PRODUCTO INTEGRADOR DE APRENDIZAJE

Desarrollo de Habilidades Directivas

Nombre del proyecto:
Informe de la aplicación de programa sobre habilidades directivas en una PYME
Programa educativo: Lic. En Administración
Semestre:7 Grupo: GR
Nombre del maestro: Rafael Alejandro Patiño Rodríguez
Nombre de los integrantes del equipo:
CERDA ORTIZ ERICK EDUARDO 1638774
LAZARO NIÑO GERARDO NICOLAS 1955547
NUÑEZ MARTÍNEZ RAMIRO ALBERTO 1947449
REYNA QUINTERO KAREN VANESSA 1981959
RODRÍGUEZ SOTO ESTEFANÍA YAMILETH 1952934
ROJAS MENDEZ KEVIN ISAAC 1963932

San Nicolás de los Garza, ciudad universitaria a (12-noviembre-2023)

 Índice

INTRODUCCIÓN ...............................................................................................................................................1

PRESENTACIÓN DE POWER POINT ..................................................................................................................2

LINK DEL VIDEO ...................................................................................................................................... 11
LISTA DE ASISTENCIA .....................................................................................................................................12
CARTA DESCRIPTIVA ......................................................................................................................................13
EVALUACIÓN DE SATISFACCIÓN....................................................................................................................15
ACTIVIDAD APLICADA EN LA CAPACITACIÓN ............................................................................................... 21
EVALUACIÓN DIAGNOSTICA ..........................................................................................................................22
EVALUACIÓN FINAL .......................................................................................................................................23
ANÁLISIS DE LA CAPACITACIÓN (EXPERIENCIA) ........................................................................................... 24
CONCLUSIÓN GENERAL .................................................................................................................................26
CONCLUSIONES INDIVIDUALES .....................................................................................................................27
ANEXOS .........................................................................................................................................................30
 INTRODUCCIÓN

En este Producto Integrador de Aprendizaje se aplicó el desarrollo de

habilidades directivas lo cual es un aspecto fundamental en el mundo empresarial
actual. A medida que las organizaciones buscan la excelencia en la gestión y el
liderazgo, la comunicación y mejora de habilidades directivas se convierte en un
imperativo.

Estas habilidades no solo se centran en la toma de decisiones efectiva, sino

también en la capacidad de liderar equipos, comunicarse de manera clara y motivar
a los colaboradores.

Dentro del siguiente trabajo explicaremos la importancia de desarrollar

habilidades directivas para enfrentar los desafíos dinámicos y complejos del
entorno empresarial El propósito de este curso es dar a conocer el impacto de
adquirir conocimientos, habilidades, actitudes y el desempeño durante el desarrollo
de las actividades en el entorno laboral.

Poder explicarles a los trabajadores que su papel como miembro de la

organización es fundamental e importante, con este contenido buscamos ayudar a
los trabajadores a trascender y alcanzar su máximo potencial.

Con esto se requiere identificar aquellos elementos que resultan

indispensables para el desarrollo de las habilidades y los conocimientos necesarios
que permitan ofrecer servicios con los estándares más altos.

A continuación, se presenta todo el material que fue utilizado en esta

capacitación de habilidades directivas.

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CURSO DE HABILIDADES DIRECTIVAS

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 LINK DEL VIDEO

https://youtu.be/9GaX_mpDfKs?si=gHHlV1jn92zE3zoh

Primers y Pinturas S.A de C.V.

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LISTA DE ASISTENCIA

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 CARTA DESCRIPTIVA

Nombre del curso: Desarrollo de habilidades directivas

Lugar/Empresa: Primers y Pinturas, Washington 1910 Pte, Col Maria Luisa, Monterrey,
Nuevo Leon.

