PliegoAbsolutorio - Convocatoria - 744722 20230125 222136 285

PLIEGO DE ABSOLUCIÓN DE CONSULTAS Y OBSERVACIONES
Entidad convocante : SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINISTRACION TRIBUTARIA - SUNAT
Nomenclatura : LP-SM-21-2022-SUNAT/8B7200-1
Nro. de convocatoria : 1
Objeto de contratación : Bien
Descripción del objeto : PROVISIÓN DE EQUIPOS DE RED DE AREA LOCAL (LAN) PARA LA SUNAT
Ruc/código : 20100017491 Fecha de envío : 16/01/2023

Nombre o Razón social : TELEFONICA DEL PERU SAA Hora de envío : 17:03:30
Consulta: Nro. 1
Consulta/Observación:
En las bases se solicita para la firma del contrato presentar: literal l) Certificación de segundo nivel en el esquema de
certificación del fabricante de los equipos en contrato para la administración y soporte de switches de red de campus y/o
de otro fabricante........
"Teniendo en consideración que la documentación antes señalada acredita conocimientos y requisitos que debe tener el
personal clave para la implementación y ejecución del contrato, y a fin de que el comite especial pueda realizar la
validación correspondiente para corroborar el cumplimineto de las ofertas presentadas por los postores y que estos
cumplen con los requisitos indicados en las bases, solicitamos precisar que esta documentación deberá presentarse
como parte de la oferta junto con los requisitos de calificación, ello en cumplimiento con el PRINCIPIO DE EFICIENCIA Y
EFICACIA." - establecido en el literal f) del art 2 de la LCE:
" Eficacia y Eficiencia. El proceso de contratación y las decisiones que se adopten en su ejecución deben orientarse al
cumplimiento de los fines, metas y objetivos de la Entidad, priorizando estos sobre la realización de formalidades no
esenciales, garantizando la efectiva y oportuna satisfacción de los fines públicos para que tengan una repercusión
positiva en las condiciones de vida de las personas, así como del interés público, bajo
condiciones de calidad y con el mejor uso de los recursos públicos.
Asimismo, esto permitirá que el comite de selección cumpla con su función evaluadora en la etapa correspondiente y
evitaría dilatación de tiempos innecesario para su representada.
Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: 2.3 Literal: i Página: 17
Artículo y norma que se vulnera (En el caso de Observaciones):
Análisis respecto de la consulta u observación:

Se precisa que la Entidad no esta pidiendo personal clave ,es por ello que la documentacion solicitada se acreditara a la
firma de contrato.
Precisión de aquello que se incorporará en las bases a integrarse, de corresponder:
null
Fecha de Impresión: 25/01/2023 10:21


Consulta: Nro. 2
En las bases dice : experiencia del postor ; Venta de Switches de red (switches) y/o sistemas de control de acceso y/o
sistemas de gestión de switches de red y/o equipos ruteadores de red (routers) y/o equipos de acceso inalámbrico
(Accesspoints) y/o equipos de comunicación Red Lan y/o switches Core Lan
Sirvase confirmar que tambien sera valido; modalidad de arrendamiendo Switches
Acápite de las bases :Sección: Especifico Numeral: 3.2 Literal: A Página: 38

El objetivo del proceso es de contratar una provision de equipos de red , no es un servicio de alquiler o arrendamiento.

null


Consulta: Nro. 3
En las bases dice: l) Certificación de segundo nivel en el esquema de certificación del fabricante de los equipos en
contrato para la administración y soporte de switches de red de campus y/o de otro fabricante.
Agradeceremos confirmar que aceptará la certificación oficial o carta del representante local de la marca en el pais (Perú),
mediante la cual se acredite que el personal presentado cuenta con el conocimiento necesario a nivel especialista para la
cubrir el rol y realizar las actividades solicitadas en la solución ofertada.
Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: 2.3 Literal: I Página: 17

No se confirma ,lo señalado es otra categoría de certificación , se precisa que la Entidad está solicitando la certificación
del fabricante.
null


Consulta: Nro. 4
Considerando que las Bases estandarizadas aprobadas mediante Directiva N°001-2019-OSCE/CD establecen que "El
comité de selección no podrá exigir al postor la presentación de documentos que no hayan sido indicados en los acápites
¿Documentos para la admisión de la oferta¿, ¿Requisitos de calificación¿ y ¿Factores de evaluación¿, agradeceremos
confirmar que solo se considerarán documentos de presentación obligatoria para la admisión de la oferta aquellos que se
encuentran señalados en el numeral 2.2.1.1. del Capítulo II de las Bases.
Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: 2.2.1.1 Literal: - Página: 15


Se confirma, para la admisión de las ofertas solo se tendrá en cuenta el listado de documentos consignados en el numeral
2.2.1.1. del Capítulo II de las Bases; sin embargo; adicionalmente el postor puede presentar brochure o hoja de datos u
otro documento técnico del fabricante en su idioma original, el cual es de carater facultativo.

null


Consulta: Nro. 5
Considerando que las bases estandarizadas aprobadas mediante Directiva N°001-2019-OSCE/CD establecen que "La
Entidad no puede exigir documentación o información adicional a la consignada en el presente numeral para el
perfeccionamiento del contrato", agradeceremos confirmar que solo se considerarán documentos de presentación
obligatoria para el perfeccionamiento del contrato aquellos que se encuentran señalados en el numeral 2.3 del Capítulo II
- Del Procedimiento de selección, de las Bases.16
Acápite de las bases :Sección: Especifico Numeral: 2.3 Literal: - Página: 16

Se confirma, que para perfeccionar el contrato solo se considerarán documentos de presentación obligatoria aquellos que
se encuentran señalados en el numeral 2.3 del Capítulo II - Del Procedimiento de selección, de las Bases.

null


Consulta: Nro. 6
Agradeceremos confirmar que en caso se produzca alguna variación en el porcentaje establecido para el IGV, previa
verificación de disponibilidad presupuestal por parte de la Entidad, las partes suscribirán una adenda a fin de modificar el
monto contratado en igual porcentaje a la modificación del IGV introducida.
Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: 7.7 Literal: 7.7.1 Página: 33

Se precisa que, de acuerdo con lo señalado en el PRONUNCIAMIENTO Nº 117-2021/OSCE-DGR, si durante la ejecución
contractual, el Estado Peruano emitiera una norma que determine una variación en el I.G.V. y ello determina la variación
del costo de las prestaciones asumidas por el contratista, la Entidad puede modificar el contrato a efectos de ajustar los
pagos al contratista, siempre que -para el caso de incrementos- cuente con la disponibilidad presupuestaria suficiente, de
lo contrario podría adoptarse otras medidas, como la reducción de prestaciones o la resolución de contrato.

null


Consulta: Nro. 7
¿En las bases se establece que:
¿Se entiende como avería a la falla parcial o total de alguno de los componentes que conforman la plataforma
suministrada, sea hardware, sistema operativo, servicio o funcionalidad (..) ¿.
Agradeceremos precisar que, en el supuesto de que los equipos que presenten fallas y/o defectos se encuentren en
algún supuesto de pérdida de garantía, la reparación y/o reposición del equipo móvil tendrá un costo que será asumido
por la Entidad, con cargo al usuario final. Le informamos que los equipos se encontrarán en un supuesto de pérdida de
garantía cuando presenten lo siguiente: Golpes, quiñes, ingreso de líquido, y/o cualquier afectación al equipo imputable al
usuario o manipulación del equipo por tercero
Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: 5.2 Literal: 5.5.1.2 Página: 26

No se confirma , el contratista tendra que elaborar informe tecnico y adjuntar evidencias el cual sera evaluado por la
Entidad.
null


Consulta: Nro. 8
¿Agradeceremos confirmar que la obligación de confidencialidad no aplicará a la información que:
1.- Resulte accesible al público por causa distinta del incumplimiento de la obligación de confidencialidad por la parte
receptora.
2.- Haya sido publicada con anterioridad a la fecha de la firma de contrato.
3.- Se encuentre en poder de la Parte receptora y no esté sujeta a cualquier otro impedimento o restricción puesto de
manifiesto a la otra Parte en el momento de la revelación o luego de ella.
4.- Sea recibida a través de terceros sin restricciones y sin que implique incumplimiento del Contrato.
5.- Sea independientemente desarrollada por la Parte receptora, siempre que no se hubiese utilizado para ello la
información confidencial proporcionada por la otra Parte.
6.- Deba ser revelada para dar cumplimiento de una orden de naturaleza judicial o administrativa, en cuyo caso la Parte
receptora deberá informar a la otra Parte en forma inmediata a la sola recepción de la citada orden.
Acápite de las bases :Sección: Especifico Numeral: 7.4 Literal: - Página: 31


Al respecto, la Entidad considera que dichos supuestos resultan genéricos, además de que no han sido claramente
desarrollados por el recurrente, por lo que no podría verificarse o confirmarse en esta etapa si resultarían excluidos de
la cláusula de confidencialidad establecida en las bases, correspondiendo que dicha verificación se realice en
función del caso en particular que se presente durante la ejecución contractual, pudiendo el contratista activar los
mecanismos de solución de controversias, respecto a lo que la Entidad determine como una trasgresión a la cláusula de
confidencialidad, en caso no se encuentre de acuerdo con dicha decisión.
Sin perjuicio de ello, se debe indicar que el objeto de contratación tiene como finalidad el ¿PROVISIÓN DE
EQUIPOS DE RED DE AREA LOCAL (LAN) PARA LA SUNAT¿, siendo la cláusula de CONFIDENCIALIDAD indicada en
las bases de cumplimiento obligatorio, debiéndose precisar que todo activo de información de la SUNAT cualquiera sea la
forma que adopte debe ser protegido de los riesgos de pérdida de confidencialidad, integridad y disponibilidad, por lo que
consideramos que las obligaciones establecidas en la cláusula de confidencialidad son el único mecanismo
contractual válido para proteger el activo de información de la SUNAT.
Finalmente, en cuanto al supuesto 6) Cuando la información en cuestión deba ser revelada a alguna autoridad
autorizada para dar cumplimiento a una orden de naturaleza judicial o administrativa, bastando para ello informar
a la Entidad la recepción de dicha orden; de acuerdo a lo establecido en el inciso 2 del artículo 139 de la
Constitución Política del Perú dicha obligación no sería oponible al contratista en tanto la información en cuestión deba ser
revelada a alguna autoridad autorizada para dar cumplimiento a una resolución judicial, bastando para ello informar
a la Entidad la recepción de dicha orden.¿

null


Consulta: Nro. 9
Solicitamos a la Entidad confirmar que para la realización de cualquier trabajo de implementación que deba ser efectuado
dentro de sus instalaciones, garantizará al Contratista todos los accesos necesarios teniendo a su cargo la
responsabilidad de gestionar las autorizaciones de ingreso necesarias, de desocupar los espacios, oficinas y/o pasillos
donde vayan a ser ejecutados los respectivos trabajos de instalación
Acápite de las bases :Sección: Especifico Numeral: 5.5.2.2 Literal: - Página: 28

Se confirma que la Entidad facilitará el acceso a las sedes o locales u oficinas desocupando espacios y/o pasillos donde
vayan a ser ejecutados los respectivos trabajo de instalacion al personal del contratista.
null


Consulta: Nro. 10
Dice:
"Por lo tanto, los equipos ofertados deben de integrarse a estas herramientas y que se evidencien en su hoja técnica u
hoja de datos además de incorporar el respectivo licenciamiento para su operatividad.
Las licencias Aruba ClearPass estarán destinadas solo para los switches con conexiones RJ45 destinadas a dar servicio
a dispositivos cliente de (ACCESO TIPO I y III) por tanto la cantidad de licencias del tipo ACCESS mínima a proveer sería
4,152"
Sírvase confirmar que el contratista deberá integrar la solución de Switches con el Clearpass utilizando la arquitectura y
políticas actuales en producción.
Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: 5.2.1.2. Literal: - Página: 21

Se confirma que el contratista deberá integrar la solución de Switches con el Clearpass utilizando la arquitectura y
políticas actuales en producción.
null


Consulta: Nro. 11
Dice:
"5.2.8.6.El contratista adoptará las medidas y medios necesarios, de forma que el proceso de reemplazo de la plataforma
perturbelo menos posible el servicio que se brinda a los usuarios. El reemplazo de los equipos deberá realizarse fuera de
horario de oficina, salvo autorización de la SUNAT."
Sírvase confirmar que la SUNAT brindará espacio en su gabinete para instalar los nuevos switches en paralelo a los
actuales.

