ANEXO 9 Norma Tecnica Gpon - v5

Reglamento Técnico para la construcción de la red de abonado PON
Reglamento
Técnico
para la
construcción
de la red de
abonado
PON
Actualización enero 9-08-2022
1
Contenido
1. DISPOSICIONES GENERALES .............................................................................. 6
Objeto ....................................................................................................................................... 6
Ámbito de aplicación .............................................................................................................. 6
Vigencia .................................................................................................................................... 6
Obligatoriedad ......................................................................................................................... 6
Revisión y actualización ........................................................................................................ 7
Modelo de actuación .............................................................................................................. 7
Prepara: .................................................................................................................................... 7
Ejecuta:..................................................................................................................................... 7
Cierra: ....................................................................................................................................... 7
La Veracidad............................................................................................................................ 8
La Claridad............................................................................................................................... 9
El Respeto................................................................................................................................ 9
QUE DEBO HACER SIEMPRE ........................................................................................ 9
Checklist Preparación de la Instalación .............................................................................. 9
Checklist Ejecución de la Instalación (I/II) ........................................................................ 10
Checklist Ejecución de la Instalación (II/II) ....................................................................... 11
¿QUE NO DEBO HACER? ............................................................................................. 11
Checklist Preparación de la Instalación ............................................................................ 11
Checklist Ejecución de la Instalación (I/II) ........................................................................ 12
Checklist Ejecución de la Instalación (II/II) ....................................................................... 12
2. PRELIMINARES DE LA INSTALACIÓN DEL CABLE ...................................... 13
Glosario .................................................................................................................................. 13
Gpon ....................................................................................................................................... 13
Fibra Multimodo .................................................................................................................... 13
Fibra Monomodo ................................................................................................................... 13
Cable de Fibra Óptica Para Interiores ............................................................................... 13
OLT ......................................................................................................................................... 13
ONT......................................................................................................................................... 13
ODF......................................................................................................................................... 14
dB ............................................................................................................................................ 14
Cable Droop........................................................................................................................... 14
NAP ......................................................................................................................................... 14
Parámetros Ópticos de una red PON ................................................................................ 14
Splitter de Fibra Óptica ........................................................................................................ 14
Lapicero para limpiar los conectores ................................................................................. 14
Conector APC........................................................................................................................ 14
Ancho de Banda.................................................................................................................... 14
Downstream........................................................................................................................... 15
Upstream ................................................................................................................................ 15
Red de Fibra Óptica ............................................................................................................. 15
Acometida .............................................................................................................................. 15
Switch ..................................................................................................................................... 15
Tener en cuenta .................................................................................................................... 16
3. OBSERVACIONES INICIALES EN CASA DEL SUSCRIPTOR ...................... 17
2
Distancias de acometidas.................................................................................................... 19
Niveles de potencia en el NAP ........................................................................................... 19
Consideraciones generales ................................................................................................. 19
4. MATERIALES ............................................................................................................ 21
Cable Óptico Plano para drop de exteriores interiores ................................................... 21
Conectores de campo pre pulidos Conector Furukawa.................................................. 22
Conector Sumitomo Ficha Técnica .................................................................................... 22
Chazo plástico ....................................................................................................................... 23
Correas dentadas ................................................................................................................. 23
Argolla Redonda ................................................................................................................... 23
Bujes plásticos (Chupones) ................................................................................................ 24
Cinta aislante ......................................................................................................................... 24
Cinta y Cierres de Acero...................................................................................................... 24
Soporte de distribución ........................................................................................................ 25
Tensor droop cable plano .................................................................................................... 25
Argolla PigTail para mensajero .......................................................................................... 25
Canaletas Plásticas .............................................................................................................. 26
Adhesivo extrafuerte soluble en agua ............................................................................... 26
Toma óptica FTO .................................................................................................................. 26
Cierre lineal o empalme mecánico ..................................................................................... 27
Marcación de acometida...................................................................................................... 28
5. HERRAMIENTAS ...................................................................................................... 29
Taladro eléctrico giro percutor ............................................................................................ 29
Brocas para taladro eléctrico .............................................................................................. 29
Extensión eléctrica................................................................................................................ 29
Pinza cortante o cortafrío .................................................................................................... 29
Pinza de punta ...................................................................................................................... 30
Alicate de 8” ........................................................................................................................... 30
Flexómetro ............................................................................................................................. 30
Martillo de uña ....................................................................................................................... 31
Troqueles o punzones de letras 10 mm ............................................................................ 31
Multímetro digital................................................................................................................... 31
Cinta para pesca ................................................................................................................... 31
Micro teléfono ........................................................................................................................ 32
Pelacables y ponchadora para cable UTP ....................................................................... 32
Tester de cable UTP ............................................................................................................ 32
Tensora o Zunchadora ......................................................................................................... 33
Llave para pedestal: ............................................................................................................. 33
Cortadora de fibra ................................................................................................................. 33
Paños de limpieza para fibra óptica ................................................................................... 34
Lapicero para limpiar los conectores ................................................................................. 34
También se conoce como Limpiador de conectores ópticos tipo lápiz ........................ 34
Alcohol isopropílico para limpieza de fibra óptica ............................................................ 34
Alcohol isopropílico para limpieza de fibra óptica. ALC-5L. ALC-05L. Alcohol
recomendado para la limpieza de fibra óptica. Alcohol de un 99% de pureza. ............... 34
Pelacables de fibra óptica ................................................................................................... 35
Medidor de potencia ............................................................................................................. 35
3
Peladora chaqueta cable drop ............................................................................................ 35

Localizador visual de fallos vfl ............................................................................................ 36
Porta bobinas ........................................................................................................................ 36
6. RED INTERNA........................................................................................................... 37
Condiciones eléctricas. ........................................................................................................ 37
Red Expuesta o Adosada .................................................................................................... 38
Red Interna Canalizada ....................................................................................................... 45
Instalación de televisión ip (IPTV) ...................................................................................... 48
7. INSTALACION (ONT) .............................................................................................. 49
Descripción hardware ONT Huawei HG8145V5 .............................................................. 49
Estado de los Leds ............................................................................................................... 50
Panel Posterior ...................................................................................................................... 51
Panel Lateral.......................................................................................................................... 52
Panel Inferior ......................................................................................................................... 52
8. DISTRIBUCION PUERTOS FISICOS ................................................................... 53
Configuraciones .................................................................................................................... 54
Configuración Internet PPPOE ........................................................................................... 57
Configuración Internet BRIDGE ......................................................................................... 59
9. RED INTERNA DE TELEVISION ........................................................................... 60
Distribución de la red de televisión .................................................................................... 60
Punto Terminal ...................................................................................................................... 60
Construcción Patch Cord telefónico................................................................................... 64
10. ACOMETIDA EXTERNA ..................................................................................... 65
Señalización .......................................................................................................................... 65
Proceso de instalación del soporte de distribución y tendido del cable en posteria. . 66
Tendido del cable.................................................................................................................. 70
Corte de cable ....................................................................................................................... 72
Tensor droop cable plano .................................................................................................... 73
11. UBICACIÓN DE LOS HERRAJES .................................................................... 75
La argolla redonda se utiliza en los siguientes casos. .................................................... 75
La argolla redonda debe colocarse en los siguientes casos: ........................................ 75
Puntos de apoyo para la red de acometida ...................................................................... 80
12. CONECTORIZACIÓN........................................................................................... 83
Conectores mecánicos SC/APC......................................................................................... 83
Conectores de campo de fibra óptica ................................................................................ 83
Herramientas ......................................................................................................................... 84
Consejos para un cuidado y uso adecuado de las pilas ................................................ 88
Conector óptico Furukawa .................................................................................................. 89
Conector Óptico Sumitomo ................................................................................................. 92
Conector FAB-ESC250D-APC SC/APC Fast Connector. ............................................ 102
Limpieza de los conectores ópticos............................................................................ 106
13. INSTALACION DEL CABLE EN EL NAP ...................................................... 110
Para conectar el NAP realice los siguientes pasos: ...................................................... 110
Identificación de puertos sobre NAP ............................................................................... 117
4
NAP Indoor (tipo gabinete) ................................................................................................ 118

NAP Exteriores .................................................................................................................... 118
NAP Indoor tipo gabinete .................................................................................................. 119
NAP Externo Tipo Arpón Canalizado .............................................................................. 120
NAP Externo Furukawa Canalizado ................................................................................ 121
GPON Extendido ................................................................................................................ 122
14. INSTALACIONES EN EDIFICIOS SIN RED DE DISTRIBUCIÓN
CANALIZADA ...................................................................................................................... 123
Extensión de la red dentro del apartamento................................................................... 123
Red de distribución sujeta a la fachada del edificio ...................................................... 125
Procedimiento...................................................................................................................... 125
Instalaciones en edificios con red de distribución canalizada ..................................... 125
Urbanizaciones con red de distribución canalizada ...................................................... 127
Internet / IPTV / Toip .......................................................................................................... 129
Televisión Digital IPTV ....................................................................................................... 130
Televisión Androit TV ......................................................................................................... 131
15. CERTIFICADO DE NACIMIENTO WIFI TWIZARD ...................................... 141
Check list instalación Wi-Fi ............................................................................................... 149
Prepara ................................................................................................................................. 149
Ejecuta .................................................................................................................................. 149
Cierra .................................................................................................................................... 150
16. EXTENSOR WIFI PRO....................................................................................... 151
¿Qué es? ............................................................................................................................. 151
17. PRUEBA Y CUMPLIDO DEL PEDIDO ........................................................... 179
En el proceso de aprovisionamiento:............................................................................... 179
En el proceso de Aseguramiento (Reparaciones): ........................................................ 179
18. Instalación Extensor Fiberhome SR1021D ................................................. 181
19. SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO .................................................... 195
20. ANEXOS ............................................................................................................... 209
GCO 09/08/2019 CABLEADO SMART TV ..................................................................... 209
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1. DISPOSICIONES GENERALES
La Red de abonado en fibra óptica, también denominada "Red de Bajada al usuario o
DROP de abonado", comprendida entre un punto de acceso de red (NAP) y el equipo
óptico terminal (ONT). Esta red se construye en cable de fibra óptica del tipo G657A,
según criterios técnicos basados en:
• Nivel de señal disponible en el NAP
• Distancia del NAP a la ONT dentro de las premisas del usuario
El propósito de este manual es describir los materiales, equipos de medida,

herramientas y los procedimientos necesarios para llevar a cabo la instalación la red
de abonado óptica, según las normas técnicas establecidas en Tigo. En este
instructivo se ilustran diversas situaciones de índole general con las que puede
encontrarse el instalador, tales como redes expuestas, redes canalizadas, instalación
en construcciones individuales, en urbanizaciones y en edificios, entre otros.
Objeto
Reglamentar las condiciones técnicas que deben tenerse en cuenta para la instalación
de las redes de abonado en Tigo, con el propósito de que haya unidad de criterios y
normas claras para la realización de esta actividad en cada una de las localidades en
las que hace presencia la Compañía.
Ámbito de aplicación
Este Reglamento aplica para todas las entidades y personas que desarrollen
actividades de instalación de las redes de abonado para Tigo, en todo el territorio
nacional.
Vigencia
Este Reglamento técnico para la construcción de la red de abonado de
telecomunicaciones tendrá vigencia a partir del año 2020, lo cual no obsta para que le
sean anexadas las adendas que se requieran según la necesidad de la Compañía y
conforme con los adelantos tecnológicos en los que Tigo determine incursionar.
Obligatoriedad
Es obligación de las empresas contratistas de Tigo y del personal propio de Tigo, la
ejecución de las labores de instalación y de las redes de abonado PON, conforme con
lo dispuesto en este Reglamento Técnico, para lo cual se asegurará de que los
elementos utilizados cumplan con los requerimientos de la Compañía y que sus
6
trabajadores tengan el conocimiento necesario para llevar a cabo la actividad para la

cual fueron contratados.
Las redes de abonado instaladas tendrán que ser aptas para distribuir la señal de
manera adecuada y sin interferencias, entre el punto de conexión de la red
correspondiente y el equipo terminal de red o de abonado.
Revisión y actualización
El reglamento técnico para la construcción de la red de abonado de
telecomunicaciones en Tigo será revisado por un grupo de las áreas de ingeniería de
red, operación de red homologación y entrenamiento.
Aprobación
El reglamento técnico para la construcción de la red de abonado de
telecomunicaciones en Tigo será aprobado por la Gerencia de planeación.
Modelo de actuación
Dado que la industria de las telecomunicaciones está en pleno crecimiento, es
importante también considerar el comportamiento del personal técnico de
instalaciones. Debido a que la imagen de la compañía está relacionada directamente
con el comportamiento de su personal de campo, es imperativo que se haga énfasis
en un patrón de conducta profesional entre técnico y suscriptor. Para garantizar que
nuestros usuarios tengan experiencias excepcionales con nuestra marca Tigo, el
marco de actuación de todos los técnicos está regido por el PEC o Prepara Ejecuta y
Cierra compuesto por 3 fases que se describen a continuación.
Prepara:
• Saludos y nos identificamos con nombres y apellidos.
• Verificamos con el cliente los servicios a instalar en caso de una inconsistencia
resolvemos en la misma visita.
Ejecuta:
• Medimos parámetros en el NAP o en la roseta. Le indicamos al cliente que
estaremos trabajando por fuera de su casa.
• Acordamos con el cliente los puntos donde quedarán los servicios y la ruta del
cableado, teniendo como prioridad la ubicación del cable módem.
Cierra:
Explicamos todo lo que hacemos y aseguramos el funcionamiento de los servicios.
• Manejo de control.
• Test de velocidad.
• Cobertura wifi.
• Llamada entrante y saliente.
7
• Informa al cliente los canales de autogestión.

Preferimos convencer a un cliente con un buen servicio, agradécele e invítalo a
calificarnos con un 10.
Una buena relación entre técnico y el usuario se desarrolla alrededor de tres claves
de la comunicación: la Veracidad, la Claridad y el Respeto
La Veracidad en la comunicación quiere decir que toda la información proporcionada

por el personal técnico al suscriptor sea veraz. Esto significa que el personal de campo
debe estar familiarizado con todos los beneficios de ser un usuario de nuestra
compañía, así como la programación de este, las diferentes opciones y las políticas
de la compañía.
8
La Claridad en la comunicación requiere que todo el personal pregunte al suscriptor

para asegurarse que éste entiende toda la información que se le está proporcionando.
Repetir la información puede ser necesario. Debemos recordar que nuestros clientes
no están familiarizados con el lenguaje técnico usado en el área de las
telecomunicaciones y por lo tanto debemos utilizar términos que sean fáciles de
entender.
El Respeto por la propiedad del suscriptor y su carácter es una parte muy importante
en la interacción. Si el usuario está insatisfecho con la compañía o su servicio,
hagámosle saber que entendemos su sentir; pero nunca aceptemos la culpa como
propia o de la compañía. Hagamos énfasis que estamos ahí para ayudar a resolver el
problema, y que la compañía y sus empleados estamos listos, deseosos y capacitados
para proveer un servicio apropiado. Nunca culpemos a otros empleados si el usuario
tiene alguna queja.
QUE DEBO HACER SIEMPRE
Checklist Preparación de la Instalación

• Verificar que el dispositivo móvil tenga carga de batería y este activo el plan de
datos, en ningún caso utilizar el dispositivo de otro compañero.
• A través del sistema de movilidad entender la orden de trabajo, en caso de
cualquier duda, verificar con el despachador o supervisor técnico.
• Asegurarme de contar con todos los materiales y equipos completos según la
actividad a ejecutar.
• Verificar el vehículo antes de partir al sitio de trabajo revisando que tenga todas
las herramientas y materiales para ejecutar sus actividades.
• Verificar el estado del vehículo, garantizando tener todos los documentos y cumplir
con los lineamientos en seguridad vial estipulados en LEY 1503 DE 2011.
• Al llegar al área de trabajo, hacer un análisis visual del mismo, localizar el cable de
fibra optica y NAP asignado o el más cercano al domicilio, así como cualquier
posible obstáculo que dificulte la instalación de la acometida.
• Asegurar que el titular del servicio se encuentre en casa antes de desembarcar
cualquier equipo.
• Asegurar que el vehículo y la caja de herramientas estén cerrados con llave cuando
no nos encontremos junto a ellos.
• Presentarse por nombre e indicarle cuales son las órdenes directas de trabajo, ten
siempre a la mano tu carnet.
• Reconfirmar el tipo de servicios que se van a instalar con el y verificar frente a
lo ingresado en la orden, si el suscriptor tiene alguna petición especial, escúchala.
Solicitar al usuario que te enseñe donde se encuentran los dispositivos hasta
donde desea la instalación.
• Antes de desplazarse a la dirección marcar el estado de la tarea “en camino” En el
sistema de movilidad
9
Checklist Ejecución de la Instalación (I/II)
• Una vez en sitio, se verifica que la dirección corresponda con la que se encuentra
en la tarea que aparece en su equipo móvil. Posteriormente, se actualiza en el
móvil el estado de la tarea “en sitio”.
• Antes de descargar cualquier equipos terminales y herramientas (Cable ONT,
Decodificadores, entre otros), asegurar que el usuario se encuentra en casa.
• Tener siempre visible mi identificación y mantener el uniforme limpio y organizado
• Tratar al usuario como una persona importante. Ser cortes y respetuoso. Dirigirse
al usuario siempre por su nombre utilizando los tratamientos de cortesía, como
señor, señora, señorita, entre otros.
• Tener cuidado y respeto con la propiedad del cliente, en caso de requerir el servicio
sanitario en la casa del usuario, asegurarse de dejarlo limpio después de utilizarlo.
• Escuchar atentamente las peticiones del cliente y ofrecer las soluciones más
acertadas
• Preguntarle al cliente donde desea el servicio y determinar la ubicación apropiada
de los equipos (ONT, STBX).
• Planear y después acordar el plan con el suscriptor. Asegure la aprobación del
usuario antes de comenzar la instalación.
• Planear y acordar con el cliente, el recorrido del cable y la ubicación de los equipos
para obtener su aprobación antes de comenzar con la instalación.
• Cuando sea necesario renumerar el pedido, hacerlo a través del despacho,
asegure la instalación y cumplido del pedido en la misma visita.
• Realizar pruebas con el medidor en el NAP para garantizar que cumpla con los
paramentos óptimos para entregar el servicio al usuario.
• El técnico debe hacer medición de señal Óptica en el NAP antes de iniciar la
instalación, para garantizar la entrega de los equipos del cliente con parámetros
óptimos de potencia
• La calidad de los servicios de telecomunicaciones depende de los niveles de señal
óptica en el NAP, de la correcta extensión del cable drop y de una óptima
conectorización. Por tanto, cuando se tengan dudas, se validará las medidas con
el respectivo equipo de medida, teniendo en cuenta los niveles de señal
establecidos por Tigo.
• Luego, se valida la ubicación del NAP con respecto al que se tiene en la orden de
servicio y se confirma la disponibilidad de los puertos. De no haber puertos
disponibles, se busca un NAP cercano y se informa el cambio en la mesa de
servicio.
• Antes de conectar los equipos a la red de Tigo, el técnico debe validar las
condiciones eléctricas de los puntos de conexión eléctricos y de red, para
determinar si existe riesgo de presentarse algún daño. En ese caso, debe
informarle al usuario para que éste tome las correcciones. Dicha información
deberá quedar registrada en la orden de trabajo.
10
• Usar la escalera adecuada para el trabajo que va a realizar. Nunca puede

colocarse la escalera sobre cajas, barriles, vehículos u otras bases inestables con
el fin de lograr una mayor altura.
• Verificar el tipo de terreno o puntos de apoyo donde se va a colocar la escalera.
Debe tenerse mucho cuidado con superficies resbalosas, endebles y deformes.
Revisar el estado de los postes, mensajeros y otros elementos antes de empezar
la actividad.
• En caso de encontrar cableado existente de Tigo, revisar visualmente el estado
físico y realizar pruebas con el medidor para garantizar que cumpla con los
paramentos óptimos para entregar el servicio al usuario, en caso de ser necesario
realice el cambio del cableado.
• La conexión del DECODIFICADOR con el TV debe ser a través del puerto por
HDMI o RGB.
Checklist Ejecución de la Instalación (II/II)
• Validar el funcionamiento adecuado de los servicios instalados

• Mostrar al cliente el correcto funcionamiento de todos los servicios y dedicar tiempo
para educar al cliente y lograr que comprenda:
• El tipo de programación de cada uno de los canales del
sistema, el uso de la guía interactiva y el control remoto
• Las características de los servicios de internet y telefonía
de acuerdo con el plan que ha contratado el cliente
• Buenas prácticas en manejo y cuidado de los equipos
• Realizar pruebas de cobertura en los distintos espacios del hogar y
comunicar de manera transparente al cliente zonas de cobertura Wifi
• Informar al cliente los procedimientos para contactar el servicio de reparación y
mantenimiento en caso de que fuera necesario y los canales de autogestión.
• Recoger toda la basura de los desperdicios y polvo que genere tanto dentro del
domicilio del suscriptor como en el exterior, esto es obligatorio.
• Conocer y aplicar el Reglamento de Seguridad vigente para trabajo seguro en
alturas Cumplir con el actual Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo (SG-SST)
¿QUE NO DEBO HACER?

