Actividades UD5

1.- Explica con tus palabras, y empleando tus propias palabras, las principales
ventajas que tiene el uso de la correspondencia frente al uso del teléfono.

2.- Si la recepción de una empresa está gestionada por un equipo de varias

personas debido al volumen de correspondencia que maneja ¿Debería la empresa
establecer procedimientos claros y sistemáticos para la realización de tal labor?
Justifica tu respuesta.
3.- Explica cómo una correcta recepción y clasificación de la correspondencia de
entrada puede contribuir a agilizar las funciones de la empresa.

4.- Realiza la primera clasificación de los envíos que se detallan a continuación,

siguiendo el criterio que hemos estudiado:

5.- ¿Qué información de utilidad para la empresa proporciona el registro de salida

de correspondencia?
6.- ¿Qué comprobación debes realizar de la correspondencia de salida antes de
depositarla en las bandejas de salida?
7.- ¿Dónde y cómo pueden presentar los ciudadanos los escritos dirigidos a la
Administración?

8.- Consulta la página web de Correos y responde:

9.- Utilizando los dos cuadros que se facilitan a continuación (registro de entrada
de correspondencia y registro de salida) y teniendo en cuenta que el último
registro de entrada fue el n.º 322 y el de salida el n.º 378, cumplimenta los
registros de entrada y salida de la siguiente correspondencia:
• 2 de abril: se recibe un saluda de Repuestos Azul SL, de Almería,
remitiendo dos invitaciones para una feria de muestras en Málaga.
 3 de abril: se recibe un oficio de la Administración de Hacienda
requiriendo el pago del IVA del segundo trimestre del año en curso.
 13 de abril: Laura Granados, de Alicante, solicita trabajo mediante una
carta. Adjunta currículum vítae.
 18 de abril: se envía fax a la solicitante anterior para convocarle a una
entrevista.
 20 de abril: el Banco Mediterráneo, de Murcia, comunica mediante
recibo que ha cargado en cuenta el servicio de la luz.
 27 de abril: se recibe un paquete postal de Luminarias Aire, de
Castellón, con las pruebas de los carteles publicitarios para una
próxima campaña.
 Registro de entrada
Nº Fecha Remitente Clase de Anexos Asunto Dpto. de
registro Nombre Localidad envío destino

Registro de salida
Nº Fecha Remitente Clase de Anexos Asunto Observaciones
registro Nombre Localidad envío

10.- Visita la web de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre y responde en tu

cuaderno a las siguientes preguntas:
a) ¿Para qué sirve un certificado digital?
b) ¿Qué pasos hay que seguir para solicitar un certificado digital?
c) ¿Qué periodo de validez tiene un certificado digital?

11.- Consulta en Internet el Real Decreto 1829/1999 y responde estas preguntas:

a) ¿En qué consiste, según el artículo 6, el secreto de los envíos postales y la
protección de datos?
b) ¿Qué se considera, según el artículo 7, violación de los envíos postales?

12.- ¿Qué diferencias existen entre el registro tradicional y el registro electrónico?

13.- ¿Qué tareas se realizan en la sección de correspondencia de una empresa u

organismo público?

14.- Explica qué se debe comprobar en la correspondencia una vez abierta

15.- Marcos trabaja como técnico administrativo en un bufete de abogados. Durante
cinco años estuvo a las órdenes de Ángela Ferrer, una prometedora abogada que
ahora se dedica a la política. Hace una semana, Marcos se encontraba esperando el
autobús a la salida del trabajo mientras algunos operarios bajaban escombros y
mobiliario a la calle del edificio en el que está su bufete. Se fijó en cuatro
archivadores que estaban entre el material desechado. Tres incluían actas de
reuniones, pero uno llevaba por título «Correspondencia particular de Ángela
Ferrer». Marcos abrió el archivador y observó que contenía correspondencia
personal de su anterior jefa. Consciente de la confidencialidad de ese archivador,
decidió llevárselo y buscar la manera de contactar con la susodicha para devolverle
la documentación.

16.- Esta es la correspondencia, ¿qué debes abrir y qué no? ¿Cómo tienes que actuar
con la correspondencia que no debes abrir?

17.- Explica cómo debes actuar en la recepción de cada uno de los envíos recibidos.

18.- ¿Cómo tienes que realizar su recepción? (envíos recibidos)