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COLEGIO NACIONAL NOCTURNO “SEIS DE DICIEMBRE”

TERCERO DE BACHILLERATO “B INTENSIVO”

ESTUDIO DE CASO:

SEGURIDAD CIUDADANA Y DESARROLLO COMUNITARIO: UN ESTUDIO

DE CASO EN EL BARRIO "EL CALZADO" EN EL SUR DE QUITO.

AUTORA: MÓNICA MARIANELA CÁRDENAS PALACIOS

TUTOR: PAUL DURÁN

QUITO, ENERO 2024

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ÍNDICE DE CONTENIDOS

SEGURIDAD CIUDADANA Y DESARROLLO COMUNITARIO: UN ESTUDIO

DE CASO EN EL BARRIO "EL CALZADO" EN EL SUR DE QUITO. ................ 1

CAPÍTULO I............................................................................................................. 4

INTRODUCCIÓN ................................................................................................... 4

ANTECEDENTES .................................................................................................. 5

DEFINICIÓN DE PROBLEMAS ........................................................................... 6

JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO ......................................................................... 7

OBJETIVO GENERAL .......................................................................................... 8

OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................................. 8

CAPÍTULO II ........................................................................................................... 9

MARCO CONCEPTUAL ....................................................................................... 9

VIOLENCIA EN AMÉRICA LATINA ................................................................ 9

ENFOQUE INTEGRAL EN “EL CALZADO” .................................................... 9

FACTORES SUBYACENTES DE LA INSEGURIDAD .................................. 10

PARTICIPACIÓN CIUDADANA...................................................................... 11

MARCO METODOLÓGICO ............................................................................... 13

POBLACIÓN Y MUESTRA: ............................................................................. 13

TÉCNICAS DE RECOPILACIÓN DE DATOS: ............................................... 13

ANÁLISIS DE DATOS: ..................................................................................... 15

CONSIDERACIONES ÉTICAS: ........................................................................ 16

RESULTADOS ..................................................................................................... 17

ANÁLISIS DE RESULTADOS ............................................................................ 19

CAPÍTULO III ....................................................................................................... 20

CONCLUSIONES ................................................................................................. 20

RECOMENDACIONES ....................................................................................... 21
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CAPITULO IV ........................................................................................................ 23

REFERENCIAS Y ANEXOS ............................................................................... 23

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CAPÍTULO I

INTRODUCCIÓN

La seguridad urbana y el desarrollo comunitario se erigen como cimientos

indispensables para el bienestar y la cohesión social en cualquier sociedad. En este marco,
el presente estudio se embarca en la minuciosa exploración de la interacción entre
seguridad ciudadana y desarrollo comunitario en el barrio "El Calzado," ubicado en el sur
de Quito. Este enclave urbano, como tantos otros, enfrenta desafíos intrínsecos
relacionados con la seguridad, demandando una comprensión profunda y estrategias
efectivas.

A lo largo del tiempo, "El Calzado" ha experimentado transformaciones

significativas, moldeadas por factores socioeconómicos, históricos y culturales. No
obstante, la seguridad en esta zona ha emergido como una preocupación tangible,
generando inquietudes entre residentes y autoridades locales. La percepción de seguridad
y los índices de criminalidad se entrelazan íntimamente con la calidad de vida y el
desarrollo sostenible de la comunidad.

La relevancia de abordar la seguridad desde una perspectiva comunitaria radica

en su impacto directo en la calidad de vida y la capacidad de la comunidad para prosperar.
Con este propósito, este estudio aspira a trascender las limitaciones de las estadísticas
tradicionales, sumergiéndose en las percepciones individuales y colectivas sobre la
seguridad. Se examinarán también los factores socioeconómicos que pueden influir en la
sensación de inseguridad en "El Calzado".

Para lograr estos objetivos, se implementará una metodología exhaustiva que

incluirá encuestas diseñadas cuidadosamente como herramienta fundamental. Estas
encuestas capturarán las diversas perspectivas de la comunidad, proporcionando una base
sólida para el análisis detallado de los desafíos y las oportunidades que delinean la
dinámica de seguridad y desarrollo en este vibrante barrio urbano.
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ANTECEDENTES

En la vasta urbe de Quito, la seguridad urbana ha sido una temática recurrente,

abordada desde diversas perspectivas a lo largo de los años. Según el Observatorio
Metropolitano de Seguridad Ciudadana, entre enero y agosto de 2021, la ciudad
experimentó un aumento del 9.15% en los incidentes de convivencia ciudadana, siendo
la inseguridad uno de los problemas más preocupantes según una encuesta de Quito Como
Vamos (La Hora, 2022).

