Medio ambiente. Recurso.

Existe buena demanda de los servicios y Se cuenta con 30 empleados en total y 30% de
actualmente no se cuenta con una competencia inversión de un socio.
directa.

Efecto.
Se alientan los procesos, hay
malentendidos entre la
Causa-raíz. empresa clientes y
1. Varios trabajadores tienen dobles funciones, proveedores, un colapso
en las cuales no están capacitado para interno en la organización de la
realizarlas. empresa y una baja en la
2. Falta de formalidad en algunos procesos de
Forma de trabajo.
Empresa enfocada en consultorías de proyectos calidad en la atención a
compraventa. clientes.
informáticos.