Cancelación de tarjetas

¡Importante!
Antes de cancelar tu tarjeta asegúrate
de que no esté bloqueada.

Cancelación de tarjetas vía SMS

1 Envía un mensaje
al 22267

Escribe la palabra 2
Cancela, seguido de los
16 dígitos de tu tarjeta.

3
Presiona enviar

Recibirás un mensaje con el número de reporte,

4
para generar una reposición deberás solicitar
apoyo al área administrativa de tu empresa.

Cancelación de tarjetas desde la APP

No importa la tarjeta que

quieras cancelar

Debes ingresar a

y seguir los pasos

¡Empecemos!

1 Da clic en
el engrane

2 Ve a la opción
“Cancelar tarjeta”

Selecciona el motivo
por el cual deseas
cancelar tu tarjeta 3
Da clic en
Cancelar tarjeta
4
5
Ingresa nuevamente
tu contraseña
para confirmar
la cancelación
de tu tarjeta

Confirmar

La cancelación de la tarjeta es una medida definitiva, para generar

una reposición deberás solicitar apoyo al área administrativa de tu empresa.

¡LISTO! Cancelaste tu tarjeta

correctamente

Cancelación de tarjetas vía telefónica

Llama desde cualquier parte de la República:

55 5351-3150 55 5351-3152

55 5351-3153 55 5351-3154

55 5351-3180 55 5351-3151

55 5091-5110

*En caso de robo o extravío de tarjetas que no hayan sido reportadas,

los saldos no serán reembolsados por Edenred.