El desarrollo histórico de la seguridad urbana en Quito surge del crecimiento de

las fuerzas productivas desde el siglo XVIII, sentando las bases de la aglomeración y
urbanización primitivas en el país. Este crecimiento económico y demográfico ha
contribuido al aumento de la delincuencia y el malestar en la ciudad. Durante la década
de 1990, un aumento de la delincuencia y la violencia en Quito llevó a la creación de la
Policía Metropolitana en 1995. Desde entonces, la ciudad ha tomado diversas acciones
para mejorar la seguridad urbana, entre ellas: en 2019 se creó la Secretaría de Seguridad
y Gestión. (Quito Informa, 2021) (véase las imágenes 1 y 2).

En el sector sur de Quito, el barrio "El Calzado" ha experimentado notables

transformaciones, siendo la inauguración en 2017 de un hospital del IESS un hito
destacado (véase imagen 3). Aunque este evento ha aumentado la afluencia de personas,
el barrio aún enfrenta desafíos persistentes en seguridad debido a la diversidad creciente
y factores socioeconómicos y culturales. Este estudio de caso busca profundizar en los
antecedentes de seguridad en "El Calzado", fusionando aspectos generales de la seguridad
urbana en Quito con eventos y transformaciones específicas en el barrio. El análisis
detallado busca comprender la situación actual y sentar las bases para estrategias
adaptadas a las necesidades de esta comunidad en constante evolución.
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DEFINICIÓN DE PROBLEMAS

Situado al sur de Quito y con alrededor de 10,000 habitantes según el Censo de

2010, "El Calzado" enfrenta desafíos multifacéticos. La seguridad se erige como una
inquietud primordial, respaldada por estadísticas que revelan un incremento del 9.15% en
la incidencia delictiva de enero a agosto de 2021, según el Observatorio Metropolitano
de Seguridad Ciudadana. Este aumento, junto con la percepción generalizada de
inseguridad, pone de manifiesto una realidad apremiante.

Además de las problemáticas en seguridad, cambios socioeconómicos han

reconfigurado la dinámica poblacional e infraestructural del barrio. Construido en los
años 70, "El Calzado" ha experimentado un crecimiento demográfico y económico que
contribuye a los desafíos vinculados con la delincuencia. Transformaciones en la
infraestructura, que incluyen la creación de un parque público y mejoras en las vías de
acceso, han modificado la fisonomía comunitaria.

Las preocupaciones respecto a la participación comunitaria son evidentes, con

residentes expresando inquietudes sobre la falta de organización y participación en el
barrio. A nivel institucional, aunque el Municipio de Quito ha implementado medidas
para mejorar la seguridad urbana, la comunidad de "El Calzado" siente una falta de
atención instituciona sus problemas específicos. Esta compleja intersección de desafíos
en seguridad, cambios socioeconómicos y percepciones comunitarias destaca la
necesidad de un enfoque integral para comprender y abordar los problemas específicos
del barrio "El Calzado" en su búsqueda por fortalecer la seguridad y el desarrollo
comunitario.
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JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO

La decisión de abordar el desafío de seguridad en el barrio "El Calzado" surge de

la imperiosa necesidad de comprender y mitigar las dificultades que enfrenta esta
comunidad. La inseguridad afecta la calidad de vida y el desarrollo sostenible de la zona,
justificando la investigación. La relevancia principal radica en entender y enfrentar los
problemas de seguridad que impactan directamente a los residentes. El aumento en la
delincuencia y la sensación generalizada de inseguridad requieren un análisis detallado
para desarrollar estrategias efectivas. La perspectiva de una habitante del barrio aporta
una visión interna significativa, enfatizando la necesidad de abordar no solo aspectos
estadísticos, sino también percepciones y vivencias.

La investigación contribuye al conocimiento académico en seguridad urbana y

desarrollo comunitario, proporcionando hallazgos valiosos para "El Calzado" y
enriqueciendo el cuerpo de conocimiento en estudios urbanos y comunitarios.
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Objetivo General
Analizar la dinámica entre seguridad ciudadana y desarrollo comunitario en el barrio "El
Calzado", explorando los factores que influyen en la percepción de seguridad y
proponiendo estrategias para fortalecer a la comunidad.

Objetivos Específicos
• Identificar los tipos de delitos o problemas de seguridad en el barrio.

• Analizar las estadísticas de criminalidad y compararlas con percepciones de

seguridad.

• Investigar factores contribuyentes a la inseguridad en el área.

• Proponer recomendaciones para mejorar la seguridad en el barrio.

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CAPÍTULO II

MARCO CONCEPTUAL

VIOLENCIA EN AMÉRICA LATINA

La vida cotidiana de muchas personas en todo el mundo se ve fuertemente
impactada por la violencia e inseguridad, especialmente en América Latina, identificada
en estudios como la región más peligrosa globalmente (Buvinic et al., 1999; Imbusch et
al., 2011; Latinobarómetro, 2010; UNODC, 2013). En 2015, 41 de las 50 ciudades más
violentas del mundo estaban en América Latina, contribuyendo significativamente a un
tercio de los homicidios mundiales con solo el ocho por ciento de la población mundial
(Seguridad, Justicia y Paz, 2016). Esta violencia urbana se convierte en un obstáculo para
el progreso y desarrollo de millones de individuos en la región (Buvinic y Morrison, 1999;
Winton, 2004). Aunque las causas de la violencia han sido estudiadas desde diversas
perspectivas durante décadas, su naturaleza multidisciplinaria ha llevado a disciplinas
como la geografía humana, la planificación urbana y la arquitectura a investigar esta
compleja problemática.

