CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DE KASPERSKY

AVISO LEGAL IMPORTANTE A TODOS LOS USUARIOS: LEA CUIDADOSAMENTE EL SIGUIENTE

ACUERDO LEGAL ANTES DE COMENZAR A UTILIZAR EL SOFTWARE.

Al ejecutar el software o al hacer clic en el botón que confirma que usted acepta
el contrato de licencia durante la instalación del Software, o al ingresar uno o
varios de los caracteres correspondientes, presupone la aceptación incondicional de
los términos del presente Contrato de licencia. Por lo tanto, si Usted no está de
acuerdo con los términos del presente Contrato de Licencia, debe cancelar la
instalación del Software y \ o eliminar el Software.

DESPUÉS DE HACER CLIC EN EL BOTÓN QUE CONFIRMA QUE ACEPTA EL CONTRATO DE LICENCIA O
DESPUÉS DE INGRESAR EL (LOS) SÍMBOLO(S) CORRESPONDIENTE(S), USTED TIENE EL DERECHO
DE USAR EL SOFTWARE, DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE CONTRATO.

SI EL CONTRATO DE LICENCIA EN SU FORMA ESCRITA O EL CERTIFICADO DE LICENCIA

ACOMPAÑAN EL SOFTWARE, LOS TÉRMINOS DE USO DEL SOFTWARE DEFINIDOS EN EL CONTRATO DE
LICENCIA O CERTIFICADO DE LICENCIA PREVALECEN SOBRE EL CONTRATO DE LICENCIA DE
USUARIO FINAL ACTUAL.

SECCIÓN A. DISPOSICIONES GENERALES

1. Definiciones
1.1. Software se refiere al software, además de Actualizaciones y materiales
relacionados.
1.2. Titular del derecho (propietario de todos los derechos del software, sean
exclusivos o de otra forma) se refiere a AO Kaspersky Lab, una compañía de sociedad
anónima de acuerdo a las leyes de la Federación de Rusia.
1.3. Computadora se denomina a un sistema operativo, máquina virtual o hardware,
incluyendo la estación de trabajo, el dispositivo móvil o el servidor para el cual
está destinado el Software y / o se ha instalado y/o utilizado.
1.4. Versión estándar del Software se refiere a la versión gratuita del Software.
1.5. Versión extendida del Software se refiere a la versión del Software cuya
funcionalidad está disponible únicamente después de la activación.
1.6. Usuario Final (Usted/Su) significa la(s) persona(s) que instala(n) o usa(n) el
Software por su propia cuenta o que está(n) utilizando legalmente una copia del
Software; o, si el Software se está descargando o instalando a nombre de una
organización, tal como un empleador, “Usted” significa además la organización para
la cual el Software se descarga o instala y se declara en el presente que tal
organización ha autorizado a la persona que acepta este contrato, a hacerlo a su
nombre. Para los fines del presente contrato, el término "organización", sin
limitación, incluye cualquier sociedad, sociedad de responsabilidad limitada,
sociedad anónima, asociación, sociedad de capital conjunto, compañía fiduciaria,
unión temporal de empresas, organización laboral, empresa sin personería jurídica,
o autoridad gubernamental.
1.7. Socio(s) significa organización(es) o persona(s) que distribuyen el Software
sobre la base de un contrato y licencia del Titular del derecho.
1.8. Actualización (o actualizaciones) se denomina a las bases de datos antivirus,
mejoras, parches, extensiones o modificaciones para el Software.
1.9. Extensiones del software se denomina a los componentes del software
adicionales y servicios proporcionados por el Titular del derecho que amplían la
funcionalidad del Software; estos pueden utilizarse junto con el Software o
independientemente de este, y para su utilización quizás requiera una nueva
licencia o ampliar la ya existente. Algunas extensiones se proporcionan en forma
gratuita y otras son pagas. Usted puede informarse sobre estas extensiones antes de
adquirirlas.
1.10. Manual del usuario se refiere al manual del usuario, la guía del
administrador, el libro de referencia y materiales relacionados, ya sean
explicativos o de otro tipo.
1.11. Certificado de licencia se denomina al documento que se le otorga al usuario
final, el cual va acompañado de un código de activación, que contiene información
sobre la licencia.
1.12. El Portal web se refiere al recurso web del Titular de los Derechos creado
para administrar el Software instalado y las licencias adquiridas.
1.13. Cuenta de usuario se refiere a la sección personal del Portal web creada con
los datos proporcionados por el Usuario final cuando se registró en el Portal web.
La Cuenta de usuario final permite al Usuario obtener acceso al Portal web para
realizar las acciones indicadas en el punto 1.12.

