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INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS

AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@

Versión 2.0. Caracas, Marzo 2011

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AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@

FECHA

MARZO 2011 PÁGINA 2 DE 28

AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@

APROBACIÓN
ELABORADO Gerencia de Planificación y Desarrollo Responsable: José Oscar Ramírez R. Firma y Fecha: CONFORMADO Gerencia de Fiscalización / Gerencia de Tecnología de Información Responsable: Reina Ojeda / Zenaida Bello Firma y Fecha: APROBADO JUNTA DIRECTIVA Sesión Nº 01-Ord. Responsable: Mario Isea Bohórquez Resolución Nº JD-12-19 Fecha 29-03-11

Firma y Fecha:

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........ ACCESO AL SISTEMA .................d o c u -tr a c k ........................................................... 16 10..............c INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS VERSIÓN 2.................................................... PROCESO DE AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES EN EL SISTEMA ................................................................................................ 8 6....... DEFINICIÓN DE TÉRMINOS ................................c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 3 DE 28 TABLA DE CONTENIDO 1......................................PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic C w .................................... 4 2. 13 9...............................d o o c u -tr a c k ................. 4 4.......................... 8 7.. OBJETIVO...................................................................0 m C lic k to bu y N w O W ! .............................. CONTACTOS EN EL BANCO NACIONAL DE VIVIENDA Y HÁBITAT ...................... BASE LEGAL..................................... AFILIACIÓN AL SISTEMA FAOV EN LÍNE@ .. 6 5................. NORMAS GENERALES..... RECUPERAR CLAVE ...... 29 Nombre Cargo APROBADO POR Firma Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o m w w w w ................ 4 3.......................................... 10 8................................. ACCESO A LOS MÓDULOS DEL SISTEMA .......................

OBJETIVO Servir de guía a los Ahorristas Voluntarios para su afiliación al Fondo de Ahorro Voluntario para la Vivienda (FAVV). publicado en Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nº 5.0 . DEFINICIÓN DE TÉRMINOS Ahorrista Voluntario Es toda persona natural afiliada al Sistema Nacional de Vivienda y Hábitat que aporta de manera voluntaria al Fondo de Ahorro Voluntario para la Vivienda (FAVV).d o c u -tr a c k .c VERSIÓN 2. Decreto Nº 6.PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o . a fin de dar cumplimiento al Decreto con Rango.072. Decreto Nº 6. Valor y Fuerza de Ley Orgánica de Simplificación de Trámites Administrativos del 22 de julio de 2008. Valor y Fuerza de Ley de Reforma Parcial de la Ley Orgánica del Sistema de Seguridad Social. Aporte Corresponde a los pagos realizados por el Ahorrista Voluntario de conformidad con lo establecido en el Decreto con Rango. equivalente al tres por ciento (3%) del ingreso mensual del Ahorrista Voluntario.891 Extraordinario del 31 julio de 2008. así como para el envío de la información de los aportes en el Sistema FAOV en Línea. BASE LEGAL Decreto Nº 6. con Rango. Valor y Fuerza de Ley del Régimen Prestacional de Vivienda y Hábitat del 14 de mayo de 2008. con Rango.889 Extraordinario del 31 julio de 2008.c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 4 DE 28 1.d o c u -tr a c k . Valor y Fuerza Ley del Régimen Prestacional de Vivienda y Hábitat y al Decreto con Rango.265. Nombre Cargo APROBADO POR Firma Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w . Valor y Fuerza de Ley Orgánica de Simplificación de Trámites Administrativos.243 con Rango. 3. publicado en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nº 5. Valor y Fuerza de Ley del Régimen Prestacional de Vivienda y Hábitat.891 del 31 de julio de 2008. 2. publicado en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nº 5.