ENFOQUE INTEGRAL EN “EL CALZADO”

En nuestro enfoque integral para analizar el Barrio "El Calzado" de Quito, nos
basamos en la "Teoría del Entorno Social" para comprender las complejas dinámicas que
afectan a la comunidad, considerando las interacciones entre condiciones
socioeconómicas, ambientales e índices delictivos, superando la dependencia de simples
estadísticas. Al adoptar esta perspectiva, la intención es explorar las raíces profundas de
la inseguridad en este contexto particular. Se desea ir más allá de los indicadores
superficiales y examinar los factores subyacentes que contribuyen a la configuración del
entorno social. De esta manera, la búsqueda principal es obtener una visión más precisa
y completa de los desafíos que enfrenta el Barrio "El Calzado", con el objetivo de
formular estrategias y soluciones más efectivas para abordar sus problemas específicos.

Es crucial destacar la importancia de examinar la percepción de seguridad en el

barrio, ya que existe una disparidad entre las cifras oficiales de delitos y las experiencias
reportadas por los residentes. Aunque las estadísticas policiales muestran una
disminución general de los delitos, las preocupaciones de la comunidad persisten. Esto
 10

subraya la necesidad de comprender cómo las experiencias individuales y las

intervenciones gubernamentales influyen en estas percepciones divergentes.

FACTORES SUBYACENTES DE LA INSEGURIDAD

La inseguridad en "El Calzado" no se limita a la presencia aislada de actos
delictivos; es un fenómeno complejo. Un análisis meticuloso revela una red
interconectada de factores, donde el contexto socioeconómico juega un papel crucial.
Problemas como el desempleo en el barrio se reflejan en la presencia de bares y comercio
informal, mientras que la falta de iluminación y predios abandonados está directamente
relacionada con desafíos económicos y una gestión urbana deficiente.
MACROSISTEMA
Sociedad, cultura y leyes

EXOSISTEMA
Comunidad

MESOSISTEMA
Familia y relaciones

MICROSISTEMA
Individuos

Figura 1. Enfoque sistémico según la teoría de Bandura

Además, los problemas de salud y bienestar también desempeñan un papel

significativo en la inseguridad del barrio. El consumo de drogas y la mendicidad revelan
carencias en el acceso a servicios de salud mental y adecuados. La proximidad de un
hospital del IESS, aunque puede ser beneficiosa, también influye en la movilización de
personas, generando dinámicas sociales que impactan en la seguridad del entorno.

Las características ambientales son igualmente cruciales al considerar la

inseguridad en "El Calzado". La presencia de una quebrada cercana al parque puede ser
tanto un punto de encuentro para actividades ilegales como un factor que afecta las
condiciones ambientales generales. La falta de infraestructura y orden urbano contribuye
a crear un entorno propicio para actividades delictivas, manifestándose en la presencia de
basura, casas de citas y prostíbulos.
 11

PARTICIPACIÓN CIUDADANA
Frente a estos desafíos, la respuesta institucional, representada en programas como
"Quito Listo", (véase imagen 5) destaca como un aspecto integral. Estas iniciativas
buscan mejorar el entorno físico del barrio a través de obras de mitigación y limpieza. La
participación de la comunidad, evidenciada en la instalación de cámaras de
videovigilancia y alarmas comunitarias, demuestra un compromiso colectivo en la
construcción de un entorno más seguro. Estas intervenciones no solo abordan los aspectos
físicos y ambientales, sino que también promueven la cohesión social y la solidaridad,
elementos esenciales para construir comunidades seguras y resilientes.

Imagen 5. Presencia del río Machángara en el parque principal, punto de reunión para actividades delictivas. Tomado
de: Google Maps

Por lo tanto, este marco conceptual no solo analiza la interacción de factores en

"El Calzado", sino que también busca comprender las raíces subyacentes de la
inseguridad en el barrio. La inclusión de información detallada sobre la percepción de
seguridad, los programas de mejora y la participación ciudadana enriquece la
comprensión del entorno, facilitando así el diseño de estrategias efectivas de intervención
y mejora.