Se precisa que la Entidad brindara espacios en sus gabinetes para instalar los nuevos switches, no necesariamente en
paralelo a los actuales.
null


Consulta: Nro. 12
Dice:
"5.2.8.8.El contratista deberá fijar los equipos en los gabinetes de comunicación de la SUNAT y realizar el ordenamiento
de los cables de conexión (patch cords) con cinta velcro"
Sírvase confirmar que no forma parte del alcance el reemplazo de patchcords UTP en los gabinetes de comunicaciónes


Se confirma que no forma parte del alcance el reemplazo de patchcords UTP en los gabinetes de comunicaciónes

null


Consulta: Nro. 13
Dice:
"5.2.8.8.El contratista deberá fijar los equipos en los gabinetes de comunicación de la SUNAT y realizar el ordenamiento
de los cables de conexión (patch cords) con cinta velcro"
Sírvase confirmar que no forma parte del alcance trabajos de cableado estructurado horizontal/vertical en las sedes
Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: 5.2.8.8 Literal: . Página: 26


Se confirma que no forma parte del alcance trabajos de cableado estructurado horizontal/vertical en las sedes
null


Consulta: Nro. 14
Dice:
"5.5.1.1.El servicio de soporte técnico comprende las tareas de asistencia técnica, permanente actualización del sistema
operativo del equipamiento provisto incluyendo el suministro de nuevas versiones (releases) y reparaciones (en general
denominadas comercialmente como parches, fixes, etc) así como el mantenimiento correctivo del equipamiento y
herramientas ofertadas."
Dada la cantidad de equipos en la red y las dependencias con otros elementos de control/gestión, los trabajos de upgrade
de firmware suponen un esfuerzo que requieren una planificación de nivel similar a un proyecto. Por tal motivo, se solicita
a la entidad retirar el requerimiento de "permanente actualización" y definir que los upgrade sean ejecutados en caso sea
necesario para reparar una incidencia (Bug/vulnerabilidad) y de manera programada con una frecuencia específica
(Ejemplo: 01 vez por año)

No se confirma .Las versiones o release que desarrollan los Fabricantes tienen un objetivo que es la de tener sus
productos actualizados , esto en bienestar de los clientes corporativos que contratan o adquieren sus productos , en ese
sentido el canal o representante no va a delimitar estos objetivos sobre todo por el alcance de los servicios de prestacion
accesoria contratados por la Entidad
null


Consulta: Nro. 15
Dice:
"5.5.1.7.El tiempo de respuesta y reparación máximo será de 4 horaspara los equipos y herramientas instalados en Lima
y Callao y de 48 horas para las demás provincias. El tiempo de respuesta y reparación se computa desde que la SUNAT
reporta la avería al contratista hasta que se brinda solución a la avería a satisfacción de la SUNAT."
Sírvase confirmar que la entidad brindará una conexión tipo VPN o escritorio remoto para iniciar el proceso de atención
de averías y troubleshooting de manera remota.


La Entidad brindará una conexión tipo VPN o escritorio remoto para iniciar el proceso de atención de averías y
troubleshooting de manera remota.
null


Consulta: Nro. 16
Dice:
"Modalidad llave en mano. Se debe entregar la plataforma totalmente operativa de acuerdo a las funcionalidades
requeridas"
Sírvase confirmar que el alcance del servicio no incluye rediseño de red, es decir, se migrará la configuración de los
switches actuales en producción sin agregar funcionalidades o integraciones nuevas
Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: 5.6 Literal: - Página: 29

Se aclara que la Entidad no esta solicitando rediseño de red ,es un reemplazo de los switches actuales ,sobre las
funcionalidades requeridas estas seran coordinados por la DGIT.
null


Consulta: Nro. 17
Dice:
"5.2.1.8.El uso de CPU y memoria de todos los equipos provistos por el contratista durante el periodo de pruebas de
aceptación y puesta en producción no debe exceder del 50% de usopromedio por minuto y esta información debe ser
incluido en el informe de la instalación y puesta en marcha dela plataforma"
Observación: La forma de medición indicada en las bases es relativa y está sujeta a un criterio Técnico definido
previamente en el protocolo de pruebas. Existen variables como cantidad de dispositivos, carga de red, QoS entre otros lo
que determina el consumo de los recursos de un switch.
Por lo tanto, asegurar un escenario donde solo se consuma hasta el 50% no puede ser garantizado. Sírvase confirmar
que este requerimiento sea retirado debido a que no es viable asegurar este escenario por parte de ningún fabricante y
tambien teniendo en cuenta que la Entidad ya esta solicitando unas especificaciones tecnias de capacidad sobre los
switches,
caso contrario seria inviable sustenar el cuadro de cumplimiento de las especificaciones técnicas de la plataforma de
acuerdo al Anexo B.


No se confirma, el contratista debe incorporar en su oferta el cumplir este requisito ,se precisa que la Entidad desarrolla
unas especificaciones técnicas mínimas que servirán de referencia o base para que los postores elaboren sus ofertas.

null


Consulta: Nro. 18
Dice:
¿Se emplea políticas definidas por software para asegurar las conexiones cableadas, los switches descarga el rol donde
se definen las políticas de seguridad para cada nueva conexión desde la plataforma de control de acceso¿
Sírvase confirmar la cantidad de dispositivos que se van a conectar a través de la red cableada para poder incluir los
tokens clearpass necesarios.


Se precisa que dicha informacion esta señalado en el numeral 5.2.1.2 de las bases integradas (mínimo 4,152 licencias)

null


Consulta: Nro. 19
En referencia a:"7.5.3.2.Asimismo, el contratista presentará el informe de la instalación y puesta en marcha de la
plataforma el cual deberá incluir la opinión del fabricante validando que la planificación, instalación y configuración del
sistema controlador de acceso a la red y todos los switches de acceso tipo 1 y 3 así como los switches de
distribución del 3, se realizó siguiendo los estándares, buenas prácticas y recomendaciones del mismo para sus equipos.
Será válida la presentación del informe de instalación y puesta en marcha haciendo referencia a los hardening guide del
fabricante que validen la instalación y configuración del sistema controlador de acceso a la red y todos los switches de
acceso tipo 1 y 3 así como los switches de distribución del 3, se realizó siguiendo los estándares, buenas prácticas y
recomendaciones del mismo para sus equipos."
Consulta: Sírvase confirmar que la opinion del fabricante en el informe solicitado sea de caracter opcional, dado que los
Fabricantes no brindan ese tipo de validaciones y esa responsabilidad recae en los partners certificados y autorizados.
Acápite de las bases :Sección: Especifico Numeral: 7.5.3.2 Literal: - Página: 20


No se confirma , es necesario para la Entidad que se involucre al Fabricante a traves de una opinión sobre la
infraestructura implementada, y que deberá ser incluída en el informe de la instalación y puesta en marcha de la
plataforma.
null


Consulta: Nro. 20
En referencia: 5.2.6.8.Se precisa que para el CEBAF Desaguadero se tiene que considerar los siguientes componentes:
¿8 módulos stack y sus 8 cables stack, para el switch Aruba 2930M 48G PoE+.
¿Se precisa que para realizar el Stack en switches modelo HPE FF 5940 48SFP+ se podrá usar los puertos SFP+ de
10Gb y el CONTRATISTA deberá brindar los tranceivers para lograrlo y serán 04 tranceivers (02 transceivers por switch),
¿.................Se precisa que el Stack se realizará a través de los mismos puertos uplink., para lo cual el contratista deberá
suministrar los módulos de red adicionales. Se precisa que incluya los cables DAC de 01 mt. de longitud.
Consulta: Se solicita los 8 módulos stack y 8 cables stack para el switch Aruba 2930M 48G PoE+ sin embargo al final se
precisa que el stack se realizara por los puertos uplinks.
Sirvase aclarar si el stack de los switches Aruba 2930M 48G PoE+ sera a traves de alguna de estas 02 opciones.
opcion 1: los puertos uplinks con cables DAC de 1 metro y en total se requieren 8 cables DAC de 1metro.
opcion 2: modulos de stack con su cable de stack y en total requieren 8 modulos de stack y 8 cables stack de 1 metro.


Se precisa que el stack de los switches destino del tipo Aruba 2930M 48G PoE+ sera a traves modulos de stack con su
cable de stack y en total requieren 8 modulos de stack y 8 cables stack de 1 metro.
null


Consulta: Nro. 21
En el caso que el contratista incurra en penalidades, agradeceremos confirmar que la Entidad notificará al contratista la
aplicación de las mismas mediante una comunicación formal (carta) antes de su aplicación en cualquiera de las facturas
que se encuentren pendientes de pago
Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: 7.8.2. Literal: - Página: 34

El Texto Único Ordenado de la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento no establecen la obligatoriedad de que
las Entidades comuniquen a los contratistas la aplicación de penalidades. Sin embargo, la SUNAT, en aras de la
transparencia de sus actos, comunicará al contratista la aplicación de penalidades en la oportunidad que se gestione el
pago correspondiente, de ser el caso.
null


Consulta: Nro. 22
En el caso que su Entidad se encuentre registrada en el Padrón de Obligados del Portal de la SUNAT para Emitir
Comprobantes de Pago, caso específico de Notas. Agradeceremos precisar que en el caso de aplicar penalidad a los
facturas que se encuentren pendientes de pago, emitidas por el contratista, su representada emitirá la respectiva Nota de
Débito como máximo en la primera semana del mes inmediato posterior a su aplicación.
Acápite de las bases :Sección: Especifico Numeral: 7.8.2. Literal: - Página: 34

La División de Tesorería, previa comunicación por parte del Órgano Encargado de Contrataciones, sobre la existencia de
una penalidad impuesta al proveedor, efectuará el descuento respectivo y emitirá la Nota de Débito Electrónica por dicha
penalidad, la misma que podrá ser verificada por el proveedor mediante su Clave SOL proporcionada por la SUNAT.
Base Legal:
Inciso a) del numeral 2.1) del Art. 10 del Reglamento de Comprobantes de Pago, indica lo siguiente:
¿¿ Excepcionalmente, el adquirente o usuario podrá emitir una nota de débito como documento sustentatorio de las
penalidades impuestas por incumplimiento contractual del proveedor, según consta en el respectivo contrato¿.
Link para consultar obligatoriedad: https://ww1.sunat.gob.pe/ol-ti-itobligado-
consulta/padronObligadosCPE?action=verConsultaComprobanteObligado
Finalmente, el proveedor puede consultar su correspondiente Nota de Débito a través de la Clave SOL de SUNAT, dentro
de los cinco días hábiles posteriores de efectuado el descuento respectivo e informado a la Caja de Ingresos.

