Universidad Autónoma De Ciudad Juárez

Equipo Docente: Rodrigo Ríos Rodríguez

Yair Muñoz Padilla 203740
Edgar Guzmán Rodríguez 173814
Johnathan Gómez Flores 193582
Jonathan Alvidrez López 189816
Raymundo Sánchez Galván 189001
 GoRent
La empresa Go Rent tiene como propósito rentar autos con un proceso agilizado, el negocio
fue creado para que todo nuestro público tenga accesibilidad a nuestros precios. Te
entregamos tu auto en menos de 20 min una vez llegando al punto de entrega. En Go Rent
es muy fácil alquilar un auto, requieres nada más de tu Identificación y Licencia puedes
pagar en efectivo o en tarjeta. Tenemos diferentes modalidades para poderte hacer más
cómodo el pago. Nuestros precios accesibles 450 por día mínimo. Público objetivo gente
foránea. ubicación cercana al consulado americano.
Visión:
Proporcionar servicios de alquiler de vehículos confiables y eficientes,
satisfaciendo las necesidades de movilidad de nuestros clientes con calidad y
atención personalizada, asegurando la comodidad y seguridad en sus viajes
convertirse en el líder reconocido en soluciones de movilidad, ofreciendo una flota
diversa y servicios innovadores, siendo la opción preferida para clientes locales y
visitantes, y contribuyendo al desarrollo sostenible de la comunidad.

Misión:
Proporcionar servicios de alquiler de vehículos confiables y eficientes,
satisfaciendo las necesidades de movilidad de nuestros clientes con calidad y
atención personalizada, asegurando la comodidad y seguridad en sus viajes.

Valores:
Incluir la integridad, la excelencia en el servicio al cliente, la responsabilidad
ambiental, la innovación continua y el compromiso con la comunidad local,
buscando siempre la transparencia y la ética en todas las operaciones.
Necesidad de personal:

Contratacion Renovacion

Area Cargo Cantidad

permanente Temporal Salarial Comision Jornal

Gerente 1 x x

Contador 1 x x
Administrativa

Analista de
2 x x
inteligencia

Comercial Vendedor 3 x x

Guardias de
2 x x
seguridad

Asistente de
1 x x
Operativo Mecanico

Mecanico
2 x x
Automotriz

Limpieza 2 x x

Costo de instalación
 Area Equipo Cantidad Costo c/u Total
Gatos Hidraulicos 3 4 $ $
ton 2,500.00 10,000.00
Torres Para auto 8 $ $
400.00 3,200.00
Pistolas de impacto 2 $ $
Taller Mecánico
1/2 6,500.00 13,000.00
Cajas de 2 $ $
Herramientas 9,000.00 18,000.00
Mesa de trabajo 2 $ $
4,000.00 8,000.00
Escritorio 4 $ $
2,000.00 8,000.00
Sillas de escritorio 4 $ $
1,000.00 4,000.00
Laptop 4 $ $
15,000.00 60,000.00
Monitor 4 $ $
1,500.00 6,000.00
Oficina
Mouse 4 $ $
1,500.00 6,000.00
Impresora 1 $ $
5,700.00 5,700.00
Telefono de oficina 4 $ $
1,000.00 4,000.00
Sillas de Espera 6 $ $
cliente 300.00 1,800.00
camaras de 2 $ $
Estacionamiento / Almacen de automoviles seguridad 2,300.00 4,600.00
de renta Candados 2 $ $
500.00 1,000.00
Telefono 1 $ $
1,000.00 1,000.00
Silla 2 $ $
1,000.00 2,000.00
Escritorio 1 $ $
Caseta de vigiancia
2,000.00 2,000.00
Radio de com. 2 $ $
600.00 1,200.00
uniforme 2 $ $
1,600.00 3,200.00
$ 162,700.00

Organigrama
 Gerencia

Administrati
Comercial Operativo
vo

Guardias de
Contador Vendedor
seguridad

Analista de Asistente de
inteligencia Mecanico

Mecanico
Automotriz

Limpieza
Layout del
Establecimiento
Competidores y Proveedores
El principal competidor que presupuestamos seria Europcar debido a la fiabilidad que
ofrecen en su servicio además de la excelente atención al cliente que han hecho que a los
clientes fieles encima de la ubicación que poseen siendo el aeropuerto internacional de
ciudad juarez.
Tras un análisis de Mercado donde observamos los proveedores que podemos tener para el
área del taller mecánico la mejor opción es eBay siendo su único problema los tiempos de
espera que se ven compensados con los excelentes precios que manejan vía web.