La configuración de "El Calzado" refleja las condiciones de vida en los sectores

urbanos al sur de la ciudad, y al aplicar el marco conceptual adaptado, se ofrece un
enfoque estructurado para analizar la violencia, considerando el carácter relacional del
 12

espacio. Esto implica que cualquier fenómeno basado en el lugar, como la violencia, está
influenciado por las narrativas más amplias del espacio (adaptado de Massey, 2005 en
Springer 2009, p. 316). Además, la "Teoría del Entorno Social" proporciona una visión
completa de las complejas interrelaciones entre condiciones sociales, ambientales y la
incidencia delictiva en "El Calzado". La inclusión de factores como la percepción de
seguridad, las respuestas institucionales y la participación ciudadana enriquece esta
perspectiva, convirtiéndola en una guía integral para futuras investigaciones y para
diseñar estrategias de intervención en comunidades urbanas. Esta comprensión profunda
de las complejidades y conexiones clave facilita la identificación de puntos estratégicos
para mejorar la seguridad y la calidad de vida en el Barrio "El Calzado" y áreas similares.
 13

MARCO METODOLÓGICO

El enfoque de investigación seleccionado para este estudio será cuantitativo, esta

elección se fundamenta en los objetivos específicos del estudio, donde se busca recopilar
datos por parte de los moradores y posteriormente, analizarlos. Un enfoque de proporción
se considera más apropiado debido a se busca recopilar datos cuantificables y objetivos
que permitan analizar de manera precisa los factores que inciden en la seguridad del
barrio. A través de la obtención de información cuantitativa, se aspira a identificar
patrones, tendencias y áreas críticas que requieran intervenciones específicas para
fortalecer la seguridad y el bienestar de los residentes.
El diseño para la obtención de datos será mediante la encuesta, que se estructurará
de manera meticulosa, abordando aspectos clave relacionados con la percepción de
seguridad, la incidencia de delitos, la presencia policial, y otros elementos que incidan
directa o indirectamente en el entorno de seguridad en "El Calzado". La instrumentación
de esta metodología permitirá la obtención de datos cuantitativos que, posteriormente,
serán sometidos a un análisis estadístico exhaustivo.

Población y Muestra:
El estudio se dirige específicamente a los residentes del barrio "El Calzado". La
elección de este grupo como público objetivo se fundamenta en la importancia de obtener
perspectivas directas y experiencias locales para comprender de manera integral los
desafíos de seguridad en el área. Se busca garantizar la representatividad de diversos
segmentos demográficos, incluyendo diferentes estratos socioeconómicos, edades y
géneros, con el propósito de capturar una visión completa de las distintas realidades en el
barrio y facilitar la formulación de recomendaciones adecuadas.
La selección de la muestra para la encuesta se llevará a cabo de manera
principalmente por conveniencia, contactando directamente a personas del barrio "El
Calzado" a través de una red de contactos. Dada la naturaleza específica del estudio y la
necesidad de obtener información de residentes locales, esta estrategia se considera
apropiada.
La intención es involucrar al menos 30 participantes en la encuesta. Este número
se elige con la finalidad de obtener una muestra significativa que refleje la diversidad de
perspectivas y experiencias dentro de la comunidad, permitiendo así una representación
más robusta de las opiniones y percepciones relacionadas con la seguridad en el barrio.

Técnicas de Recopilación de Datos:

La encuesta será administrada a través de la plataforma "Google Forms", una
herramienta digital que ofrece una interfaz intuitiva y de fácil comprensión para los
participantes. Este medio se ha seleccionado por su accesibilidad y capacidad para
cuantificar las respuestas de manera eficiente. Los encuestados recibirán el enlace a la
 14

encuesta vía correo electrónico o mensaje, según su preferencia, y podrán completarla de

manera autónoma en un entorno virtual.

Para garantizar la validez y confiabilidad de los datos recopilados, se

implementará una estrategia que involucra la captura de fotografías de los encuestados
mientras responden. Antes de tomar cualquier fotografía, se solicitará de manera explícita
y clara el consentimiento de los participantes para asegurar su conformidad con este
procedimiento. Este enfoque tiene como objetivo respaldar la autenticidad de las
respuestas y verificar la identidad de los encuestados, mitigando posibles sesgos o
inexactitudes.
La inclusión de fotografías como medida de validación constituye un medio
adicional para reforzar la integridad de los datos recabados, ofreciendo una capa adicional
de evidencia visual que respalda la autenticidad de las respuestas. Esta estrategia
contribuirá a fortalecer la confianza en la calidad y veracidad de los datos recopilados a
través de la encuesta electrónica.

