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Las siglas FODA, DOFA o DAFO son un acrónimo de las palabras fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas, e identifican una matriz de análisis que permite diagnosticar la
situación estratégica en que se encuentra una empresa, organización, institución o persona, a
fin de desarrollar con éxito un determinado proyecto
El éxito de esta herramienta en el ámbito empresarial, hizo que pronto fuera implementada en
otras áreas. Son muestra de ello los proyectos de investigación-acción comunitarios, proyectos
organizacionales de diferentes naturaleza y proyectos personales (en el ámbito del
autoconocimiento).
Análisis interno
En el análisis interno de la empresa se identifican los factores internos claves para nuestra
empresa, como por ejemplo los relacionados con: financiación, marketing, producción,
organización, etc. En definitiva se trata de realizar una autoevaluación, dónde la matriz de
análisis dafo trata de identificar los puntos fuertes y los puntos débiles de la empresa
Se deben examinar durante el análisis FODA corresponden a las fortalezas y debilidades que
se tienen respecto a la disponibilidad de recursos de capital, personal, activos, calidad de
producto, estructura interna y de mercado, percepción de los consumidores, entre otros.
Fortalezas
Son todas aquellas capacidades y recursos con los que cuenta la empresa para explotar
oportunidades y conseguir construir ventajas competitivas. Para identificarlas podemos
responder a preguntas como:
Para realizar el análisis interno de una corporación deben aplicarse diferentes técnicas que
permitan identificar dentro de la organización qué atributos le permiten generar una ventaja
competitiva sobre el resto de sus competidores internamente.
Debilidades
También se pueden clasificar: aspectos del servicio que se brinda, aspectos financieros,
aspectos de mercado, aspectos organizativos, aspectos de control. Las debilidades son
problemas internos que, una vez identificados y desarrollando una adecuada estrategia,
pueden y deben eliminarse. Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen
en el desarrollo son:
Análisis externo
En el análisis externo de la empresa se identifican los factores externos claves para nuestra
empresa, como por ejemplo los relacionados con: nuevas conductas de clientes,
competencia, cambios del mercado, tecnología, economía, etcétera. Se debe tener un
especial cuidado dado que son incontrolables por la empresa e influyen directamente en su
desarrollo. La matriz dafo divide por tanto el ánalisis externo en oportunidades y en
amenazas.
La organización no existe ni puede existir fuera de un entorno que le rodea. Así que el análisis
externo permite fijar las oportunidades y amenazas que el contexto puede presentarle a una
organización.
Representan una ocasión de mejora de la empresa. Las oportunidades son factores positivos y
con posibilidad de ser explotados por parte de la empresa.
Las oportunidades son aquellos factores positivos que se generan en el entorno y que, una vez
identificados, pueden ser aprovechados y pasar a ser fortalezas. Son factores que resultan
positivos y favorables en el entorno de la empresa. Ejemplos: Regulación a favor, competencia
débil y mercado mal atendido. Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que
contribuyen en el desarrollo son:
Amenazas
Las amenazas son problemas o situaciones desfavorables y externas que pueden afectar
directamente la existencia de la organización y, por las cuales, una vez identificadas, es
necesario diseñar una estrategia óptima para poder solucionar dichos problemas. Algunas de
las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:
Primero ten en presente que no existe algún modo que nos indique como hacerlo de la manera
correcta, simplemente confiamos en las capacidades de observación y la toma de decisión para
hacer los cambios.
Ahora bien, cuando decides hacer un análisis FODA lo primero que se debe hacer es una lluvia
de ideas para saber cuáles con las fortalezas, debilidades, oportunidades o amenazas que
tiene tu negocio.
Te recomendamos pedirle a tu equipo de trabajo que hagan una lista sobre los factores que
pueden afectar el negocio, ya sea factores internos o externos. Si el grupo es muy grande
puedes pedirles que hagan sus propias listas.
Luego de hacer estas listas puedes continuar con rondas de preguntas, esto te servirá para
identificar que tan importante es cada elemento escrito por tu equipo de trabajo, es posible que
logres descubrir en que debes concentrarte.
El análisis permite tener un panorama más amplio de la empresa, desde las ventajas
competitivas hasta las dificultades que pueden afectarla. El FODA crea un diagnóstico certero y
útil para detectar problemas internos y externos, determinar el curso que deberá seguir la
compañía y brindar mayor conocimiento acerca de las características de valor del negocio,
tanto a los miembros del equipo como a los nuevos talentos.
Facilitan el análisis del quehacer institucional que por atribución debe cumplir el apego a su
marc jurídico y a los compromisos establecidos en las políticas.
En el diagnóstico interno se analizan las fortalezas y debilidades. En este caso, las fortalezas
son las características positivas de la empresa que sirven como inspiración o modelo a seguir.
Son elementos diferenciadores y que hacen que la compañía se destaque del resto. En
cambio, las debilidades son elementos negativos o puntos bajos de la empresa que pueden
afectar en el cumplimiento de objetivos y dificultan la llegada de los resultados esperados.