Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
BANCO INBURSA
ALUMNA:
GRADO: 8º Cuatrimestre
INTRODUCCIÓN
El Banco Inbursa, parte del conglomerado financiero Grupo Financiero Inbursa, es una
institución bancaria mexicana que ha ganado reconocimiento por su compromiso con la
innovación, la eficiencia y la excelencia en el servicio al cliente. Fundado en 1965 por el
empresario Carlos Slim, el banco ha crecido hasta convertirse en una de las principales
instituciones financieras de México.
Con una amplia gama de productos y servicios financieros, el Banco Inbursa atiende las
necesidades de individuos, empresas y organizaciones, ofreciendo soluciones que van
desde cuentas de ahorro y tarjetas de crédito hasta préstamos hipotecarios, seguros y
servicios de inversión.
Una de las características distintivas del Banco Inbursa es su enfoque en la tecnología y la
innovación para mejorar la experiencia del cliente. A través de su plataforma en línea y su
aplicación móvil, los clientes pueden acceder fácilmente a sus cuentas, realizar
transferencias, pagar servicios y administrar sus finanzas desde cualquier lugar y en
cualquier momento.
Además, el Banco Inbursa se destaca por su compromiso con la inclusión financiera y la
responsabilidad social. A través de programas y alianzas estratégicas, la institución busca
promover el acceso equitativo a servicios financieros y contribuir al desarrollo sostenible
de las comunidades donde opera.
En resumen, el Banco Inbursa se ha consolidado como una institución financiera líder en
México, reconocida por su innovación, calidad de servicio y compromiso con la
comunidad. Con una visión orientada al futuro, continúa adaptándose a las necesidades
cambiantes de sus clientes y contribuyendo al crecimiento económico y social del país.
HISTORIA
La historia de Banco Inbursa se encuentra íntimamente ligada al desarrollo que grupo Financiero
Inbursa (Grupo Inbursa o el Grupo) ha tenido desde su constitución, el 20 de mayo de 1985, como
una sociedad mercantil bajo la denominación social de Promotora Carso, S.A. de C.V. Dicha
situación fue como consecuencia del crecimiento importante que mostró el Grupo durante los
primeros años de operación, que llevó a que se decidiera formalizar la creación del Banco como
una forma de impulsar la diversificación de los servicios financieros que hasta el momento ofrecía
el Grupo, así como para establecer las bases de una plataforma sólida para el desarrollo integral
del resto de las compañías integrantes del mismo.
A partir del 2000, el Banco comenzó a ofrecer productos bancarios a través del formato de
menudeo, buscando fortalecer e incrementar aún más su posición en el mercado mexicano. Esto
llevó a la creación de productos que tuvieran un enfoque mucho más amplio, enfocándose
también en aquellos que utilizados en conjunto generaran valor para el cliente.
Las estrategias de crecimiento y expansión llevaron a que, al cierre de mayo de 2010, Banco
Inbursa se posicione como la quinta institución por tamaño de cartera total de crédito entre las
instituciones de banca múltiple que operan en México, con el 8.44% del total de recursos
otorgados por la banca. Asimismo, ocupa la tercera posición por tamaño de cartera otorgado a
actividades empresariales o de créditos comerciales, con el 14.40% de los créditos, y la quinta
posición en cuanto a créditos otorgados a entidades gubernamentales, con el 6.97%. Esto refleja la
relevancia presente y futura que Banco Inbursa tiene en relación con el desarrollo económico y
social de México, siendo un importante motor de desarrollo a través del otorgamiento de recursos
a la actividad empresarial.
MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
Misión
Un Grupo Financiero comprometido con México, integrado con el mejor capital humano, y creado
para cuidar y hacer crecer de la manera más eficaz el Patrimonio de Nuestros Clientes y Socios.
Visión
Ser líderes del Sector Financiero en México en crecimiento y con rentabilidad, en beneficio de
Clientes, Colaboradores y Socios.
Valores
Integridad y compromiso
Confiabilidad
Austeridad
Innovación
ESTRUCTURA DEL BANCO
ORGANIGRAMA
SERVICIOS QUE OFRECE EL BANCO INBURSA
Características:
Diseñado para:
• Automóviles
• Motocicletas
• Pickups
• Camiones
• Edad
• Ocupación
• Código postal
• Sobre crediticio
• CUENTA INBURCAN
Es una Cuenta de Depósito Bancario de Dinero a la Vista diseñada para quienes adoran a sus
perros, con Tarjeta de Débito, con múltiples beneficios de protección, asistencias y descuentos.
