Comuna Proyecto - 1

INTRODUCCIÓN
PDVSA Gas Comunal es la Filial de Petróleos de Venezuela, S.A., (PDVSA) encargada de

garantizar al pueblo venezolano el suministro del Gas Licuado de Petróleo (GLP) de mane-
ra eficiente, eficaz, segura y oportuna. Entre sus responsabilidades, se encuentran el trans-
porte, almacenamiento, envasado y distribución del GLP. Además, impulsa la transferencia
del servicio al Poder Popular para contribuir con la satisfacción de las necesidades huma-
nas, siguiendo los lineamientos estratégicos de la Ley Plan de la Patria.
MEMORIA DESCRIPTIVA DEL PROYECTO: RESULTA.
Por cuanto procede reglamentar la ubicación, contruccion, y operación de la planta de llena-

do de Resipiente para gas licuados de Petrolio, de conformidad con el Articulo 2º del De-
creto Nº 307 de fecha 1º de Julio de 1958, se Dicta las siguientes Normas:
ALCANCE
Articulo 1º- Estas Normas reglamenta la ubicación, contruccion, Instalacion y Operación

de la Planta de llenedo de Recipientes para Gas Licuado del Petrolio Complementando lo
que ya asedo establesido mediante de la Resuluccion Nº 953 de fecha, 1º de Julio de 1558,
por tanto sigue vigente . Salvo en los caso expresamente mencionado, todas lar Regulacio-
nes establesido en ella.
a). Se excluyen la Planta de llenado que forma parte de la instalaciones dende se producen
gases licudos de Petrolio.
Articulo 2º para Ampliacion y uso de esta Normas solo se Consideraran las difiniciones y
conceptos Incluidos a continuación los cuales se ajustan a los fines practicos persiguidos
por elleas, por tanto:
1º Almasen de bombonas llena es el sitio o locales donde se almacenan las bombonas lle-
nas.
Adquisición de bienes asociados al transporte, almacenamiento, envasado y distribución
de GLP
Objetivo Específico del Proyecto

Garantizar un servicio oportuno, seguro y a precio justo al pueblo venezolano, mediante
el control de los bienes asociados con el transporte, almacenamiento, envasado y
distribución de GLP, de acuerdo a las directrices emanadas por el Ministerio del Poder
Popular de Petróleo y Minería.
Alcance
Ocupación y control del 100% de los bienes asociados al transporte primario,
almacenamiento y envasado de GLP, así como, la participación en la distribución, para
garantizar un servicio oportuno, seguro y a precio justo al pueblo venezolano.
Impacto Social
Garantizar a 5.173.028 familias venezolanas aproximadamente que se abastecen de GLP,
un servicio seguro, oportuno y a precio justo, de acuerdo con los lineamientos del
Ejecutivo Nacional y líneas generales del plan de desarrollo económico y social de la
nación 2007-2013 “Plan de la Nación Simón Bolívar”.
Construcción de plantas comunitarias de almacenamiento y envasado de Gas Licuado de

Petróleo (GLP)

Reforzar la capacidad de almacenamiento, envasado y distribución de GLP en los estados

Miranda, Bolívar, Sucre, Portuguesa, Lara y Cojedes.
o Objetivo Específico del Proyecto
2º Areas de peligro se consideran los sitio siguientes: patios de Tanques, sala de Bombas y
Compresores, Bocas de trasiegos, locales de llenados, almasen de Bombonas, lugar de pin-
tura y garaje para carros tanque y otros vehículos cargado de bombonas llenas.
3º Bocas de trasiegos en el sitio donde se conecta las mangeras de los carros tanque a la
rede interna de tubería fijas a fin de cargar o descargar los gasas Licuados de Petroleio en
los resipientes fijos de almacenamiento o viceversa.
4º Cnexciones a tierra es un dispositivo que permite descargar en la tierra sin emitir o ri-
flsps, la electricidad estatica acomulada o produsida en un objeto.
5º Cota cero es el nivel mas bajo del terreno don de esta ubicado ls Planta.
de GLP

Alcance
Impacto Social

Petróleo (GLP)


6º Distancia de protección es la separacio minima que debe exisitir entre la cerca de protrx-
cion y los departamenos e Instalaciones de la planta.
7º Distancia de seguridad Interna para la separación minima que debe exisitir entre los di-
ferente departamento e Intalaciones y entre estos y las Edificaciones y locales de servicio.
8º Electrisidad es una carga eléctrica causadapor roses o frotamiento y que se acomula enla
superficie de un objeto
9º Linea de liqido es toda tubería por donde circolan gases liquido de Petrlio en su estado
liquido.
de GLP

Alcance
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Petróleo (GLP)


10º Linea de vapor es toda tubería por donde solo circulan vapores de gases licuados del
Petrolio
11º Local de llenado es aquel donde se efectua la transferencia de los gases licuado de Petrolio donde los
resipientes fijo de almacenamieto a las bombonas en este mismo local también se reliza las Operaciones de
control de ermetisidad y el peso de dicha recipiente.
12º Locales de servicios son aquellos entre las cuales se esentra: taller de reparación y pin-
tura de recipientes garaje, consejería, ofisinas, y vestuario.
de GLP

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Petróleo (GLP)


13º Operaacion de purga es aquello por medio de la cual se extrae el aire u otras gases con-
tenido en un equipo o grupo de equipos utilizados para almacenar o manejar gases licuados
de petrolio.
14º Planta de llenado son aquellos establecimientos en los cual se trasniegan gases licuado
de petrtolio de rcipientes fijos o movibles a otro recioientes fijos, movibles o portátiles. Esta
difiniciones sustituye a las que se da en el ordena; 6º. Articulos 2º de la resulucion nº 953 de
fecha 2 de julio de 1958.
15º Plataforma de llenado es el lugar donde se efectua el llenado, carga y descarga de las
bombonas.
de GLP

Alcance
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Petróleo (GLP)


16º Precion de rotura es la precion minima a la cual se rompe los objetos sometidos a prue-
bas.
17º Resipiente llenos es aquellos que contienen una cantidad mayor que la cincucntava par-
te de su contenido normal de gases licuado de Petrolio.
18º Resipientes fijos son tanques anclado donde se almacenan los gases de Petrolio.
19º Recipientes mviles son todos aquellos que solo pueden ser cancelado de lugar mediante
sistema y veiculos aprobado; entre ellos se encuentra los caro tanques los tanques de ali-
mentación para los motores de los vehiculos y las bombonas desprovista de esas o encarga-
dores.
de GLP

Alcance
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Petróleo (GLP)


20º resipientes portátiles incluyen a las bombonas definidas en el ordinal 24 del Articulo 2º
de la Resulucon Nº 953 de fecha 2 de Julio de1958, provista de esas o agarraderos y de cas-
cos o cualquiera otro medio de proteccion de la valvula.
21º Recipientes vacio es aquel que contiene una cantidad de menor que las cincuentava
pate de su contenido normal de su gases licuado de Petrolio.
22º Romana automatico es aquella que esta equipada con un depocitvo que tranca el paso
de gas al llegar a un limite de peso pre fijado.
de GLP

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Petróleo (GLP)


23º Sala de bombas y compresores es el sito o local donde están ubicadis las maquinas y
equipos conectados al sistema de tuberías interna fija, son necesaria para transferencias de
los gases licuados del petrolio.
DISPOSICICONS GENERALES.
Claseficacion de las Plantas de LLenado
Articulo 3º Las planta de llenado se espesifican en las siguientes categoría:
de GLP

Alcance
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Petróleo (GLP)


Primera Categoria que comprense los terminales de transporte y distribución del gas licua -
do de petrolio con espacios suficientes para tanqus de almacenamiento cuya capacidad total
sea mayor de 500m3 de agua
Segunda Categoria que Incluye la planta de llenado de resipientes movibles y portátiles
para la distribución de los gases licuados de petrolio, con espacios limitado para tanques de
almacenamientos cuyo capacidad total este comprendido entre 100 y 500m3 de agua.
Tercer Categoria que comprenden los llenados de bombonas provista de tanques de alma-
cenamientos cuya capacidad no es mayor de 100m3 de agua.
de GLP

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Petróleo (GLP)


Gses Almacenables en las plantas de llenado.