2. Otorgamiento de Licencia
2.1. Se le otorga la licencia no exclusiva para utilizar el Software en el ámbito
de la funcionalidad descrita en el Manual del Usuario o en el sitio web de Soporte
Técnico del Titular de los Derechos, siempre y cuando cumpla con todos los
requisitos técnicos, restricciones y condiciones de uso del Software especificado
en el presente Contrato de licencia.
Versión de prueba. Si Usted está utilizando la versión extendida del Software para
propósitos de evaluación, Usted tiene derecho a utilizar la versión extendida del
Software solo para propósitos de evaluación, y solo durante el periodo de
evaluación correspondiente, comenzando a partir de la fecha en que se utilizó la
versión extendida por primera vez. Queda estrictamente prohibido cualquier uso de
la versión extendida del Software con otro propósito o después del periodo de
evaluación correspondiente.
Software de ambiente múltiple; software de idioma múltiple; software de medios
dobles; múltiples copias; combinaciones. Si utiliza distintas versiones del
Software o diferentes ediciones de idioma del Software, si recibe el Software en
varios medios, si recibe de cualquier forma varias copias del Software, o si
recibió el Software combinado con otro software, la cantidad total permitida de sus
Computadoras en las que todas las versiones del Software están instaladas,
corresponderá a la cantidad de computadoras especificadas en las licencias que
hubiera obtenido del Titular del derecho quedando entendido que, a menos que los
términos de la licencia estipulen lo contrario, cada licencia adquirida le da el
derecho a instalar y usar el Software en la cantidad de Computadora(s)
especificada(s) en la Sección A, Cláusulas 2.2 y 2.3.
2.2. Si el Software fue adquirido por un medio físico, Usted tiene el derecho de
utilizar la versión extendida del Software para proteger la cantidad de
Computadoras especificada en el paquete, o en el contrato complementario.
2.3. Si Usted compró el Software en línea, Usted tiene derecho a utilizar la
versión extendida del Software para la protección de la cantidad de Computadoras
especificadas durante la compra, o según se especifica en el contrato
complementario.
2.4. Usted tiene el derecho a hacer una copia del Software sólo con fines de copia
de seguridad y sólo para reemplazar la copia legalmente adquirida, si tal copia se
pierde, destruye o inutiliza. Esta copia de seguridad no puede usarse para otros
fines y debe destruirse cuando pierda el derecho a usar el Software o cuando Su
licencia expire o haya sido finalizada por cualquier otra razón, de conformidad con
la legislación vigente en el país de su residencia principal o en el país en el que
Usted está usando el Software.
2.5. Usted puede transferir la licencia no exclusiva para usar el Software a otras
personas dentro del alcance de la licencia otorgada a Usted por el Titular del
derecho, siempre y cuando el beneficiario acepte estar sujeto a todos los términos
y condiciones de este Acuerdo, y sustituirlo a Usted plenamente en la licencia
otorgada por el Titular del derecho. En caso que Usted transfiera totalmente los
derechos otorgados por el Titular del Derecho para usar el Software, debe destruir
todas las copias del Software, incluida la copia de seguridad. Si Usted es un
receptor de una licencia transferida, debe aceptar cumplir todos los términos y
condiciones de este Contrato. Si no acepta atenerse a todos los términos y
condiciones de este Acuerdo, no podrá instalar ni usar el Software. Usted también
acepta, como receptor de una licencia transferida, que no tiene ningún derecho
adicional o mejor al del Usuario Final original que adquirió el Software al Titular
del derecho.
2.6. Después de activar el Software en el plazo indicado en el empaque (si se
adquirió el Software en un medio físico) o especificado durante la compra (si se
adquirió el Software en línea), es posible que Usted reciba las actualizaciones
automáticas y las últimas versiones del Software del Titular del derecho o sus
socios, así como el soporte técnico de acuerdo con lo señalado en la Sección A,
Párrafo 6.
2.7. Para usar el Software, podrá ser necesario que conecte el Software al Portal
de la Web por medio de su Cuenta de Usuario.

3. Activación y término
3.1. Si el Software se adquirió en un medio físico, la versión extendida del
Software se puede utilizar, después de su aceptación de este Contrato, por el
periodo especificado en el paquete, a partir de la fecha de aceptación de este
Contrato.
3.2. Si el Software fue recibido/adquirido a través de Internet, puede utilizar la
versión extendida, una vez que usted acepte este Contrato, durante el período
especificado al momento de la adquisición.
3.3. Al contar con un Certificado de Licencia, el período de uso de la versión
extendida del Software se especifica en el Certificado de Licencia.
3.4. Al usar una suscripción, el período de uso de la versión extendida del
Software se especifica durante la confirmación de dicha suscripción.
3.5. El Titular del derecho no limita el período de uso de la versión estándar del
Software.
3.6. Si usted modifica su Computadora o realiza cambios en el Software instalado,
propiedad de otros Titulares del derecho, quizá sea necesario repetir la activación
del Software, operatoria cuyo número puede ser limitado por el Titular del derecho.
3.7. Si Usted recibió el Software del Titular del derecho con fines de evaluación,
el período de uso del Software se especifica en el párrafo correspondiente del
sitio web del Titular del derecho.
3.8. Si ha adquirido el Software con la intención de prorrogar el derecho a
utilizar un Software adquirido previamente, es posible que realice el procedimiento
de activación de la versión extendida del Software solo si cuenta con un código de
activación para el Software adquirido previamente. Y en caso de no contar con dicho
código, el plazo de uso efectivo de la versión extendida del Software estará
limitado conforme a la información especificada en el empaque del Software.
3.9. Si para la activación del Software se utiliza una licencia con fines de
prueba, según se especifica en la Sección A, Cláusula 2.1, la información sobre el
período de uso del Software se puede obtener usando los métodos descritos en el
Manual del usuario.
3.10. Después del vencimiento de la licencia para la versión extendida del
Software, la funcionalidad de la versión extendida del Software se limitará a la
funcionalidad de la versión estándar del Software.
3.11. Si ha adquirido el Software para aplicar su uso en más de una computadora, el
período de licencia del Software comienza a correr a partir de la fecha de
activación de la primera Computadora, o en el caso de contar con un Certificado de
Licencia, dicho período se especifica en el mismo.
3.12. Sin perjuicio de cualquier otro recurso establecido en la ley o basado en el
sistema de equidad que el Titular del derecho pudiere tener, en caso de cualquier
incumplimiento de Su parte con cualquiera de los términos y condiciones de este
Contrato, el Titular del derecho estará facultado, en cualquier momento y sin aviso
previo, a dar por terminada esta Licencia de uso del Software, sin reembolsar el
precio de la compra ni ninguna parte del mismo.
3.13. El Titular del derecho se reserva el derecho a limitar la activación del
Software a la región en la que se adquirió el Software al Titular del derecho o sus
socios. La información sobre estas restricciones está disponible después de
efectuar la compra de la licencia del Software.
3.14. Si Usted adquirió el Software con un código de activación válido para la
localización del idioma del Software de esa región donde se adquirió del Titular
del derecho o de sus Socios, Usted no puede activar el Software aplicando el código
de activación diseñado para otra localización de idioma.
3.15. En el caso de que se apliquen límites como se indica en la Sección A,
Cláusulas 3.13 y 3.14, la información sobre dichos límites se encuentra disponible
en los empaques o en el sitio web del Titular del derecho o en los sitios web de
los Socios del Titular del derecho.
3.16. Para comprobar la legitimidad del uso del Software el Titular del derecho se
reserva el derecho a utilizar los medios necesarios para verificar que Usted cuenta
con una copia con licencia del Software.
El software puede transmitir la información de la licencia del Titular del derecho
de autor necesaria para verificar la legitimidad del uso del software.
Si la verificación no se puede realizar dentro del periodo de tiempo especificado
en el Manual del Usuario, la funcionalidad del Software puede ser limitada.

