índice Temático

Introducción...................................................................................................................................3

Introducción general...................................................................................................................4

Presentación de la empresa........................................................................................................4

Personas que integran y su cargo............................................................................................4

Actividades que realizamos.....................................................................................................4

Antecedentes en el rubro.......................................................................................................5

Redes donde tenga presencia.................................................................................................5

¿La empresa es exportadora?.................................................................................................6

Introducción del producto..............................................................................................................7

Estudio y/o análisis de mercado externo....................................................................................8

Formas de inserción al mercado externo....................................................................................9

Proceso de internacionalización.................................................................................................9

Técnicas de publicidad..............................................................................................................10

Oferta del producto..................................................................................................................10

Incentivos de exportación.....................................................................................................11

Canales de distribución.........................................................................................................11

Estrategia..............................................................................................................................11

Destinación...........................................................................................................................12

Incoterms..............................................................................................................................12

Método de pago...................................................................................................................12

Transporte.............................................................................................................................13

Contenedor...........................................................................................................................13

Seguro...................................................................................................................................13

Documentación correspondiente para la exportación..........................................................13

Conclusión....................................................................................................................................15
Introducción

Esta empresa se fue posicionado en el mercado local como un emprendimiento con trabajadoras
inexpertas en el área, y terminaron tomando la decisión años después de expandir su producto original a
Uruguay. Esto se transformo en un gran logro para Creatividant debido a que internacionalizo su
mercado al exterior del país de origen.

Entre los productos destacados, “Notsober” ocupa un lugar prominente. Este producto ha sido
cuidadosamente diseñado y fabricado utilizando los más altos estándares de producción, así como los
materiales de mayor calidad. Las gomitas saborizadas a basa de bebidas alcohólicas se destaca por su
funcionalidad y su capacidad para satisfacer las demandas específicas de los clientes en la industria.

En este trabajo, analizaremos cómo “Creatividant” ha logrado establecerse en el mercado

centrándonos en los datos generales del producto, el estudio de mercado y las medidas y métodos que
utiliza la misma para exportar. También exploraremos las características distintivas y los beneficios,
demostrando cómo su excepcionalidad ha sido clave en su aceptación en el mercado internacional.
 Introducción general

Presentación de la empresa
Nuestra empresa se identifica con el nombre de “Creatividant”, que
significa en ingles poca o nula creatividad. Este nombre es una referencia
irónica ya que es todo lo contrario a los productos que vende nuestra
empresa, debido a que nuestras creaciones son consideradas lo más
originales y creativas en la República Argentina.

Nuestra sucursal principal se encuentra ubicada en Buenos Aires,

Argentina. Mas específicamente en Lomas de Zamora, en zona sur.

Las actividades que realizamos en nuestra empresa son las ventas de

nuestra propia línea de gomitas comestibles, llamadas “Notsober”. Nosotros utilizamos diferentes
sabores exóticos para darle originalidad a nuestros productos, insertando varios sabores al mercado.

Personas que integran y su cargo

Araujo Ariadna - Directora general

Castagnoli Pilar – Encargada del área de Marketing

Nieva Ludmila – Jefa de ventas y contabilidad

Actividades que realizamos

Nuestra empresa se encarga de la producción, fabricación y comercialización del producto

Notsober donde nos especializamos en fabricar nuestra producción innovadora para poder venderlo al
mercado exterior y distribuirlo por el mercado local en los pequeños comercios para de esa forma ganar
reconocimiento en el rubro económico.
 Antecedentes en el rubro
La empresa Creatividan’t fue creada en el año 2022 por 3 amigas que les encantaba salir a la
noche a bailar y consumir bebidas alcohólicas. Ellas disfrutaban las llamadas “previas”, que es una
reunión privada entre varios adolescentes donde escuchan música y toman alcohol antes de ir al boliche.
Mayormente estas previas se realizan en la casa de alguna persona y se reúnen entre amigos.

En los últimos años, en estas reuniones se inició una tendencia de mezclar bebidas con dulces
para disfrutar más la noche, de ahí nace nuestra idea de crear un producto con las características de
tales bebidas para el consumo diario en forma de snack o en reemplazo de las de las demás gomitas
comunes.

Comenzamos experimentando con ideas caseras y presentándolas con nuestros grupos de

amigos, presentándonos en ferias artesanales y vendiendo inicialmente en una página de Instagram. La
golosina fascino, tuvimos muy buenas reseñas y decidimos llevar este trabajo a otro nivel, comenzamos
a expandirnos hasta abrir nuestra propia empresa distribuyendo nuestras gomitas por todo el país.

Fue un orgullo ver como algo creado a partir de una loca idea y como parte de un experimento
se podía encontrar en góndolas de kioscos, exhibidos en diferentes mostradores, hasta mismo ir
caminando y ver como las personas sentían satisfacción al ingerirlas.

