Somos la ACHS,

líder en salud y
seguridad laboral
al servicio de tu
organización y tus
trabajadores

Asociación
Chilena de
Seguridad

Abril 2023
AGENDA

Factores Diferenciadores

Propuesta de Servicio

Modelo de Atención y Relacionamiento

2
Nuestros
factores
diferenciadores
 Evidencia #1
Somos la mutualidad que protege a la mayor cantidad de trabajadores en el país

Trabajadores
afiliados

515.899 (9,0%)

50,5%
de participación
Trabajadores
de mercado afiliados

Trabajadores 2.908.320 (50,5%)

afiliados

2.333.265 (40,5%)

Fuente: Estadísticas mensuales SUSESO. Actualizadas a Noviembre 2022 4

 Evidencia #2
Conseguimos los mejores resultados de la industria en reducción de la accidentabilidad

Transporte, almacenamiento y 2,82 4,29 3,26

Tasa de comunicaciones

accidentabilidad Actividades inmobiliarias,

empresariales y de alquiler
1,83 1,98 2,37
Hoteles y restaurantes
2,62 3,90 3,02

por sector
Comercio, reparación de 2,80 4,34 1,85 2,37
2,12 1,63
económico vehículos y otros
Servicios sociales y de
salud

3,16 4,20 3,78 Intermediación 0,85

Industrias Manufactureras 0,67 0,75
Tenemos la menor tasa financiera
de accidentes con tiempo
1,02 1,06 1,40 Explotación de minas 1,91
perdido en 15 de 17 Enseñanza
y canteras
0,97 0,93
sectores económicos
Administración pública y defensa; 1,23 1,95 2,24 3,55 4,02 5,63
planes de seguridad social Pesca

Agricultura, ganadería, caza y 3,38 4,06 5,04 Hogares privados con 1,22 1,43 1,60
silvicultura servicio doméstico

3,15 3,26 4,00 Suministro de

Construcción 1,23 1,52 1,41
electricidad, gas y agua

3,54
Otras actividades de servicios 1,90 1,90 Organizaciones y órganos 2,81
comunitarios, sociales y personales 0,78 0,00
extraterritoriales

Fuente: Estadísticas mensuales SUSESO. 5

 Las menores tasas de accidentabilidad y siniestralidad del mercado

Reducción de accidentes, recuperación mas rápida

Evidencia #2 Los trabajadores protegidos por la
ACHS se accidentan menos 50%
ACCIDENTABILIDAD de reducción en los últimos
8 años
Tasa CTP*

* Accidentes con tiempo perdido cada 100 trabajadores (móvil 12 meses). No incluye accidentes de trayecto ni
enfermedades profesionales | Fuente: Estadísticas mensuales SUSESO Junio 2020, Estadísticas internas ACHS

Los trabajadores ACHS, reciben mejor

Evidencia #3
atención y se recuperan antes
30%
SINIESTRALIDAD Más eficiente operacionalmente
Tasa

* Tasa calculada en base a días perdidos cada 100 trabajadores

Fuente: Estadísticas mensuales SUSESO Agosto 2020, Estadísticas internas ACHS
La mejor cobertura y construyendo un mejor servicio al cliente

80 centros, 81% satisfacción pacientes, 90% satisfacción empleadores

Evidencia #4 Evidencia #5* 8 de 10 trabajadores califica el servicio
ACHS con nota de excelencia
Red de salud con mayor
cobertura del sistema
Región
A. Parinacota 1 1 1
Tarapacá 1 1 1
Antofagasta 4 4 4
Atacama 2 4 2
Coquimbo 7 5 1
Valparaíso 6 8 14
Metropolitana 19 13 6
O`Higgins 4 8 7
Maule 7 5 3
Evidencia #6* Los empresas adheridas declaran recibir un
servicio de excelencia
Ñuble 1 1 1
Biobío 10 4 5
La Araucanía
Los Ríos
4
3
6
2
1
1
7 de cada
Los Lagos 7 7 4 10 empresas
Aysén 2 2 1
Califican nuestro servicio con nota 6 o 7
M. y Antártica 2 3 2
Centros 80 74 54
*Fuente: Elaboración propia en base a estudio Experiencia realizada por ACTIVA Research (SEGMENTO GRAN CLIENTE)
Propuesta de
Servicios ACHS