4. Componentes del software son aquellos que utilizan la geolocalización, las

funciones de la cámara o GPS destinados, así como otros componentes que suministran
datos desde la computadora o interactúan con Mi cuenta
4.1. Usted acepta que el uso del Software debe corresponder a su finalidad y no
violar la legislación local.
4.2. Su dirección de correo electrónico y otros datos proporcionados durante el
proceso de registración de la cuenta pueden ser transferidos y procesados por un
proveedor de servicios de terceros, el cual es de confianza del Titular del
derecho. Dicho proveedor puede procesar los datos en los países en donde el nivel
de protección de datos personales es más bajo que en su país de residencia.
4.3. Usted es responsable por cualquier acción que lleve a cabo utilizando su
cuenta en los recursos del Titular del derecho y / o sus socios. Usted acepta que
el Titular del derecho no se hace responsable por el uso no autorizado de su
cuenta.

5. Uso del componente Red privada virtual (si corresponde)

Los términos estipulados en el Párrafo 5 son válidos si el Software incluye la
funcionalidad de Red privada virtual. Para comprobar la disponibilidad de tal
funcionalidad, visite https://help.kaspersky.com y seleccione el Software; allí
verá sus componentes y funcionalidades respectivos.
5.1. Cada vez que Usted utiliza el componente Red privada virtual (en adelante,
"VPN"), Usted debe cumplir con la legislación local, nacional e internacional con
las siguientes leyes en materia de propiedad intelectual, datos personales y
publicación de información en Internet. Además de los siguientes, Usted no tiene
derecho a usar el componente VPN:
• de cualquier manera que viole cualquier ley o regulación local, nacional o
internacional aplicable de acuerdo con la ley del país en el que se encuentra el
servidor VPN o donde se usa el Software VPN;
• con el fin de dañar o intentar dañar a menores de algún modo;
• con el fin de usar indebidamente el Software VPN al introducir
intencionalmente, entre otros, virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier
otro material que sea malicioso o tecnológicamente perjudicial;
• con el fin de realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar,
modificar, traducir, realizar cualquier intento de descubrir el código fuente del
Software VPN o crear obras derivadas a partir del Software VPN;
• con el fin de intentar obtener el acceso no autorizado, interferir, dañar o
afectar el Software VPN y/o el Servicio VPN. Informaremos acerca de cualquier
violación correspondiente a las autoridades encargadas del cumplimiento de la ley y
cooperaremos con esas autoridades divulgando su identidad a ellas. En el caso de la
violación correspondiente, su derecho a usar el Software VPN y/o el Servicio VPN
cesará en forma inmediata;
• con el fin de descargar, publicar, enviar por correo electrónico o de
cualquier otra manera, transmitir cualquier contenido con el fin de incitar o
producir una conducta inminente que sea ilegal, perjudicial, amenazante, abusiva,
acosadora, ilícita, difamatoria, vulgar, obscena, injuriosa, invasiva de la
privacidad de otro, odiosa, o cuestionable por razones de raza o etnia de cualquier
otro modo y que sea probable que produzca dicha conducta;
• con el fin de hacerse pasar por cualquier persona o entidad o de cualquier
otra manera, declarar falsamente su afiliación con una persona o entidad;
• con el fin de falsificar encabezados o de cualquier otra manera, manipular
identificadores con el fin de esconder al origen de cualquier contenido transmitido
a través del sistema VPN;
• con el fin de cargar, publicar, enviar por correo electrónico o de cualquier
otra manera, transmitir cualquier contenido que viole cualquier patente, marca
comercial, secreto comercial, derecho de autor u otra propiedad intelectual de
cualquier parte;
• con el fin de cargar, publicar, enviar por correo electrónico o de cualquier
otra manera, transmitir cualquier publicidad, material promocional no solicitado o
no autorizado, p. ej. “correo basura”, “correo no deseado”, “cadena de mensajes”, o
“esquemas de pirámide”;
• con el fin de interferir o afectar los sistemas VPN o los servidores VPN o
redes VPN, o desobedecer cualquier requisito, procedimiento, política o regulación
de redes conectadas a nuestros sistemas VPN;
• con el fin de recopilar o almacenar datos personales acerca de otros usuarios
sin su conocimiento;
• con el fin de promocionar o brindar información instructiva acerca de
actividades ilegales, promover daños o lesiones de carácter físico contra un grupo
o una persona, o promover cualquier acto de crueldad contra animales;
• con otros fines perjudiciales.
5.2. El componente VPN se proporciona mediante el acceso al servicio de un tercero,
que es Pango GmbH (en adelante, “Proveedor de VPN”): https://www.pango.co. Cada vez
que el componente VPN establece o mantiene una conexión por los medios descritos en
el Manual del usuario, usted accede a los servicios del Proveedor de VPN o usa sus
servicios.
El Titular del derecho no asume ninguna responsabilidad por el uso que usted haga
de los servicios de terceros, incluidos los servicios del Proveedor de VPN. Tales
servicios de terceros se pueden proporcionar bajo los términos y condiciones de
licencias separadas o contratos similares. El acceso a los servicios de terceros o
su utilización, incluidos los servicios del Proveedor de VPN, requiere que usted
acepte las disposiciones establecidas por los proveedores correspondientes de los
servicios de terceros que usted elija usar o a los que elija acceder.
5.3. El procesamiento de datos durante el uso de la funcionalidad de VPN se realiza
de acuerdo con las condiciones descritas en la Sección B.
5.4. Ni el Titular del derecho ni el proveedor de los Servicios de terceros son
responsables ante ninguna demora o falla de tales Servicios de terceros, como
tampoco de ninguna denegación de acceso a estos, que deriven de Su proveedor de
servicios de Internet o móviles.

