Plan de atenc

PRAMVALA

Dirección del proyecto

Km 294 +
 ORIGINA COSTA BEACH

Plan de atenc

Contenido

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Plan de atenc

1. Alcance.

El presente Plan es de carácter interno, para uso exclusivo y aplicación en las instalaciones del
Proyecto Origina Costa Beach y el cual está diseñado bajo las condiciones actuales del predio,
considerando su ubicación, entorno físico, sus colindancias y actividades por realizar.

2. Definiciones.

Accidente. - Es un evento no deseado y repentino que altera la actividad productiva de una

Instalación o Centro de Trabajo, con daño físico a las plantas o equipos, a los trabajadores, a
terceros, a los bienes de terceros y/o al medio ambiente.

Análisis de Riesgo. - Es el análisis y evaluación de situaciones peligrosas, mediante el empleo

de metodologías y técnicas de simulación, que permiten identificar las consecuencias que se
derivan de dichas situaciones. Este análisis puede ser de naturaleza cualitativa y/o cuantitativa,
según aplique.

Unidad Interna de Protección Civil (U.I.P.C.): Es el grupo de personas designadas y

preparadas con propósitos específicos para manejar situaciones de emergencia pueden ser:
Brigada contra incendio, Brigadas de primeros auxilios, Brigada de búsqueda y rescate, Brigada
de evacuación.

Centro de Trabajo: Todo aquel lugar cualquiera que sea su denominación en el que se
realicen actividades de producción, comercialización o prestación de servicios o en el que
laboren personas que estén sujetas a una relación de trabajo.

Estado de alarma: Se establece cuando se han producido daños en la población, bienes y

servicios, lo cual implica la ejecución de necesaria del plan de emergencia, al entrar en estado
de alarma es necesario la intervención de las dependencias y organismos que tengan
responsabilidad en prestar auxilio.

Estado de alerta: Se establece cuando se recibe información sobre la ocurrencia de un

desastre debido a la forma en que el peligro se ha extendido o en virtud de la evolución que
presenta de tal manera que es muy factible que se requiera la aplicación del plan de emergencia
externo y en este caso es necesario la intervención de las dependencias y organismos que
tengan responsabilidad en prestar auxilio.

Fenómenos geológicos: Son manifestaciones naturales recurrentes, que tienen su origen en la

dinámica interna y externa de las tres capas concéntricas de la tierra que se conocen como el
núcleo, manto y corteza, las cuales se registran en distintas formas de liberación de energía.

Fenómenos Hidrometeoro lógicos: Son los que se generan por la acción violenta de los
fenómenos atmosféricos, siguiendo los procesos de la climatología y del ciclo hidrológico.

Clasificación de la Emergencia. - Es el resultado de la aplicación de una metodología de

análisis de riesgo, mediante la que se ponderan las consecuencias de la emergencia y su
probabilidad de ocurrencia. Los impactos desde los puntos de vista social, ambiental y
económico, son los aspectos considerados para clasificar las emergencias, de acuerdo a un
nivel previamente asignado.

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Emergencia. - Es aquella situación que se deriva de un incidente/accidente y por su naturaleza

de riesgo activa una serie de acciones para inhibir o mitigar las consecuencias de
un incidente/accidente en la Instalación o Centro de Trabajo.

Incidente. - Es un evento no deseado y repentino que altera la actividad productiva de una

Instalación o Centro de Trabajo, sin daño físico a las plantas o equipos, a los trabajadores, a
terceros, a los bienes de terceros, o al medio ambiente, y que generalmente se asocia con una
pérdida económica de producción.

Riesgo. - Es la probabilidad de ocurrencia de un daño a instalaciones, al personal a terceros o al

medio ambiente.

3. Responsabilidades.

Es responsabilidad del Superintendente así como de los residentes, la emisión y distribución de

este plan, así como verificar y coordinar su implantación, uso y seguimiento dentro del proyecto,
a través de los Supervisores de Seguridad e Higiene,

El Supervisor de Seguridad y/o Responsable de obra implementar el plan dentro de las

instalaciones del proyecto a su cargo.

Es responsabilidad del personal, acatar las disposiciones contenidas en el presente plan.

5. Datos generales.

5.1 Descripción del Proyecto y localización.

CORASOL Costa Beach es un proyecto que consta de 6 torres, torre III se encuentra en
proceso de construcción. Grupo PRAMVALA es el encargado de la ejecución con un área
de 2584 m2 y una altura de 40.72 metros.

Dirección:

Ubicado en Carretera Federal No 307 Cancun-Chetumal km 294+700, Playa del Carmen,

municipio solidaridad, quintana ROO.

Teniendo las siguientes colindancias:

NORTE: SUR:

ESTE: OESTE:

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Actividades:

Construcción de torre III, desde cimientos hasta nivel 9.

Croquis de localización del proyecto:

Colocar localización de costa beach

Entorno del Proyecto.

6. Análisis de Riesgos

Para la identificación y análisis de riesgos, se deberán realizar recorridos en las áreas que
labore PRAMVALA en proyecto y documentarlo en el formato AST (Análisis de Trabajo Seguro)
que proporciona la Coordinación de Seguridad e Higiene del proyecto.

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Así como la elaboración del Análisis de Riesgos de las actividades a realizar, con apoyo del
Procedimiento Constructivo, tomando como base la NOM-031-STPS-2011, CONSTRUCCION-
CONDICIONES DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO; Punto 8. Análisis de Riesgos
Potenciales.

Riesgos Internos.

Se trata de los riesgos generados dentro de las instalaciones del proyecto y puede ser causado
por las actividades propias de la empresa.

Es importante señalar que durante el recorrido que realice el Supervisor de Seguridad en

conjunto con el residente y/o responsable de obra por el proyecto para la identificación de
riesgos internos.

Riesgos detectados en el Interior del Proyecto.

