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Resumen
Se realizó la investigación bajo el objetivo de explicar la relación que existe entre las variables de inteligencia
emocional y rendimiento académico de los estudiantes en la Facultad de Enfermería de la Universidad de Colima.
La muestra es de 94 individuos que está compuesta por alumnos de entre 20 y 27 años, mismos que respondieron
al instrumento de recolección de datos bajo el nombre de Inteligencia Emocional (TMSS 24) y un apartado corres-
pondiente a la variable de rendimiento. Se llevó a cabo un análisis factorial con el que se determinaron las tres
dimensiones de inteligencia emocional: atención, claridad y reparación emocional, mismas con las que se perci-
bió una relación significativa con el fruto educacional, siendo que los alumnos mantienen y realizan el esfuerzo
de prestar atención a sus emociones y sentimientos. Se concluyó la importancia que tiene prestar atención a las
necesidades socioemocionales de los individuos durante su educación para una mejor implementación de la
enseñanza.
Palabras clave: Inteligencia emocional, Rendimiento académico, Retención, Claridad, Reparación emocional.
valoración acerca del grado de cumplimiento de los tacto con seres humanos vulnerables por diferentes
propósitos de formación” (Obando y Mieles, 2017). tipos de enfermedades, podemos mencionar que el
Por su parte, Pizarro (1985), insiste en que el rendi- contacto con ellos se inicia durante las prácticas de
miento puede ser considerado una medida de la enfermería como estudiantes de pregrado, en donde
capacidad de respuesta del individuo, que además se trata de propiciar una práctica sustentada en el
expresa en forma estimativa lo que una persona ha dominio del cuidado. Si bien algunas veces se men-
aprendido como resultado de un proceso de instruc- ciona la empatía, en pocas ocasiones se toman en
ción o formación. Agrega, además, la perspectiva del cuenta las emociones de los estudiantes, quienes
alumno, definiendo al rendimiento como la capaci- comienzan a cuidar a los seres humanos no sólo en lo
dad de respuesta que tiene un individuo a estímulos social y en lo biológico, sino también en la esfera
educativos, objetivos o propósitos educativos previa- emocional. (Torres Estrada, y Sosa Rosas, 2020).
mente establecidos. Lo anterior propicia que el estudiante llegue
Los estudiantes pasan por distintos procesos de incluso a vivir, sentir y compartir conjuntamente con
cambio en su trayectoria universitaria: la transición el ser humano al que cuida las emociones que tiene
entre el nivel medio superior y superior; adecuarse a durante su estancia en una institución hospitalaria;
un nuevo sistema que los prepara para el mercado de ahí la importancia de abordar el estudio de la IE
laboral; pasar de ser adolescentes a jóvenes con en los estudiantes de pregrado en enfermería (Torres
mayores responsabilidades, etc. En este contexto, Estrada y Sosa Rosas, 2020, como se citó en PC.,
Chong Gonzáles (2017, como se citó en Aldama et al., 2012). Esto debido a que el estudiante constante-
2010) sostiene que, en la explicación del rendimiento mente se encuentra en situaciones de cambio que
escolar, lo más importante son las características de pueden afectar sus emociones y a su vez afectar todo
los propios estudiantes, sus capacidades, vocación, aquello que realice, por lo que es importante que
experiencias previas, esfuerzo y disposición a apren- éste conozca su sentir.
der; sin embargo, las instituciones deben ofrecer Para Goleman (1998) IE constituye un factor
oportunidades y ambientes formativos en términos de importante para el éxito académico, laboral y para
su calidad y pertinencia para propiciar el desempeño sobrellevar la vida cotidiana en general (Universidad
de los estudiantes. Autónoma de México, 2008, pág. 45).
