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HSBC MÉXICO, S.A., INSTITUCIÓN DE BANCA MÚLTIPLE, GRUPO FINANCIERO HSBC.

CAPITAL DE TRABAJO HSBC FUSION


Cláusulas
CONTRATO DE APERTURA DE CRÉDITO EN CUENTA Capítulo Primero
CORRIENTE EN MONEDA NACIONAL, QUE CELEBRAN HSBC Objeto, Disposición y Pago del Crédito
MÉXICO, S.A., INSTITUCIÓN DE BANCA MÚLTIPLE, GRUPO
FINANCIERO HSBC, EN LO SUCESIVO EL “BANCO” Y POR LA 1. Definiciones.
OTRA PARTE LA(S) PERSONA(S) INDICADA(S) EN LA SOLICITUD
DEL PRESENTE CONTRATO CON EL CARÁCTER QUE EN LA Las partes acuerdan que los términos mencionados a continuación,
MISMA APARECEN SEÑALADAS, EN ADELANTE EL “CLIENTE” tendrán el siguiente significado, ya sea en singular o en plural:
Y/O EL “OBLIGADO SOLIDARIO” SEGÚN CORRESPONDA, AL
TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLÁUSULAS: Anexo de Comisiones. Tabla de comisiones que muestra cualquier
cargo, diferente al interés, que el Banco podrá cobrar al Cliente por
operaciones pasivas, activas o de servicio.
Declaraciones
Anexo Legislativo. Documento que contiene la transcripción de todas las
Declara el Cliente que [en caso de Persona Física con Actividad disposiciones legales expresamente referidas en este Contrato.
Empresarial]:
Banco. HSBC México, S. A., Institución de Banca Múltiple, Grupo
a) Solicita al Banco la celebración del presente Contrato con el Financiero HSBC.
objeto de tener acceso a una línea de crédito para apoyo al Capital de
Trabajo y/o el pago de pasivos con el Banco (según dicho término se Banca Electrónica. Canal por medio del cual el Cliente puede realizar
define más adelante) de su empresa; operaciones financieras a través de Medios Electrónicos.
b) Cuenta con la capacidad y facultades suficientes para
celebrar este Contrato; Capital de Trabajo. Recursos destinados a coadyuvar al desarrollo del
c) La información que ha proporcionado en la Solicitud es cumplimiento del objeto social o de la actividad empresarial o profesional
cierta y verdadera; del Cliente, según sea el caso.
d) El Banco hizo de su conocimiento antes de su firma, el
contenido del Contrato, de la Carátula, de la Solicitud, del Anexo de Carátula. Formato que incluye cierta información y condiciones relativas
Comisiones, del Anexo Legislativo y demás documentos a suscribir, al tipo de operación del producto materia del presente Instrumento, la cual
los cargos, las comisiones, los conceptos, los importes, y/o gastos que forma parte del presente Contrato.
se generan por su celebración y operación, así como los descuentos o
bonificaciones a que tiene derecho, así como el CAT (según ese Clave de Acceso. Factor de Autenticación consistente en la cadena de
término se define más adelante); caracteres que autentica al Cliente en un Medio Electrónico o en un
e) Conoce y acepta los términos y condiciones del presente servicio de Banca Electrónica.
Contrato.
f) Declara(n) bajo protesta de decir verdad que se Cliente. Persona física con actividad empresarial o persona moral, capaz
encuentra(n) casado(s) bajo el régimen matrimonial que quedó de obligarse en los términos del presente Contrato y cuyos datos de
establecido en la Solicitud de este Contrato. identificación aparecen en la Solicitud del presente Contrato.
[En caso de ser persona moral]
g) Que conoce y acepta como reproducidos como si la letra se Contrato. Es el presente documento que contiene los términos y
insertaran lo señalado en los incisos “a”, “c”, “d” y “e” que anteceden condiciones a que se sujetarán el Banco y el Cliente, en conjunto con la
en esta declaración; Solicitud, la Carátula, el Anexo de Comisiones, el Anexo Legislativo y
cualquier otro anexo que en lo futuro sea adicionado y acordado por las
[En caso de ser persona moral]: partes.

h) Su representante legal cuenta con las facultades suficientes Comisiones. Cargos que el Banco cobrará al Cliente por los conceptos
para la celebración del presente Contrato, las cuales a la fecha no le expresamente señalados en el Contrato, Carátula y en su caso, en el
han sido revocadas o limitadas en forma alguna y que su Anexo de Comisiones respectivo.
representada se encuentra debidamente constituida y en operación de
conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Costo Anual Total (CAT). El Costo Anual Total de financiamiento
[Para el caso de Obligado Solidario] expresado en términos porcentuales anuales que, para fines informativos
i) Tiene capacidad legal para obligarse en los términos de este y de comparación, incorpora la totalidad de los costos y gastos inherentes
Contrato, a los Créditos.
j) Conoce y acepta los términos y condiciones del presente
Contrato, Cuenta de Depósito. La cuenta de depósito a la vista señalada por el
k) Declara(n) bajo protesta de decir verdad que se Cliente en la Solicitud.
encuentra(n) casado(s) bajo el régimen matrimonial que quedó
establecido en la Solicitud de este Contrato; Cuenta Corriente. Registros contables de cargo o abono que identifican
l) La información que ha proporcionado en la Solicitud es las operaciones relacionadas con la línea de crédito otorgada al Cliente al
cierta y verdadera; amparo de este Contrato.

[En caso de que el Obligado Solidario sea una persona moral]: Día Hábil. Los días dispuestos por la Comisión Nacional Bancaria y de
Valores para que las instituciones de crédito presten sus servicios al
público.
m) Que conoce y acepta como reproducidos como si la letra se
insertaran lo señalado en los incisos “i”, “j” y “l” que anteceden en esta
Establecimientos. Proveedores de bienes, servicios o efectivo que
declaración;
acepten la Tarjeta como medio de pago.
n) Su representante legal cuenta con las facultades suficientes
para la celebración del presente Contrato, las cuales a la fecha no le
Factor de Autenticación. Mecanismo que identifica al Cliente basado en
han sido revocadas o limitadas en forma alguna y que su
dispositivos o información que posea el Cliente.
representada se encuentra debidamente constituida y en operación de
conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Fecha de Corte. Día del mes en que termina el periodo en el que se
registran los movimientos efectuados en la Cuenta Corriente y que podrá
Expuesto lo anterior, las partes otorgan las siguientes:
consultarse en el estado de cuenta respectivo.

Fecha Límite de Pago. Fecha máxima en que debe efectuarse el pago y


que podrá consultarse en el estado de cuenta respectivo.

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a) A través de la Tarjeta, una vez activada la misma; y/o
Firma Electrónica. Elementos de identificación del Cliente para operar b) En su caso, a través de los servicios de Banca Electrónica
dentro de los sistemas del Banco, que identifica plenamente al Cliente y que el Cliente tenga contratados con el Banco a efecto de
equivale a su firma autógrafa conformado por una clave de acceso y un que la disposición en efectivo sea abonada a la Cuenta de
número de identificación personal (NIP). Depósito; y/o
c) A través de cualquiera de las sucursales del Banco; y/o
Línea de Servicios Empresariales. Servicio de banca telefónica para d) A través de los medios que en un futuro establezca el
realizar operaciones a nombre del Cliente, mediante el cual el Banco Banco.
recibe instrucciones del Cliente a través de un sistema telefónico que
interactúa con el propio Cliente, o a través de un representante del Banco. El Cliente solamente podrá realizar disposiciones, por medio de las
personas facultadas, que hayan quedado previamente registradas
Medios de Comunicación. Se entiende de manera enunciativa más no en los sistemas del Banco.
limitativa: la Carátula de este Contrato, carteles, listas, folletos, tableros,
medios electrónicos o pizarrones visibles de forma ostensible en las Mientras el plazo del presente Contrato de apertura de crédito en
sucursales, el teléfono, el Internet, el estado de cuenta, el correo cuenta corriente no concluya, el Cliente se encuentre al corriente en
electrónico del Cliente, mensajes de texto o cualquier otro que en el futuro el cumplimiento de sus obligaciones, exista saldo a su favor y tenga
sea adicionado e informado previamente por el Banco al Cliente. El capacidad de pago, éste podrá seguir disponiendo del crédito en
Cliente reconoce y acepta que el Banco podrá considerar como teléfono términos de la presente Cláusula, en el entendido que ninguna
y/o correo electrónico para notificarle cualquier información que el Banco disposición podrá exceder el plazo del Contrato, ni el límite de la
reporte a una sociedad de información crediticia que cuente con capacidad de pago del Cliente.
características para ser integrada a la Base Primaria de Datos (tal como
dicho término se define en la Ley para Regular las Sociedades de En caso de que el Cliente no disponga de su línea de crédito en un
Información Crediticia), los números y direcciones electrónicas que haya plazo de 180 (ciento ochenta) días naturales contados a partir de la
informado al Banco al celebrar el presente Contrato. En el entendido que fecha de firma del presente Contrato, este hecho constituiría una
será responsabilidad del Cliente informar al Banco cualquier cambio en causa de vencimiento anticipado como se señala en la cláusula
dicha información. denominada Vencimiento Anticipado.

Medios Electrónicos. Equipos, medios ópticos o de cualquier otra 3.2 Forma de Disposición. El Cliente podrá disponer del crédito
tecnología, sistemas automatizados de procesamiento de datos y redes otorgado en este Contrato a través de los medios descritos con
de telecomunicaciones. anterioridad, de la siguiente forma:

Mensualidades. Tendrá el significado que se le atribuye en la cláusula 3.2.1. Tarjeta. Haciendo uso de la Tarjeta, la cual será intransferible
denominada “Lugar y Forma de Pago”. y podrá ser de uso en territorio nacional o bien incluir su uso en el
extranjero, según indique el Banco, en el entendido que se trata de
Número de Identificación Personal o “NIP”. Factor de Autenticación un medio alternativo y accesorio de disposición, siendo los otros
que identifica al Cliente en los servicios de Banca Electrónica mediante señalados en el presente numeral los principales medios para la
una cadena de caracteres numéricos. disposición del crédito. Las disposiciones a través de la Tarjeta
serán efectuadas exclusivamente mediante el uso electrónico de la
Obligado Solidario. Es la persona física que firma el presente Contrato misma y suscribiendo en cada operación un pagaré a la vista no
en su calidad de garante y que se obliga a los términos y condiciones de negociable.
este Contrato.
El Cliente en todo lo relacionado a la entrega de la Tarjeta, su
OTP o TOKEN. Dispositivo residente en un equipo externo generador activación para efectuar cargos a la Cuenta Corriente, la
de contraseñas dinámicas de un solo uso. modificación del NIP o contraseña asociado a la Tarjeta, la
definición de un tope mensual para disposiciones o cualquier
Sistema. Sistema electrónico de información del Banco que controla el rechazo de la Tarjeta en los Establecimientos u otras instituciones
proceso de autorización, otorgamiento y disposición del crédito. de crédito, deberá comunicarse a la Línea de Servicios
Empresariales.
Solicitud. Formato que contiene los datos generales del Cliente y demás
información relativa a los productos y servicios bancarios materia del 3.2.2. Banca Electrónica. En todas las disposiciones del crédito
presente Contrato, la cual forma parte integrante del mismo. efectuadas a través de Banca Electrónica (en caso de tenerlo
contratado), el Cliente deberá proporcionar su número de Tarjeta,
Tarjeta. Medio de disposición alternativo del crédito expedida por el su Firma Electrónica y la contraseña generada por el OTP o el
Banco a nombre del Cliente y en su caso con el nombre del representante dispositivo externo generador de contraseñas dinámicas de un solo
de éste, al amparo del presente Contrato. uso, que el Banco le indique y proporcione a futuro, en caso de que
así se lo solicite el Banco, las condiciones aplicables a dicha
2. Apertura. El Banco otorga al Cliente un crédito en Cuenta Corriente disposición, le serán informadas al Cliente en la Carátula y
en moneda nacional hasta por la cantidad determinada en la Carátula, y confirmadas en el estado de cuenta generado por el Banco.
con la cobertura del uso del mismo en territorio nacional, o en su caso en
el extranjero. El Cliente en todo lo relacionado al uso del OTP y al número de folio
asignado por operación como constancia, mismo que el Cliente
En el límite de crédito que se otorgue, no se encuentran comprendidos acepta que tiene el valor probatorio que le otorga la ley para todos
los intereses, comisiones, cargos y demás gastos que se originen con los efectos legales, deberá comunicarse a la Línea de Servicios
motivo del mismo y que debe cubrir el Cliente al Banco. Empresariales.

El Banco deberá notificar al Cliente la diminución del límite de crédito en 3.2.3. Sucursales. El Cliente podrá disponer de su línea de crédito
el siguiente estado de cuenta o a través de cualquier Medio de en cualquiera de las sucursales del Banco, acudiendo a cualquiera
Comunicación. de ellas y seguir las instrucciones que para estos efectos le indique
el Ejecutivo de Cuenta correspondiente.
3. Disposiciones.
El Cliente en caso de tener alguna duda o comentario respecta de
3.1 Medios de Disposición. El Cliente podrá disponer en forma la disposición por Sucursal, deberá comunicarse a la Línea de
revolvente del importe del crédito una vez aprobado el mismo por el Servicios Empresariales.
Banco y firmado el presente Contrato a través de los siguientes medios
de disposición: La Línea de Servicios Empresariales a que se hace mención en la
presente cláusula se encuentra disponible para el Cliente en los

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teléfonos (0155) 5721-3150 desde cualquier parte de la República exclusiva al saldo insoluto del principal, siempre y cuando el Cliente
Mexicana, en los horarios de lunes a viernes de 08:00 a 21:00 esté al corriente en el pago de:
horas, los sábados de 08:00 a 15:00 horas (horario de la Ciudad de
México) o a través de la clave de correo electrónico I. El principal;
mexico_lsetarjeta@hsbc.com.mx.
II. Los intereses ordinarios devengados, así como
4. Destino. Todas las disposiciones deberán ser destinadas
exclusivamente para Capital de Trabajo del Cliente y/o el pago de III. En su caso, los intereses moratorios devengados, las comisiones
pasivos con el Banco, con excepción de los derivados de créditos y cargos pactados.
con garantía hipotecaria.
El Banco informará el saldo insoluto de su crédito antes de que lleve
5. Pago de capital e intereses. El Cliente se obliga a pagar al a cabo pagos anticipados si así lo solicita el Cliente. Tratándose de
Banco las cantidades dispuestas del crédito, más los intereses pagos anticipados parciales, el Banco deberá dar a conocer el
ordinarios que se causen a partir de la disposición, mediante nuevo saldo insoluto al Cliente a través de los Medios de
exhibiciones mensuales y consecutivas en la Fecha Límite de Pago Comunicación.
que corresponda, hasta por la cantidad que el Banco determine y
que será informada al Cliente en el estado de cuenta. 8. Lugar y forma de pago. En caso que la Cuenta de Depósito
esté a cargo del Banco, el Cliente puede instruir al Banco para que
El Banco a través de su estado de cuenta o de cualquiera de los mediante cargo que efectúe a dicha cuenta, pague las cantidades
Medios de Comunicación le informará al Cliente la Fecha de Corte, previstas en el estado de cuenta, en las fechas ahí contempladas
la Fecha Límite de Pago y el monto del pago mínimo del periodo (las “Mensualidades”), de conformidad con el formato para solicitar
correspondiente, que incluye el porcentaje del capital dispuesto que la domiciliación autorizado y firmado por el Cliente. El Cliente, en
determine el Banco, así como los respectivos intereses devengados cualquier momento, podrá revocar (sin cargo alguno) esta
en el periodo mensual. En caso de que el día de pago sea inhábil autorización mediante aviso al Banco antes de la siguiente Fecha
bancario, el pago se podrá realizar el Día Hábil siguiente, sin que Límite de Pago.
proceda el cobro de comisiones o intereses moratorios.
Asimismo, el Cliente expresamente instruye y autoriza
El Banco calculará el monto del pago mínimo del periodo con base irrevocablemente al Banco para que le cargue el importe de las
al porcentaje de factor mínimo de pago indicado en la Carátula Mensualidades no pagadas, en cualesquiera y todas las cuentas de
multiplicado por el saldo insoluto a la Fecha de Corte. depósito de dinero a la vista a cargo del Banco de las cuales sea
titular. El Banco podrá llevar a cabo ese cargo a partir del décimo
Cualquier modificación a la Fecha de Corte será informada al primer Día Hábil siguiente a la fecha en que el importe de que se
Cliente en términos de la Cláusula denominada “Modificaciones” del trate debió cubrirse en términos del estado de cuenta y hasta su
presente Contrato. total liquidación. Esta instrucción y autorización abarca cualquier
accesorio que ese saldo insoluto llegue a generar en términos de
Si el Cliente efectúa únicamente el pago mínimo solo se generarán este Contrato.
las Comisiones aplicables y el pago de intereses ordinarios sobre el
saldo total insoluto a cargo del Cliente. Queda entendido que para el caso de incumplimiento de las
obligaciones de pago del Cliente, el Banco podrá optar por hacer los
El Banco se reserva la facultad de reestablecer la línea de crédito cargos señalados en el párrafo anterior y/o por su vencimiento
dentro de las 24 (veinticuatro) horas hábiles siguientes al pago. anticipado.

El pago de los intereses no podrá ser exigido por adelantado, sino Con independencia de lo anterior, el Cliente podrá solicitar que el
únicamente por periodos vencidos. pago del crédito se realice mediante el servicio de la domiciliación, a
través de los formatos de solicitud y cancelación de ese servicio que
6. Cargos autorizados a la Cuenta Corriente. El Banco podrá para tal efecto el Banco ponga a disposición del Cliente a través de
cargar a la Cuenta Corriente lo siguiente: las sucursales del Banco o a través de la página de Internet
www.hsbc.com.mx, o a través de cualquiera de los Medios de
(i) El importe de los pagos de bienes, servicios, impuestos y demás Comunicación que el Banco tenga habilitados.
conceptos que realice por cuenta del Cliente, y en su caso las
disposiciones en efectivo, siempre y cuando el Cliente: En caso de que el Cliente solicite la cancelación del servicio de
domiciliación, el Banco deberá cancelar dicho servicio en un plazo
a) Haya suscrito y autorizado pagarés u otros documentos que no mayor a 3 (tres) Días Hábiles bancarios contados a partir de la
sean aceptados por el Banco en caso de disposiciones a presentación de la solicitud respectiva por parte del Cliente.
través de la Tarjeta;
b) Haya solicitado a los Establecimientos por vía telefónica o En caso de falta de domiciliación, cancelación del servicio, o en
electrónica la compra de bienes o servicios, siempre y cuando caso de que el Banco se vea impedido a realizar el cargo, los pagos
los bienes adquiridos sean entregados en el domicilio indicado que el Cliente deba efectuar, deberá realizarlos en cualquiera de las
por el Cliente; sucursales del Banco, en Días y horas Hábiles dentro del horario de
c) Haya autorizado domiciliación de pagos; o atención al público de dichas sucursales, sin necesidad de
d) Efectúe disposiciones a través del servicio de Banca requerimiento previo o a través de cualquier otra forma autorizada e
Electrónica que, en su caso, tenga contratado. informada por el Banco a través de los Medios de Comunicación.
e) Efectúe disposiciones a través de la ventanilla en cualquier
sucursal del Banco. Si el día establecido para cualquier pago resulte inhábil, el pago
deberá efectuarse el Día Hábil inmediato posterior cobrándose
(ii) Los intereses pactados; y intereses a esa fecha, sin que proceda el cobro de comisiones o
intereses moratorios.
(iii) Las comisiones que se establezcan en el Contrato, en la
Carátula y en el Anexo de Comisiones. Los pagos que realice el Cliente a la Cuenta Corriente deberán
acreditarse de acuerdo al medio de pago que el Cliente utilice,
7. Pagos Anticipados. conforme a lo siguiente:

7.1 Pagos Anticipados. Siempre que el Cliente esté al corriente en I. Si es en efectivo: Se acreditará el mismo día.
el pago de sus disposiciones, podrá efectuar en cualquier tiempo,
pagos anticipados. El pago anticipado se aplicará en forma II. Si es en cheque:
(A) Del Banco, se acreditará el mismo día;

