ETICA Y VALORES EN LA

EMPRESA

PROFESOR: HECTOR GONZALEZ MARIN

ALUMNA: KAREN PAUILINA GARCIA FONSECA

ACTIVIDAD 4.-ETICA EMPESARIAL Y

GLOBALIZACION.
Instrucción:

La reflexión sobre la Ética Empresarial (EE) y sobre la Responsabilidad Social de las

Empresas (RSE) se remonta al siglo XIX pero se ha desarrollado de una manera espectacular
en los últimos años, al amparo del renovado y más intenso protagonismo económico y social
de las empresas en el contexto de la globalización. Este artículo quiere reflexionar sobre la
relación existente entre la ética empresarial y los procesos de globalización.
Globalización:
Se refiere a la creciente integración de las economías de todo el mundo,
especialmente a través del comercio y los flujos financieros. En algunos casos este
término hace alusión al desplazamiento de personas (mano de obra) y la transferencia
de conocimientos (tecnología) a través de las fronteras internacionales.

Competitividad:
La competitividad empresarial es la capacidad de una empresa para hacer rentable su
negocio gracias a la implementación de estrategias que supongan una ventaja
competitiva respecto a sus rivales en el mercado.

Productividad:
La productividad empresarial se define como capacidad de llevar a cabo las tareas
laborales maximizando la eficiencia, orientando las acciones hacia la excelencia en
términos de calidad y priorizando la innovación.

Calidad:
Comprende que se tengan en cuenta las expectativas de los clientes de tal manera
que se concreten y, superen, lo que a su vez permitirá una mejora continua en la
organización, propendiendo por el cumplimiento de los objetivos definidos.
 Calidad en el servicio:
La calidad del servicio no es solo un diferencial competitivo, sino un elemento de
extrema importancia para las relaciones comerciales. Eso porque una mala experiencia
puede afectar negativamente los procesos de compra y venta, además de perjudicar la
fidelización del contacto.

Responsabilidad social corporativa:

La responsabilidad social corporativa o responsabilidad social empresarial es la
responsabilidad que las empresas e industrias tiene con respecto al medio ambiente y
con el conjunto de la sociedad de la que forma parte.

Diferencia que hay entre la ética personal, empresarial y económica:

La principal diferencia es que un conjunto personal de ética se refiere a las creencias y

valores de un individuo en cualquier área de la vida, mientras que la ética profesional se
refiere a los valores de una persona en el lugar de trabajo.

Relación entre la ética empresarial y la competitividad de una empresarial:

El comportamiento ético es clave para el diseño de la calidad de nuestra empresa y primer

factor de competitividad. Su desarrollo nos compromete a todos los que trabajamos en la
empresa. Hablar de ética empresarial es, por tanto, hablar de las personas en la empresa.
En con conclusión la globalización es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a
gran escala, que consiste en la creciente comunicación y dependencia entre los distintos
países del mundo unificando sus mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de
transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un carácter global. La
globalización es a menudo identificada como un proceso dinámico producido principalmente
por las sociedades que viven bajo el capitalismo democrático

Referencias: