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Trabajo Final Desarrollo, Gestión y Digitalización de Negocios
Trabajo Final Desarrollo, Gestión y Digitalización de Negocios
Facultad de Postgrado
Integrante:
Rodrigo Marcelo Borda Arce
CBBA-BOLIVIA
La Empresa “D’ Moda” es un emprendimiento, que COMERCIALIZA calzados y carteras, para el
sector femenino dentro de ciertos rangos en cuanto a edades y estratos sociales del mercado
Cochabambino, brindando una alternativa diferente al consumidor. Ofrece calzados de fiesta, de
caminata, con características únicas en comodidad y que están a la moda, con el complemento de
carteras de diferentes diseños y colores.
Descripción de la empresa.
I. Tipo de empresa. La Empresa “D’ Moda”, comercializa calzados para damas que cubrirá las
necesidades, gustos y preferencias del consumidor de diversos estratos sociales: Clase Alta, Media alta
y Media del segmento femenino, ofreciendo calzados con ventas al detalle y por mayor, con atención
esmerada.
¨Ser una empresa importante a nivel nacional que ofrece a sus clientes una buena atención,
productos con diseños exclusivos, elegantes y con una amplia gama de colores, para lograr el
reconocimiento de nuestra marca en todo el territorio¨.
Imagen de marca
MODA-TENDENCIA-COMODIDAD Y EXCLUSIVIDAD
Se realizó un análisis referente a lo que la empresa ha publicado en Redes Sociales, para ello,
tomamos en cuenta un periodo de 3 meses, que comprenden diciembre 2021, enero y febrero 2022.
Redes Sociales
D’MODA
DICIEMBRE
6-18/12/21 ENERO FEBRERO
MESES
PUBLICACIÓN PUBLICACIÓN PUBLICACIÓN
IMÁGENES/FOTOGRAFIA
2 0 1
REACCIONES: 6 0 0
ME GUSTA: 0 0 2280
COMENTARIOS: 0 0 132
COMPARTIDOS: 55 0 159
ALCANCE/PERSONAS 1271 0 0
VIDEOS 0 0 1
REACCIONES: 1 0 90
COMENTARIOS: 0 0 4
COMPARTIDOS: 17 0 97
ALCANCE/PERSONAS 702 0 2738
PROPUESTA DE VALOR
Para determinar la competencia se ha tomado en cuenta, empresas que estén dentro del rubro (venta de
Zapatos para damas), por lo que se toma como referencia a las siguientes empresas: CASA ELENA,
BATA Y CALZART, ya que en el mercado existen diferentes marcas y rubros.
a) CASA ELENA
• CASA ELENA: inicia en 1952, con la venta de accesorios de diferentes países. A partir de 1992,
se dedica exclusivamente a la comercialización de artículos femeninos de cuero (calzados y otros),
cuenta con 10 tiendas con conceptos minimalistas. Cuenta con la representación exclusiva de las
marcas brasileñas AREZZO, SCHUTZ, LUZ DE LUNA.
• Utiliza las herramientas del Inbound, a través de sus Redes Sociales como:
• Facebook, Instagram, WhatsApp
CASA ELENA
TIENE 971,426 SEGUIDORES
MESES DICIEMBRE ENERO FEBRERO
PUBLICACION PUBLICACION PUBLICACION
IMÁGENES/FOTOGRAFIA
84 41 42
REACCIONES: 9536 6374 2905
ME GUSTA: 0 0 0
COMENTARIOS: 24 74 178
COMPARTIDOS: 136 85 47
ALCANCE/PERSONAS 0 0 0
VIDEOS 7 3 4
ME GUSTA: LIKES 545172 0 0
REACCIONES: 0 0 0
COMENTARIOS: 0 0 0
COMPARTIDOS: 0 0 0
ALCANCE/PERSONAS 0 0 0
b) BATA
Es una empresa de calzado con sede en Lausana en Suiza. Fundada en 1894 en lo que hoy es
Chequia, ha crecido con el tiempo hasta convertirse en una marca conocida a nivel internacional. Bata
está presente como empresa manufacturera desde el 4 de junio de 1940, en Bolivia.
Utiliza las herramientas del Inbound, a través de sus Redes Sociales como:
BATA
TIENE 8,210,055SEGUIDORES
PROPUESTA DE VALOR
• Realiza contenido de entretenimiento como ser videos Lives
Realiza promociones del 2x1 y además un sorteo de 100.000 Bs
c) Calzart
Nació como una unidad productiva familiar dedicada a la fabricación de calzados de dama, por las
exigencias del mercado se inició con la fabricación de calzados de varón, dado al continuo crecimiento
surgió la necesidad de tener una identidad empresarial propia, el 19 de octubre de 1998 Calzart Bolivia
se consolida como una empresa legalmente establecida.