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(B) De otro banco, depositado antes de las 16:00 (dieciséis) horas,
se acreditará a más tardar el Día Hábil siguiente, y depositado El monto de las Comisiones a cargo del Cliente se indicará en la
después de las 16:00 (dieciséis) horas, se acreditará a más tardar el Carátula del presente Contrato, la cual forma parte integrante del
segundo día hábil bancario siguiente. presente Contrato, así como en el Anexo de Comisiones, los cuales
serán proporcionados al Cliente al momento de la contratación,
III. Si es por domiciliación se acreditará: también estarán disponibles en la siguiente página de Internet:
(A) En la fecha que se acuerde con el Cliente; o www.hsbc.com.mx.
(B) En la fecha límite de pago del crédito.
El Banco no podrá cobrar Comisiones por conceptos distintos
IV. Si es por transferencias electrónicas de fondos: a los antes señalados, sin que medie previo aviso al Cliente de
(A) A través del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios del conformidad con lo establecido en la presente cláusula.
Banco de México (SPEI), se acreditará el mismo día. El Banco podrá modificar las Comisiones, sus importes y adicionar
(B) Transferencias electrónicas de fondos dentro del Banco se nuevas Comisiones, informando al Cliente a través de los Medios
acreditará el mismo día; y de Comunicación por lo menos con 30 (treinta) días naturales de
(C) Transferencias electrónicas de fondos desde otros bancos, se anticipación a la fecha prevista para que éstas surtan sus efectos.
acreditará a más tardar el Día Hábil siguiente. Si el Cliente no está de acuerdo con los nuevos montos, podrá
solicitar la terminación del Contrato, para lo cual, el Banco no
Queda entendido que para el caso de incumplimiento de las cobrará cantidad adicional alguna por este hecho, con excepción de
obligaciones de pago a cargo del Cliente, el Banco podrá optar por los adeudos existentes y que se hubieren generado a la fecha en
hacer el cargo respectivo o por el vencimiento anticipado del que el Cliente solicite la terminación del Contrato.
Contrato. En caso de que el Banco opte por cobrar la Comisión por gastos de
cobranza, no podrá cobrar intereses moratorios durante el mismo
Los pagos por consumos, servicios o disposiciones efectuados en el periodo.
extranjero serán cargados a la Cuenta Corriente invariablemente en Las operaciones realizadas a través de los comisionistas bancarios
Moneda Nacional. El tipo de cambio que se utilice para calcular la podrán generar una comisión, consulte antes de realizar su
equivalencia del peso en relación con el Dólar, moneda de curso operación.
legal de los Estados Unidos de América, no podrá exceder de la
cantidad que resulte de multiplicar por 1.01 el tipo de cambio que el
Banco de México publique en el Diario Oficial de la Federación el 11. Intereses Ordinarios y Moratorios.
Día Hábil siguiente al día de presentación de los documentos de
cobro respectivos, de conformidad con lo señalado en las 11.1. Intereses Ordinarios.
Disposiciones aplicables a la determinación del tipo de cambio para El Cliente pagará al Banco mensualmente intereses ordinarios
solventar obligaciones denominadas en moneda extranjera sobre los saldos promedios diarios. La tasa de interés ordinaria
pagaderas en la República Mexicana.. será la que resulte de sumar como máximo 30 (treinta) puntos
porcentuales a la Tasa de Interés Interbancaria de Equilibrio
9. Aplicación de pagos. Los pagos serán aplicados en el siguiente (TIIE) a plazo de 28 (veintiocho) días. La TIIE que servirá de base
orden: impuestos, gastos hechos por el Banco por cuenta del para el cálculo de los intereses será la última publicada en el Diario
Cliente, comisiones pendientes, intereses moratorios, intereses Oficial de la Federación, previo al inicio del período en que se
ordinarios vencidos, capital vencido, intereses ordinarios vigentes y devenguen los intereses respectivos.
capital vigente.
Si en cualquier momento se produjere imposibilidad de que el
Banco determine la tasa de interés ordinaria con base en la TIIE, la
Capítulo Segundo tasa sustitutiva será en primer término la tasa que resulte de
Comisiones, Tasas de Interés y Gastos adicionar 2.50 puntos a la Tasa de Rendimiento Neto de los
Certificados de la Tesorería de la Federación (CETES) a plazo
10. Comisiones. El Cliente pagará al Banco las Comisiones que a de 28 (veintiocho) días en emisión primaria, considerando la
continuación se mencionan: última conocida previo al inicio del periodo en que se devenguen los
intereses respectivos, y en segundo término será la que resulte de
Periodicidad de adicionar 2.25 puntos como máximo al Costo de Captación a
Comisión Monto
cobro Plazo (CCP) de Pasivos denominados en moneda nacional,
Anualidad del plástico Anual 2% tomando en consideración el último publicado en el Diario Oficial de
la Federación previo al inicio del periodo en que se devenguen los
Reposición de plástico por intereses respectivos.
Por evento $150.00
robo o extravío
En el supuesto de que desaparecieran las tasas sustitutivas, el
cálculo de los intereses se apoyará en la tasa que sustituya a la
última de éstas, dada a conocer por Banco de México
Gastos de cobranza (antes adicionando 3.50 puntos. El Cliente acepta que los intereses
del siguiente corte y después Por evento $250.00 ordinarios vencidos y no pagados podrán capitalizarse y pasar a
de la fecha límite de pago) formar parte del saldo total insoluto.

El esquema de tasa de interés ordinaria se entenderá autorizado


Disposición del crédito por por el Cliente con la firma del presente Contrato, sin embargo, el
Por evento 0.50% Banco podrá otorgar tasas de interés promocionales, las cuales en
Banca por Internet
todo caso deberán ser inferiores a la tasa de interés ordinaria
máxima indicada en la Carátula y en la presente cláusula. Estas
Disposición del crédito por tasas promocionales podrán expirar por su vigencia, sin necesidad
Por evento 0.50%
Banca por Teléfono (Fijo) de notificación alguna.

Los intereses se calcularán multiplicando el promedio de saldos


Emisión / solicitud (copia) de diarios por la tasa de interés anual simple expresada en decimales,
Por evento $10.00 por el número de días efectivamente transcurridos durante el
estado de cuenta adicional.
periodo en el cual se devenguen y dividiendo el resultado entre 360
(trescientos sesenta).

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Sólo podrán cobrarse intereses sobre los saldos insolutos promedio identidad del Cliente que formule la solicitud de terminación
diario comprendidos dentro del período de cálculo de intereses del respectiva, para lo cual, el Banco confirmará los datos del Cliente.
estado de cuenta de que se trate. Recibida la solicitud en la sucursal o a través de la Línea de
Servicios Empresariales, el Banco se obliga a dar por terminado el
El pago de los intereses no podrá ser exigido al Cliente por presente Contrato el Día Hábil siguiente a aquél en que reciban la
adelantado, sino únicamente por periodos vencidos. solicitud si no existen adeudos. De lo contrario, el Banco a más
tardar el Día Hábil siguiente al de la recepción de la solicitud,
11.2. Intereses Moratorios. En caso de que el Cliente no cubra comunicará al Cliente el importe de los adeudos y dentro de los 5
oportunamente los pagos mensuales señalados como pago mínimo, (cinco) Días Hábiles siguientes a su solicitud pondrá a su
o en caso de cualquier incumplimiento de pago derivado de este disposición dicho dato a determinada fecha, en la sucursal elegida
Contrato, el Cliente deberá pagar al Banco intereses moratorios por el Cliente y una vez liquidados los adeudos se dará por
calculados sobre el total de las cantidades vencidas que sean terminado el Contrato.
exigibles por el Banco en el periodo que corresponda,
conforme a la tasa anual que resulte de multiplicar por 2 (dos) Asimismo, el Banco se obliga a: (i) Cancelar los medios de
la tasa de interés ordinaria pactada con el Cliente expresada en disposición en caso que los hubiere, en la fecha de presentación de
decimales, la cual será multiplicada por el número de días la solicitud. El Cliente debe entregar o manifestar por escrito y bajo
transcurridos desde que se tenía la obligación de pago y el protesta de decir verdad, que los medios de disposición fueron
resultado se dividirá entre 360 (trescientos sesenta). El destruidos o que no cuenta con ellos, por lo que no podrá hacer
cociente resultante será la cantidad que por concepto de disposición alguna a partir de dicha fecha, cesando, a partir de ese
intereses moratorios deberá pagar el Cliente al Banco. momento, la responsabilidad del Cliente por su uso; (ii) Rechazar
cualquier disposición que pretenda efectuarse con posterioridad a la
Los intereses moratorios se causarán durante todo el tiempo en que cancelación de los medios de disposición; (iii) Cancelar, sin su
permanezcan insolutas las cantidades a cargo del Cliente. responsabilidad, el cobro de algún producto o servicio asociado, así
como de los servicios de domiciliación en la fecha de la solicitud de
En caso de que el Banco opte por cobrar la comisión por gastos de terminación, con independencia de quién conserve la autorización
cobranza, no podrá cobrar intereses moratorios durante el mismo de los cargos correspondientes; (iv) Abstenerse de condicionar la
periodo. terminación del presente Contrato a cualquier otro acto no previsto
en este Contrato; (v) Poner a disposición del Cliente en la siguiente
Capítulo Tercero Fecha de Corte, a través de los medios pactados el estado de
Plazo, Periodo de Gracia, Vencimiento Anticipado, cuenta en donde conste la inexistencia de adeudos derivados del
Terminación Anticipada, Terminación por conducto de presente Contrato; (vi) Dar por terminado cualquier otro producto o
otra Entidad y Modificaciones. servicio adicional que se encuentre necesariamente vinculado al
presente Contrato; y (vii) A bloquear la línea de crédito
12. Plazo. El plazo del presente Contrato será indefinido. Aún ante correspondiente, en la fecha de presentación de la solicitud de
su terminación, el presente instrumento seguirá surtiendo sus terminación del presente Contrato.
efectos mientras existan saldos insolutos a cargo del Cliente.
El Banco no cobrará al Cliente Comisión o penalización por la
13. Período de Gracia. Siempre y cuando el Cliente no haya terminación anticipada del Contrato.
utilizado u operado el (los) producto(s) o servicios financieros
consignados en el Contrato, contará con un período de gracia de 10 El Banco entregará al Cliente el saldo a favor, en su caso, en la
(diez) Días Hábiles posteriores a la firma, para darlo por terminado, fecha en que se dé por terminado el presente Contrato. En caso
sin responsabilidad alguna, y en cuyo caso, el Banco no podrá que el Cliente no haya acudido a alguna sucursal del Banco, éste le
cobrar comisión alguna derivada del (de los) Contrato(s) que lo informará al Cliente por los Medios de Comunicación pactados en
integra(n). este Contrato, que el saldo a favor se encuentra a su disposición,
así como la forma como le podrá ser devuelto.
14. Vencimiento Anticipado y Terminación Anticipada. El Banco
y/o el Cliente podrán dar por vencido o terminado anticipadamente Una vez que el presente Contrato se dé por terminado, el Banco se
el presente Contrato, de acuerdo a lo siguiente: obliga a reportar a las sociedades de información crediticia que el
crédito está cerrado sin adeudo alguno dentro del plazo que para
14.1. Vencimiento Anticipado. El Banco podrá dar por vencido tales efectos señala la Ley para Regular las Sociedades de
anticipadamente el plazo para el pago de las cantidades adeudadas Información Crediticia.
por el Cliente, así como el del pago de sus accesorios, y de exigir
su entrega inmediata, sin necesidad de requerimiento judicial, en En tanto no sea liquidado el total del adeudo, la terminación del
caso que el Cliente faltare al cumplimiento de cualesquier de las Contrato no surtirá efectos; sin embargo, el Banco se abstendrá de
obligaciones contenidas en este Contrato, o en cualquiera de los efectuar cargos adicionales, con excepción de los ya generados
siguientes casos: pero no reflejados, y Comisiones por incumplimiento de pago o
I. Si el Cliente deja de pagar oportunamente cualquiera de las aclaraciones improcedentes que correspondan, en su caso, así
amortizaciones estipuladas o cualquier exhibición de los intereses o como los accesorios e intereses que se generen hasta el momento
comisiones pactadas; en que el Cliente liquide el saldo total del crédito. El Cliente
II. Si resulta ser falsa cualquier información o dato proporcionado conservará la misma Fecha Límite de Pago y condiciones que tenía
por el Cliente en la Solicitud de Crédito o cualquier información que previamente a la solicitud de terminación.
hubiese o deba proporcionar al Banco;
III. Si el Cliente no cumple con sus obligaciones fiscales, tanto 14.3. Terminación por conducto de otra Entidad. El Cliente
federales como locales; y/o podrá solicitar por escrito la terminación del presente Contrato, por
IV. Si no actualiza y entrega comprobantes de su información conducto de otra entidad financiera que se denominará receptora,
personal, como nuevo domicilio, nuevo teléfono o cualquier otra para lo cual el Banco deberá:
información que permitan su localización. I) Requerir al Cliente la confirmación de haber solicitado a la entidad
financiera receptora la terminación de la relación contractual con el
14.2. Terminación Anticipada. El Cliente podrá solicitar la Banco;
terminación anticipada del presente Contrato, presentando solicitud II) El Banco dará a conocer a la entidad financiera receptora, la
por escrito en alguna sucursal del Banco, o bien a través de la información respecto del saldo deudor existente y aquella
Línea de Servicios Empresariales al cual se accede a través del información que resulte necesaria para atender la solicitud de
teléfono (0155) 5721-3150 desde cualquier parte de la República terminación de la relación contractual requerida por el Cliente;
Mexicana, en donde se le acusará de recibido la mencionada III) La entidad financiera receptora liquidará el adeudo del Cliente,
solicitud, asignándole una clave de confirmación o número de folio, convirtiéndose en acreedora del mismo por el importe
cerciorándose previamente de la autenticidad y veracidad de la correspondiente, para lo cual el Banco una vez que el adeudo se