En palabras de Obando y Mieles (2017), la IE afec- En relación con lo anterior, Salovey et al., (2002,
ta a los estudiantes dentro y fuera del aula, especial- como se citó en Páez Cala y Castaño Castrillón (2015)
mente en tres áreas (rendimiento académico, bienes- concluyen los universitarios con mayor IE reportan
tar y equilibrio emocional), en cuanto a establecer y menor grado de síntomas físicos, depresión, ansiedad
mantener la calidad en las relaciones interpersonales social, y un mayor empleo de estrategias de afronta-
y en el surgimiento de conductas disruptivas. Señala miento activo en la solución de problemas.
que la IE es un predictor de la adaptación de una per- Complementando lo anterior, Fernández-Berrocal,
sona al medio y esta a su vez puede influir sobre la Extremera y Ramos (2004) mencionan que “inteligen-
salud mental de los estudiantes, y que ese equilibrio cia emocional intrapersonal influye sobre la salud
psicológico está interrelacionado y afecta el rendi- mental de los estudiantes y este equilibrio psicológi-
miento final. co, a su vez, está relacionado y afecta al rendimiento
Diversas investigaciones han demostrado que la IE académico final”. Dando por sentado que las situacio-
es uno de los aspectos relevantes para tener en cuen- nes por las que un estudiante atraviesa a lo largo de
ta en las habilidades y capacidades de las personas, su formación son un posible factor de cambio en el
ya que favorece y facilita la consecución de metas en rendimiento académico.
el individuo en su tarea vital, y actúa como buena pre- En ese mismo sentido apunta la investigación rea-
dictora de la adaptación de una persona al medio. lizada por Torres Estrada y Sosa Rosas (2020) que
Arntz Vera & Trunce Morales (2019) mencionan a algu- encontraron que los estudiantes de enfermería tien-
nos autores que señalan que los niveles de IE influyen den a emplear y hacer uso de su inteligencia emocio-
sobre la salud mental de los estudiantes, y que ese nal, debido a la exposición con los pacientes y sus
equilibrio psicológico está relacionado y afecta el ren- emociones. Lo anterior afecta al estudiante, debido a
dimiento final. que durante la carrera la enseñanza se ha centrado en
Ahora bien, si nos referimos a los profesiona- las habilidades, competencias, aptitudes y medición
les de enfermería que están constantemente en con- de lo intelectual, dejando de lado la IE.
Con base en las consideraciones anteriores se cional), la cual surge de la necesidad de conocer cómo
planteó la pregunta de investigación: ¿Cómo se rela- el ser humano reconoce sus emociones y las de los
ciona la IE y el rendimiento académico en estudiantes demás. En 1995, Salovey y Mayer diseñaron un instru-
de la Facultad de Enfermería de la Universidad de mento, constituido por 48 ítems, el Trait Meta-
Colima? El objetivo del presente trabajo es explicar la MoodScale (TMMS) que posteriormente fue reducido
relación existente entre esas dos variables. a 24 componentes, a través de factores, la conciencia
que se tiene de las propias emociones y el proceso
Método que da a ellas hasta el actuar (Taramuel, 2017).
La prueba TMMS-24 (Escala Rasgo de Metaconoci-
Tipo de diseño miento Emocional), consta de tres dimensiones de IE:
Se utilizó un tipo investigación explicativa, pues de atención, que se relaciona a la frase -soy capaz de sen-
acuerdo con Malhotra (2008), es aquella que “brindar tir y expresar los sentimientos de forma adecuada-;
información y comprensión sobre la situación del pro- claridad –comprendo bien mis estados de emoción–;
blema”, y este estudio pretende, justamente, explicar y reparación –soy capaz de regular los estados emo-
la relación entre IE y rendimiento académico. Además, cionales–. Cada una de estas evalúa 8 ítems a través
se emplea el método hipotético deductivo ya que la de una escala tipo Likert de 5 puntos para medir la
investigación se basa en hipótesis generales que corre- capacidad de atención a los sentimientos, la correcta
lacionan estas dos variables y, posterior a la obtención comprensión de los estados emocionales y la capaci-
y comprobación de hipótesis, se proporcionarán razo- dad de regular los estados emocionales, respectiva-
namientos fundamentales bajo este método. mente.