8
Nuestra Propuesta de Servicios

Te asesoramos Te cuidamos Te apoyamos

Gestión de seguridad
y salud laboral
Sistema de gestión enfocado en
los procesos y riesgos críticos,
buscando encontrar oportunidades
para mejorar su desempeño global
Cuidado y protección de la
salud de tus trabajadores
Los trabajadores son tu principal
activo, y es importante que cuenten
con protección, cuidado y respaldo
frente a accidentes laborales
Servicios complementarios para
tu organización y trabajadores
Servicios complementarios que apoyen
el desarrollo del negocio y un programa
de beneficios para tus trabajadores y Asociación
sus familias Chilena de
Seguridad

9
Nuestra Propuesta de Servicios

Te asesoramos
Gestión de seguridad
y salud laboral
 Asociación
Chilena de
Seguridad
Implementación
 >
Somos un equipo de profesionales de
distintas especialidades que junto a DEKRA DEKRA ayuda
a alcanzar estándares de clase
implementamos tecnologías de clase mundial para mundial en seguridad mediante:

fortalecer la seguridad en las organizaciones

• Alinear a las personas,

y queremos contribuir procesos y métricas para
reducir la exposición a
riesgos en el lugar de trabajo
1 2 3

Fortaleciendo cambios Generando Aplicando • Disciplina en implementación.

a través de intervención procesos sustentables buenas prácticas Investigación y desarrollo, e
en cultura y liderazgo en el tiempo a nivel mundial innovación
 Nuestro trabajo se basa en 3 focos

Estrategias de
Liderazgo Cultura
cambio
1 2 3

y como consecuencia, se define el

desempeño en seguridad de una organización
Las licencias de metodologías DEKRA
son exclusivas de uso ACHS en Chile
LDITM + Infield
Coaching
Diagnóstico y coaching de liderazgo
en seguridad
Desarrollo de estilo de liderazgo transformacional en
seguridad a través de un diagnóstico 360° con foco en
las mejores prácticas de liderazgo en seguridad
mundial y se genera un plan de coaching individual
Target: líderes ejecutivos, gerentes y/o subgerentes.
Duración referencial*: 6 meses
Ayuda a los líderes de la organización a dirigir
la seguridad y la cultura en sus organizaciones
SafeAlignTM
Alineamiento en seguridad
para supervisores
Entrenamiento a supervisores en actividades
críticas de seguridad que ayudan a influenciar la
cultura organizacional a través de talleres y
coaching
Target: supervisores y mandos medios de la
organización. Duración referencial*: 8 meses
Ayuda a supervisores a tener un foco proactivo
en las personas y un clima positivo de seguridad
Liderazgo
1
Leading
With safety TM
Liderando con seguridad
Taller que sensibiliza y desarrolla habilidades
de liderazgo en seguridad para los líderes
Target: gerentes y subgerentes
Duración referencial: 8 horas.
Versión resumida de 4 hrs
Genera un plan de acción para cada
líder con compromisos en seguridad
Las licencias de metodologías DEKRA
son exclusivas de uso ACHS en Chile

OCDITM
Instrumento de diagnóstico de cultura

Diagnóstico que mide la cultura organizacional y cómo

ésta apoya a la seguridad. Implementado por más de
2.800 organizaciones en todo el mundo.

Target: toda la empresa o sitio de trabajo (planta/faena).

Duración referencial*: 2 meses

Permite tener resultados propios de la cultura,
compararlos con el benchmark mundial y
generar estrategias que permitan su desarrollo

Cultura
organizacional
2
Las licencias de metodologías DEKRA
son exclusivas de uso ACHS en Chile

EBSTM SIFTM
Estrategia para la prevención de
Seguridad basada en la exposición lesiones graves y fatales (LGF)

Estrategia de cambio en seguridad para mitigar exposiciones
relacionadas a procesos, comportamientos y condiciones, a
través de la observación conductual y el uso de análisis de datos
y neurociencias para la comprensión del comportamiento
Target: Todos los niveles de la organización.
Duración referencial*: 12 meses
Proceso que permite analizar las lesiones graves y fatales de la
organización, reconocer el grado de vulnerabilidad y asesorarlos
en la implementación de estrategias de mitigación para reducir
las exposiciones que puedan causar una lesión grave o fatal
Target: toda la empresa o sitio de trabajo (planta/faena).
Duración referencial*: 10 meses

Gestiona comportamientos críticos , Educa y entrena al alto liderazgo para la instalación de

condiciones de riesgo y desarrolla habilidades un nuevo paradigma .
de observación, retroalimentación para una
efectiva mitigacion de exposiciones.
Diseño y ejecución de una estrategia integral
para la prevención de las LGF