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hubiese liquidado, renunciará a sus derechos de cobro residuales, X. En su caso, los impuestos retenidos, así como la
que pudieran subsistir después del momento de dar por cancelada información necesaria que establezcan las disposiciones
la relación contractual; fiscales aplicables;
IV) Cuando la entidad financiera receptora realice el pago del saldo XI. El monto a pagar en el periodo;
deudor, el Banco deberá aplicarlo con la misma fecha valor. XII. Las tasas de interés ordinaria y moratoria expresadas en
términos anuales simples y en porcentaje, así como el
15. Modificaciones. El Banco se reserva el derecho de modificar monto de intereses a pagar;
en cualquier momento los términos y condiciones del presente XIII. La fecha límite de pago;
Contrato, bastando para ello la notificación previa con 30 (treinta) XIV. Los pagos recibidos en el periodo; los cargos efectuados en
días naturales de anticipación a la fecha en que la modificación el propio periodo, indicando el concepto;
surta efectos, de conformidad con la Cláusula denominada Medios XV. El monto base sobre el cual fue calculado el interés
de Comunicación. El Cliente acepta que su no objeción dentro del ordinario y en su caso moratorio;
plazo señalado y/o el uso de cualquier producto o servicio contenido XVI. La fecha de corte;
en este Contrato implican la aceptación tácita de los nuevos XVII. Las leyendas de advertencia contenidas en la Carátula del
términos y condiciones establecidos por el Banco y en su caso la presente Contrato; y
nueva versión del Contrato o sus modificaciones. Si el Cliente no XVIII. El Costo Anual Total.
está de acuerdo con las modificaciones, podrá dar por terminado el
Contrato en un plazo de 30 (treinta) días naturales después de la En caso de que no se hubiesen registrado movimientos en la
entrada en vigor de dichas modificaciones sin responsabilidad Cuenta y exista saldo, el Banco podrá suspender el envío mensual
alguna a su cargo y bajo las condiciones pactadas originalmente, y podrá realizar un envió de manera semestral, dentro de los 10
pero cubriendo los adeudos existentes a favor del Banco. (diez) días siguientes a la fecha de corte que corresponda.
No obstante la terminación, el Contrato seguirá produciendo todos
sus efectos legales entre las partes hasta que el Cliente y el Banco Asimismo se distinguirán los consumos o disposiciones de efectivo
hayan cumplido con todas y cada una de sus obligaciones hechos en el extranjero de los realizados en el territorio nacional,
contraídas al amparo del mismo. incluyendo el monto en la divisa en que se efectuó la operación y el
monto en pesos, moneda nacional correspondiente a cada uno de
16. Restricción y denuncia. El Banco podrá restringir el importe los cargos.
del crédito o el plazo de disposición o ambos a la vez, o denunciar
el Contrato respectivo en los términos del Artículo 294 de la Ley Adicionalmente en caso de disposiciones efectuadas con la Tarjeta,
General de Títulos y Operaciones de Crédito, avisando de ello al el Banco informará al Cliente que tendrá un plazo para objetarlo de
Cliente en forma indubitable, sin que sea necesario el cumplimiento 90 (noventa) días naturales contados a partir de la Fecha de Corte y
de formalidades especiales. El Cliente acepta que dicho aviso podrá se incluirá el teléfono para aclarar dudas o formular quejas o
realizarse a través de cualquiera de los Medios de Comunicación. reclamaciones.

El Cliente podrá solicitar una copia de los estados de cuenta cuando


Capítulo Cuarto así lo solicite en cualquier sucursal del Banco. En este caso, la
Atención al Cliente primera copia entregada debe ser gratuita, salvo que se hubiese
pactado el envío del estado de cuenta al domicilio del Usuario.
17. Estado de cuenta. El Banco emitirá al Cliente de forma gratuita
el Estado de Cuenta de manera mensual, dentro de los 10 (diez) En todo momento el Cliente podrá consultar saldos, transacciones y
días posteriores a la fecha de corte que corresponda, el cual será movimientos de su Cuenta Corriente, a través de la Línea de
entregado en los términos señalados en la Carátula y/o en el Servicios Empresariales referida en la cláusula denominada
domicilio del Cliente, el cual deberá contener, cuando menos, la Sucursales, en cualquier sucursal del Banco o bien mediante el
información siguiente: servicio de Banca Electrónica que, en su caso, tenga contratado.
En cualquiera de los medios señalados, el Cliente deberá cumplir
I. El nombre del Cliente, así como la denominación, domicilio, con el proceso de identificación establecido por el Banco para dicho
número telefónico y logotipo del Banco; efecto.
II. Número de Cuenta Corriente;
III. El periodo a que corresponda; 18. Procedimiento para aclaración de cargos. Siempre que el
IV. Los movimientos efectuados en el periodo correspondiente, monto reclamado por transacción no exceda del equivalente en
incluyendo, al menos: moneda nacional a 50,000 (cincuenta mil) Unidades de Inversión a
a. Monto y fecha de la operación; la fecha de presentación de la reclamación, las partes convienen en
b. Descripción del cargo; sujetarse al procedimiento de aclaraciones previsto en el Artículo 23
c. Descripción del abono; de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios
d. La moneda en que se denomine la operación, y Financieros conforme a lo siguiente: El Cliente tendrá 90 (noventa)
e. En su caso, nombre del establecimiento y lugar en donde se días naturales contados a partir de la fecha de corte o de la
utilizó la Tarjeta. realización del acto para solicitar una aclaración, la cual debe
V. Las Comisiones cobradas, el monto, los conceptos que las presentarse por cualquier medio que facilite su recepción, incluida la
generan, fecha y moneda en que se originaron así como un recepción en la sucursal donde radica la cuenta o en la Unidad
recuadro con el monto total de las Comisiones cobradas; Especializada de Atención a Usuarios (UNE) del Banco, el número
VI. Límite del crédito otorgado en el presente Contrato, el saldo de folio de la aclaración servirá como acuse de recibo. El Banco
inicial del periodo (saldo anterior) y el de la fecha de corte o tendrá 45 (cuarenta y cinco) días naturales para entregar por escrito
del final del periodo (saldo actual); un dictamen y un informe detallado, si la operación es en el
VII. En su caso, los cargos objetados por el Cliente; extranjero el Banco tendrá 180 (ciento ochenta) días naturales para
VIII. La siguiente frase: “El Banco recibe las consultas, esos efectos. Dentro de los 45 (cuarenta y cinco) días naturales
reclamaciones o aclaraciones, en su Unidad Especializada siguientes a la entrega del dictamen e informe, el Banco pondrá a
de Atención a Usuarios, ubicada en Avenida Paseo de la disposición del Cliente el expediente generado por la aclaración y
Reforma #347, Colonia Cuauhtémoc, Delegación demás documentos relacionados en la misma sucursal, en la UNE o
Cuauhtémoc, C.P. 06500, en la Ciudad de México, México. donde el Cliente lo solicite.
Teléfono de contacto desde cualquier parte de la República
Mexicana (0155) 5721-5661, con horario de lunes a viernes Si el monto de la aclaración excede el monto señalado en esta
de 9:00 a 17:00 horas (horario de la Ciudad de México). Cláusula, el Cliente tendrá 90 (noventa) días naturales después de
Correo electrónico UNE: mexico_une@hsbc.com.mx; la fecha de corte para objetar los cargos.
IX. El correo electrónico y los teléfonos de la UNE para
presentar aclaraciones o reclamaciones, así como el Asimismo, en caso de cargos no reconocidos por el Cliente, éste
teléfono y dirección electrónica de la CONDUSEF; contará con un periodo de 90 (noventa) días naturales contados a

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partir de que el Banco refleje dichos cargos en el estado de cuenta 21.1. A realizar cargos a la Cuenta Corriente derivados de los pagos
correspondiente, o a partir de que éstos se realicen, para objetar los que realice en comercios o con proveedores de bienes o servicios,
cargos efectuados por el Banco. sea porque lo autoriza el Cliente, o su proveedor lo instruya en
términos de lo señalado en el Artículo 72 bis de la Ley de
El Cliente en todo momento podrá presentar una solicitud de Instituciones de Crédito, derivados del servicio de cargos
objeción de cargos por domiciliación a través de los formatos que el recurrentes, siempre y cuando esté autorizada su línea de crédito;
Banco ponga a su disposición para tales efectos, y para lo cual se
seguirá el procedimiento indicado en la presente Cláusula. 21.2. A destruir toda la documentación relacionada con el Contrato
una vez transcurridos 10 (diez) años después de la terminación del
El Banco tiene a disposición del Cliente una Unidad Especializada mismo y en su caso para destruir las Tarjetas devueltas al Banco;
de Atención a Usuarios (UNE), ubicada en Avenida Paseo de la
Reforma #347, Colonia Cuauhtémoc, Delegación Cuauhtémoc, 21.3. Para compartir su información personal, financiera, comercial
C.P. 06500, en la Ciudad de México, México. Teléfono de contacto y crediticia así como su expediente y documentos con cualquier
desde cualquier parte de la República Mexicana (0155) 5721-5661, persona perteneciente al Grupo HSBC a nivel nacional o
con horario de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas (horario de la internacional, así como con terceros, socios comerciales,
Ciudad de México). Correo electrónico UNE es: proveedores o prestadores de servicios para el cumplimiento de las
mexico_une@hsbc.com.mx. obligaciones relacionados con este Contrato o en la operación del
Para consultar los datos del encargado regional de la Entidad mismo.
Federativa a la que pertenece, ingrese a www.hsbc.com.mx, llame
al teléfono UNE o acuda a la sucursal HSBC más cercana. Los 21.4. Para que el Banco le otorgue beneficios y/o promociones
datos del centro de atención telefónica de la CONDUSEF son los adicionales de acuerdo a su comportamiento e historial de crédito
siguientes en la Ciudad de México 5340-0999 y del interior de la de los productos y/o servicios financieros contratados. El Banco de
República Mexicana 01800-9998080, la página de internet acuerdo a sus políticas, podrá establecer en cualquier momento
www.condusef.gob.mx, correo electrónico dichos programas, beneficios y/o promociones para el Cliente,
asesoria@condusef.gob.mx. mismos que estarán vigentes por el tiempo que el Banco determine
en dicha promoción o beneficio, pudiendo modificarlos, cancelarlos
Exclusivamente si se trata de personas físicas con actividad o restringirlos con previo aviso dado al Cliente a través de los
empresarial y/o personas morales está disponible la Línea de Medios de Comunicación pactados;
Servicios Empresariales en el teléfono (0155) 5721-3150 desde
cualquier parte de la República Mexicana, en los horarios de lunes a 21.5. Para que el Banco establezca todas las medidas y políticas de
viernes de 08:00 a 21:00 horas y los sábados de 08:00 a 15:00 seguridad que considere conveniente en las comunicaciones que
horas, o en la clave de correo electrónico tenga con el Cliente y en la recepción de sus avisos, notificaciones
mexico_lsetarjeta@hsbc.com.mx. o instrucciones;

Transcurridos los plazos sin haber presentado la aclaración 21.6. El Cliente autoriza al Banco a grabar las conversaciones
correspondiente, los asientos y conceptos que rigen en la telefónicas sin que sea necesario informarle que las mismas serán
contabilidad del Banco harán fe en contra del Cliente, salvo prueba grabadas. Las autorizaciones que el Cliente otorgue al Banco por
en contrario, en el juicio respectivo de conformidad con lo dispuesto este medio tendrán los mismos efectos que las leyes otorgan a los
en el Artículo 68 de la Ley de Instituciones de Crédito. documentos autógrafos suscritos por las partes. Las autorizaciones,
instrucciones y comunicaciones a que se refiere este párrafo podrán
El procedimiento de aclaración mencionado en esta Cláusula, es sin llevarse a cabo por escrito con firma autógrafa o a través de medios
perjuicio del derecho del Cliente de acudir ante la Comisión electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología;
Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios
Financieros (CONDUSEF) o ante la autoridad jurisdiccional 21.7. Sólo en caso de así haberlo autorizado en la Solicitud de
correspondiente conforme a las disposiciones normativas Crédito, para que le hagan llegar por los medios pactados,
correspondientes; sin embargo, el procedimiento previsto en esta publicidad de los productos y servicios que ofrezcan al público en
Cláusula, quedará sin efectos a partir de que el Cliente presente su general, así como para que la información contenida en la Solicitud
demanda ante la autoridad jurisdiccional o conduzca su reclamación de Crédito o proporcionada por los Medios Electrónicos autorizados,
en términos de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de se utilice con fines de mercadeo o publicidad por cualquiera de las
Servicios Financieros. entidades afiliadas y subsidiarias del Grupo HSBC, en virtud de la
autorización otorgada al Banco por el Cliente para el uso,
19. Medios de Comunicación. Todos los avisos y además las divulgación y transferencia de su información personal, comercial y
notificaciones que tenga que hacer el Banco al Cliente en relación al crediticia con las entidades pertenecientes al Grupo HSBC;
presente Contrato y/o respecto a modificaciones en los términos y
condiciones o versiones del Contrato los hará mediante aviso a 21.8. A notificarle a través del correo electrónico o número
través de los Medios de Comunicación. telefónico que hubiere informado al Banco al celebrar el Contrato o
proporcionado por cualquier Medio Electrónico, cualquier reporte de
El Banco pone a disposición del Cliente su página de internet, información que cuente con características para ser integrada a la
www.hsbc.com.mx, para consultar las cuentas de sus redes Base Primaria de Datos de conformidad con la Ley para Regular las
sociales. Sociedades de Información Crediticia que el Banco realice a una
sociedad de información crediticia. Será responsabilidad del Cliente
20. Programas especiales PYMES. El Banco cuenta con informar al Banco cualquier cambio en su correo electrónico o
programas especiales de apoyo a las pequeñas y medianas número telefónico; y
empresas (PYMES) que se vean afectadas por desastres naturales
o contingencias, en ambos casos, el Banco podrá otorgar 21.9. Al tratarse de personas físicas, en términos de la Ley Federal
condiciones financieras preferentes, las cuales serán informadas al de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
Cliente a través de los Medios de Comunicación. En este supuesto, y del aviso de privacidad que el Banco puso a su disposición, para
el Cliente podrá realizar una o varias disposiciones hasta por el obtener, usar, divulgar, almacenar, transferir, y compartir su
monto disponible de la línea de crédito. información personal, comercial, financiera y crediticia, así como el
expediente en donde consta dicha información, con todas y cada
una de las entidades pertenecientes al Grupo HSBC a nivel
Capítulo Quinto nacional o internacional, así como a prestadores de servicios
Autorizaciones relacionados con este Contrato. El Cliente acepta el tratamiento de
los datos e información proporcionada para los fines descritos en el
21. Autorizaciones. El Cliente autoriza al Banco: aviso de privacidad así como que el Banco en todo momento podrá
efectuar cambios en el mencionado aviso de privacidad que ha

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puesto a su disposición, los cuales serán informados al Cliente a para Regular las Sociedades de Información Crediticia). Para lo
través de los Medios de Comunicación. anterior, el Banco tomará los números telefónicos y direcciones
electrónicas que haya informado el Cliente al momento de celebrar
22. Revocación de autorizaciones. Asimismo, la autorización el presente Contrato o aquéllos notificados indubitablemente por el
para que los datos del Cliente puedan utilizarse para mercadeo, que Cliente en un momento posterior.
se menciona en la Solicitud de Crédito y en la cláusula que
antecede puede ser revocada por el Cliente en cualquier momento, 26. Robo, extravío y defunción. En caso de robo o extravío de la
comunicándose al teléfono (0155) 5721-3150 desde cualquier parte Tarjeta, una vez que el Cliente tenga conocimiento de ello, deberá
de la República Mexicana; o cuando el Cliente se inscriba en el avisar al teléfono 01 800 712 48 25 o a la Línea de Servicios
Registro Público de Usuarios que no deseen información publicitaria Empresariales al 57 21 31 50 desde la Ciudad de México, o 01 800
de Productos y Servicios Financieros (REUS), a cargo de la 504 86 00 del interior de la República Mexicana si se trata de
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de personas físicas con actividad empresarial y/o personas morales.
Servicios Financieros (CONDUSEF) a través de la página de Asimismo deberá entregar los documentos y formatos que le sean
Internet de la CONDUSEF www.condusef.gob.mx. En el entendido solicitados. El Banco le proporcionará al Cliente un número de folio
que si el Cliente otorga una nueva autorización al Banco con y conservará constancia de la fecha y hora en que se efectuó el
posterioridad a su inscripción en dicho Registro, ésta se entenderá reporte.
como válida y vigente.
A partir del aviso, el Banco bloqueará la Tarjeta por lo que el
La autorización para el servicio de Domiciliación de pago del Cliente no será responsable de cargos que se efectúen a la
crédito, así como de Cargos Recurrentes, en cualquier momento Cuenta Corriente con posterioridad a dicho aviso.
podrán ser revocadas por el Cliente y el Banco los cancelará sin su
responsabilidad, siempre y cuando medie solicitud expresa del El Banco sólo podrá efectuar cargos por operaciones
Cliente a través de los formatos que para tales efectos el Banco celebradas con anterioridad al aviso así como las
ponga a su disposición. La cancelación respectiva surtirá efectos a correspondientes al servicio de domiciliación consignado en el
más tardar a los 3 (tres) Días Hábiles siguientes a aquél en que se presente Instrumento.
reciba la solicitud del Cliente.
El Cliente contará con 90 (noventa) días naturales contados a partir
Capítulo Sexto de la fecha en que se haya realizado algún cargo o contados a
Disposiciones Generales partir de que el Banco refleje dicho cargo en el estado de cuenta
correspondiente, para objetar los cargos efectuados con la Tarjeta
23. Pago en exceso. En caso de que el Cliente o cualquier tercero que haya reportado como robada o extraviada. Dicha objeción de
paguen a la Cuenta Corriente cantidades en exceso del saldo cargos deberá de ser presentada en cualquiera de las sucursales
insoluto a la fecha del pago o al límite de crédito otorgado que del Banco, a través de los formatos que éste ponga a disposición
originen saldo a favor, el Banco las recibirá como pago en exceso del Cliente para tales efectos.
sin que se considere un depósito bancario de dinero a la vista y sin
generar interés alguno. En el caso que exista saldo en la Cuenta Los deudos del Cliente, en caso de que se trate de Persona Física
Corriente a cargo del Cliente, las cantidades del pago en exceso se con Actividad Empresarial, deberán dar aviso al Banco del
aplicarán al pago de dicho saldo y en caso de existir excedente el fallecimiento del Cliente a través del centro de atención a clientes al
Banco lo mantendrá como pago en exceso y podrá ser dispuesto teléfono (0155) 5721-3202 desde cualquier parte de la República
por el Cliente en términos del Contrato. Mexicana, en el plazo señalado en el párrafo anterior.

