente tomó una gran bocanada de aire.

Píndaro miró a Joe.

―¿No pudiste llegar a los treinta?

Joe negó con la cabeza.

―¿Qué pensarías si te dijera que ha sido médicamente

probado que es más saludable para ti exhalar que inhalar? haría


eso hace la diferencia?

Desconcertado, Joe volvió a negar con la cabeza.

­No claro que no. No puedes seguir exhalando para siempre,

no importa qué argumento te dé nadie.

―¿Y si te dijera que es mejor que tu corazón se relaje?

que contratar? Para seguir abriéndose, sin apretar

baja de nuevo. ¿Le darías una oportunidad? Esta vez ni siquiera

esperar una respuesta ―Es ridículo, ¿verdad? Por supuesto que es. Y

también lo es esa tontería de la sabiduría tradicional de que tú y yo y

todos los demás nos habían inculcado.

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EL DADOR

―No es mejor dar que recibir. Es una locura intentar

dar y no recibir.

―Tratar de no recibir no solo es tonto, es arrogante.

Cuando alguien te da un regalo, ¿qué te da derecho a

negarse a negar su derecho a dar?

―Recibir es el resultado natural de dar. Si das y

entonces trata de detener la recepción que regresa, eres como King

Canuto viendo la marea subir y ordenándole que no

volver a entrar. Tiene que volver a entrar, al igual que tu corazón tiene que

contrato después de relajarse.

―En este instante, en todo el mundo, toda la humanidad está

inhalando oxígeno y exhalando dióxido de carbono. Así es el

resto del reino animal. Y ahora mismo, en este instante, todos

en todo el mundo, los billones y billones de organismos de la planta

reino están haciendo exactamente lo contrario: están inhalando

dióxido de carbono y exhalando oxígeno . Su dar es nuestro

recibir, y nuestro dar es su recibir.

―De hecho, cada dar puede suceder solo porque también es un

recepción.

Y con eso, Píndaro dejó de hablar abruptamente y miró

otra vez hacia la ciudad y las montañas más allá.

Joe se quedó clavado en el sitio, como después de una

terremoto.

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EL DADOR

Cada donación puede ocurrir sólo porque es también una

recibiendo... Durante un minuto completo, ninguno de los dos habló. Joe no escuchó nada

pero la confusa oleada de sangre en sus oídos era como si pudiera

escuchar los sonidos de los pensamientos arremolinándose en su cerebro. Luego él

se dio cuenta de su respiración: dentro y fuera, dentro y fuera, dentro y

fuera – y se rió.

­¡Un caballo!

Píndaro se volvió y lo miró con curiosidad.

―Un caballo, repitió Joe. ­Regar. Puedes llevar un caballo a

agua...

Píndaro ladeó la cabeza y esperó.

―... pero no puedes obligarlo a tomar el agua que le ofreces.

Esa es la última ley, ¿no? ¿Recepción? ¿ Elegir recibir?

Píndaro no dijo nada ni se movió. Él simplemente continuó

mira y escucha

Los pensamientos de Joe comenzaron a llegar a toda velocidad.

―Toda la generosidad del mundo no traerá el éxito, ¿no?

crear los resultados que desea, a menos que también se haga a sí mismo

dispuesto y capaz de recibir en la misma medida. porque si no lo haces

te dejas recibir, estás rechazando los dones de los demás, y tú

cerrar el flujo. Porque el ser humano nace con

apetito, nada está más naturalmente orientado a ser

receptivo que un bebé, y si el secreto de mantenerse joven, vibrante

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EL DADOR

y vital a lo largo de la vida es aferrarse a los más preciados

características que todos tenemos de niños pero que son golpeadas

fuera de nosotros ­ como tener grandes sueños, ser curioso y creer

en ti mismo, entonces una de esas características es estar abierto a

recibir, tener hambre de recibir, tener hambre de recibir!”

Y ahora los ojos de Joe brillaban, al igual que los de Píndaro,

observándolo ―De hecho, todas esas cosas que acabo de mencionar—

tener grandes sueños y ser curiosos y creer en nosotros mismos

– esos son todos los aspectos de ser receptivo, todos son iguales

cosa como ser receptivo. Estar abierto a recibir es como...”