Articulo 4º En las planta de llendo no deben almasenarce gases licuados de petrolio no
comprendido en la clasificación dadas en el anterior de las Resuluciones numero 958 de fe-
cha 2 de Julio1968.
AUTORIZACION Y PERMSO.
Articulo 5º No se deben construir ni modificarse las plantas de llenado sin la previa Auto-
rizacion del Ministerio de Minas e Idrocarburos.
de GLP

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Petróleo (GLP)


Articulo 6º Las Solicistudes de permso para Contruccines o mdificaciones de planta de lle-

nado deberán acompañarse de los permisos Ducumentarios de las Autoridades Sanitarias y
muncipales correspondientes.
Articulos 7º Las solisitudes de permiso deben acompañar de dos copias de cada uno de los
siguientes documentos:
1º Infoma técnico Ilustracion de la planta.
2º Planos de la planta (escala 1:100).
de GLP

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Petróleo (GLP)


3º Planos Topogrficos de la zona en donde se proyecta contruir la planta, mediante el cual

pueda determinarse la ubicación de la misma en relación a la zona adyacente (escala 1:
500).
4º Permiso a que se refiere el Articulo 6º.
DESCARGA DE GAS A LA ADMOFERA.

Articulo 8º Las descargavoluntarias de gas a la admofera deben efectuarse mediante de
chimineas que posean las siguientes caractristica:
de GLP

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1º La capacidad de descarga debe ser de un tamño minimo ta que sea capaz de rmover to-
dos los productos descargados a una rata equivlente a la capacidad combinada de todas las
válvulas conectados al sistema, las cules deberian cumplir lo istipulado en el orden 5º del
articulo 16 de la resolución Nº 953 de fecha 2 de Julio del 1958.
2º La altura minima, con respecto al nivel mas bajo del terreno debe ser establecida de
acuerdo con la localización de la planta.
de GLP

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Petróleo (GLP)


Articulo 9º La planta de llenado de la primera y segunda categoría deben estar provista

cuando menos de dos aparatos reveladores de explosividad. Las plantas de llenados de las
terceras categoría debe estar provista, cuando menos de una de esos aparatos.
DICIPLINA INTERNA.
Articulo 10 El encargado de la planta de llenado debe ser una persona de provada capacidad
Tecnica, con Experiencia o que haya sido estrenado especialmente par qcupar dicho cargo.
Articulo 11º Las plantas de llenado deben mantener un servicio de vigilantes permanente.
de GLP

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Petróleo (GLP)


Articulo 12º En el interior de las plantas de llenado no debe introducirse materiales que pue-
dan dar lugar a incendios o explosiones, salvo los combustibles indespensables en los tan-
ques de los motores.
Articulo 13º El funcionamiento de una planta de llenado debe estar sujeto a una reglamento
interno. En el cual entre otros casos se prohíbe lo siguiente:
1º Portar fosforo, yasquero, tabacos, cigarrilos, etc, dentro de las áreas de peligro.
2º Fumar, encender, fuegos o cualquier clase de llamas fuera del sitios especialmente des-
tinado a tal fin.
de GLP

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Petróleo (GLP)


3º Practicar todas aquellas operaciones que puedan dar lugar a chispa o a elevación a tem -
peratura capas de la ignición de mescla de los gases fuera de los sitos especialmentes acon-
dcionados para ellos.
4º Estacionar en la plataforma de llenado otros vehículos que no estén aquellos especial-
mente destinado a las operaciones de la planta.
5º Estacionar vehículos fuera de la zonas especialmente destinado a tal efecto.
6º Mantener en funcionamiento el motor y las instalciones elextrica de los vehículos esta-
cionados salvo en los casos en que ellos sea necesarios para la operaciones de transferen-
cias.
de GLP

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Petróleo (GLP)


7º La entrada de personal no autorizadas al interior de la planta, salvo a las dependencias

de administración.
8º Permitir que las operaciones de carga y descarga de las bombonas sean realizados por
un personal extraño a la planta.
9º Dejar caer las bombonas o permitir que choquen entre si.
10º Manipular las válvulas con llaves o herramientas diferentes a la indicada por el fabri-
cante.
11º colocar las bombonas llenas en el mismo almacen que las vacias.
12º Colocar materiales combustibles cecas de las bombonas.
de GLP

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Petróleo (GLP)


Articulos 14º Encada departamento de la planta de llenado deben colocar instrucciones es-
critos para el manejo,
Mantenimiento y control de los equipos, a si como también, el reglamento interno de la
planta:
a) Una copia del reglamento debe entregarse a cada uno de los empliados.
b) Las instrucciones y el rglamento, interno deben enviarse al cuerpo de Bombero local y
a la dirección de seguridad y Prevencion Social del Ministerio de Trabajo.
Articulos 15º Toda bombona deben ser probadas, después de llenadas, para determinar la
ausencia de escape.
de GLP

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Petróleo (GLP)


Articulo 16º Las plantas de llenado no deben efectuar el llenado de recipientes en la si -

guientes caso.
1) Cuando no prevengan de una firma autorizada por el Ministerio de Minas e Hidrocar-
buro.
2) Cuando los resipientes no estén de acurdo con la Normas establesida en la Resolucion
Nº 953 de fecha 2 de julio de 1958.
3) Cuando el trasporte no se haga de conformidad con las Normas vigentes.
de GLP

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Petróleo (GLP)


UBICACIÓN Y CARACTERISTICAS DE LAS CONTRUCCION Y LOCSLES DE LA

PLANTA DE LLENADO UBICACIÓN.
Articulo 17º Queda a jucio y al extrcto control de las autoridades competente la Instalcion
de planta de llenado en sitio siguiente:
1º En zona densamente poblada.
2º Enlas zonas portuarias.
3º En la cercanías de lugares donde se concetraran o concurre grupo de personas.
4º En las cercanías de lugares y edificaciones destinados al Industra peligroso.
de GLP

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Petróleo (GLP)


a) Las plantas de llenados de primera categoría no puede Instalarse dentro de arias Urba-
nas.
REUBICACION.
Articulo 18º Cuando atendiendo a la aplicación de los planos regulsdores o a la Modifica-

ciones de la excitentes
Una planta de llenado debidamente Autorizada no cumple con esta Normas deberían to-
marse todas aquellas medidas de carácter Tecnico para que la planta reuna nuevamente las
de GLP

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Petróleo (GLP)


condiciones de Seguridad establecido, de no haber esta posibilidad a la remoción de la

planta.
CARACTERISTICA DE LA CONTRUCCION Y LOCALES
Articulo 19º Las edificsciones destinadas a las plantas de llenados deben tener las paredes
de material incombustibles.
de GLP

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Petróleo (GLP)


CONSTRUCCIÓN DE UNA PLANTA HUMANITARIA PARA EL SERVICIO Y

ENVASADO DE GAS LICUADO DEL PETRÓLEO (GLP)
La construcción de nueve plantas de llenado de Gas Comunal. Ser una empresa socialista de
GLP en alianzas estratégicas con el pueblo venezolano organizado en Empresas de Propie-
dad Social Directa Comunal (EPSDC), para contribuir con el nuevo modelo económico co-
munal, mediante la participación consciente y protagónica de las trabajadoras y los trabaja-
dores.
de GLP