6. Soporte técnico
6.1. Se le presta el servicio de Soporte técnico conforme a las reglas de Soporte
técnico.
El servicio de Soporte Técnico y sus normas están disponibles en:
https://support.kaspersky.com.
6.2. Los datos del usuario almacenados en los recursos del Titular del derecho y /
o de sus socios, pueden ser utilizados por el Soporte Técnico tan sólo al procesar
una petición del mismo.

7. Uso de la funcionalidad de los servicios online de terceros (si corresponde)

7.1. Si Usted utiliza en los servidores FTP de terceros o a través de los servicios
de almacenamiento de datos online de éstos, las funciones del Software relacionadas
con el almacenamiento de datos y \ o de copias de seguridad debe ser consciente de
que el Titular del derecho no es responsable de la seguridad (confidencialidad,
integridad, accesibilidad) de los datos almacenados en dichos recursos. El acceso a
la información y su protección se rigen de acuerdo a los términos correspondientes
al uso de los servicios.
Antes de hacer uso de los servidores FTP o servicios online Usted debe
familiarizarse con las condiciones establecidas respecto a la seguridad.

8. Recepción de material informativo y publicitario

8.1. Usted reconoce y acepta el envío de material informativo a través del Software
de los Titulares de los derechos y / o socios, con el fin de mejorar el nivel de
protección.

9. Limitaciones
9.1. Usted no deberá emular, clonar, alquilar, arrendar, prestar, vender,
modificar, descompilar o aplicar ingeniería inversa al Software, o desmantelarlo o
crear trabajos derivados basados en el Software o cualquier parte del mismo, salvo
que la legislación aplicable le otorgue a Usted un derecho no renunciable; y usted
no deberá reducir de cualquier otra forma, cualquier parte del Software, a una
forma legible por el ser humano o transferir el Software bajo licencia o cualquier
subporción del Software bajo licencia, ni permitirá que un tercero lo haga, a menos
que las restricciones anteriores estén expresamente prohibidas por la legislación
aplicable. Ni el código binario ni la fuente del Software podrán usarse ni podrá
aplicárseles ingeniería inversa para recrear el algoritmo del programa, el cual
está protegido por derechos de autor. Todos los derechos que no estén expresamente
otorgados en el presente se reservan para el Titular del derecho y/o para sus
proveedores, según corresponda. Cualquier uso no autorizado del Software dará lugar
a una finalización inmediata y automática de este Contrato y de la Licencia
otorgada bajo el mismo, y podría dar lugar a acciones penales y/o civiles en Su
contra.
9.2. Usted no deberá transferir los derechos de uso del Software a ningún tercero,
salvo en los casos establecidos en la Sección A, Cláusula 2.5 de este Contrato.
9.3. Usted no debe proporcionar ni permitir a terceros el acceso al código de
activación o clave de licencia, ya que estos datos son considerados confidenciales
del Titular del derecho. Usted debe proteger razonablemente el código de activación
proporcionado a Usted en forma confidencial, salvo en los casos de transferencia
del código de activación o clave de licencia a terceros de conformidad con lo
establecido en la Sección A, Cláusula 2.5 de este Contrato. Durante el uso del
Software Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su código de
activación.
9.4. Usted no deberá alquilar, arrendar o prestar el Software a ningún tercero.
9.5. Usted no deberá usar el Software para la creación de datos o software
utilizado para la detección, bloqueo o tratamiento de amenazas descritos en el
Manual del usuario.
9.6. Si utiliza la versión de prueba del Software no puede transferir los derechos
de licencia ni los de uso del Software a ningún tercero.
9.7. Por violar el derecho a la propiedad intelectual sobre el Software el
infractor tiene responsabilidad civil, administrativa o penal de conformidad con la
legislación vigente.