Peligro CAUSA CONSECUENCIA MEDIDA DE PREVENCION RECURSOS

Conos.
Tránsito de vehículos
MAQUINARIA Delimitación en áreas de trabajo. Cinta de
(ingreso de ollas al colar). Atropellamiento.
Y/ O Uso de conos viales y señalética. precaución y
Ingreso de vehículo al Fracturas.
TRANSPORTES Uso de chaleco con reflejante prohibición.
ingresar materiales.
Señalética.

Retirar materiales inflamables del Extintores PQS,

Fuego incipiente por
materiales inflamables.
INCENDIO
Fugas de sustancias
inflamables.
Daños estructurales. área si la actividad no los requiere. recargados,
Quemaduras. Contar con extintor PQS en áreas de vigentes y de fácil
trabajo que lo requiera. acceso.
Capacitación a brigadistas y personal Brigadistas.
en general para el uso de extintores. Señalamientos.

Capacitación a brigadistas y personal

en general para el uso de extintores. Extintores.
Revisión continua de los Conos
Bidones de plástico para Conato de incendio
contenedores Cinta de
diésel en mal estado. Incendio
FUGAS Y/O Adecuación de áreas de trabajos. precaución.
Intoxicaciones
DERRAMES Uso de EPP (gafas, uniforme, Plan de atención a
Irritación ocular y
cubrebocas, guantes de plástico), derrames.
cutánea
para controlar derrames EPP
Revisión continua de máquinas.

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Riesgos externos.

Se trata de los riesgos que son generados a los alrededores del proyecto en un radio de 500
metros y debe contemplar todas las industrias, empresas o establecimientos, así como las zonas
de menor riesgo (explanadas, parques, estacionamientos), incluyendo aquellas que por
experiencia se presuma representen un riesgo potencial para las instalaciones y/o trabajos del
proyecto.

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Riesgos Externos Detectados

Peligro CAUSA CONSECUENCIA MEDIDA DE PREVENCION RECURSOS

Daños estructurales a
edificaciones.
Lesiones por caída de
Movimiento de placas
objetos y estructuras.
SISMO tectónicas, vulcanismo, entre
Daños a sistemas de
otros
energía, agua,
comunicaciones, entre
otros
Daños estructurales a
Fallos en los sistemas de
INCENDIO edificaciones.
Energía Eléctrica
(Propagación Quemaduras a personas
de fuego) involucradas
Explosiones
Inundaciones, ciclones,
Asociación de fenómenos encharcamientos, golpes de
Fenómenos
meteorológicos dependiendo calor, vientos torrenciales,
meteorológicos
la estación del año. lluvias excesivas, tormentas
eléctricas.
Señalamientos.
Conformación de las
brigadas
Plan de Respuesta a
Lista publicada de
Emergencia Capacitación al
teléfonos de
personal para Multibrigada.
emergencia.
Señalización de puntos de
Equipos de
reunión dentro del proyecto.
comunicación.
Aplicación del Plan de
emergencia.
Señalética.
Conformación de
Plan de Respuesta a brigadas
Emergencia Capacitación al Lista publicada de
personal para Multibrigada. teléfonos de
Señalización sobre emergencia.
prevención de incendios en el Equipos de
centro de trabajo comunicación.
Aplicación del Plan de
emergencia.
Sistemas de información
meteorológica.
Verificación periódica de las Equipo para medición
condiciones del clima, mediante del viento
el meteorológico nacional. (anemómetro).
Punto de hidratación.

Infraestructura
Verificación ocular de las
de Servicios
Construcción de necesidades Afectaciones en vías de inmediaciones del proyecto.
públicos Mapas topográficos,
del terreno previas al inicio de Suministro de agua, energía Solicitud de planos anteriores al
(Energía estructurales, entre
obra y de los inmuebles eléctrica, comunicaciones inicio del proyecto.
Eléctrica, Agua, otros.
aledaños entre otros. Antecedentes históricos de la
Drenaje,
obra
Comunicaciones)
Fenómenos Daños a infraestructura del Verificación visual de las Recursos humanos