null


Consulta: Nro. 23
En caso de no aceptar nuestra consulta anterior. Agradeceremos confirmar que, en el supuesto negado que la Entidad
haya realizado la aplicación de penalidades en alguna de las facturas emitidas por el contratista, deberá notificar
mediante una comunicación formal (carta) al contratista como máximo en el mes inmediato posterior a su aplicación


Se absolvio al responder la consultas N° 22.
null


Consulta: Nro. 24
En el caso que su Entidad no se encuentre registrada en el Padrón de Obligados del Portal de la SUNAT para Emitir
Comprobantes de Pago Electrónicos, caso específico de Notas. Agradeceremos precisar que en el caso de aplicar
penalidad a los facturas que se encuentren pendientes de pago, emitidas por el contratista, su representada emitirá la
respectiva Nota de Débito c/aut. de impresión ( como máximo en la primera semana del mes inmediato posterior a su
aplicación

La SUNAT se encuentra registrada en el Padrón de Obligados del Portal SUNAT para emitir Comprobantes de Pago
Electrónicos, caso específico de Notas.
El Link para consultar obligatoriedad: https://ww1.sunat.gob.pe/ol-ti-itobligado-

consulta/padronObligadosCPE?action=verConsultaComprobanteObligado
null


Consulta: Nro. 25
En las Bases indica lo siguiente: "5.5.1.9. En caso de avería irreparable, el equipo deberá ser reemplazado por un equipo
de primer uso, de la misma marca y de características técnicas iguales o superiores. Dicho nuevo equipo deberá ser
incluido en la relación de equipos en contrato de soporte técnico y retirado el equipo averiado."
Sirvase confirmar para los casos de mala manipulación del equipo, pérdida, robo, golpes, quiñes u otra situación que no
sea atribuible al contratista, se cotizará a la entidad.


No se confirma , el contratista tendra que elaborar informe tecnico y adjuntar evidencias el cual sera evaluado por la
Entidad.
null


Consulta: Nro. 26
En las Bases indica lo siguiente: "5.5.1.10.El contratista deberá contar con un centro de atención de llamadas de
reparación o asistencia técnica. El contratista debe prestar el servicio de soporte técnico en un esquema 7x24x365, por lo
cual la SUNAT podrá efectuar llamadas de servicio vía telefónica al contratista ante una avería de lunes a domingo de
00:00 a 23:59 horas, los 365 días del año incluido feriados."
Sírvase confirmar que en caso el contacto de la entidad registrado en el ticket de avería no esté disponible, demore en
responder y/o se presenten demoras de permisos de accesos para la atención del incidente y problema por parte de la
entidad, este tiempo será considerado como parada de reloj, el cual no será considerado como parte del tiempo de
respuesta de acuerdo a los SLA's propuestos. Asimismo, se aplicará la parada de reloj en aquellas sedes donde el
horario de atención de las sedes administrativas se encuentre limitado y el contratista no pueda atender la avería por las
limitantes de tiempo de atención de algunas sedes de la entidad.
Acápite de las bases :Sección: Especifico Numeral: 5.5.1.10. Literal: - Página: 27


No se confirma, la Entidad brindara los contactos durante la fase de prestación accesoria del mismo modo se dara las
facilidades para el acceso del personal de manera oportuna.
null


Consulta: Nro. 27
En las Bases indica lo siguiente: "7.1.2.1.La SUNAT brindará los accesos tanto al personal del contratista como a su
equipamiento, cuantas veces sea requerido de acuerdo con disponibilidad, para cumplir a plenitud las labores
comprometidas en el presente contrato, previa notificación vía correo electrónico por parte del contratista."
Agradeceremos confirmar los requisitos para los accesos del personal en los locales para las atenciones 7x24x365 días.


Se precisa que las coodinaciones para el acceso a los locales se realizara con la DGIT quien le brindara oportunamente
los requisitos para la atención 7x24x365
null


Nombre o Razón social : AI INVERSIONES PALO ALTO II S.A.C. Hora de envío : 18:26:07
Consulta: Nro. 28
Se solicita lo siguiente:
e) Descripción detallada de los equipos ofertados, debe incluir un cuadro con la marca, modelo, cantidades y versiones
de los productos ofertados
Consulta:
Sírvase confirmar que para cumplir con lo indicado como "versiones de los productos ofertados" será válido detallar los
Número de partes de los productos ofertados.
Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: 2.2.1.1 Literal: e Página: 15

Se precisa que el termino de versiones se refiere al software base o IOS de los equipos ofertados
null


Consulta: Nro. 29
7.5.1.1 Descripción detallada de los equipos ofertados, debe incluir un cuadro con la marca, modelo, cantidades y
versiones de los productos ofertados
Consulta:
Sírvase confirmar que para cumplir con lo indicado como ""versiones de los productos ofertados"" será válido detallar los
Número de partes de los productos ofertados.
Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: 7.5.1 Literal: 7.5.1.1 Página: 32

Se precisa que el termino de versiones se refiere al software base o IOS de los equipos ofertados
null


Consulta: Nro. 30
f) Carta o cualquier otro documento que acredite fehacientemente que el postor cuenta con una oficina en el Perú y está
autorizado por el fabricante a comercializar los productos y a realizar el soporte de los mismos.
Consulta:
Sírvase confirmar que será válido presentar una carta del fabricante que acredite que el postor está autorizado por el
fabricante a comercializar los productos y cuenta con personal certificado para realizar el soporte de los mismos.
Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: 2.2.1.1 Literal: f Página: 15


Se precisa que el postor debe cumplir con lo requerido en el numeral 6.1 de las bases integradas ,cualquier otra
documentacion y/o descripcion es de carácter facultativo.
null


Consulta: Nro. 31
ANEXO B: CUADRO DE CUMPLIMIENTO DE LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
Debe ser completado para todas y cada una de las especificaciones técnicas señaladas en el numeral 5.2.
Consulta:
En el numeral 5.2 se incluyen Consideraciones generales (5.2.1.) y Condiciones complementarias (5.2.8.) y dado que lo
requerido es sustentar el cumplimiento de especificaciones técnicas de los productos ofertados, sírvase precisar que lo
que se deberá incluir en el Anexo B son solo los siguientes numerales:
5.2.2.Especificacionestécnicasmínimas(Hardware): SWITCH DE ACCESO TIPO I
5.2.3.Especificaciones técnicasmínimas(Hardware): SWITCH DE ACCESO TIPO III
5.2.4.Funcionalidades de los SWITCHES DE ACCESO TIPO I y III.
5.2.5.Especificaciones técnicasmínimas(Hardware): SWITCH DE DISTRIBUCIÓN TIPO I
5.2.6.Especificaciones técnicasmínimas(Hardware): SWITCH DE DISTRIBUCIÓN TIPO III
5.2.7.Funcionalidades de los SWITCHES DE DISTRIBUCIÓN
Acápite de las bases :Sección: Especifico Numeral: 3.1 Literal: Anexo B Página: 35

Se aclara que debe incluir lo correspondiente al numeral 5.2 de las bases integradas.
null


Consulta: Nro. 32
Consulta:
Sírvase confirmar que se aceptará carta del fabricante como sustento del cumplimiento de las especificaciones técnicas
de los productos ofertados solicitado en el Anexo B.
Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: 3.1 Literal: Anexo B Página: 35

No se confirma , no se esta solicitando carta del fabricante como sustento del cumplimiento de las especificaciones
técnicas de los productos ofertados solicitado en el Anexo B , la carta en mención puede considerarse de carácter
facultativo .
null


Consulta: Nro. 33
Consulta:
Sírvase confirmar que como sustento del cumplimiento de las especificaciones técnicas de los productos ofertados
solicitado en el Anexo B, se aceptará brochure o hoja de datos u otro documento técnico del fabricante en su idioma
original.

No se confirma , no se esta pidiendo como sustento del cumplimiento de las especificaciones técnicas de los productos
ofertados solicitado en el Anexo B, brochure o hoja de datos u otro documento técnico del fabricante en su idioma original
, pueden considerarse de caracter facultativo.
null


Consulta: Nro. 34
Consulta:
Sírvase confirmar que en caso de requerir traducción de brochure o hoja de datos o información técnica del fabricante se
aceptará traducciones parciales al español en el párrafo o párrafos, líneas de texto y página o paginas del documento en
idioma original donde se sustente el cumplimiento de las especificaciones técnicas de los productos ofertados solicitado
en el Anexo B.

ofertados solicitado en el Anexo B, brochure o hoja de datos u otro documento técnico del fabricante en su idioma original
, pueden considerarse de caracter facultativo.
null


Consulta: Nro. 35
i) Autorización del fabricante para comercializar los productos, realizar la instalación y brindar el servicio de
mantenimiento solicitado. El presente requisito deberá ser acreditado a través de carta del fabricante o del representante
local.
Consulta:
Sírvase confirmar que será válido presentar una carta del fabricante que acredite que el postor está autorizado por el
fabricante para comercializar los productos y cuenta con personal certificado para realizar la instalación y brindar el
servicio de mantenimiento solicitado.

No se confirma , que se señale en dicha carta acerca del personal certificado es de carácter facultativo
null


Consulta: Nro. 36
5.2.1.2.SUNAT actualmente cuenta con las siguientes herramientas y procedimientos:
¿ Control de acceso Aruba ClearPass 6.7.9.109195(authentication).
..................
..................
Las licencias Aruba ClearPass estarán destinadas solo para los switches con conexiones RJ45 destinadas a dar servicio
a dispositivos cliente de (ACCESO TIPO I y III) por tanto la cantidad de licencias del tipo ACCESS mínima a proveer sería
4,152.
Consulta:
Para garantizar una adecuada implementación de las licencias Aruba ClearPass para los switches ACCESO TIPO I y III
solicitados, se requiere actualizar la versión del software Aruba ClearPass 6.7.9.109195 de la Entidad. Dicho esto, sírvase
confirmar que el postor deberá realizar la actualización de la versión de software actual Aruba ClearPass 6.7.9.109195 de
la Entidad de acuerdo a las capacidades del hardware actual donde están instalados.
Acápite de las bases :Sección: Especifico Numeral: 5.2.1 Literal: 5.2.1.2 Página: 21

No se confirma , la Entidad tiene un contrato vigente sobre la platafoma Aruba Clearpass.
null


Consulta: Nro. 37
5.2.1.2.SUNAT actualmente cuenta con las siguientes herramientas y procedimientos:
¿ ........
¿ Plataforma de gestión IMC Plat 7.3.
Consulta:
Para garantizar una adecuada implementación de las licencias IMC para los switches ACCESO TIPO I y III, switch de
DISTRIBUCIÓN TIPO I y III solicitados, se requiere actualizar la versión del software del IMC Plat 7.3 de la Entidad. Dicho
esto, sírvase confirmar que el postor deberá realizar la actualización de la versión del software del IMC Plat 7.3 de la
Entidad de acuerdo a las capacidades del hardware actual donde están instalados.