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Impacto Social

Petróleo (GLP)


Construir y adecuar centros de acopio para el almacenamiento y distribución de bombonas

de GLP por parte de las comunidades organizadas en Empresas de Propiedad Social Directa
Comunal (EPSDC)
OBJETIVO ESPECIFICO DEL PROYECTO

Garantiza un servicio oportuno, seguro y a precio justo al pueblo venezolano, mediante el
control de los bienes asociados con el transporte, almacenamiento, envasado y distribución
de GLP, de acuerdo a las directrices emanadas por el Ministerio del Poder Popular de Petró-
leo y Minería.
de GLP

Alcance
Impacto Social

Petróleo (GLP)


Mejorar la capacidad operativa e incrementar el almacenamiento y envasado del Gas Licua-

do de Petróleo (GLP) en las plantas, para garantizar la seguridad e integridad física de la in -
fraestructura de PDV Comunal, trabajadores y comunidades adyacentes
Mejoras operativas, de seguridad y condiciones laborales del espacio físico e infraestructura
existente en la plantas de almacenamiento y envasado de GAP, 01 depósitos, 01 almacén,
01 oficinas receptoras y sede Comunal..
Plantas operativas en condiciones de seguridad, confort y confiabilidad, para garantizar un
servicio eficiente al 100% de los usuarios del GLP.
de GLP

Alcance
Impacto Social

Petróleo (GLP)


Restitución de la capacidad operativa del parque de recipientes para almacenamiento de

GLP
Garantizar el stock operativo de bombonas y tanques estacionarios en todas las plantas y
centros de trabajo, a través de la incorporación de nuevos recipientes, reparación de los que
así lo requieran, y sustitución de las que no garanticen la distribución segura del GLP.
Adquisición de vehículos para el transporte primario y secundario del GLP, traslado del
personal, servicio técnico, inspección, mensajería, cobranza y accesorios, a fin de incremen-
tar y fortalecer la atención oportuna y segura al 100% de los usuarios y usuarias del servi -
cio.
de GLP

Alcance
Impacto Social

Petróleo (GLP)


de GLP

Alcance
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Petróleo (GLP)


¿QUE ES EL GLP Y SUS PROPIEDADES?
Impurezas Básica te dé, la refinación de petróleo consiste en un conjunto de procesos Impu-

rezas .Básicamente, la refinación de petróleo consiste en un conjunto de procesos físicos y
químicos cuyo objetivo es transformar esa materia prima en derivados la primera etapa del
proceso de refinación es la destilación atmosférica, que consiste en el fraccionamiento de
petróleo crudo. Este proceso se realiza de manera bastante similar en toda y cualquier refi-
nería. Los principales derivados de este fraccionamiento son: el gas de refinería, GLP, na-
fta, gasolina, kerosene, Diesel, gasoil y deshechos atmosféricos. Otro proceso del cual se
de GLP

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Petróleo (GLP)


obtiene el GLP ocurre en las unidades de procesamiento de gas natural, donde las fraccio -
nes más pesadas de la mezcla proveniente de los pozos se separan de la corriente principal,
produciendo GLP y un derivado en la banda de la gasolina. Esto ocurre porque el gas natu-
ral, extraído de los reservorios petrolíferos o gasíferos, contiene gases húmedos, secos, resi-
duales y gases raros (gases nobles). Al procesar el gas natural húmedo en las UPGN (Uni-
dades de Procesamiento de Gas Natural), se obtienen los siguientes productos:(i) el gas seco
(conocido también como gas residual), que contiene principalmente metano (C1) y etano
(C2); el líquido del gas natural (LGN), que contiene propano (C3) y butano (C4) (que for-
man el gas líquido de petróleo – GAS LP) y la gasolina natural (C5+). Para mejorar y am-
de GLP

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Petróleo (GLP)


pliar la capacidad instalada para el almacenamiento, envasado y comercialización de GLP,

en las localidades donde opera la compañía”. La resolución de la Agencia se enmarca en las
políticas que impulsa el Gobierno Nacional para incrementar la participación e inversión
privada en el sector energético del país, establecidas en el Decreto Ejecutivo n.º279, el cual
permite nuevas inversiones y la instalación de plantas para el procesamiento de derivados
de hidrocarburos en el país físicos y químicos cuyo objetivo es transformar esa materia pri-
ma en derivados la primera etapa del proceso de refinación es la destilación atmosférica,
que consiste en el fraccionamiento de petróleo crudo. Este proceso se realiza de manera
bastante similar en toda y cualquier refinería. Los principales derivados de este fracciona-
de GLP

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Petróleo (GLP)


miento son: el gas de refinería, GLP, nafta, gasolina, kerosene, Diesel, gasoil y deshechos
atmosféricos. Otro proceso del cual se obtiene el GLP ocurre en las unidades de procesa-
miento de gas natural, donde las fracciones más pesadas de la mezcla proveniente de los
pozos se separan de la corriente principal, produciendo GLP y un derivado en la banda de la
gasolina. Esto ocurre porque el gas natural, extraído de los reservorios petrolíferos o gasífe-
ros, contiene gases húmedos, secos, residuales y gases raros (gases nobles). Al procesar el
gas natural húmedo en las UPGN (Unidades de Procesamiento de Gas Natural), se obtienen
los siguientes productos:(i) el gas seco (conocido también como gas residual), que contiene
principalmente metano (C1) y etano (C2); (ii) el líquido del gas natural (LGN), que contie-
de GLP

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Petróleo (GLP)


ne propano (C3) y butano (C4) (que forman el gas líquido de petróleo – GAS LP) y la gaso-
lina natural (C5+). Para mejorar y ampliar la capacidad instalada para el almacenamiento,
envasado y comercialización de GLP, en las localidades donde opera la compañía”. La re-
solución de la Agencia se enmarca en las políticas que impulsa el Gobierno Nacional para
incrementar la participación e inversión privada en el sector energético del país, estableci -
das en el Decreto Ejecutivo n.º 279, el cual permite nuevas inversiones y la instalación de
plantas para el procesamiento de derivados de hidrocarburos en el país
.
de GLP

Alcance
Impacto Social

Petróleo (GLP)


OBJETIVO ESPECIFICO DEL PROYECTO

Garantiza un servicio oportuno, seguro y a precio justo al pueblo venezolano, mediante el
control de los bienes asociados con el transporte, almacenamiento, envasado y distribución
de GLP, de acuerdo a las directrices emanadas por el Ministerio del Poder Popular de Petró-
leo y Minería.
Mejorar la capacidad operativa e incrementar el almacenamiento y envasado del Gas Licua-
do de Petróleo (GLP) en las plantas, para garantizar la seguridad e integridad física de la in -
fraestructura de PDV Comunal, trabajadores y comunidades adyacentes
de GLP

Alcance
Impacto Social

Petróleo (GLP)



existente en la plantas de almacenamiento y envasado de GAP, 01 depósitos, 01 almacén,
01 oficinas receptoras y sede Comunal.
Plantas operativas en condiciones de seguridad, confort y confiabilidad, para garantizar un
servicio eficiente al 100% de los usuarios del GLP.
Restitución de la capacidad operativa del parque de recipientes para almacenamiento de
GLP
de GLP

Alcance
Impacto Social

Petróleo (GLP)


Garantizar el stock operativo de bombonas y tanques estacionarios en todas las plantas y

centros de trabajo, a través de la incorporación de nuevos recipientes, reparación de los que
así lo requieran, y sustitución de las que no garanticen la distribución segura del GLP.
Adquisición de vehículos para el transporte primario y secundario del GLP, traslado del
personal, servicio técnico, inspección, mensajería, cobranza y accesorios, a fin de incremen-
tar y fortalecer la atención oportuna y segura al 100% de los usuarios y usuarias del servi -
cio.
Construcción y adecuación de centros de acopio para el servicio de distribución de GLP por
parte de las comunidades organizadas en EPSDC
de GLP