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Fenómenos tanto naturales
como provocados por el
hombre(antropogénicos),
que hacen que sus
habitantes se encuentren
expuestos al impacto de
fenómenos perturbadores,
antropogénicos aunado a las condiciones de
riesgo y vulnerabilidad
inherentes a la condición
geográfica y actividad
cotidiana que se realiza en la
misma. (marchas
manifestaciones, mítines
etc.)
Conformación de brigadas.
Las brigadas están conformadas con por lo menos 2 integrantes, siendo más de 3 lo deseable, y
los cuales deberán tener las características siguientes:
 Vocación de servicio y
dinámica.
 Buena salud física y mental.
 Disposición de colaboración
 Don de mando y liderazgo.
 Conocimientos en la materia.
Funciones de las brigadas por etapa de desarrollo.
Antes
Implementar, colocar y mantener en buen
estado la señalización del inmueble, lo mismo
que los planos guía. Dicha señalización
incluirá a los extintores, botiquines e
hidrantes.
Contar con un censo actualizado y Participar en situaciones de emergencia.
permanente del personal.
Participar en simulacros de evacuación
Ser guías y retaguardias en simulacros de
evacuación.
Verificar permanentemente que las rutas de
evacuación estén libres de obstáculos.
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proyecto
Lesiones severas a graves inmediaciones del proyecto.
en personal interno y
externo al proyecto
(consecuencia de actos
vandálicos)
actitud  Capacidad para la toma de
decisiones.
 Criterio para resolver problemas.
 Responsabilidad, iniciativa,
formalidad, aplomo y cordialidad.
 Conciencia de que esta actividad se
hace de manera voluntaria, y
 Motivación para el buen desempeño
BRIGADA DE EVACUACIÓN
Durante Después
Reúnase en el Centro de Operaciones de Realizar un censo de las personas al
Emergencia. llegar al punto de reunión.
Coordinar el regreso del personal a las
instalaciones, cuando ya no exista
peligro
Ser guías y retaguardias en situaciones de Control del personal evacuado a través
emergencia, así como llevar a los grupos de listas.
de personas hacia las zonas de menor
riesgo.
Verificar que nadie se quede en su área. Coordinación con las demás brigadas
respecto al personal que no logro
evacuar.
Conducir a las personas durante una Apoyo a la unidad interna para la revisión
situación de emergencia, libres de peligro y del inmueble, así como de las áreas
hasta un lugar seguro, a través de la ruta evacuadas; invitación a especialistas
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En al caso de que una situación amerite la
evacuación del inmueble y que la ruta de
evacuación previamente determinada se
encuentra obstruida o represente algún
peligro, indicar al personal rutas alternativas
de evacuación.
BRIGADA DE PREVENCION Y CONVATE DE INCENDIOS
Antes
Vigilar el mantenimiento del equipo contra
incendio
Vigilar que no se acumulen en las áreas
deshecho de material inflamable
Vigilar que el equipo contra incendio sea de
fácil localización y no se encuentre obstruido.
Conocer el uso de los equipos de extinción
de fuego, de acuerdo con cada tipo de fuego.
Participar en los simulacros y en la
evaluación de los mismos.
Conocer el punto de reunión de los
integrantes de la brigada.
Antes
Conocer el tipo de construcción del inmueble
y los planos del mismo para efectuar la
búsqueda y rescate de víctimas.
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de evacuación.
Indicar al personal las rutas alternas de
evacuación, en caso de que una situación
amerite la evacuación del inmueble y que
la ruta de evacuación determinada
previamente se encuentre obstruida o
represente algún peligro.
Coordinar las acciones de repliegue,
cuando sea necesario
Conteo de personal y notificar resultado al
coordinador general y a brigada de
búsqueda y rescate.
No retirarse del punto de reunión por
ningún motivo.
Durante
Intervenir con los medios disponibles para
tratar de evitar que se produzcan daños y
pérdidas en las instalaciones como
consecuencia de una emergencia de
incendio.
Concluir sus funciones cuando arriben los
bomberos o termine el fuego incipiente.
Mantener Control y Ubicación del personal
que responde a la emergencia.
Comunicación, con Centro Operaciones de
Emergencias y Bomberos.
Coordinarse con las demás brigadas.
Vigilar que no haya sobrecarga en las
líneas eléctricas, ni exista acumulación de
material inflamable.
Durante
Determinar la magnitud del desastre para
identificar las necesidades.
Ayudar al personal a desalojar el lugar, con
el menor riesgo.
para la revisión del inmueble y/o áreas
específicas (dependiendo de las
características del inmueble).
Reabastecimiento de suministros
utilizados en la emergencia.
Después
Control del personal que responda a la
emergencia
Mantener Coordinación con las demás
brigadas.
Apoyo a la unidad interna para la revisión
del inmueble, así como de las áreas
evacuadas; invitar a especialistas para la
revisión del inmueble y/o áreas
específicas.
Informe de las actividades realizadas
durante la emergencia.
Reabastecimiento de suministros
utilizados en la emergencia.
Recuperación de los servicios vitales del
inmueble: agua, luz, etc.
Después
Localizar los lugares en donde las
victimas buscaron protección o pudieran
quedar atrapadas, tales como: clósets,
elevadores, espacios bajo escalones,
sótanos, espacios cerrados junto a
paredes, marcos, pasillos, pilares o
esqueleto del edificio.
Investigar cual fue el último lugar que la
persona pudo haber ocupado al ocurrir la
tragedia, esto es, en que cuarto o que
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piso.

Observar si existe el riesgo de un incendio Si la persona se encuentra atrapada,

o explosión y avisar a la brigada
contraincendios.
llámele, grítele o comuníquese a través
de golpes y ruidos, para saber en qué
condiciones se encuentra o en su caso
ayudarlo a permanecer consiente
mientras se realiza su rescate.

BRIGADA DE BUSQUEDA Y RESCATE

BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS

Antes Durante Después

Contar con un listado de personas que Responda al código de alertamiento. Mantener listados de Pacientes y
presenten enfermedades crónicas. condición.

Mantener actualizados, vigentes y en buen Reunir a la brigada en un punto Mantener listados de Traslados y
estado los botiquines. predeterminado en caso de emergencia, ubicación.
atender el alto riesgo, emergencia,
siniestro o desastre.

Conocer su punto de reunión.
Conocer el uso de los equipos, de acuerdo
con las diferentes lesiones.
Participar en reuniones de coordinación, en
capacitaciones y simulacros.
Mitigar daños y pérdidas que se presenten
en las instalaciones como
consecuencia de una amenaza,
interviniendo con los medios y
equipos de seguridad disponibles.
Proporcionar los cuidados inmediatos y
temporales a las víctimas de un alto riesgo,
emergencia, siniestro o desastre, a fin de
mantenerlas con vida y evitarles un daño
mayor, en tanto se recibe la ayuda médica
especializada.
Entregar el lesionado a los cuerpos de
auxilio.
Apoyo a la unidad interna para la revisión
del inmueble, así como de las áreas
evacuadas; invitación a especialistas
para la revisión de áreas específicas.
Realizar el inventario de los equipos que
requerirán mantenimiento, una vez
controlada la emergencia, así como
reponer estos últimos.

Mantener Control y Ubicación del personal

que responde a la emergencia.

Coordinarse con las demás brigadas.

Hacer entrega del lesionado a los cuerpos

de auxilio.

Brigada de Primeros Auxilios, tomar

número de ambulancia, nombre del
responsable, dependencia y el lugar donde
será remitido el paciente.