No se confirma , la Entidad tiene un contrato vigente sobre la platafoma Aruba Clearpass.
null


Consulta: Nro. 38
5.2.1.1.Todos los equipos y sistemas a suministrar deben ser manufacturados por un mismo fabricante para poder
explotar todas las funcionalidades propias desarrolladas de manera nativa, de tal forma que garanticen integraciones
entre componentes de la misma marca, debe incluir módulo TPM (Trusted Module Platform) a fin de garantizar la
integridad del software del producto.
Consulta:
Sírvase confirmar que incluir módulo TPM (Trusted Module Platform) para los Switches de distribución tipo III será
opcional, de acuerdo a lo indicado en la Pag 24 de las bases:

5.2.6.1.Operación en capa 2 y 3 del modelo OSI. Solo para este modelo queda como modo opcional el requerimiento del
módulo TPM (Trusted Module Platform) .

Se aclara que para el Switch de Distribucion Tipo III el requerimiento del modulo TPM es opcional.
null


Consulta: Nro. 39
5.2.1.3.Todos los bienes deben ser provistos con sus respectivos cables de alimentación eléctrica para tomacorriente de
tres patas según norma NEMA 5-15R, usada en la alimentación eléctrica de la SUNAT. Se precisa que las tomas
eléctricas que cuenta la SUNAT en sus gabinetes de telecomunicaciones para este proyecto corresponden a las que se
encuentran actualmente en producción, las cuales cuentan con conector hembra según norma NEMA 5-15R.
Consulta:
Sírvase confirmar que SUNAT proveerá la cantidad de tomas eléctricas necesarias para los switches en sus gabinetes de
telecomunicaciones de al menos: 01 toma eléctrica para cada switch de Acceso Tipo I y Tipo III, 02 tomas eléctricas para
cada switch de Distribución Tipo I y Tipo III.

Se confirma que la Entidad brindará las tomas eléctricas necesarias para los switches solicitados en sus respectivos
gabinetes .
null


Consulta: Nro. 40
5.2.1.3.Todos los bienes deben ser provistos con sus respectivos cables de alimentación eléctrica para tomacorriente de
tres patas según norma NEMA 5-15R, usada en la alimentación eléctrica de la SUNAT. Se precisa que las tomas
eléctricas que cuenta la SUNAT en sus gabinetes de telecomunicaciones para este proyecto corresponden a las que se
encuentran actualmente en producción, las cuales cuentan con conector hembra según norma NEMA 5-15R.
Consulta:
Dado que según lo indicado ya existen tomas eléctricas en los gabinetes de telecomunicaciones de SUNAT, sírvase
confirmar que no se requerirá trabajos de adecuación eléctrica, cableado eléctrico, extensión eléctrica hacia tablero
eléctrico u otros trabajos eléctricos externos a los gabinetes.

Se precisa que la Entidad facilitará la energia para la instalacion de los equipos requeridos.
null


Consulta: Nro. 41
5.2.1.4.La SUNAT proveerá el espacio en sus gabinetes de telecomunicaciones para la instalación de los equipos
Consulta:
Sírvase confirmar que SUNAT proveerá al menos 1RU de espacio en sus gabinetes de telecomunicaciones para los
switches de ACCESO TIPO I y III, y switch de DISTRIBUCIÓN TIPO III.

Se confirma que la Entidad proveerá al menos 1RU de espacio en sus gabinetes de telecomunicaciones para los
switches de ACCESO TIPO I y III, y switch de DISTRIBUCIÓN TIPO III.
null


Consulta: Nro. 42
Consulta:
Sírvase confirmar que SUNAT proveerá al menos 4RU de espacio en sus gabinetes de telecomunicaciones para el switch
de DISTRIBUCIÓN TIPO I.

Se precisa que la Entidad proveerá al menos 4RU de espacio en sus gabinetes de telecomunicaciones para el switch de
DISTRIBUCIÓN TIPO I.
null


Consulta: Nro. 43
Consulta:
Con el fin de garantizar una adecuada instalación física de los equipos, sírvase confirmar que los gabinetes de
telecomunicación de SUNAT cuentan con al menos un (01) metro de profundidad, de lo contrario indicar la profundidad de
los gabinetes actuales.

Se confirma que los gabinetes de telecomunicación de la Entidad cuentan con al menos 0.80 cms. de profundidad

null


Consulta: Nro. 44
Consulta:
Sírvase confirmar que los actuales gabinetes de telecomunicaciones de SUNAT donde se instalarán los equipos cuentan
con componentes de ventilación y refrigeración operativos que garanticen que los equipos operen en condiciones
adecuados de temperatura (0°C a 50°C).

Se precisa que que los actuales gabinetes de telecomunicaciones de la Entidad donde se instalarán los equipos cuentan
con componentes de ventilación operativos que garanticen que los equipos operen en condiciones adecuados de
temperatura (0°C a 50°C).
null


Consulta: Nro. 45
Consulta:
Sírvase confirmar que los equipos operarán en un ambiente con un rango de humedad que garanticen una correcta
operación de los equipos (15% a 95% Non-condensing).

Se confirma que los equipos operarán en un ambiente con un rango de humedad que garanticen una correcta operación
de los equipos (15% a 95% Non-condensing).
null


Consulta: Nro. 46
Consulta:
Sírvase confirmar que en el caso se encontrase durante la etapa de implementación que los gabinetes de SUNAT no
tienen espacio o no tienen la profundidad necesaria para que el equipo pueda ser instalado o que las puertas del gabinete
no pueden cerrarse, SUNAT será responsable del cambio o adecuación de dichos gabinetes.

Se precisa que durante la etapa de implementaciónde los swictches , los gabinetes no tienen espacio para que el equipo
pueda ser instalado o que las puertas del gabinete no pueden cerrarse, la Entidad será responsable del cambio o
adecuación de dichos gabinetes. Se precisa que la profundidad de los gabinetes es de 0.80 cms
null


Consulta: Nro. 47
Consulta:
Sírvase confirmar la cantidad de gabinetes por cada sede y la distribución de los switches solicitados en el Cuadro N° 3
(Pag 20 y 21 de las bases).

Se aclara que la distribucion de los switches esta detallado en el Cuadro N° 3, por otro lado cada local tiene como mínimo
dos gabinetes .
null


Consulta: Nro. 48
5.2.2.Especificacionestécnicasmínimas(Hardware): SWITCH DE ACCESO TIPO I
.........
5.2.2.2. 02 puertos Gigabit Ethernet modular SFP+, incluir los módulos SFP+.
Consulta:
Dado que el tipo de módulo SFP+ provee velocidades de 10GE, sírvase confirmar que se deberá incluir 02 módulos
SFP+ de 10GE multimodo para cada Switch de Acceso Tipo I.

Se confirma que se deberá incluir 02 módulos SFP+ de 10GE multimodo para cada Switch de Acceso Tipo I.
null


Consulta: Nro. 49
5.2.3.Especificacionestécnicasmínimas(Hardware): SWITCH DE ACCESO TIPO III
.........
5.2.3.2.02 puertos Gigabit Ethernet modular SFP+.
Se precisa que se debe incluir transceivers 1Gbps SFP+ multimodo para cada puerto SFP de los Switches de Acceso
Tipo III, así como su respectivo patchcord de fibra óptica.
Consulta:
El tipo de transceiver SFP+ provee velocidades de 10GE y los transceiver SFP (sin el sufijo plus""+"") provee velocidades
de 01GE, sin embargo en el párrafo se indica ""1 Gbps SFP+"" lo cual SFP+ no corresponde a la velocidad 1 Gbps. Dicho
esto, sírvase confirmar que lo requerido son transceivers 1Gbps SFP multimodo.

Se aclara que se requiere transceivers 10 Gbps SFP+ multimodo para cada puerto SFP de los Switches de Acceso Tipo
III, así como su respectivo patchcord de fibra óptica.
null


Consulta: Nro. 50
5.2.3.Especificacionestécnicasmínimas(Hardware): SWITCH DE ACCESO TIPO III
.........
5.2.3.2.02 puertos Gigabit Ethernet modular SFP+.
Consulta:
Sírvase confirmar que se deberá incluir 02 transceivers 1Gbps SFP multimodo para cada Switch de Acceso Tipo III.

Se precisa que se debe incluir 2 transceivers de 10 Gbps SFP+ multimodo por cada switch de Acceso tipo III,asi como su
respectivo patchcord de fibra óptica
null


Consulta: Nro. 51
5.2.5.Especificaciones técnicasmínimas(Hardware): SWITCH DE DISTRIBUCIÓN TIPO I
.........
5.2.5.8.Capacidad de apilamiento (stack) que permita agrupar dos switches de distribución a través de como máximo 4
interfaces redundantes a una velocidad mínima de 40Gbps en modo full dúplex (40Gbps de subida y 40Gbps de bajada),
de manera que a nivel L2 y L3 se vean como un solo dispositivo. La configuración stack no puede usar los 10 puertos
SFP+ requeridos.
.........
Consulta:
Sírvase confirmar que lo solicitado se refiere a agrupar dos switches de distribución a través de como máximo 4 interfaces
de 10Gbps redundantes que en agregación operen a una velocidad mínima de 40Gbps en modo full dúplex (40Gbps de
subida y 40Gbps de bajada), de manera que a nivel L2 y L3 se vean como un solo dispositivo. La configuración stack no
puede usar los 10 puertos SFP+ requeridos.

Se confirma que lo solicitado se refiere a agrupar dos switches de distribución a través de como máximo 4 interfaces de
10Gbps redundantes que en agregación operen a una velocidad mínima de 40Gbps en modo full dúplex (40Gbps de
null


Consulta: Nro. 52
.........
5.2.6.2. 40 puertos 1/10Gbps SFP+ con detección automática de velocidad, se debe incluir los módulos SFP+.
Consulta:
Sírvase confirmar que se deberá incluir 40 módulos SFP+ 10G Base SR multimodo por cada Switch de Distribuición Tipo
III.

Se aclara que se requieren 30 adaptadores SFP+ y que su distribución se detalla en el numeral 5.2.6.8
null


Consulta: Nro. 53
.........
5.2.6.3. 02 puertos 40Gbps QSFP+ con soporte de interfaces 40 GE bidireccionales, incluir los modulos QSFP+.
Consulta:
Sírvase confirmar que se deberá incluir 02 módulos QSFP+ 40 GE bidireccionales por cada Switch de Distribuición Tipo
III.

Se confirma que se deberá incluir 02 módulos QSFP+ 40 GE bidireccionales por cada Switch de Distribuición Tipo III.

null


Consulta: Nro. 54
5.2.6.8. Se precisa que para el CEBAF Desaguadero se tiene que considerar los siguientes componentes:
-8 módulos stack y sus 8 cables stack, para el switch Aruba 2930M 48G PoE+.
Consulta:
Sírvase confirmar que el switch Aruba 2930M 48G PoE+ indicado existe actualmente y son de propiedad de SUNAT.

No se confirma , son los switches destino que esta contemplados en el requerimiento como switches de acceso tipo I y III .

null


Consulta: Nro. 55
Consulta:
Sírvase confirmar que los 8 cables stack deberán ser de 01 mt de longitud.

Se precisa que los 8 cables stack debera ser de 03 mt de longitud.
null


Consulta: Nro. 56
..........
Consulta:
Sírvase confirmar que los switches modelo HPE FF 5940 48SFP+ indicados existen actualmente y son de propiedad de
SUNAT.

No se confirma , el modelo señalado podría ser incluido como parte de la oferta como switches de distribucion tipo III

null


Consulta: Nro. 57
..........
Consulta:
Sírvase confirmar que los 04 transceivers solicitados deberán ser del tipo SFP+ 10 Gb multimodo.

