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Fwd: Leonardo David, tu solicitud ha sido finalizada

De : Leonardo Tellez C. <ltellez@fructus.org> mié, 06 de mar de 2024 15:39

Asunto : Fwd: Leonardo David, tu solicitud ha sido finalizada 1 ficheros adjuntos
Para : / Sepro - Secretaria Adm/ <secretaria@seprocal.pe>
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---------- Forwarded message ---------

De: Leonardo Tellez C. <ltellez@fructus.org>
Date: mié, 6 mar 2024 a la(s) 3:39 p.m.
Subject: Re: Leonardo David, tu solicitud ha sido finalizada
To: <servicioalcliente@spsa.pe>

Bs tardes señores Plaza Vea

Recibido el correo, no vimos ningún adjunto a este correo en el que se nos explique la
razón de porque finalizaron nuestro reclamo, hemos tenido que llamarlos nuevamente
para saber de ello y nos indicaron que la razón del rechazo fue por haber hecho el reclamo
extemporáneamente; nosotros explicamos que no fue así pero se nos indico que debíamos
enviar las evidencias por este medio.

Adjuntamos un PDF con la secuencia de comunicaciones que hemos tenido por lo que
nuestro reclamo no fue extemporáneo. Agradeceremos validar la información que
enviamos para que se nos pueda reconocer por garantía la compra que hemos realizado.

Saludos

Leonardo Tellez
DNI 41520119

El mié, 14 feb 2024 a la(s) 11:43 a.m., plazaVea Online

(atencionalcliente@plazaveaenlinea.pe) escribió:
plazaVea - Precios bajos todos los días
 Hemos registrado tu solicitud

ESTADO DE MI SOLICITUD

Estado de mi solicitud:
Registrada

RESUMEN DE MI SOLICITUD

NRO. DE SOLICITUD MOTIVO

PVEA-INC-41520119-1 Producto con daño visible
FECHA DE REGISTRO FECHA DE FINALIZACIÓN
01-02-2024 14-02-2024
NRO. DE PEDIDO
v11510021plzv-02

ea Vendido por Seller Center

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siguiente enlace MailScanner ha detectado un posible intento de fraude desde
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mensaje contiene información confidencial y está dirigido solamente a ltellez@fructus.org. Si no
eres ltellez@fructus.org no debes tener acceso a distribuir ni copiar este e-mail. Notifica por favor a
servicioalcliente@spsa.pe inmediatamente por e-mail si haz recibido este correo por error y
elimínalo de tu sistema.

COMUNICACIÓN CRONOLOGICA PLAZA VEA.pdf

3 MB