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Antes
Contar con un listado de números telefónicos
de los cuerpos de auxilio en la zona, mismo
que deberá dar a conocer a todo el personal.
Mantener actualizado el Directorio
Contar con el formato de amenaza de bomba,
en caso de presentarse un evento de este
tipo.
Permanecer en el puesto de comunicación
hasta el último momento, previo acuerdo con
el jefe de brigada, y si cuenta con aparatos
de comunicación portátiles, ubicarlos en el
punto de reunión.
Realizar campañas de difusión para el
personal con el fin de que conozcan cuales
son las actividades del Comité, sus
integrantes, funciones actitudes y normas de
conducta ante emergencias, todo lo
relacionado a la Protección Civil, para crear
una cultura dentro de su inmueble.
Participar en reuniones de coordinación y
asistir a capacitaciones o simulacros.
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BRIGADA DE COMUNICACION
Durante Después
Hacer las llamadas a los cuerpos de Apoyar a la unidad interna en la revisión
auxilio, según el riesgo de la emergencia, del inmueble y áreas evacuadas
siniestro o desastre que se presente.
En coordinación con la brigada de primeros Informe de las actividades realizadas
auxilios, tomar nota del número de la durante la emergencia.
ambulancia o ambulancias, el nombre o
nombres de los responsables de éstas, el
nombre, denominación o razón social y
dirección o direcciones de las instituciones
hospitalarias a donde será remitido el
paciente o pacientes, y comunicarse con
los parientes del o los lesionados.
Recibir la información de cada brigada, de Elaboración de los diferentes tipos de
acuerdo con el riesgo de la emergencia, reportes, internos, externos, públicos.
calamidad o desastre que se presente,
para rendir el informe correspondiente al
coordinador general y a los cuerpos de
emergencia.
Reabastecimiento de suministros
Dar informes a los medios de utilizados en la emergencia
comunicación, cuando el riesgo de la
emergencia, calamidad o desastre lo
amerite, y de acuerdo con la estructura u
organización que se tenga en el centro de
trabajo.
Inventarios y Revisión de los equipos de
comunicación
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Conformación de brigadas
colocar LAS
BRIGADAS

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Recursos Materiales.

El contar con los recursos disponibles ante una emergencia, tiene como objetivo tener el
conocimiento en todo momento del estado actual de los equipos existentes. Teniendo en forma
ordenada la descripción, cantidad y ubicación para su localización oportuna.

Los recursos mínimos para dar atención a una probable emergencia serán:

EXTINTORES
SILBATO
Cantidad y tipo, de acuerdo a la
INMOBILIZADOR
determinación de grado de incendio
CAMILLA DE RESCATE CORPORAL “SPIDER”
NOM.002-STPS-2011

INMOBILIZADOR CRANEAL BOTIQUÍN DE PRIMEROS

AUXILIOS.

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TELEFONO LÁMPARA DE MANO CINTAS PARA LA DELIMITACIÓN

Capacitación y entrenamiento

El supervisor de Seguridad identificara las necesidades de capacitación para la atención a

emergencias a partir de los requisitos legales y otro aplicables, programando e impartiendo a los
integrantes que conforman las brigadas.

La capacitación se realizará de 2 formas:

Capacitación constante: esta la realiza el Supervisor de Seguridad mediante paticas diarias de

seguridad, consideradas en su programa mensual, en las cuales se puede abordar temas
específicos referentes a la evacuación, prevención y combate de incendios, búsqueda y rescate,
comunicación, entre otros.

Capacitación programada: Esta capacitación se encuentra contemplada en el Programa Anual de

Capacitación, el cual considera los cursos necesarios para los integrantes de las brigadas.

Etapas de Alertamiento

La ALARMA, es la señal mecánica, eléctrica, sonora o vocal que activa las diferentes medidas de
seguridad que se deben poner en práctica ante la ocurrencia de un peligro.

Así mismo se debe prever el establecimiento y difusión, entre el personal, del sistema de
alertamiento, para el que se podrán utilizar alternativa o complementariamente, sirenas, timbres,
silbatos, campanas, luces, altavoces o cualquier otro medio que se determine de utilidad y cuyo
significado pueda ser oportunamente identificando y comprendido por el personal, en los diversos
códigos sonoros o lumínicos asignados para notificar las distintas fases de evolución de la
emergencia.

Sistema de Alertamiento

Numer Tipo Audibl Ubicación

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o e
1 Verbal X Todo el inmueble
Supervisor de
2 Silbato X
seguridad

El Plan de Emergencia se activará en caso de que uno o varios agentes perturbadores afectaran
la seguridad de los trabajadores, visitantes o instalaciones del inmueble y de acuerdo a los
parámetros establecidos en este plan, con el fin de minimizar los efectos destructivos, el cual se
desarrollará en virtud del aviso de su proximidad o la llegada súbita del agente perturbador.

Primera Etapa - Pre-Alerta

Cuando exista alguna situación de riesgo causada por algún acto o condición insegura generada
por algún trabajador o algún fenómeno natural, que pueda afectar al personal o al inmueble, se
activará la fase de PRE-ALERTA, para la cual se deben seguir las siguientes instrucciones.
● Ante la presencia de una situación de riesgo el primero en detectarla deberá corregirla y dar
aviso al supervisor de seguridad, de no poder corregirse por tratarse de algo fuera de sus
posibilidades deberá avisar inmediatamente al jefe inmediato o al supervisor de seguridad.
● Ante la posibilidad de un Agente perturbador se avisará inmediatamente al Supervisor de
Seguridad.
● El Supervisor de Seguridad inmediatamente localizara a los jefes o suplentes de Brigada
para que estos verifiquen o identifiquen posibles áreas o situaciones de riesgo dentro del
inmueble.

Segunda Etapa – Alerta

Cuando se presente la inminente ocurrencia de la calamidad que afecte al personal o inmueble

se activara la fase de ALERTA, la cual se llevara acabo de la siguiente forma.

● El Coordinador Operativo de la Unidad Interna de Protección Civil activa las Brigadas de

Primeros Auxilios, Prevención y Combate al Fuego, así como la de Evacuación.
● Asigna actividades y tareas preventivas a realizar a los jefes de Brigadas ante las
características del Agente perturbador.
● Los jefes de Brigada a su vez darán indicaciones a los brigadistas y empleados en general,
destinadas a mitigar o evitar los efectos negativos del agente perturbador que se presentara.

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Plan de atenc

● Durante todo el evento se mantendrá informado al Coordinador General de todas las

actividades realizadas para tal efecto.
● La Brigada de comunicación comenzara con la elaboración del reporte.

Tercera Etapa – Alarma

Cuando la calamidad afecte el inmueble súbitamente o con previo aviso, se activará el operativo
de ALARMA, el cual se describirá en este punto.