Instructor (es):
Erick Eduardo Cerda Ortiz
Gerardo Nicolas Lazaro Niño
Ramiro Alberto Núñez Martinez
Karen Vanessa Reyna Quintero
Estefanía Yamileth Rodriguez Soto
Kevin Isaac Rojas Mendez

Período:1 día Horario:

02 noviembre 2023 02 noviembre (4:00pm – 7:00pm)

Objetivo general del curso: “El participante identificará las Habilidades Directivas
necesarias para interactuar efectivamente en un ambiente profesional, practicando una
comunicación asertiva, contribuyendo así a logros de objetivos”.
Actividades a desarrollar:
a) Asistencia personalmente al negocio
b) Presentación digital y física del contenido
c) Interacción y participación sobre los temas
d) Aplicación del material realizado
f) Sección de dudas y comentarios
g) Aplicación de encuesta de satisfacción
h) Cierre de capacitación

Número de participantes: María Albina Silva Valle

3 participantes Judith Karina Trujillo Rodríguez
Georgina Moreno

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Metodología de la actividad:

1. Brindar información sobre el programa

2. Presentación de los instructores y trabajadores
3. Programación de la capacitación
4. Introducción a los temas
5. Foro de dudas y reforzamiento
6. Retroalimentación

Requerimientos:
1. Local (Negocio)
2. Equipo
3. Mesas
4. Sillas
5. Hojas de color
6. Hoja de preguntas (Actividad)

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EVALUACIÓN DE SATISFACCIÓN

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16
17
18
19
20
ACTIVIDAD APLICADA EN LA CAPACITACIÓN

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EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA

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EVALUACIÓN FINAL

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 ANÁLISIS DE LA CAPACITACIÓN (EXPERIENCIA)

Análisis General
Cuando se inició la ejecución de este Proyecto Integrador de Aprendizaje,
el equipo se percató de que no se asemejaría a las demás evidencias o actividades
de otras materias. Este proyecto, en particular, brindaría la oportunidad de
enfocarse en el ámbito laboral y profesional. La experiencia de impartir el curso
resultó gratificante, ya que permitió implementar y enseñar de acuerdo con las
habilidades adquiridas durante el curso.

La inteligencia emocional, siendo uno de los factores más relevantes,

desempeñó un papel crucial, ya que, sin ella, no habría sido posible establecer la
conexión que se logró con las empleadas. En todo momento, se les trató con
respeto, se aceptaron sus ideas y comentarios, y se mantuvo un excelente
ambiente para compartir experiencias al recibir información.

Conscientes de la complejidad de aplicar lo aprendido en el curso y, aún

más, de preparar una capacitación al nivel de un negocio con experiencia en el
mercado, el equipo abordó este proyecto con dedicación, empleando su máximo
esfuerzo para presentar lo mejor posible el resultado ante la dueña del negocio. El
objetivo principal fue asegurar que pudiera aprovechar al máximo esta actividad.

Análisis por integrante del equipo

En la capacitación llevada a cabo, el joven Cerda Ortiz Erick Eduardo
asumió la responsabilidad de abordar un tema crucial en el ámbito laboral el cual
es el manejo del estrés. Este tema revela un entendimiento de la importancia de la
salud mental y el bienestar en el entorno laboral, reconociendo que el estrés puede
afectar significativamente el rendimiento y la satisfacción en el trabajo.
La participación del joven Lázaro Niño Gerardo Nicolás en la capacitación,
donde abordó el tema de la comunicación como habilidad directiva en todos sus
aspectos, con un enfoque específico en la elaboración de presentaciones orales y
escritas.

