CRM – CUMBRE COLOMBIA

CERTIFICADOS ON-LINE

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Introducción (Descripción general)

CUMBRE COLOMBIA SAS – Centro Nacional de Entrenamiento para el Trabajo Seguro en Alturas – NIT 901 139
753 - 4, ha dispuesto de una herramienta web denominada “CRM - CUMBRE” bajo una plataforma, mediante la
cual se puede descargar las certificaciones de los Cursos para el Trabajo Seguro en Alturas, realizados por los
trabajadores y aprendices que efectivamente fueron promovidos de conformidad a las condiciones de su
realización.

En este sentido CUMBRE COLOMBIA SAS ha puesto a disposición de sus clientes VIP, un usuario y contraseña
para el ingreso y descarga en tiempo real de las certificaciones y de esta manera generar oportunidad e inmediatez
sobre el soporte de su realización.
Su uso es exclusivo para las empresas VIP, el cual se habilita mediante la entrega de una URL, usuarios y
contraseñas por parte de CUMBRE COLOMBIA SAS y en apoyo de los asesores comerciales y un proceso
adecuado de capacitación, formación, seguimiento y soporte respectivo.

La aplicación se encuentra integrada a los sistemas de información requerida por el Ministerio, mediante la cual se
podrá visualizar desde la herramienta la información del trabajador / participante, almacenarla, consolidarla y
consultarla según corresponda al contar con esta integración,

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1. Ingresar al Sistema (Inicio de sesión)

a.) Para ingresar al CRM - CUMBRE debe ingresar a la siguiente URL: https:www.cumbrecolombia.com y dar
clic en el menú principal superior, a través de la pestaña con icono en llave, como se muestra en la imagen
1, la cual direccionará al site para ingreso de credenciales:

Campo de ingreso
Corresponde a una de los menús de la pagina
www.cumbrecolombia.com, a través del cual se
puede ingresar al CRM-CUMBRE

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 2. Ingreso de credenciales

A. Por parte de CUMBRE COLOMBIA SAS se proporcionará desde el desarrollador del CRM un usuario y una
contraseña para el ingreso y navegación en la herramienta, así como la capacitación correspondiente para su
navegación y gestión de consultas y expedición de certificados de TSA de los trabajadores, Para un correcto
funcionamiento es importante que habilite los pop up en el navegador.

2. Campo para colocar la

contraseña
1. Ingreso del Usuario:
Corresponde a la suministrada en el
ej:dicotelecomunicaciones@cumbr 3. Botón de Ingreso correo electrónico por parte de CUMBRE
ecolombia.com COLOMBIA SAS
En este campo se debe dar clic para
Corresponde al usuario suministrado por CUMBRE ingresar al CRM
COLOMBIA SAS a cada empresa VIP

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B. Al dar clic se direcciona a la visual de consulta y generación de certificados, por default se visualizarán todos los
certificados de los trabajadores / participantes de la empresa VIP, con el fin de identificar cuantos corresponden, sin
embargo el campo de búsqueda nos sirve para filtrar por los datos del participantes (cedula, nombres apellidos,
novel, etc.) .

Campo de Búsqueda de Certificaciones:

Campo para digitación de datos de búsqueda particulares de cada participante, numero de
documento, nombres, apellidos, nivel etc. Y dar clik en el botón BUSCAR

Cargue automático de certificaciones:

Espacio donde se cargan automáticamente las certificaciones de los trabajadores / participantes
asociados a la empres VIP, (no tienen formato) sin embargo, a efectos de impresión se debe
seleccionar un dato específico del certificado o trabajador para su impresión o exportación

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Cuando se seleccione un dato general se debe dar control-p para impresión:

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PASO 1: IMPRIMIR (CONTROL – P)

PASO 2: SELECCIONAR DESTINO: Dar la opción que requiera el cliente VIP, (Impresora o formato PDF para guardada
digital)
PASO 3: GRAFICOS DE FONDO: Dar clic dos veces en el botón a fin de generar un proceso interno de configuración y de
generación adecuada de graficas del certificado (imprescindible dar clic y luego volver realizarlo)

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PASO 4: GUARDAR O IMPRIMIR
4.1 GUARDAR EN PDF: Seleccionar lugar en el PC para guardar en formato PDF el Certificado

4.2 IMPRIMIR: seleccionar la impresora del cliente

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