PLAN DE MARKETING

1. Sumario ejecutivo

El presente Plan de Marketing está enfocado en dar a conocer “Publiempaq´s”, como

empaques ecológicos. Iniciando con un proceso de investigación del sector en el cual se
obtuvo información sobre la competencia que tendría el producto. Con toda esta
información recolectada se comienza analizar un análisis interno y externo también
conocido como FODA, en el cual se analiza fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas de tres ítems importantes como condiciones generales del sector, condiciones
de la competencia y condiciones de la propia empresa.
El siguiente paso a seguir es el análisis del grupo objetivo, se lo realiza tomando como
referencia las encuestas realizadas a nuestro target (empresas, micro empresas,
emprendedores) para obtener resultados de cómo es la situación económica, actividades y
promociones que le gustaría dar a conocer entre otras más.
Una vez obtenidos los resultados del análisis se genera los objetivos y metas del plan de
marketing para alcanzar los resultados deseados.
Se platean las diferentes estrategias de Producto, Precio, Plaza y Promoción para generar
demanda de bolsas ecológicas en el país y posicionarnos en el mercado.
 2. Introducción

Esta es una bolsa ecológica que nació en España y que hoy está posicionada en 23 países
logrando así reducir el consumo de plástico en un servicio cotidiano como lo es la
compra de pan.
Fabricamos una funda para servir el pan, la imprimimos con varios espacios
publicitarios, informativos y de ocio, que entregamos a todos los puntos de venta de pan
de toda una ciudad y alrededores. Éstas van entregando una funda a cada cliente con el
pan y a nosotros nos proporciona la publicidad 100% efectiva, omitiendo todas las
barreras, porteros, etc... puesto que es una publicidad que se da de mano en mano en un
establecimiento de confianza (las panaderías).

Primera franquicia de bolsas eco-amigables en Ecuador, nacida en España y que hoy está
posicionada en 23 países, fabricamos bolsas para servir el pan, la imprimimos con tintas
antitóxicas con espacios publicitarios a medio centavo por ejemplar, que entregamos a las
panaderías aliadas en la ciudad de Quito de forma gratuita, y así tener una publicidad
100% efectiva y directa ya que dicha publicidad llegara a más de 96.000 personas antes
de ser desechada.
 3. FODA

Tabla 1/ FODA Bolsas Publicitarias Ecológicas

Fortaleza Debilidades
Internas La primera bolsa biodegradable con espacio La bolsa solo soporta pesos por
para publicidad de las empresas en quito. gramos.

Eliminar el plástico del mercado introduciendo Frágil al contacto con el agua.

material de tipo biodegradable y amigable con
el ambiente. Tiene límite de anuncios
publicitarios
Posee papel engrasado, lo que permite que los
anuncios no se dañen con el contenido de la
bolsa.

Cumple la normativa europea de envasado de

productos alimentarios.

Se puede personalizar a conveniencia de la

empresa.

Oportunidad
La bolsa permitirá que las empresas que
Externas pauten lleguen a mas nichos de mercado por
un nuevo medio de marketing directo por un
innovador medio publicitario.
No tenemos competencia directa.
Amenazas
Al ser nuevos en el mercado, no
se cuenta con un
posicionamiento en el país.
No contamos con publicidad en
medios comunicacionales.

Amplio alcance publicitario. Al no estar patentado y ser nuevo

en el mercado siendo algo
novedoso, se lo puede plagiar
fácilmente.
 4. Análisis del grupo objetivo

Tomando en cuenta el análisis de nuestro entorno quiteño se determinó, que son personas
que promedian una edad desde los 25 a los 35 y 40 a 55 que tienen un emprendimiento,
empresa o microempresa en la ciudad Quito. Se ha identificado que realizan actividades
como conferencias, reuniones, salidas de familiarización, no disponen mucho tiempo,
prefieren las cosas rápidas y eficientes son personas visionarias con ganas de posicionar su
empresa, lideres e innovadores.

5. Objetivos y metas

Objetivos.

Establecer relaciones con diferentes empresas, microempresas y emprendedores con el fin

de llegar acuerdos comerciales, mediante las bolsas publiempaq's.