10. Garantía limitada y exención de responsabilidad

10.1. El Titular del derecho garantiza el funcionamiento del Software de
conformidad con lo descrito en el Manual del Usuario, siempre y cuando el usuario
utilice las versiones de Software con soporte, instale todas las últimas
actualizaciones del Software, salvo que el contrato de licencia estipule lo
contrario. La lista de versiones con soporte está disponible en
https://support.kaspersky.com.
10.2. Usted acepta que el Software se suministra con la opción de actualización
automática, que proporciona la descarga automática e instalación de mejoras,
parches y / o modificaciones para el Software y sus componentes, así como de las
nuevas versiones del Software.
10.3. Usted acepta que, de ser necesario, el Software descarga automáticamente
extensiones para los navegadores web, las cuales se requieren para garantizar el
funcionamiento básico de la protección del Software licenciado.
10.4. Usted reconoce, consiente y acepta que ningún software está libre de errores
y se le aconseja crear copias de seguridad de Su Computadora, con la frecuencia y
confiabilidad que le parezca apropiada.
10.5. El Titular del derecho no ofrece ninguna garantía de que el Software
funcionará correctamente en caso de violaciones a los términos descritos en el
Manual del usuario o en este Contrato.
10.6. El Titular del derecho no garantiza que el Software funcionará correctamente
si Usted no descarga de forma periódica las Actualizaciones especificadas en la
Sección A, Cláusula 2.6 de este Contrato.
10.7. Una vez expirado el plazo establecido en la Sección A, Párrafo 3 de este
Contrato de Licencia, el Titular del derecho no garantiza la disponibilidad de la
funcionalidad descrita en el Manual del usuario.
10.8. Usted reconoce que el Software será provisto con las configuraciones estándar
de Kaspersky, aplicadas en forma predeterminada y que es de su exclusiva
responsabilidad configurarlo para satisfacer Sus propios requisitos.
10.9. Usted acepta que el Software ejecute las acciones necesarias a los fines de
su funcionamiento.
10.10. EL SOFTWARE ES PROVISTO “EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRA” Y EL TITULAR DEL
DERECHO NO REALIZA NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍA EN CUANTO A SU USO O DESEMPEÑO,
SALVO CUALQUIER GARANTÍA, CONDICIÓN, DECLARACIÓN O TÉRMINO, EN LA MEDIDA EN QUE NO
PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE POR LA LEY APLICABLE. EL TITULAR DEL DERECHO Y SUS
SOCIOS NO OFRECEN GARANTÍA, CONDICIÓN, DECLARACIÓN O TÉRMINO (EXPRESO O IMPLÍCITO,
YA SEA POR LEY, DERECHO COMÚN, COSTUMBRE, USO, U OTRO) ALGUNO EN CUANTO A CUALQUIER
ASUNTO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, A LA NO INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS,
COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, INTEGRACIÓN O APLICABILIDAD PARA ALGÚN
PROPÓSITO EN ESPECÍFICO. USTED ASUME TODAS LAS FALLAS Y TODO EL RIESGO EN CUANTO AL
DESEMPEÑO Y LA RESPONSABILIDAD DE ELEGIR EL SOFTWARE PARA LOGRAR LOS RESULTADOS QUE
USTED ESPERA Y POR LA INSTALACIÓN, USO Y RESULTADOS OBTENIDOS DEL SOFTWARE. SIN
LIMITAR LAS ESTIPULACIONES ANTERIORES, EL TITULAR DEL DERECHO NO REALIZA NINGUNA
DECLARACIÓN Y NO DA NINGUNA GARANTÍA DE QUE EL SOFTWARE ESTARÁ LIBRE DE ERRORES O
LIBRE DE INTERRUPCIONES U OTRAS FALLAS, O QUE EL SOFTWARE CUMPLIRÁ CUALQUIERA O
TODOS SUS REQUERIMIENTOS YA SEA QUE ÉSTOS HUBIERAN SIDO INFORMADOS O NO AL TITULAR
DEL DERECHO.