● En este punto las Brigadas actúan en coordinación con el jefe de cada una de ellas por
indicaciones del coordinador del proyecto.
● Los Brigadistas hacen uso de todos los elementos disponibles destinados a mitigar o evitar
los efectos nocivos del elemento o agente perturbador presente.
● Se tendrá que seguir el Plan de Emergencia o en su defecto se modificará de acuerdo a las
condiciones o características específicas del evento presente.
● Toda la Información que se genere debe ser puesta a disposición de manera inmediata al
Coordinador del proyecto.

Activación del Plan de Emergencias:

La activación del plan de emergencia será con los medios acústicos establecidos en la tabla
anterior y todas las indicaciones se darán por medio del altavoz.

Criterios para la activación de alerta.

Tipo de emergencia Contingencia Emergencia

Incendio Requiere al menos el uso de un extintor Requiere el uso de más de un extintor

No ingresar al personal al proyecto
Sismo Evacuación del personal hasta revisión por parte de proyección
civil.
Lesión de personal Atención de primeros auxilios Atención médica u hospitalaria

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Plan de atenc

Comunicación.

Comunicación Interna

Notificar siempre, al compañero de al lado, al supervisor, a cualquier otra persona que se

encuentre cerca de nosotros, dicha notificación deberá llegar hasta el Coordinador General. Los
diferentes niveles de respuesta deberán activarse cuando alguno de estos iniciadores de
respuesta para emergencias se presente:
Suene la Alarma, se notifique la emergencia o se presente algún fenómeno natural destructivo. La
aparición o notificación de algún desastre puede provenir de varias fuentes de información, tales
como la Policía, Medios informativos, algún empleado de nuestra empresa o aquellos que se
perciban por nuestros sentidos. Se deberán de utilizar los directorios proporcionados para la
notificación dentro del inmueble para Gerentes, seguridad o ejecutivos dependiendo del caso
individual. Hacer uso de las alarmas de siniestros en caso necesario y de acuerdo con el sistema
de alertamiento definido anteriormente y a los criterios establecidos.

Comunicación externa

El reporte de situaciones de emergencia para apoyo externo, se considera cuando la capacidad

resolutiva de nuestra empresa está rebasada y será necesaria la intervención de instancias
superiores profesionales para contribuir y dar una solución final adecuada, para la conclusión de
la emergencia.
Este reporte de solicitud para apoyos externos deberá ser solamente hecho con la autorización
del responsable de obra, el Coordinador General de las Brigadas de emergencia y/o el supervisor
de seguridad. Previa evaluación de los daños y capacidades de la empresa y ante eventos
relevantes en que los daños afecten al personal y/o instalaciones.

Números de emergencias.

Croquis de localización de Servicios de Emergencia Externos más cercanos.

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Periodicidad y tipo de Simulacros.

APYSA ha establecido llevar a cabo por lo menos 1 simulacro de manera anual en cada uno de
sus proyectos, excepto en aquellos cuya duración sea menor a un año. Para esto, en el caso de
obras, el supervisor de seguridad en conjunto con el responsable de obra, deberán organizar un
simulacro dentro de proyecto.

Los tipos de simulacro que podrán ejecutarse son los siguientes:

● Simulacro de Gabinete. - Se caracteriza por que se pueden planear en forma detallada

todas las actividades a realizar durante la evacuación o repliegue de un inmueble de
acuerdo a diferentes hipótesis. En este caso, sólo participan los integrantes de las brigadas.
No se requiere la participación del resto del personal.

● Simulacro con aviso parcial, especificando fecha y/u hora. - En este simulacro
previamente se informa al personal de la fecha y hora en la que se llevará a cabo y participa
todo el personal del proyecto si se trata de un ejercicio total, y únicamente las áreas
involucradas si se trata de un ejercicio parcial.

● Simulacro sin aviso. - En este tipo de ejercicios, se hará únicamente cuando el personal ya
ha tenido una preparación suficiente derivada de ejercicios anteriores y se realiza sin dar

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Plan de atenc

ningún tipo de aviso o información al personal del proyecto. Este tipo de simulacros sólo
podrá ser ejecutado cuando la Dirección de Construcción en coordinación con la Gerencia
de Seguridad den la indicación.

En este proyecto se tiene contemplado la realización de simulacros acorde a las 2 primeras

modalidades antes mencionas y tentativamente pudieran realizarse en las siguientes fechas:

TABLA PARA REALIZAR SIMULACRO

F M A M J J A S O N D HORA DE
TIPO DE
E A B A U U G E C O I PROGRAMACIÓN DE
SIMULACRO
B R R Y N L O P T V C SIMULACROS

GABINETE POR DEFINIR

SISMO C/AVISO 19 DE SEPTIEMBRE

(Mega simulacro). DEL 2023

La evaluación y retroalimentación del plan de atención a emergencias

Para lograr el correcto funcionamiento de este plan se debe realizar una evaluación después de
cada simulacro, para ello la Coordinación y Supervisión del proyecto. deberá realizar las
siguientes tareas:

● Selección de evaluadores.

● Evaluación de la aplicación de los procedimientos de actuación.

● Reuniones de evaluación.

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● Elaboración del reporte final, planteando las deficiencias detectadas y estableciendo las
medidas correctivas, con la finalidad de actualizar el presente plan de emergencia y los
procedimientos asociados.

Las acciones realizadas en estos simulacros deberán contar con la presencia del personal,
interno y de preferencia con personal externo, cuya función será la de observar, evaluar y
proponer medidas de control, a fin de corregir las desviaciones que se puedan presentar y así
disponer de la mejor capacitación y la menor incurrencia en fallas, en caso de presentarse un
evento real.
Las diferencias observadas deberán corregirse en los próximos ejercicios.

Plano de Protección Civil.

COLOCAR PLANO DE LOS NIVELES A SEGUIR O DE TORRE

Pasos para seguir antes, durante y después de la emergencia.

Toda atención de emergencias se divide en tres etapas principales que son el “ANTES”,
“DURANTE” y “DESPUES”, esto con la intención de tener más clara la forma en que se debe
actuar.