Esta prueba mide las 3 dimensiones por separado,
Participantes siendo así que la suma de los ítems 1 al 8 hacen refe-
La muestra del estudio está conformada por 94 rencia a la dimensión de atención, los ítems 9 al 16
estudiantes, donde el 77.7% son mujeres (73) y el dimensión claridad, y la suma de los factores 17 al 24
22.3% son hombres (21), los cuales están en un rango a la dimensión de reparación. Las puntuaciones de
de edad de 20 a 27 años, distribuidos en dos fases: la estos se encuentran esclarecidas en tres tablas, una
primera bajo una muestra intencionada no probabilís- por cada dimensión donde se muestra el corte de
tica; y la segunda fase como muestreo probabilístico puntuaciones de hombres y mujeres por separado, ya
aleatorio simple. Todos los estudiantes pertenecen a que en estos existen diferencias de puntuación, por lo
la Facultad de Enfermería de la Universidad de Coli- que, la evaluación e interpretación de los resultados
ma. En el siguiente Cuadro 1 se describen los criterios dependerá de dos factores: la sumatoria total de la
de inclusión. dimensión que se desea conocer y el género del suje-
to de estudio, puesto que los puntajes y su significado
Instrumentos son distintos según sea el caso. Dichas tablas se
Para evaluar la IE percibida se utilizó la prueba encuentran en el apartado de anexos junto con el ins-
TMMS-24 (Escala Rasgo de Metaconocimiento Emo- trumento de investigación.
la solución de las situaciones o problemas a las que ficar el rendimiento académico de los Estudiantes de
se afrontan. Cabe mencionar que, para esta puntua- Enfermería de la Universidad de Colima), a través del
ción, es el indicador menos puntuado por los univer- promedio aritmético, los estudiantes que se encuen-
sitarios. tran en el último curso de la Facultad de Enfermería
En el Gráfico 4 se representa que el 60.6% de los de la Universidad de Colima perciben tener un buen
encuestados muestra estar dentro de un rango bien rendimiento académico considerado por ellos, profe-
en su rendimiento académico global universitario. En sores y entre compañeros (Gráfico 5).
lo que compete al 16.0% hay dos segmentos estable- Del 100% de los encuestados el 68.1% de ellos con-
cidos en el rango de estar muy bien y regular, mientras sidera estar dentro de un rango bueno en su imagen
que con un porcentaje del 6.4% los estudiantes consi- que tienen sus profesores de ellos; respecto al 23.4%.
deran estar en desacuerdo y un 1.1% en total desa- lo consideran regular; el 7.4% muy bien; mientras que
cuerdo, valorando su rendimiento académico global. con.1% los estudiantes se consideran en desacuerdo
Por lo mencionado, la evidencia indica que los estu- con la imagen que los profesores tienen de ellos. En
diantes aceptan y consideran contar con un buen ren- el gráfico se puede observar que los estudiantes con-
dimiento académico durante sus estudios. sideran tener una buena imagen (presentación) ante
De acuerdo con el objetivo específico V.D. (Identi- sus profesores, mientras que para algunos esta se
mantiene en un índice regular; para algunos estudian- carrera, permitiendo identificar que estos no han
tes es importante tener una imagen con sus profeso- pasado por algún conflicto que los perjudique en su
res, sintiendo que favorece en su rendimiento acadé- rendimiento.
mico, es decir, el tener una buena imagen les permite Con respecto al objetivo específico C.V. (“Demos-
presentarse como un buen alumno. trar la correlación entre IE y el rendimiento académico
El 62.8% de los encuestados indican estar dentro en los estudiantes de la Facultad de Enfermería de la
de un rango bueno en su nota global de su rendimien- Universidad de Colima), se aplicó el método HJ-
to académico puesto por sí mismos; el 20.2% se con- Biplot, con el fin de confirmar la relación entre estas
sidera regular; el 14.9% muy bien; mientras que el dos variables.
1.1% está en desacuerdo y otro 1.1% totalmente en En el Gráfico 7 se pueden observar ángulos agu-
desacuerdo en su nota global de su rendimiento aca- dos, lo cual señala una relación entre las variables de
démico puesto por sí mismos. En el Gráfico 6 se la dimensión atención con las variables de promedio gene-
observa que los estudiantes consideran llevar un ren- ral y horas de estudio. A su vez, se puede observar que los
dimiento académico aceptable en el transcurso de su vectores de las dos últimas variables mencionadas
son más cortos, debido a que el promedio general no dad y reparación Emocional, contribuyen de una
ejemplifica gran variabilidad, ya que el promedio de la manera positiva al mismo, dado que estos tres facto-
muestra de estudiantes oscila entre el 8.1 a 9.8. Es res aportan información determinante y significativa
decir que, teniendo una atención adecuada, es mayor el para determinar las puntuaciones de IE en los estu-
rendimiento académico. diantes.
