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Este documento compara y contrasta cuatro métodos alternativos de resolución de conflictos: negociación, mediación, arbitraje y conciliación. La negociación involucra a las partes directamente en el proceso de comunicación para alcanzar un acuerdo. La mediación utiliza un mediador para ayudar a las partes a comunicarse y negociar un acuerdo obligatorio. El arbitraje somete la controversia a un árbitro cuya decisión es obligatoria. La conciliación permite que las partes gestionen por sí mismas la solución
Este documento compara y contrasta cuatro métodos alternativos de resolución de conflictos: negociación, mediación, arbitraje y conciliación. La negociación involucra a las partes directamente en el proceso de comunicación para alcanzar un acuerdo. La mediación utiliza un mediador para ayudar a las partes a comunicarse y negociar un acuerdo obligatorio. El arbitraje somete la controversia a un árbitro cuya decisión es obligatoria. La conciliación permite que las partes gestionen por sí mismas la solución
Este documento compara y contrasta cuatro métodos alternativos de resolución de conflictos: negociación, mediación, arbitraje y conciliación. La negociación involucra a las partes directamente en el proceso de comunicación para alcanzar un acuerdo. La mediación utiliza un mediador para ayudar a las partes a comunicarse y negociar un acuerdo obligatorio. El arbitraje somete la controversia a un árbitro cuya decisión es obligatoria. La conciliación permite que las partes gestionen por sí mismas la solución
Posibilidad de interrumpir la negociación, dado que
disposición del ambiente. cuando estamos negociando en el lugar del otro es más Proceso de comunicación entre al menos dos partes Crea un clima de apertura y confianza. fácil levantarse e irse. dirigido a alcanzar un acuerdo sobre intereses que se Satisfacción de los intereses subyacentes de las La necesidad de ser aceptados y aprobados. perciben como divergentes. partes en conflicto. El temor a la confrontación. La tendencia a creerse más listo que los demás. La falta de confianza. La necesidad de ganar siempre.
La mayor desventaja que tiene la mediación es la
La mediación es un método para resolver conflictos sin posibilidad de decepción que puede suponer que una de MEDIACIÓN
Incrementa la participación de las partes.
ir a juicio y de forma amistosa. La mediación se realiza las partes falle a la hora de comprometerse. Cuando dos Reduce los sentimientos negativos. a través de un mediador, que es el profesional que partes están en una situación de conflicto y deciden Aumenta la capacidad de autodeterminación. ayuda a las personas que tienen el problema a intentar llegar a un acuerdo, algunas ocasiones vemos Disminuye el proceso legal. comunicarse y negociar. La mediación acaba con un muestras de actitud menos proactiva por parte de un acuerdo que es obligatorio y que pone fin al conflicto. implicado que de otro y esto puede suponer desánimo o frustración en la otra persona.
Las partes suelen acordar el árbitro.
ARBITRAJE
El arbitraje obligatorio permite que una parte obligue
Procedimiento por el cual se somete una Las disputas a menudo se resuelven antes porque. a la otra parte a utilizar el arbitraje. controversia, por acuerdo de las partes, a un árbitro o El arbitraje suele ser menos costoso que los peritos Los estándares utilizados por un árbitro no son claros a un tribunal de varios árbitros que dicta una decisión para el juicio. El descubrimiento puede ser más limitado con el sobre la controversia que es obligatoria para las El arbitraje es esencialmente un procedimiento arbitraje. partes. privado CONCILIACIÓN
La conciliación es un mecanismo alternativo de solución de
Libertad de acceso. Las partes deben de ceder en las pretensiones. conflictos a través del cual, dos o más personas, naturales Satisfacción. Es posible que no se lleguen a acuerdos. o jurídicas, de carácter privado o público, nacional o Efectividad. Posibilidades de incumplimientos. extranjera, gestionan por sí mismas la solución de sus A horro de tiempo. El más Poderoso puede Imponer Condiciones. diferencias, con la ayuda de un tercero neutral y calificado, Ahorro de dinero Se puede violentar el Debido Proceso. denominado conciliador.