Protocolo de

Cancelación de Hora
Santiago, de de

Cancelar y/o cambiar una hora de la terapia implica gestionar diversos procesos
administrativos con el fin de entregar respuestas claras y concretas para seguir adelante con
una nueva planificación.

Con el fin de lograr un adecuado reagendamiento, les consultantes deberán aceptar las

normas que a continuación se explicitan:

Cancelar una hora Debe solicitarse con más de 24hrs de anticipación, vía correo o
whatsapp, ya que implica generar un reagendamiento con
disponibilidad de la siguiente semana.

Cambio de hora Debe solicitarse con más de 24hrs de anticipación, vía correo o
whatsapp, ya que implica generar un reagendamiento, si se realiza
dentro del tiempo mencionado y con disponibilidad de la misma
semana.

Pago de la sesión En caso de cancelación de hora y/o cambio de hora, no se

efectuará pago si se cumple con los tiempos establecidos.

Si se cancela la hora con menos de 24hrs, se debe efectuar el pago

de una multa que considera $5.000

Si se cancela la hora con 5hrs de anticipación a la sesión, se debe

efectuar el pago completo de la sesión

*En caso de faltas que impliquen problemas de fuerza mayor, se

debe indicar al terapeuta para revisar pasos a seguir

Es de vital importancia mantener una comunicación clara y precisa para generar respuestas
inmediatas y resolver a tiempo la planificación y reagendamiento de tu terapia.
 Declaro estar en conocimiento y aceptar las normas de funcionamiento anteriormente
explicitadas:

Ps. Sebastián Henríquez

Consultante 19.830.549-9

Contacto
+ 569 224 1 0 451
ps. s e b a h e n r i q u e z @ g m a i l .
com