FACULTAD JUDICIAL DE DERECHO TRIBUTARIO

PROFESORA: LIC. SAMANTHA GUADALUPE PEREZ SALDIVAR

ACTIVIDAD: PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO

INTEGRANTES DEL PROYECTO

JULIA CARRO ALARCON

ANTONIO ZAMUDIO PICHARDO

JUAN JOSE RODRIGUEZ ZAGAL

PROYECTO DE DESARROLLO EMPRENDEDOR CUBRETEC

 CUBRETEC S.A. DE C.V.

PERMITENOS OFRECERLE UN MEJOR SERVICIO Y CALIDAD EN NUESTROS PRODUCTOS AL AYUDARNOS A

CONTESTAR ESTE CUERTIONARIO EN SUS DIFERENTES SECCIONES, MARCANDO CON UNA X SU RESPUESTA
PREFERIDA

MUY MUY
BAJA BAJA MEDIO ALTA ALTA
I. PERMITENOS OFRECERTE UNA MEJOR CALIDAD DE NUESTROS PRODUCTOS (1) (2) (3) (4) (5)
1.- VIENE CUBRIENDO LAS ESPECTATIVAS QUE TENIA DE NUESTROS
CUBREBOCAS
2.- TIENE UN RITMO DE AVANCE ADECUADO EN SU TECNOLOGIA
3.- CONTIENE AROMAS AGRADABLES EN SU VIDA COTIDIANA

MUY MUY
BAJA BAJA MEDIO ALTA ALTA
II. QUE LE PARECE EL TIPO DE MATERIAL CON EL QUE ESTA HECHO (1) (2) (3) (4) (5)
1.- REUNE LAS CARACTERISTICAS PARA LO QUE UD. ADQUIRIO CON NOSOTROS
2. LOS MATERIALES LE OFRECEN CONFORT AL UTILIZARLO
3.- HA TENIDO PROBLEMAS CON LOS AJUSTADORES PARA MANTENERLO FIJO

MUY MUY
BAJA BAJA MEDIO ALTA ALTA
III. LOS DISEÑOS DE NUESTROS CUBREBOCAS SON LOS ADECUADOS (1) (2) (3) (4) (5)
1.- SON DEMASIADO EXAGERADOS
2.- CONTIENEN COLORES ESPECIFICO AL TIPO DE PERSONALIDAD
3.- LOS MODELOS CUMPLEN CON LA EXPECTATIVA DE UD.

IV. NOTA DEL CONSUMIDOR

SI TUVIERA QUE PONER UNA NOTA AL PRODUCTO (1 AL 10) CUAL SERIA

1. POCO 2. 3. MUY
V. EVALUACION GENERAL DEL CONSUMIDOR SATISFACTORIO SATISFACTORIO SATISFACTORIO

EL PRODUCTO LE PARECE:

MUY MUY
BAJA BAJA MEDIO ALTA ALTA
VI. PROTOCOLO DE SALUBRIDAD (1) (2) (3) (4) (5)
PIENSA QUE CUMPLE CON LAS CARACTERISTICAS DE SEGURIDAD QUE
NECESITA PARA SU PROTECCION DE SU SALUD

MUY MUY
BAJA BAJA MEDIO ALTA ALTA
VII. PERSONAL DE VENTA (1) (2) (3) (4) (5)

NUESTROS ASESORES HAN ATENDIDO SUS DUDAS EN NUESTROS PRODUCTOS

 MUY MUY
BAJA BAJA MEDIO ALTA ALTA
VIII. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS (1) (2) (3) (4) (5)
1. ORGANIZACIÓN
2. PRODUCTOS
3. MATERIALES
4. INFRAESTRUCTURA

MUY MUY
BAJA BAJA MEDIO ALTA ALTA
IX. CONSUMO DE PRODUCTOS (1) (2) (3) (4) (5)
EL PRECIO LE PARECE ACCESIBLE A LOS BENEFICIOS QUE LE OTORGA EL
CUBREBOCA

MUY MUY
BAJA BAJA MEDIO ALTA ALTA
X. AROMAS NATURALES (1) (2) (3) (4) (5)
1. MENTA
2. EUCALIPTO
3. ROSAS
4. LA VANDA
5. YERBA BUENA
6. MANZANILLA
7. LIMA-LIMON
8. JAZMIN
9. MANDARINA
10. SANDALO
11. FRESA

NO
XI. SERVICIO AL CLIENTE SI (1) (2)
Ha RECIBIDO INFORMACION DE REPOSICION DEL PRODUCTO EN CASO DE
DEFECTO DEL PRODUCTO
EN CASO DE NO TENER EL PRODUCTO QUE UD. REQUIERE A RECIBIDO
ASESORIA PARA CAMBIARLO POR OTRO DE NUESTROS PRODUCTOS EN
EXISTENCIA

BUENO MALO
XII. EVALUACION DEL SERVICIO (1) (2)
EN SU OPINION NUESTRO SERVICIO Y PRODUCTO ES:
 FODA:
FORTALEZAS:
1.- Viene cubriendo al público en general las expectativas,
2.- Cumple con las características de seguridad que necesitan para su
protección de su salud,
3.- Nuestros asesores dan buena información en las dudas del cliente,
OPORTUNIDADES:
Los resultados obtenidos nos abren a la pauta a podernos extender en
diferentes zonas geográficas de la republica Mexicana ya que nos hace ver
que es un producto rentable

DEBILIDADES:
Mejorar la calidad o el modelo del producto
AMENAZAS:

La rentabilidad del precio del producto