Y aquí Joe pareció forcejear por un momento. él esparció

extendió los brazos y miró hacia arriba, como si buscara una palabra grande

suficiente para transmitir sus pensamientos –

―¡Es como, todo!

Joe se detuvo.

Píndaro le sonrió por un momento y luego habló.

―El mundo ciertamente fue diseñado con sentido del humor,

¿no fue así? Dentro de cada verdad y cada apariencia, hay un poco

de opuesto metido adentro.

―Solo para mantener las cosas interesantes, reflexionó Joe en voz alta.

—Sí —respondió Píndaro, asintiendo con deleite—, es una

excelente manera de decirlo. Solo para mantener las cosas interesantes, las cosas

son siempre un poco lo contrario de lo que parecen.”

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EL DADOR

"Entonces, el secreto del éxito", continuó Joe, "para ganarlo , para

tenerlo , es dar, dar, dar. El secreto para recibir es dar.

Y el secreto para dar es abrirse a recibir.

¿Cómo llamas a esta ley?

Píndaro enarcó las cejas. ―¿Cómo lo llamarías ?

Y Joe respondió sin dudarlo: ―La Ley de

Receptividad.

Píndaro asintió pensativamente. ­Bien.

Se sentaron juntos en silencio durante un largo momento,

contemplando la Ley de la Receptividad y la gloriosa ironía de

creación que mete sus mayores verdades cuidadosamente dentro de

paradojas.

Joe tuvo un pensamiento repentino que casi lo hizo saltar.

―¡Mi hora de almuerzo casi ha terminado! ¿A quién se suponía que íbamos a

ver hoy?
Píndaro lo miró. ­¿Mmm?

―¿A quién se suponía que íbamos a ver? Ya sabes, quien fue

se supone que debe revelar la última ley? ¿El invitado del viernes?

Píndaro sonrió.

―Ah, el invitado del viernes. Ese serías tú, amigo mío. Y

hizo una pausa y dijo de nuevo: "Ese serías tú".

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EL DADOR

La quinta ley

LA LEY DE LA RECEPTIVIDAD

La clave para dar de manera efectiva es permanecer abierto a recibir.

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EL DADOR

13: Círculo completo

Esa tarde el ambiente era sombrío en el séptimo piso

de la Corporación Fiduciaria Clason­Hill. se acercaba el tercer cuarto

hasta el final, y todos los colegas de Joe estaban haciendo lo mismo que él

era. Estaban tratando de conjurar algunos milagros de último minuto para

traer un poco más de negocio.

O en el caso de Joe, mucho más negocio. Pero ese negocio tenía

no ha llegado. Carl Kellerman había llamado para confirmar las malas noticias:

De hecho, a Neil Hansen se le había otorgado el gordo contrato que Joe llamó

el Big Kahuna, y Joe no lo había hecho.

Joe se sentó en su escritorio mirando pensativamente su taza de café vacía.

taza mientras sus compañeros de trabajo comenzaban a ponerse los abrigos y

cerrando sus maletines. Ya eran más de las cinco.

Cualquier otra cosa que pudieran lograr tendría que esperar a que

Negocios de octubre y cuarto trimestre.

―Quieres salir de esa cornisa y hablar de eso antes

¿tu saltas?

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EL DADOR

Joe miró hacia arriba para encontrar a Gus mirándolo desde su ventana abierta.

puerta de la oficina Joe soltó una carcajada poco entusiasta y señaló su

amigo para unirse a él. Gus se sentó junto al escritorio de Joe, mientras Joe

jugueteaba con un lápiz.

―Bueno, Gus, acabo de perder la cuenta de mi carrera y arruiné

Mis números del tercer trimestre. Ni siquiera estoy seguro de lo que pasará con

yo ahora. Y lo realmente raro de esto es...

Mientras Gus escuchaba, sacó su espuma de mar de un chaleco.

bolsillo y lo tocó.

―Lo raro es que, por supuesto que me siento mal... pero no tanto como

Yo debería. Quiero decir... en realidad nunca traté de conseguir la ayuda de Píndaro.

Este trato. Ni siquiera mencioné su nombre a Carl Kellerman. I

Supongo que lo arruiné a lo grande, pero si tuviera que hacerlo de nuevo, creo

Yo haría lo mismo. ¿Sabes? Miró el reloj de

la pared. ―Hace exactamente una semana, justo en este momento, estaba

pidiéndote el número de teléfono de Píndaro. Y ahora... Suspiró.