Alcance
Impacto Social

Petróleo (GLP)


La única empresa del Estado venezolano que transfiere competencias al Poder Popular or-
ganizado a través de las Empresas de Propiedad Social Directa Comunal (EPSDC). Ade-
más, es una empresa de carácter social, por ser un servicio público de primera necesidad,
llegando a todos los rincones del país, por aire, mar y tierra
Más que una distribuidora de GLP, Gas Comunal es una empresa productiva al servicio de
la Patria, con siete Plantas de Manufactura y Renovación de cilindros a lo largo de la geo-
grafía venezolana, además de contar con un taller de fabricación, extintores e interruptores
eléctrico.
de GLP

Alcance
Impacto Social

Petróleo (GLP)


Con el Carnet de la Patria, evitando el uso del efectivo y cancelando únicamente el valor
determinado por el Estado venezolano a la capacidad de los envases de GAP distribuidos.
También, la incorporación de vehículos de mayor capacidad de carga y la absorción de los
usuarios
VALORES SOCIALISTA
de GLP

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Petróleo (GLP)


PRODUCTIVIDAD SOCIAL: Somos copartícipes del crecimiento del país. Por ello, concedemos
especial atención a las necesidades de nuestra población, promoviendo acciones concretas
que estimulen la satisfacción de nuestras usuarias y usuarios, para el buen vivir del pueblo.
• COOPERACIÓN: Trabajamos en equipo para el logro de nuestras metas, compartiendo
una misma visión, siendo corresponsales de la eficiencia como empresa que garantiza el
GLP a la población venezolana.
• RESPETO: Reconocemos los derechos y la dignidad de las personas, brindándoles un tra-
to cordial, lo cual evidencia la consideración hacia las comunidades y empresas relaciona-
das con nuestra organización.
de GLP

Alcance
Impacto Social

Petróleo (GLP)


HONESTIDAD:
Estamos orientados a cumplir nuestras labores apegados a los más altos principios morales,
lo cual se traduce en el compromiso que tenemos de desempeñar las funciones con rectitud
e integridad.
RESPONSABILIDAD:
Respondemos profesionalmente por nuestros actos, cumpliendo cabalmente con las obliga-
ciones inherentes a las áreas de desempeño. Aceptamos el compromiso que permite cumplir
con los objetivos e intereses de PDVSA Gas Comunal, realizando el mayor esfuerzo para el
de GLP

Alcance
Impacto Social

Petróleo (GLP)


logro de las metas propuestas. Entre sus responsabilidades, se encuentran el transporte, al-
macenamiento, envasado y cambio del cilindro dañado del GLP. Además, impulsa la trans-
ferencia del servicio al Poder Popular para contribuir con la satisfacción de las necesidades
humanas, siguiendo los lineamientos estratégicos de la Ley Plan de la Patria.
Todo proceso de integración, fusiono o cambio en las organizaciones debe ser planificado
a fin de evitar errores y desvíos que pueden resultar costosos, si el cambio que se pretende
lograr abarca todas la organización y afecta la filosofía y cultura existentes en ésta, es con -
dición indispensable que sea iniciado y guiado desde el nivel más alto de la misma,
Los objetivos fundamentales que se buscan con ello son.
de GLP

Alcance
Impacto Social

Petróleo (GLP)


EXCELENCIA:
Estamos encaminados hacia la calidad, dándole valor agregado a todas las actividades que
realizamos, generando soluciones oportunas, concretas e innovadoras, a fin de garantizar el
logro eficiente de nuestros objetivos.
TRANSPARENCIA:
Procedemos en la toma de decisiones, en la administración de los recursos y en todas nues-
tras actividades de forma abierta, justificada, fácilmente verificable por todos los entes com-
de GLP

Alcance
Impacto Social

Petróleo (GLP)


petentes; generando no solo confianza, sino también seguridad en las acciones que imple-
mentamos para el desarrollo del sector del gas doméstico, en función de generar bienestar
en el pueblo.
Adquisición de bienes asociados al transporte, almacenamiento, envasado y distribución de
GLP adquisición de las empresas comercializadoras son parte de las inversiones que realiza
la recién creada filial de Petróleos de Venezuela (PDVSA), PDVSA Gas Comunal, para ga-
rantizar el suministro a todos los hogares venezolanos. En coordinación con las comunida-
des organizadas a través de los consejos comunales. Iniciado plan piloto de estanterías co-
munales PDVSA Gas Comunal adelanta una serie de actividades con el sector de gas do-
de GLP

Alcance
Impacto Social

Petróleo (GLP)


méstico para optimizar el servicio de abastecimiento a todas las comunidades del país, de
manera oportuna, segura y a un precio Justo. Los diversos proyectos de PDVSA Gas Comu-
nal se insertan en los planes de la nación y responden a lineamientos del Gobierno Boliva-
riano a través del Ministro del Poder Popular de la Energía y el Petróleo.
PlAN ESTRATÉGICO
Los lineamientos estratégicos y políticas que en materia de hidrocarburos ha venido adop-
tando PDVSA y sus filiales, están fundamentados de acuerdo con lo establecido en la Ley
del Plan de la Patria; Segundo Plan Socialista de Desarrollo Económico y Social de la Na-
de GLP

Alcance
Impacto Social

Petróleo (GLP)


ción 2013-2019, aprobado por la Asamblea Nacional, que contiene las directrices políticas,
sociales, económicas y geopolíticas del Gobierno Bolivariano para los próximos años. El
Plan está formulado dentro de la orientación estratégica de construir y fortalecer en nuestro
país un sistema socialista, procurando la mayor suma de felicidad social en el Contexto de
la patria grande latino americana, contribuyendo a la construcción, de un mundo multipolar,
visión del proyecto original de El Libertador Simón Bolívar, impulsada en el siglo XXI por
el Comandante Supremo Hugo Chávez.
VISIÓN
de GLP

Alcance
Impacto Social

Petróleo (GLP)


Visión Ser una empresa socialista de GLP en alianzas estratégicas con el pueblo venezolano
organizado en Empresas de Propiedad Social Directa a la Comunal (EPSDC) para contri-
buir con el nuevo modelo económico, comunal, mediante la participación consciente y pro-
tagónica de las trabajadoras y los trabajadores.
PRODUCTIVIDAD SOCIAL:
Somos copartícipes del crecimiento del país. Por ello, concedemos especial atención a las
necesidades de nuestra población, promoviendo acciones concretas que estimulen la satis-
facción de nuestras usuarias y usuarios, para el buen vivir del pueblo.
de GLP

Alcance
Impacto Social

Petróleo (GLP)


ALCANCE
Ocupación y control del 100% de los bienes asociados al transporte primario, almacena-
miento y envasado de GLP, así como, la participación en la distribución, para garantizar un
servicio oportuno, seguro y a precio justo al pueblo venezolano.
Construcción de 1 nuevas plantas de almacenamiento y envasado, que será ubicada en Dis-
trito Caraca Libertador, Caracas (Municipio. San Juan), y sus al rededores.
de GLP

Alcance
Impacto Social

Petróleo (GLP)


IMPACTO SOCIAL
un servicio seguro, oportuno y a precio justo, de acuerdo con los lineamientos del Ejecutivo
Nacional y líneas generales del plan de desarrollo económico y social de la nación 2007-
2013 “Plan de la Nación Simón Bolívar”.
Satisfacer el crecimiento de la demanda del GLP en los de manera oportuna, segura y al
precio justo, con el incremento de las capacidades de almacenamiento, envasado y distribu-
ción.
de GLP