El año 2005 la empresa forma parte de un grupo industrial de manufactureros, el más importante en
el sector de cuero y calzados, con convenios de alianza estratégica para producción y comercialización.
Utiliza las herramientas del Inbound, a través de sus Redes Sociales como:
• Facebook, Instagram, WhatsApp
CALZART
PROPUESTA DE VALOR
Descuentos y promociones
Pagos online
TIPO DE CONTENIDO
Informativo
PROPUESTA DE VALOR
ofertas y
descuentos
Envíos
gratuitos TIPO DE
CONTENIDO
Informativo y
Motivacional
La marca ALDO SHOES es una corporación minorista multinacional canadiense, que posee y opera
una cadena mundial de tiendas de calzado y accesorios. La compañía fue fundada por Aldo Bensadoun
en Montreal , Quebec, en 1972, donde su sede corporativa se encuentra en el distrito de Montreal de
Saint-Laurent, Quebec. Ha crecido hasta convertirse en una
corporación mundial, con casi 3000 tiendas en 100 países,
bajo tres marcas minoristas: ALDO, Call It Spring/Spring y
GLOBO. Las tiendas en Canadá, EE. UU., el Reino Unido e
FAIR PLAY
Irlanda son propiedad del Grupo, mientras que las tiendas
internacionales son franquicias.
PROPUESTA DE VALOR
c) GUTI SPORT
Guti, una marca boliviana que trabaja para los bolivianos, Modelos de última tendencia, adecuados
para la práctica del Futbol o Futsal, Profesional o Amateur, sport o casual para todas las edades.
Además de las mejores pelotas del mercado, avaladas por la Federación Internacional de Futbol
Asociado (FIFA).
PROPUESTA DE VALOR
Regalan productos
Realiza promociones
TIPO DE CONTENIDO
Informativo
GUTISPORT
Estas empresas usan el marketing de contenidos, a través de videos de información sobre los
productos, videos graciosos y videos educativos, que están en tendencia (usan canciones de moda), es
de esta forma que captan la atención y generan conversión de los leads.
• Casa Elena
• Calzart
• Bata
• Fair play
• Aldo shoes
• Guty Sport
Después de haber analizado a los diferentes competidores, podemos identificar los siguientes
aspectos:
OBJETIVO INCREMENTAR TRAFICO EN LAS REDES SOSICALES, A TRAVES DEL MARKETING EMOCIONAL
memes
https://bit.ly/zapatosDmod
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6.1. BANNER1 https://bit.ly/TiendaDmoda
6. 2. POST DE INTERACCION:
• Para publicidad pagada
• Promocional (con descuento del 50 %)
• Fecha del 6 al 12 de marzo
• Descuento aplicado a las personas que compartan el post
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TIK TOK
6.3 VIDEOS –GUION
VIDEO 1
CITA IDEAL
Imagen Audio
•
VIDEO 2
MOMENTOS DE MUJER
Imagen Audio
•
VIDEO 3
PEDIDA DE MANO
Imagen Audio
MEMES 1
MEMES 2
VII. CRONOGRAMA DE PUBLICACIONES (Marzo-2023)
TIPO DE TIPO DE
RED FECH
OBJETIV FORMAT CONTENID ESPECIFICACIO
SOCIAL DIAS A HORA ESTADO O O O N
SEMANA INICIO DE
1: MARTES 1 CAMPAÑA
Un acontecimiento
especial,
PUBLICACI
soluciones a
ÓN - VIDEO
FACEBO MIERCOL 17:00:0 1: CITA imprevistos de
PROGRAMA
OK ES 2 0 DO Ventas VIDEO PERFECTA zapatos
Videos acerca de
la combinación de
19:00:0 PROGRAMA Engageme PUBLICACI
calzadosdiversión