―Paciencia, supongo.

Gus sacó un pequeño encendedor plateado de su bolsillo, puso el

espuma de mar entre los dientes, encendió el encendedor con un suave

¡corte! y acercó la llama al cuenco de arcilla blanca y dura de la pipa. Él

Sopló varias veces hasta que la pipa estuvo bien encendida y luego se echó hacia atrás.

El hombre en realidad estaba fumando una pipa, justo aquí en el

¡oficina!

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EL DADOR

Gus le guiñó un ojo. ―Solo unas pocas bocanadas. Él dibujó en el

pipa, luego la apartó, miró dentro del cuenco y lo golpeó con

su dedo índice. ―No puedes medir tu éxito por si o por

no te sale la cuenta. Ese no es el punto.

­¿No? Entonces, ¿cuál es el punto, Gus?

Gus dio otra bocanada, sopló tres anillos de humo perfectos y

los vio desvanecerse, luego tiró el contenido de la pipa

en el bote de basura de Joe.

―El punto no es lo que haces. No lo que logras.

Es quien eres.

De repente, Joe sintió ganas de llorar. ­Lo sé. Es solo... Él

Miró a Gus a la cara y se sorprendió por lo mucho que su

La expresión amable le recordó la de Píndaro. ―Es solo que odio

Suena tan pragmático y mundano, pero ¿de qué sirve todo eso si

no genera ganancias en el mercado? yo podria ser un santo


y morir de hambre!

Joe echó una mirada desolada alrededor de la oficina, levantó la vista hacia el

reloj, y de repente se sentó de golpe.


―¡Ahhhh... la última ley!

Gus enarcó las cejas. ­¿Mmm?

―¡Se supone que debo aplicar la Ley de Receptividad! La clave para

dar es estar abierto a recibir. Pero, ¿cómo se supone que debo hacer

¿eso? ¿Cómo haces para estar activamente abierto a recibir?

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EL DADOR

Porque te diré, Gus, ya estoy abierto para recibir,

honestamente, quiero decir, ¡soy muy, muy abierto! Suspiró y

encorvado en su silla. ―Al menos pensé que lo era. pero parece

como si lo único que estoy recibiendo es el extremo corto del palo”.

Gus se inclinó y puso su mano sobre el hombro de Joe. ­No

Preocúpate, Joe. Se puso de pie. ―Preocuparse por eso no le hace ningún bien a nadie.

bien. Has tenido una larga semana. Ve a casa con tu esposa. Me quedaré

y cerrar.

Algo en la actitud de Gus hizo que los hombros de Joe se relajaran.

y sintió que su mal humor se disipaba ligeramente. le dio a su mayor

colega una sonrisa pálida y cansada. ―Gracias, Gus. Pero sigue adelante.

Lo conseguiré.

Gus negó con la cabeza y fue a buscar su abrigo. ­Eres un

persona diferente a la que eras hace una semana, Joe, ¿lo sabías?

Caminó hacia el ascensor, pulsó el botón ABAJO y

se volvió justo cuando la puerta se abrió. ―Aunque este Joe era

ya dentro de allí, también. Sólo que todavía no es muy visible. Él sonrió.

―Buenas noches, Joe.

―Buenas noches, Gus. Y gracias.

Solo en la oficina ahora, con los ojos cerrados, Joe se sentó, en silencio. Él

Podía sentir la luz del día menguándose. Hora de cerrar. Lentamente consiguió

a sus pies Se acercó a la urna de café, tiró el

charco poco profundo y amargo del café de la tarde, removido y

119
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EL DADOR

desechó los posos fríos y húmedos, enjuagó el metal grande

cilindro, y comenzó a lavar el área alrededor de la percoladora con

toallas de papel mojadas.

Mientras lavaba las tazas, las secaba y las apilaba ordenadamente en

la alacena, pensó en Rachel y su ilustre brebaje. Él

sintió una extraña sonrisa de satisfacción burbujear desde adentro y

esparcido por su rostro. Dejó de moverse y escuchó el

quietud tranquila en la oficina normalmente ocupada.

¿Qué era lo que estaba sintiendo? El silencio se sentía casi como si

estaban vivos.

