Ejercicio – Tarea 3

Magíster en Ingeniería Industrial MII

2022

Asignatura. : Transformación Digital

Nombre Profesor : Samuel Varas

El avance del proceso de desarrollo del proyecto de Transformación Digital en

proyecto requiere construir el modelo de negocio que operacionaliza la estrategia,
ya sea desde la perspectiva del cliente y modelo operativo, el impacto de la
analítica, así como las capacidades necesarias para poder llevarlo adelante.

a) Construya un modelo de negocio (canvas) desde el punto de vista del

cliente, explíquelo desde la perspectiva del cliente (propuesta de valor,
relaciones, canales y segmentos), defina el modelo de ingreso.
b) Desarrolle el modelo operativo, caracterizando a los proveedores y
mecanismos de relación con ellos, las localizaciones de operación, los
sistemas de información y tecnologías necesarias, el modelo o sistemas de
gestión, la estructura organizacional necesaria y los principales procesos de
valor de este modelo.
c) Para el principal proceso de valor que ha identificado, se le pide que lo
describa en términos del modelo de ciclo de trabajo y el primer nivel de
desagregación. Identifique quienes deben participar (roles y
responsabilidades)
d) Realice un ejercicio de validación del modelo de negocio propuesto, a través
de la matriz de riesgo y el Development Space Dashboard, para aquellos dos
supuestos de mayor relevancia. Comente los resultados obtenidos en relación
a la viabilidad del modelo de negocio propuesto.
e) Finalmente, identifique las capacidades que debe disponer para llevar
adelante el proyecto de Transformación Digital propuesto.

Para la entrega de esta tarea se pide que elabore un breve reporte, de no más de
10 páginas, y lo suba a Webcursos hasta el 25 de mayo.