Se aclara que se podrá usar los puertos QSFP+ de 40Gb multimodo y el CONTRATISTA deberá brindar los tranceivers
para lograrlo y serán 08 tranceivers (02 transceivers por switch).
null


Consulta: Nro. 58
..........
Se precisa que el Stack se realizará a través de los mismos puertos uplink., para lo cual el contratista deberá suministrar
los módulos de red adicionales. Se precisa que incluya los cables DAC de 01 mt. de longitud.
Consulta
Sírvase confirmar que los cables DAC de 01 mt. de longitud solicitados, son los mismos cables Stack solicitados en el
numeral 5.2.6.7

Se cofirma que los cables DAC solicitados son los mismos cables Stack solicitado en el numeral 5.2.6.7 , ademas ver
respuesta 87
null


Consulta: Nro. 59
5.2.8.Condiciones complementarias: Instalación, configuración, pruebas de aceptación y puesta en producción
...........
5.2.8.3.El Contratista contemplará todos los servicios, dispositivos, componentes, hardware, software/licencias y
accesorios que sean necesarios para el correcto funcionamiento de la plataforma ofertada (incluyendo el desmontaje del
equipamiento actual y su entrega a la DGIT), con los computadores y demás equipos conectados a la red, que
actualmente cuenta la SUNAT en operación
Consulta
Sírvase confirmar que una vez que se desmonte el equipamiento actual, la entrega de dichos equipos a la DGIT se
realizará en la misma sede donde fueron desmontados.

Se confirma que una vez que se desmonte el equipamiento actual, la entrega de dichos equipos a la DGIT se realizará en
la misma sede donde fueron desmontados.
null


Consulta: Nro. 60
...........
5.2.8.8. El contratista deberá fijar los equipos en los gabinetes de comunicación de la SUNAT y realizar el ordenamiento
de los cables de conexión (patch cords) con cinta velcro.
Consulta
Sírvase confirmar que el ordenamiento de los cables de conexión (patch cords) con cinta velcro solicitado aplica a solo los
cables de conexión (patch cords) que están conectados a los switches a ser reemplazados.

Se confirma que el ordenamiento de los cables de conexión (patch cords) con cinta velcro solicitado aplica a solo los
cables de conexión (patch cords) que están conectados a los switches a ser reemplazados.
null


Consulta: Nro. 61
...........
Consulta
Sírvase confirmar que no se requiere el ordenamiento de los cables de conexión (patch cords) con cinta velcro de todo el
gabinete donde serán instalados los equipos.

Se confirma que no se requiere el ordenamiento de los cables de conexión (patch cords) con cinta velcro de todo el
gabinete donde serán instalados los equipos.
null


Consulta: Nro. 62
...........
Consulta
Sírvase confirmar que lo requerido es el ordenamiento de los cables de conexión (patch cords) existentes y no incluye la
provisión de nuevos patch cord, salvo los patch cord de fibra específicos solicitados en las presentes bases.

Se confirma que lo requerido es el ordenamiento de los cables de conexión (patch cords) existentes y no incluye la
provisión de nuevos patch cord, salvo los patch cord de fibra específicos solicitados en las presentes bases.

null


Consulta: Nro. 63
...........
Consulta
Sírvase confirmar que el servicio de implementación no incluye cableado cableado estructurado de UTP o fibra óptica,
entre los gabinetes existentes.

Se confirma que el servicio de implementación no incluye cableado estructurado de UTP o fibra óptica, entre los gabinetes
existentes.
null


Consulta: Nro. 64
...........
Consulta
Sírvase confirmar que el servicio de implementación no incluye provisión de nuevos patch panel, reacomodo o traslado de
patch panel existentes en los gabinetes donde se instalarán los switches solicitados.

Se confirma que el servicio de implementación no incluye provisión de nuevos patch panel, reacomodo o traslado de
patch panel existentes en los gabinetes donde se instalarán los switches solicitados.
null


Consulta: Nro. 65
5.3.Transporte
El contratista realizará el traslado del equipamiento desde el almacén de Lurín hasta las ubicaciones de instalación de los
equipos señalados en el Anexo C.
Consulta
Sírvase confirmar lo siguiente:
- Que se aceptará la entrega de todos los equipos asignados a cada sede en una sola entrega.
- ¿Cual será el horario de atención para la recepción de los equipos en cada sede?.
- ¿Si se debe de colocar algún embalado a los equipos?, de ser afirmativo, indicar el detalle de los mismos.
Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: 3.2 Literal: 5.3 Página: 26

Se precisa que el horario de para la recepción de los equipos es de 08:30 am hasta las 05:30 pm, la forma de entrega y
embalado dependera de la capacidad logística del contratista
null


Consulta: Nro. 66
5.5.2.2.Plazo
Plazo de prestación principal
¿ El plazo de entrega de los bienes no excederá los trescientos diez (310) días calendario contabilizados a partir del día
siguiente de la firma del contrato. La verificación y contrastación del cumplimiento de las características técnicas de los
bienes indicado en el numeral 7.6.2.1. no excederá los siete (7) días calendario luego de recibida la comunicación de la
División de Almacenes de la recepción en el almacén de la totalidad de los bienes ofertados
Consulta
El 21 diciembre de 2022, Gartner publicó en su informe ¿Cuadrante Mágico para infraestructura Enterprise LAN y WLAN¿
que por la escasez de microchips que enfrenta la industria se esta teniendo un impacto severo en los tiempos de entrega
de hardware de red donde se están viendo tiempos que exceden los 365 días.
Dado la proyección reciente en tiempos de entrega que puede impactar el presente proyecto, se solicita a la entidad
confirmar que se considere una ampliación de plazo de 310 días a 340 días calendario.

No se confirma , el tiempo de entrega del equipamiento estuvo en consulta y se retroalimentó durante la fase de estudio
de mercado.
null


Consulta: Nro. 67
6.2.Requisitos y Recursos a ser provistos por el proveedor:
6.2.1.Otro personal
a.Dos (02) Especialistas Técnicos
.....
ii.Perfil
.....
¿ Certificación de segundo nivel en el esquema de certificación del fabricante de los equipos en contrato para la
administración y soporte de switches de red de campus y/o de otro fabricante. Se precisa que la certificación de segundo
nivel es aquella que lo califica con un nivel de habilidad del tipo profesional en el esquema de certificación del fabricante.
La certificación de segundo nivel debe tener una antigüedad no mayor de tres (03) años a la fecha de la presentación de
ofertas.
Consulta
Sírvase confirmar que el término ¿y/o de otro fabricante¿ que se indica en el párrafo mostrado, se refiere a que aceptará
certificación de segundo nivel en el esquema de certificación de otro fabricante de switches de red de campus distinto al
fabricante de los equipos ofertados en contrato.
Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: 6.2 Literal: 6.2.1 Página: 29

Se confirma que el término y/o de otro fabricante que se indica en el párrafo mostrado, se refiere a que aceptará
certificación de segundo nivel en el esquema de certificación de otro fabricante de switches de red de campus distinto al
fabricante de los equipos ofertados en contrato.
null


Consulta: Nro. 68
7.5.3.1. Al finalizar la instalación y como requisito para la conformidad final de la prestación principal, el contratista debe
presentar un informe de la instalación y puesta en marcha de la plataforma dirigido a la División de Gestión de
Infraestructura Tecnológica. Dicho informe deberá incluir el detalle de los dispositivos instalados y sus licencias, donde se
especifique sus números de serie, códigos patrimoniales asignados por la SUNAT, marca, modelo, ubicación, sustento
del nivel de disponibilidad del 99.99% de la plataforma de acceso a la red el manual de uso de la plataforma,
procedimientos de backup, operación y monitoreo de la plataforma, así como un informe de la instalación y su
configuración. Se precisa que el nivel de disponibilidad requerido se sustentará haciendo uso de la fórmula Disponibilidad
= MTBF / (MTBF + MTTR), donde el MTBF es el especificado por el fabricante del appliance del sistema controlador de
acceso a la red en su documentación técnica y el MTTR es el definido en el numeral 5.5.1.8. (4 horas).
Consulta
Dado que actualmente SUNAT ya cuenta con la herramienta Control de acceso Aruba ClearPass
6.7.9.109195(authentication), el cual ya esta implementado, actualmente operando y en las presentes bases solo se
solicita licencias adicionales, sírvase confirmar que el sustento del nivel de disponibilidad del 99.99% de la plataforma de
acceso a la red será opcional.

No se confirma , se aclara que el presente proceso es un nuevo contrato con nuevos equipos por tanto es exigible el
sustento del nivel de disponibilidad del 99.99% de la plataforma de acceso a la red
null


Consulta: Nro. 69
7.5.3.2. Asimismo, el contratista presentará el informe de la instalación y puesta en marcha dela plataforma el cual
deberá incluir la opinión del fabricante validando que la planificación, instalación y configuración del sistema controlador
de acceso a la red y todos los switches de acceso tipo 1 y 3 así como los switches de distribución del 3, se realizó
siguiendo los estándares, buenas prácticas y recomendaciones del mismo para sus equipos. Será válida la presentación
del informe de instalación y puesta en marcha haciendo referencia a los hardening guide del fabricante que validen la
instalación y configuración del sistema controlador de acceso a la red y todos los switches de acceso tipo 1 y 3 así como
los switches de distribución del 3, se realizó siguiendo los estándares, buenas prácticas y recomendaciones del mismo
para sus equipos.
Consulta
Sírvase confirmar que para cumplir con la ""opinión del fabricante"" solicitado será válido la presentación del informe de
instalación y puesta en marcha haciendo referencia a los hardening guide del fabricante que validen la configuración del
sistema controlador de acceso a la red y todos los switches de acceso tipo 1 y 3 así como los switches de distribución del
3, se realizó siguiendo los estándares, buenas prácticas y recomendaciones del mismo para sus equipos.

infraestructura implementada y que debe estar incluído en el informe de instalación y puesta en marcha de la plataforma.

null


Consulta: Nro. 70
5.5.1.5. El mantenimiento correctivo incluirá el servicio de reparación y configuración del equipamiento y herramientas
ofertadas, el reemplazo de las partes y/o equipos por reemplazos originales, así como toda actividad necesaria para dejar
el equipo 100% operativo y en producción.
Consulta
Sírvase confirmar que el mantenimiento correctivo no aplicará si se evidencia que la avería del equipo es ocasionado por
condiciones no adecuadas de operación de los equipos tales como: presencia de corrosión debido a la humedad, por
temas eléctricos ( rayos o tormentas eléctricas) u otros temas externos.

No se confirma, La Entidad evaluara el informe tecnico del contratista sobre este tipo de ocurrencias.
null


Consulta: Nro. 71
5.5.1.9. En caso de avería irreparable, el equipo deberá ser reemplazado por un equipo de primer uso, de la misma
marca y de características técnicas iguales o superiores. Dicho nuevo equipo deberá ser incluido en la relación de
equipos en contrato de soporte técnico y retirado el equipo averiado.
Consulta
Sírvase confirmar que en caso de realizarse el cambio de equipo por avería irreparable, SUNAT deberá brindar un tiempo
de devolución del equipo dañado de como máximo 7 días hábiles.

