Plan de Accion Centro de Salud Calca y Cem 2024

DIRECCIÓN REGIONAL DE SALUD CUSCO
RED DE SERVICIOS DE SALUD CUSCO NORTE
MICRO RED CALCA

“Año del Bicentenario, de la consolidación de nuestra Independencia, y de la
conmemoración de las heroicas batallas de Junín y Ayacucho”
PLAN DE ACCIÓN CONJUNTA ENTRE EL CENTRO
DE EMERGENCIA MUJER (CEM) Y EL CENTRO DE
SALUD CALCA PARA LA ATENCIÓN DE
PERSONAS VÍCTIMAS DE VIOLENCIA Y LOS
INTEGRANTES DEL GRUPO FAMILIAR Y
PERSONAS AFECTADAS POR VIOLENCIA
PROVINCIA DE CALCA, PARA EL AÑO 2024
I
MICRO RED CALCA

A CARGO DE:
II
MICRO RED CALCA

INTRODUCIÓN
“Toda violencia es el resultado de personas engañándose para creer que su dolor es

provocado por otra gente, pensando por tanto que merecen ser castigadas”
Marshall Rosenberg.
El actual plan estratégico donde se propone actuar en contemplar actividades a

realizar en el año 2024 de implementación de acciones de mejora con el CEM Calca y
Centro de Salud Calca, para los integrantes de una familia en Calca, el principal
objetivo para este año es consolidar e instaurar la estrategia de trabajo para lograr el
cumplimiento con las metas propuestas para este año, que están detalladas en dicho
plan.
El trabajo a realizar durante este año será en coordinación con el Centro de
Emergencia Mujer y el Centro de Salud Calca, para lograr la captación de mayor
número de usuarios víctimas de violencia y así fortalecer sus derechos y su cuidado
en relación a la salud mental los integrantes de un grupo familiar, para garantizar su
bienestar. Asimismo, se crearán redes de trabajo interinstitucional con las instituciones
educativas, Municipalidad de Calca y otros que se encuentren dentro de la jurisdicción
correspondiente.
La intervención en la lucha por la erradicación y la prevención de la violencia
familiar y sexual es un aspecto fundamental, pues trasciende la familiar, llegando a
afectar aspectos de la vida cultural, económica, social y política de nuestra provincia de
Calca, es el tal razón que se crea el Centro de Emergencia Mujer que brinda atención
integral a víctimas de violencia familiar y sexual , realizando actividades para la
prevención de este mal llamado violencia familiar que se acrecienta día a día en nuestra
sociedad. La violencia afecta principalmente a los niños, niñas, mujeres, personas con
discapacidad y adultos mayores, limitando su desarrollo integral y atentando contra su
salud y derechos humanos inherentes a todas las personas. Para enfrentar con solvencia
el complejo problema de la violencia familiar y sexual es necesario generar cambios
profundos y sostenibles, siendo un aspecto medular la psicoeducación utilizando
estrategias comunicacionales según el estilo de vida de las poblaciones urbanas y
rurales, ya sea de manera individual, familiar y social. Es por ello que el Centro de
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MICRO RED CALCA

“Año del Bicentenario,
Emergencia ha elaborado el presentede la consolidación
plan de detrabajo
nuestracuyo
Independencia,
objetivo yprincipal
de la es
“Contribuir en la
erradicación de la violencia familiar y sexual, promoviendo la convivencia saludable y

una cultura de principios y valores, para así prevenir la violencia familiar en nuestra
sociedad, al mismo tiempo brindando atención especializada y oportuna de todas las
personas involucradas en hechos de violencia familiar. El presente Decreto Supremo
N.° 008-2019-SA define una ruta de acción conjunta entre dos servicios que forman
parte del circuito de atención integral a víctimas de violencia; vinculado al marco del
Decreto Supremo N.° 008-2018-MIMP: “Plan de Acción conjunta para prevenir la
violencia contra las mujeres, así como brindar protección y atención a las víctimas de
violencia con énfasis en los casos de alto riesgo”. Decreto supremo Estos dos servicios
intervienen conjuntamente, tomando las medidas necesarias, para la atención integral y
articulada de las víctimas de violencia. Ministerio de la Mujer y Poblaciones
Vulnerables (MIMP) es el ente rector en materia de prevención, protección y atención
de la violencia contra las mujeres y los integrantes del grupo familiar. Responsable de la
coordinación, articulación y vigilancia de la aplicación efectiva y el cumplimiento de la
Ley 30364. (Ley N.° 30364 y modificatorias, en su artículo 35) El Ministerio de Salud
es el ente rector en Políticas de Salud y tiene como misión proteger la dignidad de la
persona, promover la salud, prevenir las enfermedades y garantizar el cuidado integral
de la salud. Ofrece atención gratuita para la recuperación de la salud física y mental de
las víctimas. (Decreto Legislativo N.° 1161 Ley de Organización y Funciones del
MINSA).
El protocolo describe un conjunto de criterios y procedimientos para la acción
coordinada integral y eficaz de dos servicios que forman parte del circuito de atención
integral para las víctimas de violencia hacia las mujer e integrantes del grupo familiar.
Esto son: a) Los Centros Emergencia Mujer (CEM) del Ministerio de la Mujer y
Poblaciones Vulnerables y los Establecimientos de Salud (EE. SS). Los CEM son
servicios públicos especializados y gratuitos, de atención integral y multidisciplinaria,
para víctimas de violencia familiar y sexual, en los cuales se brinda orientación legal,
defensa judicial y consejería psicológica. Los EE.SS. son aquellos establecimientos de
salud y servicios médicos de apoyo públicos, privados o mixtos que realizan atención de
salud con fines de prevención, promoción, diagnóstico, tratamiento y/o rehabilitación de
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MICRO RED CALCA

“Año del Bicentenario, de la consolidación
la salud. También servicios complementarios de nuestra
y auxiliares Independencia,
para una atenciónyintegral.
de la
Misión
Tiene como misión de proteger la dignidad personal, promoviendo la salud, previniendo

las enfermedades y garantizando la atención integral de salud de todos los habitantes de
la provincia de Calca. La persona es el centro de nuestra misión, a la cual nos dedica-
mos con respeto a la vida y a los derechos fundamentales de todos los calqueños, respe-
tando costumbres y creencias, para lograr el desarrollo de todos. Los trabajadores del
Sector Salud somos agentes de cambio en constante superación para lograr el máximo
bienestar de las personas.
Visión
El Centro de Salud de Calca, es un establecimiento que garantiza el acceso universal de

atención de salud, equidad, solidaridad, de un enfoque de derecho a la salud e
interculturalidad, y de una activa participación ciudadana. Junto con el Gobierno Local
y la Sociedad Civil que logran ejecutar acuerdos concertados para el bien común.
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MICRO RED CALCA

1. DIAGNOSTICO SITUACIONAL:
Muestra grandes rasgos la situación social, cultural y educativa que envuelve la

problemática, El contexto Según la Encuesta Demográfica y de Salud Familiar, el
63.2 % de las mujeres entre 15 y 49 años han sufrido algún tipo de violencia por
parte de su pareja. (ENDES, 2018), más de 4500 denuncias de violencia sexual
fueron reportadas a nivel nacional en los ocho primeros meses del año, el 77.5%
son mujeres víctimas de violencia física acudió a una comisaría y el 64,3 % realizó
una denuncia después de la situación de violencia. El miedo a las represalias, la
vergüenza o falta de información, son algunas de las causas para no denunciar.
Además, según la encuesta ENARES 2015, la tolerancia a los hechos de violencia
fue de 54,8%.
El Estado Peruano, según la Constitución Política del Perú, está obligado a

garantizar el ejercicio y respeto del derecho a la vida, a la identidad, a la integridad
moral, psíquica y física y al libre desarrollo y bienestar. Además, según la Ley N°
30364, el Estado debe prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra las mujeres
y los integrantes del grupo familiar, reparar el daño causado, sancionar a los
agresores y garantizar a las víctimas una vida plena y libre de violencia.
2. FINALIDAD
- Este plan de acción conjunta entre el Centro de Emergencia Mujer Calca

