Anexo 4 Informe para revisión por la dirección

Propietario Objetivo de Calidad:

Medidor Iniciativas

Fecha Objetivo/Tope Actual Acciones Comportamiento o tendencia de: Objetivo/Tope Actual

1
0.9
0.8

% de Cumplimiento
0.7
0.6
0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
0

Mes Acciones de mejora Tipo Responsable Fecha Inicio Fecha Fin Recursos Avance

Revisado por Dirección: Verificado por Gerente de planta Elaborado por Líder del SGC
Nombre Nombre Nombre
Fecha Fecha Fecha
 Elaborado Jul-16
Próxima Revisión Sep-16

C7-1 Grado de
satisfacción del cliente
con las entregas de los
productos
Jefe de almacen y Objetivo de Calidad: Mantener un grado de satisfaccion del cliente con las entregas de los productos en
Propietario
entregas un minimo de 8.2
Pedidos entregados a
tiempo según percepción
Medidor Iniciativas: Comunicar los requerimientos de materiales a producción, dos veces al día.
del cliente, valorado de 0
a 10.

% de entregas a tiempo Objetivo/Tope Actual

Fecha Objetivo/Tope Actual Acciones
Jan-16 8.2 9.56 12
Feb-16 8.2 9.21
Mar-16 8.2 9.19 10

% de Cumplimiento
Apr-16 8.2 9.11
May-16 8.2 9.12 8
Jun-16 8.2 9.12
Jul-16 6
Aug-16
Sep-16 4
Oct-16
Nov-16 2
Dec-16
0

Mes Acciones de mejora Tipo Responsable Fecha Inicio Fecha Fin Recursos Avance
Enero Se inicio programa de renovacion de flotilla Infraestructura Emacias 1/1/2016 12/30/2016 Financieros 60%
Junio Adquisicion de remolque chato exa Infraestructura Emacias 6/1/2016 12/30/2016 Financieros 60%

Revisado por Dirección: Verificado por Gerente de planta Elaborado por Líder del SGC
Nombre Nombre Daniel Jimenez
Fecha Jul-16 Jul-16