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 El hecho de elegir la comunicación como tema principal indica una
importancia de esta habilidad en el liderazgo y la gestión efectiva. Las habilidades
comunicativas, tanto en presentaciones orales como escritas, son esenciales para
transmitir ideas de manera clara, persuasiva y convincente, aspectos importantes
en el ámbito directivo.
La participación del joven Nuñez Martínez Ramiro Alberto en la
capacitación, donde abordó el tema de ganar poder e influencia en el ámbito
laboral, destaca la importancia de comprender las dinámicas de poder y la
capacidad de influencia en el entorno profesional. El poder y la influencia son
elementos importantes en la toma de decisiones, la gestión de equipos y el
establecimiento de relaciones efectivas en el ámbito laboral.
La exposición de Reyna Quintero Karen Vanessa sobre la inteligencia
emocional como habilidad del liderazgo en la capacitación destaca una perspectiva
consciente y reflexiva sobre el liderazgo en el entorno laboral. Su participación
podría haber proporcionado a los participantes conocimientos valiosos y
herramientas prácticas para mejorar sus habilidades de liderazgo a través del
desarrollo de la inteligencia emocional.
La exposición de la integrante Rodríguez Soto Estefanía Yamileth en la
capacitación, donde abordó el tema del "desempeño motivador", refleja un enfoque
estratégico y consciente de la gestión del rendimiento en el entorno laboral.
Sugirió una comprensión de la importancia de la motivación en el
desempeño de los empleados. El desempeño motivador implica la capacidad de
crear un entorno laboral que inspire a los colaboradores, fomentando su
compromiso y contribución positiva al logro de los objetivos organizativos.
La participación del joven Kevin Isaac Rojas Mendez en la capacitación,
donde expuso el tema del desarrollo de la autoconciencia, revela un enfoque
valioso y reflexivo en el ámbito laboral. El hecho de elegir este tema sugiere una
comprensión de la importancia de las habilidades socioemocionales en el
rendimiento y la adaptabilidad en el entorno laboral actual. El desarrollo de la
autoconciencia es esencial para el crecimiento personal y profesional.

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 CONCLUSIÓN GENERAL

En conclusión, el desarrollo continuo de habilidades directivas es esencial

para el éxito en el ámbito empresarial. La capacidad de liderar, comunicar y tomar
decisiones estratégicas eficientes no solo beneficia a los líderes individuales, sino
que también fortalece a las organizaciones en su conjunto.

Las empresas siempre están en constante evolución y solo, aquellas que

invierten en la mejora de sus habilidades directivas están mejor posicionados para
afrontar los desafíos y liderar equipos hacia el logro de metas ambiciosas. Este
proceso es un impulso colectivo hacia la excelencia organizativa y el crecimiento
sostenible

Dentro de este trabajo final utilizamos valores como la honestidad ya que

fuimos sinceros con los trabajadores y le comentamos que no éramos
profesionales, todo el equipo fue responsable y proactivos.

Este proyecto ha sido sumamente beneficioso para nosotros, ya que nos ha

proporcionado habilidades y conocimientos que resultan invaluablemente
aplicables en el ámbito profesional. La capacitación que hemos dado abordó temas
esenciales y de gran relevancia para las empresas, permitiéndonos ampliar
nuestra competencia y preparándonos de manera eficaz para enfrentar desafíos
laborales con confianza. Estamos agradecidos por esta oportunidad que nos ha
permitido crecer y mejorar nuestras capacidades, contribuyendo significativamente
a nuestro desarrollo profesional.

26
 c INDIVIDUALES
CONCLUSIONES
Cerda Ortiz Erick Eduardo 1638774
Al terminar este proyecto puedo decir que no es sencillo realizar un curso
de capacitación debido a que conlleva mucha dedicación y mucha responsabilidad
en cuestión de preparar el contenido adecuado dependiendo del público que nos
estará escuchando, sin embargo considero que esta experiencia nos permitió de
implementar una comunicación asertiva en la capacitación, la inteligencia
emocional al poder entender las necesidades que estábamos atendiendo y
considero que todo eso fue de gran importancia y de gran utilidad para nuestra
carrera académica y profesional.