0 . Fondo de Ahorro Voluntario para la Vivienda (FAVV) Está conformado por el Ahorro Voluntario de los usuarios del Sistema de Vivienda y Hábitat con o sin relación de dependencia.d o c u -tr a c k . distinto e independiente del Fisco Nacional. autonomía organizativa. a cumplir por el Ahorrista Voluntario con el FAVV y debe ser presentado ante el Operador Financiero para su cancelación y validación. responsable de la administración del FAVV por mandato establecido en el Decreto con Rango. Registro de Información Fiscal (R. adscrito al Ministerio del Poder Popular con competencia en materia de vivienda y hábitat. Consulta de Aportes Constancia que emite el Sistema para verificar los pagos realizados al FAVV. Planilla de Pago Es el formulario que registra el compromiso definitivo y firme (en bolívares).c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 5 DE 28 Banco Nacional de Vivienda y Hábitat (Banavih) Ente de naturaleza financiera. Nombre Cargo APROBADO POR Firma Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w .F.) Es la identificación numérica contenida en el certificado de inscripción del Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT).PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o . Operador Financiero Son unidades de provisión de bienes o servicios asociados a la vivienda y hábitat. Comprobante de Afiliación Constancia que emite el Sistema para evidenciar la afiliación del Ahorrista Voluntario al FAVV. cualquier institución pública o privada.I. patrimonio propio.c VERSIÓN 2. Valor y Fuerza de Ley del Régimen Prestacional de Vivienda y Hábitat. previa calificación y certificación por parte del Banco Nacional de Vivienda y Hábitat.d o c u -tr a c k . con personalidad jurídica. Podrá actuar como Operador Financiero en materia de vivienda y hábitat. funcional y financiera.

4.d o c u -tr a c k . Nombre Cargo APROBADO POR Firma Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w . 4. una vez que sea beneficiario de un Crédito Hipotecario. deberá cancelar sus aportes mensualmente hasta la Liberación de Hipoteca.6 El pago de los aportes mensuales al FAVV deberá ser realizado por el Ahorrista Voluntario dentro de los primeros cinco (5) días hábiles de cada mes. ante el Operador Financiero de su preferencia.3 El Ahorrista Voluntario deberá actualizar mensualmente su ingreso. tiempo a partir del cual el Sistema actualizará el status de la planilla de pago de “Planilla Generada” a “Pagada”.2 El Ahorrista Voluntario deberá disponer de la Cédula de Identidad y el Registro de Información Fiscal (RIF natural). 4.c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 6 DE 28 4. 4.5 El Ahorrista Voluntario deberá imprimir tres (3) ejemplares de la planilla de pago definitiva al final del mes vencido.0 . 4. antes de proceder a la impresión definitiva de la misma.9 El Ahorrista Voluntario podrá verificar sus pagos. 4. 4. NORMAS GENERALES 4.1 El Sistema FAOV en Línea será el mecanismo a través del cual se llevará a cabo el proceso de afiliación y recaudación de los aportes al FAVV. una vez impresa no podrá ser modificada.d o c u -tr a c k . el cual no podrá ser menor al salario mínimo vigente. 4.8 Los pagos realizados ante el Operador Financiero se registrarán en el Sistema en un lapso no mayor de 24 horas. el cual estará bajo la administración y control del Banavih.7 El Ahorrista Voluntario podrá pagar sus aportes en efectivo preferiblemente o con cheque del mismo Operador Financiero a nombre del Banavih. 4. al momento de realizar su afiliación al Sistema.4 El Ahorrista Voluntario podrá generar la planilla de pago preliminar y realizar todas las correcciones que él considere conveniente.PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o . presentando las planillas de pago definitivas.10 El Ahorrista Voluntario. a través de la generación de la Consulta de Pagos disponible en el Sistema.c VERSIÓN 2.

11.12 y 4. Valor y Fuerza de Ley del Régimen Prestacional de Vivienda y Hábitat.12 En caso de que un beneficiario de crédito hipotecario presente atrasos en el pago de los aportes al FAVV antes de la Afiliación al Sistema FAOV en Línea.14 Las sanciones por incumplimiento a las normas 4.13 y lo no previsto en el presente Instructivo se regulará conforme a lo establecido en el Decreto. 4.d o c u -tr a c k . Dicho mes no se tomará en cuenta al contabilizar el número de aportes al FAVV. 4.00).PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o . a fin de solicitar la Liberación de Hipoteca sobre el inmueble adquirido. debe dirigirse a la Gerencia de Fiscalización con el objeto de solicitar la autorización para el pago de dichos aportes.c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 7 DE 28 4. Nombre Cargo APROBADO POR Firma Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w .c VERSIÓN 2.d o c u -tr a c k .11 El Ahorrista Voluntario deberá estar solvente con los aportes al FAVV. con Rango.0 .13 En caso de que el Ahorrista Voluntario no perciba ingresos en un mes determinado y no tenga Crédito Hipotecario. 4. éste podrá registrar su ingreso mensual en cero (0. 4.