11. Exclusión y limitación de responsabilidad

11.1. HASTA EL LÍMITE MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, EL TITULAR DEL DERECHO
Y SUS SOCIOS EN NINGÚN CASO SERÁN RESPONSABLES, POR DAÑOS Y PERJUICIOS ESPECIALES,
INCIDENTALES, PUNITIVOS, INDIRECTOS O EMERGENTES DE CUALQUIER TIPO (INCLUIDOS, SIN
LIMITACIÓN, LOS DAÑOS Y PERJUICIOS POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN
CONFIDENCIAL O DE OTRO TIPO, INTERRUPCIÓN DE LOS NEGOCIOS, PÉRDIDA DE PRIVACIDAD,
CORRUPCIÓN, DAÑO O PÉRDIDA DE DATOS O PROGRAMAS, POR EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER
DEBER, INCLUIDO CUALQUIER DEBER LEGAL, DE BUENA FE O DE CUIDADO RAZONABLE,
NEGLIGENCIA, PÉRDIDA ECONÓMICA Y CUALQUIER OTRA PÉRDIDA PECUNIARIA O DE CUALQUIER
OTRO TIPO) QUE SURJA O QUE SE RELACIONE DE CUALQUIER FORMA CON EL USO O LA
INCAPACIDAD DE USAR EL SOFTWARE, LA PRESTACIÓN DE ASISTENCIA U OTROS SERVICIOS,
INFORMACIÓN, SOFTWARE Y CONTENIDO RELACIONADO A TRAVÉS DEL SOFTWARE O DE CUALQUIER
OTRA FORMA, O LA OMISIÓN DE HACERLO, QUE SURJA DEL USO DEL SOFTWARE, O DE CUALQUIER
OTRA FORMA DE CONFORMIDAD O EN RELACIÓN CON CUALQUIER ESTIPULACIÓN DE ESTE
CONTRATO, O QUE SURJA DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO O CUALQUIER ACTO
ILÍCITO (INCLUIDOS NEGLIGENCIA, TERGIVERSACIÓN, CUALQUIER OBLIGACIÓN O DEBER POR
RESPONSABILIDAD CIVIL OBJETIVA), O CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE DEBERES LEGALES, O
CUALQUIER INCUMPLIMIENTO EN LAS GARANTÍAS OFRECIDAS POR EL TITULAR DEL DERECHO, Y/O
CUALQUIERA DE SUS SOCIOS, AUN CUANDO EL TITULAR DEL DERECHO Y/O CUALQUIERA DE SUS
SOCIOS HUBIERAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

USTED ACEPTA QUE EN CASO DE QUE EL TITULAR DEL DERECHO Y/O SUS SOCIOS FUERAN
DECLARADOS RESPONSABLES, LA RESPONSABILIDAD DE ÉSTOS ESTARÁ LIMITADA AL COSTO DEL
SOFTWARE. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DEL TITULAR DEL DERECHO Y/O SUS SOCIOS
EXCEDEN LAS TARIFAS PAGADAS A ÉSTOS POR EL SOFTWARE (SEGÚN CORRESPONDA).

NADA EN ESTE CONTRATO EXCLUYE O LIMITA NINGÚN RECLAMO POR MUERTE O LESIONES
PERSONALES. ASIMISMO, EN CASO DE QUE CUALQUIER EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD,
EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN EN ESTE CONTRATO NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE DE
CONFORMIDAD A LA LEY APLICABLE, SÓLO TAL EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD, EXCLUSIÓN O
LIMITACIÓN DEJARÁ DE APLICAR CON RELACIÓN A USTED Y USTED CONTINUARÁ ESTANDO SUJETO
A LAS DEMÁS.

12. GNU y otras licencias de terceros

12.1. El Software puede contener programas de software cuyas licencias (o
sublicencias) se confieren al usuario de conformidad con la Licencia de Libre
Acceso (GPL, por sus siglas en inglés) de GNU o demás licencias análogas de
software libre, las cuales, entre otros derechos, permiten al usuario copiar,
modificar y redistribuir ciertos programas o sus partes, y recibir acceso al código
fuente (“Software de código abierto”). Si estas licencias exigieran, en relación a
cualquier software que se distribuya a alguien en un formato binario ejecutable,
que el código fuente también se ponga a disposición de aquellos usuarios, entonces
el código fuente podría suministrarse con el Software, o podría ponerse a
disposición enviando una solicitud a source@kaspersky.com. Si cualquier licencia de
Software de Código Abierto requiriere que el Titular del derecho provea derechos de
uso, copia o modificación de un programa de Software de Código Abierto, que sean
más amplios que los derechos otorgados en este Acuerdo, entonces estos derechos
prevalecerán a los derechos y restricciones del presente Acuerdo.

13. Titularidad de la propiedad intelectual

13.1. Usted acepta que el Software y la autoría, sistemas, ideas, métodos de
operación, documentación y otra información contenida en el Software, son propiedad
intelectual protegida por derechos de autor y/o secretos comerciales valiosos del
Titular del derecho o sus socios, y que éstos, según corresponda, están protegidos
por las leyes civiles y penales, y por las leyes de derechos de autor, secretos
comerciales, marcas comerciales y patentes de la Federación Rusa, la Unión Europea
y los Estados Unidos, así como las de otros países y tratados internacionales. Este
contrato no le otorga ningún derecho a la propiedad intelectual, incluyendo las
Marcas Comerciales o Marcas de Servicio del Titular del derecho y/ o sus socios
(“Marcas Comerciales”). Usted podrá usar las Marcas Comerciales sólo en la medida
necesaria para identificar las impresiones producidas por el Software de
conformidad con prácticas aceptadas de marcas comerciales, incluyendo la
identificación del nombre del propietario de la Marca Comercial. Tal uso de
cualquier Marca Comercial no le da ningún derecho de propiedad sobre tal Marca
Comercial. El Titular del derecho y/o sus socios son propietarios y retienen todos
los derechos, títulos e intereses sobre el Software, incluyendo, sin limitación,
cualquier corrección de errores, mejoras, Actualizaciones u otras modificaciones al
Software, ya sea que las realice el Titular del derecho o cualquier tercero, y
todos los derechos de autor, patentes, derechos sobre secretos comerciales, marcas
comerciales y otros derechos de propiedad intelectual contenidos en el mismo. Su
posesión, instalación o uso del Software no le transfiere ningún derecho sobre la
propiedad intelectual en el Software, y usted no adquirirá ningún derecho sobre el
Software a menos que se estipule expresamente en este Contrato. Todas las copias
del Software realizadas de acuerdo al presente, deben contener los mismos avisos de
protección de propiedad intelectual que aparecen en el Software. Salvo lo expresado
en el presente, este Contrato no le otorga ningún derecho de propiedad intelectual
sobre el Software y Usted reconoce que la Licencia, de acuerdo a lo definido en el
presente, otorgada bajo este Contrato, sólo le otorga un derecho limitado de uso,
bajo los términos y condiciones de este Contrato. El Titular del derecho se reserva
todos los derechos no otorgados expresamente a Usted en este Contrato.
13.2. Usted acepta no modificar ni alterar el Software de ninguna forma. No podrá
retirar o alterar ningún aviso de derechos de autor u otros avisos de propiedad
intelectual en ninguna de las copias del Software.