Checklist Preparación de la Instalación
• Estacionar el vehículo frente a un parqueadero o un prohibido parquear

• Entrar al hogar del usuario si no hay un adulto responsable.
• Descargar herramientas o equipos en la propiedad del usuario hasta asegurarnos
que éste se encuentra en casa y hayamos hecho contacto con él.
• Antes de ingresar al domicilio del Cliente, te recomendamos que estés atento a
que las condiciones de higiene de tu calzado no ensucien ni deteriore la vivienda
11
del Cliente. En este sentido, si tu calzado no está en condiciones, (Ej. Barro en la

Suela o calzado mojado) Utiliza tus Polainas.
Checklist Ejecución de la Instalación (I/II)
• Enredarme en cualquier conversación, esto quiere decir no pasar a otros temas

diferentes al trabajo que estamos realizando.
• Discutir con el suscriptor. Si nos encontramos en medio de un problema que no se
pueda manejar, reportémoslo a nuestro jefe inmediato.
• Expresarnos mal de la compañía, de otra dependencia o compañero, cuidemos la
imagen de la empresa.
• Fumar, ingerir bebidas alcohólicas, masticar chicle o usar espacios públicos y
abiertos para realizar sus necesidades fisiológicas.
• Colocar herramientas o equipos sobre los electrodomésticos o sobre cualquier otro
mueble del usuario. Los rayones pueden ser costosos, Mover algo que no sea
necesario, o con lo que pueda presentarse alguna posibilidad de daño. Si es
necesario, hace saber del asunto al usuario y pide en todo momento su
consentimiento y autorización.
• Utilizar los muebles o las cercas como punto de apoyo; usemos una escalera
apropiada.
• Iniciar la actividad sin antes haber asegurado el extremo superior de la escalera al
poste o a la superficie de trabajo.
• Asegurar que la zona de trabajo de trabajo esté despejada de personas, vehículos
y otros objetos que obstruyan la ejecución de la actividad y que estén propensos a
daños.
• Balancearse sobre la escalera y tratar de alcanzar algo más allá de lo que ésta le
permita.
• Utilizar escaleras cuando haya vientos muy fuertes, este lloviendo o cuando la
superficie donde se va a apoyar la escalera este húmeda y represente peligro.
• En ningún caso reutilizar materiales de otros operadores, los cuales no cumplen
con las condiciones de Tigo.
Checklist Ejecución de la Instalación (II/II)
• Criticar o recomendar cualquier marca de aparatos de TV o cualquier otro CPE

• Hacer reparaciones a los aparatos de TV de los suscriptores, solamente hacemos
aquellos ajustes que sean necesarios para la prestación del servicio, por ejemplo;
selección del puerto HDMI, ajuste de volumen, etc.
12
2. PRELIMINARES DE LA INSTALACIÓN DEL

CABLE
Glosario
Gpon
La Red Óptica Pasiva con Capacidad de Gigabit (GPON o Gigabit-C2apable Passive

Optical Network en inglés) es una tecnología de acceso de telecomunicaciones que
utiliza fibra óptica para llegar hasta el suscriptor.
Fibra Multimodo
La fibra óptica multimodo es un tipo de fibra óptica mayormente utilizada en el ámbito

de la comunicación en distancias cortas, como por ejemplo en un edificio o un campus.
Los enlaces multimodo típicos tienen una velocidad de datos desde los 10 Mbit/s a los
10 Gbit/s en distancias de hasta 600 metros (2000 pies). Las fibras multimodo tienen
un diámetro de núcleo grande que le permite a múltiples modos de luz ser propagados
y limita la longitud máxima de transmisión debido a la dispersión intermodal.
Fibra Monomodo
Es una fibra óptica en la que sólo se propaga un modo de luz. Se logra reduciendo el
diámetro del núcleo de la fibra hasta un tamaño (8,3 a 10 micrones) que sólo permite
un modo de propagación. tienen la capacidad de transmitir mayor ancho de banda y
son ideales para enlaces de transmisión a larga distancia, además, poseen una
atenuación más baja que las fibras multimodo.
Cable de Fibra Óptica Para Interiores

Cables de color amarillo de baja emisión de humos y sin halógenos (LSZH) para su
utilización en aplicaciones en las que, en caso de incendio, la emisión de humos y
gases tóxicos podría poner en riesgo la salud de las personas y los equipamientos
imprescindibles.
OLT
Terminal de línea óptica en la central del proveedor del servicio
ONT
El Optical Network Termination o punto de terminación óptico, más conocido
como ONT, es un dispositivo situado en casa del usuario en instalaciones
FTTH/GPON.
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ODF
Armario de Distribución Óptica (ODF) facilita la centralización, interconexión y
derivaciones de cables de F.O
dB
Un decibelio (dB) es una unidad utilizada para expresar las diferencias relativas en la
potencia de la señal. Se expresa un decibelio como logaritmo decimal de la relación
entre la potencia de dos señales
Cable Droop
Es sabido que, como medio de transmisión, la fibra óptica es el medio más eficiente,
ya que su performance es mucho más elevada que las redes de cable tradicionales.
Cable que conecta el NAP con la ONT.
NAP
Es el elemento de distribución de la señal en redes FTTH realizando la transición de
la red óptica de alimentación a la red de bajada en el usuario.
Parámetros Ópticos de una red PON

Potencia media de transmisión Máxima y mínima en la ONT
Splitter de Fibra Óptica

Son los que se suelen emplear en Redes de distribución de datos y en redes PON o
GPON (FTTH). Su principio de funcionamiento consiste en dividir la señal óptica en 2,
extensible hasta el hecho de conseguir N salidas.
Lapicero para limpiar los conectores

PEN-CLEANER. Lápiz Limpiador de Ferrules Ópticas (conectores Fibra Optica). La
limpieza de la férula es lo más importante en las conexiones de fibra óptica para
prevenir los errores de comunicaciones, especialmente la de retrodifusión, la cual
depende de la presencia o no de suciedades, polvo, grasilla, etc… en la extremidad
de los conectores ópticos.
Conector APC
Es un tipo de conector de fibra que minimiza la retracción debido a un ángulo de pulido
de 5° a 15° aplicado a las caras extremas.
Ancho de Banda
La cantidad de información o de datos que se puede enviar a través de una conexión
de red en un período de tiempo dado. Capacidad de transmisión de un canal.
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Downstream
Señales que viajan de la cabecera a los hogares de los suscriptores con los servicios
de Datos
Upstream
Señales que viajan desde los usuarios a la cabecera
Red de Fibra Óptica

La red de distribución de Fibra Óptica comprende desde la cabecera hasta los nodos
óptico-eléctricos (NOE), pasando generalmente por los Centros de Distribución
Intermedia.
Acometida
Es el cable de fibra óptica utilizado para conectar el Interior (ONT) con el Exterior
(NAP)
Switch
Es un dispositivo de interconexión utilizado para conectar equipos en red formando
lo que se conoce como una red de área local (LAN) y cuyas especificaciones técnicas
siguen el estándar conocido como Ethernet
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Tener en cuenta
• Por cada conector se pierde Típica: 0,3 dB

• Por cada km de cable drop se pierden 0.33dB.
• Para tomar mediciones en la OLT (UP) el equipo de medición debe utilizar la
longitud de onda 1310nm.
• Para tomar mediciones en el NAP y la ONT (DOWN) el equipo de medición debe
utilizar la longitud de onda 1490nm.
• Entre el NAP y la ONT el nivel máximo de perdida es de 1 dB (Hacer buena
conectorización, con herramientas y procedimientos adecuados).
• Para las Instalaciones solo utilizamos fibra óptica Monomodo, debido a que esta
nos permite llevar el servicio a largas distancias, ejemplo para una instalación rural
puede haber una distancia de 15 kilómetros entre la OLT y la ONT.
16
3. OBSERVACIONES INICIALES EN CASA DEL

SUSCRIPTOR
La planeación en cuanto a la construcción de la acometida en la casa de un usuario
es el primer paso en una instalación de servicio. Esta planeación deberá realizarse en
conjunto con el cliente. En el caso de acceso Subterráneo no se debe usar la misma
ductería de la acometida eléctrica; Este paso es muy importante por varias razones.
Cuando se planea antes de comenzar el trabajo:
1) Se evitan riesgos de seguridad tales como choques eléctricos.

2) Ahorrará tiempo y trabajo extra cuando se realice la instalación.
3) La instalación será hecha correctamente de tal forma que otro técnico no tendrá
que hacer un segundo viaje para rehacerla y/ó componerla.
De igual forma que no existen dos casas iguales, veremos que no hay dos acometidas
idénticas. En muchas situaciones, la decisión de cómo construir una acometida será
fácil, en otras, tendremos que enfrentarnos a diferentes factores tales como árboles,
líneas de energía eléctrica o a las mismas preferencias del usuario. Para ayudarnos
en estas situaciones desconocidas, es importante que observemos los conceptos
descritos en las siguientes páginas que nos serán de utilidad cuando planeemos la
instalación de una acometida.
Los elementos pasivos pertenecen a la planta externa y en conjunto se denominan

red de distribución óptica (ODN), la cual está compuesta típicamente por tres
segmentos de red que son red feeder, red de distribución y red de abonado.
17
Red Feeder: (Central ) Se compone de todos los elementos pasivos que van desde
el ODF de planta externa ubicado en la Central de comunicaciones hasta el splitter
inclusive. Generalmente los splitter se ubican dentro de armarios principales de
distribución, los mismos que definen áreas de cobertura o distritos.
Red de distribución (Red externa) Corresponde a los elementos pasivos después

del splitter hasta las cajas de distribución óptica inclusive (NAP: Network Access
Point), incluyendo el cable de fibra óptica de distribución.
Red de dispersión (Red de acceso) Es el tramo final considerando los elementos

después de las NAP hasta las oficinas del cliente final, terminando en una roseta
óptica incluyendo el cable de fibra óptica de dispersión.
Red de abonado: (Terminación) Es el segmento de red comprendido entre el

elemento terminal de la red de acceso, NAP, FTO, equipo terminal de abonado
(ONT), con todos los elementos de interconexión que la componen. Generalmente
se segmenta en dos tramos, la red de acometida y la red interna.
18
Distancias de acometidas
Conocidos los niveles esperados en el NAP, es de suma importancia determinar de

manera aproximada la cantidad total de cable que debe utilizar en la instalación, con
esa cantidad debe estimar si es posible otorgar o no el servicio. Para esto te damos
las siguientes definiciones:
1) Si la acometida exterior es “Urbana” la distancia máxima en acometida es de 350

metros.
2) Si la acometida exterior es “Rural” la distancia máxima en acometida es de 1000

metros.
Niveles de potencia en el NAP
Para complementar la información anterior a continuación una tabla donde se

muestran los rangos de la señal que requieren los diferentes dispositivos en casa del
cliente para una buena operación de los servicios que brindamos a nuestros clientes:
Rango de Potencias definidas en Nap Para Realizar una Instalación en

“Longitud de Onda 1490”
Potencia de aceptación en NAP (- 12 dbm) y (≤- 24 dbm)
Todos los valores de instalación deben quedar en el rango de Optimo.
NOTA: Si los parámetros son óptimos proceder con la instalación, en caso de que los
parámetros no estén dentro de los umbrales establecidos no realizar la instalación y
asignar el pendiente correspondiente.
El técnico debe garantizar que la potencia que encuentra en el NAP llegue al punto de
conexión de la ONT con la más mínima perdida (por inserción y conectorización)
Es deber del técnico realizar pruebas en cada uno de los STB (Set-Top Box) del
cliente.
Consideraciones generales
Siempre que se vaya a realizar la instalación de alguno o varios de los servicios de

telecomunicaciones en la red de abonado PON, se tendrán en cuenta las
consideraciones generales descritas a continuación:
• La ONT se debe ubicar priorizando el lugar donde ofrezca mejor cobertura wifi
dentro inmueble. En caso de que el computador de escritorio esté a una distancia
mayor 1 metro del Cable ONT se debe construir la conexión con cable U/UTP hasta
50 metros y conectores RJ-45 para garantizar la conexión a internet. En caso de
19
que el aparato telefónico del cliente esté a una distancia mayor 1 metro del Cable
ONT se debe construir la conexión con cable U/UTP hasta 50 metros y conectores
RJ-11 para garantizar la conexión de la línea telefónica.
• Siempre que se presente una situación que pueda propiciar malos entendidos, el
técnico consignará la información en la tarea y la hará firmar por el usuario o adulto
responsable.
• Todos los materiales y herramientas utilizados para la ejecución de la actividad

serán los homologados o autorizados por la empresa Tigo.
• La instalación o reparación solo se entrega cuando se esté seguro de la

satisfacción del usuario y que la calidad de los servicios es la ofrecida por la
empresa. Para ello debe garantizarse los parámetros de red y apoyarse en
Despacho o supervisor para garantizar la estabilidad y calidad del servicio.
• Terminada la instalación el técnico registrará la orden de trabajo, las observaciones

necesarias y registrará los materiales y equipos terminales utilizados en la tarea.
• El técnico dejará el espacio de trabajo en las condiciones en las que fue

encontrado; en caso de presentarse algún daño durante el proceso, éste lo
registrará en la orden de trabajo, la cual debe siempre ser firmada por el usuario.
20
4. MATERIALES
El cable drop plano está conformado por un hilo de fibra óptica mono modo en su
interior. El núcleo óptico es reforzado por fibras dieléctricas y protegido por un
revestimiento externo del material polimérico resistente a intemperies. Lo anterior es
reforzado por un mensajero de acero galvanizado que ofrece una resistencia
mecánica suficiente para soportar el peso , utilizando el tensor.
El cable drop es el elemento encargado de conducir las señales ópticas desde el punto
de acceso de red (NAP) hasta el usuario y viceversa.
Cable Óptico Plano para drop de exteriores interiores
El cable drop plano está conformado por un

hilo de fibra óptica mono modo en su interior.
El núcleo óptico es reforzado por fibras
dieléctricas y protegido por un revestimiento
externo del material polimérico resistente a
intemperies. Lo anterior, es reforzado por un
mensajero de acero galvanizado que ofrece
una resistencia mecánica suficiente para
soportar el peso del cable y permite vuelos
hasta de 80 metros. El cable drop es el
elemento encargado de conducir las señales
ópticas desde el punto de acceso de red
(NAP) hasta el usuario y viceversa.
El cable con el mensajero en acero galvanizado ofrece una resistencia mecánica

suficiente para soportar resuelve un gran problema en la infraestructura de las casas
y edificios residenciales y comerciales antiguos, que tienen sus conductos con altas
tasas de ocupación y tuberías defectuosas.
21
Conectores de campo pre pulidos Conector Furukawa
Son conectores de fibra óptica, del tipo SC/APC (Square Connector /Angled Physical
Contact). Este tipo de conectores vienen de fábrica terminados y pulidos el extremo de su
férula. Con este elemento se conectoriza el cable óptico plano para drop de exteriores o
interiores, tanto a nivel del terminal óptico de red (NAP) como a nivel de la toma terminal
óptico de usuario (FTO).
Guía de inserción de la fibra Guía de corte de fibra Conector SC- APC
Conector Sumitomo Ficha Técnica
- e-SC (para cable plano: 2x3mm, 1.6x2mm, 2x2mm)

- Compatible con SC convencional montado en fábrica
- Montaje fácil y rápido (en 2 minutos) sin herramienta especial
- No necesita energía eléctrica, adhesivo en el sitio
- Montaje confiable con plantilla de guía de ensamblaje y espaciador cortado anexado al kit de
conector
- Fácil manejo después de la terminación debido a la conexión directa al cable
- Disponible para volver a ensamblar el proceso después de la terminación
Guía de inserción de la fibra Guía de corte de fibra Conector SC- APC
22
Chazo plástico
Elemento fabricado en material de polietileno, se utiliza para

fijar las argollas tensora y redonda a la fachada de la
propiedad del abonado. También puede ser utilizado para
fijar las tomas de sobreponer, al interior de la edificación.
Correas dentadas
Se usan para amarrar el cable Drop óptico en el tensor para

alambre de acometida y donde sea necesario, las correas
dentadas tienen una longitud de 15cm. Se fabrican en
materiales resistentes a la intemperie y no son reutilizables
Argolla Redonda
Se instala en la fachada de las construcciones para recibir

al tensor que aprisiona el cable Drop óptico. Está fabricada
en acero galvanizado en caliente. Su punta cónica roscada
posibilita un buen agarre en el chazo.
23
Bujes plásticos (Chupones)
Son elementos plásticos utilizados para proteger y

mejorar la estética de la red de abonado en las
perforaciones de los muros por las que es necesario
pasar el cable Drop óptico. Se usan de color negro en
el exterior de la fachada y blancos o transparentes en
interiores. Todo cruce de muros requiere bujes en
ambos lados.
Cinta aislante
Se utiliza para darle firmeza a las uniones de la cinta

para pesca con el cable Drop óptico. De esta manera
se facilita el paso de la red de abonado a través de
las canalizaciones.
Cinta y Cierres de Acero
La cinta de acero inoxidable de ½, es utilizada en las

redes de telecomunicaciones para fijar los NAP
(punto de acceso de red óptica) y soportes de
distribución al poste. Esta cinta se asegura con
cierres del mismo material.
24
Soporte de distribución
Este elemento se utiliza para sostener el tensor del

cable de acometida óptico en el poste. Se instala en
la arista del poste, abrazado con una cinta de acero
de 1/2".
Siempre deben colocarse dos soportes de
distribución por cada NAP, distribuidos
uniformemente en cada uno de sus lados. En postes
de paso, se coloca un soporte de distribución en dos
de sus caras laterales.
Tensor droop cable plano
Este tensor se utiliza para sostener y tensionar el

tensor que sujeta el cable de drop óptico plano de
exteriores en cada vano aéreo que se presente,
usualmente aquel comprendido entre el poste y la
fachada del abonado. Se instala sobre el soporte
de distribución ubicado a los lados del NAP o en
los postes de paso y en la argolla redonda
colocada en la fachada. Con sistema mecanismo
de soporte por contacto. Será la actualización
Tensor para alambre de acometida.
Argolla PigTail para mensajero