Inmóvil, pero escuchando. Se sintió... ¿cómo describirías

¿él? Receptivo.

El teléfono sonó. Joe giró para mirarlo, luego a la pared.

reloj. ¿A las seis y cuarto? ¿En un viernes? Él recogió.

―Hola, ¿este es... Joe? No era una voz que reconociera. ­I

No puedo creer que todavía estés allí.

―Lo siento, ¿hemos...? Joe no podía ubicar la voz.

―No, no me conoces. Se llama Hansen, Neil Hansen. Ed

Barnes me dio su número.

­¿OMS? ¿ Ed Barnes me refirió? Estás seguro de que tú­?

Y entonces recordó.

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EL DADOR

Ed Barnes. El competidor cuyo nombre le había dado

Jim Galloway. La conversación telefónica del lunes: su primer día

de tarea. Dar más en valor...

"Espera", tartamudeó Joe, "el Neil Hansen que entendió eso".

Cuenta con­?!

―Escucha, el hombre sonaba frenético. ―Estoy en un verdadero aprieto...

Joe no podía creer lo que escuchaba. El tipo que había clavado el

Cuenta BK sin sudar: un gran competidor,

referido por otro competidor, ahora estaba hablando por teléfono con

¿Joe porque estaba "en un aprieto"?

―... y Ed dijo que era una posibilidad remota, pero también podría dar

una llamada, para que pudieras conocer a alguien, que le habías dado

una gran referencia. Tengo un tipo a punto de devolverme la llamada que trabaja

con esta enorme cuenta, estoy hablando seriamente enorme, y él está en

un vínculo importante. Esta cuenta ha perdido a su proveedor y necesitan

alguien rápido, porque tienen esta cosa importante en fila.

―¿Quién es la cuenta? preguntó Joe.

Escuchó al hombre detenerse en el otro extremo. ―No lo harás

créeme cuando te lo digo.

Le dijo a Joe el nombre de la cuenta.

Por un momento, Joe no pudo respirar. Era un nombre junto a

que el Big Kahuna no parecería más que un pececillo.

Esto no era un Gran Kahuna.

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EL DADOR

Este era un enorme Kahuna.

Joe se sintió mareado. ―¿Qué necesitan? preguntó débilmente.

―Espera un segundo, son ellos los que llaman ahora...

Neil Hansen desconectó la línea por un momento y Joe

caminaba mientras esperaba. Después de diez o quince de los segundos más largos

Joe había experimentado alguna vez, la voz volvió a la línea.

―Bien, ahora están esperando un segundo. Muy bien, esto es lo que

tenemos. Están comprando tres cadenas hoteleras internacionales y

consolidándolos a todos bajo un mismo techo, renombrándolos con un

fuerte énfasis en conferencias de negocios y resorts—y

dar inicio a toda la marca con el relanzamiento de una línea de cruceros de lujo

compraron como parte del paquete completo: obtén esto, en tres

semanas.

Joe tenía miedo de preguntar. ­¿Y?

―Y, está bien, en el último minuto, perdieron una concesión crítica.

La gente de suministro con la que estaban trabajando comenzó a ponerse divertida.

con su estructura de precios y finalmente tuvo que retirarse. Ninguno de

los otros proveedores con los que hemos tratado de juntarlos pueden

posiblemente cumplan con su escala o sus estándares de calidad. Ninguno de los

otros tipos son lo suficientemente grandes y, francamente, ninguno de ellos es bueno

suficiente.

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EL DADOR

Quienquiera que pueda hacer que esto suceda va a estar sentado en un

paquete increíble, pero no puedo encontrar a nadie que pueda llevarlo a cabo,

no en esta escala, precio y horario.”

―¿Cuál es la concesión? Joe casi susurró.

La voz del otro hombre volvió con un tono derrotado, cansado,

Tono de viernes por la tarde. ―Premium, café de primera. Estoy hablando

cientos de miles de clientes. Estoy hablando alto, quiero decir,

Mega­alta calidad, a un volumen increíblemente alto. ¡Tres semanas!

¡¡Tres semanas!! ¡Nadie se ha acercado!

Joe respiró hondo y lentamente, luego se sentó lentamente en su

silla.

Él sonrió.

―Sabes, dijo, ―Quizás conozca a alguien.

