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En nuestra vida cotidiana hay que planificar ciertas cosas, un viaje, tener una familia,
realizar una fiesta de cumpleaños, tener una carrera profesional, sin querer al
comenzar nuestro día estamos realizando funciones básicas de administración.
¿Por qué es importante planificar? Para saber qué voy a hacer y cómo lo voy a
llevar a cabo o cómo lo voy a hacer.
Los planes establecen los objetivos particulares o los de la organización y los
procedimientos adecuados para alcanzarlos. Además los planes son la guía para que
la misma obtenga y aplique los recursos para lograr los objetivos; los miembros de la
organización desempeñan actividades y toman decisiones convenientes con los
objetivos y procedimientos escogidos. Asimismo, ayuda a fijar prioridades, permite
concentrarse en las fortalezas de la organización, ayuda a tratar los problemas de
cambios en el entorno externo, entre otros aspectos.
Por otro lado, existen varias fuerzas que pueden afectar a la planificación: los eventos
inesperados, la resistencia psicológica al cambio ya que ésta acelera el cambio y la
inquietud, la inexistencia o poca información, la falta de habilidad en la utilización de
los métodos de planificación, los elevados gastos que implica, entre otros.
¿Cómo enfrentar esos eventos adversos y tratar de minimizarlos?
Podemos hacer uso de los pasos que comprenden la planificación estratégica
Identificar la misión actual de la Organización, sus objetivos y estrategias.
Analizar el entorno
Identificar oportunidades y amenazas
Analizar los recursos
Identificar las fortalezas y debilidades
Formulación de estrategias
Implementar las estrategias
Evaluación y análisis de los resultados
Si bien estos pasos no son la fórmula mágica para hacerle frente a estas situaciones
contraproducentes, su implementación puede reducir sus efectos o incluso evitarlos.
Quien haya inventado el Análisis FODA eligió para cada intersección una palabra: así
la intersección de "bueno" y "exterior" es una oportunidad, mientras que las
cuestiones "positivas" del "interior" de nuestra empresa son una fortaleza, y así
sucesivamente.
Distinguir entre el adentro y el afuera de la empresa a veces no es tan fácil como
parece. La clave está en adoptar una visión de sistemas y saber distinguir los límites
del mismo. Para esto hay que tener en cuenta el control que yo tenga sobre ellos.
Recordando una definición de límite: lo que me afecta y controlo, es interno al sistema.
Lo que me afecta pero está fuera de mi control, es ambiente (externo).
Las circunstancias pueden cambiar de un día para el otro también en el interior de la
empresa: a modo de ejemplo la Fortaleza de tener a ese joven y sagaz empleado
puede convertirse en grave Debilidad si se marcha (y peor si se va con la
competencia). Y la Debilidad de tener a un empleado próximo a jubilarse y a quien le
cuesta adaptarse a las nuevas tecnologías puede revelarse como Fortaleza
demasiado tarde... cuando se retira y nos damos cuenta de que dependíamos de él
porque era el único que sabía "dónde estaba todo" y "cómo se hacen las cosas".
La perspicacia del empresario debe convertir las Amenazas en Oportunidades y las
Debilidades en Fortalezas.
Ejemplo de la matriz FODA extraído de la Web
Esperamos que lo expresado en esta clase les sirva para apartar todas las dudas
surgidas sobre la lectura del material, igualmente pactaremos un día de video donde
despejaremos las incertidumbres que surjan hasta ese momento.