Este elemento se utiliza para sostener en el cable
mensajero de la red de distribución, el tensor que
sujeta el cable de acometida que va hacia la
propiedad del abonado. Se instala abrazando el
mensajero de la red de distribución, con el extremo
de la “cola” mirando hacia abajo para evitar que el
tensor se salga de él.
25
Canaletas Plásticas
Se utiliza para adosar el cable óptico plano de

exteriores, el alambre telefónico paralelo 2x22 AWG
o el cable U/UTP a los muros de la edificación del
abonado, cuando no existe otra a forma de tendido
expuesto
Adhesivo extrafuerte soluble en agua
Compuestos químicos de secado rápido para uso en

interiores. Es soluble en agua antes del secado, lo
cual se presta para limpiar excesos de producto en el
momento de la aplicación. Es de fácil adherencia
sobre superficies de ladrillo expuesto, madera,
concreto, cerámica y metal. Se utiliza para adosar el
cable óptico plano de exteriores a los muros de la
edificación del abonado, cuando no existe otra a
forma de tendido expuesta.
Toma óptica FTO
En este elemento en el cual termina la red de

abonado de fibra óptica PON. A él se conecta el
cable óptico plano para exteriores o interiores. Se
puede instalar sobre puesta a muro o en caja de 2” x
4”. Posee un conector de unión SC/APC con tapa
protectora en la parte que queda expuesta, para
evitar ingreso de polvo o que el usuario se exponga
directamente a la luz láser.
26
Cierre lineal o empalme mecánico
• Es una roseta que brinda protección en los

empalmes de conexión y puede usarse sobre los
cables DROP o cables planos, están fabricados en
ignífugo y rendimiento retardante de llama.
Sus políticas de instalación aplicadas para

reparaciones son:
• Para cualquier daño en los cables Drop con
longitudes menores o iguales a 100 metros, se
repondrá en su totalidad el Drop.
• Para cualquier daño en los cables Drop con
longitudes mayores a 100 metros, se debe reponer
el lado corto hacia el NAP o la ONT, uniéndolos con
un empalme mecánico de 1 hilo de FO con conector
SC/APC. Esta política aplica para las zonas rulares.
• Si se presenta daño adicional en un tramo que ya
tiene una cubierta, se puede colocar una cubierta
adicional.
• No se debe colocar más de 2 cubiertas sobre los
Drop, para un tercer daño se debe reponer toda
la acometida.
• En la reparación de Drop en los Backbone de
Edificios y zona urbana se puede utilizar hasta un
empalme mecánico de 1 hilo de FO con conector
SC/APC.
• El cierre de empalme debe ir sobre el cable mensajero del mismo cable y ser
sujetado con correas plásticas negras.
• Se debe de dejar por recomendación una ganancia en cable de 30
centímetros sobre cada extremo del cierre, con el fin de poder recuperar
cable para otras soluciones o en el momento de la conectorización no tener
INSTALACION problemas por falta de cable.
EN RED • El cierre de empalme debe de instalarse siempre cerca al poste, retirado de
EXTERNA las aristas a una distancia de 30 centímetros para no afectar sus ganancias.
• No es permitido que el cierre lineal quede instalado en la mitad del vuelo
entre poste y poste.
• No es permitido que el cierre lineal quede instalado en la mitad del poste
donde se está haciendo el paso sin el mensajero.
• Para los postes de paso se debe conservar la norma de 70 o 80 centímetros
en cable sin mensajero y agregar los 30 cm de ganancia cerca al cierre lineal.
27
Marcación de acometida
Conocida también como precinto de marcación,

se utiliza para la identificar la red de abonado
PON, en un punto cercano al NAP.
28
5. HERRAMIENTAS
Taladro eléctrico giro percutor
El taladro es una herramienta fundamental para

llevar a cabo la instalación de la red de abonado Para
esta actividad se recomienda un taladro percutor,
liviano y de 3/8”.
Brocas para taladro eléctrico
Las brocas utilizadas en el taladro eléctrico tienen

estas dimensiones: 5/16”x6” y 3/8”x6”, etc. según sea
el chazo a utilizar. 5/16x12” cuando se vaya a
atravesar muros.
Extensión eléctrica
La extensión eléctrica se utiliza para realizar trabajos

en lugares un tanto alejados de las tomas de energía
principales. La dimensión de las extensiones
normalmente usadas para el proceso de instalación
de la red de abonado coaxial es de 20 metros.
Pinza cortante o cortafrío
Es la herramienta utilizada para cortar el cable, o

cualquier otro alambre que sea necesario utilizar
durante el proceso que se describe.
29
Pinza de punta
La pinza de punta se utiliza para retirar desperdicios

de alambre, para ajustar o rematar las puntas
sobrantes en la unión de la cinta para pesca con
otros alambres.
Alicate de 8”
Se utiliza para cortar el cable, para la cinta para

pesca, para ayudarse en la canalización de la cinta
para pesca y para cualquier otra actividad que
requiera de la aplicación de fuerzas superiores a las
que puede ejercer la mano del operario.
Flexómetro
El flexómetro es la herramienta que le posibilita al

instalador realizar todas las mediciones necesarias
para llevar a cabo la instalación de la red de abonado
30
Martillo de uña
Los martillos empleados durante las actividades de

instalación de la red de abonado. Son el Martillo de
uña de 200 gramos
Troqueles o punzones de letras 10 mm
Permite grabar con precisión cualquier número o

letra del abecedario en las correas de marcación y
se utiliza con el fin de identificar los servicios en
boca de TAP.
Multímetro digital
Es un instrumento utilizado para medir los
parámetros eléctricos, con el fin de detectar posibles
tensiones inducidas en la red eléctrica. Es muy
importante la utilización del multímetro siempre que
se vaya a realizar una instalación para prevenir
posibles daños a los equipos.
Cinta para pesca
Consiste en una cinta plana, de acero, utilizada para

pasar el cable de Drop de fibra a través de la
canalización. Debe tenerse especial cuidado en su
manejo, ya que su rigidez hace que tienda a
desenrollarse fuertemente con el riesgo de ocasionar
lesiones al operario. Para su manipulación debe
utilizarse guantes y, si es necesario, ayudarse de otra
persona en el momento de empezar a introducirla en
la canalización.
31
Micro teléfono
Bocina de prueba para líneas telefónicas TOIP con

marcador de tonos, pantalla digital, identificador,
entre otros.
Se utiliza para realizar pruebas de servicio correcto
en una instalación de telefonía y verificar con mayor
facilidad en caso de extensiones.
Pelacables y ponchadora para cable UTP
Ambas herramientas son utilizadas en la

instalación y/o reparación de los servicios ofrecidos
por la red HFC. La pela cable se utiliza para pelar
cables eléctricos sin cortar el hilo interior; consiste
en unas tenazas, semejantes a unos alicates, con
una cuchilla en una de las puntas que no llega a
hacer una incisión completa. La ponchadora
permite fijar el conector RJ-45 al cable UTP
Tester de cable UTP
Probador de cable y conectores RJ-45, el tester

verifica si los pares de hilos van bien conectados,
si los hilos están rotos o si llevan la correcta
polarización. El terminal que viene incluido hace
posible probar cables que sus extremos se
encuentren en puntos físicos distantes o que se
encuentren en espacios reducidos. Un LED por par
de hilos le muestran el resultado del test.
32
Tensora o Zunchadora
Esta es la herramienta utilizada para colocar la

cinta de acero, con la cual se sujetan los soportes
de distribución y las cajas de dispersión. También
se le llama zunchadora.
Llave para pedestal:
Herramienta de mano adecuada para

abrir pedestales convencionales ya que
su diseño de copa es de tipo
dodecagonal.
Cortadora de fibra
Es una cortadora de precisión para cortar fibras

singulares. La cuchilla de cortadora puede fijarse en
distintas posiciones y está diseñada para efectuar
más o menos 48000 cortes. Este tipo de cortadoras
de fibra óptica, efectúan el corte de las fibras en un
solo paso.
33
Paños de limpieza para fibra óptica
Diseñadas para eliminar y atrapar contaminantes

comunes que se encuentran sobre la superficie del
hilo de fibra óptica, los cuales se originan en la
preparación de esta.
Lapicero para limpiar los conectores
También se conoce como Limpiador de conectores

ópticos tipo lápiz
Dispositivo de fácil aplicación para la limpieza de
conectores de fibra óptica. El limpiador es una
herramienta imprescindible para técnicos de campo.
Lo suficientemente pequeño como para caber en un
bolsillo de la camisa.
Alcohol isopropílico para limpieza de fibra óptica
Alcohol isopropílico para limpieza de fibra óptica. ALC-5L.

ALC-05L. Alcohol recomendado para la limpieza de fibra
óptica. Alcohol de un 99% de pureza.
34
Pelacables de fibra óptica
Herramienta utilizada para pelar los recubrimientos

(coat) que cubren el conductor central de fibra óptica.
Posee diferentes posiciones con los diámetros
exactos para la eliminación de las diferentes capas
del hilo de fibra óptica.
Medidor de potencia
Instrumento utilizado para medir los

diferentes niveles de potencia óptica en el
NAP, Roseta y ONT, con el fin de garantizar
los niveles mínimos de instalación en las
premisas del abonado de acuerdo con los
parámetros establecidos por Tigo.
Peladora chaqueta cable drop
Pelador de chaqueta para cable plano, rango de

funcionamiento: cable de bajada de 3,1 x 2,0 mm,
vida útil: para refuerzo de metal 1000 veces,
Mejorar la eficiencia de la instalación
Ligero, duradero y compacto.
35
Localizador visual de fallos vfl
Es una herramienta con forma de lápiz que emite un

haz de luz roja visible a una longitud de onda
constante y que se utiliza acoplado en conectores o
adaptadores ópticos para localizar posibles averías,
fallos de alineación, curvaturas excesivas o en la
identificación de fibras ópticas.
Porta bobinas
Es un soporte metálico con acabado en

pintura electrostática, compatible con
carretes de cable de fibra óptica drop o
acometida.
36
6. RED INTERNA
Condiciones eléctricas.
Previo a la conexión de los equipos terminales de red o de abonado, se verificarán las

condiciones de los circuitos de alimentación eléctrica AC: nivel de tensión fase-neutro
(entre 110 y 120 voltios) y nivel de tensión neutro-tierra (menor a 0,5 voltios). Entre
fase-neutro, neutro-tierra y fase tierra, el valor de tensión eléctrica DC debe ser 0
voltios.
PARAMETROS RED ELECTRICA

PARAMETRO A MEDIR VALOR
IDEAL
VAC entre Fase y 110-120
Neutro VAC
VAC entre Fase y Tierra 110-120
VAC
VAC entre Neutro y <0.5VAC
Tierra
37
Nota: En la regional Norte los valores de Voltaje pueden variar levemente.
Red Expuesta o Adosada
Los pasos para la extensión del cable Drop que se describen a continuación, han sido
determinados con criterios de mayor agilidad en la instalación, comodidad para el
Instalador y lógica procedimental. En este sentido, se considera que la extensión del
cable debe iniciarse en la fachada. Sin embargo, cuando las condiciones lo permitan,
y para minimizar el riesgo de robo de la carreta de cable, se recomienda dejar la
carreta en la residencia y extender el cable desde el interior de las premisas hacia el
Nap (punto de acceso de red óptica).
Cuando la edificación no tenga red canalizada, la extensión del cable drop óptico debe
ser realizada de manera expuesta. Para esto, se debe informar al usuario el
procedimiento que se seguirá y la ruta de instalación del cable.
Procedimiento de instalación con canaleta
• Antes de iniciar la extensión de la red, tome nota del número de metros marcados
en la chaqueta del cable. Esto le ayudará a determinar la cantidad de cable
utilizado al final de la instalación.
38
• Realice una perforación en la fachada de las premisas, dependiendo del criterio de

instalación definido con el cliente. A continuación, introduzca en el cable un buje
plástico para exteriores y pase el cable Drop hacia el interior de la fachada. El cable
debe recibirlo otro operario, quien debe introducir en él un buje para interiores, e
instalarlo en la perforación.
• Cuando sea necesario utilizar canaletas, pegue ésta a la pared con la cinta
adhesiva que viene con la misma luego, perfore cada 1.5 metros a 2.0 metros e
instale los chazos correspondientes.
• El cable óptico, nunca se debe instalar partiendo muro. Lo anterior aplica si la forma
de instalación es por medio de canaleta o adosada con pegante.
• Pase el cable por la canaleta y al mismo tiempo cierre esta.
39
• Al terminar, deje una ventaja de cable de aproximadamente de 30 centímetros de

longitud, para realizar el respectivo proceso de conectorización.
• Al instalar la roseta debes validar cada una de las partes que lo conforman. Las
rosetas vienen cada una de ellas, con una tapa principal, un seguro para cubrir
los conectores, 2 chasos, 2 tornillos, un adaptador SC/APC con sus protectores.
• Proceda a instalar la roseta realizando las mediciones necesarias para que esta
quede bien dispuesta. Luego, perfore la pared e instale el chazo. De ser posible,
instale la roseta en la caja de muro 2 x 4.
• Verificar si es necesario abrir un orificio en la roseta para devolver el cable UTP y
hacer el orificio.
• Instale el adaptador SC/APC en cualquier de los dos orificios.
40
• Lleve el cable de Drop óptico por las guías organizadoras de cable en la bandeja
de la roseta y prepare el cable para la conectorización. El cable óptico, solo debe
realizar mínimo un giro sobre las guías.
• Al finalizar la conectorización en la roseta, cierre ésta y conecte el patchcord de

fibra óptica provisto con la ONT. Bajar la pestaña para cubrir la bota del patch
cord óptico.
41
Procedimiento de instalación con pegante
Cuando sea necesario instalar el cable pegando este sobre la pared o cualquier tipo
de superficie, se debe utilizar la herramienta adecuada para este tipo de trabajo. El
pegante utilizado para esta labor es el producto no más clavos, el cual debe ser
aplicado con su respectiva pistola. Los pasos para utilizar este material y realizar la
instalación se describen a continuación:
• El kit de adosado por medio de pegante consta de: producto no más clavos y
pistola aplacadora.
• Realiza un corte en la parte superior del empaque contenedor del pegante. luego,
ajuste el tubo aplicador al empaque del producto y posteriormente corte
aproximadamente 1 cm en punta del tubo aplicador.
• Ajuste el elemento a la pistola de forma tal que ésta quede bien fija y el producto
pegante pueda salir con facilidad del empaque.
42
• El cable óptico, debe ser adosado sin mensajero. Retire el tramo de mensajero del
cable realizando un corte con la pinza, entre el cable óptico y el mensajero. Luego
proceda a adosar este a la pared.
• Realiza un cordón de pegamento de aproximadamente 2 cm a cada 60 cm por el

recorrido donde se va a instalar el cable óptico. En los puntos donde el cable
cambia de dirección, se debe colocar pegante a lado y lado. Así mismo, en los
puntos donde se inicia el tendido del cable, éste debe ir fijado con pegante.
• Instale el cable óptico, y a medida que lo va llevando por la superficie aplique el

pegante, asegúrese de distribuirlo de manera uniforme, En ese mismo sentido
limpie adecuadamente los excesos de pegante en el cable con un pedazo de tela
húmeda.
43
• Debido a la longitud promedio de los

patch cord de fibra óptica provistos con la
ONT, la roseta o FTO debe ser instalado
aproximadamente a 1.5 metros del sitio
donde quedará ubicada la ONT.
Preferiblemente en un sitio donde no quede
expuesta a posibles daños.
44
Red Interna Canalizada
Para la instalación de abonados en edificaciones que tengan canalización para la red

de telecomunicaciones, se deben tener en cuenta los mismos criterios de seguridad
expuestos.
• La canalización del cable debe realizarse con cinta de acero o fibra de vidrio para
pesca de las siguientes dimensiones, según el ducto utilizado:
o 1/8” x 30 metros, para ductos hasta de 1”

o 1/4” x 30 metros para ductos mayores a 1”
• La unión del cable Drop con la cinta para pesca debe unirse con cinta de vinilo y
lubricarse con vaselina industrial para que pase más fácilmente.
Procedimiento de instalación por canalización
• Inicialmente destape todas las cajas para conexión que considere que hacen parte
de la canalización. De ser posible, y si la canalización está ocupada, verifique los
tramos de ductos entre caja y caja, halando con cuidado los extremos de las redes
que asoman en ellas.
• Analice las posibles dificultades que se le puedan presentar y fórmese una idea de
la manera más adecuada para iniciar el proceso de canalización del cable.
• El cable Drop, es rígido antes de insertar la cinta de acero verifique si le pasa por
la tubería el cable Drop.
45
• En canalizaciones libres, la pesca se introduce en el ducto empujándola a tramos

cortos. En caso de estar ocupada con redes telefónicas o coaxiales, es posible y
recomendable utilizar la red existente para halar la pesca, vaciando a la vez el
ducto. La red existente se devuelve posteriormente junto con la que se va a
instalar.
• Pase la cinta para pesca desde el interior de la residencia con dirección a la

fachada. En este sitio, introduzca un buje para exteriores y una el cable Drop a la
cinta para pesca, según el procedimiento descrito anteriormente.
• Devuelva la cinta para pesca cuando el compañero que está en la fachada le

indique. Este irá empujando el cable para hacer más fácil el desplazamiento de la
red por el interior de la canalización. Cuando aparezca el cable en la caja, desate
la unión, repita el procedimiento en el siguiente tramo de canalización y así hasta
llegar al punto en donde debe instalarse la roseta o FTO.
46
• En algunas ocasiones puede utilizarse otro tipo de elementos para realizar la pesca
de la red, como alambre de acometida o hilo de polipropileno.
• Debe tenerse especial cuidado para no quebrar el cable, excediéndose en su radio

mínimo de curvatura de acuerdo con las especificaciones del fabricante. El espacio
que tienen las cajas de (2” x 4” x 2”) ó (4” x 4” x 2”), es suficiente para fijar la roseta
o FTO median tornillería.
47
Instalación de televisión ip (IPTV)
Para la instalación de la red interna para el servicio de televisión ip, es importante

considerar las siguientes definiciones:
• Red interna de televisión: es la red compuesta por cables UTP de 4 pares

categoría 5 o superior, distribuida por el domicilio del usuario, la cual está
distribuida entre la ONT y los Set-Top-Box. Es una red de datos que opera bajo el
protocolo IP, a través de la cual se transportará el video que viene desde la
plataforma de IPTV hasta los Set-Top-Box, que son los decodificadores de la
señal. Estos equipos son los encargados de procesar y transmitir la señal al
televisor del usuario, como si fuera un canal de televisión convencional.
• Cable UTP categoría 5e: El cable de par trenzado sin apantallar (UTP) es
comúnmente utilizado en redes de área local (LAN). Se compone de 8 hilos de
cobre trenzados en pares de hilos identificados por un código de colores,
recubiertos por un material aislante y una chaqueta de PVC. El trenzado de los
pares se realiza con el fin de disminuir las interferencias electromagnéticas y
aumentar la calidad de las señales que se transportan. El cable UTP se encuentra
en distintas categorías, cada una de ellas con características y usos diferentes.
Para la instalación del servicio de IPTV, utilizamos la categoría 5e o superior, ya
que ésta, nos brindan un buen desempeño en la transmisión de señales analógicas
y digitales.
• En el cable UTP, encontramos 4 pares de hilos, los cuales se diferencian por el

siguiente código de colores:
• La instalación del servicio de IPTV, tanto en redes canalizadas como expuestas,

se deberá realizar con cable UTP de 4 pares categoría 5e o superior, desde los
48
puertos RJ-45 de la ONT, hasta el sitio donde se instalará cada decodificador
(STBX).
7. INSTALACION (ONT)
Descripción hardware ONT Huawei HG8145V5
49
Estado de los Leds
Panel Frontal
En la parte frontal del equipo, se encuentran los LED´s indicadores del estado del
terminal, puertos Ethernet y la interfaz inalámbrica.
LED’S ONT HUAWEI HG8145V5
➢ 1 Led POWER: Verde indica que hay alimentación normal de energía y el

equipo se encuentra en funcionamiento.
➢ 2 Led PON: Solo parpadea color verde cuando está conectado el pigtail (cable
de fibra) y éste tiene señal. Y queda encendido verde fijo cuando la ONT esta
matriculada en la OLT.
➢ 3 Led LOS: Solo parpadea rojo cuando el pigtail de fibra no está conectado o
cuando la fibra presenta una apertura.
➢ 4 Leds: LAN 1 al LAN 4: Encienden en color verde cuando detectan link con
un equipo terminal o un PC, Servidor etc. Permanecen apagados si no se
detecta conexión con un equipo terminal y titila color verde para indicar que hay
flujo de información por los puertos Ethernet del dispositivo.
➢ 5 Led TEL: Cuando se registra una cuenta se enciende verde y cuando se
establece una llamada o se realiza descuelgue del aparato telefónico se
enciende verde parpadeando.
➢ 6 Led USB: Para TIGO este servicio se encuentra inactivo.
50
➢ 7 Led WLAN: El led se enciende verde fijo cuando se activa la red inalámbrica.
➢ 8 Led WPS: Para TIGO este servicio se encuentra inactivo
Panel Posterior
En el panel posterior del dispositivo, de izquierda a derecha se encuentran: Botón

On/Off, conector de adaptador de energía, puerto USB, puertos POTS para telefonía
y puertos Ethernet del 1 al 4.
• ON/OFF: Este botón enciende y apaga la ONT.