(CEM CALCA) y el Centro de Salud Calca, para intervenir en dificultades
de acceso para llegar a los servicios de psicología para prevenir, proteger y
atender a las mujeres víctimas de violencia y los integrantes del grupo
familiar y personas afectadas por violencia.
3. OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Reducir la tasa de violencia de los integrantes de un grupo familiar de

Calca de una determinada comunidad a través de la intervención de Salud
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MICRO RED CALCA

multidisciplinaria y promover el fortalecimiento de los servicios públicos
involucrados, en el marco de sus competencias, para contribuir el acceso de la
justicia, atención, cuidado integral, con el fin de prevenir, proteger y atender a
las mujeres victimas de violencia y los integrantes de un grupo familiar
afectados por la violencia.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
a) Proporcionar una atención en equipo entre el CEM Regular, CEM

Comisaria y el Centro de Salud Calca.
b) Promover una atención con oportunidades para el cuidado integral de
las mujeres de Calca y los integrantes del grupo familiar que hayan
sufrido violencia y/o violencia sexual en cualquiera de sus dimensiones
o tipos.
c) Prevenir de un posible segundo acto de violencia, donde las victimas
sean reincidentes, con la realización de tamizajes para detectar a
personas con problemas de violencia, trabajar con los talleres
psicoeducativos en habilidades sociales en los integrantes de una
familia.
d) Promocionar la educación libre de violencia, con el equipo
multidisciplinario de salud y el CEM, garantizando la reinserción social
a las víctimas de violencia, con la supervisión y el control el trabajo con
los agresores(as) que asisten a sesiones terapéuticas con un seguimiento
de las familias con hijos/as mediante visitas a los hogares.
4. Análisis de los factores socio demográfico y económico

En esta sección se describirán los indicadores de las personas de la provincia de
Calca en términos de edad, raza/etnia, sexo, género, nivel educativo, el idioma principal,
situación laboral, ingresos, profesión, estado civil, número total de personas que viven
en la casa, condiciones de vida y factores similares.
Aspectos culturales
TOPONIMIA:
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Una tradición lugareña explica la toponimia de Calca como un lugar pedregoso
debido a que antaño fue lecho del río Vilcanota, lo pedregoso se debe a las piedras con
aristas y cantos rodados hallados en abundancia en el sector.
SISTEMA PATRIMONIAL:
Tiene un patrimonio cultural inmaterial importante, pudiendo fomentar el Geo

turismo (flora, fauna historia, arqueología), que se compone de manifestaciones
culturales, sitios naturales y folklore. Cuenta con 16 recursos con potencial turístico que
se están poniendo en valor, de los cuales 11 son manifestaciones culturales: lugares
históricos, sitios arqueológicos, 3 sitios naturales: montañas, cuerpos de agua, caídas de
agua, aguas minero medicinales y 2 que representa el Folklore: de tipo creencias
populares.
Características económicas: La respuesta de la población encuestada de la provincia

de Calca lo siguiente: 50% se dedican al comercio, 20% viveros (flores), 13% a la
construcción, 17% a la agricultura.
Medios de comunicación: La población encuestada de la provincia de Calca lo

siguiente: el 67% de la población cuenta con teléfono celular, 17% con televisión, 13%
radio, 3 otros medios de comunicación.
Grado de instrucción: En la gráfica, se puede observar la respuesta de la población

encuestada de la provincia de Calca lo siguiente: el 45% de la población estudio
secundaria, mientras que el 25% de la población tiene grado superior, el 16% es
analfabeto y el 14% estudio solo primaria.
Estado civil: La población encuestada de la provincia de Calca lo siguiente: 60% de la

población son convivientes, 27% de la población están casados, 10% de la población
están solteros y 3% de la población se encuentran divorciados o separados.
Material de construcción de las viviendas: La población encuestada de la provincia

de Calca lo siguiente: el 54% de la población refiere q sus casas son material de noble
mientras que el 33% es de adobe y teja y el 13% refiere que su casa es triplay y
calamina.
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Transporte que utilizan las familias: La población encuestada de la provincia de
Calca, lo siguiente: el 42%de la población se trasporta en mototaxi o moto lineal,
30%de la población se transporta caminando, 25% utiliza bicicleta para movilizarse y
3% en carro.
Idioma: La población encuestada de la provincia de Calca lo siguiente: el 50% de la

población habla castellano, mientras que el 37% de la población habla quechua, pero
existe una población que domina y habla ambos idiomas.
Religión: La etnografía y la etnohistoria reportan varios mitos y prácticas religiosas,

relacionadas con estas montañas, remontándose sus orígenes a tiempos prehispánicos,
predominando los católicos, seguido de los testigos de Jehová, luego los evangelistas y
cristianos.
Actividades económicas
Calendario de fiestas religiosas y sociales
- 06 de enero, Fiesta de los reyes, en que los alcaldes y varayocs, de las comunidades
vienen con sus atuendos festivos y a indicados por sus pututus, acude a saludar al
Alcalde Provincial de turno.
- Febrero, fecha no exacta y en víspera de carnaval se celebran los compadres en una
fiesta costumbrista en el que los niños y adolescentes van al campo a recoger arbustos
y follajes de los árboles, mientras que otro grupo se encarga de confeccionar al
compadre o la comadre con prendas de vestir inservibles, y en los lugares más visibles,
con la finalidad de provocar la hilaridad de los pobladores.
- En la primera semana de abril se celebra la Semana Santa, con la procesión y una
pareja de cargo integrada en forma característica por un varón casado y una mujer
soltera, quien con gracia de su acción se dice que en el término de un año contraerá
matrimonio.
- El 03 de Mayo se celebra el Cruz Velacuy o Velada de la Cruz, que es una fiesta
costumbrista muy arraigada en la población urbana y rural, en esta fecha cada año se
realizan los cargos de la Cruz, con el objeto degenerar la Cruz y Expresar sus
sentimientos Católicos, a nivel urbano es resaltante la celebración de la Cruz del
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Calvario, a la que la población tiene bastante veneración y respeto, donde acuden los
pobladores y realizan sus oraciones portando sus velas que son encendidas al pie de la
Cruz y Luego el carguyoc o mayordomo invita platos típicos del lugar, cervezas,
frutilladas y baile, finalmente, se realiza la elección de los mayordomos para el
siguiente año.
- Junio, fecha no exacta se celebra el Corpus Christie, donde se realiza la procesión de
todos los Santos.
- El 23 de junio, se celebra San Roque, San Isidro Labrador, quienes reemplazaron a los
Apus y Auquis es decir cerros Apu Pitusiray, Apu Sahuasiray, Calvario.
- Todos los cerros tienen sus nombres que son coronados con las cruces del cristianismo
como protectores contra las heladas y los granizos, surgiendo de esta manera una fiesta
de carácter agrícola, religiosa como las festividades de San Isidro Labrador.
 El 23 de Junio fiesta de San Juan Patrón de las ovejas y corderos.
 El 24 de Junio, día del Campesino.
 El 29 de Junio, San Pedro y San Pablo.
 El 16 de Julio, Fiesta de la Virgen del Carmen.
 El 28 de Julio fiestas Patrias.
El 15 de agosto, fiesta patronal de Calca en Homenaje a la Virgen Asunta, patrona

titular celebrada durante ocho días en medio de sucesivas misas, juegos artificiales y
procesiones, en medio del fervor religioso. Las procesiones con desfiles de santos, y con
motivo de esta fiesta se arman cuatro Altares alrededor de las dos Plazas con que
cuenta.
En estas procesiones participan las Autoridades procedentes de diferentes

Comunidades en número de seis por Ayllu, es decir dos alcaldes y cuatro de sus
regidores, quienes abren paso en dos hileras portando sus varas de mando de la Virgen
patrona, los demás devotos derraman de los diferentes balcones de sus casa flores
llamadas espejillas, mezcladas con otras pelusas blancas llamadas llamallama.
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Otra de las actividades importantes y traiciónales es la venta de artesanías traídas
del departamento de Puno, así también como la venta de plantas curativas, como el
Chacco y otros como la mana, Cañihua, etc.
 El 19 de Setiembre, Aniversario de la provincia de Calca.