Se confirma que en caso de realizarse el cambio de equipo por avería irreparable, SUNAT deberá brindar un tiempo de
devolución del equipo dañado de como máximo 7 días hábiles.
null


Consulta: Nro. 72
En referencia al literal d), sírvase especificar sí se deberán acreditar requisitos con documentación adicional a la
declaración jurada de cumplimiento de las Especificaciones Técnicas (Anexo N° 3). De ser el caso, sírvase consignarlo en
los documentos para la admisión de la oferta en el literal correspondiente.
Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: 2.2.1.1 Literal: d Página: 15

ofertados solicitados; adicional al Anexo N° 3, la presentación de brochure o hoja de datos u otro documento técnico del
fabricante en su idioma original, pueden considerarse de caracter facultativo.
null


Consulta: Nro. 73
Se indica:
En caso de persona jurídica, copia del certificado de vigencia de poder del representante legal, apoderado o mandatario
designado para tal efecto.
Consulta:
Sírvase confirmar que se podrá presentar copia del certificado de vigencia de poder con fecha máxima de 90 días
calendario desde su fecha de emisión
Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: 2.2.1.1 Literal: b Página: 15

Se aclara, que la copia del certificado de vigencia de poder del representante legal, apoderado o mandatario designado
para tal efecto; no tiene fecha limite en su antigüedad.
null


Consulta: Nro. 74
Se indica:
Copia de la vigencia del poder del representante legal de la empresa que acredite que cuenta con facultades para
perfeccionar el contrato, cuando corresponda.
Consulta:
Sírvase confirmar que se podrá presentar copia del certificado de vigencia de poder con fecha máxima de 90 días
calendario desde su fecha de emisión
Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: II Literal: 2.3 Página: 16

Se aclara, que la copia del certificado de vigencia de poder del representante legal, apoderado o mandatario designado
para tal efecto; no tiene fecha limite en su antigüedad.
null


Consulta: Nro. 75
Se solicita:
Dos (02) Especialistas Técnicos
Debe poseer, como mínimo, grado de bachiller en Ingeniería Electrónica o Telecomunicaciones o Sistemas o Informática
o Ciencias Informáticas o Computación o Redes y comunicaciones.
.
.
Para acreditar el cumplimiento del perfil de personal se debe presentar la copia simple del grado de bachiller en
ingeniería, copia simple del título técnico, copia simple de Certificación técnica del especialista considerado como otro
personal, deberá ser acreditada a la suscripción del contrato.
Consulta
Dado que para acreditar el cumplimiento del perfil se solicita copia simple del titulo técnico, sírvanse confirmar que los
Especialista Técnicos solicitados deberán poseer como mínimo grado académico de bachiller y/o titulo de profesional
técnico.
Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: 6.2.1 Literal: a Página: 30

Para los Especialistas Técnicos se aceptará como mínimo grado académico de bachiller y/o titulo de profesional técnico.

null


Consulta: Nro. 76
Se solicita:
Consulta
Sírvanse confirmar que también se aceptara grado académico de bachiller en Ingeniería Industrial

Se confirma que se aceptara grado académico de bachiller en Ingeniería Industrial
null


Consulta: Nro. 77
Se solicita:
Consulta
Sírvanse confirmar que también se aceptara titulo de Profesional Técnico en Redes y Comunicaciones de Datos.

Se confirma que para los Especialistas Técnicos se aceptara titulo de Profesional Técnico en Redes y Comunicaciones de
Datos.
null


Consulta: Nro. 78
Se solicita:
Cinco (5) años de experiencia en instalación y configuración de switches de campus, del personal requerido para que
realice las instalaciones, configuración, pruebas de aceptación, puesta en marcha de la plataforma y servicio de soporte
técnico
Consulta:
Sírvase confirmar que la experiencia laboral en instalación y configuración de switches de campus de los Dos (02)
Especialistas Técnicos será contabilizada independientemente de la fecha de obtención del grado o titulo académico.
Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: 6.2.1 Literal: iii Página: 30

Se confirma que la experiencia laboral en instalación y configuración de switches de campus de los Dos (02) Especialistas
Técnicos será contabilizada independientemente de la fecha de obtención del grado o titulo académico.

null


Consulta: Nro. 79
Se solicita:
El plazo de entrega de los bienes no excederá los trescientos diez (310) días calendario contabilizados a partir del día
siguiente de la firma del contrato. La verificación y contrastación del cumplimiento de las características técnicas de los
bienes indicado en el numeral 7.6.2.1. no excederá los siete (7) días calendario luego de recibida la comunicación de la
División de Almacenes de la recepción en el almacén de la totalidad de los bienes ofertados.
Consulta
Sírvase confirmar que la entrega de los bienes se considera realizada con la firma de la Guía de remisión de los bienes.

Se confirma que la entrega de los bienes se considera realizada con la firma de Guía de remisión de bienes.
null


Consulta: Nro. 80
Se solicita:
La instalación, configuración, pruebas de aceptación y puesta en funcionamiento no excederá de los cuarenta y cinco (45)
días calendario luego de recibida la comunicación por correo electrónico de parte de la DGIT hacia el contratista para el
retiro y remisión de los equipos a su lugar de instalación.
Consulta
Sírvase precisar que los 45 días calendarios se contabilizan desde la fecha de retiro de los equipos a su lugar de
instalación

No se confirma , esta explicito en las bases que la contabilizacion de los 45 dias es partir de recibida la comunicaciones
por correo electrónico de parte de la DGIT hacia el contratista
null


Consulta: Nro. 81
Se solicita:
Los lugares de instalación del equipamiento se listan en el Anexo C. Previo al inicio de la instalación, durante los cinco (5)
días calendario posteriores a la entrega de los bienes, la División de Gestión de la Infraestructura Tecnológica podrá
comunicar al contratista la variación de alguna de las direcciones por necesidad de servicio.
Consulta:
Sírvase precisar que en caso este cambio genere costos adicionales a los proyectados por el contratista serán
cancelados por la SUNAT

No se confirma , considerar en su oferta lo requerido por esta circunstancia , es por ello que se esta alertando a los
postores estos escenarios.
null


Nombre o Razón social : ITALTEL PERU S.A.C. Hora de envío : 20:11:31
Consulta: Nro. 82
Las Bases en el numeral 1.9 Plazo de Entrega del Capítulo I- Generalidades de las Condiciones especiales, concordante
con el numeral 5.5.2.2 Plazo de prestación principal del Capítulo III Requerimiento; establecen El plazo de entrega de los
bienes no excederá los trescientos diez (310) días calendario contabilizados a partir del día siguiente de la firma del
contrato; sin embargo debe tenerse en cuenta que hasta la fecha la industria de los componentes electrónicos está
afectada, mostrando una escasez variable y sobre todo una demanda de los mismos en el mercado y además que los
bienes se encuentran estandarizados con la marca HPE-ARUBA sobre los cuales existe mayor demanda en el mercado,
que hace que los fabricantes demoren en el cumplimiento de la entrega de sus órdenes de compra; por lo que a efectos
de presentar ofertas concretas que hicieran posible la entrega de los bienes dentro del plazo establecido; se SOLICITA
se establezca el plazo máximo de 350 días calendarios para la entrega de los bienes contados desde el día siguiente a la
suscripción del Contrato; la presente consulta se realiza teniendo presente los principios que rigen las Contrataciones
como: El Principio de Eficiencia y Eficacia que dice: ¿El proceso de contratación y las decisiones que se adopten en su
ejecución deben orientarse al cumplimiento de los fines, metas y objetivos de la Entidad¿¿; el Principio de Desarrollo
Humano que establece: ¿¿ Todo proceso debe satisfacer necesidades y a la vez cumplir metas y objetivos, lo que
impacta en la población social...¿.
Acápite de las bases :Sección: Especifico Numeral: Capítulo I Literal: 1.9 Página: 13

No se confirma , el tiempo de entrega del equipamiento estuvo en consulta y se retroalimentó durante la fase de estudio
de mercado.
null


Consulta: Nro. 83
Dice:
n) Presentar valores unitarios de los bienes y componentes propuestos.
o) Detalle de los precios unitarios del precio ofertado.
Consulta:
Sírvase confirmar si se tiene un formato de precios unitarios.
Acápite de las bases :Sección: Especifico Numeral: Capítulo I Literal: 2.3 Página: 16

No se tiene un formato de estructura de costos, los proveedores deberán presentar sus ofertas económicas de acuerdo a
lo bienes y servicios solicitados, con el detalle necesario para su evaluación.
null


Consulta: Nro. 84
Dice:
n) Presentar valores unitarios de los bienes y componentes propuestos.
o) Detalle de los precios unitarios del precio ofertado.
Consulta:
El uso de CPU y memoria dependerá del consumo de tráfico que se tenga en los switches, debido a que esta información
es variable por cada switch y es información que no se tiene en este momento. Sírvase confirmar que para sustentar este
punto únicamente se deberá cumplir con los requisitos de RAM y Flash solicitados y el consumo de CPU dependerá del
trafico que se tendrá, no siendo requerido asegurar el consumo inferior del 50%.
Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: Capítulo I Literal: 5.2 Página: 22

No se confirma, el contratista debe incorporar en su oferta el cumplir este requisito ,se precisa que la Entidad desarrolla
unas especificaciones técnicas mínimas que servirán de referencia o base para que los postores elaboren sus ofertas.

null


Consulta: Nro. 85
Dice:
Se precisa que se incluya los cables para Stack de 01 mt de longitud .
Consulta:
Debido a que posiblemente los equipos estén instalados en gabinetes contiguos, sírvase confirmar que los cables de
stack mínimamente serán de 3 metros
Acápite de las bases :Sección: Especifico Numeral: Capítulo I Literal: 5.2.2.7 Página: 22

Se acepta que los cables de stack tenga longitud minima de 3 mts.
null


Consulta: Nro. 86
Dice:
5.2.5.2.10 puertos Gigabit Ethernet SFP+. Los puertos SFP+ deben soportar interfaces de 1Gbps y 10Gbps
Consulta:
Sírvase confirmar la cantidad de puertos SFP+ requeridos incluyendo velocidad(1g/10g) y tipo (Multimodo, Monomodo o
cobre)

Se precisa que en el switch de distribucion tipo I no se esta solicitando modulos o adaptadores.
null


Consulta: Nro. 87
Dice:
Se precisa que incluya los cables para Stack de 01 mt. de longitud, para el Stack se permitirá el uso de los enlaces uplink
y que podrían ser QSFP+
Consulta:
Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: Capítulo I Literal: 5.2.5.8 Página: 24

Se acepta que los cables de stack tenga logitud minima de 3 mts.
null


Consulta: Nro. 88
Dice:
5.2.6.2.40 puertos 1/10Gbps SFP+ con detección automática de velocidad, se debe incluir los módulos SFP+.
Consulta:
Sírvase confirmar la cantidad de puertos SFP+ requeridos incluyendo velocidad(1g/10g) y tipo (Multimodo, Monomodo o
cobre)

null


Consulta: Nro. 89
Dice:
5.2.6.3.02 puertos 40Gbps QSFP+ con soporte de interfaces 40 GEbidireccionales, incluir los modulos QSFP+.
Consulta:
Sírvase confirmar la cantidad de puertos SFP+ requeridos incluyendo tipo (Multimodo o Monomodo)

La consulta no es claro; sin embargo, teniendo en cuenta el numeral 5.2.6.2
null


Consulta: Nro. 90
Dice:
Se precisa que incluya los cables Stack de 01 mt de longitud.
Consulta:

null


Consulta: Nro. 91
Dice:
Consulta:
Sírvase confirmar el metraje (1m o 3m) que deberán tener los cables de stack.

null


Consulta: Nro. 92
Dice:
PoE+.
Consulta:
Sírvase confirmar si los transceivers solicitados serán del tipo multimodo.