Estrategia de
cambio
3
Capacitaciones
Aula Móvil y Centros de Entrenamiento
Centro de entrenamiento ACHS
¿Qué son? Oferta actual de cursos
Los Centros de entrenamiento
son una innovadora y efectiva Seguridad en Espacios
capacitación gratuita que busca Confinados
internalizar los conocimientos a
través de la experiencia. Cuenta Duración: 4 horas Streaming / 8 Horas
con infraestructura de primer Presencial
nivel que recrea entornos de
riesgos mayores donde se
Seguridad en Trabajos en
realizan ejercicios prácticos.
Altura

Duración: 4 horas Streaming / 8 Horas

Presencial

¿Dónde están ubicados? Seguridad en Trabajos de

Contamos con 3 sedes ubicadas en: Postación

Duración: 4 horas Streaming / 8 Horas

• Santiago Presencial

• Antofagasta

• Concepción
 Aula Móvil
¿Qué es?

Aula móvil es un camión que ha sido

acondicionado y equipado para actuar
como sala de clases. Esta sala de
clases se puede desplegar al aire
libre o bien utilizar el interior del
camión.

* Sin limite de usabilidad de acuerdo a calendario y programación de la empresa

4
 Aula de Realidad Virtual
Seguridad Vial

CONDUCTA VIAL (TRÁILER VR)

¿Qué es?
CONDUCCIÓN DEFENSIVA 4X4 (TRÁILER VR)
Aula Virtual es un camión que ha sido
acondicionado y equipado para actuar
como sala de clases. Esta sala de
clases cuenta con óculos de realidad
virtual que permite al participante una
experiencia concreta en relación al
curso.

* Sin limite de usabilidad de acuerdo a calendario y programación de la empresa

Te asesoramos

ACHS GESTIÓN. Ponemos a tu disposición de forma gratuita un sistema

para apoyarte en las temáticas preventivas de tu organización.

+25 mil Ayuda a Facilita la Apoya con la

empresas cumplir con gestión gestión de
la normativa preventiva contratistas
Ya han generado Identifica las normas Integra en un solo Agiliza la
su plan de que tu negocio debe lugar, toda la colaboración entre la
prevención con abordar en materia información organización principal
ACHS Gestión preventiva, entrega preventiva de tu y sus contratistas,
medidas para cumplir organización para proteger la vida
con ellas y agiliza las y salud de los
respuestas ante trabajadores externos
posible fiscalizaciones

21

ACHS GESTION es un sistema de gestión para “ordenar la casa” (MM13 US$)…

Te asesoramos:
Contención Psicológica: Programa de apoyo para prevenir y contener a los trabajadores
ante contingencias o situaciones de crisis

Contención Psicológica

UIC
• Contención inmediata post crisis por psicólogos especialistas
• Control y seguimiento de casos

Algunos ejemplos de casos en que se puede activar la contención psicológica:

• Robos con violencia al interior de la empresa.
• Robos con violencia o situaciones de alta complejidad durante el trayecto
• Vivencias de agresiones individuales o colectivas.
• Accidente de gran magnitud presenciados por el personal

✓ Se entregan herramientas psicológicas complementarias para que los funcionarios

✓ recuperen el control sobre su vida laboral y cotidiana
✓ Agente para prevención de síntomas asociados a Salud Mental
✓ Activación llamando al número único nacional 1404 (24 horas) 22
Te asesoramos
Modelos de analítica avanzada para la toma de decisiones
Principales beneficios
Modelo de criticidad
preventiva
Las empresas recibirán una
asesoría ajustada a la realidad
de su negocio, considerando
variables como estacionalidad,
casuística de accidentes y
exposición de riesgos.
Predictor de lesiones
graves y fatales
Predice el “potencial” que tuvo un
accidente de trabajo de haber
generado consecuencias graves o
fatales, entregando información
sobre el potencial de accidentes
de la organización.
Georreferenciación de
accidentes de trayecto
Los accidentes de trayecto son un
problema constante para las
organizaciones. Con este modelo se
han levantado más de 200 puntos
de alta accidentabilidad alertados
desde la app Waze.
Modelo de días de
tratamiento
Predice los días de reposo
laboral óptimos para los
trabajadores, asegurando una
“vuelta justa” a la vida normal
de los pacientes.
Modelo de traslado
de pacientes
Los tiempos de espera de pacientes
se han reducido 33% promedio en el
último año y prontamente ellos
podrán conocer en tiempo real la
ubicación de los vehículos
corporativos.
23
Ponemos a disposición
nuestra amplia red de rescate
para responder oportunamente
Fono Emergencias (1404)
gratuito y funciona las 24 horas
Nuestra Propuesta de Servicios