Diseñar estrategias publicitarias para preparar al consumidor al momento de la compra para

generar influencia social de la marca, empresa o servicio.

Introducir las bolsas publiempaq's en nuevos mercados a nivel local.

Fidelizar a los clientes con la marca “publiempaq's” a través de programas de fidelización y

recompensas.

6. Metas
 Potencializar la comercialización de bolsas publicitarias en la ciudad de Quito
donde se muestre servicios o productos que ofrecen las empresas.
 Mantener buenas relaciones empresariales entre los compradores y la empresa.
 Inspirar al público y clientes con ideas frescas para que utilicen los productos y
servicios que ofrecen las empresas mediante las bolsas publicitarias.
 Conseguir seguidores en redes sociales mediante estrategias de contenido visual y
multimedia entretener al público a través de estrategias de contenidos.
 7. Desarrollo de las estrategias

Estrategia de producto

 Incluir el servicio de entrega de las bolsas publicitarias en las panaderías asociadas

 Cumplir con el asesoramiento de la funcionalidad de las bolsas publiempaqs para el
pautaje de anuncios publicitarios.
 Incluir nuevos atributos al producto, por ejemplo, en cada edición nueva variar los
colores de la bolsa.
Estrategia de precio
 Lanzar al mercado el nuevo producto con un precio económico para llegar a
empresas, microempresas, emprendedores.
 Intercambio de las bolsas publiempaq’s de manera gratuita con panaderías asociadas
a la marca.
 Realizar promociones en fechas especiales y entregar incentivos a clientes
frecuentes.

Estrategia de plaza

 Establecer alianzas estratégicas con cadenas de panaderías.

 Ofrecer publicidad de las bolsas publiempaq’s vía Internet, llamadas telefónicas,
envío de correos, visitas a domicilio a clientes potenciales.
 Ubicar las bolsas publicitarias en las tiendas físicas de panaderías asociadas.

Estrategia de promoción

 Crear anuncios publicitarios de difusión de bolsas publiempaq’s por vía internet,

redes sociales.
 Crear concursos, sorteos, interacciones, acercamientos con nuestros clientes por
redes sociales.
 Crear merchandising de publiempaq’s y entregar a clientes frecuentes en fechas
especiales.
ESTRATEGIA DE PRODUCTO
Estrategias Encargados Recursos Indicadores
Incluir el servicio de entrega de las Logística R. Económicos Incluir servicio de
bolsas publicitarias en las panaderías entrega.
asociadas.
RR HH R. Económicos Asesoramiento de
Cumplir con el asesoramiento de la Logística funcionalidad
funcionalidad de las bolsas
publiempaq’s para el pautaje de
anuncios publicitarios. Logística Incluir nuevos
Diseño G. R. Económicos atributos al
Incluir nuevos atributos al producto, por producto
ejemplo, en cada edición nueva variar
los colores de la bolsa.

Cuadro de Línea de Acción (PRODUCTO )

1.- Incluir el servicio de entrega de las bolsas publicitarias en las panaderías asociadas
Línea de Acciones Encargados Recursos Humanos Indicadores
Impresión de bolsas Logística Obtener resultados
Administración R. Económicos de entrega
Capacitar al personal R.R.H.H R. Logísticos Seleccionar
de Publiempaq’s Logística personas aptas
(Servicio al Cliente)
Prueba de actitud R.R.H.H R. Logísticos Obtener resultados
(Servicio al cliente) Logística
Delimitar ubicación R.R.H.H R. Económicos Tener guías en el
geográfica por circuitos sector
 2.-Cumplir con el asesoramiento de la funcionalidad de las bolsas publiempaqs para el
pautaje de anuncios publicitarios.
Línea de Acciones Encargados Recursos Humanos Indicadores
Capacitar al personal Logística R. Humanos Obtener resultados de
sobre la funcionalidad de Administración R. Logisticos capacitación
las bolsas
Evaluar resultados de la R.R.H.H R. Logísticos Seleccionar personas
capacitación Logística aptas
Ventas
Reuniones con clientes R.R.H.H R. Logísticos Informar la
Logística R. Administrativos funcionalidad
Ventas
Cierre de asesorías con R.R.H.H RRHH Obtener resultados
clientes Logística R Administrativos positivos con el
Ventas pautaje