Alcance
Impacto Social

Petróleo (GLP)


Adecuación de infraestructura en plantas de almacenamiento y envasado de Gas Licuado de

Petróleo (GLP) y demás centros de trabajo de PDV Comunal
Seguridad de contar con el servicio de distribución de GLP por parte del 100% de los usua-
rios y usuarias, que requieren de esta fuente de energía para la cocción de los alimentos.
Disminución en los tiempos y costos atribuidos a la atención de los usuarios y usuarias del
GLP a nivel nacional.
RESPONSABILIDAD:
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Petróleo (GLP)


Respondemos profesionalmente por nuestros actos, cumpliendo cabalmente con las obliga-
ciones inherentes a las áreas de desempeño. Aceptamos el compromiso que permite cum-
plir con los objetivos e intereses de PDVSA Gas Comunal, realizando el mayor esfuerzo
para el logro de las metas propuestas.
Entre sus responsabilidades, se encuentran el transporte, almacenamiento, envasado y cam-
bio del cilindro dañado del GLP. Además, impulsa la transferencia del servicio al Poder Po-
pular para contribuir con la satisfacción de las necesidades humanas, siguiendo los linea-
mientos estratégicos de la Ley Plan de la Patria.
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Todo proceso de integración, fusiono o cambio en las organizaciones debe ser planificado
a fin de evitar errores y desvíos que pueden resultar costosos, si el cambio que se pretende
lograr abarca todas la organización y afecta la filosofía y cultura existentes en ésta, es con-
dición indispensable que sea iniciado y guiado desde el nivel más alto de la misma,
Los objetivos fundamentales que se buscan con ello son.
Primero: que el proceso de cambio sea evolutivo y no revolucionario, esto garantiza que se
irá poco a poco con paso firme, implantando los cambios a la velocidad que la organización
puede asimilarlos, y no un proceso traumático, conflictivo y por lo tanto costoso.
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Segundo: Que el proceso irá en la dirección que la cúpula de la organización ha predetermi-

nado, un proceso de cambio y mejora, implica pasar de un estado actual a uno deseado que
se supone mejor. La mayor parte de los procesos de cambio global que se están
Llevando a cabo en las organizaciones a nivel mundial persiguen una sola finalidad: Volver
la organización más competitiva. La economía de mercado, en auge hoy día en una buena
parte del mundo, ha hecho que la lucha por la supervivencia y más aún, el éxito en los nego-
cios sea compitiendo a nivel global, esto exige mayor eficiencia, productividad y calidad, a
fin de lograr clientes satisfechos identificados con su proveedor. Se ha venido utilizando en
años recientes diversas estrategias para mejorar la competitividad. Pero sin duda alguna, el
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vehículo más idóneo para mejorar la competitividad de las empresas, tanto de servicios
como manufactureras, ha demostrado ser la implantación en las mismas de la filosofía y he-
rramientas de planificación estratégica y calidad total. El presente documento contiene el
diseño de la planificación estratégica de la empresa Cooperativa los Socios del Mar. R. El
mismo servirá como guía para llevar adelante las actividades de mejora que se han planifi -
cado y en especial para guiar el vertiginoso crecimiento que la empresa, va a experimentar a
lo largo de los próximos años. Esta metodología ayuda a ir estableciendo poco a poco, indi-
cadores de gestión a nivel gerencial, en función de las metas definidas como parte de la vi-
sión estratégica. Pero sin duda alguna, el vehículo más idóneo para mejorar la competitivi-
de GLP

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dad de las empresas, tanto de servicios como manufactureras, ha demostrado ser la implan-
tación en las mismas de la filosofía y herramientas de planificación estratégica y calidad to -
tal.
MARCO METODOLÓGICA
Para diseñar la planificación estratégica de la empresa la Cooperativa los Socios del Mar.
RL. Fue necesario realizar investigaciones de tipo teórica, documental, exploratoria y expli-
cativa. A continuación se detallan cada una de ellas en el mismo orden en que fueron desa-
rrolladas en las diversas etapas de la investigación, así como las herramientas utilizadas
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para el análisis de la información como fue creada la Distribuidora de Gas comunal de la

nueva planta. Gas Comunal S. A. filial de Petróleos de Venezuela S.A. (PDVSA), informa
al pueblo venezolano que el suministro de Gas Licuado de Petróleo (GLP) está sujeto a ri-
gurosos esquemas de seguridad apegados a las normativa Nacionales, ( COVEININ - ISO
2000), e Internacional ( ASTM. American Society Steel ) vigente nacional Resoluciones
Técnicas emitidas por el Ministerio del Poder Popular de Garantizar un servicio oportuno,
seguro y a precio justo al pueblo venezolano, mediante el control de los bienes asociados
con el transporte, almacenamiento, envasado y distribución de GLP, de acuerdo a las direc -
trices emanadas por el Ministerio del Poder Popular de Petróleo y Minería. Se dio a conocer
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que esta distribución formara parte del Plan de Saturación Especial que se está realizando
en la Ciudad Capital, gracias a las características poblacionales que Tiene la parroquia, San
Juan y adyacente es por ello que la alcaldesa señaló que el objetivo es atender los 119 Ejes
que conforman la ciudad de Caracas, llevando de manera oportuna y a precios solidarios a
su llenado, de sus cilindros. Explicó que «esta planta tiene la capacidad de llenar hasta 2 mil
cilindros y puede ser ubicada en distintos lugares, lo cual evita el traslado de camiones ha-
cia los llenadores que naturalmente las empresas usan, acción que también ayuda en el uso
racional del combustible dijo, la alcaldesa sostuvo que Esto forma parte de un trabajo con-
junto con el equipo del gobierno del Distrito Capital y la Vicepresidencia de Servicios a ni-
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vel nacional, el Partido Socialista Unido de Venezuela (PSUV) y el Sistema de fuerza. Indi-
có que estos son Planes Especiales que se suman a los proyectos que semanalmente tiene
la empresa de distribución de gas, para favorecer a los sectores populares. Gas Comunal
presenta el precio del Gas Licuado de Petróleo (GLP) envasado en Cilindros en sus diferen -
tes presentaciones y el Granel Doméstico que se encuentran regulado por el Estado Vene-
zolano, con los siguientes precios y tarifas según su tipo:
Los usuarios domésticos de tarifa fija Promedio de consumo de 11,5 M³) se le facturan
mensualmente la cantidad de 14,26 Bs. El precio del GLP a granel y sus diferentes instala-
ciones ver aquí. Adicionalmente, a través de la Gerencia de Manufactura y Renovación de
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Gas Comunal S.A. garantiza el suministro de recipientes para el almacenamiento de Gases