Características:
• Disponibilidad Inmediata
• Tarjeta de Débito Visa para compras en México y en el extranjero
• Acceso a banca en línea a través de la App Inbursa Móvil y banca en Línea Personal
• Producto en Moneda Nacional para contratación en toda la República mexicana
• Alertas Inbursa, recibe notificaciones de tus compras o retiros1 vía app Inbursa Móvil,
email, WhatsApp y/o SMS
• Beneficios exclusivos para tu mascota (sólo aplica para perros)
Características
Beneficios fiscales al otorgar la prestación. Una tarjeta por empleado, con opción para obtener t
Control de dispersiones y administración de monederos adicionales.
electrónicos a través del Inburvale El saldo en los monederos electrónicos no vence y se
La dispersión de la prestación se realiza en forma electrónica acumular la prestación.
y en los días o plazos que determine el cliente. Seguridad del saldo en caso de robo o extravío, ya qu
Ahorro financiero al realizar la dispersión el mismo día. monedero electrónico queda bloqueado al momento
Sin costo de inscripción, anualidad o uso del portal web realizar el reporte a través del Centro de Atención Tel
Facilidad al poder modificar montos y fechas de la dispersión de Inbursa las 24 hrs todos los días del año.
de la prestación. Consulta de saldo vía telefónica, internet y a través de
Esquema automático de depósito a los empleados, cajeros automáticos de Banco Inbursa sin costo
eliminando costos de operación y entrega uno a uno. Aceptación en más de 35,000 establecimientos a nive
Renovación de tarjetas por vencimiento.
No cobra comisión por manejo del monedero electró
requiere saldo mínimo
CUENTAS DE INVERSIÓN
Descripción
Este producto se encuentra protegido por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB)
hasta por 400 mil Unidades de Inversión (UDI) por cliente e Institución.
Este producto es operado por Banco Inbursa, S.A Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero
Inbursa.
CASA DE CAMBIO
• DIVISAS
• TAZAS
La Tarjeta de Crédito Clásica Inbursa es un crédito revolvente diseñado para personas que desean
efectuar el pago de bienes y servicios sin necesidad de utilizar dinero en efectivo. Es una tarjeta
que te ofrece grandes beneficios y que puedes utilizar en miles de establecimientos a nivel
nacional e internacional.
• Clásica
• Oro
• Platinum
• Black American Express
Promociones especiales
Al pagar con tu Tarjeta de Crédito Inbursa Walmart, tendrás promociones y meses sin intereses en:
Walmart
Walmart Express
Sam’s Club
Bodega Aurrera
Beneficios
Seguros y asistencias
Liberación de saldos por fallecimiento: En caso de fallecimiento del titular de la tarjeta, Inbursa
liberará el total del saldo de la tarjeta de crédito hasta por el importe de la línea de crédito
concedida.
Carta petición o con el formato de Solicitud de trámite especial Tarjeta de Crédito (disponible en
sucursales)
Seguro contra Robo o Extravío: Estarás protegido contra cualquier mal uso de la tarjeta, en
aquellos casos en que haya sido reportada como robada o extraviada en el Centro de Atención a
Clientes Inbursa y se presenten consumos o disposiciones posteriores al reporte de la misma.
Opción de contratación del Seguro Protección Asegurada Inbursa 3: Por sólo $45.05 mensuales con
cargo automático a Tarjeta de Crédito Inbursa, recibe protección en caso de:
• Muerte Accidental.
• Gastos Funerarios.
• Emergencia Médica.
• Servicios de Emergencia en el Hogar.
• Servicios de Asistencia.
CARTERA DE PRODUCTOS
Transferencias Interbancarias
Este tipo de operaciones no solo agilizan el proceso, sino que también te brindan seguridad en
cada transacción.
SPEI (Sistema de Pago Electrónico Interbancario): La solución para transferir dinero de forma casi
instantánea a cuentas de otros bancos.
SPEI Móvil: Transfiere fondos a otros bancos los 365 días del año al asociar tu teléfono celular a tu
cuenta.
Traspasos a Terceros: Realiza traspasos o pagos a cuentas en tu mismo banco sin comisión y en
tiempo real.