• Power: Jack para conectar fuente de energía. Se debe tener presente que el
adaptador de energía corresponda al voltaje y corriente que soporta el dispositivo
(12VDC, 2A).
• Puerto USB: Para TIGO este servicio se encuentra inactivo
• Puertos Tel 1 y 2: Puertos (RJ-11) FXS usados para conectar telefonía ToIP.
• Puertos Ethernet del 1 al 4: Puertos Ethernet 10/100/1000 Base T (RJ-45).
• Puerto Óptico: El tipo de conector de FO usado por la ONT es SC/APC
51
Panel Lateral
• RESET: Retorna el equipo a valores de fábrica.

• WLAN: Para TIGO este botón se encuentra inactivo.
• WPS: Para TIGO este servicio se encuentra inactivo.
Panel Inferior
52
8. DISTRIBUCION PUERTOS FISICOS

La ONT por defecto viene con el puerto LAN1 configurado para Internet, el puerto
LAN2, LAN3, LAN4 para IPTV y los puertos FXS1 y FXS2 para TOIP.
Con el fin de conservar la homogeneidad y escalabilidad del servicio se manejará la
distribución de puertos de la siguiente manera:
Distribución de puertos
VLAN ID DE LOS DIFERENTES SERVICIOS GPON
GPON en su parte de configuración y funcionamiento de servicios es similar a la

tecnología ADSL, una de las variantes es que se debe configurar una VLAN ID en la
ONT. A continuación, una Tabla con las respectivas configuraciones:
53
Configuraciones
Se debe configurar el siguiente direccionamiento en el adaptador Ethernet para poder

ingresar a la gestión LAN de la ONT.
Configuración tarjeta de red para acceso
Para ingresar a la ONT se utiliza el siguiente estándar:
• Usuario: admin
• Clave: ONT#ultimos 6 del serial
Acceso a ONT
54
Página principal de configuración ONT
Configuraciones
55
56
Configuración Internet PPPOE
1. Se ingresa por la pestaña WAN y luego en INTERNET:
Pestaña WAN
2. La ONT por defecto viene configurado en este modo. Con “WAN Mode” en
“Router WAN” y “VLAN ID” en 200.
3. Se ingresa el User Name y el Password que son de la misma estructura de
ADSL.
4. Debe estar asociado a este servicio el puerto LAN1.
5. Se guardan los cambios con el botón “Apply”.
57
Configuración PPPoE
58
Configuración Internet BRIDGE
Dentro de la pestaña “WAN” se configura de la siguiente manera:

1. WAN Mode: Bridge WAN
2. VLAN ID: 200
3. Apply
59
9. RED INTERNA DE TELEVISION

La red de televisión IP, en este caso, es una red de conmutación de paquetes de área
local (LAN), la cual opera bajo el protocolo de Internet IP. Esta red sirve para la
transmisión de datos (imágenes y video) entre la ONT y los Set-Top-Box, para luego
ser transmitido al televisor del usuario. Se construye con cable UTP de 4 pares con
categoría 5 o superior. La red de televisión está distribuida desde el punto de
instalación de la ONT hasta los puntos de ubicación de los televisores del usuario. La
norma técnica internacional que se utiliza para la aplicación de los conectores RJ-45
en el servicio de televisión digital interactiva es la TIA 568-A, la cual se basa en el
orden de colores que se muestra en la siguiente gráfica:
Distribución de la red de televisión

A partir del punto de instalación de la ONT se empieza con la distribución de la red de
televisión. En este punto, se deja una ventaja de 1.50m de cable UTP para
posteriormente aplicarle los conectores RJ-45. Si el domicilio del usuario cuenta con
red de distribución canalizada, la red de televisión debe hacer uso de ésta. Es decir,
los cables UTP de 4 pares serán conducidos por los ductos hasta los puntos
terminales donde quedará el servicio, según los criterios expuestos anteriormente. Si
la red de televisión es expuesta, en común acuerdo con el usuario se planea la ruta
por la cual se fijará el cable UTP. Igualmente, se deja una ventaja de 1.50m de cable
UTP.
Punto Terminal
El punto terminal, es el lugar donde se instala el equipo Set-Top-Box. Usualmente,
este punto lo ubicamos al lado del televisor del usuario. También puede considerarse
como punto terminal el lugar donde se encuentra el equipo de cómputo del usuario
(PC). En ambos casos, en este sitio, se deja una longitud de 1.50m de cable UTP de
4 pares. Luego se procede con la instalación de los conectores RJ-45 siguiendo la
norma TIA 568-A para cableado estructurado.
Para realizar correctamente la aplicación del conector RJ-45 debemos hacer uso,
mínimamente, de los materiales y herramientas mostrados en la siguiente gráfica:
60
El conector RJ-45 tiene capacidad para conectar los 8 hilos del cable UTP, con la
técnica de desplazamiento de aislante IDC. Cada contacto se identifica de manera
secuencial de 1 a 8, como se muestra en la gráfica. Es muy importante esta
identificación para el correcto posicionamiento de los hilos.
61
62
• La conexión del DECODIFICADOR con el TV debe ser a través del puerto por
HDMI o entrada AV.
63
Construcción Patch Cord telefónico
Para instalar comunicar el puerto de voz de la ONT con el aparato, utilice el cable UTP
para construir un Patch. Tome un pedazo de cable UTP de 10cm de longitud, con el
fin de lograr un mejor ajuste de la chaqueta del cable UTP con el conector RJ-11, y
retire los pares 3 y 4, blanco-verde, verde y blanco-café, café.
La aplicación del conector RJ11, debe cumplir la norma internacional USOC: (Código
de orden de servicio uniforme), la cual es compatible con la norma de cableado
estructurado TIA 568-A.
64
10. ACOMETIDA EXTERNA

Para que una instalación de red PON tenga la estética y la técnica requerida por Tigo,
es necesario que el instalador cumpla con una serie de procedimientos que se inician
con la disposición y colocación de herrajes y continúan con la extensión, colocación
del cable drop óptico de acometida, de lo cual nos ocuparemos en este capítulo.
Señalización
• Señalice la zona de trabajo, conforme a los lineamientos de seguridad y salud en

el trabajo para este tipo de labores. Junto a la fachada de la casa, instale una argolla
tensora cerca al punto de ingreso del cable drop óptico. Tenga presente que no
debe pasar la vía con el cable hasta cuando esté todo dispuesto en la fachada.
65
Proceso de instalación del soporte de distribución y tendido del cable en

posteria.
Instalación soporte de distribución
Materiales y herramientas necesarias.
a. Herramienta flejadora para cinta de acero.

b. Un rollo de cinta de acero ½ pulgada.
c. Hebillas de acero para cinta de ½ pulgada.
d. Martillo.
e. Soporte de distribución.
Partes de herramienta flejadora para cinta de acero.

Ítem Descripción
2 Manija de la mordaza
3 Mordaza
8 Palanca tensora
11 Palanca de la cortadora
13 Cortadora cinta
14 La ranura de la nariz de la
herramienta
Precauciones
a. Utilice guantes apropiados para manipular acero.
b. Utilice lentes de protección durante el uso de la
herramienta.
66
c. Cuando se esté formando la abrazadera se debe tener cuidado de que no

introducir los dedos en la misma durante la instalación.
d. Nunca intente sujetar objetos que tengan la posibilidad de reventarse,
despedazarse, fracturarse o provocar lesiones corporales.
Paso 1: Antes de realizar la instalación

de cualquier herraje y instalación del
cable, se deberá medir la cinta que
quedara sujeta en el poste para
sostener dicho herraje (soportes de
distribución), esto es para saber cuánto
es lo que se deberá cortar.
Paso 2. En base al tramo que se midió

procederemos a cortar todos los tramos
de cinta de acero necesarios para
nuestra instalación, habiendo
considerado una pestaña de 10 cm
aprox. extra como margen para ajustar
la hebilla.
Paso 3 En cada uno de los tramos de la

cinta de acero que cortamos, es
recomendable colocar una de las
hebillas que sujetará la cinta de acero
en el poste, esto se logra introduciendo
una de las puntas en el orificio de la
hebilla doblando hacia dentro, de tal
manera que quede sujeta a la misma.
67
Paso 4. Para ajustar bien la hebilla a la

cinta de acero, con ayuda de un martillo
presionaremos, para que éste no se
resbale al momento de tensarlo. Hacer
esto con los demás tramos de las cintas
de acero a colocar.
Paso 5. Una vez que se haya colocado

el herraje (de acuerdo al análisis de
instalación colocas los soportes de
distribución necesarios) se procederá a
cerrar la cinta de acero de la siguiente
manera: Se inserta la punta libre dentro
del ojillo de la hebilla y se recorre la
cinta de acero hasta ajustar con fuerza
el herraje.
Paso 6. Coloque la cinta a través de la

ranura de la nariz de la herramienta y la
mordaza. Acerque la herramienta a la
hebilla deslizando la cinta a través de
las ranuras para evitar que la hebilla se
deslice dentro de la nariz de la misma.
Apriete la abrazadera girando la manija
de tensión en el sentido de las
manecillas del reloj y manteniendo
sujeta la manija de la mordaza contra la
cinta. NOTA: La función del resorte de
carga de la mordaza no es para
asegurar ni prevenir que la cinta se
patine durante el proceso de tensión.
Con la flejadora, trataremos de tensar
nuestra cinta de acero. Abrimos la
flejadora y con la punta tomaremos el
sobrante de la cinta de acero y giramos
la palanca en dirección a las manecillas
del reloj para tensar con fuerza.
68
Paso 7. Una vez que se haya girado

completamente y hasta notar que está
bien fijo en el poste, doblamos unos 45°
cortamos el sobrante, jalando la
palanca de corte de la flejadora hacia
fuera.
Nota: Técnica para saber la tensión

máxima. Una de las pruebas es el de
las 3 líneas, con un marcador marcar
cada línea a ¾ de pulgadas. La tensión
máxima es cuando las líneas dejan de
moverse.
Paso 8. Por último, doblamos con

ayuda de un martillo nuestro excedente
de cinta de acero y enseguida las
pestañas para asegurar y fijar bien al
poste.
• La cantidad máxima de Tensores drop cable plano por soporte distribución es de

cuatro,
69
Tendido del cable
Con el crecimiento de las redes FTTx, el cable drop se ha transformado en uno de

los productos con mayor demanda de los últimos años. Es ampliamente utilizado
desde el NAP
hasta el usuario final, así como también en tendidos aéreos con vanos de hasta 80
metros. Además, puede ser utilizado en instalaciones internas simplemente retirando
el portante metálico.
Este cable drop plano permite la instalación rápida y fácil, disminuyendo el esfuerzo
y tiempo de trabajo en campo. Con una estructura simple y compacta, el cable drop
ofrece alta
confiabilidad en la red.
El cable podrá ser instalado de la siguiente forma.
Por bobinas de 1000 m o rollos de 50 a 200m.
La instalación del cable acondicionado en bobina de a 1000 metros deberá ser hecha
con la ayuda de una porta bobinas.
La bobina no puede ser acostada para la retirada del cable como consecuencia el
cable puede quedarse todo torcido, o que podrá causar el rompimiento de la fibra
óptica, muy importante saber cómo se bobina y se desbobina un carrete.
70
El cable no deberá ser sometido a fraccionamiento excesivo de forma a quedarse

completamente tieso en el vano. Una flecha mínima de 1% de longitud de vano deberá
ser respetada, de acuerdo con la siguiente figura. Como referencia, es usual adoptar
como modelo el mismo tamaño de flecha que los otros cables en el poste están
sometidos.
Concepto de Vano, Luz y flecha
Se llama vano una línea cable a la distancia entre apoyo y apoyo. Esta distancia
medida en metros, se denomina luz.
Se denomina flecha a la distancia entre la línea recta que pasa por las puntas de
sujeción de un cable en dos apoyos consecutivos. Y el punto más bajo de ese mismo
cable. La curva que provoca el cable se denomina catenaria.
Nota: La distancia máxima entre un poste y otro no superar los 80 metros de vano.
La altura mínima debe ser de 4.5 metros.
Ante cualquier eventualidad no contemplada en la Norma o en casos especiales a los

que se enfrente el instalador, se deberá consultar siempre al supervisor.
• Realizar la mínima cantidad de cruces de calle en la misma cuadra.

• De existir árboles durante el recorrido, recuerde que estos crecen y el rozamiento
dañará el cable, por lo que es conveniente pasar entre las ramas importantes,
siguiendo los cables troncales.
• Siempre busque el punto de ingreso más alto y apropiado en el domicilio del
cliente.
• Siempre los cruces se deben realizar al poste más cercano, y lo más elevado
posible, sin apoyar en otros.
71
Corte de cable
• Con la pinza cortante, inicie un corte entre el cable y el mensajero. A continuación,

separe manualmente estos elementos una longitud de 1.20 metros, cuidándose de
hacerlo como si cortara con tijera. Es decir, no los abra directamente para no correr
el riesgo de romper la chaqueta del cable o el hilo de fibra óptica solo efectuarlo en
el proceso de conectorizacion.
Durante todo el trayecto de instalación el cable no debe ser desprendido del
mensajero.
72
Tensor droop cable plano
• Reduce tiempo de instalación y reparación.

• No necesita efectuar desprendimiento del mensajero con el cable de fibra en
los pasos de posteria.
• La fibra queda protegida en los postes de paso.
• Disminución de material. Correas de amarre etc.
• Los tensores no se zafarán del soporte de distribución y argolla redonda.
• Se puede dejar ventajas para su recuperación en una avería.
• Resistencia nominal a tracción no superior a 600N.
• Resistencia UV (Benzofenona, compuesto orgánico que brinda la protección
UV.) Resistente a los ambientes Salinos.
Partes del tensor
73
Proceso de Instalación del Tensor para cable plano.
Instrucción de operación
1. Deslice el sistema de 2. Hale hacia la parte 3. Inserte el cable de f.o. tipo

sujetador hacia la parte inferior superior sistema de drop plano en el carril del
y gírela 45°. sujetador y retención, cuerpo, seguido a e esto
dejando el cuerpo libre de instale el sistema de
obstáculos. retención y el sujetador. Ojo
los pines del retenedor van
hacia abajo.
4. Deslicé el sistema de 5 Verifique que el cable se 6 En este momento el tensor se

sujetador hacia la parte encuentre posicionado encuentra listo para su
superior. horizontalmente y continúe instalación. Recuerde verificar
deslizando. el montaje.
Instrucciones de montaje en herraje
7 incorpore el soporte o 8 identifique el pin de ajuste y 9 seguido a esto guíe el pin

gancho de instalación, empújelo hacia la parte de ajuste hacia la zona que
deslizandolo por la ranura del inferior, teniendo instalado en inferior del sujetador, luego
sujetador herraje en el soporte de posiciónelo e incorpórelo en
distribución y argolla redonda. la zona correspondiente.
74
11. UBICACIÓN DE LOS HERRAJES
La argolla redonda se utiliza en los siguientes casos.
• Para recibir el cable Drop óptico de acometida que viene del poste.
• Cuando es necesario hacer una desviación (bypass) para que el cable Drop óptico
no quede rozando la arista de un muro. En este caso se colocan dos argollas
redondas.
• Para darle dirección a las líneas, cuando es necesario hacer un giro

• El cable no debe llegar a la mitad de la fachada, sino a la medianería. Sólo se
exceptúan de esta norma las construcciones con techo a dos aguas laterales,
donde el punto central de éste o caballete puede ser el más alto y apropiado.
• La cantidad máxima de Tensores droop cable plano por argolla redonda es de

cuatro,
La argolla redonda debe colocarse en los siguientes casos:
• Para sostener los cables Drops ópticos de acometida, cuando tienen trayectorias a
muro.
75
Además de lo anterior, tenga en cuenta lo siguiente para distribuir adecuadamente los

herrajes:
• Planee el lugar de la fachada en donde es necesario colocar las argollas redondas.