Licuados de Petróleo e interruptores eléctricos de excelente calidad a nivel nacional e inter-
nacional: Fabrica y repara cilindros para GLP en las capacidades de 5 Kg 3,00 Bs.10 Kg
5,00 Bs 15 Kg 8,00 Bs. 18 Kg 10,00 Bs. 21 Kg 12,00 Bs. 27 Kg 15,00 Bs 43 Kg
20,00 Bs. Granel Doméstico (Líquido) 0,34 Bs Granel Domésticos
GRANDESOBJETIVOSHISTÓRICOS
Defender, expandir y consolidar el bien más preciado que hemos reconquistado después de
200 años: la independencia nacional para preservar y consolidar la soberanía sobre los re-
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cursos Petrolíferos y demás recursos naturales estratégicos, garantizando el control por

parte del Estado sobre PDVSA. Continuar construyendo el socialismo bolivariano del siglo
XXI en Venezuela, como alternativa al sistema destructivo y salvaje del capitalismo y con
ello asegurar la “mayor suma de seguridad social, mayor suma de estabilidad política y la
mayor suma de felicidad” para nuestro pueblo. PDVSA reforzará los valores socialistas e
impulsará y desarrollará nuevas relaciones sociales de producción al servicio de la satisfac-
ción plena de las necesidades de nuestro pueblo. .Convertir a Venezuela en un país potencia
en lo social, lo económico y lo político dentro de la gran potencia naciente de América lati -
na y el Caribe, que garanticen la conformación de una zona de paz en nuestra América. Gra-
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cias a la explotación racional de Nuestras reservas de hidrocarburos nos consolidaremos

como país potencia en lo energético, en el plano regional y universal. Contribuir al desarro-
llo de una nueva geopolítica internacional en la cual tome cuerpo un mundo multicéntrico y
pluripolar que permita lograr el equilibrio del universo y garantizar la paz planetaria. La
explotación racional de los hidrocarburos debe contribuir a que Venezuela siga desempe-
ñando un papel protagónico en la construcción de un mundo multicéntrico y pluripolar,
así como el posicionamiento geopolítico de Venezuela en el ámbito internacional, contribu-
yendo al fortalecimiento de la OPEP y de los organismos de coordinación energética regio-
nales. Contribuir con la preservación de la vida en el planeta y la salvación de la especie hu-
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mana. Aprovechando en forma racional, óptima y sostenible los recursos petrolíferos y gasí-
feros, elaborando e implementando planes operativos que respeten los procesos y ciclos de
la naturaleza, para contener las causas y reparar los efectos del cambio climático que ocu-
rren como consecuencia del modelo capitalista depredador y estructurar planes de remedia-
ción de pasivos ambientales que minimicen el impacto de las operaciones en la cadena de
valor de los hidrocarburo.
Los trabajadores deberán cumplir con las normas y Regulaciones de la Compañía con rela-
ción a los trabajos dentro de sus Instalaciones, de. Protección Integral así como también las
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Leyes, Norma Reglamentos Venezolanas relativos al Área de Higiene y Seguridad con su-
ficiente conocimiento en la materia.
COORDENADAS GEOGRÁFICAS
Las coordenadas geográficas son un sistema de referencia que permite que cada ubicación
en la Tierra sea especificada por un conjunto de números, letras o símbolos. Las coordena-
das se eligen, en general, de manera que dos de las referencias representen una posición ho-
rizontal y una tercera que represente la altitud. Las coordenadas de posición horizontal utili-
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zadas son la latitud y longitud un sistema de coordenadas angulares esféricas o esferoides

cuyo centro es el centro de la Tierra y suelen expresarse en grados sexagesimales. Proyec-
ciones ortográficas de la Tierra con las líneas de paralelos y meridianos. A la izquierda, pro-
yección ecuatorial. Muestra los paralelos como líneas rectas y algunos valores de latitud. A
la derecha proyección oblicua. Muestra el meridiano cero como línea vertical y algunos va -
lores de la longitud.
ASPECTO DOMESTICO
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Debido a que el G.L.P es un combustible que representa grandes economías en toda la acti-
vidad productiva, la gran mayoría de los países está considerando su aplicación en reempla-
zo de otras fuentes energéticas, afectadas como están por el alto precio del petróleo. Entre
los diversos usos del G.L.P en el terreno doméstico podemos mencionar: Preparación de
Alimentos: Donde se logra ventajas sobre otras fuentes de energía por lo limpio, rápido y
económico. Calentamiento de agua: Ventajas similares. Calentadores de Ambientes movili-
dad dirección y reparto uniforme de la radiación.
BALANCE SCORE CARDE

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El Cuadro de mando Integral proporciona a los ejecutivos un amplio marco que traduce la
visión y estrategia de la empresa, en un conjunto coherente de Indicadores de actuación.
Muchas empresas han adoptado declaraciones de misión para comunicar valores y creencias
fundamentales a todos los Empleados la declaración de misión trata creencias fundamenta-
les e identificar mercados objetivos y productos fundamentales. Por ejemplo: Las declara-
ciones de misión deben proporcionar inspiración de misiones inspiradoras El Cuadro de
Mando Integral transforma la misión y la estrategia en objetivos e indicadores organizados
en cuatro perspectivas diferentes: finanzas, clientes, procesos internos y formación, creci-
miento. El Cuadro de Mando proporciona un marco, una estructura y un lenguaje para co-
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municar la misión y la estrategia; Utilizar las mediciones para informar a los empleados so-
bre los causantes del éxito actual y futuro. Al articular los resultados que la organización
desea, y los Inductores de esos resultados, de los altos ejecutivos esperan canalizar las
energías, las capacidades y el conocimiento concreto de todo el personal de la organización
hacia la consecución de los objetivos a largo plazo. Mucha gente piensa que los indicadores
son una herramienta para controlar el comportamiento, no es así, las medidas del Cuadro de
mandos Integral deben utilizarse de una forma distinta: para articular y comunicar la estra-
tegia empresarial, para comunicar la estrategia del negocio, y para coordinar a alinear las
iniciativas individuales, de la organización y multi-departamental, a fin de conseguir un ob-
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jetivo común. Utilizado de esta forma el Cuadro de Mando no se esfuerza por hacer que los
individuos y las unidades de la organización sigan un plan preestablecido, el objetivo tradi -
cional del sistema De control. El Cuadro de Mando integral debe ser utilizado como un sis -
tema de comunicación de información y de formación, y no como un sistema de control.
Las cuatro perspectivas del Cuadro de Mando permiten un equilibrio entre los objetivos a
corto y largo plazo, entre los resultados deseados y los inductores de actuación de esos re-
sultados, y entre las medidas objetivas, más duras, y las más suaves y subjetivas. Aunque la
multiplicidad de indicadores en un Cuadro de Mando Integral, aparentemente puede con-
fundir, los Cuadros de Mandos construidos adecuadamente, como veremos, contienen una
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unidad de propósito, ya que todas las medidas están dirigidas hacia la consecución de una
estrategia integrada. Las Perspectivas Financieras El CMI retienen la perspectiva financiera,
ya que los indicadores financieros son valiosos para resumir las consecuencias económicas,
fácilmente mensurables, de acciones que ya se han realizado. Las medidas de Actuación fi-
nanciera indican si la estrategia de una empresa, su puesta en práctica y ejecución, está con-
tribuyendo a la mejora del mínimo aceptable. Los objetivos financieros acostumbran a rela-
cionarse con la rentabilidad, medida, por ejemplo, por los ingresos de explotación, los ren-
dimientos del capital empleado, o más recientemente por el valor añadido económico. Otros
objetivos financieros pueden ser el rápido crecimiento de las ventas o la generación de cash
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filo requieren de la ejecución de acciones políticas que garanticen su viabilidad, de manera

que estas logren lo que se proponen. Grupos de Poder
ACCIONES POLÍTICA
Fomentar la importancia que tienen las alianzas estratégicas con el Ministerio de Energía y
Minas, P.D.V.S.A, para de esta manera lograr lobby con el MEM apruebe el incremento de
los cupos disponibles para la Cooperativa los Socios del Maren las fuentes de suministro y
de esta manera aumentar la capacidad de almacenamiento de materia prima en las plantas
de llenado para afrontar contingencias de desabastecimiento que pudiesen presentarse
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Exponer a la Junta Directiva, y empleados los beneficios que traen la creación de