Observando los costos de los vehículos en un estado de seminuevo para ofrecer el servicio
de renta de autos se estimó que la mejor opción sería Toyota CD. Juárez debido al catálogo
que ofrecen de distintas marcas además de manejar una amplia variedad de precios siendo
una opción para tomar en cuenta. Por Marketplace nos referimos a todos los vehículos que
se buscaran comprar por medio de la ciudad de personas que estén interesadas en vendernos
sus vehículos en una buena condición siendo desde un conocimiento empírico la opción más
económica, pero de mayor riesgo ya que no hay nada que respalde el estado del vehículo,
una garantía o detalles no implícitos en la compra.
Gestión legal.
Registro de la empresa ante el registro publico de la propiedad y el comercio.
Licencias y permisos municipales, estatales y federales. Cumplimiento fiscal registro ante el
Servicio de Administración Tributaria (SAT). Seguro de responsabilidad civil,
Contratos de arrendamiento: La empresa debe asegurarse de tener contratos de
arrendamiento claros y bien redactados para sus clientes. Estos contratos deben especificar
los términos y condiciones del alquiler, incluyendo el precio, la duración, las
responsabilidades del cliente y cualquier cargo adicional.
Protección de datos: Con la creciente preocupación por la privacidad de los datos, la
empresa debe asegurarse de cumplir con todas las leyes y regulaciones de protección de
datos aplicables al manejar la información personal de sus clientes, como nombres,
direcciones y detalles de pago.
Protección al consumidor: La empresa debe asegurarse de cumplir con todas las leyes y
regulaciones de protección al consumidor, incluyendo la publicidad honesta y transparente,
la garantía de la seguridad de los vehículos y la resolución justa de disputas con los clientes.
  De que se trata?
Se busca ofrecer un servicio mediante la renta de vehículos además de darle mantenimiento
por medio de un área designada a dar servicio a vehículos.
 Que ofrece principalmente?
GoRent es una empresa que ofrece servicios prácticos para la renta de automóviles, no
requieres de tarjeta de crédito ni aplicamos penalizaciones por la renta de nuestros
automóviles.
Renta de vehículos y mantenimiento
 Características
Lotes con variedad para todo tipo de necesidad:
Familiares
Personales
Para Trabajo
Igualmente ofrecemos variedad en nuestros precios para todos tipos de necesidades.
*imagen pendiente*
 A quien está dirigida la oferta
Personas adultas mayores a 25 años
 Descripción del perfil del segmento del mercado
Buscamos mayormente turistas, personas que vengan al consulado, extranjeros en busca de
trabajo cualquier persona mayor a 25 años en necesidad de transporte.
 Segmento empresarial
Comercial
 Número de empleados
14 trabajadores
 Ubicación
Cd Juárez Chihuahua, Panamericana #9617
  Capacidad de compra
Pendiente
 Donde desarrolla sus operaciones
Se buscara realizar nuestras operaciones lo más sencillas posibles ofreciendo una interfaz
web que permita al usuario una facilidad adicional al momento de adquirir un servicio
incluyendo un local donde se buscara dar la mejor atención al cliente.
 Que diferencial ofrece?
No aplicamos remisión de crédito, ni congelamos la cuenta
Ofrecemos pagos en efectivo y ofrecemos variedad dependiendo de las necesidades del
cliente.
Análisis FODA

Fortalezas:
 Ubicación estratégica: Ciudad Juárez es una ciudad fronteriza con una alta afluencia
de turistas y viajeros de negocios, lo que proporciona una base sólida de clientes
potenciales.
 Variedad de flota: Si la empresa ofrece una amplia gama de vehículos que van desde
económicos hasta de lujo, puede satisfacer las necesidades de diferentes segmentos de
clientes.
 Servicio al cliente: Brindar un excelente servicio al cliente puede diferenciar a la
empresa de la competencia. Esto incluye la facilidad de reserva, entrega y devolución
de vehículos, así como un servicio de atención al cliente receptivo y útil.
 Alianzas estratégicas: Establecer alianzas con hoteles, agencias de viajes y compañías
aéreas puede aumentar la visibilidad de la empresa y generar referencias de clientes.

Oportunidades:
 Turismo: Ciudad Juárez es un destino turístico creciente, especialmente para viajeros
que visitan el norte de México y desean explorar la región fronteriza.
 Expansión de mercado: Hay oportunidades para expandirse a otros segmentos de
mercado, como el alquiler a largo plazo para residentes locales o el alquiler de
vehículos comerciales para empresas.
 Innovación tecnológica: Implementar tecnología avanzada, como aplicaciones
móviles para reservas y sistemas de seguimiento de vehículos, puede mejorar la
eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
 Sostenibilidad: La demanda de opciones de transporte sostenible está en aumento.
Ofrecer vehículos eléctricos o híbridos podría atraer a clientes preocupados por el
medio ambiente.
Debilidades:
 Competencia: El mercado de alquiler de autos puede ser altamente competitivo, con
la presencia de empresas nacionales e internacionales bien establecidas.
 Infraestructura: La infraestructura vial y de transporte público subdesarrollada en
algunas áreas puede afectar la accesibilidad y la conveniencia de alquilar un
automóvil.
 Costos operativos: Los costos asociados con el mantenimiento de una flota de
vehículos pueden ser altos, especialmente en términos de combustible, seguros y
depreciación.
 Regulaciones: Las regulaciones gubernamentales relacionadas con el alquiler de
autos, como impuestos y licencias, pueden afectar la rentabilidad y la operación del
negocio.