TIK TOK JUEVES 3 0 DO nt Video ON DE video
Propuesta de
PUBLICACI
ON DE valor,
FACEBO 17:00:0 PROGRAMA Fotografí identificación de la
BANNER 1
OK VIERNES 4 0 DO Branding a empresa
INTER ACCION CON LOS LEADS MEDIANTE MENSAJES Y VENTAS ON LINE
TIK TOK SÁBADO 5
TIPO DE TIPO DE
SEMANA FECH
OBJETIV FORMAT CONTENID ESPECIFICACIO
2: DIAS A HORA ESTADO O O O N
POR EL DIA DE
INICIO DE LA MUJER
PUBLICACI Promoción: DEJA
ON DE TUS DATOS Y
FACEBO 13:00:0 PROGRAMA CAMPAÑA RECIBE EL 50 %
OK LUNES 7 0 DO Branding Imogen Post 1 de Descuento,
POR EL DIA DE
LA MUJER
Promoción: DEJA
PUBLICACI TUS DATOS Y
17:00:0 PROGRAMA ON DE RECIBE EL 50 %
TIK TOK MARTES 8 0 DO Ventas Video POST 1 de Descuento,
PUBLICACI Acontecimiento
ON VIDEO especial -
2: CONMEMORAND
FACEBO MIÉRCOL 14:00:0 PROGRAMA MOMENTOS O EL DIA DE LA
OK ES 9 0 DO Ventas Vídeo DE MUJER MUJER
PUBLICACI Acontecimiento
ON VIDEO especial -
2: CONMEMORAND
17:00:0 PROGRAMA MOMENTOS O EL DIA DE LA
TIK TOK JUEVES 10 0 DO Ventas Video DE MUJER MUJER
PUBLICACI
FACEBO 18:00:0 PROGRAMA Engageme ON DE ENTRETENIMIEN
OK VIERNES 11 0 DO nt Imagen MEMES 2
TO
INTER ACCION CON LOS LEADS MEDIANTE MENSAJES Y VENTAS ON LINE
SABADO 12
TIPO DE TIPO DE
SEMANA FECH
OBJETIV FORMAT CONTENID ESPECIFICACIO
3: DIAS A HORA ESTADO O O O N
PUBLICACI
FACEBO 14:00:0 PROGRAMA
ON DE DATOS DE LA
OK LUNES 14 0 DO Branding Imagen POST 2 EMPRESA
PUBLICACI
ÓN DE MUESTRA DE
VIDEO DE LOS
15:00:0 PROGRAMA TRANSICIO DIFERENTES
TIK TOK MARTES 15 0 DO Branding Vídeo N CALZADOS
PUBLICACI
ON VIDEO ACONTECIMIEN
FACEBO MIÉRCOL 17:00:0 PROGRAMA 3: PEDIDA TO ESPECIAL -
OK ES 16 0 DO Ventas VIDEO DE MANO PARA NOVIAS
PUBLICACI
ON DE MUESTRA DE
VIDEO DE LOS
18:00:0 PROGRAMA TRANSICIO DIFERENTES
TIK TOK JUEVES 17 0 DO Ventas Vídeo N CALZADOS
PUBLICACI
FACEBO 17:00:0 PROGRAMA Engageme Fotografí ON DE ENTRETENIMIEN
OK VIERNES 18 0 DO nt a MEMES 1
TO
INTER ACCION CON LOS LEADS MEDIANTE MENSAJES Y VENTAS ON LINE
TIK TOK SÁBADO 19
TIPO DE TIPO DE
SEMANA FECH
OBJETIV FORMAT CONTENID ESPECIFICACIO
4: DIAS A HORA ESTADO O O O N
PUBLICACI
FACEBO 14:00:0 PROGRAMA
ON DE EMPODERAMIEN
OK LUNES 21 0 DO Branding Imagen POST 3 TO
VIDEO POST 3 -
VIDEO- CONCEPTO
15:00:0 PROGRAMA CHALLENG EMPODERAMIEN
TIK TOK MARTES 22 0 DO Branding Imagen E TO
Propuesta de
PUBLICACI valor,
FACEBO MIÉRCOL 17:00:0 PROGRAMA Engageme ON DE identificación de la
OK ES 23 0 DO nt Imagen POST 4 empresa
Consejos para el
PUBLICACI uso y combinación,
ON LIVE TIK acorde a un
20:00:0 TOK acontecimiento
PROGRAMA
TIK TOK JUEVES 24 0 DO Leads Live especial
Un
acontecimiento
especial,
PUBLICACI
ÓN - VIDEO soluciones a
FACEBO 17:00:0 PROGRAMA 1: CITA imprevistos de
OK VIERNES 25 0 DO Ventas VIDEO PERFECTA zapatos
TIK TOK SÁBADO 26
INTER ACCION CON LOS LEADS MEDIANTE MENSAJES Y VENTAS ON LINE
TIPO DE TIPO DE
SEMANA FECH
OBJETIV FORMAT CONTENID ESPECIFICACIO
5: DIAS A HORA ESTADO O O O N
Actividades
Publicidad 200
pagada en
Facebook
Publicidad 0
orgánica en
Facebook
Publicidad en tik 0
tok
Publicidad en 0
banner
Publicidad en 0
post
Presupuesto 400
para el
diseñador
Total 600