Para ello, cuente con el consentimiento del suscriptor.
• Coloque, en lo posible, herrajes comunes a varias instalaciones.
• Disponga los herrajes de manera que la línea de acometida quede ubicada en los
lugares más altos de las fachadas residenciales.
• Si usted nota que algún balcón, techo o terraza va a quedar rozando el alambre,
ubique en el poste un soporte de distribución (invertido) a nivel del obstáculo y,
cuando se vaya a colocar la línea, pásela a través de él. En caso de no ser posible
la colocación del soporte, reemplácelo con un anillo de dos vueltas de alambre para
acometida.
• Si la distancia entre la argolla que recibe la línea del poste y el punto de unión de
la línea de acometida con la interna es menor a 2 metros, no necesita colocar más
herrajes en la fachada.
• En distancias superiores es necesario colocar argolla redonda.
Antes de iniciar con la colocación de una línea es necesario saber si la longitud, es

suficiente para realizar la instalación completamente. Para este cálculo de cable el
instalador debe tener en cuenta, además de la distancia entre el poste y el sitio de la
instalación, una serie de normas acerca de las ventajas de cable que deben dejarse
en diferentes puntos de la red para facilitar su mantenimiento y reparación:
76
• Treinta centímetros (30 cm.) al llegar con el cable drop óptico de acometida a la
fachada, entre el tensor plano y la argolla redonda.
77
• Ochenta centímetros (80 cm.) en aquellos postes en los que el cable drop óptico va
de paso,
• Asegure el cable drop óptico, tensionándolo sin excederse para que no se maltrate.
• Realice una tensión para calcular el punto donde va a colocar el tensor en el cable
drop óptico.
• Coloque el cable Drop óptico de acometida en el tensor plano, sobre el soporte de

distribución que está instalado en el poste.
• Antes de conectar al puerto del NAP se realiza un bucle de 20 centímetros de largo

por 20 centímetros de ancho.
• Todas las instalaciones deben de conllevar una correa de marcación azul plástica
instalada a 10 cm del NAP, donde se debe de dejar demarcada con troqueles la
nomenclatura del inmueble.
• Para las direcciones rurales se utiliza los cuatro últimos números de la paginación
eximiendo los números ceros que lo contengan o el numero de la vivienda si se
tiene.
Ejemplo número de paginación: 190318203212700000 (el número que se marca

en la correa con troquel es el 2127)
78
79
Puntos de apoyo para la red de acometida

Para dar cumplimiento a la resolución 5890 del 24 de enero de 2020, se tiene nueva
definición para hacer recorrido del cable que sale del NAP hasta la fachada, es decir
la acometida externa.
Con esta resolución nos cambia la forma de construir la acometida desde el poste
hacia la fachada del cliente, ya que no colocaremos la acometida saliendo desde un
soporte de distribución, sino que lo haremos desde un PigTail, que será colocado
sobre el mensajero de la red de distribución de Fibra Optica, como lo muestra la figura.
• Antes de conectar la fibra en el puerto del NAP se realiza un bucle de 20

centímetros de largo por 20 centímetros de ancho.
• El cable instalado en el puerto debe llevar el mismo recorrido del cable de red dura
que alimenta el NAP, se debe utilizar correas dentadas y antes de conectar en el
PigTail se deja bucle de 20cm.
80
Aplica de la misma forma que en la red de cobre
• Desde un PigTail se pueden instalar hasta 4 tensores con cable de acometida
• Cuando hay poste de paso se pone un PigTail a cada lado del poste
• Desde el PigTail más cercano a la fachada debe salir el cable droop o cable de
acometida.
• De ser necesario debe apoyar la acometida en el cable mensajero de la red de
cobre o red hfc.
• Solo se deben utilizar puntos de apoyo en postes cuando no existe ninguna red
DURA de TIGO apoyada sobre ese poste.
• En los postes de paso donde la red dura de F.O. es con herraje de suspensión,
pondremos dos soportes de distribución con cinta bandit encima de la que ya existe:
81
82
12. CONECTORIZACIÓN
Conectores mecánicos SC/APC
El proceso de conectorización mecánica es el más sensible de la red PON, por lo cual

se debe tener especial cuidado al realizar esta actividad. El éxito de la instalación y su
posterior funcionamiento es resultado directo de la forma en la cual se ejecute dicha
labor.
El conector óptico utilizado en redes FTTH (GPON) es el conector SC-APC
Conectores de campo de fibra óptica
Para realizar el proceso de conectorización debes realizar los siguientes pasos:
• Todas las conectorizaciones se realizan en un sitio cómodo por lo cual no se deben

realizar en el poste, se deben realizar todas a nivel del suelo.
• El conector de campo SC- APC es de fácil identificación, es de color verde. El

empaque original del conector trae las instrucciones con las especificaciones de las
distancias de corte del cable y drop y del hilo de fibra, por lo cual es
extremadamente importante no votar el empaque hasta no terminar el
procedimiento de conectorizacion.
• Mantener los conectores bien guardados y protegidos en un bolso.
83
Cuidado y Seguridad en el proceso de conectorizacion
• Use gafas protectoras al trabajar con fibras ópticas. Puede causar daño a sus ojos
o a su piel al contacto con los fragmentos de fibras.
• No mire directamente hacia la punta del conector, ya que puede estar acoplado a
una fuente de luz (laser).
• No desmonte las piezas, puede romperse alguna pieza y lesionarse con los
fragmentos de las fibras.
• No moje las piezas.
• No deje las piezas en lugares húmedos o polvorientos, para no ocasionar fallas.
• No deje caer las piezas para no ocasionar fallas futuras.
• Almacene las piezas en una bolsa plástica.
• No quite el protector de férula del conector antes de ser ensamblado.
• No utilice solventes orgánicos como acetona, ya que pueden dañar el cuerpo de las
piezas.
• Siempre lávate las manos.
• Mantén siempre un recipiente para residuos de fibra óptica.
Herramientas
• Procure tener todos los elementos disponibles tanto herramientas y materiales en

buenas condiciones, para proceder a realizar una conectorizacion con éxito.
• Siempre ten las herramientas de conectorizacion en buen estado con su respectivo
mantenimiento preventivo.
• Se recomienda estar en su bolso de empaque kit fibra óptica para mantenerlos
protegidos del polvo y la humedad.
• El kit de fibra óptica está conformado de los siguientes elementos:
Maletín, Cortadora de fibra, Paños de limpieza para fibra óptica, Lapicero para
limpiar los conectores, tarro con alcohol isopropílico, Pelacables de fibra óptica,
medidor de potencia óptica, Peladora chaqueta cable drop, Localizador visual de
fallos vfl, recipiente para residuos de vidrio.
84
Mantenimiento de la herramienta
Cortadora de fibra
Realizar algún ajuste o mantenimiento a tu Cleaver. Para los que aún
desconocen la función de esta herramienta, deben leer antes el manual y uso
Uso de un Cleaver que le suministraron.
Estos son algunos casos, como la Limpieza

de Cuchilla: Use alcohol isopropílico y una
varita de limpieza sin pelusa para mantener
limpias las superficies de contacto con las
fibras. Cambie la posición del disco hendidor
si la calidad de corte se degrada debido al
desgaste de la hoja de corte (usualmente
1000 cortes por posición de cuchilla).
Tenemos entonces que verificar que el borde
de la Cuchilla tiene una marca de la posición
del 1 al 12. Si este todavía no corta bien,
significa que el Borde de la Cuchilla está muy
usada, por lo cual el Operador debe cambiar
la posición de la marca de la Cuchilla al siguiente número.
Pelacables de fibra óptica, Peladora chaqueta cable drop
Como sabemos, un Pelacables o Peladora de Fibra óptica es la herramienta

indispensable para desnudar el Cable de fibra óptica, usualmente contiene 3
diámetros diferentes,
El primero orificio separador de fibra óptica quita la cubierta de fibra de 1.6-3 mm

hasta el recubrimiento de tampón de 600-900 micras.
El segundo orificio quita el recubrimiento de tampón de 600-900 micras hasta el
recubrimiento de 250 micras.
El tercer orificio se usa para pelar el cable de 250 micras hasta la fibra de vidrio
sin mellas ni rasguños.
A veces ha notado, que luego de un buen tiempo de uso del Pelacables,

comienza a presentar algunos inconvenientes, por ejemplo, que corta o quiebra
el hilo de fibra, si no por el contrario, que no le quita totalmente la silicona de
protección, entonces esto puede ser que esta Descalibrada.
¿Qué hacer entonces? Algunos, deciden desechar la herramienta y adquirir una

nueva. Pero esto se debe a veces a pequeñas caídas del Pelacables o también
al largo tiempo de uso excesivo. Aun así, es muy probable que pueda corregirse,
restaurándolo al diámetro exacto de 125 micrones.
85
Para realizar este ajuste de Calibración en el Pelacables, este cuanta con un

pequeño tornillo en uno de sus extremos en el parte intermedio del mismo, este
se debe girar en sentido Antihorario para lograr cerrar un poco más el diámetro
del orificio y en caso contrario en sentido horario cuando se desea abrir un poco
más el diámetro de la herramienta.
¿Dónde se encuentra esta Herramienta para su Calibración? Este Tornillo es

usualmente tipo Allen, de diámetro bastante pequeño. En generalmente, cuando
lo adquiere la Herramienta nueva viene con esta llave Allen para poder realizar la
Calibración. Como se indica en la siguiente fotografía:
Adicionalmente, de no contar con la misma te recomiendo revisar entonces los

accesorios de tu Cortadora (Cleaver) porque frecuente también posee una Llave Allen
de este tipo que es compatible con la Peladora. (si no entonces, puede adquirir
independiente en una Ferretería convencional).
Mantén siempre limpios los orificios.
Medidor de potencia óptica
Procedimiento para realizar la medición y mantenimiento:
• Mantener la batería en buen estado más del 70%.

• Limpiamos los extremos el conector sc- apc y adaptadores con Alcohol
isopropílico o utilizando el lápiz de limpieza.
• Procedemos a calibración del Equipo con los Patchcord de referencia.
• Realizamos la conexión del Cable bajo prueba ó Enlace de Fibra óptica.
• Ejecutar la medición según la norma necesaria para el tipo de información que
transmitirá el cable.
86
Paso 1. Identifica el adaptador sc-apc retira Paso 2 Retira el adaptador del conector del
protector. equipo sin irlo a averiar girándolo hasta que
desenrosqué.
Paso 3 tome un hisopo y alcohol isopropílico Paso 4 al hisopo impregnarlo de alcohol

isopropílico.
Paso 5 Introduzca el hisopo en el orificio, Paso 6 introduzca otro hisopo seco y repita
gírelo varia veces para asegurar la limpieza. la operación, de esta manera elimina el
exceso de alcohol o suciedad .
Paso 7 Vuelva a conectar los adaptadores Paso 8 . tomar lecturas.

Nota: Este mismo procedimiento lo puede hacer con el lápiz de limpieza.
87
Consejos para un cuidado y uso adecuado de las pilas
• Siempre utiliza el tamaño y tipo de pila adecuado, especificado por el fabricante.

• Conserva la superficie y el compartimento de las pilas limpios frotándolos con un
borrador o un tejido rugoso cada vez que cambies las pilas.
• Quita las pilas del aparato cuando no tengas pensado usarlo durante varios
meses y mientras está siendo alimentado por corriente doméstica (CA).
• Asegúrate de insertar adecuadamente las pilas, con los polos + (positivo) y –
(negativo) correctamente alineados. OJO: Algunos equipos que empleen más de
tres pilas pueden parecer funcionar adecuadamente incluso si una de las pilas
está insertada incorrectamente.
• Las temperaturas extremas reducen el desempeño de las pilas. Guarda las pilas
en un lugar seco a una temperatura ambiente normal. No enfríes las pilas
Duracell, porque esto no hará que duren más, y evita colocar los dispositivos
alimentados con baterías en lugares muy calientes.
• No intentes recargar una pila, a no ser que esté marcada específicamente como
una pila “recargable”.
• En algunas pilas agotadas y pilas expuestas a unas temperaturas muy elevadas
pueden producirse fugas. En la parte externa de la pila puede empezar a
formarse una estructura cristalina.
88
Conector óptico Furukawa
Componentes
Preparación del conector

Colocar el conector en la guía
antes de preparar el conector
esto evita que no se le olvide
colocarla para un perfecto
ingreso del hilo de fibra.
Preparación del cable
Realice un pequeño corte de
cinco centímetros (5 cm), con
la herramienta drop cable
stripper.
Montaje del conector

Ingresa sin mensajero el cable
al interior del retenedor,
evitando que la fibra quede
torcida y de acuerdo al tipo de
cable ingresar según posición
de tope, debe quedar recta
como se ilustra en las
imágenes
1. Cable de interior
2. Cable plano figura 8
89
Utilice la guía de la fibra donde

se debe de dejar a tope el
retenedor para así poder
obtener la medida correcta
cuando se realice el corte
Imagen 3.
Luego proceda a utilizar la
peladora exclusiva de fibra
para retirar la protección que
recubre la fibra. Recordar que
la peladora posee varias
medidas, herramienta genérica
imagen B utilice siempre la
última ranura ya que es la de la
medida correcta. Ver imagen 4
Proceda a retirar el acrilato
hacia adelante o como indique
el tipo de herramienta.
recuerda que es en un solo
paso.
Fibra desnuda
Utilice paños húmedos o

alcohol isopropílico al 100% de
pureza. Asegure que la fibra
quede
completamente limpia. Se
recomienda frotar el hilo de
abajo hacia arriba con el paño
por 4
veces. Ver imagen 6
Doble la fibra varias veces
volteando el extremo. Revise
que no se rompa. Ver imagen
7.
Ingrese sobre la cortadora ya
configurada para conectores
mecánicos la guía de la fibra
para proceder a hacer el corte
con precisión, luego baje la
cubierta de la maquina hasta
validar que el corte fue
realizado con éxito. Ver imagen
8.
90
Conectorizacion del cable optico

Valide que las dimensiones
sean correctas y que el hilo de
fibra este derecho, en la guía
aparece las dimensiones
correctas como ayuda. Si las
dimensiones no son correctas
repita el proceso anterior de
corte.
Coloque el retenedor con la
fibra según grafica con el
indicador de flecha que está en
el retenedor
Deslice sobre la guía el

retenedor .Tener cuidado de no
golpear el hilo de fibra. ingresa
la fibra según direccion de la
flecha roja. Al ingresar hace un
clic que indica que está
asegurada.
Cuando la fibra ingresa al
interior del conector, se debe
de reflejar una curvatura sobre
el hilo, eso quiere decir que
está realizando contacto al
interior del conector de manera
correcta.
Finalizacion del montaje
Cierre la tapa del conector.
Como indica la flecha roja.
Retire la guía de ingreso.
91
Retire la cuña de seguridad

que lleva el conector. Al
realizar este proceso ya no hay
manera de sacar el cable
nuevamente, Si se quiere
recuperar el conector debe
colocar la cuña de seguridad
nuevamente como se sacó del
empaque Quite la cuña por
completo solamente después
de la conectorización esté
terminada.
El conector está listo.
Conector Óptico Sumitomo
Ensamble del conector

1 .Colocar el conector en la guía antes de
preparar el conector esto evita que no se le
olvide colocarla para un perfecto ingreso del
hilo de fibra.
2 Sin golpe, sin espacio.
92
3 agarre con firmeza hasta que se encuentre

bien sin espacio.
Preparación de quitar la cubierta del cable.

4 realice un pequeño corte de (45mm), con la
herramienta drop cable stripper.
5 En la guía de inserción hay una plantilla de

medida que se puede utilizar como escala y
validar la dimensiones.
Colocación del cable en el retenedor.

6 revisa que el retenedor este en buen estado.
93
7 Ingresa sin mensajero el cable al interior del

retenedor, evitando que la fibra quede torcida
y de acuerdo al tipo de cable ingresar según
posición de tope, debe quedar recta como se
ilustra en las imágenes.
8 Mantente recto el retenedor con el cable de

fibra óptica.
9 Cerrar la tapita del retenedor con cuidado.

Siempre valida que el hilo de fibra óptica
quede recto.
Remover la chaqueta de fibra de 0,25 mm.

10 Utilice la guía de corte de la fibra donde se
debe ingresar el retenedor para así poder
obtener la medida correcta cuando se realice
el corte.
11 Ingresar el retenedor con la Marca de

flecha al revés, sin tener espacio y ubicado en
el tope. Tener mucho cuidado en no dañar el
hilo de fibra óptica.
94
12 Luego proceda a utilizar la peladora

exclusiva de fibra para retirar la protección que
recubre la fibra., utilice siempre la última
ranura ya que es la de la medida correcta.
13 ingresa con cuidado el hilo de fibra óptica

con la peladora, cuidado en no irla fracturar o
cortar, mantén reto la peladora con la guía de
corte.
14 luego proceda a utilizar la peladora

exclusiva de fibra para retirando la protección
que recubre la fibra. Empujando la
herramienta hacia delante, recuerda que es en
un solo paso.
15 Fibra desnuda.
16 Utilice paños húmedos o alcohol

isopropílico al 100% de pureza. Asegure que
la fibra quede completamente limpia. Se
recomienda frotar el hilo con el paño por 4
veces cubriendo los 360°.
95
17 Doble la fibra con cuidado varias veces

volteando el extremo. Cheque que no se
rompa.
Cortado del hilo

18 Si la cortadora es nueva, retire con una
llave de hexagonal la medida con la que llega
de fabrica ya que esta no se requiere para las
labores que se van a realizar.
Ingrese sobre la cortadora la guía de la fibra
para proceder a hacer el corte con precisión.
19 Luego baje la cubierta de la maquina

hasta validar que el corte fue realizado con
éxito.
20 Retire de la guía el retenedor con la fibra

con cuidado.
21 Valide que las dimensiones sean correctas

y que el hilo de fibra este derecho, en la guía
aparece las dimensiones correctas como
ayuda.Si las dimensiones no son correctas
repita el proceso anterior de corte.
Inserte la fibra óptica en el conector
96
22 Coloque el retenedor con la fibra según

grafica con el indicador de flecha que está en
el retenedor,
23 Tener cuidado de no golpear el hilo de

fibra. ingresa la fibra según direccion de la
flecha naranja.
24 Deslice sobre la guía el retenedor .
25 Al ingresar hace un clic que indica que

está asegurada.
26 Cuando la fibra ingresa al interior del

conector, se debe de reflejar una curvatura
sobre el hilo, eso quiere decir que está
realizando contacto al interior del conector de
manera correcta.
97
27 Cierre la tapa del conector. Como indica

la flecha naranja
28 Conector ensamblado.
29 Retire la cuña de seguridad trasparente que

lleva el conector. Al realizar este proceso ya
no hay manera de sacar el cable
nuevamente, Si se quiere recuperar el
conector debe colocar la cuña de seguridad
trasparente nuevamente como se sacó del
empaque.
30 Saque el conector de la guía. Deslizándolo

hacia adelante
98
31 Conectorizacion completada.
32 Verifique que la cubierta se cierre

completamente.
Manual de reutilización.
1 Vuelva a colocar la cuña en el conector.
Se recomienda colocar el protector plástico de
la férula.
2 Agarre con firmeza hasta que se encuentre

bien sin espacio.
99
3 Agarre el conector.
4 Encajar en A luego poner B, deslizar.
5 Gira de derecha a izquierda para abrir la

tapa.
6 abierta la tapa.
100
8 Agarre con firmeza y separe el retenedor

del conector.
9 Retirada la fibra del conector.
10 validar que todavía tenga las dimensiones

de instalación para revisar que no haya
quedado residuos de vidrio dentro del
conector.
101
Conector FAB-ESC250D-APC SC/APC Fast Connector.
Partes del conector
Preparación del conector

Colocar el conector en la guía antes de
preparar el conector esto evita que no se
le olvide colocarla para un perfecto
ingreso del hilo de fibra.
Preparación del cable

Realice un pequeño corte de cinco
centímetros (5 cm), con la herramienta
drop cable stripper.
Montaje del conector