c VERSIÓN 2.banavih.ve.0 .banavih.gob. ACCESO AL SISTEMA El Ahorrista Voluntario a fin de realizar la afiliación deberá ingresar al portal del Banavih a través de la siguiente dirección: www.gob.c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 8 DE 28 5.PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o .d o c u -tr a c k . accediendo al enlace FAOV en Líne@. AHORRISTA VOLUNTARIO AHORRISTA VOLUNTARIO SISTEMA 1 SE AFILIA AL SISTEMA FAOV EN LÍNE@ DESDE EL PORTAL BANAVIH www.d o c u -tr a c k . como lo muestra la imagen: Nombre Cargo APROBADO POR Firma Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w . PROCESO DE AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES EN EL SISTEMA.ve 2 ACTUALIZAR LA INFORMACIÓN DE SU INGRESO MENSUAL 3 PROCESA INFORMACIÓN Y GENERA PLANILLA DE PAGO AHORRISTA VOLUNTARIO AHORRISTA VOLUNTARIO 6 GENERA CONSULTA DE APORTES 4 IMPRIME PLANILLA Y REALIZA EL PAGO ANTE EL OPERADOR FINANCIERO (OPF) OPERADOR FINANCIERO 5 EL OPF PROCESA PAGO Y ENVÍA ARCHIVO DE TRANSFERENCIA DE APORTES AL BANAVIH CONSULTA DE APORTES 6.

d o c u -tr a c k .c VERSIÓN 2.PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o .c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 9 DE 28 Se desplegará la siguiente pantalla: Nombre Cargo APROBADO POR Firma Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w .0 .d o c u -tr a c k .

Asimismo. AFILIACIÓN AL SISTEMA FAOV EN LÍNE@ Para realizar la afiliación el Ahorrista Voluntario deberá seleccionar con el cursor la opción “Regístrese” (ubicado en la parte superior derecha.c VERSIÓN 2.c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 10 DE 28 7. deberá ingresar el código de seguridad que refleje la imagen y presionar el botón “Buscar”: Nombre Cargo APROBADO POR Firma Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w .d o c u -tr a c k . donde el Ahorrista Voluntario deberá indicar el “RIF” (Registro de Información Fiscal) natural y la “Fecha de Nacimiento” haciendo uso del calendario del sistema.PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o .d o c u -tr a c k . El sistema mostrará la siguiente pantalla. donde el Ahorrista Voluntario deberá seleccionar la opción “Usuario Ahorrista Voluntario” y presionar el botón “Seguir”: El sistema mostrará la siguiente pantalla.0 . al lado del botón “Entrar”).

en el cual el Ahorrista Voluntario deberá completar los datos de acuerdo al siguiente orden: Datos del Ahorrista Voluntario.c VERSIÓN 2.PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o .d o c u -tr a c k .d o c u -tr a c k . Información de la Cuenta de Usuario: Asignación de clave de ingreso al Sistema. Domicilio. Nombre Cargo APROBADO POR Firma Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w . el Sistema mostrará el formulario de afiliación.0 .c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 11 DE 28 Posteriormente.

Nombre Cargo APROBADO POR Firma Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w . El Ahorrista Voluntario deberá presionar la opción “Home” para ingresar a la aplicación con el usuario y la clave. de esta manera se podrán comenzar a utilizar los módulos del Sistema.PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o .c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 12 DE 28 Usuario asignado automáticamente por el Sistema En el espacio Información de la Cuenta de Usuario.d o c u -tr a c k .d o c u -tr a c k .0 .c VERSIÓN 2. seguidamente el Ahorrista Voluntario deberá colocar y confirmar la Clave de acceso e ingresar el código de seguridad que refleje la imagen y presionar el botón “Guardar y Seguir”: Usuario asignado automáticamente por el Sistema ****** ****** El Sistema arrojará el mensaje que la afiliación fue exitosa. el Usuario es asignado automáticamente por el Sistema.

RECUPERAR CLAVE: Esta opción permite al Ahorrista Voluntario colocar una clave nueva en caso de olvido o modificar la existente.c VERSIÓN 2.d o c u -tr a c k .d o c u -tr a c k .PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o .c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 13 DE 28 Presione para Ingresar al Sistema Usuario asignado automáticamente por el Sistema 8.0 . para lo cual deberá presionar la opción “Recuperar Clave”: Nombre Cargo APROBADO POR Firma Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w .