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Plan de atenc

De Evacuación.

ANTES

● Se determinan las rutas de Evacuación y sitios de encuentro que son los Puntos de

● reunión, así como los sistemas de alarma (Megáfono, Silbato o Sistema Sonoro de
Alertamiento).
● Se tienen señalizadas las rutas de acceso.

● Se mantienen despejadas

● Se mantiene actualizado la lista de personal.

● Se Capacita y adiestra al personal en sistemas de evacuación.

● Se ejecutan simulacros de acuerdo a programa.

DURANTE

● Se atiende inmediatamente la alarma y todo el personal se dirige al punto de reunión.

● Se suspende la energía.

● En caso de incendio todo el personal se desplaza gateando.

● Si tiene que refugiarse ya todos están enterados que se debe dejar una señal.

● Al caminar se hace de manera rápida sin correr y no se debe devolver nadie por ningún
motivo.

DESPUES

● El personal que labora debe contestar el llamado a la lista de asistencia.

● Luego se evalúa como se desempeña el personal ante la situación.

● De acuerdo al proceso propuesto se analiza si hay que hacerles mejoras.

● Todo el personal de obra debe esperar la indicación para volver a las actividades (esto lo
hace el responsable de obra en conjunto con el Supervisor de Seguridad).
● Se reinician las actividades.

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Sismo

ANTES
Acérquese al supervisor de seguridad y/o responsable de obra para que le indiquen:

● Si la zona en la que labora es sísmica.

● Las medidas de protección que se deben tomar en caso de sismo ya están evidenciadas en
pláticas de seguridad y en lonas en la obra, para que todos lo lean.

● Cualquier trabajador se puede acercar con el supervisor de seguridad y preguntarle ¿Qué

debe hacer para formar parte de las brigadas de primeros auxilios?
● Es necesario detectar los riesgos que se pueden presentar ante un sismo, e identificar los
lugares más seguros en los que pueda protegerse; en esta obra los lugares más seguros
cuando se presente un movimiento telúrico serán debajo de las mesas de las oficinas
administrativas, y el punto de reunión.
● El mecánico/electricista es el encargado de revisar y reparar periódicamente las
instalaciones eléctricas para que siempre se encuentren en buen estado.
● Se prepara, se analiza y se practicará el plan a seguir en caso de emergencias para
utilizarlo.
● Todos los integrantes de las brigadas conocen la ubicación del botiquín de primeros auxilios
y la camilla.
● Se tiene a la mano los números telefónicos de emergencia de la Cruz Roja, hospitales,
bomberos, policía, en el periódico mural y en la oficina administrativa de la obra, etc.
● Se tiene identificado el punto de reunión de la obra, y si hubiera dos puntos de reunión se
tendría identificado con sus respectivas lonas.
● Para evitar golpes y contusiones a la hora de un sismo, se mantendrán los objetos grandes y
pesados en anaqueles o lugares bajos.
● Se preparan simulacros, con el objeto de que todo el personal sepa que hacer durante un
sismo.
● Se identifican los lugares peligrosos de su centro de trabajo para alejarse de ellos, tales
como ventanas y equipo que pudiera caer.

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Plan de atenc

DURANTE

● Mantenga la calma y ubíquese en las zonas de seguridad del lugar en que usted se
encuentre al momento del sismo y procure protegerse de la mejor forma posible,
permaneciendo donde está. La mayor parte de los heridos en un sismo se ha producido
cuando las personas intentaron entrar o salir de las casas o edificios.
● Párese bajo un marco de puerta con trabe o de espaldas a una pared de carga.

● Hágase “bolita”, abrazándose usted mismo en un rincón; de ser posible, protéjase la cabeza

● Manténgase alejado de ventanas, espejos y artículos de vidrio que puedan quebrarse.

● Evite estar bajo objetos colgantes.

● Manténgase retirado de gabinetes o muebles pesados que podrían caerse o dejar caer su
contenido.
● Conserve la calma.

● Si se encuentra en el exterior, busque ahí un refugio; al aire libre es difícil que algo le caiga
encima; sin embargo, asegúrese de estar a salvo de cables, postes, árboles y ramas,
escaleras exteriores, edificios con fachadas adornadas, balcones, aleros y de cualquier otro
objeto que pueda caer,
DESPUES;
● En caso de haber quedado atrapado, conserve la calma y trate de, comunicarse al exterior
golpeando con algún objeto.
● En caso de permanecer en su lugar de trabajo:

● Verifique si hay lesionados y de ser necesario busque ayuda médica.

● Evite pisar o tocar cualquier cable caído o suelto.

● Efectúe una cuidadosa revisión de los daños, si son graves no haga uso del inmueble.

● No encienda cerillos, velas, aparatos de flama abierta, o eléctricos, hasta asegurarse de que
no haya fugas de gas ni problemas en la instalación eléctrica.
● En caso de fuga de gas o agua, repórtelas inmediatamente.

● Si hay incendios, Llame a los bomberos o a las brigadas de auxilio.

● No consuma alimentos y bebidas que hayan estado en contacto con vidrio: rotos,
escombros, polvo o algún contaminante.
● Limpie inmediatamente los líquidos derramados, tales como medicinas materiales
inflamables o tóxicos.

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Plan de atenc

● Use el teléfono solo para reportar una emergencia.

● Encienda el radio para mantenerse informado y recibir orientación.

● Cuando abra estantes, hágalo cuidadosamente porque le pueden caer los objetos encima.

● Atienda las indicaciones de las autoridades o de las brigadas de auxilio.

● Si es necesario evacuar:

● AI salir hágalo con cuidado y orden; siga las instrucciones de las autoridades o de las
brigadas de auxilio.
● Este preparado para futuros sismos, llamados réplicas. Generalmente son más débiles, pero
pueden ocasionar daños adicionales.

Incendio

ANTES

● Recuerde que generalmente por descuido se puede producir un incendio.

● Cumpla con las medidas de seguridad establecidas.

● Solicite que periódicamente revisen la instalación eléctrica.