Este año tras analizar el gran crecimiento de la empresa hemos tomado la decisión de llevar esto
más allá, compartiendo nuestro producto nacional y parte de nuestra cultura con otros países. Desde
ahora Notsober se encuentra disponible atravesando la frontera de Argentina y compartiendo sabor y
diversión junto a nuestros hermanos uruguayos.

Redes donde tenga presencia

Nuestra empresa tan solo cuenta con Instagram como red social principal para hacerle
publicidad a nuestros productos originales, donde habitualmente subimos todo nuestro contenido para
que le llegue la información al público joven que estamos tratando de apuntar a que nos consuman.

¿La empresa es exportadora?

Creatividan´t recientemente se transformó en una empresa exportadora. Al ser una actividad
nueva, solo hacemos exportaciones a Uruguay, que es un país limítrofe a nuestra sede principal que se
encuentra en Buenos Aires. Todo comenzó cuando los ciudadanos uruguayos venían a visitar nuestro
país y probaban en los respectivos kioscos de la zona nuestras famosas gomitas. Las disfrutaron tanto
que empezaron a llamarnos las distribuidoras de Uruguay para preguntarnos si hacíamos pedidos hasta
allá. Luego de tanto pensar la posibilidad de exportar al exterior, decidimos que era la mejor opción.
Primero, realizamos un estudio para identificar si estábamos dispuestos a encarar los negocios de
exportación de forma objetiva y considerando todas nuestras problemáticas. No sin olvidar, que nuestra
comercialización se realiza mediante la modalidad indirecta, ya que nosotros mismos vendemos nuestro
producto a usuarios o minoristas el producto Notsober además de venderle a terceros usuarios, que en
este caso serían las distribuidoras uruguayas.

Introducción del producto

Como mencionamos con anterioridad, el producto a exportar son las gomitas hechas por
nosotras llamada Notsobrer. Se caracterizan principalmente por ser cuadrados y según su sabor varía el
color del mismo; en el caso del sabor “fernet” tiene un color marrón, en cambio en el sabor “smirnoff”
carece de un color más claro como un blanco casi transparentoso.

Al ser un producto creado muy recientemente, el paquete contiene 10 gomitas con un valor en
el mercado de 250AR pesos argentinos. El envase es muy simple, ya que cuenta con una etiqueta con el
nombre del producto personalizada según el sabor de este, usando colores que atraen la atención del
consumidor. Se encuentran en una bolsita de plástico transparente donde se puede apreciar la calidad el
producto con tan solo verla. Esto lo creamos con la intención de que el consumidor cuando vea el
producto en la bolsa pueda ver el contenido de esta, tentándose por el color y la etiqueta de la misma.

Estas imágenes representan nuestro producto sabor Smirnoff, utilizamos una etiqueta amarilla
para diferenciarlo del otro sabor, y lo elegimos ya que es el mismo color que la botella pura de alcohol
que le ponemos a nuestros productos.
 Por ultimo, se encuentran estas imágenes que hacen publicidad a las gomitas con sabor a Fernet
Branca con Coca Cola. Este sabor es una mezcla de 70% Coca Cola y 30% Fernet Branca, dando una
combinación perfecta. Elegimos el color rojo para representar principalmente a la Coca Cola original y
que le de ese color llamativo para que capte la atención de los posibles consumidores

Estudio y/o análisis de mercado externo

Nuestra empresa antes de empezar a exportar nuestros productos al exterior, realizo un estudio
correspondiente de mercado para determinar si nos convenia tomar esa decisión como empresa. Nos
internacionalizamos debido a que queríamos crecer como empresa y diversificar el riesgo de operar e n
un solo mercado debido a las condiciones económicas y financieras que está pasando Argentina. Es por
esa misma razón, que realizamos una investigación de mercado lo suficientemente buena para que nos
brinde información importante sobre Uruguay, que es el país que nosotros estábamos interesados en
vender el producto Notsober.

Primero, evaluamos nuestros factores propios como empresa, es decir los factores endógenos.
Contábamos con la capacidad suficiente de producción para poder cubrir los requerimientos de la
demanda externa; además de contar con la capacidad financiera acorde de los parámetros
internacionales y no endeudarnos ni comprometernos a exportar cuando no lo vamos a poder cumplir
financieramente.
 Segundo, hicimos una investigación sobre los condicionantes exógenos del mercado importador,
es decir los datos importantes del país que nosotros decidimos para exportar nuestro producto. El país a
elección fue Uruguay ya que la ubicación del país es muy cercana a Argentina brindándonos una facilidad
de transponte y comunicación, y sus costumbres están relacionadas con respecto a las preferencias de
los consumidores y sus hábitos de compra. Además, las costumbres que tienen ambos países son muy
similares, entonces en cuanto a gustos nos beneficia a nuestra empresa para exportar allí nuestro
producto.