3.-Incluir nuevos atributos al producto, por ejemplo, en cada edición nueva variar los
colores de la bolsa.
Línea de Acciones Encargados Recursos Humanos Indicadores
Evaluar tiempo de cada Logística R. Logísticos Obtener resultados de
ediciones Administración capacitación
Determinar fechas de Logística R. Logísticos Seleccionar personas
cambio de color de la aptas
funda
Reunión con el Logística R. Logísticos Informar la
departamento de diseño Diseño funcionalidad
Administración
Nuevos diseños de bolsas Diseño Grafico R. tecnológicos Obtener resultados
por temporada positivos con el
pautaje

PRESUPUESTO DEL PLAN DE PRODUCTO

DETALLE VALOR U. CANT. INVERSIÓN

Impresión Bolsas 2.900 12.000 2.900
Gastos operacionales 80.00 1 80.00
(Gasolina)
Gastos Op (pasajes colectivo) 1.00 31(días) 31.00
Contratacion de personal 400 3 1200
(Servicio al cliente)
TOTAL 4.211

ESTRATEGIA DE PRECIO
 1. Lanzar al mercado el nuevo producto con un precio económico para llegar a
empresas, microempresas, emprendedores.

Línea de acción Recursos Resultados

Investigación sobre empresas – R. Logística Contar con un registro de

microempresas y emprendedores en R. Administrativo empresas y microempresas
quito interesadas.

Creación y diseño artes del nuevo R. Logística

producto económico R. tecnologico Nuevos diseños para
transmitir lo económico de
pautar en el producto
Validación de Artes para bolsas R. Logística
Aprobación de artes
gráficas de las bolsas
Promocionar artes de bolsas R. Logística
económicas el mes de septiembre y R. humanos Se promocionara su precio
octubre económico hasta el tiempo
establecido.

2. Intercambio de las bolsas publiempaqs de manera gratuita con panaderías asociadas

a la marca.

línea de Recursos Resultados

acción

Investigación sobre R. Logística Contar con un registro de panaderías que

panaderías que deseen R. Administrativo deseen asociarse de manera gratuita con
asociarse R. Ventas publiempaq’s

Crear convenios R. Logística Las panaderías nos facilitan la distribución a

transaccionales R. tecnológico cambio de bolsas para pan gratis
R. Ventas
Impresión de bolsas R. Logística Mercadería del producto lista para su próxima
publiempaq’s R. Administrativo distribución
R. Ventas
Distribuir las bolsas R. Logística Se plantea obtener resultados de aprobación
en las panaderías R. humanos de las bolsas en el mercado
 3. Realizar promociones en fechas especiales y entregar incentivos a clientes
frecuentes.

línea de acción Recursos Resultados

Investigación sobre los R. Logística Contar con un cronograma de fechas

meses con fechas especiales para realizar artes de descuentos.
especiales,

Determinar a clientes R. Logística Crear una base de datos de clientes, resaltando

frecuentes R. Ventas los más frecuentes para tomarlos en cuenta
Crear artes R. Logística
publicitarias con R. Tecnológicos Diseñar artes publicitarias de las bolsas con
descuentos y descuentos, promociones y preferenciales
promociones

Publicar artes de R. Logística

descuentos y R. Tecnológicos No se podrán usar fuera del mes establecido.
promociones para
derminados meses.

Estrategias Plaza

1. Establecer alianzas estratégicas con cadenas de panaderías mediante acuerdos

comerciales.

Estrategia Encargado Recursos Indicadores

Establecer alianzas R. Administrativo R. Humanos Generar interés en
estratégicas con cadenas R. Económicos panaderías para
de panaderías. Dto. Ventas R. Logísticos distribuir las bolsas

Línea de Acción
 Línea de acción Recursos Resultados
Realizar un documento escrito Logístico Contar con una plantilla de
del acuerdo comercial acuerdo comercial para
futuros negocios
Imprimir documento de Económico Documentos impresos de
acuerdo comercial Logístico acuerdos comerciales con la
marca publiempaq’s

Cierre de acuerdo comercial Humano Distribuir las bolsas en las

con panaderías Logístico panaderías con acuerdos
comerciales.