Lazaro Niño Gerardo Nicolas 1955547

La capacitación es una herramienta fundamental para el desarrollo de las
personas y las organizaciones. En el caso de la empresa mencionada
anteriormente, la capacitación realizada en los temas mencionados anteriormente
ha tenido un impacto positivo; en general la capacitación realizada ha sido un éxito.
Los participantes han adquirido nuevos conocimientos y habilidades que les
permitirán desempeñarse de manera más efectiva en sus roles y contribuir al éxito
de la organización y siempre de una forma positiva. La empresa debe continuar
invirtiendo en la capacitación de sus empleados en general para así ellos
adquieran conocimientos más actualizados. Esto le permitirá mantenerse
competitiva en el mercado y contribuir al desarrollo de sus colaboradores y la
sociedad en general.
El haber involucrado a los líderes de la organización en la planificación y
ejecución de la capacitación ayudo a garantizar que la capacitación esté alineada
con los objetivos estratégicos de la organización. Asimismo, al utilizar una variedad
de actividades ayudo a que la capacitación fuera más atractiva.
Nuñez Martínez Ramiro Alberto 1947449
En este trabajo más que nada para mí fue algo muy interesante ya que fue
algo lo cual nunca antes había hecho y poniendo en práctica todo lo visto en el
semestre sobre el desarrollo de habilidades directivas El desarrollo de las

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habilidades directivas apoya al mejoramiento y alcance de los resultados, donde
los directivos se apoyan de la inteligencia emocional con el fin de tomar las mejores
decisiones, al igual que se toma en cuenta la importancia del trabajo en equipo.
Las habilidades directivas crean ventaja competitiva en aquellas administraciones
que cuentan en sus plantillas con directivos, responsables y mandos intermedios
que poseen y manejan adecuadamente las habilidades interpersonales.
Reyna Quintero Karen Vanessa 1981959
En este trabajo se vio más a profundidad el tema de la capacitación al
presentar temas que vimos y llevamos a cabo en el semestre en la materia de
Habilidades Directivas como son los temas de, desarrollo de autoconciencia,
Manejo de estrés, La inteligencia emocional son un pilar fundamental en el ámbito
laboral. La capacidad de liderazgo, comunicación efectiva, resolución de
problemas y gestión de conflictos son habilidades que no solo benefician a los
individuos, sino que también tienen un impacto significativo en el éxito de la
empresa. Implementar y desarrollar estas habilidades es crucial para fomentar un
entorno de trabajo productivo, motivador y saludable. Además, contribuyen a un
mejor desempeño de los equipos, la toma de decisiones acertadas y el logro de
metas de la empresa.

Rodríguez Soto Estefanía Yamileth 1952934

En este Producto Integrador de Aprendizaje, adquirí muchos conocimientos
acerca de cómo impartir un curso de capacitación acerca de la materia de
desarrollo de habilidades directivas, lo cual me ayudo aplicar los temas vistos
durante el semestre. Acerca de la experiencia de la capacitación puedo decir, que
fue una experiencia muy increíble ya que fue muy dinámica, impartimos temas muy
interesantes que se suelen presentar en lo laboral, participaban mucho las
trabajadoras, poniéndoles actividades para que reforzaron los conocimientos, en
si esto tiene beneficios para ellas, recordándoles los temas que son muy
importantes para que los puedan seguir desarrollando y aplicando día con día en
la empresa, o como también en su vida personal.

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Rojas Mendez Kevin Isaac 1963932
Llego a la conclusión de que las habilidades directivas son esenciales para
el buen funcionamiento de un grupo. Me di cuenta de que la comunicación, la toma
de decisiones y la resolución de problemas son pilares fundamentales en este
contexto. Aunque me sentí algo inexperto al principio, reconocer la importancia de
estas habilidades me motiva, especialmente considerando una posible trayectoria
en Recursos Humanos (RH) en el futuro.

Explorar estos aspectos clave me hace darme cuenta de lo valioso que será
este conocimiento en un entorno laboral. En un posible rol en RH, liderar equipos
y gestionar situaciones diversas requerirá estas habilidades directivas que estoy
desarrollando. Esta experiencia me proporciona una base sólida y la confianza
necesaria para abordar futuros desafíos.

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 ANEXOS
n General , Ingles

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