 El 01 y 03 de noviembre, Todos los Santos y día de los Difuntos.
 El 08 de diciembre, día de la Virgen Inmaculada.
 El 25 de diciembre, Navidad.
a. División Política y Administrativa

La Provincia de Calca fue creada el 21 de junio de 1825 por un decreto expedido
por el Libertador Simón Bolívar, es decir desde los primeros años de nuestra vida
independiente. Por ley del 19 de setiembre de 1898, adquirió el título de Ciudad
elevando así su categoría de simple condición de Villa a Ciudad; pintoresca población a
orilla del río Vilcanota, de lindos paisajes y exuberante vegetación, de ambiente
acogedor, hoy convertida en el balneario del Dpto. del Cusco y Capital del Valle
Sagrado de los Incas y aún más en el Sur del Perú.
La Provincia de Calca se ubica al Nor este de la ciudad del Cusco y a una distancia
de 51 km. Se extiende en una corta planicie limitada por tres masas erógenas que
circundan la ciudad, una montaña que se ubica en el sur se llama Concón a la izquierda
del río Vilcanota, Pitusiray ubicada al norte de la ciudad y Wanqo ubicada al oriente de
Calca donde hoy se venera la Cruz del Calvario. El río Ccochoc de aguas torrentosas
atraviesa la ciudad de Calca transversalmente, precipitándose de norte a sur.
b. Población general
Según el INEI, la población de la provincia de Calca, tiene una población en
general de 71,906 habitantes, considerando que la provincia de Calca presenta el
porcentaje más alto de población sin Documento Nacional de Identidad (0,9%).
c. Indicadores Demográficos
En este indicador se presenta el crecimiento poblacional; dinámica demográfica;
fecundidad y esperanza de vida; Composición de la población; Indicadores de
envejecimiento; distribución espacial y migraciones.
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Indicador de Territorio
INDICADOR VALOR
- Capital legal Calca
- Zona 19 L
- Coordenada este 180014.00 m E
- Coordenada norte 8525450.22 m S
- Superficie (km2) 4,414.5
- Densidad (2020) 17.4
- Altitud (msnm) 2,955
- Número de distritos 8
- Número de centros poblados 477
5. Organización e Infraestructura
Bases Legales
• NTS N° 095-MINSA/DGSP-V.01 Norma Técnica de Salud

• Ley N° 26842 Ley General de Salud.
• Ley N° 29889 que modifica el Artículo 11 de la Ley General de
Salud (Ley N°26842)
• Ley N° 27783, Ley de Bases de la Descentralización. Establece que
la salud pública es una de competencias exclusivas de los gobiernos
regionales y una competencia compartida de los gobiernos locales.
• Ley N° 27972, Ley Orgánica de Municipalidades.
• Ley N° 29414, Ley que establece los Derechos de las Personas
Usuarias de los Servicios de Salud.
• Ley N° 29344, “Ley del Aseguramiento Universal en Salud”.
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ESTABLECIMIENTO C.S. CALCA

CLASIFICACIÓN C.S Con Internamiento
TIPO Internamiento
CATEGORIA I-4
DIRECCION Calle Ucayali S/N, Calca
HORARIO DE ATENCION 24 horas
TELEFONO 084-202474
RED Norte
MICRORED Calca
ACTIVIDADES FRENTE A LA PROBLEMÁTICA QUE SE REALIZA EN

TRIAJE
Control de Signos Vitales
Peso y Talla
Interconsultas clínicas
TOPICO Curaciones y suturas

Administración de medicamentos y aplicación de inyectables
IM y EV
Emergencias
Referencias
MEDICINA Atención de morbilidad
Apoyo de emergencias
Daños no transmisibles
Cáncer
Tuberculosis, entre otras enfermedades
ODONTOLOGIA Curaciones dentales
Profilaxis
Endodoncia
OBSTETRICIA Emergencias obstétricas
Planificación familiar
Atención prenatal
Prevención de cáncer del cuello uterino
Prevención de Cáncer de mama
Toma de PAP-IVAA
Salud comunitaria
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Atención en adolescentes
ENFERMERÍA CRED- niño sano
Vacunas e inmunizaciones
Visitas domiciliarias
PSICOLOGÍA Tamizajes en salud mental
Terapias Psicológicas
Talleres Psicoeducativos
Estructura Orgánica del C.S. Calca
RED NORTE
GERENTE DE MICRO RED CALCA
SERVICIOS
SERVICIOS OTROS SERVICIOS
COMPLEMENTARIOS
MEDICINA ESTADISTICA - SEGUROS

ODONTOLOGIA
ENFERMERIA ADMISIÓN
PSICOLOGÍA
OBSTETRICIA ARTESANOS
NUTRICION
TRIAJE TÉCNICOS
FARMACIA
SALA DE TRANSPORTE
LABORATORIO
INTERNAMIENTO
RAYOS X
SALA DE PARTOS
TERAPIA FISICA Y REHABILITACIÓN
6. RECURSOS HUMANOS
 Recursos humanos
Los recursos profesionales con que cuenta la provincia de Calca (médicos,
enfermeras, obstetras, psicólogas, fisioterapeutas, entre otros profesionales, abogados,
coordinadores, admisioncitas, promotores entre otros) se encuentran por debajo de los
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estándares nacionales existiendo para más de 71,906 habitantes, lo que reitera una
limitada prestación de salud.
PERSONAL RESPONSABLE DEL CENTRO DE SALUD CALCA 2024
CANTIDAD DE
AREA DE TRABAJO/ SERVICIO PERSONAL
Servicio de medicina 06
Servicio de odontología 02
Coordinación y consultorio obstétrico 05
Consultorio de enfermería 07
Servicio de psicología 04
Laboratorio 03
Servicio de farmacia 03
Medicina Física 03
Nutrición y servicio social 01
PERSONAL RESPONSABLE DEL CEM COMISARIA 2024
CANTIDAD DE
Abogados 04
Coordinadora 01
Trabajadora Social 02
Servicio de admisión 02
Promotora 01
PERSONAL RESPONSABLE DEL CEM REGULAR 2024
CANTIDAD DE
Abogado 01
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Coordinadora 01
Psicóloga Comunitaria 01
Trabajadora Social -
Servicio de admisión 01
Promotora 01
 Recursos materiales
MATERIAL DE ENTREVISTA Y EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

N°
C.S. CALCA
1 Historias Clínicas
2 Fichas de tamizajes en Violencia
3 Fichas de tamizajes de Depresión
4 Fichas de tamizajes en Ansiedad
5 Fichas de tamizajes en adicciones
6 Fichas de tamizajes en psicosis
7 Fichas de tamizajes en HH.SS.
8 Test proyectivo de la figura humana
9 Test proyectivo de la Familia
10 Test proyectivo de la persona
11 Test de personalidad de Eysenck para niños
12 Test de personalidad de Eysenck para adultos
13 Test de organicidad Bender
N° CEM COMISARIA
1 Fichas de registro de caso del CEM
2 Fichas especificadas de tentativa de feminicidio
3 Fichas de víctimas indirectas de víctimas de feminicidio
4 Sistema integrado de registros administrativos (SIRA)
N° CEM REGULAR
1 Fichas de registro de caso del CEM Regular
2 Fichas especificadas de tentativa de feminicidio
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3 Fichas de víctimas indirectas de víctimas de feminicidio