Coloque el cable en la plantilla de corte,
retire el recubrimiento de fibra de
250um.
1- inserte la fibra en el puerto guía, 2 la

cubierta del cable debe cumplir con el
límite de la plantilla de corte. Baja la
tapa
102
3 proceda a retirar el acrilato hacia

adelante o como indique el tipo de
herramienta. recuerda que es en un solo
paso.
Utilice paños húmedos o alcohol

isopropílico al 100% de pureza. Asegure
que la fibra quede
completamente limpia. Se recomienda
frotar el hilo de abajo hacia arriba con el
paño por 4 veces. Doble la fibra varias
veces volteando el extremo. Revise que
no se rompa.
Cómo encajar en cable de 2,0x3,0 mm y

1,6x2,0 mm.
Para ingresar el cable 2,0x3,0 mm
remover según gráfico.
Para ingresar cable 1,6x2,0 mm. Doble

la pestaña según gráfico.
Cerrar la tapita del retenedor con
cuidado.
Siempre valida que el hilo de fibra óptica
quede recto.
Ingresa sin mensajero el cable al interior
del retenedor, evitando que la fibra
quede torcida y de acuerdo al tipo de
cable ingresar según posición de tope,
debe quedar recta. Ingresar el
retenedor en la guía de corte.
Ingrese sobre la cortadora ya

configurada para conectores mecánicos
la guía de la fibra para proceder a hacer
el corte con precisión, luego baje la
cubierta de la maquina hasta validar que
el corte fue realizado con éxito.
103
Valide que las dimensiones sean

correctas y que el hilo de fibra este
derecho, en la guía aparece las
dimensiones correctas como ayuda. Si
las dimensiones no son correctas repita
el proceso anterior de corte.
Conectorizacion del cable optico

1 presione la cuña de seguridad que
lleva el conector este bien ubicada. Al
realizar este proceso ya no hay manera
de sacar el cable nuevamente.
2 tener cuidado de no golpear el hilo de
fibra. ingresa la fibra según dirección.
Al ingresar hace un clic el retenedor que
indica que está asegurada y en el limite.
Finalizacion del montaje

Cuando la fibra ingresa al interior del
conector, se debe de reflejar una
curvatura sobre el hilo, eso quiere decir
que está realizando contacto al interior
del conector de manera correcta.
Cierre la tapa del conector.
Retire la cuña de seguridad que lleva el
conector. Al realizar este proceso ya no
hay manera de sacar el cable
nuevamente, Si se quiere recuperar el
conector debe colocar la cuña de
seguridad nuevamente como se sacó
del empaque. Conector ya queda
ensamblado.
Proceso recuperacion reutilizacion
104
Retire la tapa desde la parte trasera

haciendo presión de los lados.
1-Instale la cuña de seguridad

efectuando presión.
2-ubique el retenedor levemente hacia
arriba.
3- Retire lentamente el cable
4-valide en la guía que las dimensiones

sean correctas .
1-Abra el retenedor
2-Retire el cable para completar el
desmonte, de esta forma el conector
queda listo para ser reutilizado.
Nota: recordar colocar el protector de la

ferula.
105
Limpieza de los conectores ópticos
A continuación, encontrará algunos ejemplos del impacto de la contaminación de las

fibras:
• Una importante compañía de telecomunicaciones encontró que el 16 por ciento

de los conectores de su red de fibra óptica doméstica estaba lo suficientemente
contaminado como para causar problemas de rendimiento (Sheedy, 2014)
• Un estudio realizado por los contratistas encontró que los extremos
contaminados eran la causa del 85 % de las fallas de los enlaces de fibra óptica
(Lang & Carter, 2016)
• Una asociación de la industria electrónica, el IPC, encontró que la contaminación
es la causa más común de deterioro en el rendimiento de los conectores ópticos
(IPC-8497-1, 2005, p. 7)
• La Comisión Electrotécnica Internacional afirma que la contaminación que queda
en el extremo de un enchufe tiende a migrar hacia el núcleo cuando se acopla,
impidiendo la transmisión de la luz (IEC/TR 62627-01, 2010, p. 8)
• SAE Aeroespacial encontró que el acoplamiento de las terminaciones
contaminadas puede crear fisuras o resultar en partículas incrustadas en la férula
o la fibra, causando un daño permanente (SAE AIR6031, 2012, p. 13).
La limpieza por fibra óptica es uno de los procedimientos más importantes en la

instalación y mantenimiento del sistema de fibra óptica, que debe mantener las
conexiones de calidad entre todos los equipos de fibra óptica. Como sabemos, el
conector de fibra óptica consiste en un enchufe de fibra óptica y el adaptador. Los
extremos de los cables de fibra óptica se mantienen en el núcleo de la férula en el
enchufe. Mantener la cara del extremo de la fibra y el casquillo absolutamente
limpios es muy esencial, ya que cualquier partícula en la cara del extremo de las
fibras causará problemas como rayar la superficie del vidrio, inestabilidad en el
sistema láser y una desalineación entre los núcleos de fibra, lo que genera un
resultado interrumpir la transmisión de luz entre el sistema de fibra óptica.
Para un rendimiento adecuado del cable de fibra óptica SC, debe mantener el
conector SC-APC limpio y sin polvo. Un pequeño microdepósito de aceite y polvo en
el canal del conector podría causar pérdida de luz, reducir la potencia de la señal y
posiblemente causar problemas intermitentes con las conexiones ópticas. La imagen
de abajo muestra la parte de la cara final de una férula limpia y sucia de conectores
SC.
106
Materiales de limpieza
En el kit de herramientas como enunciamos al principio del documento debe poseer

Los siguientes elementos:
• Paños de limpieza para fibra óptica

• Lapicero para limpiar los conectores
• alcohol isopropílico.
Como primer paso se recomienda la limpieza en seco utilizando solo el lapicero para
limpiar conectores, en caso de que no sea satisfactorio como 2 paso efectuar la
limpieza en húmedo seco.
Limpieza en seco del conector
La limpieza en seco se utiliza cuando en la

inspección has hallado grasa cutánea y
partículas de polvo muy finas. Los Lapiceros
para limpiar los conectores son perfectos
para los acopladores.
El funcionamiento es fácil, pues basta con

aplicar el limpiador directamente en el
conector de fibra óptica, y presionar. Al
presionar se activa el mecanismo de
limpieza. Permite 800 ciclos de limpieza.
107
Procedimiento
Retira cubierta de protección,
Ingresa la férula del conector por la cubierta guía.

Al presionar se activa el mecanismo de limpieza con la cinta
de limpieza internamente con un giro de 180° el clip indica
que ejecuto el procedimiento.
Repítelo solo dos veces.
Retira el lápiz.
Para limpiar los adaptadores retira la cubierta guía.
Ingresa al adaptador sc-apc

Al presionar se activa el mecanismo
de limpieza con la cinta de limpieza
internamente con un giro de 180° el
clip indica que ejecuto el
procedimiento.
Repítelo solo dos veces.
108
Limpieza en húmedo del conector de fibra óptica.
Cuando hay partículas sólidas de polvo y otros contaminantes usa limpieza en

húmedo para no rallar las férulas.
La limpieza en húmedo se realiza con alcohol isopropílico y toallitas desechables
libres de pelusas.
Paso
1. Extraiga una toalla de la caja de limpieza.
2. Aplique una cantidad mínima de alcohol isopropílico en el borde de la toalla.
3. Sujetando el conector en perpendicular, agite el extremo alejándolo del punto
húmedo hasta una zona seca. Evite los movimientos giratorios o de rotación, ya que
estos pueden depositar los contaminantes o arrastrar los residuos a la superficie del
extremo.
4. Inspecciónelo de nuevo hasta asegurarse de que esté completamente limpio.
109
13. INSTALACION DEL CABLE EN EL NAP
Para conectar el NAP realice los siguientes pasos:
• Para desbloquear la cubierta del el NAP, hale el indicador con la flecha hacia fuera
y a la derecha.
110
• Lleve la palanca hasta el final del extremo, abra completamente el soporte de la

cubierta.
• Hale la cubierta del NAP llevándola hacia arriba y descúbrala totalmente.
111
• Lleve la cubierta hacia la parte posterior del NAP y asegúrela entre asegúrela con
el poste.
• Levante la tapa del NAP, descúbrala y enganche el soporte al recipiente
112
• Lleve el cable Drop óptico por las guías del NAP, estos están en la parte inferior,
deje una ventaja aproximada de cinto cincuenta centímetros (150 cms) para poder
realizar la conectorización e ingresar el conector al puerto.
• Para conectar el cable Drop óptico en el puerto o en el hilo (aparecerá este término
en la asignación) del NAP se deben contar los puertos de izquierda a derecha, del
1 al 8 o en algunos casos del 1 al 16, en cualquier caso, se contara de la misma
forma.
113
• Para conectar el cable Drop óptico en el hilo del NAP se debe levantar la tapa de
los puertos.
• al conectar en el puerto del NAP se debe organizar adecuadamente la ventaja de

cable Drop óptico que sobra, este servirá para posibles reparaciones en el
empalmeria interna NAP o para una la acometida.
114
• Antes de conectar la acometida en el puerto del NAP, utilice el lápiz limpiador de

férulas en el puerto y en el conector de la acometida, luego inserte el conector
aplicando presión con los dedos hasta que haga clic
• Recuerde realizar la marcación en el cable, correspondientes a las normas vigentes

establecidas por Tigo. Se debe marcar con la correa a diez centímetros (10 cms)
del conector.
• Proceda a cerrar la tapa y baje la cubierta, asegúrese que quede bien ajustado. Es
muy importante al cerrar la cubierta que el cable Drop quede en el medio de los
cierres de sujeción.
115
• Al cerrar el NAP asegúrese que quede bien ajustado para evitar filtraciones de
lluvia.
116
Identificación de puertos sobre NAP
Diseño Nap para Exteriores, cuando la manija para abrir es una palanca.
¿Como se cuentan sus puertos?:

• Si sobre la tapa dice Nap 1 y Nap 3 la primera fila será NAP 1 como se ilustra en la
imagen.
• Los NAP de exteriores que tienen capacidad para 8 y 16 puertos siempre serán
contados de izquierda a derecha y así tener su numeración adecuada para el
momento de la instalación o reparación.
• El hilo que alimenta el splitter de 8 puertos es independiente a los otros 8 puertos

que lo siguen debajo. Para identificar los Nap correspondiente los encontraremos
marcados en la tapa exterior que hace el cierre de la cubierta, ejemplo:
NAP 40 / El número de NAP que sea

menor serán los primeros 8 puertos de la
parte superior contados siempre de
izquierda a derecha en cualquier tipo de
NAP.
NAP 41 / El número de NAP que sea

mayor serán los 8 puertos de la parte
inferior contados siempre de izquierda a
derecha en cualquier tipo de NAP.
117
NAP Indoor (tipo gabinete)
Mirando de frente
los puertos sobre el
NAP siempre serán
contados de
izquierda a derecha
NAP Exteriores
Diseño de Nap para Exteriores, para este tipo de diseño se tiene una forma diferente
para identificar qué tipo de hilo fue instalado en el NAP.
¿Como se cuentan sus puertos?

• Si sobre la tapa dice Nap 1 y Nap 3 la primera fila es la que se identificara con el
número mayor y en la segunda fila con el número menor.
118
NAP Indoor tipo gabinete
Diseño de Nap para interiores, este tipo de NAP es común encontrarlo en la

subestación de los centros comerciales, su forma de contar los puertos es como se
ilustra en la imagen.
¿Como se cuentan sus puertos?

Validando de frente hacia el puerto de señal de salida de cada uno, su forma será
contada de izquierda a derecha.
119
NAP Externo Tipo Arpón Canalizado
120
NAP Externo Furukawa Canalizado
121
GPON Extendido
NO está permitido la instalación de servicios para Hogares ni tampoco

servicios de telecomunicaciones básicos de B2B, ejemplo:
• Banda Ancha
• Telefonía
• Televisión
GPON Extendido es utilizar las fibras disponibles en la red dura para entender
servicios corporativos como:
• Conectividades (Comunicaciones privada entre empresas, como bancos, los Gana)
• Troncal SIP (Voz IP empresarial)
• Conmutador Virtual o comunicaciones unificadas
• Internet avanzado IP*8 (Cuando una empresa necesita varias IPs e IP WAN para
su funcionamiento)
• Banda de dedicada (Cuando las empresas tienen de subida y de bajada el mismo
ancho de banda)
Recuerde NO utilizar NAPS que estén marcados con E (Extendido)
122
14. INSTALACIONES EN EDIFICIOS SIN RED DE

DISTRIBUCIÓN CANALIZADA
Cuando la solicitud de instalación es para un edificio que no tiene red de distribución
canalizada, por lo general no mayores a 4 pisos, debe pedirse autorización a la
Administración del edificio y al usuario para llevarla a cabo, puesto que muy
probablemente será necesario utilizar la infraestructura de canalización telefónica para
pasar el cable o, en el peor de los casos, instalar la red por la fachada del edificio. De
todas maneras, es necesario evaluar objetivamente la factibilidad de llevar a cabo la
instalación y tener claridad de que no se ha previsto la construcción de alguna
infraestructura de canalización para atender el edificio.
Normalmente, la instalación en un edificio se inicia desde el interior de la propiedad.

Se recomienda buscar la infraestructura de canalización telefónica dentro del
apartamento, de tal manera que la instalación quede, estética y técnicamente, lo mejor
posible. Debe evitarse la utilización del ducto de citófono, por el riesgo de daño.
Extensión de la red dentro del apartamento
Para la instalación de abonados en edificaciones que tengan canalización para la red

de telecomunicaciones, se deben tener en cuenta los mismos criterios de seguridad
expuestos.
123
• La canalización del cable debe realizarse con cinta de acero para pesca de las
siguientes dimensiones, según el ducto utilizado:
o 1/8” x 30 metros, para ductos hasta de 1”
o 1/4” x 30 metros para ductos mayores a 1”
• La unión del cable Drop con la cinta para pesca debe unirse con cinta de vinilo y
lubricarse con vaselina industrial para que pase más fácilmente.
Evalúe la situación concreta y convenga con su compañero la manera como se va a

llevar a cabo la instalación. Haga una perforación en la pared que está frente a la red
de distribución óptico, pase la punta del cable drop óptico a través de ella e inicie la
extensión de la acometida externa, según sea el caso.
Para la extensión de la acometida externa,

pueden presentarse algunos de los casos que se enuncian a continuación:
124
Red de distribución sujeta a la fachada del edificio
Este es uno de los casos más sencillos por ser el más similar a la instalación en las
edificaciones que se han descrito. Se lleva a cabo de la siguiente manera:
Procedimiento
• Extienda la escalera en la pared del edificio correspondiente a la perforación que
se hizo desde el apartamento. La escalera se extiende hasta la altura de la red
ópticas pasivas y allí se recibe el cable que viene desde el interior del edificio.
• A continuación, baje el cable hasta la altura de la red y siga los mismos

procedimientos como si se tratara de una construcción individual.
• En todo caso, es necesario concertar con el usuario cualquier situación referida a

la falta de estética y registrar esto en la orden de instalación.
Instalaciones en edificios con red de distribución canalizada
En todos los edificios nuevos por norma de RITEL el constructor debe realizar la
infraestructura necesaria para llevar las redes de telecomunicaciones a cada uno de
los interiores o de las premisas del cliente, en los casos que se deba construir se
instalara la red de distribución al interior del edificio de acuerdo con las normas de
construcción de TigoUne.
125
La instalación de la red de abonado en edificios la red de distribución ingresa al edificio

a través de una infraestructura de canalización que incluye: cajas de piso, ductos
empotrados que comunican estas cajas, caja de distribución general (normalmente
ubicada en el sótano) y ductos que suben hacia cada uno de los pisos. Debe cumplirse
con el siguiente procedimiento:
• Ubique el NAP (punto de acceso de red), que alimenta el sitio a instalar. Luego
diríjase a las premisas del cliente y verifique la canalización entre la caja de
distribución del piso correspondiente y al interior del usuario. Tome la decisión
desde dónde hacia dónde debe iniciar el despliegue del cable.
• Al terminar la conectorizacion en el NAP (punto de acceso de red), el Instalador

debe marcar en el cable según las normas vigentes de marcación para interiores.
• Cuando la canalización está obstruida o no existe infraestructura entre la caja de

distribución del piso, se procede así:
- Se analiza la posibilidad pasar por otra la red por la infraestructura.

- Si la caja de distribución del piso está contigua a la premisa del
cliente, se consulta con el usuario la posibilidad de perforar
para ingresar directamente al apartamento con red expuesta.
- Si este no fuera el caso, se consulta con el usuario y con la
Administración del edificio la posibilidad de llevar la red
expuesta desde la caja, a través de las esquinas de los muros
126
o guarda escobas.
• En todos los casos en los que la instalación quede pendiente por algún motivo, se
debe dejar información adecuada al usuario para evitar mayores inconvenientes.
Más aún si las razones obedecen a problemas planteados por el usuario.
Urbanizaciones con red de distribución canalizada
A continuación, se describe el procedimiento para la instalación de la red de abonado

óptica en urbanizaciones con red de distribución canalizada. Es de anotar que cuando
este no es el caso, se procede tal como se ha explicado para las instalaciones
normales. Generalmente, en este tipo de construcciones, la red llega a través de redes
de canalizaciones conformadas por ductos, cámaras telefónicas y cajas de 60x80
centímetros para ser distribuidos en pedestales.
127
• Desde estas cajas se avanza la red hasta el abonado, siguiendo los

procedimientos descritos en páginas anteriores para redes canalizadas.
128
Internet / IPTV / Toip
129
Televisión Digital IPTV
130
Televisión Androit TV
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
15. CERTIFICADO DE NACIMIENTO WIFI TWIZARD

La ubicación del ONT es la clave para brindar una mejor experiencia.
Utilizar una herramienta de certificación wifi-homologada y suministrada por la

compañía tigo para medir la potencia wifi que determine cuál es la mejor ubicación de
la ONT. Rotándolo con solo hacer un giro a la ONT, el cliente puede experimentar un
mejor servicio.
Es importante informar a los clientes que el servicio de Internet por Wi-Fi no va a

tener la misma velocidad en todos los sitios de la vivienda.
Si quiere ampliar la cobertura es obligatorio instalar un Access Point Wi-Fi con
Cable UTP.
141
Identificar las zonas donde el cliente disfruta del Internet Wi-Fi.

