1.

- CONDÓMINOS HAY 2 LUGARES DE VISITAS LOS CUALES SE PUEDEN Se le brindará una invitación antes de finalizar el horario
Cumplir con el Reglamento del Conjunto Urbano “Paseos RENTAR CON UN COSTO DE $500 PESOS ( DE de cierre de la alberca con 30 min de anticipación para que
Reglamento de Xcacel” Condominio Punta Allen. ACUERDO A DISPONIBILIDAD)
En caso de rentar o prestar el cajón de estacionamiento es
obligatorio avisar a la administración para evitar
preparen sus pertenencias y se desaloje el área común, en
caso de que el condómino NO haya desalojado para las
12:05 Am, serán acreedores a una sanción económica.
2.-CUOTA DE MANTENIMIENTO

Interno de El pago de la cuota de mantenimiento queda de la

siguiente manera:
sanciones.

En caso que la vivienda tenga morosidad y preste o rente

Convivencia
Condominio Punta
Allen Paseos de
Xcacel Mz 03, Lt
03
Playa punta Allen y Coba
Misión de las flores
Solidaridad Q.R. CP. 77723
Con fundamento en la Ley de
Propiedad en Condominio de
Inmuebles del Estado de
Quintana ROO.
Se realizó el presente reglamento que
especifica las normas internas
de convivencia, armonía y respeto
en un condominio y fue votado por los
vecinos en Asamblea última
Actualización 13 de Abril 2022
EL DESCONOCIMIENTO
DEL PRESENTE
REGLAMENTO, NO
EXIME A NINGÚN
CONDÓMINO DE ESTE
Del día 1 al 10 será de $700.°° M.N.
Del 11 en adelante será de $770.°° M.N. En caso
de no cubrir su cuota antes del 11 de cada mes se
realizará la suspensión de los servicios y accesos al
área común.
Si usted paga 6 meses o más como adelanto de
cuotas de mantenimiento recibirá un 10% de
descuento.
3.- CUOTA EXTRAORDINARIA DE
$1,000.°°
Se realizarán en dos parcialidades: junio y diciembre de
cada año. Y se podrán ir realizando pagos parciales antes
de las fechas mencionadas.
Quienes estén al corriente en el pago de las cuotas de
mantenimiento, aportaciones anuales, tendrán acceso a la
configuración de su control de portón vehicular, así como
al uso de Pérgola – Alberca y áreas de convivencia.
Los primeros 15 días del mes de Enero y Junio de cada
año se convocará a una mesa de trabajo con los vecinos
para que se tomen decisiones sobre el uso que se le dará a
las cuotas extraordinarias recabadas del año anterior.
En casos extraordinarios o de urgencia para el uso de este
fondo se convocara a asamblea extraordinaria con
carácter de urgencia para la toma de decisiones entre
vecinos y comité de vigilancia.
Cabe mencionar que los condóminos que NO estén al
corriente con el pago oportuno de las cuotas, les serán
suspendidos los servicios, se reactivarán cuando cubra su
adeudo.
4.-ESTACIONAMIENTO CONDÓMINOS
Y VISITAS
La velocidad máxima es de 10 Km/h.
Los condóminos deberán ocupar el estacionamiento que
les fue asignado.
Las áreas de estacionamiento serán ocupadas
única y exclusivamente por automóviles y
motocicletas.
LOS LUGARES DE VISITAS SON PARA USO
EXCLUSIVO DE VISITAS DE LOS CONDOMINOS
AL CORRIENTE EN SUS PAGOS.
Queda estrictamente prohibido el ingreso a la caseta de
vigilancia por parte de cualquier residente de la privada.
Es obligatorio que todos los residentes de la privada
cuenten y utilicen su chip de acceso peatonal, así como
control remoto vehicular. Los guardias no están obligados
a realizar la apertura de cualquiera de estos accesos.
La entrada de visitas se realizará únicamente con QR,
mostrándolo en caseta de vigilancia.
el cajón de estacionamiento el vehículo a estacionar
deberá bajarse del vehículo a realizar la apertura manual
del portón aunque su vivienda no cuente con adeudo y
puede caer en sanción a su vivienda.
En caso de que algún departamento en mora sea
sorprendido tratando de colarse con la apertura del portón
vehicular será acreedor a una sanción económica.
El acceso vehicular es exclusivo para vehículos
automotores, la persona que sea sorprendida entrando
caminando por el portón vehicular cuando algún vehículo
haga la apertura del mismo, será acreedora a una sanción
económica dispuesta en este reglamento. Queda prohibido