2. Ofrecer publicidad de las bolsas publiempaq’s vía Internet, llamadas telefónicas,

envío de correos, visitas a domicilio a clientes potenciales.

Estrategia Encargado Recursos Indicadores

Publicidad de bolsas por R. Administrativo R. Humanos Generar interés del
internet, llamadas Dto. Ventas R. Económicos producto en futuros
telefónicas, envio de Dto. Diseño R. Logísticos clientes de
correos, visitas a Dto. Logística publiempaq’s
clientes. Dto, RRHH

Línea de Acción

Línea de acción Recursos Resultados

Estrategias publicitarias para Logístico Contar con una estrategia
artes de publiempaq’s creativa para las bolsas
publicitarias.
Económico Aprobación de artes graficas
Revisión de artes gráficas Logístico
Posteo de artes publicitarias Tecnológico Alcance positivo con nuestros
en redes sociales futuros clientes.
Contar con personal
Capacitación al personal Humano capacitado para telemercadeo
sobre telemercadeo Logístico de las bolsas.

Crear Estrategias de Humano Ganar oportunidades en

telemercadeo Logístico diferentes nichos de mercado

Estrategias de marketing Humano Generar resultados de

directo Tecnológico aceptación en nuestro grupo
objetivo
 3. Ubicar las bolsas publicitarias en las tiendas físicas de panaderías asociadas.

Estrategia Encargado Recursos Indicadores

Ubicar las bolsas Generar interés en
publicitarias en las Dto. Administrativo R. Humanos panaderías de distribuir
tiendas físicas de Dto. Ventas R. Económicos las bolsas
panaderías asociadas. Dto. Logística R. Logísticos

Línea de Acción

Línea de acción Recursos Resultados

Realizar cronograma de tiempos de Logístico Optimizar tiempos de entrega
entrega
Distribuir las bolsas publiempaqs en Logístico Documentos impresos de
las panaderías asociadas acuerdos comerciales con la
marca publiempaqs

Servicio de transporte de para la Humano Distribuir las bolsas en las

entrega de bolsas Logístico panaderías con acuerdos
Económico comerciales.

PRESUPUESTO DEL PLAN DE PLAZA

DETALLE VALOR U. CANT. INVERSIÓN

Redes Sociales 20.00 4 80.00
Transporte 80.00 1 80.00
Teléfono (plan de pago) 29.00 2 58.00
Internet 20.00 1 20.00
TOTAL 238.00

ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN
 1. Crear anuncios publicitarios de difusión de bolsas publiempaq’s por vía internet,
redes sociales.

Estrategia Encargado Recursos Indicadores

Diseño anuncios Diseño Grafico R. Humanos Publicidad para bolsas
publicitarios R. Económicos

Línea de acción Encargado Recursos Resultados

Diseñar estrategias Diseño Grafico R. Humanos Recordar al turista las
publicitarias R. tecnológicos promociones
Aprobación de estrategias Administracio R. Humanos Validar artes para
n posteos
Posteo de artes Diseño Grafico R. Económicos Generar expectativas
publicitarias según R. tecnológicos positivas del producto
cronograma de en redes sociales.
actividades

2. Crear concursos, sorteos, interacciones, acercamientos con nuestros clientes por

redes sociales.

Estrategia Encargado Recursos Indicadores

Diseño estrategias de Diseño Grafico R. Humanos Generar emociones
experiencias de marca R. Económicos

Línea de acción Encargado Recursos Resultados

Analizar el target, sus Diseño R. Humanos Obtener información
necesidades Grafico R. tecnológicos necesaria del target
Diseñar estrategias de Diseño R. Humanos Generar emociones en
aproximación de marca Grafico usuarios
Posteo de artes como Diseño R. Económicos Establecer vínculos entre
sorteos y descuentos Grafico R. tecnológicos marca y usuario

3. Crear merchandising de publiempaq’s y entregar a clientes frecuentes en fechas

especiales.