Anexo 1

PROCESO ADMINISTRATIVO

es

Conjunto de pasos necesarios

mediante la cual se efectuá la Para el correcto proceso
administración es necesario

Se divide en

Planeación Organización

Responsabilidad social

Dirección Control
es

es es
Nueva visión de los negocios
que incorpora el respeto y
La ejecución de planes El proceso para valorar, medir valores en los diferentes
de acuerdo a una y corregir en conformidad de entornos
estructura organizacional un plan aceptado

Se asocia con
Implica Debe lograr

Obligación social Sensibilidad social

Influir en una equipo de
trabajo para cumplir una Detectar Determinar
meta Detectar Reducir Ahorrar es es
vacíos en medidas problemáticas Costos tiempo
planeación correctivas

Debe lograr Compromiso de una empresa de La organización de compromete

acuerdo a la obligación de satisfacer con el entorno social. Se guiá por
una necesidad normas y valores
Se establece según En el control hay
Motivar Movimiento Planeación Buen clima Bases para
recursos articulado de y en la aplicar el Se divide en responsabilidades
humanos comunicación organización empresa control

Etapas Instrumentos
Clases
Económica Legales Éticas Filantropica
Se debe basar en Se clasifica en Pueden ser
Se clasifica en
es es es es
Graficas de
Gantt De producción

Etapas Establecer Medición de Corrección Auditorias Finanzas La producción Cumplimiento Obligación Acción de la empresa
Principios resultados
estándares administrativas de bienes y de la normativa de hacer lo que responde a
Administración servicios legal vigente correcto perspectivas sociales
son Se dividen en Representa Valora Corresponde Ventas

Generales
Un estado de A establecer Formatos
Ejecución y
Motivación Toma de decisión ejecución medidas Normas
Impersonalidad Vía Resolución Supervisión Comunicación resultados
correcto correctivas
de mando jerárquica de conflictos Pueden ser

es Involucra es es Ética empresarial

Busca Busca Implica Abarca
Informes
funciones como
escritos con
Conducción y Emisor y Proceso de motivar Identificar y Comparación de ayuda a
diversos
No involucrar Respetar Solución dirección de transmisor de un a los empleados seleccionar desempeño con Retroalimentación formatos
situaciones los niveles aplicando la los empleados mensaje Rendimiento de el estándar
personales jerárquicos justicia beneficios La empresa a relacionarse
Busca
Los elementos con su entorno
de la toma de Posición en el mercado Es
son Corresponde
Coordinación Supervisión Debe cumplir Se clasifica en Satisfacer una decisión son
Productividad
de interés directa necesidad Aumenta
Retroalimentar el
Lideres a nivel Calidad de servicio A analizar y sistema de
gerencial Requisitos evaluar según el
Busca Busca Toma dos factores Naturaleza acuerdo a Enfoques
Comunicación Comunicación Desarrollo de personal estándar y la La conciencia de gestionar de
según información
formal informal Tomador de normativa actual manera correcta los impactos que se
Se establecen Evaluación de obtenida
Eficiencia y Comunicación decisión generan respecto a las necesidades
según 5 puntos Integridad actuación Se dividen en
eficacia y apoyo a de vista
sus Equilibrio a su vez se clasifican en Objetivos
Maslow Hezberg Se basa en
empleados comunicación Principios
Claridad Preferencias Control Control Control de
Persona clave Jerarquía de Teoría de 2 preliminar concurrente retroalimentación
Situación
en la Difusión necesidades factores Logra
Vertical Comportamiento ético Valores
administración Estrategia Orienta Incluye
Moderación Se enfoca
Supervisión en Horizontal
Racionalización Motivadores Resultado Que los negocios
posición Evaluación funcionen bajo un Algunos son Algunos son
Verbal Liderazgo
interna Estimación Mantenimiento medio interno y Evitar Dirección, En uso de la
externo problemas vigilancia y información
Supervisor Escrita Aceptación sincronización de
es antes de que de resultados No incumplir acuerdos
marginal surjan actividades Equidad
Seguridad
Se clasifica en Respetan a sus Justicia
Especialista Proceso de motivar empleados
en Honestidad
y ayudar a los
comportamiento demás a trabajar Aceptar Respeto
Declaración de objetos responsabilidad
Tolerancia
Eficiencia de control Apoyan campañas anti
corrupción Responsabilidad
Debe tener Se clasifica según Responsabilidad
Cooperación
Control directo Cuidan los recursos de
Estilo la empresa
Habilidades
De excepción
Siguen el código ético
De equilibrio
Técnicas Autocrítica
De la costeabilidad
Humanas Democrático
De las desviaciones
Conceptuales Liberal