Te asesoramos Te cuidamos Te apoyamos

Gestión de seguridad
y salud laboral
Sistema de gestión enfocado en
los procesos y riesgos críticos,
buscando encontrar oportunidades
para mejorar su desempeño global
Cuidado y protección de la
salud de tus trabajadores
Los trabajadores son tu principal
activo, y es importante que cuenten
con protección, cuidado y respaldo
frente a accidentes laborales
Servicios complementarios para
tu organización y trabajadores
Servicios complementarios que apoyen
el desarrollo del negocio y un programa
de beneficios para tus trabajadores y Asociación
sus familias Chilena de
Seguridad

25
Nuestra Propuesta de Servicios

Te cuidamos

Cuidado y protección
de la salud de tus
trabajadores
Nuestra Propuesta de Servicios
Te Cuidamos

Únicos con tecnología

de osteo-integración

Si un trabajador Atención Prótesis

médica y dental y aparatos ortopédicos
sufre un accidente,
recibirá de manera
Hospitalización Rehabilitación
gratuita las en caso de ser física y re educación
prestaciones de necesario profesional
salud necesarias Medicamentos Traslados*
para que pueda y productos y sus gastos
farmacéuticos
recuperarse

(*): Sujeto a orden del médico tratante

27
Nuestra Propuesta de Servicios
Te Cuidamos

Centros de
atención ACHS
a nivel nacional
La ACHS cuenta con centros Hospital del
de atención cercanos al
trabajo, y al hogar de tus
Trabajador
ACHS
7 +20
Clínicas Clínicas en
trabajadores Regionales convenio
asociadas a la
ACHS en todo
Chile

28
Planes con valores preferenciales
para los trabajadores afiliados y
sus familias en el Hospital del
Trabajador
180 Médicos especialistas
en traumatología y especialidades
complementarias, clínicas, quirúrgicas y de
rehabilitación

25 Kinesiólogos
especialistas en rehabilitación

› Amplia cobertura de FONASA e ISAPRES en

convenio

› Servicio dental con aranceles preferenciales

› Servicios y unidades complementarias (medicina

del deporte, medicina del sueño, procedimientos
ambulatorios)
Nuestra Propuesta de Servicios

Te asesoramos Te cuidamos Te apoyamos

Gestión de seguridad
y salud laboral
Sistema de gestión enfocado en
los procesos y riesgos críticos,
buscando encontrar oportunidades
para mejorar su desempeño global
Cuidado y protección de la
salud de tus trabajadores
Los trabajadores son tu principal
activo, y es importante que cuenten
con protección, cuidado y respaldo
frente a accidentes laborales
Servicios complementarios para
tu organización y trabajadores
Servicios complementarios que apoyen
el desarrollo del negocio y un programa
de beneficios para tus trabajadores y Asociación
sus familias Chilena de
Seguridad

30
 Nuestra Propuesta de Servicios

Te Apoyamos

Regalonéate: distrae tu mente y

cuida tu cuerpo
Te apoyamos
Servicio de evaluaciones laborales. Precios preferenciales (15% de descuento en el precio de
lista), agendamiento de evaluaciones, amplia cobertura nacional y respaldo en la entrega de
resultados

Disponibilidad 30 años de Atención rápida y 34 centros y 21

de agenda experiencia entrega de policlínicos
para exámenes pre- con los mejores resultados en faenas mineras, con
ocupacionales en 48 profesionales y un protocolos estandarizados
horas equipamiento médico de en 48 horas, con validación y una amplia gama de
última tecnología de certificados a través de exámenes
internet

* Sobrecupo: No se cobra recargo (Se mantiene precio del examen)

32
 Te apoyamos

CONDICIONES DE GRATUIDAD PARA EVALUACIONES

Dentro de las prestaciones que entrega la ACHS en el marco de la ley 16.744, es posible realizar las siguientes evaluaciones o baterías en
forma gratuita en la medida que se cumplan las siguientes condiciones:

1. El trabajador debe tener cotizaciones por la empresa solicitante o presentar contrato vigente con la empresa afiliada a la ACHS con fecha
anterior a la atención. Esta empresa debe estar afiliada a la ACHS.

