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PRODUCTIVIDAD INTEGRAL
ASESOR
ING. JOSEFA FLORES AGUILAR
Características
Ejemplo de especificaciones:
Las especificaciones de la cafetera
eléctrica proporcionan información sobre
la capacidad, la potencia, el voltaje, el
material y las funciones del equipo.
Identificación de las actividades incluidas y excluidas del alcance
del proceso.
Ejemplos de Actividades
Incluidas:
Analilis para su identificacion:
Definición Clara del Proceso Actividades redundantes: Aquellas que no aportan valor al
Desglose del Proceso en Pasos proceso y pueden eliminarse.
Clasificación de las Actividades Actividades irrelevantes: Aquellas que no están
Actividades relacionadas con el objetivo del proceso.
Consideraciones Adicionales Actividades que no son parte del proceso: Aquellas que
Revisión y Actualización
pertenecen a otro proceso o área de la organización.
·
Excluidas:
En un proceso de producción: Recepción de materia prima,
ensamblaje, control de calidad, empaque.
En un proceso de ventas: Prospección de clientes,
presentación del producto, negociación, cierre de la venta
Métodos para Identificar Requerimientos:
1 Entrevistas.
Reunirse con las partes
interesadas 2 Encuestas.
Preparar preguntas clave Diseñar
Documentar los resultados
Incluir preguntas
Analizar los resultados
3 Observación.
Identificar áreas de mejora
Tomar notas detalladas sobre las actividades
Documentar las observaciones
4 Análisis de Documentos.
5 Lluvia de Ideas.
Revision de manuales y procedimientos
Generar ideas creativas
Identificar los requerimientos explícitos e implícitos
Estimular la participación y la generación de
Analizar la información para identificar
ideas innovadoras
inconsistencias o vacíos en los requerimientos.
Documentar las ideas generadas y evaluar
su viabilidad.
Tipos de requerimientos en los procesos
1.- Requerimientos de negocio 2.- Requerimientos de los usuarios
Definen los objetivos. Describen las expectaciones de los usuarios.
Problemas que la empresa. Interactuará con el producto.
quiere resolver con el producto.
Optimización de recursos
Diseño para el medio ambiente (Design for Environment, DfE)
Transporte sostenible
Innovación y tecnología
Métodos para evaluar y revisar
periódicamente el diseño preliminar.
la evaluación de aprobado-desaprobado
Este es el primer método y puede aplicarse para evaluar un gran número de ideas basándose en una
simple pregunta de aceptación o rechazo. Antes de entrar en los métodos de evaluación en
profundidad, este paso básico permite eliminar las ideas que no se ajustan a los requisitos básicos del
proyecto, como el presupuesto y el público objetivo.
la matriz de evaluación
En este método, los revisores comparan las ideas con una matriz o conjunto de criterios específicos.
Los criterios pueden incluir lo siguiente:
Objetivo del diseño
El impacto del diseño
Presupuesto para la implementación del diseño
Plazos para aplicar el diseño
A cada criterio se le asigna una puntuación específica.
el análisis FODA
El análisis FODA se refiere a los puntos fuertes, los puntos débiles, las oportunidades y las amenazas
de la idea proyectada en el mercado. Este tipo de evaluación trata de ampliar la visión del revisor para
evaluar la idea basándose en los cuatro factores, lo que predice el éxito potencial de la idea en el
mercado basándose en los factores relacionados con el mercado.
Importancia de documentar y comunicar el
diseño preliminar de manera clara y efectiva.
The results of focus groups, surveys and previous research can be reviewed for
accuracy, feasibility and relevant information from the point of view of the topic, in
order to incorporate them into existing bodies of knowledge.
For example, if focus groups assembled to evaluate a new marketing campaign all
highlight a perceived flaw, additional research or review may be necessary before
moving forward.
The interpretation of the results usually depends on the specific topic at hand, but if
used and evaluated properly they can lead to developments within a department and
new ways of approaching the principles and ideas of the sector.
CITAS Chase Richard B, Aquilano Nicholas J. y Jacobs F. Robert.
Administración de Producción y Operaciones (13ª. edición),
BIBLIOGRÁFICAS
McGraw-Hill