4 Sistema integrado de registros administrativos (SIRA)
5 Ficha de notificación y derivación del CEM Regular
7. RUTA DE ACCIÓN ENTRE EL CEM CALCA Y EE.SS. CALCA
- Conceptos básicos de los actores en acción:
El MIMP El Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables, tiene
como rol la protección y promoción de los derechos de las mujeres, incluida la
protección ante casos de violencia. (Decreto Legislativo N.° 1098 Ley de
Organización y Funciones del MIMP).
El MINSA El Ministerio de Salud es responsable de garantizar atención de
calidad en los casos de violencia contra las mujeres y los integrantes del grupo
familiar, incluyendo su afiliación en el Seguro Integral de Salud para la atención y
recuperación integral de la salud, física y mental; de forma gratuita e integral. (Ley
N.° 30364 y modificatoria, en su literal b) del numeral 3, Articulo 45).
a. CEM: Los Centros Emergencia Mujer son servicios públicos especializados

y gratuitos que brindan atención integral para la protección, recuperación y
acceso a la justicia de las mujeres afectadas por hechos de violencia, los
integrantes del grupo familiar y por violencia sexual. Realiza acciones de
prevención y promueve una cultura democrática y de respeto a los derechos
humanos.
b. EE. SS.: Son aquellos Establecimientos de Salud y servicios médicos de
apoyo públicos, privados o mixtos que realizan atención de salud con fines
de prevención, promoción, diagnóstico, tratamiento y/o rehabilitación de la
salud. También servicios complementarios y auxiliares para una atención
integral. Cumplen las normas del Ministerio de Salud y deben estar
registrados en la Superintendencia Nacional de Salud.
- Consideraciones para el trabajo conjunto entre CEM y EE. SS.

- Los CEM y los EE. SS. realizan de forma continua acciones centradas en las
personas víctimas de violencia que acuden a sus servicios; por ello, es
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MICRO RED CALCA

necesario el apoyo técnico mutuo y continuo. Ambos servicios tienen la
responsabilidad del cumplimiento del presente protocolo de acción conjunta.
Es obligatorio para el CEM - EE. SS. la realización conjunta de la
evaluación inicial para detectar las posibles dificultades en el proceso de
trabajo articulado y crear una estrategia común para mejorar la calidad del
cuidado integral.
- Objetivo de trabajo del CEM y EE.SS.:
- Es fortalecer el trabajo en equipo entre los Centros Emergencia Mujer -
CEM y los Establecimientos de Salud - EE. SS., creando una Guía de
Intervención que pueda pautar lineamientos claros sobre cómo actuar frente
a las diversas situaciones de violencia en el marco de la Ley N.° 30364 y el
Código Penal. Se busca garantizar una atención y cuidado integral para las
mujeres y los integrantes del grupo familiar que hayan sufrido violencia y/o
violencia sexual. Se tiene como meta mejorar el bienestar de la población
objetivo a través del acceso a servicios integrales para prevenir, atender,
recuperar, rehabilitar, brindar cuidado y acceso a la justicia a las personas
afectadas por violencia. De esta forma, contribuir a la justicia y a la
erradicación de la violencia de género.
- Plan dirigido a:
- Cualquier persona Víctima de Violencia Sexual.
- Los Integrantes del Grupo Familiar.
- Mujeres durante todo su Ciclo de Vida.
- Definiciones Operativas:
- Atención vs. Cuidado integral: El cuidado integral implica establecer
relaciones horizontales y participativas, y no se centra únicamente en la
atención de un “caso” o en el tratamiento de un órgano, sino, en colocar en el
centro de la atención las necesidades de la persona víctima de violencia.
- Admisión vs. Acogida: La acogida implica tomar en consideración las
necesidades particulares de cada persona para su cuidado integral y, crear
condiciones que generen confianza, donde puedan hablar de la violencia que
les afecta.
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MICRO RED CALCA

- Violencia contra las mujeres: Cualquier acción o conducta que les cause
muerte, daño o sufrimiento físico, sexual o psicológico por su condición de
tales, tanto en el ámbito público como el privado (artículo 8° de la Ley N°
30364).
- Tipos de violencia: Las diversas violencias se pueden presentar dentro de la
familia, en la comunidad o por agentes de Estado (Violencia física, violencia
económica o patrimonial, violencia psicológica y violencia sexual).
- Documentos Clave para la atención protocolar:
- Ficha de valoración de riesgo; es aplicada a mujeres y adolescentes mayores
de 14 años que son víctimas de violencia por su pareja o ex pareja, con el
objetivo de valorar el riesgo, prevenir el feminicidio y adoptar las medidas
de protección correspondientes. La aplican también la Policía Nacional y el
Ministerio Público (Art. 28 de la Ley 30364).
- Ficha de identificación del caso; registra toda situación de violencia contra la
mujer y/o integrantes del grupo familiar que ha sido atendida en un Centro
Emergencia Mujer - CEM a nivel nacional. (Art, 7° de la Ley N.° 30364).
- Ficha de notificación del caso; el EE. SS. envía al CEM y viceversa, cada
vez que se deriva un nuevo caso de violencia a la mujer y/o al grupo familiar
o violencia sexual.
- Principios:
- Igualdad y no discriminación; Ley N° 30364 artículo 2° numeral 1.
- Interés superior del niño(a); Ley N° 30364 artículo 2° numeral 2.
- Debida diligencia Ley; N° 30364 artículo 2° numeral 3.
- Intervención inmediata y oportuna Protocolo interinstitucional de acción
frente al feminicidio, tentativa de feminicidio y violencia de pareja de alto
riesgo. D.S. N° 004-2018-MIMP.
- Toma de decisiones informada Guía de atención integral de los Centros
Emergencia Mujer, aprobada por R.M. N.° 157-2016-MIMP.
- Sencillez y oralidad.
- No revictimización.
- Atención integral de calidad.
- Enfoques:
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MICRO RED CALCA

- Enfoque de derechos humanos Ley N° 30364 artículo 3 numeral 4.
- Enfoque de salud pública.
- Enfoque de interseccionalidad.
- Enfoque generacional.
- Enfoque de integralidad Ley N° 30364 artículo 3° numeral.
- Enfoque de género.
- Guía de atención integral de los CEM aprobada por R.M. N° 157-2016-
MIMP.
- Enfoque de interculturalidad Ley N° 30364 artículo 3° numeral.
- Enfoque de riesgo Protocolo Interinstitucional de acción frente al
feminicidio, tentativa de feminicidio y violencia de pareja de alto riesgo y,
Guía de atención integral de los CEM aprobada por R.M. N.° 157-2016-
MIMP.
- Enfoque diferencial Guía de atención integral de los CEM, numeral 1,7
literal f) aprobada por R.M. N.° 157-2016-MIMP.
- Los CEM y los EE. SS. deben garantizar:
GARANTIZAN DESCRIPCIÓN
1 La atención integral El cuidado integral implica establecer
gratuita con una visión relaciones horizontales y participativas,
de cuidado integral y no se centra en la atención de un
“caso”, sino en atender las necesidades
de la persona víctima de violencia.
2 Infraestructura adecuada Espacios culturalmente pertinentes, que
para la atención de las aseguren confidencialidad y seguridad.
personas afectadas por
violencia.
3 Destinar recursos Brindar condiciones para una atención
humanos, logísticos y adecuada.
presupuestales
suficientes.
4 La atención socio legal Orientado a contribuir con la protección
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MICRO RED CALCA