Se aclara que se podrá usar los puertos QSFP+ de 40Gb multimodo y el CONTRATISTA deberá brindar los tranceivers
para lograrlo y serán 08 tranceivers (02 transceivers por switch).
null


Consulta: Nro. 93
Dice:
Se precisa que el Stack se realizará a través de los mismos puertos uplink., para lo cual el contratista deberá suministrar
los módulos de red adicionales. Se precisa que incluya los cables DAC de 01 mt. de longitud.
Consulta:

null


Consulta: Nro. 94
Dice:
5.2.8.1.El contratista realizará el relevamiento de configuraciones actuales para una migración de la nueva plataforma,
instalación y configuración del equipamiento ofertado en los locales de la SUNAT ubicados en Lima Metropolitana y sedes
provincias. La instalación incluye el traslado, la instalación, configuración, pruebas de aceptación y puesta en producción .
Consulta:
Sírvase confirmar que SUNAT proveerá una persona en cada sede para la realización de los trabajos

Se precisa que estas actividades las coordinará con el personal de la DGIT
null


Consulta: Nro. 95
Dice:
Consulta:
Sírvase confirmar que SUNAT permitirá y brindara los accesos necesarios para poder realizar ventanas de trabajo en
paralelo de 3 o 4 sedes con la finalidad de poder cumplir los tiempos solicitados.

Se precisa que la Entidad facilitara el acceso a los locales o sedes para la implementacion de los equipos, las
coordinaciones y supervision estara a cargo de la DGIT.
null


Consulta: Nro. 96
Dice:
Consulta:
Sírvase confirmar los requisitos de ingreso para los locales de SUNAT.

Se precisa que las coordinaciones para el acceso a los locales se realizara con la DGIT quien le brindara oportunamente
los requisitos para la atención 7x24x365
null


Consulta: Nro. 97
Dice:
Consulta:
Sírvase confirmar la dirección de Cerro San Bartolomé

Se precisa las coordenadas del Cerro San Bartolomé 16°12¿09.45¿ S;69°26¿26.6¿ O
null


Consulta: Nro. 98
Dice:
Consulta:
Debido a que los tiempos de entrega del equipamiento superan los 310 días, sírvase confirmar que será requerido una
solución temporal de switches de acceso tipo 1 y tipo 3 hasta la llegada de los equipos definitivos.

No se confirma , el tiempo de entrega del equipamiento estuvo en consulta y retroalimentado durante la fase de estudio
de mercado.
null


Consulta: Nro. 99
Dice:
5.2.8.3.El Contratista contemplará todos los servicios, dispositivos, componentes, hardware, software/licencias y
actualmente cuenta la SUNAT en operación
Consulta:
Sírvase confirmar que será responsabilidad de SUNAT la provisión de espacio en gabinete, gabinetes, patch panel,
PDUs, cableado estructurado y eléctrico para las sedes donde se instalará los switches solicitados.

Se precisa que la Entidad brindará espacion en gabinete , energia electrica ,ventilación ,y cableado estructurado en las
sedes donde se instalara los switches instalados.
null


Consulta: Nro. 100

Dice:
5.2.8.4.Cualquier rotura o deterioro que se produzca como consecuencia de la realización de los trabajos que son
objetode la presente contratación, serán de exclusiva responsabilidad del contratista, quien deberá reponer, resanar o
reparar los mismos a su costo, sin excepción, y a entera satisfacción de la SUNAT.
Consulta:
Debido a que se deberá realizar trabajos dentro de los gabinetes y podrían haber fallas en el cableado por antigüedad del
mismo. Sírvase confirmar que tipo de cableado de cobre utiliza SUNAT con el fin de llevar patch cord de backup.

Se precisa que el cableaddo que cuenta la Entidad es cat 5E y Cat6.
null


Consulta: Nro. 101

Dice:
5.2.8.8.El contratista deberá fijar los equipos en los gabinetes de comunicación de la SUNAT y realizar el ordenamiento
Consulta:
Sírvase confirmar si lo requerido es una migración de equipamiento.

Se confirma que es una migración( reemplazo) de equipamiento.
null


Consulta: Nro. 102

Dice:
5.2.8.8.El contratista deberá fijar los equipos en los gabinetes de comunicación de la SUNAT y realizar el ordenamiento
Consulta:
Sírvase confirmar que de ser requerido la migración de equipamiento, si los equipos deberán ser dejados en la misma
sede donde fueron retirados o si deberán ser trasladados al almacén principal de Lima.

Se precisa que los equipos retirados seran entregados al personal de la Entidad de la misma sede que fueron retirados

null


Consulta: Nro. 103

Dice:
¿Los lugares de instalación del equipamiento se listan en el Anexo C. Previo al inicio de la instalación, durante los cinco
(5) días calendario posteriores a la entrega de los bienes, la División de Gestión de la Infraestructura Tecnológica podrá
comunicar al contratista la variación de alguna de las direcciones por necesidad de servicio.
Consulta:
Sírvase confirmar el máximo de variaciones que se realizaran para el cambio de sedes.

Se precisa que las variaciones no tiene una cantidad exacta pero como referencia puede mencionarse de cinco sedes.

null


Consulta: Nro. 104

Dice:
7.5.3.2.Asimismo, el contratista presentará el informe de la instalación y puesta en marcha dela plataforma el cual deberá
incluir la opinión del fabricante validando que la planificación, instalación y configuración del sistema controlador de
acceso a la red y todos los switches de acceso tipo 1 y 3 así como los switches de distribución del 3, se realizó siguiendo
los estándares, buenas prácticas y recomendaciones del mismo para sus equipos. Será válida la presentación del informe
de instalación y puesta en marcha haciendo referencia a los hardening guide del fabricante que validen la instalación y
configuración del sistema controlador de acceso a la red y todos los switches de acceso tipo 1 y 3 así como los switches
de distribución del 3, se realizó siguiendo los estándares, buenas prácticas y recomendaciones del mismo para sus
equipos.
Consulta:
Con el fin de NO incrementar los costos de implementación y que el cumplir con lo requerido se debería contratar
servicios del fabricante. Sírvase confirmar que para cumplir con lo requerido también será valido un informe por parte del
contratista en el cual únicamente se haga referencia a las guías de fabricante de hardening y mejores practicas para la
configuración del equipos.

infraestructura implementada y que debe estar incluído en el informe de instalación y puesta en marcha de la plataforma.

null


Consulta: Nro. 105

Dice: g)Incluir cuadro de cumplimiento de las especificaciones técnicas de la plataforma de acuerdo al Anexo B.
Consulta: Sírvase confirmar que los folletos, ficha técnica, instructivos, catálogos o similares para acreditar cumplimiento
de especificaciones técnicas, al tratarse de documentación complementaria, de acuerdo al reglamento de la ley de
contrataciones del Estado estas podrán presentarse en su idioma original (ingles).
Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: 2.2.1.1. Literal: g Página: 15


Ver respuesta 31 , sobre los folletos, ficha técnica, instructivos, catálogos o similares son documentos facultativos.

null


Consulta: Nro. 106

Dice: Cinco (5) años de experiencia en instalación y configuración de switches de campus, del personal requerido para
que realice las instalaciones, configuración, pruebas de aceptación, puesta en marcha de la plataforma y servicio de
soporte técnico.
Consulta: Consulta. Sírvase confirmar que a fin de permitir una mayor pluralidad de postores se aceptara para los
especialistas técnicos una experiencia mínima de 03 años en instalación y configuración de switches de campus.
Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: 6.2.1. Literal: iii Página: 30

A fin de permitir una mayor pluralidad de postores se aceptara para los especialistas técnicos una experiencia mínima de
03 años en instalación y configuración de switches de campus.
null


Nombre o Razón social : GRUPO ELECTRODATA S.A.C. Hora de envío : 22:25:26
Consulta: Nro. 107

En las bases se indica: 5.2.1.12. Los switches que serán conectados en modo stack estarán ubicados como máximo en
gabinetes contiguos. La configuración de stack no deberá hacer uso de la cantidad de puertos Ethernet SFP+ requeridos.
Consulta:
Los switches de Acceso Aruba requeridos utilizan cables propietarios para la conexión de Stack, en el pliego se solicita
estos cables de 1m de longitud.SE SOLICITA confirmar la factibilidad de instalación de este tipo de cables en el caso que
se tenga que conectar en stack switches de gabinetes contiguos; lo solicitado se basa en el Artículo 16 numeral 16.1 y
16.2 de la ley de Contrataciones del Estado en concordancia con el Artículo 29 numeral 29.3 del Reglamento de la Ley de
Contrataciones.

Se precisa que los cables de stack tenga logitud minima de 3 mts.
null


Consulta: Nro. 108

En las bases se indica: 5.2.1.13. Los componentes redundantes como fuentes de alimentación, ventiladores,
supervisoras y controladoras (estos dos roles aplican para Switch de Distribución de Tipo I) deben permitir mantener la
normal operación del equipo ante la falla de uno de dichos componentes.
Consulta:
SE SOLICITA confirmar que los Switches de Acceso tipo I y tipo III tendrán ventiladores internos fijo; lo solicitado se basa
en el Art. 2 de la Ley de Contrataciones del Estado, de conformidad con el literal c) Transparencia.; como también en el
Artículo 16 numeral 16.1 y 16.2 de la ley de Contrataciones del Estado en concordancia con el Artículo 29 numeral 29.3
del Reglamento de la Ley de Contrataciones.

Se confirma que los Switches de Acceso tipo I y tipo III tendrán ventiladores internos fijo.
null


Consulta: Nro. 109

En las bases se indica: 5.2.2.2. 02 puertos Gigabit Ethernet modular SFP+, incluir los módulos SFP+.
Consulta:
SE SOLICITA, confirmar que el equipo debe poseer dos puertos SFP+ que puedan soportar transceivers de 1Gbps y
10Gbps; lo solicitado se basa en el Art. 2 de la Ley de Contrataciones del Estado, de conformidad con el literal c)
Transparencia.; como también en el Artículo 16 numeral 16.1 y 16.2 de la ley de Contrataciones del Estado en
concordancia con el Artículo 29 numeral 29.3 del Reglamento de la Ley de Contrataciones.

Se confirma.que el equipo debe poseer dos puertos SFP+ que puedan soportar transceivers de 1Gbps y 10Gbps
null


Consulta: Nro. 110

En las bases se indica: 5.2.2.2. 02 puertos Gigabit Ethernet modular SFP+, incluir los módulos SFP+.
Consulta:
SE SOLICITA; confirmar que se debe incluir 2 transceivers 10Gbps SFP+ multimodo por cada switch de Acceso tipo I. lo
solicitado se basa en el Art. 2 de la Ley de Contrataciones del Estado, de conformidad con el literal c) Transparencia.;
como también en el Artículo 16 numeral 16.1 y 16.2 de la ley de Contrataciones del Estado en concordancia con el
Artículo 29 numeral 29.3 del Reglamento de la Ley de Contrataciones.

Se confirma que se debe incluir 2 transceivers 10Gbps SFP+ multimodo por cada switch de Acceso tipo I.
null


Consulta: Nro. 111

En las bases se indica: 5.2.2.6. PoE+ 802.3at de 50% de los puertos Base-T a 30W (720WPoE+). No se aceptarán
fuentes externas.
Consulta:
SE SOLICITA, confirmar que solo se requiere una fuente de poder que entregue la potencia indicada; lo solicitado se
basa en el Artículo 16 numeral 16.1 y 16.2 de la ley de Contrataciones del Estado en concordancia con el Artículo 29
numeral 29.3 del Reglamento de la Ley de Contrataciones.

