Ej.1 Jardine Restaurant EJ.

2 Procter & Gamble

Uno de los líderes en la industria gastronómica en Asia. En 2001, P&G cambió radicalmente su enfoque de
Opera 650 restaurantes, cuenta con más de 21.000 Investigación y Desarrollo. En lugar de depender
empleados y sus ventas anuales son superiores a los únicamente de sus propios desarrollos, abrió sus
32.000 millones de dólares.
Reducción de los costos puertas a las ideas de empresarios individuales y
Su proceso estratégico de outsourcing consolidó todas
científicos de otras empresas y universidades. El
operativos. sus operaciones financieras y contables en un socio
externo. Como consecuencia, se generaron eficiencias en objetivo era obtener la mitad de las ideas de
Aumento en la agilidad para costos mayores al 50% anual, trayendo consigo un dentro y la otra mitad de fuera de la empresa.
responder a los cambios del incremento productivo sustancial y un crecimiento del Los resultados superaron las expectativas, ya que
entorno. 12% en el número de nuevos restaurantes. la innovación y la productividad aumentaron hasta

en un 60%.
Permite integrar personal
extranjero a la empresa.
Mayor rentabilidad.
Intensificación de las
EJEMPLOS
capacidades para generar EMPRESARIALES
ventajas competitivas.

OUTSOURCING
El outsourcing también llamado subcontratación y
VENTAJAS Y tercerización es una práctica donde una empresa le paga a
USOS
DESVENTAJAS otra por su personal para cumplir ciertas actividades
especializadas ( Limpieza, Seguridad, Asesoria,
Mantenimiento, etc).

Dispone de personal con una

El trabajador no pertenece
alta capacidad profesional.
estrictamente a la empresa.
Destinar en su mayoría los
cualquier incumplimientos en el nivel de TIPOS recursos e inversiones a los
servicio, que, en consecuencia, generen
menor flexibilidad, mayores costos o objetivos principales de la
reducciones en torno a la productividad CO-SOURCING: COLABORATIVO: IN-HOUSE: organización.
y eficiencia operacionales. Modalidad en la cual el se aplica a la utilización de Es el outsourcing que Mayor eficiencia.
Falta de mayores prestaciones la capacidad en las se produce en las Acceso instantáneo a la
prestador del servicio
operaciones para
laborales. outsourcing ofrece algun instalaciones de la tecnología.
Riesgo de caer con una simuladora de producir artículos o
tipo de valor añadido a su organización Mejorar los tiempos de
outsourcing. prestar un servicio a un
cliente tercero contratante del servicio respuesta.
Si la subcontratación no es formal los
empleados podrían no gozar sus
OFF-HOUSE: DESLOCALIZACIÓN: Implica la
derechos laborales.
Cuando el servicio de contratación de servicios a terceros
outsourcing se produce en las radicados en países que ofrecen
instalaciones de la propia costos menores a causa de la
empresa que lo presta. legislación laboral.