articulada y de calidad y defensa de los Derechos Humanos de

para el acceso a la la víctima.
justicia y recuperación
- Consideraciones para la actuación conjunta entre CEM y EE. SS.: A

través de desarrollar acciones oportunas y eficaces en las siguientes áreas de
Intervención:
- Gestión social y fortalecimiento familiar.
- Acompañamiento legal.
- Acompañamiento a la denuncia.
- Atención psicológica.
- Atención clínica y psicosocial.
- Registro de pruebas y certificados.
- Provisión y abastecimiento oportuno de insumos, medicamentos, exámenes
o pruebas complementarias.
- Consideraciones generales:
- Establecimiento de Salud Calca:
- Proveer servicios gratuitos para la recuperación integral de la salud física y
mental de las víctimas de violencia. D.S. N.° 008-2019-SA artículo 10 literal
c) Ley N.° 30364.
- Conservar la documentación de la prueba de los hechos de violencia;
protegiendo el valor probatorio. Artículo 26 ° Ley N.° 30364.
- Para la atención NO es obligatorio tener DNI. D.S. N.° 008-2019-SA.
- Proveer el kit de emergencia sexual a las víctimas de violación sexual. R.M.
N.° 227-2019/MINSA.
- Denunciar los casos de violencia contra la mujer o los integrantes del grupo
familiar. Artículo 15° de la Ley N° 30364.
- CEM de Calca:
- Brindar gratuitamente atención integral para contribuir a la recuperación de
las víctimas de violencia de género. R.M. N.° 157-2016-MIMP.
21
MICRO RED CALCA

- En la evaluación inicial, analiza los hechos de violencia para diseñar las
estrategias para el abordaje de la situación de forma individualizada:
Entrevista, orientación e intervención en crisis y valoración de riesgo.
- Para la atención NO es obligatorio tener DNI. D.S. N° 008-2019-SA.
- Busca contribuir con el acceso a la justicia, protección y recuperación de la
persona a través del: Acompañamiento psicológico, patrocinio legal y
fortalecimiento de las redes socio familiares. D.S. N° 008-2019-SA/ R.M.N°
157-2016-MIMP.
- Denunciar los casos de violencia contra la mujer o los integrantes del grupo
familiar.
- Disposiciones para la atención diferenciada de personas víctimas de
violencia:
- Personas adultas mayores: Se deberá promover la autonomía y la
independencia de las personas adultas mayores. Se Investiga su situación de
violencia y las alternativas de solución posibles.
- Niñas, niños y adolescentes: Pueden ir solos a denunciar y se les debe
escuchar con atención. Se usará un lenguaje de acuerdo a la edad y
desarrollo. Se entabla comunicación con sus padres o apoderados.
- Personas LGTBI: Se debe usar un lenguaje inclusivo y respetuoso. Acoger y
escuchar activamente sus necesidades. Asegurar una atención que
comprenda los riesgos de violencia contra las personas LGTBI y prever su
seguridad.
- Migrantes internos y externos: Identificar y fortalecer redes de apoyo
familiar o comunitario. Brindar información sobre la legislación
correspondiente. Si la persona lo solicita, se debe tratar de ubicar a sus
parientes a través de la Embajada o Consulado. Coordinar con INABIF, u
otras instituciones, el traslado de la persona a su lugar de origen.
- Personas con discapacidad: Se debe dirigir la palabra a la persona usuaria y
no a su acompañante, si lo hubiere. Evitar conductas paternalistas. Se debe
evaluar sus factores protectores y sus factores de riesgo.
- Consideraciones para la atención entre CEM y EE. SS.:
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MICRO RED CALCA

- Priorizar la atención y el cuidado integral de las mujeres víctimas de
violencia y el grupo familiar. Artículo 15° Ley N.° 30364.
- Acoger con calidez, sin juzgar o culpabilizar.
- La atención debe estar centrada en las necesidades y preocupaciones de las
víctimas. Realizar capacitaciones continuas a las y los profesionales, así
como, fortalecer programas para la promoción de cuidados de calidad para
víctimas de violencia. D.S. N° 008-2019-SA.
- Se atiende a cada persona afectada por violencia de forma cálida, cortés, sin
revictimizar y centrándose en sus necesidades.
- Al finalizar el procedimiento se realiza el seguimiento y evaluación del caso.
- PROCEDIMIENTO A SEGUIR DEL CEM Y EE.SS. CALCA:

- RUTA 1: Usuaria es atendida en el CEM y luego en el EE. SS.
- La Policía Nacional o el Ministerio Público y el Poder Judicial entre otras
instituciones, pueden participar directamente en cualquiera de las etapas.
- Recepción de la persona usuaria con calidez y cordialidad.
- Identificación del motivo de consulta y de si los hechos constituyen
violencia contra la mujer y/o los integrantes del grupo familiar.
- Evaluación del nivel de riesgo de la persona usuaria.
- Se activan los mecanismos de protección inmediata
- Según el Nivel de Complejidad: Se evalúa el nivel de riesgo de la persona
usuaria:
a. EN CASO NO URGENTE O RIESGO LEVE.
1. Se acompaña a la persona al Establecimiento de Salud - EE. SS. de la
jurisdicción para que reciba atención psicológica y física
(considerando la atención de la salud sexual y reproductiva).
2. Los miembros de las redes comunitarias pueden acompañar a la
víctima, previo consentimiento de esta.
3. El personal del CEM entrega a los miembros la Ficha de Valoración
del Riesgo de la persona y la Ficha de Notificación del Caso.
23
MICRO RED CALCA

4. Tanto las/los responsables del CEM personal del EE. SS. deben
coordinar y darle seguimiento a la persona afectada. Por ejemplo, a
través de visitas periódicas o llamadas telefónicas.
b. EN CASO URGENTE O RIESGO MODERADO Y SEVERO.
1. Acompañar a la usuaria al Establecimiento de Salud y al Centro de
Salud Mental Comunitario. Si es una emergencia, debe ser derivado
primero al Servicio Hospitalario disponible.
2. El personal del CEM entrega al personal del EE. SS., la Ficha de
Valoración del Riesgo de la persona y la Ficha de notificación del
caso. (Art. 28 de la Ley 30364).
3. Tanto las/los responsables del CEM como del EE. SS. deben
coordinar y darle seguimiento 3. a la persona afectada.
4. En casos de violación sexual se debe aplicar la “Ficha de Evaluación
de Violencia contra la mujer”. “Guía Técnica para la atención de salud
mental a mujeres en situación de violencia ocasionada por la pareja o
ex pareja”. R.S. N° 070-2017/MINSA.
- RUTA 2: Usuaria es atendida en el EE. SS. y luego en el CEM.

- El personal de salud evalúa la salud física y mental y valora el riesgo en el
que se encuentra la usuaria. Se emplea un trato cálido y se colocan las
necesidades de la víctima, al centro de la atención.
- Se aplica la “Ficha de Valoración del Riesgo en Víctimas de de violencia de
pareja”. En caso sea necesario, se utiliza: “Ficha de Valoración de Riesgo en
personas adultas mayores víctimas de violencia familiar” o la “Ficha de
Valoración de Riesgo de niños, niñas y adolescentes víctimas de violencia en
el entorno familiar”.
- Luego de esta evaluación y el examen físico y mental, se concluye si la
víctima se encuentra en riesgo leve, moderado o grave/severo.
- Según el nivel de complejidad: Se evalúa el nivel de riesgo de la persona

usuaria y el personal del EE. SS. ofrece información oportuna sobre los
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MICRO RED CALCA

