INFORMACIÓN TÉCNICA

IT1813 PARA USO EXCLUSIVO DEL CONCESIONARIO

FECHA: 05/10/2018
MODELO: XP530
ASUNTO: Imposibilidad de cierre guantera derecha

1. INFORMACIÓN

Se han detectado algunas unidades en las cuales la GUANTERA derecha no cierra. Una vez
analizado el problema, el motivo es la rotura del gancho del botón de la guantera.

2. CAUSA

El movimiento del botón de desbloqueo no se mueve suavemente en algunos casos. Si la

apertura y el cierre de la guantera se realiza de manera forzada, el gancho puede llegar a
romperse, e imposibilitar el cierre de la guantera.
Botón

Gancho
Caja 2
Punto rotura

3. CONTRAMEDIDA DE FÁBRICA

Se han revisado las siguientes piezas para facilitar la apertura de la guantera.

NOMBRE VIEJA NUEVA OBJETIVO

Botón Se añaden unos nervios
antideslizantes para ayudar
a presionar el botón

Se cambia el grosor para

facilitar que el botón
retorne fácilmente

Caja 2 La forma de la caja 2 se ha

modificado para que el
gancho sea liberado
fácilmente. Modificaciones:
1. Acabado orificio
2. Ángulo
3. Inclinación

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FECHA: 05/10/2018
MODELO: XP530
ASUNTO: Imposibilidad de cierre guantera derecha

Gancho Se alarga la protusión para

facilitar el retorno fácil

NOTA:

Durante la investigación de las piezas, se pudo confirmar que los ganchos estaban dañados al
intentar abrir la guantera a la fuerza, sin pulsar debidamente el botón.
Con las contramedidas, resulta más fácil abrir la guantera; sin embargo, informen a los clientes
finales que puedan encontrarse con casos similares que:

1. Abrir la guantera pulsando completamente el botón.

2. No intentar abrir la guantera a la fuerza.

4. UNIDADES AFECTADAS

Nº de bastidor VIN
Modelo Código de modelo
Desde Hasta
BC31 JYASJ145000000301 JYASJ145000010524
BC38 JYASJ145000010525 JYASJ145000016879
BV11 JYASJ141000000301 JYASJ141000002715
XP350
BV12 JYASJ141000002716 JYASJ141000003689
BX31 JYASJ142000000301 JYASJ142000007424
BX38 JYASJ142000007425 JYASJ142000009801

5. MEDIDAS A APLICAR EN EL MERCADO

Si se encuentran con un caso similar, deberán sustituir la GUANTERA y la CAJA 2 por las de
contramedida.

6. INFORMACIÓN DE PIEZAS

DESCRIPCIÓN REFERENCIA ANTIGUA REFERENCIA NUEVA CANTIDAD

Guantera BC3-W283B-00 BC3-W283B-01 1
Caja 2 BC3-W28AL-00 BC3-W28AL-01 1
Amortiguador(*1) BC3-2836T-00 - 1
Amortiguador 2 BC3-28227-00 - 1
Remache(*2) 90269-03001 - 2

NOTA: Cuando sustituya la GUANTERA y la CAJA 2, por favor, reemplace también los
amortiguadores y remaches conjuntamente por las razones que se indican a continuación.

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(*1)
Los amortiguadores son adhesivos y no pueden volver a instalarse.
(*2)
El remache podría romperse al extraerlos.

Identificación de las piezas:

Guantera / Comprobar nervios Caja 2 / Comprobar inclinación

Intercambiabilidad:

Es preciso cambiar conjuntamente ambas piezas.

7. INFORMACIÓN DE GARANTÍA

En caso de que se encuentren una unidad dentro del periodo de garantía y esté afectada por
esta información técnica, deberán tramitar una garantía con los siguientes datos:

Pieza principal de la
BC3-W283B-00
avería
Código de problema 32 (Roto, astillado)
Código de trabajo 5762 (Caja Accesorio)
Tiempo 0,9 h.

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