Fecha de Nacimiento: Ingresará la fecha de nacimiento con ayuda del calendario del Sistema.d o c u -tr a c k .d o c u -tr a c k .PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o . Seguidamente completará las Preguntas de Seguridad en el siguiente orden: RIF: Ingresará el Registro de Información Fiscal natural.0 . APROBADO POR Firma Nombre Cargo Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w .c VERSIÓN 2.c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 14 DE 28 Presione para Recuperar la Clave Se desplegará la siguiente pantalla donde deberá ingresar el Usuario y presionar el botón “Guardar y Seguir”.

la confirmará y finalmente hará clic en el botón “Guardar y Seguir”: El Sistema arrojará el siguiente mensaje: Nombre Cargo APROBADO POR Firma Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w .c VERSIÓN 2.c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 15 DE 28 Código de Seguridad: Registrará el código de seguridad que refleje la imagen y presionará el botón “Guardar y Seguir”.0 .d o c u -tr a c k .PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o . El Ahorrista Voluntario colocará la clave de su preferencia.d o c u -tr a c k . para que el sistema procese la información: Se desplegará la siguiente pantalla que muestra los Datos del Usuario.

ACCESO A LOS MÓDULOS DEL SISTEMA Para ingresar a los módulos de la aplicación.c VERSIÓN 2.d o c u -tr a c k . el Ahorrista Voluntario colocará el usuario asignado por el sistema y la clave que introdujo en el formulario de afiliación: Usuario asignado por el Sistema Clave asignada por el Ahorrista Voluntario Nombre Cargo APROBADO POR Firma Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w .0 .d o c u -tr a c k .c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 16 DE 28 9.PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o .

c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 17 DE 28 El Sistema consta de seis (6) módulos: Actualizar Datos del Ahorrista Comprobante de Afiliación Actualizar Ingresos Planilla de Pago Consulta de Aportes Planilla de Pago de Deudas 9. ACTUALIZAR DATOS DEL AHORRISTA: En este módulo el Ahorrista Voluntario podrá realizar los ajustes o actualizaciones necesarias al formulario de afiliación (si lo amerita): Nombre Cargo APROBADO POR Firma Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w .0 .d o c u -tr a c k .1.PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o .d o c u -tr a c k .c VERSIÓN 2.

d o c u -tr a c k . COMPROBANTE DE AFILIACIÓN: El Ahorrista Voluntario.c VERSIÓN 2. Comprobante de Afiliación emitido por el Sistema: Nombre Cargo APROBADO POR Firma Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w .2. La aplicación muestra el siguiente cuadro donde podrá visualizar en formato PDF el Comprobante de Afiliación haciendo clic en la opción “Abrir”. podrá imprimir su Comprobante de Afiliación al Sistema.0 .d o c u -tr a c k . a través de este módulo.c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 18 DE 28 9.PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o .

PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o .0 . ACTUALIZAR INGRESOS: Esta opción permitirá al Ahorrista Voluntario actualizar su Ingreso Promedio Mensual. Nombre Cargo APROBADO POR Firma Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w .3.c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 19 DE 28 9.d o c u -tr a c k .d o c u -tr a c k .c VERSIÓN 2.

El Sistema mostrará el siguiente mensaje: 9.PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o .4.c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 20 DE 28 Para ello.0 . el Ahorrista Voluntario podrá generar la Planilla de Pago correspondiente: Nombre Cargo APROBADO POR Firma Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w . PLANILLA DE PAGO: Ingresando a este módulo.d o c u -tr a c k .c VERSIÓN 2.d o c u -tr a c k . deberá colocar su Ingreso Mensual y presionar el botón “Guardar y Seguir”.

PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o .0 . El sistema mostrará el siguiente mensaje: Deberá presionar el botón “Cancelar” en caso de que no esté seguro de la operación. donde se podrá verificar si el monto del ingreso promedio mensual es correcto.d o c u -tr a c k . a fin de obtener la Planilla de Pago definitiva con la que realizará la cancelación en el Operador Financiero. de lo contrario.c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 21 DE 28 El Ahorrista Voluntario deberá seleccionar la opción “Visualizar Planilla” y el Sistema mostrará una vista preliminar de la Planilla de Pago. deberá presionar el botón “Imprimir Planilla Válida”. o “Aceptar” para imprimir la planilla: Nombre Cargo APROBADO POR Firma Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w . podrá modificarlo a través del módulo “Actualizar Ingresos”.d o c u -tr a c k .c VERSIÓN 2. antes de imprimir la planilla definitiva: Sólo si el Ahorrista Voluntario está de acuerdo y no requiere ninguna modificación a la información.