Además, se identificó que los estudiantes mantie-
Conclusiones nen y realizan el esfuerzo de prestar atención a sus
emociones y sentimientos, de tal manera que evitan
En este estudio se puede determinar que los fac- que estos afecten en su rendimiento o cualquier acti-
tores de IE propuestos por el modelo de Mayer & vidad de su vida cotidiana. Por ende, a través de los
Salovey (1997) en sus dimensiones de atención, clari- diversos análisis aplicados para esta investigación y
Goleman, D. (1999). La práctica de la inteligencia emocional. Salovey, P. y Mayer, J. D. (1990). Emotional intelligence.
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Harvard University Press. nico. Escuela Nacional de Enfermería y Obstetricia.
Anexo
TD D N A TA
Totalmente en desacuerdo En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de acuerdo
Oraciones TD D N A TA
1. Presto mucha atención a los sentimientos. 1 2 3 4 5
2. Normalmente me preocupo mucho por lo que siento. 1 2 3 4 5
3. Normalmente dedico tiempo a pensar en mis emociones. 1 2 3 4 5
4. Pienso que merece la pena prestar atención a mis emociones y estado de ánimo. 1 2 3 4 5
5. Dejo que mis sentimientos afecten a mis pensamientos. 1 2 3 4 5
6. Pienso en mi estado de ánimo constantemente. 1 2 3 4 5
7. A menudo pienso en mis sentimientos. 1 2 3 4 5
8. Presto mucha atención a cómo me siento. 1 2 3 4 5
9. Tengo claros mis sentimientos. 1 2 3 4 5
10. Frecuentemente puedo definir mis sentimientos. 1 2 3 4 5
11. Casi siempre sé cómo me siento. 1 2 3 4 5
12. Normalmente conozco mis sentimientos sobre las personas. 1 2 3 4 5
13. A menudo me doy cuenta de mis sentimientos en diferentes situaciones. 1 2 3 4 5
14. Siempre puedo decir cómo me siento. 1 2 3 4 5
15. A veces puedo decir cuáles son mis emociones. 1 2 3 4 5
16. Puedo llegar a comprender mis sentimientos. 1 2 3 4 5
17. Aunque a veces me siento triste, suelo tener una visión optimista. 1 2 3 4 5
18. Aunque me sienta mal, procuro pensar en cosas agradables. 1 2 3 4 5
19. Cuando estoy triste, pienso en todos los placeres de la vida. 1 2 3 4 5
20. Intento tener pensamientos positivos, aunque me sienta mal. 1 2 3 4 5
21. Si doy demasiadas vueltas a las cosas, complicándolas, trato de calmarme. 1 2 3 4 5
22. Me preocupo por tener un buen estado de ánimo. 1 2 3 4 5
23. Tengo mucha energía cuando me siento feliz. 1 2 3 4 5
24. Cuando estoy enfadado intento cambiar mi estado de ánimo. 1 2 3 4 5
MD D R B MB
Muy deficiente Deficiente Regular Bien Muy bien
Preguntas MD D R B MB
1. Hasta el momento, ¿Cómo valora su rendimiento académico global en la univer- 1 2 3 4 5
sidad?
2. ¿Cómo considera su rendimiento académico respecto al rendimiento de sus com- 1 2 3 4 5
pañeros?
3. ¿Cuál es la imagen que sus profesores tienen de usted como estudiante? 1 2 3 4 5
4. ¿Se siente satisfecho con su rendimiento académico en la universidad? 1 2 3 4 5
5. Si tuviera que ponerse una calificación global sobre su rendimiento académico 1 2 3 4 5
durante su carrera, ¿qué nota se pondría?