Se confirma que solo se requiere una fuente de poder que entregue la potencia indicada
null


Consulta: Nro. 112

En las bases se indica:
5.2.3.2. 02 puertos Gigabit Ethernet modular SFP+.
Consulta:
SE SOLICITA, confirmar que el equipo debe poseer dos puertos SFP+ que puedan soportar transceivers de 1Gbps y
10Gbps; lo solicitado se basa en el Artículo 16 numeral 16.1 y 16.2 de la ley de Contrataciones del Estado en

Se confirma.que el equipo debe poseer dos puertos SFP+ que puedan soportar transceivers de 1Gbps y 10Gbps.

null


Consulta: Nro. 113

5.2.3.2. 02 puertos Gigabit Ethernet modular SFP+.
Consulta:
SE SOLICITA, confirmar que se debe incluir 2 transceivers 1Gbps SFP multimodo por cada switch de Acceso tipo III; lo
solicitado se basa en el Artículo 16 numeral 16.1 y 16.2 de la ley de Contrataciones del Estado en concordancia con el
Artículo 29 numeral 29.3 del Reglamento de la Ley de Contrataciones.

Se precisa que se debe incluir 2 transceivers de 10 Gbps SFP+ multimodo por cada switch de Acceso tipo III
null


Consulta: Nro. 114

En las bases se indica: 5.2.3.6. PoE+ 802.3at de 50% de los puertos Base-T a 30W (360 WPoE+). No se aceptarán
fuentes externas.
Consulta:
SE SOLICITA, confirmar que solo se requiere una fuente de poder que entregue la potencia indicada; lo solicitado se
basa en el Artículo 16 numeral 16.1 y 16.2 de la ley de Contrataciones del Estado en concordancia con el Artículo 29
numeral 29.3 del Reglamento de la Ley de Contrataciones.

Se confirma que solo se requiere una fuente de poder que entregue la potencia indicada.
null


Consulta: Nro. 115

5.2.4.16. Incluir encriptación en las sesiones remotas, tales como Telnet (SSH) y SNMP (SNMP v3).
Consulta:
Debido a que la encriptación de las sesiones de administración remotas se da mediante SSH (Secure Shell), SE
SOLICITA retirar la palabra Telnet; lo solicitado se basa en el Art. 2 de la Ley de Contrataciones del Estado, de
conformidad con el literal c) Transparencia.; como también en el Artículo 16 numeral 16.1 y 16.2 de la ley de
Contrataciones del Estado en concordancia con el Artículo 29 numeral 29.3 del Reglamento de la Ley de Contrataciones.

Se acepta en retirar el termino Telnet de las bases ya que es un tipo de acceso inseguro
null


Consulta: Nro. 116

En las bases se indica: 5.2.5.6. Ventilación y fuente de poder principal y redundante instalada con capacidad de
extracción y reemplazo sin detener la operación del switch. No se aceptarán fuentes externas.
Consulta:
SE SOLICITA; confirmar que, para el caso de la ventilación, el switch podrá tener una sola bandeja de ventilación
extraíble con múltiples ventiladores, pudiendo seguir operando ante la falla de uno de los ventiladores; lo solicitado se
basa en el Art. 2 de la Ley de Contrataciones del Estado, de conformidad con el literal c) Transparencia.; como también
en el Artículo 16 numeral 16.1 y 16.2 de la ley de Contrataciones del Estado en concordancia con el Artículo 29 numeral
29.3 del Reglamento de la Ley de Contrataciones.

Se aceptara para el caso de la ventilacion el switch podrá tener una sola bandeja de ventilación interna extraíble con
múltiples ventiladores, pudiendo seguir operando ante la falla de uno de los ventiladores
null


Consulta: Nro. 117

En las bases se indica: 5.2.5.8. Capacidad de apilamiento (stack) que permita agrupar dos switches de distribución a
través de como máximo 4 interfaces redundantes a una velocidad mínima de 40Gbps en modo full dúplex (40Gbps de
Consulta:
SE SOLICITA, confirmar que se puede utilizar 4 interfaces 10Gbps SFP+ para realizar el apilamiento (stack) entre 2
switches, aparte de los 10 puertos SFP+ requeridos; lo solicitado se basa en el Artículo 16 numeral 16.1 y 16.2 de la ley
de Contrataciones del Estado en concordancia con el Artículo 29 numeral 29.3 del Reglamento de la Ley de
Contrataciones.
Acápite de las bases :Sección: Especifico Numeral: 5.2 Literal: 5.2.3.6 Página: 23

Se confirma que se puede utilizar 4 interfaces 10Gbps SFP+ para realizar el apilamiento (stack) entre 2 switches, aparte
de los 10 puertos SFP+ requeridos
null


Consulta: Nro. 118

En las bases se indican:
5.2.6.2. 40 puertos 1/10Gbps SFP+ con detección automática de velocidad, se debe incluir los módulos SFP+.
Consulta:
SE SOLICITA; confirmar que se debe proporcionar 40 transceivers 10Gbps SFP+ multimodo por cada switch de
Distribución tipo III; lo solicitado se basa en el Artículo 16 numeral 16.1 y 16.2 de la ley de Contrataciones del Estado en

null


Consulta: Nro. 119

En las bases se indica.
5.2.6.3. 02 puertos 40Gbps QSFP+ con soporte de interfaces 40 GE bidireccionales, incluir los módulos QSFP+.
Consulta:
SE SOLICITA; confirmar que se debe proporcionar 2 transceivers 40Gbps QSFP+ multimodo por cada switch de
Distribución tipo III; lo solicitado se basa en el Artículo 16 numeral 16.1 y 16.2 de la ley de Contrataciones del Estado en

Se confirma que se debe proporcionar 2 transceivers 40Gbps QSFP+ multimodo por cada switch de Distribución tipo III

null


Consulta: Nro. 120

En las bases se indica.
Se precisa que para realizar el Stack en switches modelo HPE FF 5940 48SFP+ se podrá usar los puertos SFP+ de 10Gb
y el CONTRATISTA deberá brindar los tranceivers para lograrlo y serán 04 tranceivers (02 transceivers por switch).
Consulta:
SE SOLICITA; confirmar que se podrá proponer switches de Distribución tipo III de los modelos HPE FF 5940 u otro de la
misma marca que cumpla los requerimientos técnicos indicados; lo solicitado se basa en el Art. 2 de la Ley de
Contrataciones del Estado, de conformidad con el literal a) Principio de Libre Concurrencia, literal b) Principio de Igualdad
de Trato.; como también en el Artículo 16 numeral 16.1 y 16.2 de la ley de Contrataciones del Estado en concordancia
con el Artículo 29 numeral 29.3 del Reglamento de la Ley de Contrataciones.

Se precisa aceptara este u otro modelo de switch de la familia HPE siempre y cuando cumpla los requerimientos
indicados en las bases integradas.
null


Consulta: Nro. 121

En las bases indica:
5.2.7.16. Incluir encriptación en las sesiones remotas, tales como Telnet (SSH) y SNMP (SNMP v3).
Consulta:
Debido a que la encriptación de las sesiones de administración remotas se da mediante SSH (Secure Shell), SE
SOLICITA; retirar la palabra Telnet; lo solicitado se basa en el Art. 2 de la Ley de Contrataciones del Estado, de

Se acepta en retirar el termino Telnet de las bases ya que es un tipo de acceso inseguro
null


Consulta: Nro. 122

5.2.8.3. El Contratista contemplará todos los servicios, dispositivos, componentes, hardware, software/licencias y
actualmente cuenta la SUNAT en operación.
Consulta:
SE SOLICITA, confirmar que el contratista no deberá proporcionar patchcords de cobre, sino que se reutilizarán los
existentes del equipo a desmontar; lo solicitado se basa en el Art. 2 de la Ley de Contrataciones del Estado, de

Se confirma que el contratista no proporcionara patchcords de cobre, sino que se reutilizarán los existentes del equipo a
desmontar
null


Consulta: Nro. 123

La certificación de segundo nivel debe tener una antigüedad no mayor de tres (03) años a la fecha de la presentación de
ofertas. En caso la certificación haya sido renovada deberá presentar copia del certificado previo o cualquier otra
documentación que acredite que cuenta con el nivel de certificación en el tiempo solicitado.
Consulta.
Debido a que los certificados tienen una vigencia de 3 años y luego se deben renovar, con el propósito de acreditar el
mismo, SE SOLICITA, confirmar que se podrá presentar un documento emitido por el fabricante donde se indique la
fecha en que se completó los requisitos (examen, curso, etc.) de la última renovación; lo solicitado se basa en el Art. 2 de
la Ley de Contrataciones del Estado, de conformidad con el literal c) Transparencia.; como también en el Artículo 16
numeral 16.1 y 16.2 de la ley de Contrataciones del Estado en concordancia con el Artículo 29 numeral 29.3 del
Reglamento de la Ley de Contrataciones.
Acápite de las bases :Sección: Especifico Numeral: 6.2 Literal: 6.2.1 Página: 29

Se precisa que el documento señalado esta incluido como (¿) o cualquier otra documentación que acredite que cuenta
con el nivel de certificación en el tiempo solicitado.
null

PliegoAbsolutorio - Convocatoria - 744722 20230125 222136 285

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PLIEGO DE ABSOLUCIÓN DE CONSULTAS Y OBSERVACIONES

Entidad convocante : SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINISTRACION TRIBUTARIA - SUNAT

Ruc/código : 20100017491 Fecha de envío : 16/01/2023

Análisis respecto de la consulta u observación:

Fecha de Impresión: 25/01/2023 10:21

Ruc/código : 20100017491 Fecha de envío : 16/01/2023

Análisis respecto de la consulta u observación:

Precisión de aquello que se incorporará en las bases a integrarse, de corresponder:

Fecha de Impresión: 25/01/2023 10:21

Ruc/código : 20100017491 Fecha de envío : 16/01/2023

Análisis respecto de la consulta u observación:

Fecha de Impresión: 25/01/2023 10:21

Ruc/código : 20100017491 Fecha de envío : 16/01/2023

Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: 2.2.1.1 Literal: - Página: 15

Análisis respecto de la consulta u observación:

Precisión de aquello que se incorporará en las bases a integrarse, de corresponder:

Fecha de Impresión: 25/01/2023 10:21

Ruc/código : 20100017491 Fecha de envío : 16/01/2023

Análisis respecto de la consulta u observación:

Precisión de aquello que se incorporará en las bases a integrarse, de corresponder:

Fecha de Impresión: 25/01/2023 10:21

Ruc/código : 20100017491 Fecha de envío : 16/01/2023

Análisis respecto de la consulta u observación:

Precisión de aquello que se incorporará en las bases a integrarse, de corresponder:

Fecha de Impresión: 25/01/2023 10:21

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Análisis respecto de la consulta u observación:

Fecha de Impresión: 25/01/2023 10:21

Ruc/código : 20100017491 Fecha de envío : 16/01/2023

Acápite de las bases :Sección: Especifico Numeral: 7.4 Literal: - Página: 31

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Precisión de aquello que se incorporará en las bases a integrarse, de corresponder:

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Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: 5.2.8.8 Literal: - Página: 26

Análisis respecto de la consulta u observación:

Precisión de aquello que se incorporará en las bases a integrarse, de corresponder:

Fecha de Impresión: 25/01/2023 10:21

Ruc/código : 20100017491 Fecha de envío : 16/01/2023

Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: 5.2.8.8 Literal: . Página: 26

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Acápite de las bases : Sección: Especifico Numeral: 5.5.1.7 Literal: - Página: 27

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