CEM: A. EN CASO NO URGENTE O RIESGO LEVE: Si la usuaria NO
acepta la atención.
1.- El responsable del EE. SS. designa a una persona de enlace con el
equipo CEM. Se utiliza la “Ficha de Notificación del Caso” y se envía la
Ficha de Valoración del Riesgo.
2.- El personal de salud del EE. SS. informa al CEM que la usuaria ha
rechazado la atención de salud física y mental del EE. SS.
3.- La trabajadora social del CEM realiza visita de apoyo a la usuaria a
fin de sensibilizarla y motivarla a aceptar el tratamiento. Asimismo, se
debe gestionar su ingreso a redes de protección social.
4.- Tanto las/los responsables del CEM como de los EE. SS. deben
coordinar y darle seguimiento cercano a la persona afectada. Por
ejemplo, a través de visitas periódicas o llamadas telefónicas. Se ofrece
asistencia a través de Grupos de Ayuda Mutua.
B. EN CASO NO URGENTE O RIESGO LEVE: Si la usuaria SI acepta la
atención.
1. El personal del EE. SS. designa un/a profesional para realizar el
seguimiento de la persona afectada.
2. Se designa a una persona de enlace con el equipo CEM. Se utiliza la
“Ficha de Notificación del Caso” y se envía la ficha de valoración del
riesgo.
3. El personal de salud Público y el Poder Judicial entre otras
instituciones, pueden participar directamente en cualquiera de las etapas.
informa al CEM que el/la usuaria ha aceptado el tratamiento.
4. La persona afectada es atendida por el personal de salud y por un/a
psicólogo/a.
C. EN CASO URGENTE O RIESGO MODERADO Y SEVERO: Si la usuaria

NO acepta la atención.
1. El personal de salud del EE. SS. enlaza con el responsable del CEM,
Fiscalía de Familia o Mixta, o a la PNP, adjuntando las evidencias, si las
hubiera.
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MICRO RED CALCA

2. El EE. SS. envía los certificados médicos elaborados de acuerdo con
los parámetros médico legales del Instituto de Medicina Legal y Ciencias
Forenses del Ministerio Público y los del Ministerio de Salud.
3. El personal de salud encargado, informa al CEM. Si ya se ha utilizado

la Ficha de valoración del riesgo, se envía la copia.
4. El personal de salud encargado informa que la persona afectada no ha

aceptado el tratamiento. Asimismo, se debe gestionar su ingreso a redes
de protección social.
5. La Trabajadora Social del CEM hace una visita de apoyo a la persona

afectada a fin de sensibilizarla y motivarla a aceptar el tratamiento.
6. Tanto el EE. SS. como el CEM realizan el seguimiento cercano de la

persona afectada vía telefónica y de reuniones periódicas. Se ofrece
asistencia a través de Grupos de Ayuda Mutua.
D. EN CASO URGENTE O RIESGO MODERADO Y SEVERO: Si la usuaria

SI acepta la atención.
1. El personal de salud del EE. SS. enlaza con el responsable del CEM,
Fiscalía de Familia o Mixta, o a la PNP, adjuntando las evidencias, si las
hubiera.
2. El personal de salud encargado, informa al CEM. Si ya se ha aplicado

La Ficha de Valoración del Riesgo, se envía la copia.
3. El encargado informa al CEM que la usuaria ha aceptado el

tratamiento ofrecido para su recuperación.
4. El personal del EE. SS. realiza todas las gestiones para que la persona
usuaria reciba atención en salud mental o la especialidad que requiera:
ginecología, cirugía, traumatología, pediatría, otras.
5. En caso de emergencia, el equipo brinda atención inmediata. El EE.

SS. debe asegurar la disponibilidad de camas e insumos necesarios.
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MICRO RED CALCA

6. El Centro de Salud, realiza un plan de tratamiento y continuidad de
cuidados especializados.
- Disposiciones debo cumplir para atender víctimas de violación sexual:
- Actuar con celeridad e idoneidad, en especial cuando se trate de niñas, niños y

adolescentes.
- Garantizar una atención adecuada y pertinente y un abordaje de continuidad de

cuidados, teniendo en cuenta los principios de debida diligencia e interés
superior de la niña, niño y adolescente.
- Centrar la atención en la salud sexual y reproductiva de la víctima, así como en

su afectación emocional.
PERSONAL CEM CALCA

La persona víctima de violación sexual es trasladada por el personal del CEM
al Instituto de Medicina Legal o atendida en el EE. SS. para la inmediata
práctica de un examen médico y psicológico completo. Puede estar
acompañada por alguien de confianza.
Informar a la persona víctima de violación sexual sobre su derecho a:
- Atención integral.
- Aplicación del kit para la atención de casos de violencia sexual que
incluye la AOE y antirretrovirales.
- En caso de embarazo producto de violación sexual, de su derecho a
ser evaluada integralmente por un EESS para que se determine si
este pone en riesgo su vida o genera un riesgo en su salud grave o
permanente.
Garantiza la adecuada referencia a un EESS de salud para detección de
infecciones de transmisión, administración de kit de violencia sexual.
PERSONAL EE. SS. CALCA

En caso de embarazo, el EE. SS. debe informar a la víctima, de su derecho a
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MICRO RED CALCA

ser evaluada integralmente (salud física y mental) para determinar si este pone
en riesgo su vida o genera un mal grave o permanente en su salud, aplicando
la Guía Técnica correspondiente.
Se deberá proceder a un registro adecuado en la historia clínica de todo lo
observado, a fin de preservar las pruebas.
Proporciona a la víctima de violación, especialmente niñas y adolescentes,
bajo responsabilidad, el kit de emergencia, que considera la AOE,
antirretrovirales y exámenes pertinentes.
Los EE. SS. deben brindar a la víctima atención médica y psicológica de
forma continuada si así se requiere para la mejora del bienestar de la persona
afectada.
El examen médico y psicológico debe evitar procedimientos invasivos y
revictimizadores y, ser idóneo al tipo de violencia denunciada por la víctima.
- El Kit para Víctimas de Violación Sexual incluye:

- La Anticoncepción Oral de Emergencia (AOE). Que se administra con el
consentimiento de la persona usuaria.
- Antirretrovirales para prevención de VIH SIDA y exámenes para evitar
enfermedades de transmisión sexual.
- Evaluación de embarazo para que se determine si este pone en riesgo su vida
o genera un riesgo en su salud grave o permanente en la mujer afectada.
- Certificados e Informes:
- Los certificados de salud física y mental expedidos por los médicos de
los EE. SS. son gratuitos y tienen valor probatorio del estado de salud en
los procesos por violencia.
- Igual valor tienen los certificados e informes expedidos por los centros de
salud parroquiales y establecimientos privados autorizados por el
MINSA.
- Los informes Psicológicos del CEM tienen valor probatorio del estado de
salud mental en los procesos por violencia.
28
MICRO RED CALCA

- Estos certificados e informes deben estar acordes con los parámetros
médico-legales del Instituto de Medicina Legal y Ciencias Forenses.
- Asimismo, estos deben contener información detallada de los resultados
de las evaluaciones a las que se ha sometido a la víctima.
- No es necesaria una audiencia especial de ratificación pericial para
ratificar los certificados y darles valor probatorio.
- El EE. SS. resguarda la adecuada obtención y conservación de la
documentación de la prueba de los hechos de violencia.
- Disposiciones para la prevención y afronte del Síndrome de Agotamiento

Profesional: El Comité Intersectorial CEM - EE. SS. crea un espacio orientado a
atender los efectos de la exposición continua a casos de violencia, que pueden
llevar al Síndrome de Burnout o Agotamiento profesional. Para ello, el Comité
diseña e implementa un Plan Integral de Cuidado y Autocuidado dirigido al
personal tanto del CEM como de los EE. SS.
- Estándares de cumplimiento del MIMP y el MINSA:

- Dar cuenta de los instrumentos de gestión, acompañamiento, supervisión
y control para la implementación de la actuación conjunta entre CEM y
EE. SS.
- Dar cuenta de los mecanismos para la mejora del desempeño y calidad de
cuidado integral para el abordaje de las personas afectadas por la
violencia.
- Fortalecimiento de capacidades y cuidado del recurso humano.
- Dar cuenta de los procesos de participación ciudadana y
empoderamiento de las organizaciones sociales.
- Dar cuenta de las buenas prácticas de vigilancia comunitaria territorial y
la rendición de cuentas por parte de las autoridades intersectoriales.
- Disponibilidad de información estadística y epidemiológica.
29
MICRO RED CALCA

- Asignación presupuestal enfocada a la priorización de los planes,
programas y proyectos dirigidos a mejorar el cuidado integral
intersectorial.
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MICRO RED CALCA

8. PLAN DE ACCIÓN CONJUNTA 2024
- Objetivo N° 1: Proporcionar una atención en equipo entre el CEM Regular, CEM Comisaria y el Centro de Salud Calca.
ACTIVIDAD ESTRATEGIA PLAZOS/

FECHAS
Tertulia de forma permanente para organizar los - Plazo: Reuniones el 2do viernes de cada mes. Enero a
objetivos y sus estrategias, así como los avances y - Meta: Mensual. diciembre
desafíos en la gestión de los casos atendidos por de 2024.
ambas instituciones en acción. - Entidades involucradas: CEM Comisaria, CEM
Regular y Centro de Salud Calca.
CREANDO Visitaremos y concretaremos reuniones con los
FORTALEZAS distintos agentes implicados para exponerles el
proyecto y concienciar sobre la problemática y cómo
esta no sólo afecta a las mujeres, sino que de forma
directa también repercute en el desarrollo de la
comunidad. Además, es relevante expresarles la
importancia de su apoyo y orientación para el
desarrollo, eficacia y factibilidad de la intervención.
El desarrollo de esta actividad se dividirá en dos

- Plazo: Permanente en el 2024.
fases de difusión y encuentro son las siguientes:
31
MICRO RED CALCA

- Meta: Continuo seguimiento. Enero a
A. Fase de seguimiento, Desde el ayuntamiento se diciembre
- Entidades involucradas: CEM Comisaria, CEM
harán comunicados a la población (vía radio y de 2024.
prensa local). Regular y Centro de Salud Calca.
B. Fase de acompañamiento; Desde las asociaciones

u organizaciones sociales se informará a sus
usuarios, conocidos y colaboradores. Desde cada
entidad involucrada se informará a sus usuarios.
Comunicación continua a través de la vía telefónica, - Plazo: Permanente el 2024. Enero a

llamadas o WhatsApp, correos electrónicos, para la diciembre de
derivación e informaciones de los casos y así realizar - Meta: Información continua. 2024.
un trabajo eficaz donde no se tenga que victimizar o - Entidades involucradas: CEM Comisaria, CEM
la pérdida de un caso abierto o por captar tenga la
intervención necesaria como amerite. Regular y Centro de Salud Calca.
- OBJETIVO N° 2: Promover una atención con oportunidades para el cuidado integral de las mujeres de Calca y los integrantes del grupo
familiar que hayan sufrido violencia y/o violencia sexual en cualquiera de sus dimensiones o tipos.
32
MICRO RED CALCA

ACTIVIDAD ESTRATEGIA PLAZOS/

FECHAS
Organizar una garantía de atención judicial Enero a

- Plazo: Permanente el 2024.
especializada e integral a las mujeres víctimas de diciembre de
violencia. - Meta: Cobertura total de casos judicializados. 2024.
- Entidades involucradas: CEM Comisaria, CEM
Regular y Centro de Salud Calca.
CREANDO REDES
DE APOYO
Coordinación para una atención inmediata de las Enero a

- Plazo: Permanente el 2024.
denuncias realizadas por las victimas ante la PNP, diciembre de
CEM Regular y CEM Comisaria, así mismo crear - Meta: Cobertura total de casos judicializados. 2024.
redes de apoyo con los agentes/actores con la - Entidades involucradas: CEM Comisaria, CEM
aplicación efectiva de medida de protección a
favor de las mujeres victimas de violencia. Regular y Centro de Salud Calca.
La actitud y la disposición para crear redes de apoyo - Plazo: Permanente el 2024.

deben de ser siempre positiva, amable y de respeto. Enero a
- Meta: Cobertura total de casos judicializados.
Dominar ciertas habilidades comunicativas como la diciembre de
escucha activa, la negociación, la credibilidad y la - Entidades involucradas: CEM Comisaria, CEM 2024.
capacidad de persuasión son importantes. Siempre
33
MICRO RED CALCA

que sea posible se debe de mantener una Regular y Centro de Salud Calca.
comunicación en persona, con una presencia física
adecuada a los contextos. La información que se dé
debe de ser clara y concisa (sin aburrir ni abrumar al
otro con demasiada información) mejor mostrada de
forma física (en papel) ya que así podrá ser más
accesible y cercana a todos los contextos que se
visiten (no obstante, también se llevará en formato
digital)
- OBJETIVO N° 3: Prevenir de un posible segundo acto de violencia, donde las victimas sean reincidentes, con la realización de tamizajes para
detectar a personas con problemas de violencia, trabajar con los talleres psicoeducativos en habilidades sociales en los integrantes de una
familia.
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MICRO RED CALCA

ACTIVIDAD ESTRATEGIA
PLAZOS/
FECHAS
EDUCACIÓN Formar comités de garantía, a las familias, a los - Plazo: Permanente el 2024.
INTEGRAL EN integrantes de una comunidad y otros agentes Enero a
PREVENCIÓN E sociales en los aspectos que engloban la diciembre de
INTERVENCIÓN prevención de la violencia. - Entidades involucradas: CEM Comisaria, CEM Regular 2024.
A LA y Centro de Salud Calca.
VIOLENCIA
Los talleres que se impartirán para cada uno de - Plazo: Permanente el 2024. Enero a
los grupos implicados por separado (víctimas y diciembre de
agresores). Encontramos los siguientes 2024.
contenidos temáticos que se abordarán: - Entidades involucradas: Centro de Salud Calca.
- Qué es la violencia.
- Signos de alarma frente a la violencia.
- Derechos Humanos y Derechos.
- Contexto Político y Legal del país referente a la
temática.
- Recursos y Servicios existentes
- Igualdad de género
- Violencia Sexual
Valores y Habilidades Sociales.
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MICRO RED CALCA

Dependiendo del grupo con el que nos - Plazo: Permanente el 2024. Enero a
encontremos, la metodología deberá de diciembre de
adaptarse. Por ejemplo, mujeres, niños/as y 2024.
adolescentes, o cualquier miembro de la - Entidades involucradas: Centro de Salud Calca.
comunidad afectado(a), se introducirán
actividades más dinámicas, con los contenidos y
situaciones más acordes a su realidad. Los
talleres, enfocados a formar y dar herramientas
para su futura docencia en la temática.
a) OBJETIVO N° 4: Promocionar la educación libre de violencia, con el equipo multidisciplinario del Centro de Salud y el CEM Calca,
garantizando la reinserción social a las víctimas de violencia, con la supervisión y el control el trabajo con los agresores(as) que asisten a
sesiones terapéuticas con un seguimiento de las familias con hijos/as mediante visitas a los hogares.
ACTIVIDAD ESTRATEGIA
PLAZOS/
FECHAS
Difusión en redes sociales (Instagram, Enero a

• Plazo: Permanente el 2024.
YouTube. Facebook, Twitter, TikTok, diciembre de
PROMOCION Pinterest, Facebook WhatsApp y línea 100) • Meta: Cobertura total de casos judicializados. 2024.
DE UAN VIDA con el contenido sobre la Buena salud • Entidades involucradas: CEM Comisaria, CEM
LIBRE DE psicológica y física libre de violencia.
VIOLENCIA Regular y Centro de Salud Calca.
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MICRO RED CALCA