También, tuvimos que analizar los condicionantes exógenos, pero desde la mirada de nuestro
mercado local.

Por último, nosotros como mencionamos anteriormente realizamos una investigación de

mercado para recolectar estos datos; y la misma fue una investigación primaria. Nuestra empresa realizo
una misión comercial, que es un viaje de negocios donde viajan los empresarios formando una
delegación, pero todo bajo un marco institucional. Consideramos esta nuestra mejor opción ya que, la
organización que contratamos se encargaba del estudio de mercado secundario, de brindarnos los mas
bajos costos de viaje, nos brindo oportunidades imposibles de conseguir si viajábamos por nuestra
cuenta. La institución se encargo de ponerse en contacto con una institución homologada, de armar las
agendas de nuestros empresarios entre otras necesidades.

Formas de inserción al mercado externo

Nuestra empresa comenzó su inserción al mercado uruguayo mediante el uso de una
distribuidora de este país. Nuestro objetivo principal era colocar nuestro producto Notsober en el
mercado para que se empiece a vender a los mayoristas en el país. De esa manera, lograría el objetivo de
que llegue la producción a los mercados minoristas y a los consumidores finales. Esto, nos brindó a la
empresa el reconocimiento suficiente para poder seguir exportando al exterior y obtener más ganancias.

Proceso de internacionalización
Además de vender nuestro producto en el mercado argentino, empezamos a exportarlo a
Uruguay, con el objetivo principal de darnos a conocer en el mercado exterior y ganar reconocimiento.
Esto beneficio a nuestra empresa a ganar mayor rentabilidad y ganaríamos más dinero y obtendríamos
una diversificación que nos permitiría correr menor riesgo. Además, nosotros no exportamos con el
objetivo de ser una alternativa del mercado local, sino que analizamos detalladamente todos los factores
que conlleva internacionalizar la empresa.

Técnicas de publicidad
Las técnicas de publicidad que plantea nuestra empresa son la contratación de influencers muy
reconocidos en la plataforma de Tiktok para promocionar nuestro producto Notsober al mercado más
joven; que les intrigue el producto que las personas famosas están mostrando en sus videos y decidan
darle una oportunidad y nos produzcan ventas en el área online. Esto nos permitió ganar popularidad
donde más personas empezaron a consumir nuestro producto.

Además de esta técnica, también contamos de publicidades en la red social llamada Instagram,
donde un 67% de los jóvenes entre 18 y 36 años utilizan con regularidad esta plataforma. El público
indicado que queremos que reconozca y consuma nuestro producto. Aparecen reels, historias y
publicaciones de distintos tipos de nuestras gomitas para que los usuarios de Instagram les lleguen
nuestro producto a sus aparatos móviles con regularidad; sin que sea un exceso de publicidad porque
nos provocaría un efecto adverso, donde la publicidad sería tan repetitiva que cansaría al posible
consumidor y termine por cansarse de verla y no logremos el objetivo de transformarlo en un posible
cliente regular.

Oferta del producto

Fecha de entrega: 30/06/2023

Punto de embarque: Buenos Aires - Aduana Nacional, Av. Comodoro Py 1905.

Punto de destino: Uruguay, Montevideo – Agencia de Aduanas, Rambla 25 de Agosto de 1825

199

Forma de pago: Carta de Crédito

Origen y procedencia de los productos ofertados: Buenos Aires, Argentina

Moneda utilizada: Dólar Estadounidense

 Cantidad: 500 cajas de 12 unidades cada una.

Calidad: No apto para veganos, no apto para diabéticos, contiene alcohol.

Precio unitario y precio total: $250ARS unitario

Tipo de cotización: Compra: $488,00 Venta: $493,00

Medio de transporte utilizado: Transporte marítimo, Buque de línea general.

Incentivos de exportación
Nuestra empresa recurrió a las políticas promocionales para poder obtener beneficios al
momento de exportar el producto. El instrumento que más nos benefició fueron los incentivos directos,
más específicamente el reintegro impositivo, donde nos restituyen de forma total o parcial los importes
que se hubieran pagado en concepto de impuestos interiores por la mercadería que se exporta a
consumo a título oneroso. Para obtenerlo, necesitamos entregar la factura comercial, el documento que
señala que nuestro producto está siendo exportado.

Canales de distribución
El canal de distribución que vamos a realizar es el canal largo o canal indirecto, que se va a basar
en que nuestro producto pasa primero por la distribuidora mayorista de Uruguay llamada Suchinasa, la
cual luego la va a distribuir a todos los minoristas y así luego poder llegar al consumidor final.