colocar otro tipo de objetos (material de construcción,
muebles, madera, juegos infantiles, carritos de comida,
bicicletas, etc.).
Queda prohibido hacer reuniones, ingerir bebidas
alcohólicas en los pasillos y escaleras del condominio, así
como colocar bolsas de basura u otros objetos que afecten
la imagen de la privada.
5.-PERSONAL DE SERVICIO Y REPARACIONES
AL INTERIOR DEL
DEPARTAMENTO
De lunes a sábado de 9:00 a 19:00 hrs.
Domingo de 12:00 a 15:00 hrs. Con 30 minutos de
tolerancia para desalojar el lugar de trabajo.
En caso de requerir una reparación URGENTE se deberá
notificar a administración y caseta de vigilancia para
poder autorizar el ingreso del proveedor.
Para ingresar a la privada, se deberá avisar a la
administración a través de la App de Condovive, correo
electrónico o mensaje vía whatsapp, estacionar el vehículo
de la empresa de servicios en los cajones asignados para
visitas o en su defecto, en el cajón del apartamento al que
se realice este servicio.
6.- REUNIONES EN CASA
Deberán ser al interior del departamento, con puertas y
ventanas cerradas, con volumen de música y voz
moderado hasta las 12:00 am hasta 55 decibeles en la
puerta.
En caso de alterar el orden, el personal de la
administración o vigilante hará un llamado de atención, de
hacer caso omiso, se llamará a Seguridad Pública.
En las fechas festivas del 15 de Septiembre, 24 y 31 de
Diciembre no habrá ningún tipo de restricción.
SERENATAS
Las serenatas por su naturaleza no requieren de aviso
previo a administración pero estas no deberán rebasar las
3 canciones.
7.- ALBERCA PÉRGOLA Y PERÍMETRO.
(Máximo 6 personas por departamento
incluyendo niños mayores de 3 años) En caso de
requerir 2 pulseras como máximo extras tendrán
un costo extra de $50 pesos , mismos que se
cargarán al estad0 de cuenta de la vivienda y se
tendrá un máximo de 48 horas hábiles para
liquidar el uso de éstas pulseras. NOTA
IMPORTANTE, EN CASO DE NO RESPETAR
ESTE PROCESO LA SANCION ES EQUIVALENTE
A 2 CUOTAS MANTENIMIENTO.
Está prohibido fumar, encender anafres, asadores o
parrillas eléctricas, así como el uso de vasos, botellas de
cristal, comer cualquier tipo de alimentos o beber al pie e
interior de la alberca y área de pérgola.
AREA DE
ASADORES
El área de asadores asignada es el único lugar donde se
puede hacer uso de los mismos, es necesario que al
solicitar los brazaletes de uso de área común en la caseta
de vigilancia se haga el aviso que hará uso de asadores, ya
que la limpieza y el completo apagado del carbón es
responsabilidad del usuario.
En caso de que el guardia detecte que se quedó sucia el
área la vivienda se hará acreedora a una sanción
económica.
El uso de aparatos de sonido deberá ser con volumen
moderado hasta 55 decibeles y únicamente con equipos de
audio del tipo caseros.
Los usuarios de la alberca deberán tomar una ducha
antes de hacer uso de la misma (Se encuentra a un lado
de los baños).
Utilizar ropa exclusiva para la alberca (No
mezclilla, no zapatos, ni ropa de algodón).
Los bebés deberán usar pañales especiales. El uso de la
alberca es bajo la responsabilidad de cada persona. Así
mismo deberá cuidar la moral y buenas costumbres.
Los niños y las personas que así lo requieran deberán
ser supervisados por adultos, solo se permiten juguetes
acuáticos dentro de la alberca, tales como inflables,
pistolas de agua o popotes salvavidas. No está permitido
el uso de muñecas o muñecos dentro de la alberca ya que
esto pudiera dañar los filtros de la misma en caso de
que se encuentren este tipo de juguetes en los filtros los
responsables serán acreedores de una sanción
económica y en su caso cubrir los gastos de daño a el
sistema de filtrado de la alberca.
Está prohibido hacer uso de la alberca a personas que
se encuentren en estado de ebriedad.
Queda prohibido realizar necesidades fisiológicas en
la alberca y áreas comunes.
No se podrán efectuar actividades o juegos que pongan
en riesgo la integridad o tranquilidad de las personas.