2. La persona evaluada no debe tener un certificado vigente para la misma batería. En caso de tener un certificado vigente, le deben quedar
30 días o menos de vigencia para que no se cobre.

3. Los exámenes deben estar incluidos en las baterías definidas por ACHS.

4. El riesgo o condición de cada batería debe estar identificado y evaluado por el Experto ACHS.

5. Las baterías médicas de conducción de vehículo liviano, conducción maquinaria pesada, operación de equipos y vigilante o guardia de
seguridad cubiertas por el seguro, no incluyen la evaluación psicológica ni sensotécnica.

6. Para las evaluaciones psicosensotécnicas se debe presentar el contrato de trabajo donde se indique explícitamente la tarea de
conducción.

33
Te apoyamos

34
Te apoyamos
Programa de Inclusión Laboral

35
Te apoyamos
Mundo ACHS. Programa de beneficios disponibles para las organizaciones y 2.6 millones
de trabajadores y familias de Arica a Punta Arenas

TRABAJADORES Y COMUNIDAD TRABAJADORES Y COMUNIDAD EMPRESAS

Acceso a descuentos y
beneficios asociados a distintas
categorías a lo largo de Chile
Participación de distintos eventos
sin costo
Pueden ser parte de nuestro
marketplace, donde millones de
personas podrán encontrarte y
ayudarte a promover tu empresa en
un ambiente seguro y amigable

Ingresa a: mundoachs.cl
36
Te apoyamos:

▪ Bienvenida
▪ Entrega de Señaletica, Kit Ergonomicos, Chalecos
Reflectantes, Letreros U.V, Mural Comite Paritario.
▪ Plan de trabajo enfocado en la reducción de
accidentabilidad y siniestralidad
Te apoyamos:

▪ Campañas e intervenciones Preventivas

▪ Reconocimientos a la Gestión Preventiva
▪ Campañas de Salud
▪ Salud No Laboral
Nuestro Modelo
de atención y
relacionamiento
Modelo de Atención y relacionamiento
Potenciamos nuestro modelo de atención para implementar el plan de
trabajo propuesto.
ATENCIÓN MULTICANAL
EQUIPO INTEGRAL DE TRABAJO
ATENCIÓN MULTICANAL
Subgerente de Operaciones Soporte Comercial
Regionales Asesoría Preventiva
Responsable de generar lineamientos Soporte
600 600Comercial
2247
estratégicos para el plan de trabajo Asesoría Preventiva
600 600 2247
Fono Rescate
Jefe de Gestión Comercial 1404
Fono Rescate
Responsable de generar lineamientos 1404
tácticos y operativos para el plan de
trabajo ACHS Virtual
ACHS Virtual
achsvirtual.achs.cl
achsvirtual.achs.cl

Ejecutiva Experto en Prevención Chat

Chatenen
Comercial Casa Casa Matriz, asignado achs.cl
achs.cl
Red Nacional de Experto
Matriz. para ejecutar y en Prevención, ejecutará
Dan soporte coordinar actividades actividades preventivas
comercial y preventivas (32 horas acordadas con empresa Mail
Mail
atienden los mensuales, los primeros achs@achs.cl
achs@achs.cl
requerimientos 3 meses)
del Holding
Sitio Web
achs.cl
Sitio Web
achs.cl

Redes Sociales
@PrevencionACHS

30 agencias de atención Medico Jefe Equipo de especialistas en

que entregan presencia en Seguimiento de casos medico y materias de enfermedades
todas las regiones profesionales (higienistas, 40
reunión trimestral para explicación
técnica del caso a consultar ergónomos y psicólogos)
Estructura de reuniones del modelo de gestión
para controlar avance del plan de trabajo y cuestionar el futuro

REUNIÓN DE SEGUIMIENTO ESTRATÉGICO SEMESTRAL

Gerente General Subgerente Regional
Avances del Plan de Trabajo + Análisis de Resultados + Siguientes pasos ACHS

REUNIÓN DE SEGUIMIENTO TRIMESTRAL

Gerencia Corporativas Jefe Gestión Comercial
Análisis de Resultados + Revisión casos de salud + Levantamiento necesidades

Jefe Dpto. Prevención de REUNIÓN DE SEGUIMIENTO OPERATIVO MENSUAL

Equipo
Riesgos Revisión sistemática de ejes de trabajo + Reportabilidad Prevención-Comercial