Amenazas:
 Crisis económica: Las fluctuaciones económicas pueden afectar la disposición de los
consumidores para gastar en servicios de alquiler de autos.
 Inestabilidad política: La inestabilidad política o los cambios en las políticas
gubernamentales pueden afectar el clima empresarial y la confianza del consumidor.
 Cambio en las preferencias de transporte: La creciente popularidad de servicios de
transporte compartido y opciones de movilidad alternativa podría reducir la demanda
de alquiler de autos tradicional.

Eventos externos: Desastres naturales, crisis de salud pública o incidentes de seguridad

pueden afectar la industria del turismo y, por lo tanto, la demanda de alquiler de autos.

Al realizar este análisis FODA, la empresa GoRent en Ciudad Juárez se puede identificar
áreas clave en las que puede capitalizar sus fortalezas, abordar sus debilidades, aprovechar
las oportunidades y mitigar las amenazas para mejorar su competitividad y sostenibilidad en
el mercado.
 -Equipamiento, mobiliario, accesorios, pago de servicios, costo x personal, aportación
patronal al imss por persona
Costo
Cantidad C/U Mensual Bimensual Anual Costo unitario
Gatos Hidraulicos 3 ton 4 2500 10000
Torres Para auto 8 400 3200
Pistolas de impacto 1/2 2 6500 13000
Cajas de Herramientas 2 9000 18000
Mesa de trabajo 2 4000 8000
Escritorio 5 2000 10000
Sillas de escritorio 6 1000 6000
Equipamento, Laptop 4 15000 60000
Mobiliario, Monitor 4 1500 6000
Accesorios Mouse 4 1500 6000
Impresora 1 5700 5700
Telefono de oficina 5 1000 5000
Sillas de Espera cliente 6 300 1800
camaras de seguridad 2 2300 4600
Candados 2 500 1000
Radio de com. 2 600 1200
uniforme vigilancia 2 1600 3200
162700

Agua 6 880 5280

Pago de Luz 6 3000 18000
servicios Internet / Telefonia 12 1000 12000
Software 1 3000 3000
38280
Salario C/U Imss C/U Total x puesto Anual
Gerente 1 20000 132 20132 241579 241579
Contador 1 17000 112 17112 205342 205342
Costo por Analista de inteligencia 2 15000 99 30197 362368 362368
Empleados, Vendedor 3 15000 99 45296 543553 543553
aportacion al Guardias de seguridad 2 10000 66 20132 241579 241579
IMSS Asistente de Mecanico 1 10000 66 10066 120789 120789
Mecanico Automotriz 2 12000 79 24158 289895 289895
Limpieza 2 8800 58 17716 212589 212589
2217695
|
COSTO UNITARIO TOTALANUAL 2418675
Costo de edificio o renta
Investigando acerca de lotes disponibles en ciudad Juárez donde la zona la cual buscamos establecernos es
la zona consular que se encuentra sobre la avenida Paseo de la Victoria entre C. Camino Viejo a San José y
Av. Ejército Nacional, que se puede apreciar que se encuentra a escasos metros del consulado americano.

Con un área de construcción de 800 m2 nos da el espacio necesario para operar e instalar
nuestro taller mecánico en conjunto con las oficinas para la renta de vehículos anexando el
costo del lote a nuestros costos de operación.
El único inconveniente que encontramos en este lote es que para su alto costo en un terreno
sin construcción alguna y construir una edificación convencional elevaría los costos de
manera significativa excediéndonos de presupuesto. Por lo que optamos por una tendencia
creciente en la construcción como lo son casas u oficinas “prefabricadas” donde por una
fracción del precio que cuesta edificar una zona se puede tener acceso a una edificación
sencilla que en nuestro caso como una MIPYME nos favorece en todos los aspectos
económicamente.
No existe una contraparte como tal de este tipo de edificaciones ya que permiten la
instalación de líneas de agua, gas y luz supliendo por completo una edificación
convencional dependiendo las circunstancias.

Por otra parte, para darle mejor apariencia a nuestro negocio pretendemos hacer uso de
cascara de nuez que su precio en el área donde se exhibirán los vehículos que será el área
con mayor espacio ya que con este medio también conseguimos un ahorro considerable
pavimentando únicamente el área de oficinas y de taller mecánico. permitiéndonos darle una
mejor apariencia a nuestro negocio por un precio considerable que podemos encontrar en
vendedores mayoristas por medio de las redes sociales.