Los morosos no tienen derecho a ningún servicio de la
privada incluyendo el utilizar cajones de visitas, por lo que
las visitas de los morosos tendrán que dejar su vehículo
fuera de la privada.
HORARIO
De lunes a domingo de 7:00 Am a 12:00 AM, la
música estará permitida de 10:00 am a 11:00 pm.
Está prohibido dejar en estas áreas sillas, mesas,
asadores o cualquier objeto. Está prohibido tender ropa
en los arbustos y piedras.
Está prohibido hacer uso de juegos
pirotécnicos.
Es responsabilidad del usuario recoger la
basura y dejar limpia el área común.
8.- EVENTOS SOCIALES EN ÁREA DE
CONVIVENCIA.
El condómino deberá realizar una reservación
previa a través de la app de Condovive por lo menos
3 días antes.
El condómino deberá solicitar el espacio a la
administración con tres días de anticipación a través
de la app de Condovive.
Se deberá dejar un depósito en garantía por la
cantidad de
1 cuota de mantenimiento. En caso de no haber
causado algún daño o desperfecto a las
instalaciones, se devolverá el 50% del apartado
siempre y cuando los invitados no excedan los 14
invitados, en caso de que sean de 15 a 20 invitados
que es el máximo permitido por evento se tomara el
100% del depósito total, dinero que será destinado
en la cuenta de cuotas extraordinarias para
mejoras de la privada
En caso de que se detecte algún daño
ocasionado por el condómino que realiza el
evento estará obligado a cubrir la reparación
total del mismo.
Los eventos tendrán una duración máxima de cinco
horas, en el horario establecido de esa área.
Sólo se permitirá un evento por día para poder dar
oportunidad a los demás residentes para hacer
uso del área común, el apartado será por toda el área
de la pérgola, y uso de la alberca.
Cualquier residente de la privada podrá hacer uso de
la alberca y las demás áreas de la periferia de la
alberca.
En caso de que exista música en vivo, esta no deberá
exceder de 1 hora en total y únicamente se podrá
instalar en el área de pérgola para no dañar las áreas
verdes de la privada y será únicamente antes de las
9 de la noche la terminación de la misma.
9.- MASCOTAS
Deberán de pasear acompañadas por sus dueños, los
cuales serán responsables de los daños que éstas
ocasionen, y deberán recoger de manera inmediata
sus heces y en caso de la orina deberá lavarse el área
del acciente. Para su tránsito, deberán portar
correa.
Queda estrictamente prohibido la estancia o
circulación de mascotas en el área común de pérgola
alberca y perímetro.
Las puertas y/o mosquiteros de los departamentos
deberán permanecer cerrados para que las mascotas
no escapen por accidente, en caso contrario será
acreedor de una sanción económica.
10.- REPARTIDORES DE ALIMENTOS
Se deberán identificar y dejar su medio de
transporte en el exterior de la privada e ingresar
caminando para la entrega del servicio con previo
aviso a caseta de vigilancia con excepción del agua
el cual se estacionará en cajón de visitas y el gas LP
el cual se estacionará cerca de la vivienda para hacer
la conexión al tanque estacionario siendo
supervisado por el vigilante.
11.- MUDANZAS PARA
SALIDA DE MUEBLES
Con previo aviso a la Administración a través de
la app Condovive. De lunes a domingo de
9:00 a 20:00 hrs.
Toda mudanza sea reportada por cualquier condómino y
esta no haya sido notificada a la administración, el
propietario responsable será sancionado con 1 cuota de
mantenimiento vigente y se procederá a llamar a
seguridad pública.
12.- FACHADA DE LA PRIVADA, ÁREAS
COMUNES DE EDIFICIOS, VENTANAS Y
PASILLOS
El uso de las viviendas es de uso habitacional
NO comercial.
Está prohibido realizar modificaciones a las fachadas de
los edificios y colocar cualquier tipo de anuncios al
exterior de la privada (incluyendo ventanas) o colocación
de macetas voluminosas al exterior.
Queda prohibido estacionar bicicletas u objetos
en el cubo de las escaleras, postes de los edificios
o cualquier área común. Queda prohibido tener