14. Ley aplicable

14.1. A excepción de lo dispuesto en la Sección A, Cláusulas 14.2 y 14.3 más
adelante, el presente Contrato se regirá e interpretará de conformidad con las
leyes que se especifican a continuación para el país o territorio en el que usted
obtuvo el Software, sin hacer referencia a los principios sobre conflictos de leyes
ni aplicarlos:
a. Rusia. Si usted obtuvo el Software en Rusia, las leyes de la Federación Rusa.
b. Estados Unidos, Puerto Rico, Samoa Americana, Guam y las Islas Vírgenes de los
EE. UU. Si usted obtuvo el Software en Estados Unidos, Puerto Rico, Samoa
Americana, Guam o las Islas Vírgenes de los EE. UU., las leyes de la mancomunidad
de Massachusetts (EE. UU.), siempre que, no obstante ello, las leyes del estado de
los EE. UU. en el que vive rijan los reclamos de conformidad con lo que estipulan
las leyes estatales de protección del consumidor, competencia desleal u otras leyes
similares. En el grado máximo permitido por ley, el Titular del derecho y usted se
comprometen expresamente por el presente a renunciar a todo derecho a un juicio con
jurado.
c. Canadá. Si usted obtuvo el Software en Canadá, las leyes de la Provincia de
Ontario.
d. México. Si usted obtuvo el Software en México, las leyes federales de la
República de México.
e. Unión Europea (UE). Si obtuvo el Software en un país miembro de la UE, las leyes
de Alemania.
f. Australia. Si usted obtuvo el Software en Australia, las leyes del Estado o
Territorio en el que obtuvo la licencia.
g. Región Administrativa Especial de Hong Kong (RAE) y RAE de Macau. Si usted
obtuvo el Software en la RAE de Hong Kong o de Macau, las leyes de la RAE de Hong
Kong.
h. Taiwán. Si usted obtuvo el Software en Taiwán, las leyes de Taiwán.
i. Japón. Si usted obtuvo el Software en Japón, las leyes de Japón.
j. Cualquier otro país o territorio. Si usted obtuvo el Software en cualquier otro
país, las leyes sustantivas del país en el que tuvo lugar la compra que pudieran
encontrarse en vigor.
14.2. Sin perjuicio de lo que antecede, si las leyes de cumplimiento obligatorio o
la política pública de algún país o territorio en el que se haga valer o se
interprete el presente Contrato prohíban la aplicación de la ley que se especifica
en el presente, en ese caso se aplicarán en su lugar las leyes de dicho país o
territorio en la medida en que así lo exijan tales leyes de cumplimiento
obligatorio o política pública. De igual modo, si usted es un consumidor
individual, lo dispuesto en la Sección A, Cláusula 14.1 no afectará ninguna ley de
cumplimiento obligatorio respecto de la cual usted deba tomar medidas en su país de
residencia de acuerdo con lo establecido por las leyes de dicho país.
14.3. Este Contrato no se regirá por la Convención de las Naciones Unidas sobre
Contratos de Compra venta Internacional de Mercaderías, cuya aplicación se excluye
expresamente.
14.4. En caso de surgir problemas con el producto, el Usuario final es quien debe
establecer contacto directo solo con el Titular del derecho o sus socios.

15. Plazo para entablar acciones

15.1. Ninguna acción, sin importar su forma, que surja de las transacciones de este
Contrato, podrá entablarse por ninguna de las partes del mismo, más de un (1) año
después de ocurrida o descubierta la causa que motiva la acción, salvo la acción
por infracción de los derechos de propiedad intelectual, que podrá entablarse
dentro del plazo máximo permitido por ley.