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EL DADOR

14: El generoso

La joven salió del estacionamiento,

parpadeando bajo la brillante luz del sol de agosto. ―Lo harás bien, Claire,

murmuró para sí misma por tercera vez esa mañana. Cobertizo

Me he estado comunicando con esta empresa durante algunas semanas,

pero todo había sido por teléfono y correo electrónico. hoy ella iba a

conocer al hombre mismo.

―Lo harás bien, repitió y se dirigió calle abajo.

Claire había investigado bastante sobre esta joven empresa en

las últimas semanas, con la esperanza de obtener una idea de exactamente

lo que podría haberlo catapultado a algo tan asombroso de la noche a la mañana

éxito. No había pasado ni un año desde que uno de los

fundadores habían tenido la buena fortuna de conseguir el enorme contrato que

lanzó el negocio que estaba a punto de visitar en su estratosférico

elevar. ―Uno de esos dulces tratos que vienen de vez en cuando.

toda la vida, si es así”, así describía un artículo de una revista

124
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EL DADOR

sin embargo, en los diez meses transcurridos desde entonces, él y sus dos socios habían

entrar en un buen golpe de suerte tras otro.

Tan joven como era, ya había una reputación

circulando acerca de que él tiene un "toque dorado". Claire llegó a

la dirección que le habían dado, el edificio de una fábrica convertida en el

el antiguo distrito de la confección de la ciudad, rodeado de supermercados boutique

mercados y apartamentos tipo loft. Se asomó por la puerta y

Efectivamente, allí estaba el nombre, tallado a mano en un gran

letrero de madera en el pintoresco vestíbulo de azulejos:

EL FAMOSO CAFÉ DE RACHEL

QUINTO PISO

Se echó hacia atrás y miró hacia arriba, contando los pisos. El

quinto piso... ese sería el último piso. El resplandor del sol hizo

ella un poco mareada.

―No parece que su éxito se les haya subido a la cabeza .

reflexionó mientras atravesaba el diminuto vestíbulo y entraba en el

ascensor antiguo.

La recepcionista de Rachel's Famous Coffee saludó a Claire.

con una cálida sonrisa y la dirigió por un largo pasillo hasta una puerta

con la única palabra, "Lluvia de ideas". Llamó a la puerta dos veces.

suavemente, luego dos veces más con más seguridad.

La puerta se abrió cuando escuchó la voz de un hombre exclamar:

―¡Adelante! Un hombre sonriente, con anteojos, de cara redonda en su último

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EL DADOR

treinta la condujo a la espaciosa sala de conferencias mientras él

le estrechó la mano.

―Tú debes ser Claire, dijo el hombre. ―Soy Hansen. neil

Hansen. Es tan bueno conocerte. Mis socios y yo apreciamos

todo el arduo trabajo que has puesto en tu propuesta.

Claire casi jadeó. La enorme madera dura pulida

mesa de conferencias en el centro de la sala estaba cubierta con una

elaborado modelo a escala de lo que parecía una pequeña ladera de una montaña

asentamiento. En las afueras del pueblo, un banco de viento

turbinas accionadas impulsaron un sistema de riego casi invisible que

Serpenteó a través de una serie de campos escalonados. El diseñador en Claire

se maravilló de la sencillez y eficiencia de todo el asunto. Él

fue impresionante

―Muchas gracias, Sr. Hansen. Claire miró hacia arriba.

la pared al otro lado de la mesa y vio que estaba

cubierto de fotografías de una belleza impresionante, todas ellas

tomas en blanco y negro de niños de diferentes edades y modos de

vestido.

El hombre siguió su mirada y sonrió cálidamente. ­Asombroso,

¿no es así? No hay fuerza más poderosa que la confianza en un

cara de niño. Caminó alrededor de la mesa con Claire mientras ella

tomó foto tras foto. ―Muchos de ellos son hijos de nuestros

socios en las diferentes regiones donde hacemos negocios.

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EL DADOR

"Rachel tomó todo esto ella misma, en su último viaje", agregó.

―Ella también estaría aquí para conocerte, pero está fuera del país.

en este momento, de regreso en América Central, concretando algo clave

conexiones para un gran proyecto que lanzaremos más adelante en el otoño:

gran proyecto, estoy hablando en serio enorme. Pero oye, estás aquí para

ver a mi otro compañero de todos modos, ¿sí?