mascotas o amárralas en los balcones y barandales de los
edificios, así como en áreas comunes.
No se deberá acampar y/o pernoctar en las áreas
comunes, ni colocar casas de campaña o hamacas. Queda
prohibido dejar basura en áreas comunes y azoteas o
cualquier otro objeto como garrafones, cubetas, escobas,
macetas, plantas, etc. con excepción de la decoración
moderada de temporada (fiestas patrias, día de muertos y
navidad) por un periodo no mayor al mes de la festividad.
13.- BASURA
Es responsabilidad de cada condómino depositar la
basura en los contenedores ubicados en la entrada de la
privada, la cual deberá ir separada:
Orgánica e Inorgánica.
Colocándola previamente en bolsas de plástico bien
cerradas.
Las cajas de cartón deberán plegarse y colocarse en el área
designada de los contenedores. Queda prohibido tirar
muebles o material de construcción en los contenedores
de basura o sus alrededores.
En caso de ser sorprendido tirando la basura sin las
normas antes mencionadas será acreedor a una sanción
económica.
14.- REPARACIONES AL INTERIOR DE
DEPARTAMENTO
De lunes a sábado de 9:00 a 19:00 hrs.
Domingo de 12:00 a 15:00 hrs. Con 30 minutos de
tolerancia para desalojar el lugar de trabajo.
En caso de requerir una reparación URGENTE se deberá
notificar a administración y caseta de vigilancia para
poder autorizar el ingreso del proveedor.
15.- USO DE MATERIAL DE
CONSTRUCCIÓN
Con previo aviso a la Administración a través de la app
Condovive.
El condómino deberá de almacenarlo en el interior de su
departamento o en su efecto en su cajón de
estacionamiento, bajo su más estricta responsabilidad por
un período máximo de 2 días. En caso de dañar el área
verde o pavimento, estará obligado a responder y dejarlo Art. 44.- Ley de Propiedad en Condominio de
en el mismo estado en que se encontraba, corriendo los Inmuebles del Estado de Quintana Roo. El
gastos por su cuenta. condómino que reiteradamente no cumpla con sus
obligaciones e incurra en violaciones a la presente Ley, a la
16.- CUARTO DE MÁQUINAS Escritura Constitutiva y al
Reglamento del Condominio, independientemente de
El manejo de las máquinas es de uso exclusivo del personal
ser responsable de los daños y perjuicios que cause
de mantenimiento. De lo contrario, los desperfectos
a los demás, podrá ser demandado para que se le
ocasionados correrán por cuenta del condómino
obligue a vender sus derechos hasta en subasta pública,
responsable.
respetándose de preferencia el del tanto, en su caso.
Art. 45.- Si un ocupante NO propietario incumple las
17.- OBJETOS OLVIDADOS EN ÁREAS COMUNES.
obligaciones a su cargo o comete violaciones al
Se deberán resguardar en la caseta de vigilancia, a fin de
resguardar los artículos no mas de 72 hrs. El prestador de Reglamento del Condominio, el Administrador
servicios y el personal de vigilancia no se harán formulará una demanda contra éste y contra el
responsables del extravío de objetos afuera de su
departamento. condómino propietario, en los términos del artículo
anterior.
18.- PERSONAL DE SEGURIDAD Y PRESTADOR
DE SERVICIOS El condómino que se encuentre en estatus de
morosidad no podrá hacer uso de la alberca y pérgola,
Tiene prohibido recibir paquetería, dinero y resguardar ni tener la facilidad de acceder por medio de control
objetos de los condóminos. Así como hacer labores vehicular.
extraordinarias que lo distraigan de las funciones que le
corresponden. Las sanciones serán aplicadas en primera instancia con
aviso, segunda instancia sanción equivalente a una
mensualidad vigente, tercera instancia 2 cuotas
El personal de SEGURIDAD O PRESTADOR DE
equivalentes a la mensualidad vigente y por último será
SERVICIO debe velar por el estricto cumplimiento de este
reglamento. En caso de ver alterado el orden y la aplicada la ley de Condominios del estado de Quintana
tranquilidad de los condóminos, hará el llamado Roo.
de atención, de no acatarse la recomendación,