Procedimiento
La implementación de la investigación seguirá un proceso detallado para asegurar
su integridad y abordar aspectos éticos fundamentales. El paso a paso se estructurará de
la siguiente manera:

a) Diseño de la Encuesta:
- Se elaborará la encuesta en la plataforma de Google Forms, asegurando que las
preguntas estén alineadas con los objetivos principales del estudio.
- Se considerarán preguntas de opción múltiple para facilitar la cuantificación de las
respuestas.

b) Envío de Invitaciones:
• Se enviará un enlace personalizado a cada participante, ya sea por correo
electrónico o mensaje, brindándoles acceso a la encuesta.
• En la comunicación inicial, se proporcionará información clara sobre los objetivos
de la investigación y se enfatizará la confidencialidad de las respuestas.

c) Respuesta a la Encuesta:
• Los participantes responderán la encuesta de manera autónoma a través del enlace
proporcionado.
• Se les recordará que la inclusión de su nombre en la encuesta es opcional para
preservar su privacidad.
 15

d) Consentimiento Informado:
• Antes de tomar cualquier fotografía, se solicitará explícitamente el consentimiento
informado de los participantes.
• Se les explicará claramente el propósito de la fotografía, que será utilizada como
evidencia visual para respaldar la autenticidad de sus respuestas en el marco del
estudio. (El documento completo de consentimiento informado y las fotografías
se encuentran en el Anexo 1.)

e) Toma de Fotografías:
• Aquellos participantes que hayan otorgado su consentimiento serán fotografiados
mientras responden la encuesta.
• La fotografía se capturará de manera respetuosa, garantizando la privacidad y
dignidad de los participantes.

f) Recopilación de Datos:
• Una vez completada la fase de respuesta a la encuesta, se recopilarán todos los
datos generados por los participantes.

g) Análisis de Datos:
• Los datos recopilados se someterán a un análisis estadístico y cualitativo para
extraer patrones, tendencias y conclusiones.

h) Privacidad y Confidencialidad:
• Se garantizará la privacidad de los participantes mediante la exclusión de
información identificativa en la encuesta.
• Los resultados se presentarán de manera agregada y anónima, preservando la
confidencialidad de las respuestas individuales.
Este enfoque metodológico asegura la rigurosidad del proceso de investigación, al tiempo
que aborda de manera ética la protección de la privacidad y la obtención del
consentimiento informado de los participantes.

Análisis de Datos:
El análisis de los datos recopilados se llevará a cabo mediante un enfoque
cuantitativo. La herramienta principal utilizada para la encuesta, Google Forms,
proporcionará una funcionalidad integrada para la presentación de resultados en formato
gráfico. El análisis cuantitativo se centrará en la interpretación de estas representaciones
 16

visuales y en la aplicación de técnicas estadísticas para extraer conclusiones

significativas.
El análisis de los datos recopilados se llevará a cabo exclusivamente mediante las
gráficas proporcionadas por Google Forms. Estas representaciones visuales, generadas
por la plataforma, serán la principal herramienta para interpretar y comunicar los
resultados de la encuesta. La utilización de gráficas simplificará el proceso de análisis al
proporcionar una visualización clara y directa de las tendencias y patrones emergentes en
las respuestas de los participantes. Este enfoque visual se alinea con la facilidad de uso
de la plataforma y contribuirá a una presentación accesible y comprensible de los
hallazgos obtenidos a partir de la encuesta en el barrio "El Calzado".

Consideraciones Éticas:

Este estudio reafirma su compromiso con principios éticos sólidos, abordando de

manera proactiva consideraciones éticas clave. Desde el principio, se enfatizará la
importancia del consentimiento informado, asegurando que los participantes estén
plenamente informados sobre el propósito de la investigación y el uso previsto de sus
datos.
La confidencialidad será salvaguardada mediante la opción voluntaria de
proporcionar el nombre en la encuesta, preservando así la privacidad de los participantes.
Además, se implementarán medidas de seguridad para manejar la información sensible
de manera segura, limitando el acceso solo al equipo de investigación.
En relación con la toma de fotografías durante la encuesta, se solicitará el
consentimiento explícito de los participantes, garantizando que las imágenes se utilicen
exclusivamente en el contexto del estudio de caso y se mantengan confidenciales. Este
enfoque ético respeta la dignidad y la autonomía de los encuestados.
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RESULTADOS

El presente estudio de caso se enfocó en evaluar la percepción de la comunidad

respecto a la seguridad y las medidas necesarias para mejorarla. A través de una encuesta
realizada a residentes del Barrio "El Calzado", se recopilaron datos significativos que
revelan la necesidad de implementar estrategias integrales para abordar las
preocupaciones de seguridad en la zona. (Para visualizar las representaciones gráficas
correspondientes a los resultados, se recomienda consultar el Anexo 1 adjunto a este
informe.)

Pregunta 1. Medidas de Seguridad más Efectivas

La opción "Todas las anteriores" fue la preferida por la mayoría de los encuestados
(57,1%), lo que sugiere que la comunidad percibe la necesidad de una combinación de
medidas para mejorar la seguridad, incluyendo incremento policial, instalación de
cámaras de vigilancia y programas comunitarios.

Pregunta 2. Frecuencia de Patrullaje Policial en el Último Mes

La respuesta más común fue "Nunca" (45,7%), lo que indica una posible brecha
en la presencia policial regular. Este hallazgo resalta la importancia de evaluar y ajustar
estrategias de patrullaje en el área.