Revisar obstáculos como paredes y tipo de material.
Analizar estas condiciones y definir la mejor ubicación del ONT.
142
143
144
145
146
147
148
Check list instalación Wi-Fi

Prepara
✓ Indaga al cliente sobre los lugares donde comúnmente utiliza el servicio por
conexión WiFi.
✓ Valida con el cliente el tipo de dispositivos que utilizará para disfrutar del servicio,
así podrás chequear las condiciones técnicas requeridas para que el servicio
funcione adecuadamente.
✓ Explícale al usuario que el servicio Wi-Fi puede verse afectado por obstáculos, la
presencia de otras redes inalámbricas y las condiciones técnicas de los
dispositivos utilizados para la navegación.
✓ Realiza un análisis visual para ubicar el módem donde pueda tener la menor
interferencia por los obstáculos y por otras redes.
✓ Tener disponibles herramientas de certificación wifi homologadas, tales
como, Twizard , home wifi alert.
Ejecuta
CHECK LIST INSTALACION
✓ Ubica el ONT de manera provisional, buscando el punto que brinde mayor

cobertura de señal para las zonas definidas por el usuario.
✓ Encienda el módem con la configuración Wifi por defecto (Sin aprovisionar).
✓ Realiza mediciones de señal utilizando con la app twizard en las zonas
donde el cliente disfrutará del servicio.
✓ Reubica el ONT si es necesario para mejorar la mejor cobertura.
✓ Realiza un test de velocidad en speedtest a 1 metro del equipo terminal Wi-Fi en
la ubicación definitiva.
✓ Dejar habilitado la encriptación AES por defecto. En los casos que se tenga algún
inconveniente con algún dispositivo del cliente, se debe habilitar TKIP.
✓ Los canales adyacentes afectan más que la interferencia co-canal, por lo tanto,
solo se deben utilizar los canales 1,6 y 11 en la frecuencia 2,4 GHz.
✓ En la banda de 5 no es recomendable usar canales fijos debido a que algunos
clientes no soportan algunos UNII.
✓ Para velocidades altas es obligatorio utilizar canales de 80MHz, esto solo aplica
para clientes AC. Los clientes n en Banda de 5 GHz soportan solo hasta 40 MHz.
✓ Deshabilitar el estándar 802.11b en todos los equipos. Esta acción mejora el
desempeño de la red. Cuando se tiene la convivencia de 802.11b y 802.11g/n el
desempeño de los clientes g baja de 22.5Mbps a 12Mbps promedio. El desempeño
de los clientes n baja a 18Mbps cuando tienes clientes hay clientes b.
✓ En las instalaciones nuevas y soporte telefónico solo se debe habilitar el estándar
n. Esta acción mejora el desempeño de la red Wi-Fi. Cuando se tiene la
convivencia de 802.11g y 802.11n el desempeño de los clientes n baja a 48 Mbps.
✓ Algunas antenas de los dispositivos cliente son de menos potencia por lo tanto en
algunos casos puede recibir la señal, pero no puede enviarla.
149
✓ Los dispositivos en modo ahorro de energía bajan el desempeño Wi-Fi.

✓ Los dispositivos iPhone después de varios intentos de conexión puede bloquear la
asociación a un dispositivo especifico, para solucionar esto se recomienda realizar
un reset de las configuraciones de red.
CHECK LIST UBICACION WIFI
✓ Evite ubicar el ONT en el suelo. En este punto la señal Wi-Fi no se propaga

correctamente. Procurar ubicar el ONT entre 1 y 1.5 metros por encima del suelo.
✓ Evite ubicar el ONT debajo de escaleras. Las escaleras en sí, son una fuerte
barrera para propagar para las señales Wi-Fi. Adicionalmente, los objetos que
puedan estar alrededor generan cierto grado de atenuación a la señal Wi-Fi.
✓ Evite Ubicar el ONT cerca de ventanales. En este tipo de sitios, la mitad de la señal
se emite hacia la calle (no se refleja) y se deja cubrir el espacio deseado.
✓ Evite situar el ONT cerca de aparatos electrónicos como televisores, consolas,
reproductores de DVD. Estos ocasionan que el ONT se recaliente y no opere
correctamente. Adicionalmente, estos aparatos se convierten en una barrera que
disminuye la intensidad de la señal Wi-Fi.
✓ Evite Ubicar el ONT al lado electrodomésticos como microondas, neveras o
lavadoras. Éstos pueden generar interferencia a la señal Wi-Fi, recalentamiento en
el ONT y se convierten en una barrera que disminuye la intensidad de la señal Wi-
Fi.
✓ Evite Ubicar el ONT en closets, bibliotecas o rodeado por libros.
El papel y la madera son elementos que generan gran atenuación
en la señal Wi-Fi, impidiendo que ésta se propague
correctamente. Procure dejar el ONT despejado o encima de
algún mueble.
✓ Evite ubicar el ONT cerca de peceras. Las señales Wi-Fi no atraviesan muy bien
superficies o elementos que contengan líquidos. En consecuencia, la señal Wi-Fi
se verá atenuada significativamente.
Cierra
CHECK LIST DE DURANTE EL CIERRE
✓ Demuestra al usuario el funcionamiento de internet en alguno de los dispositivos.

✓ Configura la red WI-FI, tal como lo requiere el usuario
✓ Efectuar la certificación wifi con la aplicación TWizard.
✓ Entrega al cliente la clave de la red Wi-Fi utilizando el proceso que la compañía
tenga establecido.
150
CHEK LIST DE RECOMENDACIÓN AL CLIENTE
✓ Conectar directamente al módem con cable de red dispositivos como Smart TV,
Consolas de video juegos o computadores de escritorio.
✓ Utilizar el servicio lo más cercal posible al ONT, ya que los obstáculos y las paredes
degradan la calidad de la señal Wi-Fi
✓ Tener sus equipos al día en su mantenimiento preventivo y
actualización del antivirus.
✓ Para tener conexión en lugares del hogar donde nuestro equipo terminal no tiene
cobertura, es necesario usar equipos que amplifiquen la señal, como repetidores
o Access Points Wi-Fi.
CHECK LIST DE EXPLICAR AL CLIENTE
✓ La tecnología Wi-Fi es de uso libre, esto implica que en escenarios donde conviven
muchas redes inalámbricas se interfieren entre sí, con un impacto mayor en las
horas pico.
✓ Para evitar que el servicio sea usado por personas no autorizadas, cambie su clave
periódicamente entrando al portal Mi Tigo.
✓ Algunos dispositivos por sus características técnicas no van a soportar la velocidad
contratada
16. EXTENSOR WIFI PRO

¿Qué es?
WIFI PRO Es un equipo que toma la señal del cable ONT del servicio de internet con
la finalidad de ayudar a los diferentes dispositivos como portátiles, smartphones, entre
otros a mantener señal inalámbrica con una potencia optima de navegación.
• Aplica para clientes con servicio de internet individual, dúo o trio. Como mínimo
debe tener un servicio de internet de TIGO.
• Servicio de Internet TIGO mayores o iguales a 30 Megas
• Se pueden adquirir hasta dos WIFI PRO en el hogar.
• El valor de WIFI PRO es adicional al servicio de Internet
• La instalación y soporte lo realiza TIGO sin costo adicional.
• La instalación es cableada.
• WIFI PRO se instalará en la misma dirección donde se encuentra instalado el
servicio de internet.
• Si se retira o se traslada el servicio de internet, automáticamente se retira o se
traslada el WIFI PRO.
• En el siguiente link puede ingresar a realizar el curso del extensor en campustigo
https://app.campustigo.com.co/account/login/?next=/lms/course/5e04b452/
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17. PRUEBA Y CUMPLIDO DEL PEDIDO

En el proceso de aprovisionamiento:
El técnico debe comunicarse con el área de despacho a la línea de atención
xxxxxxxx opción x-x, allí le realizaran pruebas de parámetros y dependiendo el
resultado debe realizar:
1. Si el resultado de la prueba es positivo, el despacho le dará un código de

cumplido para que con este pueda dar cumplido en el sistema Click.
2. Si el resultado de la prueba es negativo, el técnico debe revisar y corregir la

causa de la perdida de parámetros para que queden dentro de los valores
óptimos hasta que la prueba en despacho de positiva.
Es necesario garantizar que se tiene equipos aprovisionados para realizar la prueba

en despacho.
En el proceso de Aseguramiento (Reparaciones):
En la herramienta Click Software Mobile sale la opción de realizar prueba de Test y

Diagnostico:
• Al realizar una prueba de Test & Diagnostico por la

herramienta clicksoftware solo nos trae una información
básica informando si se encuentra “OK” el servicio, o
“ERROR” si presenta afectación con los parámetros.
• Para tener claridad de los parámetros se debe de solicitar esta

información con el despacho, por el chat o ingresar al equipo
terminal.
179
El resultado OK
permite cumplir
pedido
El Resultado Error,
no permite cumplir
el pedido
180
18. Instalación Extensor Fiberhome SR1021D
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194
19. SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Equipos de Protección Personal
Son aquellos elementos necesarios para prevenir o minimizar la magnitud de las
posibles lesiones que pueden tener las personas durante la realización de las labores
técnicas, propias de las redes de telecomunicaciones y las normatividades vigentes:
Permiso de Trabajo Seguro en Alturas – Resolución 1409 de 2012
Coordinador de Alturas – Resolución 1409 de 2012
Controles Pre- operacionales Decreto 1072 y Resolución 1111 de 2017 (Motos,
Vehículos, ATS)
Procedimiento Básico de Seguridad para Trabajo en Postes con Escaleras y línea

de vida adherida a ella
PASOS ACTIVIDADES
1 Señalizar y demarcar la zona de trabajo en la parte inferior según la
Resolución 1885 del 17 de junio de 2015 “Por la cual se adopta el Manual
de señalización vial” del Ministerio de Transporte.
2 Diligenciar la lista de chequeo o Permiso por punto de Trabajo.
Revisar las condiciones físicas del poste o estructura que no tenga
grietas, hundimientos o daños que comprometan la estabilidad del poste,
verificar su verticalidad con respecto al piso, de presentar inclinaciones se
debe evaluar si son producidas por las tensiones de los cables que
3 soportan. Considerar que todos los cables están energizados hasta que
no se compruebe lo contrario, tener en cuenta el nivel de voltaje y las
distancias de seguridad, visualizar la ruta de trabajo menos congestionada
y peligrosa. Si es necesario instalar vientos al poste para asegurar su
estabilidad.
4 Inspeccionar los equipos de protección contra caídas, los sistemas de
acceso, EPP y las condiciones del suelo donde va a ser instalada la
escalera.
5 Instale una línea de vida certificada antes de parar la escalera
asegurándola a los peldaños de los extremos.
6 Instale dos Cuerdas (manila extra flexible de uso genérico, sintéticas
con capacidad de carga estática de 300 kg) en los extremos del peldaño
superior para asegurar la escalera.
Coordinadamente y entre dos personas, pare y extienda la escalera
7 hasta la longitud requerida usando el dispositivo de la polea y cuerda,
apóyela sobre el poste usando el ángulo de inclinación apropiado.
Asegure la escalera al poste desde el piso con las Cuerdas de servicio,
doble vuelta al poste por medio de ondas hasta que la cuerda quede
8 frontal a la escalera, tensione y pase las
Cuerdas por debajo del peldaño inferior de la escalera y asegúrela al
poste.
195
9 Colocarse el arnés tipo posicionamiento y en la argolla pectoral instalar

el freno.
10 Instalar el freno adecuadamente a la línea de vida, asegurarse de que
el freno sea compatible con el diámetro de la cuerda.
Subir asegurado siempre a la línea de vida, ascienda peldaño por
peldaño, un paso a la vez, en forma lenta, de frente a la escalera, con 3
puntos de apoyo y movimiento cruzado de manos y pies.
11
Adicionalmente asegúrese con una eslinga en Y de los peldaños; jamás
se sujete de los largueros. Nunca debe llevar objetos en la mano, mientras
realiza este paso.
Al llegar al nivel de trabajo (siempre debe subir hasta el ante penúltimo
peldaño), permanezca con los dos pies sobre el mismo peldaño, evite
realizar movimientos repentinos o bruscos, saltos, estiramiento o
inclinaciones y ánclese utilizando un gancho de la eslinga de anclaje
12
superior y luego utilice la eslinga de posicionamiento (si necesita), para
abrazar el poste y asegúrela a las argollas laterales de su arnés. Siempre
debe estar sujeto a punto de anclaje o a línea de vida
anclado mientras trabaja sobre la escalera.
13 Para descender verificar que en ningún momento quede sin estar
conectado a línea de vida o punto de anclaje, desconecte la eslinga de
posicionamiento y ánclelas a las argollas laterales del arnés. Inicie el
descenso bajando por la escalera peldaño por peldaño, un paso a la vez,
en forma lenta, de frente a la escalera y usando la línea de vida de la
escalera de la misma forma que
ascendió.
Una vez en el suelo, suelte la línea de vida vertical, baje el cuerpo de
la escalera que está
14
extendido con precaución, evitando que se deslice intempestivamente.
Recoja herramientas, delimitación y señalización del área.
Procedimiento Básico de Seguridad para Trabajo en Redes con Escaleras

Portátiles Recostadas en el Cable de Guarda
PASOS ACTIVIDADES
1 Analizar el cable a intervenir identificando que realmente sea
“mensajero”, ya que se puede confundir con cable del tipo auto soportado
y que en algunos casos le adicionan otro “cosido” en sitio.
2 Verifique los puntos de fijación del mensajero para detectar posibles
fallas por corrosión en los herrajes (tornillos espaciadores, tensores,
argollas, grilletes, cintas de acero y sus hebillas).
Demarcar la zona de trabajo de acuerdo con la Resolución 1885 del
3 17 de junio de 2015 “Por la cual se adopta el Manual de señalización vial”
196
del Ministerio de Transporte. Verificando que el aislamiento del área con

cinta reflectiva impida el paso por debajo de la escalera a terceros.
4 Diligenciar la lista de chequeo o permiso por punto de Trabajo.
5 Inspeccionar el área para identificar los riesgos asociados como
eléctrico (de existir líneas de circuitos media tensión (superiores a 1000
Voltios o circuitos con cables desnudos) sin aislamiento aparente que
interfieran en la realización del trabajo. Solicitar el tratamiento respectivo
a la empresa propietaria de estos), animales, estructuras, pisos
resbalosos como por ejemplo la baldosa cuando está mojada, aceitada
u otros, para evitar deslizamiento de las zapatas de la escalera.
6 Si no se pueden tomar medidas de control, se debe informar de
inmediato al jefe, no se debe asumir ningún tipo de riesgo. Si se pueden
tomar las medidas de control necesarias seguir con el procedimiento.
escalera.
8 Antes de extender y parar la escalera instale una cuerda doble (manila
extra flexible de uso genérico, sintéticas con capacidad de carga estática
de 300 kg) debidamente amarrada de los dos últimos peldaños (lado
superior) de la escalera.
9 Entre dos personas pare y extienda la escalera hasta la longitud
requerida usando el dispositivo de la polea y cuerda, apóyela sobre el
cable, verificando que el ángulo de inclinación sea el apropiado.
Asegure la escalera:
PASO 1. Desde el piso usando las dos cuerdas amarradas al extremo
superior de la escalera como vientos pasándolas por encima del cable
de guarda, las dos puntas deben ir ancladas a elementos que estén en
el suelo en inclinación contraria a la de la escalera y que tengan una
resistencia apropiada.
PASO 2: Si no hay elementos estructurales para asegurar la escalera,
10
una persona con todos los elementos de protección personal puede
ubicarse por debajo de la escalera y sostenerla en posición de seguridad
mientras el trabajador autorizado sube y la asegura directamente al cable
mensajero.
PASO 3: Asegurando directamente la escalera al cable de guarda
mediante los ganchos ecualizables que están en la parte superior de la
escalera.
Instalar la línea de vida:
PASO 1: En un punto de anclaje temporal directamente al cable de
guarda mediante un mecanismo de anclaje portátil (gancho de
11
seguridad) y la pértiga.
PASO 2: Mediante una pesca por encima del cable de guarda y el
extremo asegurado a un anclaje temporal en el suelo.
12 Colocarse el arnés y en la argolla pectoral instalar el freno
197
13 Instalar el freno adecuadamente a la línea de vida y hacerle pruebas

de tensión al sistema. Asegurarse de que el freno sea compatible con el
diámetro de la cuerda.
14 Subir asegurado siempre a la línea de vida, ascienda peldaño por
puntos de apoyo y movimiento cruzado de manos y pies. Adicionalmente
asegúrese con una eslinga en Y de los peldaños; jamás se sujete de los
largueros. Nunca debe llevar objetos
en la mano, mientras realiza este paso.
peldaño), permanezca con los dos
15 pies sobre el mismo peldaño, evite realizar movimientos repentinos o
bruscos, saltos, estiramiento o inclinaciones. En este sitio debe
posicionarse sobre el mismo cable mensajero.
16 Inicie el descenso bajando por la escalera peldaño por peldaño, un
paso a la vez, en forma lenta, de frente a la escalera y usando la línea
de vida de la escalera de la misma forma que ascendió.
Una vez en el suelo suelte la línea de vida vertical, suelte la cuerda
que asegura la escalera, baje el cuerpo
17 de la escalera que está extendido con precaución, evitando que se
deslice intempestivamente. Recoja herramientas, delimitación y
señalización del área.
Procedimiento Básico de Seguridad Para Trabajo en fachadas con Escaleras

portátiles
PASOS ACTIVIDADES
Demarcar la zona de trabajo de acuerdo con la Resolución 1885 del
17 de junio de 2015 “Por la cual se adopta el Manual de señalización
1 vial” del Ministerio de Transporte. Verificando que el
aislamiento del área con cinta reflectiva, impida el paso por debajo de la
escalera a terceros.
2 Diligenciar la lista de chequeo
Inspeccionar el área para identificar los riesgos asociados como
eléctrico (de existir líneas de circuitos media tensión (superiores a
1000 Voltios o circuitos con cables desnudos) sin aislamiento aparente
que interfieran en la realización del trabajo. Solicitar el tratamiento
3
respectivo a la empresa propietaria de estos), animales, estructuras,
pisos resbalosos como por ejemplo la baldosa cuando está mojada,
aceitada u otros, para evitar deslizamiento de las
zapatas de la escalera.
Si no se pueden tomar medidas de control se debe informar
inmediatamente al jefe inmediato, no se debe asumir ningún tipo de
4
riesgo. Si se pueden tomar las medidas de control necesarias seguir con
el procedimiento.
198

escalera.
6 Antes de extender la escalera, instale una cuerda doble (manila
extra flexible de uso
genérico, sintéticas con capacidad de carga estática de 300 kg)
debidamente amarradas de los dos últimos peldaños (lado superior) para
asegurar la escalera.
Entre dos personas pare y extienda la escalera hasta la longitud
requerida usando el dispositivo
7
de la polea y cuerda, apóyela sobre la fachada verificando que el ángulo
de inclinación sea el apropiado.
Asegure la escalera:
PASO 1. Desde el piso y usando las dos cuerdas amarradas al extremo
superior de la escalera como vientos, anclarlas a cada lado de elementos
que estén en el suelo y que tengan una resistencia apropiada.
PASO 2: si no hay elementos estructurales para asegurar la escalera, se
8 puede hacer contrapeso por debajo de esta, con la ayuda de una
persona que cuente con todos los elementos de protección personal
(casco y guantes), el cual se ubica debajo sosteniendo la escalera en
posición
de seguridad, mientras la otra persona autorizada y con certificación,
ejecuta la actividad.
9 Instalar la línea de vida
PASO 1: en un punto de anclaje temporal mediante un mecanismo de
anclaje portátil (cintas de anclaje y mecanismo para puertas y ventanas),
este se debe hacer por el interior de la vivienda a intervenir siempre y
cuando la estructura se preste para el montaje del sistema.
10 Colocarse el arnés tipo posicionamiento y en la argolla pectoral
instalar el freno
11 Instalar el freno adecuadamente a la línea de vida y hacerle pruebas
de tensión al sistema. Asegurarse de que el freno sea compatible con el
diámetro de la cuerda.
Subir asegurado siempre a la línea de vida, ascienda peldaño por
puntos de apoyo y movimiento cruzado de manos y pies. Adicionalmente
12
asegúrese con una eslinga en Y de los peldaños; jamás se sujete de los
largueros. Nunca debe llevar objetos en la mano, mientras realiza este
paso.
peldaño), permanezca con los dos pies sobre el mismo peldaño, evite
13
realizar movimientos repentinos o bruscos, saltos,
estiramiento o inclinaciones.
199
14 Inicie el descenso bajando por la escalera peldaño por peldaño, un

paso a la vez, en forma lenta, de frente a la escalera y usando la línea
de vida de la escalera de la misma forma que ascendió.
Una vez en el suelo suelte la línea de vida vertical, suelte la cuerda
que asegura la escalera, baje
15 el cuerpo de la escalera que está extendido con precaución, evitando
que se deslice intempestivamente. Recoja herramientas, delimitación y
señalización del área.
7.1.1 Uniforme: Su uso es permanente durante la jornada laboral, desde que se

sale de la bodega hasta que se regresa a ella. No debe ser alterado, la camisa va por
dentro, el pantalón con correa azul y la bota debe tener la longitud correcta Cambiar
foto
-Prenda de señalización de alta visibilidad