Estrategia
Nuestra estrategia elegida para internacionalizar nuestra empresa es experimental, ya que
estamos decidiendo a exportar nuestros productos al exterior, pero al ser nuestra primera exportación
utilizaremos a un intermediario local. Para agregar, también tendremos la ayuda de un despachante de
aduana, el encargado de representarnos ante la aduana y nos brindara el asesoramiento en posiciones
arancelarias, interpretación de leyes, decretos, resoluciones, contrataciones de medios de transporte
entre otras cosas más.
 Destinación
La mercadería que nosotros exportamos pertenece a la destinación de exportación definitiva de
consumo, ya que su propósito es el consumo en el exterior. Bajo esta destinación, nuestro producto
egresa y sale del país por un plazo y un fin indeterminado al estar principalmente destinado a la venta en
el extranjero. Además, paga retenciones y es capaz de recibir los incentivos de la exportación; en nuestro
caso, recibimos el reintegro impositivo.

Incoterms
El incoterm es el termino de comercio internacional que reflejan las normas de aceptación
voluntaria por las partes en un contrato de compraventa internacional de mercancías acerca de las
condiciones de entrega de las mercancías. En nuestra exportación, para nosotros la que más nos
conviene es CIF, "término costo, seguro y flete", se trata de que el exportador deberá de entregar la
mercancía a bordo del buque en el puerto de embarque marítimo. E decir, que la mercadería es dejada
sobre el buque y el exportador se deberá encargar de contratar el flete y el seguro, pero una vez subida
la mercadería al buque, el riesgo es del importador. Este incoterm es el único donde es obligatorio
contratar un seguro contra riesgos que le pueda suceder a la mercadería. Elegimos este método debido a
que, al ser nuestra primera exportación, queremos darle la confianza a nuestro comprador de los gastos
que conlleva el flete del producto. Esto nos fortalecería la relación para que puedan tener confianza con
nuestra empresa para que en el futuro se transformen en consumidores habituales.

Método de pago
El método de pago que vamos a utilizar es la carta de crédito dado que, aunque sea la más cara,
es la más segura y confiable para que nuestra primera exportación sea exitosa, además así nos
aseguramos cobrar al comprador ya que ellos al pedir una carta de crédito a su banco para efectuar con
nosotros, es posible que les confirmen el préstamo y van a tener que realizar el pago para poder recibir
los documentos.
 Transporte
El transporte que vamos a utilizar en esta exportación es el marítimo. Este método es el que más
nos conviene debido a que es menos costoso a comparación de otros medios de transporte existentes. A
pesar de ser un medio de transporte bastante lento, nuestro producto tiene fecha de vencimiento
bastante extensa entonces no interfiere mucho en el tiempo en el que este en el buque. Utilizamos el
transporte marítimo en línea regular que se trata de un buque que ya tiene programada una salida y un
precio; y según esa información mediante un arreglo con el forwarder, el exportador decide si alquilamos
un contenedor.

Contenedor
Para transportar nuestra mercadería vamos a utilizar un contenedor insulado, ya que este
mantiene una temperatura constante, lo que nos ayudará a que las gomitas mantengan su forma
durante toda su trayectoria hasta destino final, una temperatura elevada podría generar que el producto
tienda a derretirse y/o pegotearse por el hecho de estar compuesto principalmente por azúcar.

Seguro

Utilizaremos el seguro de transporte, ya que como primera instancia este cubre el trayecto
internacional que recorre nuestra mercadería. Seleccionamos la cláusula ICC “B” debido a que esta cubre
incendios, explosiones, colisiones, abordajes, vuelcos, descarrilamientos, sacrificio en avería gruesa y
eventuales contribuciones, mojaduras por agua de mar, río o lago, arrastre por las olas, pérdida de bultos
durante la carga/descarga, daños causados por terremotos y erupciones volcánicas, gastos de
salvamento. Aunque excluye dolo del asegurado, pérdidas normales de volumen o peso, desgaste,
embalaje inadecuado, demoras, insolvencias, guerra, huelgas, radioactividad. Los seguros de caución y
los seguros de crédito no aplican en este tipo de operaciones.

Documentación correspondiente para la exportación

Los documentos requeridos para poder realizar nuestra primera exportación son:

 Documento comercial: Factura comercial.

 Documento relativo a la mercadería: Lista de empaque.
 Documento relativo al seguro: Póliza de seguro de transporte.
 Documentos bancarios: Solicitud de apertura de Carta de credito y la carta de instrucción.
 Documento relativo al transporte: Conocimiento de embarque.
 Conclusión
En conclusion, Podemos decir que nos gusto mucho este trabajo ya que, fue interesante y
divertido trabajar en grupo, la experiencia fue entretenida porque impulsamos la creatividad de crear
nuestro propio producto y aprendimos a cómo organizarnos mejor. Además, con este trabajo pudimos
aprender a como exportar un producto, elegir su incoterm correspondiente, su seguro y el transporte
adecuado, la documentación requerida para la exportación, a como poder tener una buena estrategia y
muchas cosas más.