Pregunta 3. Factores Considerados Detonantes Principales de la Delincuencia

La opción "Todas las anteriores" (48,6%) recibió la mayor atención, señalando

que la comunidad reconoce la interconexión entre desempleo, consumo de drogas y falta
de iluminación como factores contribuyentes a la delincuencia.

Pregunta 4. Percepción sobre la Iluminación Pública

La mayoría considera la iluminación como adecuada (45,7%), aunque un

porcentaje significativo no está seguro (22,9%). Es vital abordar esta percepción y evaluar
la calidad del sistema de iluminación.

Pregunta 5. Estrategias Comunitarias más Efectivas para Reducir la Delincuencia

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La preferencia por "Todas las anteriores" (48,6%) subraya la importancia de

enfoques integrales que involucren a la comunidad a través de vecindarios vigilantes,
programas educativos y grupos de apoyo juvenil.

Pregunta 6. Percepción sobre la Colaboración de la Comunidad con la Policía

La mayoría percibe una colaboración poco efectiva (54,3%), sugiriendo la

necesidad de mejorar la relación y la comunicación entre la comunidad y las fuerzas
policiales.

Pregunta 7. Experiencia con Delitos en los Últimos Seis Meses

Un 34,3% de los encuestados informa haber sido víctima o testigo de delitos en

los últimos seis meses, destacando la relevancia de abordar las preocupaciones de
seguridad de manera inmediata.

Pregunta 8. Calificación de la Respuesta Policial ante Situaciones de Emergencia

La mayoría percibe la respuesta policial como "Lenta y no efectiva" (62,9%),

indicando una posible insatisfacción y la necesidad de mejorar la eficiencia y eficacia de
las intervenciones policiales.

Pregunta 9. Relación entre Falta de Empleo y Aumento de Actividades Delictivas

La abrumadora mayoría (65,7%) ve una relación directa entre la falta de empleo

y el aumento de actividades delictivas, resaltando la importancia de abordar las
dimensiones socioeconómicas para mejorar la seguridad.

Pregunta 10. Recomendaciones más Importantes para Reducir la Delincuencia

La opción más respaldada es "Incrementar la presencia policial" (57,1%),

sugiriendo una clara demanda de mayor presencia de las fuerzas del orden para abordar
las preocupaciones de seguridad en el Barrio "El Calzado".

Estos resultados proporcionan una visión integral de las percepciones y

necesidades de la comunidad en relación con la seguridad, lo que servirá como base para
el análisis y desarrollo de estrategias efectivas para mejorar la seguridad en el Barrio "El
Calzado".
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ANÁLISIS DE RESULTADOS

Los resultados de la encuesta realizada en el Barrio "El Calzado" en el sur de Quito

revelan varias áreas de preocupación y puntos críticos que deben abordarse para mejorar
la seguridad ciudadana y fomentar el desarrollo comunitario en la zona.

Percepción de la Seguridad
La preferencia por la opción "Todas las anteriores" en la pregunta sobre las
medidas de seguridad más efectivas indica un reconocimiento por parte de la comunidad
de la necesidad de estrategias integrales para abordar la seguridad, incluyendo el aumento
policial, la instalación de cámaras de vigilancia y programas comunitarios. Esto sugiere
una comprensión de la complejidad de los desafíos de seguridad en el barrio.
Presencia Policial y Colaboración Comunitaria
El alto porcentaje de respuestas "Nunca" en la pregunta sobre la frecuencia de
patrullaje policial en el último mes resalta la posible falta de presencia policial regular en
el área, lo que puede contribuir a la percepción de inseguridad. Además, la percepción
mayoritaria de una colaboración poco efectiva entre la comunidad y la policía subraya la
necesidad de mejorar la relación y la comunicación para fortalecer la seguridad.
Factores Contribuyentes a la Delincuencia
El reconocimiento de la interconexión entre desempleo, consumo de drogas y falta
de iluminación como factores detonantes principales de la delincuencia evidencia la
comprensión de la complejidad de los factores que influyen en la seguridad en el barrio.
Este hallazgo destaca la importancia de abordar no solo los aspectos de seguridad física,
sino también los desafíos socioeconómicos y de bienestar comunitario.
Necesidades de Intervención
La percepción de una respuesta policial "Lenta y no efectiva" ante situaciones de
emergencia, así como la demanda de incrementar la presencia policial, subrayan la
necesidad de mejorar la eficiencia y la efectividad de las intervenciones policiales para
atender las preocupaciones de seguridad ciudadana en el Barrio "El Calzado".

