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Diego Cantú solicita información documentada sobre el registro de uso de datos y transacciones de su teléfono celular el 18 de marzo de 2022 entre las 10:00 am y 12:00 pm, específicamente sobre el uso de clave dinámica y token para transferencias bancarias móviles, debido a que presentó un reclamo al respecto. Pide que se le envíe dicha información de manera urgente a su correo electrónico.
Diego Cantú solicita información documentada sobre el registro de uso de datos y transacciones de su teléfono celular el 18 de marzo de 2022 entre las 10:00 am y 12:00 pm, específicamente sobre el uso de clave dinámica y token para transferencias bancarias móviles, debido a que presentó un reclamo al respecto. Pide que se le envíe dicha información de manera urgente a su correo electrónico.
Diego Cantú solicita información documentada sobre el registro de uso de datos y transacciones de su teléfono celular el 18 de marzo de 2022 entre las 10:00 am y 12:00 pm, específicamente sobre el uso de clave dinámica y token para transferencias bancarias móviles, debido a que presentó un reclamo al respecto. Pide que se le envíe dicha información de manera urgente a su correo electrónico.
TRANSIBILIDAD E INFORMACIÓN DE MI TELEFONO CELULAR 935814949 DEL DÍA 18 DE MARZO DEL 2022
GERENTE DE LA EMPRESA AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C. (EN ADELANTE,
CLARO)
YO DIEGO ROMEO CANTÚ BERNUY
identificado con DNI N° 70403351, con domicilio en Av. Los Duraznos S/N distrito en el distrito de Tinco, provincia de Carhuaz, departamento de Ancash y con correo electrónico rubiopascua2019@gmail.com ante usted me presento respetuosamente y expongo lo siguiente:
ME DIRIJO ANTE SU DIGNA GERENCIA DE REGISTROS Y TRANSIBILIDAD DE
DATOS SE ME INFORME EN FORMA DOCUMENTADA EL REGISTRO DE USO DE DATOS Y TRANSIBILIDAD E INFORMACIÓN DE MI TELEFONO CELULAR 935814949 DEL DÍA 18 DE MARZO DEL 2022, SI SE REGISTRA USO DE CLAVE DINAMICA Y TOKEN PARA LAS OPERACIONES DE TRANSFERENCIA DE DINERO DE LA BANCA MOVIL DE LA APLICACIÓN DEL BANCO DE LA NACIÓN ENTRE LAS HORAS DE LAS 10:00 AM HASTA LAS 12:00 PM.
POR LO EXPUESTO:
Ruego a Usted acceder a lo solicitado como me lo señala la ley
29571 de protección del consumidor con carácter de muy urgente y que se reemita a mi email en el más breve plazo bajo responsabilidad funcional, ya que, he presentado un reclamo al respecto el cual se me está perjudicando por falta de información.