franquicias para la distribución final del cilindro de 10 Kg, es decir, que con este proyecto
lograremos mejorar la imagen de La Cooperativa los socios del Mar, brindarle un mejor
servicio al cliente, mejoras en la rentabilidad de la empresa que se traducirán en beneficios
para la empresa y para sus trabajadores .Explicarle a los asociaciones estratégicas con las
comunidades (Gas Vecino) representan mejoras en el servicio ofrecido a Aquellas
comunidades que se ven afectadas por el sobreprecio, en Consecuencia mejoras para la
imagen de la empresa ante los clientes y los Entes reguladores Ministerio de Energía y
Minas (MEM) y que no representa riesgos de perder puertos de trabajo a los empleados.
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Justificar a la junta directiva la necesidad de que las actividades de Mantenimiento sean

realizadas por outsourcing.
Exponer a todo el personal los beneficios que traen a la empresa y a sus Trabajadores la
implantación de nuevas tecnologías y sistemas (página web, software para la gestión de las
diversas unidades de negocio
Planificar programas de adiestramiento, adecuados a las pericias de cada
Empleado con el fin de que se adecuen a los nuevos procesos de la empresa y para que
conozcan a fondo el negocio, especialmente todos aquellos trabajadores que se encuentran
vinculados a las actividades de ventas, mercadeo y atención al cliente.
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ACCIONES TOTALES
El plan de acciones total permite la mezcla racional de las acciones técnicas y políticas a ser
llevadas a cabo por la Cooperativa los Socios del Mar, aplicando Criterios de precedencia,
oportunidad y secuencias de ejecución de cada una de las acciones. Descripta a Desarrollo
De Nuevos Negocios, a fin de ofrecer el Gas licuado para usos alternos. Un caso particular,
es ofrecer el gas para empresas de algodón a fin de emplearlo durante su proceso productivo
de secado. Adicionalmente, esta unidad de negocio ampliará la cartera de producto, entre
ellos, productos relacionados tales como cocinas de 2 y más hornillas de gas, parrilleras,
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entre otros. Creación de Unidad de Servicio de Atención al Cliente, que se encargará de

Garantizar un adecuado servicio para satisfacer sus necesidades. Para ello, desarrollará,
ejecutará y controlará todas las labores de adiestramiento del personal y hacer seguimiento
de todos los indicadores de atención al cliente (reclamos no atendidos, entre (otros).
Desarrollo de Estrategias de Promoción para todos los productos: combos promocionales de
bombonas con parrilleras, gracias a convenios con empresas del ramo.
Implementación de un servicio por Internet, que permita efectuar pedidos on line, revisar
status de los pedidos de los clientes, efectuar pagos con el objeto de ofrecer información de
la cartera de productos, Así como agilizar y facilitar su compra.
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Almacenamiento de materia prima para períodos de contingencia en tanques de

almacenamiento para las plantas de llenado. Esta acción deriva de Experiencia del paro
petrolero, en la cual se generó un gran desabastecimiento por parte de la fuente de
suministro (PDVSA. GAS CUMUNAL). Manejar bajo sistema de Outsourcing las labores
de mantenimiento la flota de transporte de la empresa.
Inculcar al personal una cultura organizacional de identificación con la empresa y mística
de atención al cliente.
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Impulsar y fortalecer los puntos de ventas administrados por las propias comunidades ya
sea mediante asociaciones de vecinos, juntas parroquiales, etc. En lugares de difícil acceso
mediante el plan denominado Gas Vecino.
Actualizar la base de datos de la cartera de clientes e implantar métodos de medición
estadísticas para determinar aspectos como variaciones en pedidos, despachos, tiempo de
entrega, reclamos y otros.
Incrementar y mantener la capacitación y adiestramiento del capital humano de la
organización.
Incursionar en nuevas asociaciones estratégicas con cámara de la construcción y comercio.
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Impulsar un acercamiento con el Ministerio de Energía y Minas, Petróleos de Venezuela,

aliados, sub distribuidores y otros en aras de lograr un mayor entendimiento y mejor
esquema de trabajo.
Crear planes de incentivos socio económicos para el personal de la organización, basado en
cumplimiento de las metas e iniciativas.
Evitar la especulación en el precio del producto mediante incentivos en los puntos de venta
para que cumplan con los precios y adicionalmente una campaña informativa para
denuncias.
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Convencer a todo el personal que somos una empresa de servicio, que nuestra misión es
satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes en forma oportuna y que en la
medida en que la empresa progrese igualmente crecerán y se beneficiarán sus trabajadores.
Fomentar la importancia que tienen las alianzas estratégicas con el Ministerio de Energía y
Minas, P.D.V.S.A y para de esta manera lograr que el MEM apruebe el incremento de los
cupos disponibles para la Cooperativa los Socios del Mar en las fuentes de suministro y de
esta manera aumentar la capacidad de almacenamiento de materia prima en las plantas de
llenado para afrontar contingencias de desabastecimiento que pudiesen presentarse.
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Conclusiones y Recomendaciones la, Cooperativa arrojó en su diagnóstico resultados

financieros poco alentadores en relación al endeudamiento debido a las elevadas
Inversiones efectuadas durante el año 2001 por los proyectos inconclusos de la planta
automatizada y del sistema tecnológico Oracle. Por otra parte, las ventas disminuyeron
producto del paro petrolero en diciembre de 2002, comprometiendo la situación financiera,
destruyendo valor a la empresa. A partir del año 2003 la tendencia fue a la recuperación
debido en gran parte, a los elevados volúmenes de venta generados por el cilindro de 10
kilogramos y una adecuada política de reducción de costos que permitió obtener ganancias
durante ese período fiscal. Entre las fortalezas, destacan la red de distribución que le ha
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permitido posicionarse como segunda empresa del mercado, una gran cartera de Clientes,
habilidad para captarlos, elevados volúmenes de venta del cilindro 10 kilogramos que
aportan rentabilidad a la empresa, entre otras. En cuanto al servicio que presta, la
Cooperativa los socios del mar Rl tiene grandes deficiencias en la atención al cliente lo que
limita no sólo el crecimiento de nuevas carteras sino que también compromete su actual
clientela, con riesgo a perderla. Asimismo, la empresa cuenta con un personal poco
identificado con la organización y carece de sistemas automatizados que impiden una
adecuada comunicación interna e integración entre las unidades de la organización, a pesar
de esta situación, la Cooperativa los Socios del Mar, al ser una empresa que ofrece
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productos de primera necesidad, tiene un gran potencial de crecimiento, en este sentido, la

empresa para alcanzar el futuro deseado, se apoyó en tres temas estratégicos: fortalecer la
red de distribución, optimizar el sistema de, atención del cliente e incrementar la
Participación del mercado, de la Comuna a fin de permitirle un aumento de la cartera de
clientes, que se traduce en ventas, prestar un mejor servicio y aumentar gracias a su
distribución nuevos puntos de ventas. No obstante, la empresa debe tomar en cuenta el
entorno social, Político y económico de nuestro país, el cual podría afectar
considerablemente los resultados futuros de la empresa, aspectos que fueron analizados
mediante el estudio de los escenarios. El sector industrial se enfrenta ante el poder de
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PDVSA como uno más de lo proveedor de llenado a los cilindros del gas Comunal licuado
y el Ministerio de Energía y Minas. Por lo que la Cooperativa los Socios del Mar debe
tomar acciones que permita Estrechar sus relaciones con estos grupos de poder para
garantizar los cupos de la materia prima. Considerando las principales fortalezas y
debilidades de la Empresa Cooperativa los Socios del Mar y las amenazas y oportunidades
derivadas del entorno, se plantaron acciones técnicas y políticas alineadas con los objetivos
estratégicos de la empresa para el escenario objetivo. Entre las principales acciones
técnicas recomendadas para alcanzar el éxito deseado, se encuentran las derivadas del
rediseño de la cadena de valor: el desarrollo de Nuevos Negocios, la creación de una unidad
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de atención al cliente, el manejo bajo outsourcing del mantenimiento el almacenamiento de