En la fecha en que se dé por terminado el Contrato, el Banco A partir del fallecimiento del Cliente, cesa la responsabilidad por el
entregará al Cliente la cantidad existente y registrada como pago en uso de la Tarjeta del titular, con las excepciones previstas en este
exceso, a través de la realización de transferencia a una cuenta de Contrato.
depósito que el Cliente mantenga en el Banco, mediante un cheque
de caja o a través de los medios que para ese efecto se determinen 27. Responsabilidad del Cliente. El Cliente es el único
y acuerden con el Cliente, aplicando en su caso, las comisiones o responsable de:
cualquier otra cantidad que en términos del Contrato sea aplicable
al Cliente. I. El uso, guarda y conservación de la Tarjeta desde el momento de
su recepción;
24. Obligación solidaria. El Obligado Solidario se obliga solidaria e
ilimitadamente en favor del Banco, por todas y cada una de las II. El uso, guarda y conservación de todos los Números de
obligaciones a cargo del Cliente asumidas en este Contrato, Identificación Personal y Claves de Acceso desde el momento de su
conviniendo desde ahora expresamente en no invocar por ninguna recepción, por lo que no deberá proporcionarlos a ningún tercero.
causa ni motivo la división de la deuda, renunciando al efecto en Para el caso de Tarjetas inteligentes (aquellas que llevan integrado
cuanto pudiere favorecerle lo dispuesto en el Artículo 1989 del el dispositivo electrónico o chip), será responsable de teclear
Código Civil Federal, aplicable supletoriamente. La firma del directamente su Número de Identificación Personal en la terminal
presente Contrato o, en su caso, el uso de las Tarjetas será la punto de venta. Estas responsabilidades aplicarán a los
forma de expresar su consentimiento expreso con esta obligación Tarjetahabientes por las Tarjetas que reciban.
solidaria.
28. Cesión o descuento. El Cliente faculta de manera expresa al
25. Obligaciones. El Cliente se obliga de manera expresa, durante Banco para ceder, descontar o negociar, ante cualquier Institución
la vigencia de la presente línea o en tanto exista saldo insoluto bajo de Crédito del país y en su caso a terceras personas o cualquier
los créditos otorgados al amparo de la misma a: (i) actualizar la otra entidad del Grupo Financiero HSBC, los derechos de crédito
información financiera y sus datos generales, su domicilio, su derivados de este Contrato.
teléfono, su correo electrónico, entregando al Banco los
documentos que le solicite y avisando a través de los Medios La información relativa a los despachos externos de cobranza con
Electrónicos o Medios de Comunicación autorizados e informados los que el Banco tiene relación puede encontrarse en la página de
por el Banco al Cliente; y (ii) pagar los impuestos que le internet www.hsbc.com.mx.
correspondan de acuerdo a la legislación que le resulte aplicable.
29. Reglas particulares de ejecución. En caso de incumplimiento
El Banco quedará obligado a informar al Cliente por correo de las obligaciones a cargo del Cliente, y/o el Obligado Solidario, las
electrónico o por teléfono, siempre que cuente con ellos, de partes convienen en que: I. En caso de embargo, el Banco no se
cualquier información que sea proporcionada a las Sociedades de sujetará al orden establecido en los Artículos 1395 del Código de
Información Crediticia con características para ser integrada a la Comercio, 436 del Código Federal de Procedimientos Civiles, los
Base Primaria de Datos (tal como dicho término se define en la Ley cuales describen el orden que debe seguirse para el caso de

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embargo o secuestro de bienes, en relación con la fracción I del sus instrucciones por escrito y únicamente de ser posible y en el
Artículo 439 del mencionado Código Federal de Procedimientos caso de que éstas no hayan sido ejecutadas, el Banco podrá
Civiles la cual señala la autorización que otorga un deudor a su proceder a su cancelación;
acreedor para seleccionar los bienes que han de embargarse y con
fundamento en los Artículos 1063 y 1393 del Código de Comercio, VIII. El Banco tendrá las siguientes obligaciones:
los cuales señalan el procedimiento que debe de seguirse en los A. Establecerá las medidas de seguridad que en términos de las
juicios mercantiles. II. El emplazamiento y notificaciones se harán disposiciones aplicables esté obligado a cumplir y aquellas que
en los domicilios señalados en la Cláusula denominada “Domicilios” considere convenientes. También informará al Cliente las
del presente instrumento. recomendaciones necesarias para prevenir operaciones irregulares
o ilegales;
30. Reglas de operación en medios electrónicos. En términos
de lo dispuesto por el Artículo 52 de la Ley de Instituciones de B. En aquellas operaciones y servicios que lo requieran,
Crédito y demás disposiciones legales aplicables, siempre que el establecerá un mecanismo de notificación adicional al mecanismo
Cliente haya contratado el servicio de Banca Electrónica, las partes de confirmación; y
acuerdan someterse a las siguientes reglas:
C. Guardará en forma cifrada los elementos confidenciales de la
I. El uso de los Medios Electrónicos y el envío de información a Firma Electrónica y/o NIP telefónico y bajo ninguna circunstancia
través de los medios de telecomunicaciones implica riesgos, por lo podrá solicitar a sus Clientes dichos componentes confidenciales;
que el Banco no asume responsabilidad alguna por fallas o retrasos
de los terceros que provean servicios relacionados con la entrega y IX. El Cliente tendrá las siguientes obligaciones:
manejo de información por medios electrónicos ni del uso que A. Es responsable por el uso de la Firma Electrónica, de su NIP
hagan de dicha información; telefónico y de cualquier otro medio para identificarlo o Factor de
Autenticación que le proporcione el Banco, los que tendrán los
II. El Banco podrá modificar las operaciones y servicios que se mismos efectos que la firma autógrafa, por lo que las
lleven a cabo a través de Medios Electrónicos; operaciones, instrucciones y convenios que se lleven acabo
mediante el uso de ésta, identifican plenamente al Cliente ante
III. Las grabaciones, cintas magnéticas y documentos que resulten el Banco y expresan el consentimiento otorgado, haciendo
del uso de los equipos y sistemas automatizados acreditarán la absolutamente válidos los actos celebrados, no pudiendo ser
creación, transmisión, modificación o extinción de derechos y desconocidos, repudiados, rechazados o revocados por el
obligaciones de las partes; Cliente;

IV. El mecanismo de identificación y autenticación del Cliente en los B. Transmitir sus instrucciones a través de un equipo seguro, no
Medios Electrónicos será siempre mediante la digitación de su comprometer la seguridad de su Firma Electrónica y/o NIP
Firma Electrónica y/o NIP telefónico y atendiendo en su caso a las telefónico, cumplir con las recomendaciones que el Banco
facultades otorgadas y registradas en los sistemas del Banco; establezca para la prevención en la realización de operaciones
irregulares o ilegales y no poner en riesgo en ningún momento
V. Las operaciones y servicios solicitados por el Cliente quedaran los sistemas del Banco;
confirmados únicamente cuando obtenga su número de folio, aún
en el caso de que hayan intervenido un operador telefónico durante C. Es responsable de aquella información que obtenga a través
el uso de dicho Medios Electrónicos; de los sistemas del Banco y que de alguna forma conserve en
su equipo o en los equipos que utilice en la realización de sus
VI. Las partes convienen en que el Banco podrá suspender o operaciones y servicios;
cancelar el trámite de operaciones que el Cliente pretenda realizar
cuando cuente con elementos suficientes para presumir que los X. En caso de que alguno de los Medios Electrónicos no esté
medios de identificación o Factores de Autenticación pactados para disponible, el Banco podrá prestar los servicios a través de medios
tal efecto han sido utilizados en forma indebida. Lo anterior también alternos rigiéndose éstos, por los términos y condiciones que en ese
resultará aplicable cuando el Banco detecte algún error en la momento se le den a conocer al Cliente;
instrucción respectiva. Asimismo, las partes acuerdan que, en los
casos en que el Cliente haya recibido recursos mediante algún XI. Los derechos de propiedad industrial, intelectual y de dominio
Medio Electrónico y el Banco cuente con elementos suficientes para contenidos en los sistemas de la banca electrónica son de la
presumir que los medios de identificación pactados para tal efecto exclusiva titularidad del Banco, por lo que bajo ninguna
han sido utilizados en forma indebida, podrá restringir hasta por 15 circunstancia podrán ser objeto de copia o modificación y sólo
(quince) Días Hábiles la disposición de tales recursos, con el objeto podrán ser utilizados por el Cliente en los términos y condiciones
de llevar a cabo las investigaciones y consultas que sean pactados en el presente instrumento, debiendo guardar en todo
necesarias con otros Bancos relacionadas con la operación de que momento la confidencialidad respecto de cualquier información
se trate. El Banco podrá prorrogar el plazo antes referido hasta por industrial, profesional o comercial a que en su caso tenga acceso
10 (diez) Días Hábiles más, siempre que se haya dado vista a la con motivo de los mismos;
autoridad competente sobre probables hechos ilícitos cometidos en
virtud de la operación respectiva. No obstante lo dispuesto en el XII. El perfeccionamiento del consentimiento se rige por las reglas
párrafo anterior, en los casos en que por motivo de las de los convenios entre presentes, siendo aplicables las
investigaciones se tenga evidencia de que la cuenta fue abierta con disposiciones del Código de Comercio y del Código Civil Federal en
información o documentación falsa, o bien, que los medios de todo aquello que favorezca la existencia y validez de este
identificación pactados para la realización de la operación de que se instrumento y de las operaciones y servicios que se celebren a su
trate fueron utilizados en forma indebida, el Banco podrá, bajo su amparo;
responsabilidad, cargar el importe respectivo con el propósito de
que se abone en la Cuenta de la que procedieron los recursos XIII. En términos de los dispuesto por el Artículo 68 de la Ley de
correspondientes. Las partes convienen en que el Banco podrá Instituciones de Crédito, los saldos resultantes a cargo o a favor del
cargar el importe respectivo en la cuenta del Cliente cuando por propio Cliente serán los que resulten de los documentos señalados
error le haya abonado recursos. El Banco notificará al Cliente la en la fracción III de esta Cláusula, los cuales relacionados con el
realización de cualquiera de las acciones que hayan llevado a cabo estado de cuenta certificado por el contador autorizado del Banco
de conformidad con lo previsto en esta fracción; tendrán fuerza ejecutiva en juicio y serán prueba plena; y

VII. Las partes aceptan que salvo lo establecido en la fracción XIV. El Banco podrá suspender el uso de Medios Electrónicos,
anterior, bajo ninguna otra circunstancia se podrán eliminar las cuando por más de 3 (tres) veces consecutivas se detecten errores
operaciones realizadas por el Cliente a través de los Medios en el ingreso de la Firma Electrónica y/o NIP telefónico o cualquier
Electrónicos. No obstante, el Cliente podrá solicitar la revocación de otro relativo a la operación o servicio respectivo.