Infograma, carteles, banners y publicidad física Enero a

• Plazo: Permanente el 2024.
sobre los derechos y deberes como ciudadano con diciembre
el compromiso para erradicar la violencia contra • Meta: Cobertura total de casos judicializados. de 2024.
las mujeres y sus integrantes del grupo familiar. • Entidades involucradas: CEM Comisaria, CEM Regular
y Centro de Salud Calca.
Orientación mensual a los miembros de las Enero a

 Plazo: Permanente el 2024.
comunidades de la jurisdicción de Calca, con el diciembre de
equipo de trabajo.  Meta: Cobertura total de casos judicializados. 2024.
a. Se conformará equipos de erradicación
de la violencia, con un delegado  Entidades involucradas: CEM Comisaria, CEM
encargado de mantener el orden e Regular y Centro de Salud Calca.
informar situaciones de violencia entre
los integrantes de su comunidad.
b. Compuesto por 5 integrantes (2
promotores de bienestar, 1 secretario, 2
auxiliares).
c. Se capacitará a los miembros que
componen el equipo de la erradicación
de la violencia.
d. Finalmente, de realizar un compromiso
que el comité funcione todo el año,
también se realizara el compromiso de
reconocer la buena labor de los actores
y miembros a la vez de mantener la
37
MICRO RED CALCA

buena salud psicológica y física entre
los integrantes de cada comunidad.
38
MICRO RED CALCA

BIBLIOGRAFÍA
1. 1992 monografía de Calca. Cusco: Fondo editorial de la Municipalidad del

Cusco ESPINOZA SORIANO, Waldemar.
2. 2017 “Suma y Narración de los Incas”. Transcripción, Notas y Prólogo María del
Carmen Martín Rubio. Ediciones Atlas, Madrid Chacón Ch, Víctor S.
3. 2009 “Historia del Nuevo Mundo”. Publicaciones Pardo galimberti. Notas y
Concordancia por Luis A. Parco y Carlos A, Galimberti Miranda, Tomo III. Sevilla
Imp. De. E. Basco Bustos Tavera L. ESTRADA, Alcides F.
4. 2018 monografía de Calca. Cusco: Fondo editorial de la Municipalidad del Cusco
ESPINOZA SORIANO, Waldemar.
5. 2007 Los Incas; Economía Sociedad y Estado en la Era del Tawantinsuyo. Lima:
3º edición.
6. 1977 Los Cuatro Suyos del Cuzco Siglos XV y XVI. Lima: Boletín del Instituto
Francés de Estudios Andinos. VI, N° 3-4. MAURTUA, Víctor.
7. 1906 Juicio de Límites entre el Perú y Bolivia; Obispados y Audiencias del Cuzco.
Compendio Breve de Discursos varios sobre diferentes materias y Noticias
Geográficas comprensivas en este Obispado del Cusco. Barcelona.
Rostworowsky de Diez Canseco, María
8. 1997 "Tierras Reales de los Incas". En Arqueología, Antropología e Historia en
los Andes. Homenaje a María Rostworowsky de Diez Canseco. Instituto de
Estudios Peruanos. Banco Central de Reserva del Perú. Santa Cruz Pachacuti
(1616)
9. 2015 “Relación de antigüedades de este Reino del Perú”. Fondo de Cultura
Económica S.A. de C.V. Primera Edición, impreso en Lima Sarmiento de
Gamboa, Pedro
10. 2013 Perú, "Historia de los Incas". Segunda Edición. Colección Hórreo. Emecé
Editores S.A. Buenos Aires.
11. Ministerio de Salud, Plan Multisectorial para prevención de la violencia, 2012-
2021
39
MICRO RED CALCA

12. Datos estadísticos del INEI, 2022.

13. Organización Panamericana de la Salud hacia una Norma Multisectorial de
Atención Integral de la Violencia Familiar y el Maltrato Infantil. MINSA, 2001.
14. Ministerio de Salud, Norma Técnica y Procedimientos para la Atención de la
Violencia Familiar y el Maltrato Infantil, 2001.
40
MICRO RED CALCA

ANEXOS
41
MICRO RED CALCA

ANEXO N° 1: Ficha de Notificación del caso
42
MICRO RED CALCA

ANEXO N° 2: Gráfico de inicio de protocolo de actuación del CEM al EE.SS. de Calca
43
MICRO RED CALCA

ANEXO N° 3: Gráfico de inicio de protocolo de actuación del EE.SS. al CEM Calca
44
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ANEXO N° 4: Infografía del contexto sobre la violencia en Perú
45

Plan de Accion Centro de Salud Calca y Cem 2024

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Plan de Accion Centro de Salud Calca y Cem 2024

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DIRECCIÓN REGIONAL DE SALUD CUSCO

RED DE SERVICIOS DE SALUD CUSCO NORTE

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“Toda violencia es el resultado de personas engañándose para creer que su dolor es

El actual plan estratégico donde se propone actuar en contemplar actividades a

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erradicación de la violencia familiar y sexual, promoviendo la convivencia saludable y

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Tiene como misión de proteger la dignidad personal, promoviendo la salud, previniendo

El Centro de Salud de Calca, es un establecimiento que garantiza el acceso universal de

MICRO RED CALCA

Muestra grandes rasgos la situación social, cultural y educativa que envuelve la

El Estado Peruano, según la Constitución Política del Perú, está obligado a

- Este plan de acción conjunta entre el Centro de Emergencia Mujer Calca

Reducir la tasa de violencia de los integrantes de un grupo familiar de

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a) Proporcionar una atención en equipo entre el CEM Regular, CEM

4. Análisis de los factores socio demográfico y económico

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Tiene un patrimonio cultural inmaterial importante, pudiendo fomentar el Geo

Características económicas: La respuesta de la población encuestada de la provincia

Medios de comunicación: La población encuestada de la provincia de Calca lo

Grado de instrucción: En la gráfica, se puede observar la respuesta de la población

Estado civil: La población encuestada de la provincia de Calca lo siguiente: 60% de la

Material de construcción de las viviendas: La población encuestada de la provincia

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Idioma: La población encuestada de la provincia de Calca lo siguiente: el 50% de la

Religión: La etnografía y la etnohistoria reportan varios mitos y prácticas religiosas,

Calendario de fiestas religiosas y sociales

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 El 23 de Junio fiesta de San Juan Patrón de las ovejas y corderos.

 El 24 de Junio, día del Campesino.

 El 29 de Junio, San Pedro y San Pablo.

 El 16 de Julio, Fiesta de la Virgen del Carmen.

 El 28 de Julio fiestas Patrias.

El 15 de agosto, fiesta patronal de Calca en Homenaje a la Virgen Asunta, patrona

En estas procesiones participan las Autoridades procedentes de diferentes

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 El 19 de Setiembre, Aniversario de la provincia de Calca.

a. División Política y Administrativa

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• NTS N° 095-MINSA/DGSP-V.01 Norma Técnica de Salud

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ESTABLECIMIENTO C.S. CALCA

ACTIVIDADES FRENTE A LA PROBLEMÁTICA QUE SE REALIZA EN

TOPICO Curaciones y suturas

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GERENTE DE MICRO RED CALCA

MEDICINA ESTADISTICA - SEGUROS

MICRO RED CALCA

PERSONAL RESPONSABLE DEL CENTRO DE SALUD CALCA 2024

PERSONAL RESPONSABLE DEL CEM COMISARIA 2024

PERSONAL RESPONSABLE DEL CEM REGULAR 2024

MICRO RED CALCA

MATERIAL DE ENTREVISTA Y EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

MICRO RED CALCA

3 Fichas de víctimas indirectas de víctimas de feminicidio

a. CEM: Los Centros Emergencia Mujer son servicios públicos especializados

- Consideraciones para el trabajo conjunto entre CEM y EE. SS.

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