solicitará la presencia de Seguridad Pública. 22.- JUNTAS DE
ASAMBLEA
19.- MANTENIMIENTO EN ÁREAS QUE AFECTEN
A TERCEROS Todo lo No previsto en el presente Reglamento será
resuelto en junta de asamblea y todos los acuerdos,
serán aplicados a los residentes, incluyendo a los
En caso de tener queja de algún departamento con
ausentes, de acuerdo con la Ley y serán turnados a las
respecto a daños por terceros, el afectado deberá levantar
instancias civiles.
una queja ante el prestador de servicio, el departamento
responsable será avisado y tendrá un período de 15 días
para reparar el daño. En caso omiso será acreedor a una 23.- USO DE CHIPS DE
sanción sobre la cuota mensual vigente y el arreglo será ACCESO
realizado por la administración y se le hará el cargo a su
cuenta. De no cubrirse la reparación no podrá hacer uso de
El acceso es personal e intransferible, y es
pérgola y alberca, ni tener la facilidad de acceder por
responsabilidad del usuario, en caso de
medio de control vehicular.
extravío se debe de informar a la
administración para la desactivación del
En caso realizar alguna reparación a su departamento es mismo.
su obligación dejar las áreas comunes incluyendo techos
limpios y libres de basura para evitar ser sancionado.
24.- HORARIOS Y JUEGOS DE MENORES
20.- ARRENDAMIENTOS
SANCION DIRECTA SIN PREVIO AVISO
Será obligatorio dar aviso al administrador de que su
Los menores sólo podrán jugar en un horario de 10:00
departamento está arrendado y entregar copia del
hrs. a 22:00 hrs.
reglamento firmado por el arrendatario, con copia de
identificación del nuevo residente, además de indicar con
No podrá haber menores en las áreas asignadas de juego
cuantos accesos cuenta el arrendatario.
sin supervisión de un adulto.
En caso de alguna sanción aplicable, la responsabilidad
Las únicas áreas destinadas para juegos serán las áreas
será de ambos y el aviso podrá ser enviado indistintamente
verdes ubicadas en los costados de los edificios 1 y 12, y
al arrendador y al arrendatario.
solo se permitirán pelotas suaves, no balones, pelotas,
bats o cualquier artefacto que puedan dañar propiedad
En los casos de los departamentos que se rentan en la
privada.
modalidad VACACIONAL, las sanciones económicas
presentes en este reglamento, serán DOBLES.
Queda estrictamente prohibido que los menores jueguen
en las inmediaciones de la alberca, por su seguridad, y en
21.- MOROSIDAD Y SANCIONES
esa área aplica las fracciones del reglamento referente a
Alberca y Pérgola. Así como no está permitido en pasillos,
Quien infrinja este Reglamento será acreedor a escaleras y camellones de la privada por seguridad de los
una sanción económica equivalente a 1 cuota de mismos.
mantenimiento vigente en caso de reincidir la
sanción será acumulativa de acuerdo al número Las escaleras deben permanecer siempre libres de
de llamadas de atención y avisos. juguetes u objetos, por seguridad de todos los residentes
de la privada.
Todo condómino que reincida en 1 llamado de atención
será acreedor a sanción económica, en caso de que haga
caso omiso con su mal comportamiento, este será acreedor
Los menores sólo podrán jugar en un horario de 10:00
hrs. a 22:00 hrs.

No podrá haber menores en las áreas asignadas de

juego sin supervisión de un adulto.

Las únicas áreas destinadas para juegos serán las

áreas verdes ubicadas en los costados de los edificios 1
y 12, y solo se permitirán pelotas suaves, no balones,
pelotas, bats o cualquier artefacto que puedan dañar
propiedad privada.

Queda estrictamente prohibido que los menores

jueguen en las inmediaciones de la alberca, por su
seguridad, y en esa área aplica las fracciones del
reglamento referente a Alberca y Pérgola. Así como no
está permitido en pasillos, escaleras y camellones de la
privada por seguridad de los mismos.

Las escaleras deben permanecer siempre libres de

juguetes u objetos, por seguridad de todos los
residentes de la privada.