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Dirección en el proceso administrativo.

Dayarith Alarcón Daza.

Yolis Rivera Ospino.

Yina Causil.

Jeison Ropain Martínez.

Universidad de la Guajira

Administración de Empresas

Grupo C1

Miguel Panciera Dizoppola Martínez

16 de mayo de 2023
Introducción.

Los aspectos generales de la dirección son importantes para la empresa, porque de ella

depende el éxito o fracaso de la misma, los estilos de dirección pueden identificar el

comportamiento humano del líder dentro de las organizaciones, así como también los factores

que sirven para medir el liderazgo, los cuales son necesarios para medir el buen desempeño de la

organización y el logro de los objetivos de ésta


Objetivo.

Definir cuál es el concepto de dirección, las generalidades y estilos de dirección,

necesarias para la aplicación de ésta dentro de las empresas.


DIRECCIÓN

La dirección es uno de los elementos más importantes de la fase dinámica de la

administración, ya que durante esta etapa se aplican todos los elementos de la administración, al

grado de que en ocasiones se usan como sinónimos los conceptos “administrar” y “dirigir”

Esta fase de lo que es dirección en el proceso administrativo se lleva a cabo con la

participación de un gerente quien es el encargado de motivar al equipo de trabajo, así como velar

por la coordinación del mismo e instruir y ayudar a los miembros que lo necesiten. Sin embargo,

sus funciones son aún más amplias.

Dirección Es conducción hacia un rumbo concreto con un objetivo por lograr. Sin

embargo, administrativamente es un nivel jerárquico en la estructura, con funciones concretas.

Todos los ocupantes de los niveles jerárquicos requieren de habilidad directiva, matizada según

el nivel de responsabilidad.
Importancia de la dirección.

La dirección es vital para el correcto funcionamiento administrativo. Ella se ocupa de

ejecutar los lineamientos proyectados en fases previas (planeación y organización) para obtener

de la estructura organizacional el mejor desempeño posible.

Una buena dirección es clave no sólo en la previsión y anticipación empresarial, sino en

la motivación del capital humano, a través de una comunicación eficiente, de una conducción

sensata y de un espíritu alejado de la tiranía y otros defectos humanos.

Una buena dirección administrativa, de hecho, comprende el proceso administrativo

como un todo organizado y jerarquizado, y está capacitada para llevar a cabo los cambios

oportunos que lo hagan perdurar o que lo aproximen al cumplimiento de sus objetivos concretos.

Cualquier proceso administrativo sin dirección es propenso al desorden y a la desintegración.

Objetivos de la dirección.

Los objetivos de la dirección son:

 Influencia sobre las personas para lograr los objetivos planificados

 Persuadir para cumplir el objetivo con los recursos y tiempos determinados

 Tomar de decisiones acertadas para el logro de objetivos


Principios de la administración.

Los principios que requieren observarse durante el proceso de dirección son:

1. De la resolución del conflicto.

Los problemas deben atenderse a partir del momento en que surgen, ya que no tomar una

decisión cuando se origina un conflicto, por insignificante que parezca, ocasiona que éste crezca

y después sea irresoluble.

2. Aprovechamiento del conflicto.

Los conflictos y obstáculos deben verse como oportunidades, ya que

obligan al directivo a pensar en soluciones y en nuevas estrategias; son “focos

rojos” que al surgir proporcionan indicios de que algo está funcionando mal. Los
problemas no deben conceptualizarse como amenazas, ya que éstos representan

oportunidades de mejora.

3. Impersonalidad de mando.

Cuando un directivo o jefe emite una orden es necesario que explique a sus colaboradores

que ésta es un requerimiento de la empresa, no debe existir prepotencia ni abuso de autoridad por

parte de los jefes, ya que éstas originan descontento, baja moral y escaso compromiso por parte

del personal.
4. Coordinación de intereses.

Los objetivos de todos los departamentos deben relacionarse de forma armoniosa para

lograr la misión y la visión organizacionales. Los directivos y colaboradores hallarán en el logro

de los objetivos de la organización, la satisfacción de sus objetivos individuales y un sentido de

vida en su trabajo

5. De la vía jerárquica.

Es indispensable respetar los niveles jerárquicos establecidos en la estructura formal, de

tal manera que, al emitir una orden, se transmita a través de las líneas de comunicación definidas

por la organización. De no ser así, surgen conflictos, fugas de responsabilidad y debilitamiento

de autoridad y confusión
Elementos de la dirección.

Los elementos de la dirección son:

 Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional

 Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados

 Alcanzar las metas de la organización


Etapas de la dirección.

Toma de decisiones.

Ante algún tipo de imprevisto, situación retadora o evaluación de la organización, se

impone la necesidad de una toma eficiente de decisiones, lo cual pasa a su vez por determinadas

etapas:

 Definir el problema.

Es decir, comprender la situación, los retos surgidos y/o los objetivos que se

persiguen y que nos brindarán la orientación inicial respecto a cómo abordar el problema.
 Evaluar las alternativas.

Todo problema puede abordarse desde distintos puntos de vista y puede

resolverse o enfrentarse de modos distintos, más agresivos, más pacientes, más sagaces,

etc. Antes de decidirse por alguno se deben revisar todas las opciones.

 Tomar una decisión.

Finalmente deberemos decantarnos por alguna opción y aplicarla de manera

específica, teniendo en cuenta un panorama de consecuencias posible y algún tipo de

previsiones anticipadas.

Integración.

Esta etapa implica la disposición de los elementos y recursos necesarios para ejecutar la

decisión previamente tomada, a través también de diversas estrategias, como son:

 Reclutamiento.

Agrandamiento o reemplazo del capital humano con el personal necesario para

llevar a cabo las labores que acarrea la decisión.

 Capacitación.

Brindar al personal ya existente las herramientas teóricas, conceptuales o

prácticas para poder llevar a cabo las labores que acarrea la decisión.
 Renovación.

Adquisición de nuevos materiales, nuevos equipos, nuevas herramientas, etc.,

para poder llevar a cabo la decisión.

Motivación.

El espíritu empresarial y la moral de equipo son también fundamentales para conseguir

los objetivos y materializar el plan decidido, así que la dirección deberá llevar a cabo una

revisión de las dinámicas motivacionales de la organización, emplear nuevas y reforzar las

existentes.

Comunicación.

Muy emparentada con la motivación, la comunicación tanto a lo interno como a lo

externo debe ir siempre en concordancia con las decisiones iniciales que se tomaron, de modo

que cada segmento de la organización tenga claro lo que se espera de ella y que cada cliente sepa

qué cambios esperar de la organización.

Supervisión.

No sólo se debe tomar decisiones y velar por que se implementen correctamente, sino que

se debe mantener abierto un canal de retroalimentación y control que permita percibir la eficacia

de los cambios introducidos, que identifique complicaciones, que perciba amenazas y


oportunidades derivadas del cambio, en fin, que suministre a la dirección la información

necesaria para poder volver a tomar decisiones y mantener así el circuito andando.

Conclusión

El rol del área de Dirección en una empresa es vital para su desarrollo y crecimiento, ya

que será su dedicación constante lo que traiga como consecuencia una buena, o no tan buena,

respuesta por parte de los recursos humanos de la empresa.

Es por ello que exige un alto nivel de liderazgo de quienes dirigen la empresa. Además,

requiere el establecimiento de un sistema de comunicación fluido con toda la organización, que

permita el trabajo en equipo con los colaboradores y la coordinación de tareas que contribuirá

finalmente con el cumplimiento de los objetivos propuestos.

BIBLIOGRAFIA

https://www.ebooks7-24.com/stage.aspx?il=&pg=&ed=

https://www.ebooks7-24.com/stage.aspx?il=&pg=&ed=

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