Estos resultados proporcionan una base sólida para el diseño e implementación de

estrategias y programas que aborden las preocupaciones de seguridad y promuevan el
desarrollo comunitario en el Barrio "El Calzado" en el sur de Quito.
 20

CAPÍTULO III

CONCLUSIONES

El estudio realizado en el Barrio "El Calzado" ha contribuido de manera

significativa al entendimiento de la compleja dinámica entre seguridad ciudadana y
desarrollo comunitario. A pesar de la limitación de la muestra a 35 residentes, los
resultados obtenidos han revelado una percepción generalizada de inseguridad arraigada
en la comunidad, la cual ha sido respaldada por factores como el desempleo, el consumo
de drogas y la falta de iluminación. Estos hallazgos han identificado áreas claves que
requieren intervención inmediata para propiciar un entorno más seguro y próspero para
todos los residentes.

Es relevante destacar que los residentes han expresado una clara necesidad de
incrementar la presencia policial en el barrio, subrayando la importancia de implementar
estrategias preventivas y medidas comunitarias integrales. Estas demandas reflejan la
urgencia de fortalecer la colaboración entre la policía y la comunidad para abordar de
manera efectiva los desafíos de seguridad identificados.

Aunque la muestra del estudio fue limitada, se considera representativa de las

percepciones y experiencias de la comunidad. Sin embargo, se reconoce la importancia
de ampliar la muestra en futuras investigaciones para obtener una perspectiva más
completa y detallada de la situación.

En conclusión, los resultados de este estudio ofrecen una base sólida para la
implementación de intervenciones enfocadas en abordar los problemas específicos
identificados en el Barrio "El Calzado". Las recomendaciones derivadas, como el
aumento de la presencia policial, la instalación de cámaras de vigilancia y la
implementación de programas comunitarios, tienen el potencial de impactar
positivamente la seguridad y el bienestar de la comunidad, sentando las bases para un
futuro más prometedor para todos sus habitantes.
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RECOMENDACIONES
El estudio realizado ha brindado valiosas recomendaciones que pueden abordar de
manera integral las preocupaciones de seguridad en el Barrio "El Calzado", promoviendo
así un entorno más seguro y resiliente para la comunidad.

Incrementar la Presencia Policial:

Dada la clara demanda de los residentes por un aumento en la presencia policial, se

recomienda coordinar con las autoridades competentes para implementar estrategias que
fortalezcan la vigilancia regular en el barrio. Esto podría incluir patrullajes más frecuentes
y la asignación de recursos adicionales para mejorar la capacidad de respuesta.

Instalar Cámaras de Vigilancia:

La instalación de cámaras de vigilancia fue respaldada como una medida efectiva. Se

sugiere colaborar con instituciones gubernamentales y organizaciones para implementar
un sistema de videovigilancia que abarque áreas clave del barrio, proporcionando una
herramienta adicional para la prevención y el monitoreo de actividades delictivas.

Desarrollar Programas Comunitarios:

Dado que la opción "Todas las anteriores" fue respaldada significativamente, se insta a
desarrollar programas comunitarios que involucren a los residentes en la construcción de
un entorno más seguro. Estos programas podrían incluir actividades educativas, culturales
y deportivas para fomentar la cohesión social y la participación.

Abordar la Problemática Socioeconómica:

Considerando que el desempleo fue identificado como un factor contribuyente, se sugiere

colaborar con agencias gubernamentales y organizaciones no gubernamentales para
implementar programas que aborden la problemática socioeconómica en el barrio. Esto
podría incluir iniciativas de capacitación laboral y apoyo para la creación de empleo local.
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Mejorar la Iluminación Pública:

Aunque la mayoría considera adecuada la iluminación, se recomienda llevar a cabo una

evaluación detallada y, si es necesario, mejorar la iluminación en áreas identificadas como
potencialmente problemáticas durante las horas nocturnas. Una iluminación adecuada
puede actuar como un disuasivo eficaz contra actividades delictivas.

Fomentar la Colaboración Comunitaria:

Dada la percepción de colaboración poco efectiva entre la comunidad y la policía, se insta

a implementar programas que fomenten la comunicación y cooperación entre ambas
partes. Reuniones regulares, foros comunitarios y actividades conjuntas pueden fortalecer
esta relación.

Estas recomendaciones, derivadas de los resultados obtenidos, buscan abordar de manera

integral las preocupaciones de seguridad en el Barrio "El Calzado". La implementación
coordinada de estas estrategias puede contribuir significativamente a mejorar la seguridad
y promover un entorno más seguro y resiliente para la comunidad.
 23

CAPITULO IV

REFERENCIAS

Dios, J. (. (29 de Junio de 2022). IESS. Obtenido de https://iess.net.ec/el-iess-abre-las-

puertas-del-hospital-mas-grande-de-quito-sur/

La Hora. (3 de enero de 2022). La Hora Periódico Online. Obtenido de

https://www.lahora.com.ec/pais/quitoinseguridad-preocupacion/

Quito Informa. (9 de septiembre de 2021). Quito Informa. Obtenido de

https://www.quitoinforma.gob.ec/2021/09/24/seguridad-ciudadana-asi-esta-el-

panorama-en-el-distrito/

Buvinic, M., Morrison, A., and Shifter, M. (1999). Violence in Latin America and the

Caribbean: A Framework for Action. Inter-American Development Bank.