Claire asintió.

―¿Por qué no entras? dijo Neil Hansen, haciendo un gesto

a una puerta que comunica con la siguiente oficina. ―Él te está esperando.

—¡Claire, bienvenida! Gracias por tomarse el tiempo para verme,

dijo el tercer socio fundador de Rachel's Famous Coffee.

"Es un honor, señor", respondió Claire, mientras se preguntaba: "¿Por qué

¿ Me está dando las gracias ?

―Por favor, llámame Joe. Si dices 'señor' no sabré quién

¡Estás hablando! Claire sonrió. A pesar de su nerviosismo,

algo en la voz del hombre la había tranquilizado curiosamente.

―Está bien... Joe.

―Gracias, dijo Joe. Él le mostró una silla, luego tomó

un asiento él mismo. ―Claire, quiero que sepas que todos nosotros genuinamente

apreciado su propuesta. Es obvio que pones mucho en

él.

Hizo una breve pausa.

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EL DADOR

"Tengo que hacerle saber", continuó, "que hemos decidido

para dar la campaña de marketing de otoño a su competencia.

Allí estaba, el momento en que Claire se había estado preparando para todo.

mañana, sin embargo, todavía la golpeó como un trueno.

"Yo... bueno, agradezco que me lo digas en persona".

―¿No estás sorprendido?

―¿Cómo podría ser, señor—quiero decir, Joe? Son una gran empresa y

Soy un autónomo independiente. El hecho es que tienen mucho más que ofrecer.

tú que yo.

"En realidad", respondió Joe, "con el debido respeto, no

Eso creo. Más experimentados, sí, y son excelentes en lo que

ellas hacen. Pero, francamente, Claire, tienes mucho talento, ¿y qué

más, tienes corazón.

―¿Corazón? Claire estaba confundida. ―Te acabo de decir que estamos

dando este contrato a su competencia. Tu respuesta fue a

gracias y darles un cumplido. Tienes corazón.

―De hecho, continuó Joe, ―es por eso que te pedí que nos reuniéramos

con nosotros hoy. La campaña que le estamos dando a su competencia es

uno importante Pero tenemos otro proyecto que, en el gran

esquema de las cosas, lo es aún más.

―Mis socios y yo comenzamos una fundación que se trata de

para lanzar una gran iniciativa internacional. El propósito de

Rachel's Famous Coffee Foundation trabajará con indígenas

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EL DADOR

comunidades en América Central, África, Sudeste

Asia, todos los países productores de café del mundo, ayudando a

crear cooperativas comerciales autosuficientes basadas en la comunidad.”

Hizo una pausa para dejar que Claire absorbiera lo que estaba

dicho. ―Este proyecto va a hacer una genuina y duradera

diferencia para las comunidades de todo el mundo. Va hacia

tomar una cantidad significativa de dinero para financiarlo adecuadamente. Nosotros necesitamos

alguien que diseñe y coordine el esfuerzo global para elevar ese

dinero. Sé que esto es un poco diferente de lo que has estado

haciendo hasta ahora, pero nos gustaría que ese alguien fueras tú, si

estás interesado.

Claire estaba demasiado estupefacta para decir una palabra. Joe asintió mientras

si Claire hubiera hablado, y continuó. ―Por supuesto, tendrás que

piensa sobre esto. Lo que realmente me gustaría es tener a mi esposa, Susan,

contarte más al respecto. Ella es la ingeniera civil más inteligente que conozco.

y hemos tenido la suerte de persuadirla para que la deje

posición con la ciudad y únase a nosotros. Y – miró a su

reloj ­ "ella se encontrará conmigo en unos minutos abajo para ir

para el almuerzo. ¿Tienes tiempo para unirte a nosotros?

Claire hizo una pausa, buscando las palabras adecuadas.

―Señor—Joe... Joe no dijo nada, pero asintió gentilmente como si quisiera

decir, sigue.

―¿Cómo—cómo haces todo esto?

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EL DADOR

Joe parecía un poco desconcertado. ―¿Hacer todo qué? ―¿Cómo

crear estas situaciones asombrosas? No hace ni un año que tu

y tus socios empezaron todo esto. La mayoría de la gente

todavía estar luchando para hacer despegar un nuevo negocio, y

ya estás lanzando proyectos masivos y teniendo una

impacto mundial.