16. Totalidad del Contrato; divisibilidad; reserva de derechos

16.1. Este Contrato constituye la totalidad del contrato entre usted y el Titular
del derecho y reemplaza a cualquier contrato, propuesta, comunicaciones o
publicidades anteriores, orales o por escrito, con respecto al Software o al objeto
de este Contrato. Usted reconoce que ha leído este Contrato, lo entiende y acepta
atenerse a sus términos. Si cualquier estipulación de este Contrato fuera declarada
inválida, nula o no ejecutable por cualquier razón, en todo o en parte, por una
corte con jurisdicción competente, tal estipulación se interpretará de forma más
limitada para que sea legal y ejecutable, y el Contrato completo no fracasará por
esta causa; el resto del Contrato continuará completamente vigente en la máxima
medida permitida por ley o basada en el sistema de equidad mientras preserve, en la
mayor medida posible, su intención original. Ninguna renuncia a una estipulación o
condición aquí contenida será válida a menos que se realice por escrito y se firme
por Usted y un representante autorizado del Titular del derecho, quedando
establecido que ninguna renuncia de reclamar por un incumplimiento de cualquier
estipulación de este Contrato se interpretará como una renuncia a reclamar por
cualquier incumplimiento anterior, consecutivo o subsiguiente. La omisión del
Titular del derecho de insistir o ejecutar el cumplimiento de cualquier
estipulación de este Contrato o cualquier derecho, no se interpretará como una
renuncia a tal estipulación o derecho.

17. Provisión de renuncia a demandas colectivas y arbitraje vinculante

17.1. Si reside en los Estados Unidos, entonces este Párrafo 17 se aplica a usted.
Si una disputa, reclamación o controversia de cualquier tipo relacionada con
cualquier producto o servicio de Kaspersky Lab, o con cualquier parte de este
contrato, surgiera entre Usted y Kaspersky Lab o entre Usted y un tercero afiliado
de Kaspersky Lab, y si ambas partes se vieran ante la imposibilidad de resolver la
controversia de manera informal dentro de un período razonable, Usted y la otra
parte aceptan someterse a un arbitraje individual vinculante ante la Asociación
Estadounidense de Arbitraje ("AAA") en virtud de lo dispuesto en la Ley Federal de
Arbitraje ("FAA"), y declinan litigar frente a un juez o un jurado. Cualquier
procedimiento, incluidos, entre otros, los juicios por demandas colectivas, los
arbitrajes colectivos, las medidas particulares de un ministro de justicia, la
combinación de acciones individuales sin el consentimiento de todas las partes
involucradas, o cualquier otro procedimiento legal donde alguien actúe en calidad
de representante, no están permitidos. Con la aceptación de este Contrato, Usted se
compromete a no iniciar ninguno de los procedimientos colectivos y de múltiples
partes mencionados anteriormente ni a participar en ellos, y cualquier acción que
decida seguir como medida correctiva, en caso de concedérsele a su favor, deberá
ser a título individual, según lo dispuesto en este párrafo. En el caso de un
procedimiento de arbitraje individual vinculante entre las partes, un árbitro
neutral será el encargado de proporcionar un laudo y la decisión del árbitro será
definitiva, salvo por un limitado derecho de apelación en virtud de la FAA. Si
hubiere algún conflicto entre el presente contrato y las reglas de la AAA, el
presente contrato prevalecerá.
17.2. Cualquier disputa, reclamación o controversia relacionada con los derechos de
propiedad intelectual de Kaspersky Lab, su cumplimiento, validez, etc., y cualquier
reclamación relacionada con cualquier forma de uso no autorizado, incluidos, entre
otros, el robo y la piratería, de cualquier producto o servicio de Kaspersky Lab no
están sujetos a esta cláusula de arbitraje.

18. Información de contacto del Titular del derecho

Si tuviera cualquier pregunta en relación a este Contrato o si deseara contactar al
Titular del derecho por cualquier razón, por favor contacte a nuestro Departamento
de Servicio al Cliente en:

AO Kaspersky Lab, Bldg. 3, 39A, Leningradskoe Shosse

Moscow, 125212
Russian Federation
Correo electrónico: info@kaspersky.com
Sitio web: https://www.kaspersky.com

SECCIÓN B. CONDICIONES RESPECTO DEL PROCESAMIENTO DE DATOS

Proporción de información (si corresponde)

Con el fin de mejorar la protección de la información, como también la calidad del
Software y los servicios, Usted acepta proporcionar automáticamente a Kaspersky Lab
la siguiente información de carácter estadístico y administrativo: información
sobre programas instalados, datos de licencias, amenazas e infecciones detectadas,
sumas de comprobación de objetos procesados, información técnica sobre la
Computadora y los dispositivos conectados a ella, información sobre la actividad en
línea del dispositivo, así como Usted también acepta que dicha información sea
ofrecida a proveedores de servicios independientes. Más información disponible en
https://help.kaspersky.com.
Con el fin de identificar nuevas amenazas a la seguridad de la información y sus
fuentes, mejorar la protección operacional de los usuarios del software, así como
la calidad del producto, Usted acepta proporcionar automáticamente a Kaspersky Lab
la información especificada en las normas de uso de Kaspersky Security Network.
En cualquier momento, en la ventana de configuración del Software, Usted también
puede activar y desactivar el servicio Kaspersky Security Network.
Además, Usted reconoce y acepta que cualquier información recogida por el Titular
del derecho se puede utilizar para realizar un seguimiento, publicar informes sobre
las tendencias de riesgo a la seguridad, información que queda a criterio único y
exclusivo del Titular del derecho.
En caso de que no desee proporcionar información al servicio Kaspersky Security
Network, Usted no deberá activar el servicio Kaspersky Security Network. Si el
servicio ya está activado, de inmediato deberá desactivarlo.
Kaspersky Lab protege la información que se recibe de acuerdo con las leyes
aplicables y con las reglas de Kaspersky Lab. Los datos se transmiten a través de
un canal seguro.

© 2018 AO Kaspersky Lab