El Ahorrista Voluntario seleccionará “Imprimir Planilla”.d o c u -tr a c k .c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 22 DE 28 Nota: Una vez impresa la planilla definitiva. El sistema mostrará el siguiente cuadro donde podrá visualizar en formato PDF la Planilla de Pago definitiva haciendo clic en la opción “Abrir”: Seguidamente el Sistema mostrará la Planilla de Pago definitiva a fin de que el Ahorrista Voluntario pueda realizar la impresión correspondiente: Nombre Cargo APROBADO POR Firma Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w . la misma no podrá ser modificada.PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o .0 .c VERSIÓN 2.d o c u -tr a c k .

d o c u -tr a c k .c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 23 DE 28 Importante: Se deberán imprimir tres (3) ejemplares de la Planilla de Pago para ser presentada ante el Operador Financiero. al momento de cancelar.c VERSIÓN 2. CONSULTA DE APORTES: Esta opción permitirá visualizar los pagos realizados por el Ahorrista Voluntario.d o c u -tr a c k . Nombre Cargo APROBADO POR Firma Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w .5. 9.PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o .0 .

c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 24 DE 28 Una vez que haya realizado el pago de los aportes con la planilla de pago se reflejará la siguiente pantalla: Nombre Cargo APROBADO POR Firma Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w .PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o .d o c u -tr a c k .d o c u -tr a c k .0 .c VERSIÓN 2.

PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o .c VERSIÓN 2. El sistema mostrará el siguiente cuadro donde se podrá visualizar en formato PDF la Planilla de Pago definitiva haciendo clic en la opción “Abrir”: Seguidamente se mostrará la “Consulta de Aportes Sistema FAVV” emitida por el Sistema a fin de que pueda realizar la impresión correspondiente: Nombre Cargo APROBADO POR Firma Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w .d o c u -tr a c k .d o c u -tr a c k .0 .c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 25 DE 28 Haga clic en el botón “Imprimir Consulta de Aportes”.

PLANILLA DE PAGOS DE DEUDAS: Esta opción permite al beneficiario de un crédito hipotecario visualizar la deuda pendiente de meses anteriores.c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 26 DE 28 9.c VERSIÓN 2.d o c u -tr a c k .d o c u -tr a c k .PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o .0 .6. El Ahorrista Voluntario deberá seleccionar la opción “Visualizar Planilla” y el Sistema mostrará una vista preliminar de la Planilla de Pago-Fiscalización. a los fines de verificar si los datos incorporados son correctos: Nombre Cargo APROBADO POR Firma Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w . cuyo correspondiente pago debe ser autorizado y cargado previamente por la Gerencia de Fiscalización del Banco Nacional de Vivienda y Hábitat.

c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 27 DE 28 Nota Importante: De tener algún inconveniente con el periodo o monto.PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o .d o c u -tr a c k . o “Aceptar” para imprimir la planilla: Seleccionará “Imprimir Planilla”.0 . El sistema muestra el siguiente cuadro donde podrá visualizar en formato PDF la Planilla de Pago-Fiscalización haciendo clic en la opción “Abrir”: Nombre Cargo APROBADO POR Firma Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w .d o c u -tr a c k .c VERSIÓN 2. el Ahorrista Voluntario deberá comunicarse o dirigirse a la Gerencia de Fiscalización del Banco Nacional de Vivienda y Hábitat El Ahorrista Voluntario presionará el botón “Cancelar” en caso de que no esté seguro de la operación.

d o c u -tr a c k .c VERSIÓN 2.c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 28 DE 28 Seguidamente se mostrará la Planilla de Pago-Fiscalización definitiva emitida por el Sistema a fin de que pueda realizar la impresión correspondiente: En caso de que no presente deuda pendiente.PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o . el sistema mostrará la siguiente pantalla: APROBADO POR Firma Nombre Cargo Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w .d o c u -tr a c k .0 .

d o c u -tr a c k .0 .Gerencia de Fiscalización – Unidad de Atención al Empleador (0212) – 957 1682 957 1683 957 1298 957 1463 957 1464 Nombre Cargo APROBADO POR Firma Fecha Mario Isea Bohórquez Presidente o INSTRUCTIVO PARA AHORRISTAS VOLUNTARIOS C m C lic k to bu y N w m O W ! w w w w .d o c u -tr a c k .c VERSIÓN 2.PD F -X C h a n ge PD F -X C h a n ge O W ! N y bu to k lic w o .c AFILIACIÓN Y PAGO DE APORTES DE AHORRISTAS VOLUNTARIOS SISTEMA FAOV EN LÍNE@ FECHA MARZO 2011 PÁGINA 29 DE 28 10.. CONTACTOS EN EL BANCO NACIONAL DE VIVIENDA Y HÁBITAT Al momento de requerir información relacionada con la funcionalidad del Sistema y ante cualquier inquietud pueden comunicarse de la siguiente manera: 2.

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