producto para poder responder a situaciones de escasez, promociones y servicio vía Internet
y otras derivadas del BSC tales como: la entrega a terceros bajo la modalidad de llenado de
cilindro de gas doméstico final de ciertos productos (cilindros de 10 Kg.), impulsar el
acercamiento con el Ministerio de Energía y Minas, Petróleos de Venezuela, aliados, sub de
llenado de Cilindros para gas doméstico, alianzas estratégicas con la Cámara de la
Construcción, el fortalecimiento de asociaciones estratégicas en las comunidades para la
distribución en áreas de difícil acceso, la creación de sistema automatizado que facilite la
operación de los procesos de pedidos, facturación, reclamos, capacitar al personal, y el
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cumplimiento de los precios regulados por el Estado. Para llevar a cabo las acciones
técnicas y minimizar la resistencias estructurales, individuales o grupales internas o
externas que estas puedan Generar, la Cooperativa los socios del Mar debe apoyarse en
acciones políticas enfocadas principalmente en el manejo del cambio que tanto la
implementación de nuevas tecnologías y la incorporación de nuevos negocios puede
acarrear, a Exponer la importancia de las asociaciones estratégicas, fomentar una cultura
Organizacional con empleados para motivados y que se sientan identificados con la
organización, garantizar una adecuada atención hacia el cliente.
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HISTORIAS
El corazón de la parroquia la Plaza Capuchinos, fue establecido como Plaza León en 1776,
[1]
luego fue renombrada Plaza de Abril entre 1875 y 1881 cuando se le llama Plaza Zamora.
[1]
En 1827 Simón Bolívar acompañado de José Antonio Páez visitó el lugar[1] como parte
de su último viaje a la ciudad de Caracas. Años después de la construcción de la Avenida
San Martín recupera el Nombre de Plaza Capuchinos. [1] La Parroquia San Juan nace el 22
de febrero de 1834 cuando se segrega de la antigua Parroquia de San Pablo, luego en el go-
bierno de Antonio Guzmán Blanco el conflicto con la iglesia católica llevó a la desaparición
de la Parroquia San Pablo, siendo anexada al este por la Parroquia Santa Teresa y al oeste
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por la Parroquia San Juan. Los límites desde entonces han variado en múltiples oportunida-
des, a comienzos del siglo XX la quebrada Caraota formaba el límite este, pero luego con
la construcción de la Avenida Baralt este pasó a ser el nuevo límite con Santa Teresa. Du-
rante el Gobierno del General Marcos Pérez Jiménez[1] la parroquia sufrió una importante
transformación con la construcción de diversas obras públicas incluyendo la Maternidad
Concepción Palacios, el distribuidor la araña el Hospital Militar Dr. Carlos Arvelo o el Mer-
cado Municipal de Quinta Crespo.[1] En 1996 la zona oeste de la parroquia fue cedida para
la creación de la Parroquia El Paraíso. En el 2013 el entonces presidente Hugo Chávez pasó
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sus últimos días en el Hospital Militar de la Parroquia San Juan donde falleció en marzo de
ese mismo año.
GEOGRÁFICO
La parroquia San Juan posee una superficie estimada en 380 hectáreas o 3,80 kilómetros
cuadrados.[1] Está ubicada al oeste del centro histórico del Municipio Libertador. Limita al
norte con las parroquias 23 de enero y Catedral; al oeste y sur con la Parroquia El Paraíso;
al este limita con la Parroquia Santa Teresa Según el INE tenía una población de 101.777
habitantes para 2007 y se estima que para 2015 tendrá una población de 99.678 habitantes.
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Entre las principales urbanizaciones se encuentran San Juan, Artigas, El Calvario, San Mar-
tín, Puerta Negra, Eucaliptos, La Acequia, Cortada de Jesús y Las Piñas, entre otros.

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INTRODUCCIÓN

PDVSA Gas Comunal es la Filial de Petróleos de Venezuela, S.A., (PDVSA) encargada de

MEMORIA DESCRIPTIVA DEL PROYECTO: RESULTA.

Por cuanto procede reglamentar la ubicación, contruccion, y operación de la planta de llena-

Articulo 1º- Estas Normas reglamenta la ubicación, contruccion, Instalacion y Operación

Objetivo Específico del Proyecto

Construcción de plantas comunitarias de almacenamiento y envasado de Gas Licuado de

Objetivo Específico del Proyecto

Reforzar la capacidad de almacenamiento, envasado y distribución de GLP en los estados

Objetivo Específico del Proyecto

Construcción de plantas comunitarias de almacenamiento y envasado de Gas Licuado de

Objetivo Específico del Proyecto

Reforzar la capacidad de almacenamiento, envasado y distribución de GLP en los estados

Objetivo Específico del Proyecto

Construcción de plantas comunitarias de almacenamiento y envasado de Gas Licuado de

Objetivo Específico del Proyecto

Reforzar la capacidad de almacenamiento, envasado y distribución de GLP en los estados

Objetivo Específico del Proyecto

Construcción de plantas comunitarias de almacenamiento y envasado de Gas Licuado de

Objetivo Específico del Proyecto

Reforzar la capacidad de almacenamiento, envasado y distribución de GLP en los estados

Objetivo Específico del Proyecto

Construcción de plantas comunitarias de almacenamiento y envasado de Gas Licuado de

Objetivo Específico del Proyecto

Reforzar la capacidad de almacenamiento, envasado y distribución de GLP en los estados

Objetivo Específico del Proyecto

Construcción de plantas comunitarias de almacenamiento y envasado de Gas Licuado de

Objetivo Específico del Proyecto

Reforzar la capacidad de almacenamiento, envasado y distribución de GLP en los estados

Objetivo Específico del Proyecto

Construcción de plantas comunitarias de almacenamiento y envasado de Gas Licuado de

Objetivo Específico del Proyecto

Reforzar la capacidad de almacenamiento, envasado y distribución de GLP en los estados

Objetivo Específico del Proyecto

Construcción de plantas comunitarias de almacenamiento y envasado de Gas Licuado de

Objetivo Específico del Proyecto

Reforzar la capacidad de almacenamiento, envasado y distribución de GLP en los estados

Objetivo Específico del Proyecto

Construcción de plantas comunitarias de almacenamiento y envasado de Gas Licuado de

Objetivo Específico del Proyecto

Reforzar la capacidad de almacenamiento, envasado y distribución de GLP en los estados

Gses Almacenables en las plantas de llenado.

Objetivo Específico del Proyecto

Construcción de plantas comunitarias de almacenamiento y envasado de Gas Licuado de

Objetivo Específico del Proyecto

Reforzar la capacidad de almacenamiento, envasado y distribución de GLP en los estados

Articulo 6º Las Solicistudes de permso para Contruccines o mdificaciones de planta de lle-

Objetivo Específico del Proyecto

Construcción de plantas comunitarias de almacenamiento y envasado de Gas Licuado de

Objetivo Específico del Proyecto

Reforzar la capacidad de almacenamiento, envasado y distribución de GLP en los estados

3º Planos Topogrficos de la zona en donde se proyecta contruir la planta, mediante el cual

DESCARGA DE GAS A LA ADMOFERA.

Objetivo Específico del Proyecto

Construcción de plantas comunitarias de almacenamiento y envasado de Gas Licuado de

Objetivo Específico del Proyecto

Reforzar la capacidad de almacenamiento, envasado y distribución de GLP en los estados

Objetivo Específico del Proyecto

Construcción de plantas comunitarias de almacenamiento y envasado de Gas Licuado de

Objetivo Específico del Proyecto

Reforzar la capacidad de almacenamiento, envasado y distribución de GLP en los estados

Articulo 9º La planta de llenado de la primera y segunda categoría deben estar provista