Evidencia 2

Episodio de radio novela publicitaria

aplicando las figuras retóricas.

Equipo:
Adriel Jeshua Sánchez Perales 2107194
Naomi Alejandra Sáenz Sánchez 1961591
Aileni Daniela Ruiz Mejia 2100021
Adriana Sofía Salas Tenorio 2069053
Edwin Divier Sanchez Jonguitud 1998435
Maestro:
Pablo Alejandro Alvarado Rodriguez
 Novela Completa:

https://podcasters.spotify.com/pod/show/isid2
“lluvia de ideas”
 Introducción

Al realizar este trabajo nos daremos cuenta de que tan importantes y necesarias
son las figuras retóricas, de que éstas no solo las utilizamos para nuestra vida
cotidiana, sino también se utilizan para poder expresar de una manera clara y
concisa lo que se quiere trasmitir, y que de este modo se logré con exitó
persuadir a tu cliente o consumidor, al igual éstas mismas nos ayudarán a captar
la atención de el público y/o audiencia, en este trabajo se estará realizando una
novela publicitaria en donde estaremos utilizando dichas figuras retóricas.
 Guión de
Radionovela
“Trabajando para Mercado Libre”
-AAAHH un nuevo lunes, un nuevo día de trabajo haciendo lo que más me gusta “repartir pedidos”, y es que como no amarlo si la
sonrisa de un cliente satisfecho me da mil años más de vida, Cada sonrisa y satisfaccion del cliente por recibir su paquete a mi
me transmiten lo mismo, por que poco a poco voy acercandome a mi record de entregas. Lo que para otros puede ser un dia de
mucha flojera por iniciar su trabajo, para mi es una dulce experiencia, tan calida como una tarde de verano, mientras otros ven los
lunes como días tediosos, yo los veo como lienzos en blanco esperando ser llenados con la alegría de mis entregas.
Cada dia me preparo desde una noche antes con mi uniforme y mi desayuno preparado para no desperdiciar mil horas por las
mañanas haciendo todo eso y poder relajarme camino a mi trabajo. El trayecto es largo pero llego mas rapido que un pedido de
aliexpress!
Para estar dentro de la empresa siempre te envian a tu celular los registros de como vas en tus entregar para que veas tus
avances, esto me parece tan genial, porque hace que me sienta mas animada cada que veo mis avances. y al mismo tiempo te
envia que es lo que tienes que hacer durante tu jornada laboral del dia.
-*sonido de notificación* OH!, ¿escucharon eso?, música para mis oídos ¡a trabajar!
OoH! que mala suerte, a un cliente se le ha retasado su pedido, Lo empacare de inmediato! antes de que se le retrase por mas
tiempo. Saben?, hay veces en las que pedidos con mucho retraso los terminan devolviendo. Las devoluciones son tan tan,
aburridas nadie quiere tener que esperar diiiias solo para devolver algo que no me agrado,
igual de lentas que los pasos de una tortuga, Ojala y este cliente vuelva a pedir en esta !maravillosa! plataforma, si hago mi
trabajo bien romperé mi récord, Whooo!! seré la empleada con mayor numero de pedidos entregados en mi área, y por fin seré
nombrada empleada del mes. Me siento muy muy feliz como Niño en una juguetería.
 Guión de
Radionovela
“Trabajando para Mercado Libre”
Con cada paquete que preparo y cada entrega que realizo, siento cómo mi determinación se fortalece como el acero en el
fragor de la batalla. Cada reto, cada obstáculo, es solo una oportunidad más para demostrar mi valía y mi compromiso con la
excelencia.
A medida que avanzo en mi jornada laboral, cada notificación de un nuevo pedido es como una melodía que impulsa mi
energía, recordándome el propósito que me guía: brindar un servicio impecable y una experiencia inolvidable a cada cliente. No
hay tiempo para descansar cuando hay sonrisas por entregar.

Cada paso que doy, cada entrega que realiza, me acerca un poco más a mi objetivo. Soy como un atleta en la recta final de
una carrera, impulsada por la pasión y el deseo de superación. Y cuando finalmente cierre los ojos esta noche, lo haré con la
satisfacción de saber que di lo mejor de mí misma, y ​que mañana será otro día lleno de desafíos y oportunidades para brillar.

La magnitud de esta producción es simplemente !Giganteee! Desde el momento en que un cliente hace clic en "comprar",
hasta el momento en que recibe su paquete con una sonrisa de satisfacción, somos parte de un engranaje imparable que
nunca deja de girar. Así que aquí estoy, maravillada por la grandeza de esta producción que nunca imaginé que existiría, y
agradecida por ser parte de algo tan extraordinario.

Cuando en los pedidos hay faltantes de productos es algo que nosotros le llamamos “Faltantes de origen” pero tristemente hay
veces que al pasar por tantas manos y personas que no aman realmente su trabajo, se roban los productos que vienen dentro
de ellos. Esto nos afecta a nosotros los que recolectamos los productos del pedido
 Guión de
Radionovela
“Trabajando para Mercado Libre”
¡Ah, los paquetes extraviados! Como en toda gran producción, también enfrentamos nuestros desafíos en Mercado Libre. Aunque
siempre trabajamos incansablemente para garantizar que cada entrega llegue a su destino de manera segura y oportuna, a veces
nos encontramos con obstáculos inesperados en el camino. Como pequeños baches al final de una carrera impidiendo que esta
se termine, no siempre existen los finales felices.
Los paquetes extraviados son como pequeños misterios que cada dia desafiaban nuestra habilidad para resolverlos. Nos
sumergimos en una búsqueda frenética, revisando cada rincón y siguiendo cada pista en un esfuerzo por encontrar la solución.
Es como estar en una película de detectives, donde cada giro inesperado nos acerca un poco más a desentrañar el enigma.

Pero lo más importante es que nunca perdemos de vista nuestro objetivo principal, la satisfacción del cliente, como cazadores
hacia su presa. Cuando un paquete se extravía, no solo perdemos un objeto material, sino también la confianza de nuestro
cliente. Por eso, trabajo y trabajamos con diligencia y dedicación para remediar la situación lo antes posible y ganar de nuevo esa
confianza perdida.

A veces, el camino para encontrar un paquete extraviado puede ser largo y lleno de obstáculos, pero cada vez que logramos
resolver un caso con éxito, sentimos una profunda satisfacción y orgullo. Porque en Mercado Libre, estamos comprometidos a
superar cualquier desafío que se nos presente y brindar la mejor experiencia virtual y física posible a nuestros clientes, incluso
cuando las cosas no salen según lo planeado.
 Guión de
Radionovela
“Trabajando para Mercado Libre”
¡Y así, entre los desafíos y los triunfos, cada día en Mercado Libre es una historia de pedidos enviados y entregados a tiempo,
como capítulos de un emocionante libro de aventuras. Con cada paquete que sale de nuestras manos, enviamos una pequeña
parte de nosotros mismos, cargada de dedicación y compromiso.
Cada entrega puntual es como una promesa cumplida, un testimonio de nuestra capacidad para superar obstáculos y cumplir con
nuestros compromisos. Es como si cada paquete fuera un mensajero de nuestra determinación y profesionalismo, llevando
consigo la confianza y la satisfacción de nuestros clientes.
Y cuando finalmente llega el momento de cerrar el día, puedo mirar hacia atrás con gratitud y orgullo, sabiendo que contribuí a
hacer posible que cientos de sonrisas se dibujen en los rostros de quienes recibieron sus pedidos a tiempo. Porque en Mercado
Libre, cada entrega es más que un simple paquete, es un vínculo que conecta corazones y cumple sueños.
Así que aquí estoy, con el corazón lleno de satisfacción y la mente llena de recuerdos de pedidos enviados y entregados a
tiempo, listos para enfrentar un nuevo día lleno de desafíos y oportunidades. Porque en Mercado Libre, el compromiso con la
excelencia nunca descansa, y cada entrega es una nueva oportunidad para brillar.
A pesar de estos obstáculos, mi enfoque principal sigue siendo la satisfacción del cliente, y trabajo incansablemente para
remediar cualquier situación y recuperar la confianza perdida.
 Referencias

https://www.efficy.com/es/satisfaccion-del-cliente-definicion-
historia-retos-y-estrategia/
https://www.zendesk.com.mx/blog/historia-servicio-al-cliente/
https://vendedores.mercadolibre.com.mx/nota/cuida-tu-reputacion-
si-te-reclaman-por-un-paquete-demorado