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El Cliente acepta y reconoce que, hasta donde las disposiciones
31. Límites de responsabilidad. El Cliente acepta que el Banco legales aplicables lo permitan, ni El Banco ni cualquier otra entidad
no será responsable en caso fortuito o fuerza mayor o debido a del Grupo HSBC serán responsables frente al Cliente o frente a
desperfectos o suspensión del servicio de los equipos cualquier tercero en relación a cualquier daño o pérdida en que
automatizados, interrupción en los sistemas de comunicación o incurran en relación a el retraso o, según se requiera conforme a la
fallas en el servicio de Internet, de cualquier medio electrónico, o de legislación aplicable, el bloqueo, suspensión o cancelación de
energía eléctrica, caída de los sistemas informáticos o de cómputo. cualquier pago o prestación de todos o parte de los servicios, o por
El Banco no asumirá responsabilidad alguna por fallas o retrasos cualquier otra acción realizada como parte de las Acciones para la
imputables a terceros que provean servicios relacionados con Administración de Riesgo de Crimen Financiero.
Internet, correo electrónico (e-mail) u otros medios teleinformáticos.
El Banco tampoco es responsable de la calidad de los bienes o Para efectos de lo previsto en la presente Cláusula (a) el término
servicios adquiridos con la Tarjeta por lo que cualquier “Obligaciones de Cumplimiento” significa las obligaciones de
inconformidad del Cliente deberá hacerla directamente en los cualquier entidad del Grupo HSBC para cumplir con: (i) cualquier
Establecimientos. legislación, regulación, ordenanza, regla, sentencia, decreto, código
voluntario, directriz, régimen de sanciones internacionales, orden
32. Secreto Bancario. El Banco no podrá dar noticias sobre las judicial, convenio celebrado entre cualquier entidad del Grupo
operaciones y el estado y movimiento de las cuentas sino al Cliente, HSBC y cualquier Autoridad, o contrato o tratado entre Autoridades
a sus representantes legales o a las personas que tengan poder (que sea vinculante para El Banco y/o para cualquier miembro o
para disponer en la misma de acuerdo al Artículo 142 de la Ley de miembros del Grupo HSBC), los anteriores conceptos ya sean
Instituciones de Crédito que establece que la información y la locales o extranjeros y sujeto a que sean aplicables (las “Leyes”), o
documentación relativa a las operaciones y servicios, tendrá cualquier lineamiento internacional o política o procedimiento
carácter confidencial por lo que las instituciones de crédito, en interno, (ii) cualquier requerimiento válido de Autoridades, o
protección del derecho a la privacidad de sus clientes y usuarios, en cualquier obligación conforme a las Leyes de presentar informes o
ningún caso podrán dar noticias o información de los depósitos, reportes, reportes regulatorios en relación a operaciones, realizar
operaciones o servicios, salvo en los casos que el mismo Artículo divulgaciones u otras acciones, y (iii) Leyes que requieran que el
establece. Banco verifique la identidad de nuestros Clientes; (b) el término
“Crimen Financiero” significa lavado de dinero, financiamiento al
Asimismo, el Cliente acepta que, adicionalmente a las obligaciones terrorismo, corrupción, soborno, cohecho, evasión fiscal, evasión de
de secreto bancario a las que está sujeto el Banco, en términos de sanciones internacionales económicas o de comercio, y/o
lo señalado por la Ley Federal de Protección de Datos Personales violaciones o intentos para evitar o violar Leyes en relación a dichas
en Posesión de los Particulares, la cual establece entre otras materias, incluyendo, enunciativa mas no limitativamente, los delitos
obligaciones que todo tratamiento de información personal se previstos en los artículos 139 ó 148 Bis del Código Penal Federal o
encuentra sujeto al consentimiento de su titular, la información que que pudieran ubicarse en los supuestos del artículo 400 Bis del
el Banco obtenga del Cliente con motivo de la celebración del mismo Código; (c) el término “Autoridades” significa cualquier
presente Contrato ha sido obtenida al amparo de las disposiciones autoridad judicial, administrativa o regulatoria, gobierno o agencia
legales aplicables en materia de identificación del cliente a las que de gobierno, o entidad pública, cualquier Autoridad Fiscal, bolsa de
el Banco está obligado. valores o futuros, corte, banco central u otros cuerpos encargados
del cumplimiento de la ley, o cualquier representante de los
En todo caso, la información obtenida por el Banco con motivo de la anteriores, que tengan jurisdicción sobre cualquier entidad del
celebración del presente Contrato será utilizada con la finalidad de Grupo HSBC; y (d) el término “Autoridades Fiscales” significa
llevar a cabo las operaciones bancarias consignadas en el presente cualquier autoridad fiscal o monetaria, ya sea nacional o extranjera.
Instrumento, atender requerimientos legales de autoridades Para efectos de lo previsto en la presente Cláusula el término
competentes, y en su caso para que el Banco efectúe un análisis o “Información del Cliente” tendrá el significado que se le atribuye en
estudio de mercado sobre el uso que sus clientes den a sus la Cláusula denominada “Cumplimiento Fiscal”.
productos y servicios, así como para el ofrecimiento, promoción o
publicidad que el Banco o sus afiliadas y subsidiarias puedan llevar 34. Cumplimiento Fiscal. El Banco, según se requiera o esté
a cabo y únicamente será utilizada y/o compartida en los términos permitido conforme a la legislación mexicana aplicable, retendrá y
en que la legislación aplicable así lo permita. enterará a las Autoridades Fiscales, el impuesto que corresponda
por depósitos en efectivo, intereses o los que correspondan a
33. Actividades para la Administración de Riesgo de Crimen ingresos o inversiones o por cualquier otro concepto que en un
Financiero. El Cliente acepta y reconoce que el Banco está futuro se determine, por lo que el Cliente acepta y reconoce que
obligado a y podrá realizar cualquier acción que considere recibirá los rendimientos netos una vez aplicadas dichas
conveniente (a su entera discreción) para dar cumplimiento a sus retenciones. El Cliente acepta que el Banco le entregará las
Obligaciones de Cumplimiento en relación a la detección, constancias y/o comprobantes que resulten del entero o
investigación y prevención de Crímenes Financieros (“Acciones para recaudación del impuesto que corresponda en cualquiera de sus
la Administración de Riesgo de Crimen Financiero”). sucursales. En su caso, serán a cargo del Cliente los impuestos o
gastos adicionales que determinen las Autoridades por los servicios
Dichas acciones, entre otras posibles, podrán incluir: (a) monitorear, o productos previstos en este instrumento. El Banco no
interceptar e investigar cualquier instrucción, comunicación, solicitud proporcionará en caso alguna asesoría fiscal al Cliente, por lo que
de disposición, solicitud de Servicios, o cualquier pago enviado por será responsabilidad del mismo cumplir con sus obligaciones
o en favor del Cliente, o en su nombre, (b) investigar el origen de o fiscales incluyendo las que deriven de las cuentas que mantenga en
al destinatario de los fondos, (c) combinar la Información del Cliente el sistema financiero mexicano o en el extranjero de acuerdo a su
con otra información relacionada que esté en posesión del Grupo situación fiscal particular. El Cliente reconoce y acepta que algunos
HSBC según sea aplicable conforme a las limitaciones legales países pueden tener legislación tributaria con efecto extraterritorial
aplicables, y/o (d) realizar preguntas o investigaciones adicionales independientemente del lugar de domicilio, residencia, ciudadanía,
sobre el estado, características o calidad de una persona o entidad nacionalidad o lugar de constitución del Cliente, por lo que el Cliente
(incluyendo fideicomisos u otras figuras similares), sobre si son reconoce y acepta que ni el Banco ni cualquier entidad del Grupo
objeto de un régimen de sanciones internacionales, o para HSBC tendrán responsabilidad alguna con respecto a cualquier
confirmar la identidad y estado, características o calidad de un asesoría en pago de impuestos, asesoría fiscal o legal que haya
Cliente. El Banco también podrá, sujeto a las limitaciones sido proporcionada por terceros ni con respecto a las decisiones que
establecidas bajo las leyes mexicanas y los tratados internacionales adopte el Cliente por cualquier otro motivo. En este sentido, se
aplicables, cooperar con autoridades locales y extranjeras, a través sugiere que el Cliente busque asesoría legal y/o fiscal
de los mecanismos permitidos bajo las leyes mexicanas aplicables, independiente.
en relación a Acciones para la Administración de Riesgo de Crimen
Financiero o por cualquier otro propósito. El Cliente reconoce y acepta que (i) el Cliente, y (ii) cuando el
Cliente sea una persona moral (o fideicomiso o figura similar), cada

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una de sus Personas Relacionadas para Efectos Fiscales actuando servicios. En relación al Cliente, una Persona Relacionada para
en su carácter de Personas Relacionadas para Efectos Fiscales (y Efectos Fiscales incluye, de manera enunciativa mas no limitativa,
no en su carácter personal), y (iii), en su caso, sus Personas cualquier garante del Cliente, los directivos o funcionarios de una
Relacionadas, es(son) responsable(s) de cumplir con cualquier sociedad, los socios, accionistas o asociados, cualquier “Beneficiario
obligación que pueda(n) tener con respecto al pago de impuestos y Sustancial”, “Persona con Control”, beneficiario final, fiduciario,
a la presentación de declaraciones u otra documentación requerida fideicomitente, representante de un fideicomiso, agente o persona
en materia de impuestos, incluyendo, enunciativa mas no designada por un Cliente, o cualquier otra persona u entidad
limitativamente, respecto de todos sus ingresos, ganancias de (incluyendo fideicomisos u otras figuras similares) que tengan una
capital, riqueza, herencias y, en general, impuestos en todas las relación con el Cliente que sea relevante para su relación con el
jurisdicciones en que se general dichas obligaciones y en relación a Grupo HSBC; (e) el término “Persona Relacionada”, significa
la apertura de la cuenta y/o en relación a los Servicios cualquier beneficiario del Contrato, cualquier persona que ejerza
proporcionados por el Banco y/u otras sociedades del Grupo HSBC. control sobre el funcionamiento del mismo, así como cualquier
La apertura y operación de su cuenta incluyendo la adquisición y persona que realice abonos a la Cuenta Corriente; (f) el término
disposición de inversiones o activos, así como cualquier ingreso o “Formatos de Certificación Fiscal” significa cualquier formato u
pérdida en relación a dichas operaciones o cuenta pueden generar otros documentos que sean emitidos o requeridos por cualquier
impuestos a cargo del Cliente, dependiendo de una serie de Autoridad Fiscal o por el Banco para confirmar el estado o situación
factores, incluyendo, de forma enunciativa mas no limitativa, su fiscal del propietario de una cuenta o de cualquier Persona
domicilio, lugar de residencia, nacionalidad, país de incorporación o Relacionada para Efectos Fiscales de una persona moral o entidad
el tipo de activos que tenga en su cuenta. (incluyendo fideicomisos u otras figuras similares); (g) el término
“Persona con Control” significa personas físicas que, directa o
El Cliente reconoce y acepta que el Banco se reserva el derecho de indirectamente, pueden ejercer el control de una persona moral o
solicitar documentos u otras evidencias que demuestren el entidad (incluyendo fideicomisos, en cuyo caso serían los
cumplimiento de las obligaciones tributarias a cargo del Cliente, las fideicomitentes, los fiduciarios, fideicomisarios o representantes del
Personas Relacionadas para efectos Fiscales y las Personas mismo y cualquier otra persona que ejerza el control efectivo sobre
Relacionadas, en el entendido que si no proporciona esta el fideicomiso, u otras figuras similares, en cuyo caso será aquella
información en el plazo establecido por el Banco o si la información persona que ejerza una función o posición de control similar); (h) el
proporcionada es considerada insuficiente o falsa, el Banco tendrá término “Beneficiario Sustancial” significa cualquier persona física
el derecho de rescindir con efectos inmediatos el presente Contrato. que tenga derecho a recibir, directa o indirectamente, más del 10%
de las utilidades de o con una participación mayor a 10% en
El Cliente reconoce y acepta que el Banco, conforme a la legislación cualquier persona moral o entidad (incluyendo fideicomisos u otras
mexicana aplicable, podrá (i) notificar a las Autoridades figuras similares)
competentes que el Cliente, las Personas Relacionadas para
Efectos Fiscales y/o las Personas Relacionadas no han cumplido Para efectos de lo previsto en la presente Cláusula el término
con sus obligaciones fiscales y/o tributarias, y (ii) proporcionar a las “Autoridad Fiscal” tendrá el significado que se le atribuye en la
Autoridades competentes, que así lo soliciten a través de los Cláusula denominada “Actividades para la Administración de Riesgo
canales apropiados, su Información Fiscal. de Crimen Financiero”.