● No sobrecargue los enchufes con demasiados aparatos; distribuya las cargas o solicite la
instalación de circuitos adicionales.
● No fume en zonas restringidas, ni dentro de los elevadores.

● Apague totalmente los cerillos y las colillas de los cigarros; no los arroje encendidos al cesto
de la basura.
● Evite la acumulación de basura.

● Conozca la ubicación de los extintores, equipo contra incendio y alarmas y aprenda a

utilizarlos.
● Identifique claramente las rutas de evacuación, las salidas de emergencia y los puntos de
revisión.
● No obstaculice las salidas de emergencia, ni los lugares donde se encuentra el equipo
contra incendios.
● Encargue las revisiones y composturas eléctricas al técnico responsable; no las haga usted
mismo.

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Plan de atenc

● Sugiera que se realicen ejercicios y simulacros de evacuación y participe responsablemente

en ellos.
● Pida información a la Brigada de su centro de trabajo sobre el plan de emergencia en caso
de incendio.
● Si quiere colaborar en el combate de un incendio, intégrese con anticipación a la Brigada de
su trabajo, en donde lo capacitarán.
● Antes de salir de su lugar de trabajo, cerciórese de que no haya colillas encendidas y de que
cafeteras, parrillas, ventiladores y otros aparatos eléctricos estén desconectados.

DURANTE

● Conserve la calma: procure tranquilizar a sus familiares o compañeros de trabajo.

● Si detecta fuego, calor o humo anormales, dé la voz de alarma inmediatamente.

● Si el fuego es de origen eléctrico, no intente apagarlo con agua.

● Si sabe usar el extintor úselo.

● Si el fuego tiende a extenderse, llame a los bomberos o a las brigadas de auxilio y siga sus
instrucciones.
● Corte los suministros de energía eléctrica y de gas.

● No abra puertas ni ventanas, porque el fuego se extiende con el aire.

● En caso de evacuación, no corra, no grite, no empuje.

● No pierda tiempo buscando objetos personales.

● Diríjase a la puerta de salida que esté más alejada del fuego.

● Si hay gases y humo, desplácese a rastras y de ser posible tápese nariz y boca con un trapo
húmedo.
● Ayude a salir a los, ancianos y personas con capacidades diferentes.

● Antes de abrir una puerta, toque la perilla o manija, o bien la superficie de la puerta; si está
caliente no la abra, el fuego debe estar detrás de ella.
● No use los elevadores.

● Si se incendia su ropa, no corra; tírese al piso y ruede lentamente, de ser necesario cúbrase
con
● una manta para apagar el fuego.

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Plan de atenc

● En caso de que el fuego obstruya las salidas, no se desespere y aléjese lo más posible de
las llamas, procure bloquear totalmente la entrada del humo, tapando las rendijas con trapos
húmedos y llame la atención sobre su presencia para ser auxiliado a la brevedad.
● Tenga presente que el pánico es su peor enemigo.

● Al llegar los bomberos o las brigadas de auxilio, infórmeles si hay personas atrapadas.

● Una vez fuera del inmueble, aléjese lo más que pueda para no obstruir el trabajo de las
brigadas de auxilio.

DESPUÉS

● No pase al área de siniestro hasta que las autoridades lo determinen.

● Haga que un técnico revise las instalaciones eléctricas, antes de conectar nuevamente la
corriente.
● Se procederá a revisar las instalaciones en conjunto con el representante legal y la
compañía aseguradora a fin de determinar los daños. Acciones que serán coordinadas con
el propietario del predio.
● Hasta que sea completada la investigación por parte de la aseguradora, autoridades de
protección civil y ministerio público en su caso, no se podrá recuperar equipos o habilitar
áreas de trabajo. Al término de esto se realizará la recuperación de equipos y áreas de
oficina.
● Se realizarán las medidas correctivas lo antes posible, para reanudar la actividad
interrumpida.

Evaluación de daños

Indicara los criterios para evaluar los daños que haya sufrido el inmueble, la estimación de
pérdidas humanas, el número de lesionados, las necesidades para la atención de los
lesionados, el tipo de ayuda que se requiera, y los posibles eventos secundarios o encadenados.
Una vez que haya ocurrido una emergencia, siniestro o desastre y afectado el inmueble, se
evaluarán las condiciones físicas (Obra Civil, Maquinaria, Equipo, Instalaciones, etc.) para poder
decidir el restablecimiento de las actividades asegurando la integridad física de los trabajadores
y personas que ingresen al inmueble.
Para llevar a cabo esta evaluación es necesario realizar inspecciones en tres diferentes etapas
que son:

● Inspección Visual

● Inspección Física

● Inspección Técnica

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Plan de atenc

Inspección Visual
● Una vez finalizada la situación de emergencia el responsable de la U. R. E. junto con los
Jefes de Brigada realizara un recorrido por las instalaciones y de forma visual evaluará los
daños en el inmueble, dando un dictamen rápido de las condiciones generales del mismo.

● Esta Inspección también podrá realizar las brigadas y consistirá en una revisión rápida de
los daños visibles en las instalaciones tanto de gas como de electricidad, de objetos que
pudieran caerse.
● Se elaborará un reporte indicando los puntos observados como deteriorados para una
posterior inspección física.

Inspección Física
●

● De la inspección visual se procederá a realizar una inspección física en los puntos

específicos detectados como deteriorados y se revisarán todos los componentes derivados
de ese punto.
●

● Se revisarán las instalaciones de manera física, detectando las fallas en las instalaciones
eléctricas, hidráulicas, de gas y demás fluidos, así como de materiales peligrosos que
existan en la empresa.
● Se elaborarán reportes indicando el estado actual de las instalaciones y la factibilidad de
uso, además de listar las reparaciones o cambios recomendados que garanticen la
seguridad de las personas como la estabilidad de las instalaciones.
●

● Si en ese punto aún hay dudas para reiniciar las actividades entonces se procederá a una
inspección técnica.

Inspección Técnica

Al no poder definir reiniciar las operaciones, por existir dudas, se contratará a técnicos
especializados para realizar la inspección técnica.