―Supongo que lo que estoy diciendo es que me siento muy halagado por tu

oferta, y ciertamente estoy interesado en aprender más sobre su

proyecto —muy interesado. Pero lo que más me interesa es

aprender cómo haces lo que haces. Tiene que ser más que solo

tener suerte o estar en el lugar correcto en el momento correcto. Lo que sea que es

ustedes tres han aprovechado, me encantaría saber qué es y

¡cómo funciona!

Por un momento, Joe pareció perdido en sus pensamientos. claire era

comenzando a preguntarse si había sido demasiado audaz y tal vez ofendida

él, cuando respiró hondo y habló.

―Una pregunta como esa merece una respuesta clara y completa.

Y prometo darte exactamente eso: durante el almuerzo, si estás

libre de unirse a nosotros. ¿Has estado alguna vez en Iafrate's? Es nuestro

favorito.

Claire se escuchó a sí misma decir, "Gracias", y, "No, yo

no... Joe sonrió mientras se ponía de pie. ­Hay alguien

allá Identificación como tú a encontrarse.

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EL DADOR

LAS CINCO LEYES DEL ÉXITO ESTRATOSFÉRICO

LA LEY DEL VALOR

Tu verdadero valor está determinado por cuánto más

das en valor de lo que tomas en pago.

LA LEY DE COMPENSACIÓN

Sus ingresos están determinados por la cantidad de personas a las que sirve

y lo bien que los atiendes.

LA LEY DE LA INFLUENCIA

Tu influencia está determinada por la abundancia con la que

poner los intereses de otras personas primero.

LA LEY DE AUTENTICIDAD

El regalo más valioso que tienes para ofrecer eres tú mismo.

LA LEY DE LA RECEPTIVIDAD

La clave para dar de manera efectiva es permanecer abierto a recibir.

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EL DADOR

EXPRESIONES DE GRATITUD

La concepción, gestación y nacimiento de un libro es una

proceso milagroso, y la palabra "reconocimiento" no

incluso comenzar a hacer justicia a los roles creativos y secundarios

interpretado por tantos. Nuestro más profundo reconocimiento va para:

A nuestros amigos que leyeron el manuscrito en diferentes etapas.

y ofrecieron sus puntos de vista, sabiduría, entusiasmo y sugerencias:

Scott Allen, Shannon Anima, Brian Biro, George Blumel, Jim

―Gymbeaux Brown, Angela Loehr Chrysler, Leigh Coburn,

John Milton Fogg, Randy Gage, Tessa Greens­pan, John

Harricharan, Philip E. Harriman, Tom Hopkins, James Justice,

Gary Keller, Pamela McBride, Frank Maguire, Dr. Ivan Misner,

Paul Zane Pilzer, Thomas Power, Nido Qubein, Michael Rubin,

Rhonda Sher, Brian Tracy, Arnie Warren, Doug Wead, Chris


Widener y Lisa M. Wilber.

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EL DADOR

A Ana McClellan, quien escudriñó el manuscrito en cada

escenario y animó el proyecto con su creencia en cada respiro.

Ana, eres la inspiración de la Ley de Autenticidad.

A Thom Scott, quien ejemplifica la Ley de Influencia y

cuyo genio estratégico y magia de Internet ha generosamente

guió el camino del Go­Giver hacia el mundo.

A Bob Proctor, mentor estratosférico de multitudes y el

inspiración original para ―Pindar. A nuestro increíble equipo de

Portafolio: Adrienne Schultz, Adrian Zackheim, Will Weisser

y Courtney Young. Que su éxito continuo sea

determinado por a cuántos sirves y qué tan bien sirves

¡a ellos! Este pequeño libro no podría haber encontrado un hogar mejor.

A los agentes más maravillosos del mundo, Margret.

McBride, Donna DeGutis, Anne Bomke y Faye Atchison—

agentes, editores, campeones extraordinarios y ejemplares de la

Ley del Valor.

A nuestros muchos colegas y amigos, anónimos y

innumerables pero no olvidados, que han contribuido a nuestra

vidas y ayudó a formar las ideas en el corazón de The Go­Giver.

Y lo más importante, a ti, nuestro fiel lector y viernes

Invitado. Ve a dar y recuerda estar abierto a recibir.

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