Imbusch, P., Misse, M., Carrión, F., (2011). Investigación sobre la violencia en América

Latina y el Caribe: una revisión de la literatura. Revista Internacional de Conflicto y

Violencia 5, pp. 87-154.

Latinobarometro, (2010). Database. Santiago.

UNODC, (2013). Global study on homicide 2013. Trends, contexts, data., United Nations

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Seguridad, Justicia y Paz, (2016). La violencia en los municipios de México (2015).

Consejo Ciudadano para la Seguridad Pública y Justicia Penal, Mexico, D.F.

Massey, D., (2005). Para el espacio, 1ª edición. ed. SAGE Publications Ltd, Londres.
 24

ANEXOS
Anexo 1. Barrio “El Calzado”

Imagen 1: Fotografía de 1900. Actualmente barrios "El Imagen 2: Junto al Parque La Raya, hoy en día. Fuente:
Calzado" y "Barrionuevo" Google Maps

Imagen 3: Vista aérea del Hospital del IESS, ubicado en la calle Moraspungo

Imagen 4. Feria 'Quito listo en tu barrio', en El Calzado. Foto: EL COMERCIO

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Anexo 2. Preguntas realizadas en la encuesta.

1. ¿Cuál de las siguientes medidas de seguridad considera más efectiva para mejorar
la seguridad en el barrio "El Calzado"?
a) Incrementar la presencia policial.
b) Instalar cámaras de vigilancia.
c) Implementar programas comunitarios.
d) Todas las anteriores.

2. ¿Cuántas veces ha observado personal policial patrullando en el último mes en el

barrio "El Calzado"?
a) Nunca.
b) Una vez.
c) Varias veces.
d) Regularmente.

3. ¿Qué factores cree usted que son detonantes principales de la delincuencia en "El
Calzado"?
a) Desempleo.
b) Consumo de drogas.
c) Falta de iluminación.
d) Todas las anteriores.

4. ¿Considera que la iluminación pública en "El Calzado" es adecuada para

prevenir actos delictivos en horas nocturnas?
a) Sí.
b) No.
c) No estoy seguro.

5. ¿Cuál de las siguientes estrategias comunitarias cree que sería más efectiva para
reducir la delincuencia en "El Calzado"?
a) Vecindario vigilante.
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b) Programas educativos.
c) Grupos de apoyo juvenil.
d) Todas las anteriores.

6. ¿Cuál es su percepción sobre la colaboración de la comunidad con la policía en

"El Calzado"?
a) Muy colaborativa.
b) Poco colaborativa.
c) Neutral.
d) No estoy seguro.

7. ¿Ha sido víctima o testigo de algún delito en "El Calzado" en los últimos seis
meses?
a) Sí.
b) No.
c) Prefiero no decirlo.

8. ¿Cómo calificaría la respuesta de la policía ante situaciones de emergencia en "El

Calzado"?
a) Rápida y efectiva.
b) Lenta pero efectiva.
c) Rápida pero no efectiva.
d) Lenta y no efectiva.

9. ¿Cree que la falta de empleo en "El Calzado" contribuye al aumento de

actividades delictivas?
a) Sí.
b) No.
c) No estoy seguro.

10. ¿Qué recomendación considera más importante para reducir la delincuencia en

"El Calzado"?
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a) Mejorar la iluminación.
b) Incrementar la presencia policial.
c) Fomentar programas de empleo.
d) Incentivar la participación comunitaria.

Anexo 3. Tabulación de datos.

Pregunta 1

Ilustración 1. Evaluación de medidas de seguridad.

Pregunta 2

Ilustración 1. Percepción de seguridad según residentes.

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Pregunta 3

Ilustración 2. Detonantes de delincuencia en el barrio.

Pregunta 4

Ilustración 3. Iluminación pública en "El Calzado"

Pregunta 5

Ilustración 4. Estrategias comunitarias.

 29

Pregunta 6

Ilustración 5. Colaboración de la policía en el barrio.

Pregunta 7

Ilustración 6. Víctimas de delincuencia en barrio "El Calzado"

Pregunta 8

Ilustración 7. Acción policial ante un llamado de auxilio.

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Pregunta 9

Ilustración 8. Desempleo como detonante.

Pregunta 10

Ilustración 9. Recomendaciones para reducir delincuencia.

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Anexo 4. Documento de consentimiento y evidencias de encuestados que aceptaron ser

fotografiados.

Para visualizar el documento se puede acceder con el siguiente enlace:

https://drive.google.com/file/d/1-ab4SCeTSlLWah9acnR_Lxa3TdX5iH-
0/view?usp=sharing

Imagen 5. Encuestados que accedieron a ser fotografiados.

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Imagen 5. Encuestados que accedieron a ser fotografiados.