investigación, por ello, la extensión ideal de un título es de 15 palabras, aproximadamente. • La introducción es la parte inicial de un texto, a través del cual se pretende acercar al lector al contenido a seguir y llamar su atención para que continúe con su lectura. Se trata de adentrarse en el tema del proyecto de grado de forma resumida y da al lector una perspectiva panorámica del trabajo. • Los objetivos se redactan comenzando por un verbo en infinitivo y deben ser evaluables permitiendo comprobar si se alcanza el resultado. Los objetivos deben definirse: De forma clara: Objetivos concretos que no confundan o de vía libre a interpretaciones. Medibles: formulados de forma que tenga un resultado alcanzable. • Es la descripción del problema a investigar. Se puede redactar de manera interrogativa o expositiva, es decir, argumentando el problema que se abordará. Por ejemplo: ¿Existe relación entre la disminución de la productividad y la eliminación de las jornadas laborales de la agencia XC? • La justificación de un proyecto es sumamente importante dentro de la documentación. Básicamente, se responden las siguientes cuestiones: ¿Qué se va a hacer?, ¿Por qué se va a hacer?, ¿Para qué se va a hacer? y ¿Cómo se va a hacer?, claro, con sus respectivos puntos destacables de acuerdo al tema que vamos a manejar.