El Cliente expresamente se obliga a informar a las Personas 35. Compartir Información. El Cliente autoriza expresamente al
Relacionadas para Efectos Fiscales y a las Personas Relacionadas Banco para compartir y proporcionar a otras entidades o
el contenido y alcance de la presente Cláusula. subsidiarias del grupo financiero al que pertenece, a sus filiales y
afiliadas y a las filiales de dichas entidades, nacionales e
Para efectos de lo previsto en la presente Cláusula: (a) el término internacionales, así como a sus proveedores, información
“Información del Cliente” significa Información Personal, relacionada a las operaciones y servicios celebrados con dicha
información confidencial, y/o Información Fiscal del Cliente o de una institución, incluida su Información Personal para los fines que sean
Persona Relacionada para Efectos Fiscales; (b) el término necesarios para su operación y para la comercialización de
“Información Fiscal” significa cualquier documento o información productos y servicios. Asimismo, el Cliente reconoce, acepta y
(incluyendo cualquier declaración, renuncia o consentimiento) autoriza expresamente al Banco para que, conforme la legislación
relacionada, directa o indirectamente, al estado o situación fiscal de de México y los tratados internacionales celebrados por México lo
un Cliente (independientemente de si dicho Cliente es una persona permitan, comparta y o solicite la información que estime
física o moral u entidad (incluyendo fideicomisos u otras figuras conveniente o necesaria para realizar las Acciones para la
similares)) y de su propietario, “Persona con Control”, “Beneficiario Administración de Riesgo de Crimen Financiero y el cumplimiento
Sustancial” o beneficiario final del Cliente, que el Banco considere de las Obligaciones de Cumplimiento que le sean aplicables
necesaria para cumplir (o para demostrar el cumplimiento o evitar el conforme a la legislación de México y los tratados internacionales
incumplimiento) con cualquier obligación de las entidades del Grupo celebrados por México.
HSBC ante cualquier Autoridad Fiscal; “Información Fiscal”
incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, información sobre: El Cliente reconoce y acepta que el Banco podrá estar obligado a
residencia fiscal y/o lugar de constitución, administración o negocios compartir parcial o totalmente la Información del Cliente con
(según sea aplicable), domicilio fiscal, número de identificación fiscal terceros, nacionales o extranjeros, para la realización de ciertos
(tal como el número de registro federal de contribuyentes), Formatos servicios y/o productos solicitados por el Cliente. En relación a lo
de Certificación Fiscal, y cierta Información Personal que se anterior, el Cliente autoriza expresamente al Banco a compartir,
necesaria para efectos fiscales; (c) el término “Información sujeto a las limitaciones y disposiciones de la legislación Mexicana y
Personal” significa cualquier información concerniente a una los tratados internacionales celebrados por México, con terceros la
persona física (o persona moral en aquellos países cuya legislación Información del Cliente que sea necesario divulgar para la
proteja su información) que permita la identificación de dicha prestación de los servicios y/o productos solicitados por el Cliente.
persona, incluyendo, enunciativa mas no limitativamente, En los términos de la Ley Federal de Protección de Datos
información sensible (según la misma se define en la Ley Federal de Personales en Posesión de Particulares y del aviso de privacidad
Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares), que el Banco puso a su disposición, para obtener, usar, divulgar,
nombre, domicilio, información sobre su residencia, datos de almacenar, transferir, y compartir su información personal,
contacto, edad, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, comercial, financiera y crediticia, así como el expediente en donde
ciudadanía y estados civil; (d) el término “Persona Relacionada consta dicha información, con todas y cada una de las entidades
para Efectos Fiscales” significa cualquier persona o entidad pertenecientes al Grupo HSBC a nivel nacional o internacional, así
(incluyendo fideicomisos u otras figuras similares) cuya información como a prestadores de servicios relacionados con este Contrato. El
(incluyendo Información Personal o Información Fiscal) sea Cliente acepta el tratamiento de los datos e información
entregada por, o en nombre de, el Cliente a cualquier entidad del proporcionada para los fines descritos en el aviso de privacidad y
Grupo HSBC o que por cualquier otro motivo sea recibida por que en todo momento podrá efectuar cambios en el mencionado
cualquier entidad del Grupo HSBC en relación a la prestación de los

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aviso de privacidad que ha puesto a su disposición, los cuales serán Ciudad de México, México, o los respectivos ubicados en el
informados al Cliente a través de los Medios de Comunicación. Estado de la República Mexicana en donde se otorgue el
presente Instrumento, a la elección de la parte que resulte ser
El Cliente acepta y reconoce que ni el Banco ni las demás entidades actora en el juicio que llegare a entablarse renunciando al fuero de
del Grupo HSBC serán responsables frente al Cliente o cualquier cualquier otro domicilio que tengan en el presente o que pudieren
tercero por los efectos, incluido cualquier daño o pérdida sufrido por adquirir en lo futuro.
el Cliente o cualquier tercero, derivados de la divulgación,
transmisión o uso de la Información del Cliente o de cualquier otra El presente Contrato se firma en el lugar y fecha indicados en la
información que haga el Banco o las demás entidades del Grupo Solicitud y se le entrega al Cliente un ejemplar del mismo junto con
HSBC en los términos de la presente Cláusula, excepto cuando la Carátula respectiva y Anexo de Comisiones. En todo momento, el
dichos efectos se deriven de la negligencia grave o mala fe de la Cliente podrá consultar e imprimir un ejemplar del presente Contrato
entidad que divulgó la información. en la página www.hsbc.com.mx, asimismo, el presente Contrato se
encuentra a disposición del Cliente en las sucursales del Banco.
Para efectos de lo previsto en la presente Cláusula el término
“Obligaciones de Cumplimiento” tendrá el significado que se le Con la firma del presente Contrato, se entrega una copia del mismo
atribuye en la Cláusula denominada “Actividades para la al Cliente.
Administración de Riesgo de Crimen Financiero”, y los términos
“Información del Cliente” e “Información Personal” tendrán el El presente Contrato se acompaña del Anexo Legislativo. El Cliente
significado que se les atribuyen en la Cláusula denominada también puede consultar dicho Anexo en el Registro de Contratos
“Cumplimiento Fiscal”. de Adhesión (RECA), en las sucursales y oficinas del Banco, así
como en la página de Internet www.hsbc.com.mx.
36. Domicilios. Para los efectos del Contrato materia de este
instrumento el Cliente señala como su domicilio el consignado en la
Solicitud. Mientras el Cliente no notifique de manera indubitable el PARA TODAS LAS OPERACIONES DE BANCA ELECTRÓNICA,
cambio de su domicilio, todos los avisos, notificaciones y demás EL BANCO PROPORCIONARÁ GRATUITAMENTE AL CLIENTE
diligencias que se hagan en el domicilio señalado surtirán todos los A TRAVÉS DE COMUNICADOS ESCRITOS O ELECTRONICOS
efectos legales correspondientes. Es obligación del Cliente notificar INFORMACIÓN PARA EVITAR POSIBLES FRAUDES EN LOS
al Banco por escrito o a través de los medios autorizados por el PRODUCTOS O SERVICIOS CONTRATADOS.
Banco su cambio de domicilio y en su caso cambio de teléfono para
su localización. El Domicilio del Banco es Av. Paseo de la Reforma
347, Col. Cuauhtémoc, C. P. 06500, en la Ciudad de México, Número de inscripción de este Contrato en el Registro de
México, con sucursal en el mismo domicilio; su dirección en internet Contratos de Adhesión: 0310-440-006586/14-04787-0817. Fecha
es www.hsbc.com.mx y teléfonos (0155) 5721-3390 desde de emisión: 30/08/17.
cualquier parte de la República Mexicana.

37. Subtítulos. Los subtítulos en este Contrato son exclusivamente


para mera referencia, por lo que no se considerarán para efectos de
interpretación o cumplimiento del mismo. (Espacio en blanco)

38. Legislación aplicable y jurisdicción. Para la solución de


cualquier controversia o conflicto que surgiere con motivo de la
interpretación o cumplimiento de este Contrato, las partes se
someterán expresamente a los tribunales ubicados en la

__________________________________ _____________________________________
El Cliente El Obligado Solidario
Nombre y Firma El Obligado Solidario responderá como obligado
principal frente al Banco
Nombre y Firma

____________________________________ ___________________________________________
Nombre y firma del cónyuge (solo en caso de Nombre y firma del cónyuge (solo en caso de estar
persona física con actividad empresarial casada en casado en sociedad conyugal)
sociedad conyugal)

____________________________________
El Banco
Nombre, clave y firma

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HSBC MÉXICO, S.A., INSTITUCIÓN DE BANCA MÚLTIPLE, GRUPO FINANCIERO HSBC.
CAPITAL DE TRABAJO HSBC FUSION

Sección especial

Autorización para compartir información

Para todos los efectos a que haya lugar, incluyendo la comercialización de productos y servicios, autorizo(amos) expresamente al Banco para
compartir y proporcionar a otras entidades o subsidiarias del Grupo Financiero al que pertenece, a sus filiales y afiliadas y a las filiales de dichas
entidades, nacionales e internacionales, así como a sus proveedores, información relacionada a las operaciones y servicios celebrados con dicha
institución, incluyendo documentación e información financiera, comercial, operativa, de historial o información crediticia y de cualquier otra
naturaleza que le sea proporcionada por mi (nosotros) o por terceros con mi (nuestra) autorización.

La autorización relativa al tratamiento de información para fines de mercadotecnia o publicidad podrá ser revocada por el Cliente en cualquier
momento, previa comunicación por escrito al Banco a través del correo mexico_arco@hsbc.com.mx.

El Cliente El Obligado Solidario


Nombre y Firma El Obligado Solidario responderá como obligado
principal frente al Banco
Nombre y Firma

Nombre y firma del cónyuge (solo en caso de Nombre y firma del cónyuge (solo en caso de estar casado
persona física con actividad empresarial casada en en sociedad conyugal)
sociedad conyugal)

Número de inscripción de este Contrato en el Registro de Contrato de Adhesión: 0310-440-006586/14-04787-0817. Fecha de


emisión: 30/08/17.

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