-Desempeño reflectivo
-Cuello tipo militar
7.1.2 Carné: El carné hace parte integral del uniforme, identificando al personal
técnico en terreno en todo momento y como tal es también la imagen corporativa de
la empresa
Su uso es personal, intransferible, visible y

permanente durante la jornada laboral, desde que se
sale de la bodega hasta que se regresa a ella. Por fuera
de la jornada laboral sigue siendo un elemento de
identificación adicional
7.1.3 Zapatos de seguridad: Están diseñados para proteger los pies de lesiones
producidas generalmente por la caída de objetos pesados o golpes directos contra
elementos sólidos. Son dieléctricos, con suela antideslizante y resistente a los
hidrocarburos.
200
Su uso es permanente durante la jornada laboral,

desde se sale de la bodega hasta que se regresa a
ella. Deben llevarse con los cordones ajustados y se
recomienda el uso de medias gruesas
7.1.4 Casco para liniero: Este elemento de seguridad protege la cabeza de lesiones
que pueden ser ocasionadas por golpes contra elementos sólidos o toque directo con
elementos energizados, por tal razón se fabrican de materiales plásticos altamente
resistentes y aislantes.
Su uso es permanente durante la realización de las

labores operativas en espacios internos o externos.
Debe llevarse ajustado y con barbuquejo de tres
puntos de apoyo, que lo mantenga estable
7.1.5 Tapones de oídos: Se deben utilizar obligatoriamente en los momentos donde

la alta intensidad sonora pueda dañar la capacidad auditiva, como al taladrar u operar
equipos que generan mucho ruido o en zonas de alto tráfico vehicular o aéreo, entre
otras.
Son de uso personal e intransferible
7.1.6 Gafas transparentes: Las gafas transparentes protegen los ojos de los rayos
UV y de lesiones que puedan ser causadas por el ingreso elementos físicos, sólidos
o líquidos, enteros o particulados, vivos o inertes, electrificados o no.
201
Su uso es permanente durante la realización de

las labores operativas en espacios internos o
externos, en alturas, bajo nivel o a ras del suelo. Son
de uso personal e intransferible. Deben ser
antiespumantes
7.1.7 Gafas anti sol: Las gafas de color cumplen la misma función de las gafas
transparentes y protegen de cualquier fuente de luz intensa como el sol.
Su uso es permanente durante la realización de

las labores operativas en espacios externos, en
alturas o a ras del suelo, que impliquen mirar hacia el
firmamento o alguna fuente de luz muy intensa
directa o reflejada. Son de uso personal e
intransferible. Deben ser antiempañantes
7.1.8 Guantes de cuero de carnaza: Estos elementos protegen las manos de

lesiones que puedan ser causadas por la manipulación de algunas herramientas o
elementos cortopunzantes.
Se deben utilizar obligatoriamente durante las

actividades “gruesas” que requieren el agarre de
herramientas o elementos que pueden causar fuertes
lesiones en las manos. Pueden proteger
moderadamente contra el riesgo eléctrico a baja
tensión
7.1.9 Guantes de cuero de vaqueta: Al igual que los anteriores, protegen las manos
de lesiones que puedan ser causadas por la manipulación de algunas herramientas o
elementos cortopunzantes.
202
Se deben utilizar obligatoriamente durante las

actividades que requieren de una motricidad más fina,
pero que igualmente pueden causar lesiones en las
manos por abrasión o punzación o corte, como la
conectorización de cables. Pueden proteger
moderadamente contra el riesgo eléctrico a baja
tensión.
7.2 Equipos de Protección Personal para trabajo en Alturas

Son el mínimo conjunto de elementos necesarios para prevenir o minimizar la
magnitud de las posibles lesiones que pueden tener las personas durante la
realización de labores técnicas propias de las redes de telecomunicaciones, bajo
condiciones de alturas o espacios confinados. Por ley de la nación, su uso es obligado,
durante todo el tiempo que se esté en la condición señalada, esto es a más de 1,5
metros por encima o por debajo del nivel de referencia del suelo
7.2.2.1 Escalera de fibra de dos cuerpos: La escalera es una herramienta

indispensable durante el proceso de instalación de la red de abonado. Con ella
podemos alcanzar la altura de la red de distribución para realizar la conexión del cable
de acometida al Multitap, conectarlo a la red hasta el sitio donde se instala la argolla
para el tensor.
Las escaleras utilizadas para la instalación de la red

de abonado son del tipo liviana, con parales fabricados
en fibra de vidrio, travesaños en aluminio y patas con
base antideslizante. Completamente extendida, tiene
una longitud mínima de 7,90 metros y unos 26 peldaños
aproximadamente
7.2.2.2 Arnés integral anti caídas dieléctrico: Este es uno de los tres elementos más
importantes que conforman el sistema básico de protección anti caídas, junto con la
cuerda de línea de vida y el freno de seguridad. Se denomina integral porque es arnés
de piernas, cintura y pecho en una sola pieza. Está diseñado para distribuir en varias
partes del cuerpo el impacto generado durante una caída
203
En la parte posterior, debe tener una argolla de

seguridad a la altura del dorso para anclar la slinga de
protección contra caídas. En la parte frontal debe tener
una argolla de seguridad al centro a la altura del pecho
o la cintura, para anclar el freno anticaídas y dos
argollas más a la altura de la cintura, ubicadas a lado y
lado, que sirven para sujetar la slinga de
posicionamiento
7.2.2.3 Cuerda de línea de vida: Es el segundo elemento, de los tres más importantes
que conforman el sistema básico de protección anticaídas, junto con el arnés integral
anti caídas y el freno de seguridad. Debe estar certificada para una tensión de ruptura
de 5.000 libras (22,2 kilonewtons –2.272 kg), con un diámetro mínimo de 12 mm y
longitud mínima de 12 metros.
En uno de sus extremos debe poseer un

mosquetón de seguridad para el anclaje, también
certificado, para una tensión de ruptura de 5.000
libras (22,2 kilonewtons –
2.272 kg) y un sistema de apertura y cierre con
doble sistema de accionamiento para evitar una
apertura accidental y que el gancho se salga de su
punto de conexión
7.2.2.4 Aseguramiento de escalera Cuerda de Servicio:

Asegure la escalera al poste desde el piso con las Cuerdas de servicio, doble vuelta
al poste por medio de ondas hasta que la cuerda quede frontal a la escalera,
tensione y pase las cuerdas por debajo del peldaño inferior de la escalera y
asegúrela al poste.
Instale dos Cuerdas de servicio

(manila extra flexible de uso genérico,
sintéticas con capacidad de carga
estática de 300 kg) en los extremos del
peldaño superior para asegurar la
escalera.
204
7.2.2.5 Freno anticaídas: Es el tercer elemento, de los tres más importantes que
conforman el sistema básico de protección anticaídas, junto con el arnés integral anti
caídas y la cuerda de línea de vida.
Debe estar certificado para una tensión de ruptura
de 5.000 libras (22,2 kilonewtons –
2.272 kg) y ser compatible con el diámetro de la
cuerda de línea de vida, el cual debe ser mínimo de
12 mm. Para su conexión al arnés, debe contar con
un ojo para el uso de un mosquetón de seguridad de
cierre automático o un gancho de doble seguro, con
doble sistema de accionamiento, para evitar una
apertura accidental, ambos con una resistencia de
ruptura mínima de 5.000 libras (22,2 kilonewtons –
2.272 kg).
7.2.2.6 Slinga de protección contra caídas: Este elemento tiene como función asegurar
al trabajador a un punto de anclaje de tal manera que en caso de una eventual caída,
este no tenga un desplazamiento vertical mayor a 60 cm. Podrá estar fabricada de
fibra sintética, cuerda o cable de acero. Las correas y los hilos de costura deben estar
fabricados con fibras sintéticas que posean características equivalentes a las de las
fibras de poliéster o poliamida, con una resistencia a la fuerza, al envejecimiento, a la
abrasión y al calor, equivalente a las poliamidas
En ningún caso, deberán ser remachadas y los

hilos de costura deben ser de diferente color para
facilitar la inspección. En cada uno de sus extremos
debe poseer un gancho de doble seguro, con doble
sistema de accionamiento, para evitar una apertura
accidental
7.2.2.7 Slinga de posicionamiento: Tienen la finalidad de permitir que el trabajador se

ubique en un punto específico de la infraestructura a desarrollar su labor, evitando que
la caída libre sea de más de 60 cm.La banda y los hilos de costura deben estar
fabricados con fibras sintéticas que posean características equivalentes a las de las
fibras de poliéster o poliamida, con una resistencia a la fuerza, al envejecimiento, a la
abrasión y al calor, equivalente a las poliamidas, con un ancho mínimo de 1- 5/8
pulgadas (41 mm).
205
En ningún caso, deberán ser remachadas y los

hilos de costura deben ser de diferente color para
facilitar la inspección. En cada uno de sus extremos
debe poseer un gancho de doble seguro, con doble
sistema de accionamiento, para evitar una apertura
accidental.
7.2.2.8 Mosquetón de seguridad de cierre automático: Es un elemento metálico en

forma de argolla o eslabón, que permite realizar conexiones directas del arnés a los
puntos de anclaje o a otros elementos que hagan parte del sistema de protección
contra caídas. Otro de sus usos es servir como elemento de conexión entre equipos
de protección contra caídas y algún sistema de rescate
Deben tener cierre de bloqueo automático y ser

fabricados en acero, con una resistencia de ruptura
mínima certificada de 5.000 libras (22,2 kilonewtons
– 2.272 kg).
7.2.2.9 Cinta Tie-off o línea de vida portátil sin fin: Es un elemento indispensable
para crear, junto con el mosquetón de seguridad, puntos de anclaje en diversas
estructuras y en nuestro caso especial en postes o torres.
Está conformada por una banda unida en los

extremos a través de una costura resistente, formando
de esta manera un elemento continuo o sin fin,
dándole mucha versatilidad y multiplicidad de usos
7.3 Equipos de señalización en zonas de trabajo

Son el conjunto de elementos necesarios para demarcar la zona de trabajo y que esta
quede completamente cubierta, como primer paso antes de iniciar las labores, de tal
manera que se puedan minimizar los riesgos para las personas que transitan cerca al
sector que está siendo intervenido. Su uso es obligado, durante todo el tiempo que se
esté ejecutando una labor en las redes de telecomunicaciones.
206
Si se afecta una zona peatonal con el trabajo, es obligatorio disponer adicionalmente,

un paso peatonal para evitar que las personas se salgan a la vía y estén en riesgo se
debe cumplir con la resolución 1885 de 2015
Cono de señalización: Este elemento se utiliza para formar el rectángulo que demarca
la zona de trabajo, ya sea ésta rodeando un poste, una cámara o caja de piso o
cualquier otro sitio que el personal técnico considere necesario señalar antes de iniciar
sus labores
Está fabricado de PVC flexible y debe llevar en su

parte superior al menos una cinta reflectiva de 6
pulgadas de ancho (15 cm). Su altura mínima debe ser
de 90 cm.
Cinta de señalización: Este elemento se utiliza para delimitar la zona de trabajo

creando un límite temporal a todo el rededor verificando que el aislamiento del área
con cinta reflectiva impida el paso por debajo de la escalera a terceros, la cinta de
señalización se debe identificar perfectamente y no debe estar entorchada; es decir,
que se debe identificar a distancia.
Demarcar la zona de trabajo de acuerdo con la Resolución 1050 de 2004 “Manual de
señalización vial” del Ministerio de Transporte.
El rectángulo que demarca la zona de trabajo debe

tener al menos una doble línea de cinta de
señalización, a diferente altura una de la otra
7.4 Seguridad Vial (PESV)
El Plan Estratégico de Seguridad Vial (PESV), es un instrumento de planificación para

las acciones, mecanismos, estrategias y medidas, que deben adoptar de manera
obligatoria las diferentes entidades públicas o privadas, para evitar y reducir la
accidentalidad de los integrantes de sus organizaciones y disminuir los efectos de los
accidentes de tránsito, el cual se creó en la Ley 1503 de 2011 y fue reglamentada por
el decreto 2851 de 2013.
207
Elementos de Seguridad Vial

Cinturón de Seguridad
Airbag
Apoya cabeza
Extintor de Incendios
Llanta de repuesto
Señales Reflectivas
Botiquín de emergencias
Linterna y cuña de seguridad
Responsabilidades del conductor
Revisar el vehículo antes de viajar. Es importante comprobar el buen estado de
determinados componentes, como los neumáticos, los niveles de líquidos,
limpiaparabrisas, entre otros.
Respetar los límites de velocidad. Dependiendo del tipo de vía, la velocidad máxima
podrá variar. Es importante atender a las señales viales que nos marcan los límites
para no cometer excesos de velocidad.
Frenos. Anticiparse al momento de la frenada es una de las claves que determina
una buena conducción. Los coches de ahora cuentan con un sistema de frenado ABS
que impide que las ruedas delanteras se bloqueen ante una fuerte frenada
Mantener la distancia de seguridad. Respetar la distancia de seguridad con el
vehículo que circula delante de nosotros es esencial para evitar colisiones por alcance.
Además, permitimos a los coches que nos siguen adelantar adecuadamente.
Conducción sostenible. Consumir menos también significa ser un buen conductor.
Evitar acelerones, utilizar marchas largas y una adecuada presión de los neumáticos
harán que se reduzca el consumo y la emisión de gases a la atmósfera.
Llevar siempre los documentos reglamentarios y vigentes. (SOAT, revisión tecno-
mecánica, matrícula y de identificación) Póliza Responsabilidad civil en caso de
tenerla.
Recomendaciones para el motociclista

Llevar siempre los documentos reglamentarios y vigentes. (SOAT, revisión tecno-
mecánica, matrícula y de identificación).
Comunicar siempre su estado de salud y las condiciones en que se encuentra para
operar el vehículo. (cansancio, si se ha dormido bien, o alteraciones de salud)
Mantener siempre la motocicleta en óptimas condiciones mecánicas.
En caso de lluvia o tránsito por terrenos destapados disminuir la velocidad.
Siempre utilizar los elementos de protección aplicables a la motocicleta.
Se debe tener precaución al caminar dentro de parqueaderos públicos y privados.
Muchas personas no ponen la suficiente atención cuando reversan su vehículo.
Nunca conducir bajo efectos del alcohol sustancias psicoactivas o en condiciones
de salud que representen peligro para mi o para terceros
208
20. ANEXOS
GCO 09/08/2019 CABLEADO SMART TV
Teniendo en cuenta la necesidad de algunos clientes de tener internet en dispositivos

como Smart tv o consolas de videojuegos se implementa el siguiente procedimiento
para llevar el cableado desde el CPE hasta dichos dispositivos, esto aplica solo si el
cliente lo solicita y en los casos particulares en los que el técnico identifique esta
necesidad en el cliente.
209
210

ANEXO 9 Norma Tecnica Gpon - v5

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ANEXO 9 Norma Tecnica Gpon - v5

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Reglamento Técnico para la construcción de la red de abonado PON

Actualización enero 9-08-2022

Peladora chaqueta cable drop ............................................................................................ 35

NAP Indoor (tipo gabinete) ................................................................................................ 118

El propósito de este manual es describir los materiales, equipos de medida,

trabajadores tengan el conocimiento necesario para llevar a cabo la actividad para la

• Informa al cliente los canales de autogestión.

La Veracidad en la comunicación quiere decir que toda la información proporcionada

La Claridad en la comunicación requiere que todo el personal pregunte al suscriptor

QUE DEBO HACER SIEMPRE

Checklist Preparación de la Instalación

Checklist Ejecución de la Instalación (I/II)

• Usar la escalera adecuada para el trabajo que va a realizar. Nunca puede

• Validar el funcionamiento adecuado de los servicios instalados

¿QUE NO DEBO HACER?

• Estacionar el vehículo frente a un parqueadero o un prohibido parquear

del Cliente. En este sentido, si tu calzado no está en condiciones, (Ej. Barro en la

Checklist Ejecución de la Instalación (I/II)

• Enredarme en cualquier conversación, esto quiere decir no pasar a otros temas

Checklist Ejecución de la Instalación (II/II)

• Criticar o recomendar cualquier marca de aparatos de TV o cualquier otro CPE

2. PRELIMINARES DE LA INSTALACIÓN DEL

La Red Óptica Pasiva con Capacidad de Gigabit (GPON o Gigabit-C2apable Passive

La fibra óptica multimodo es un tipo de fibra óptica mayormente utilizada en el ámbito

Cable de Fibra Óptica Para Interiores

Parámetros Ópticos de una red PON

Splitter de Fibra Óptica

Lapicero para limpiar los conectores

Red de Fibra Óptica

• Por cada conector se pierde Típica: 0,3 dB

3. OBSERVACIONES INICIALES EN CASA DEL

1) Se evitan riesgos de seguridad tales como choques eléctricos.

Los elementos pasivos pertenecen a la planta externa y en conjunto se denominan

Red de distribución (Red externa) Corresponde a los elementos pasivos después

Red de dispersión (Red de acceso) Es el tramo final considerando los elementos

Red de abonado: (Terminación) Es el segmento de red comprendido entre el

Conocidos los niveles esperados en el NAP, es de suma importancia determinar de

1) Si la acometida exterior es “Urbana” la distancia máxima en acometida es de 350

2) Si la acometida exterior es “Rural” la distancia máxima en acometida es de 1000

Niveles de potencia en el NAP

Para complementar la información anterior a continuación una tabla donde se

Rango de Potencias definidas en Nap Para Realizar una Instalación en

Todos los valores de instalación deben quedar en el rango de Optimo.

Siempre que se vaya a realizar la instalación de alguno o varios de los servicios de

• Todos los materiales y herramientas utilizados para la ejecución de la actividad

• La instalación o reparación solo se entrega cuando se esté seguro de la

• Terminada la instalación el técnico registrará la orden de trabajo, las observaciones

• El técnico dejará el espacio de trabajo en las condiciones en las que fue

Cable Óptico Plano para drop de exteriores interiores

El cable drop plano está conformado por un

El cable con el mensajero en acero galvanizado ofrece una resistencia mecánica

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- e-SC (para cable plano: 2x3mm, 1.6x2mm, 2x2mm)

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Elemento fabricado en material de polietileno, se utiliza para

Se usan para amarrar el cable Drop óptico en el tensor para

Se instala en la fachada de las construcciones para recibir

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