Los técnicos encargados de realizar la revisión, elaborarán el dictamen técnico especificando los
daños que se presenten dentro de las instalaciones y la factibilidad de ser utilizados nuevamente
o el tipo de reconstrucción que deba realizarse antes de ser reactivados los trabajos.

Evaluación de daños Humanos

Describirá los procedimientos para la evaluación de daños humanos y las acciones a seguir para
tratar de regresar a la normalidad.

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● Se realiza un censo del personal o trabajadores.

● Se verifica si existe personal o clientes con lesiones o fallecidos.

● Se verifica que, en caso de que haya lesionados, estén recibiendo la atención necesaria y si
es así en qué lugar y pormenores de la misma.

● Se notifica a familiares del o los lesionados.

Restablecimiento del Inmueble

Junto con los diferentes niveles de evaluación de daños, se contendrá los pasos a seguir para
determinar la estabilidad del inmueble, los daños que haya sufrido, considerando los daños de
techos, pisos y bardas, el mobiliario y equipo, instalaciones eléctricas de gas u otro combustible,
el sistema de drenaje, las maquinas e instrumentos de trabajo, comprobar el suministro de agua
y el servicio telefónico.

Además de verificar que los bienes inmuebles y muebles de los vecinos, no representen riesgos
para la empresa, así como que las líneas de electricidad y la vía pública en general, no
representen un riesgo para el inmueble.

Esta función contempla todas aquellas acciones y rutinas de revisión y análisis de las
condiciones físicas internas y externas del inmueble para su restablecimiento en la brevedad de
tiempo posible.

En esa consideración, se deberá proceder a la revisión, por parte de especialistas, de las

estructuras de la edificación, particularmente si la misma revistiera daños aparentes; verificar la
seguridad de instalaciones eléctricas y de suministro de gas, a efecto de constatar que no estén
en posibilidad de provocar una explosión o incendio subsecuente; que existan derrames de
sustancias peligrosas; que el mobiliario y equipo, particularmente aquel de gran peso no se
encuentre desprendido o en posiciones inseguras que faciliten su caída; que existan ventanas,
lámparas, falsos plafones u otras instalaciones temporales que se pudieran desprender.

Una vez obtenido los permisos necesarios para el regreso e inicio de operaciones se deberá
asegurar que todos aquellos suministros usados en la emergencia sean restituidos en ubicación,
forma y cantidad adecuada antes de empezar las operaciones productivas.

Producción deberá de coordinarse con seguridad muy estrechamente para el arranque de áreas
y/o maquinaria, estando seguros que no existe ningún riesgo para los trabajadores.

RECONSTRUCCIÓN INICIAL:
● Abrir Accesos

● Limpieza

● Recuperación de equipos útiles

● Ajustes de personal

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● Seguridad en áreas abiertas y control de accesos

● Evaluadores estructurales

● Todos los permisos necesarios

● Inicio de operaciones

● Liberación por parte de autoridades

● Reportes a dueños o Corporativos

La organización interna en el proyecto se cuenta con las siguientes brigadas:

A) Evacuación.
B) Primeros auxilios.
C) Prevención y combate de incendio.
D) Comunicación.

La organización de las brigadas, adopta el modelo de brigada multifuncional, por lo que el

personal que la conforma es competente para brindar la atención en Evacuación, Prevención y
Combate de Incendios, Primeros Auxilios, Búsqueda y Rescate.

El objetivo de las brigadas es establecer la organización interna y mecanismos necesarios para

brindar una respuesta oportuna y coordinada ante una situación de emergencia o desastre que
afecte o pueda afectar al personal que se encuentre laborando o visitando el proyecto.

Funciones.

El personal de la brigada basará sus actividades en las siguientes prioridades:

Proteger la VIDA de las personas

1. Accionar el sistema de alarma y promover la evacuación de personal y visitantes.

2. Brindando los primeros auxilios a las personas afectadas.
3. Salvaguardar las Instalaciones y bienes.
4. Utilizando el equipo portátil destinado para la atención del siniestro.
5. Siempre y cuando no ponga en riesgo al brigadista.

Características de los Brigadistas.

a) Vocación de servicio y actitud dinámica.

b) Tener buena salud física y mental
c) Con franca disposición de colaboración.
d) De ser posible con don de mando y liderazgo.
e) De ser posible con conocimientos previos en la materia
f) Con capacidad de toma de decisiones.
g) Con criterio para resolver problemas.
h) Con responsabilidad, iniciativa, formalidad, aplomo y cordialidad.

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i) El brigadista debe de estar consiente que su actividad es voluntaria y motivado para ejecutar
la función de salvaguardar la vida de las personas.

Funciones Generales de los Brigadistas.

a) Ayudar a conservar la calma de empleados y usuarios en la emergencia.

b) Accionar el equipo de seguridad cuando se requiera.
c)
d) Difundir entre la comunidad la cultura de Protección Civil.
e) Dar la voz de alarma al presentarse una emergencia, siniestro o desastre.
f) Utilizar Equipos de Seguridad Personal de manera segura y si es que ha sido capacitado
para su uso.
g) Utilizar sus distintivos al ocurrir una emergencia, siniestro o desastre o la simple posibilidad
de esta; así como de cuando se realicen los simulacros.
h) Suplir o apoyar a los integrantes de otras brigadas cuando se requiera.
i) Cooperar con los cuerpos de seguridad.

Funciones del Coordinador:

● Aprueba la edición o modificación del presente Plan.

● Representa los integrantes de las brigadas.

● Responsable de la implementación de los programas preventivos y de preparación.

● Define la estructura (cadena de mando) y las responsabilidades para la emergencia.

Control de cambios.

Revisión Descripción del cambio Fecha

_____________________________ _____________________________
MARIANA PADILLA RUIZ ING. RICARDO DANIEL MORENO
SUPERVISOR CONTRATISTA SUPERINTENDENTE PRAMVALA

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Plan de atenc

_____________________________

JUAN CARLOS HERNANDEZ H.

COORDINADOR DE SEGURIDAD E HIGIENE ORIGINA

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