Entrega

Nombre de la materia
Naturaleza de Conflicto

Nombre de la licenciatura
Pedagogía

Nombre del alumno

Adriana García Frías

Matrícula
290487270

Nombre de la tarea
Analisis de Caso

Unidad #
4

Nombre del Profesor

Mario Martinez

Fecha
14/02/2024
 Unidad 4 Analisis de Caso
Naturaleza de Conflicto

Caso

Introducción:

El conflicto es inevitable, es parte inherente en las relaciones interpersonales,

representa un continuo ajuste de la realidad interna y externa dado que todo está en
movimiento, tanto a nivel individual como grupal, a nivel familiar o laboral, todos los
espacios que llenamos como personas fluyen y se desarrollan incesantemente
obligándonos a realizar ajustes cada cierto tiempo y esos ajustes son los conflictos.

TAREA

1. ¿Cómo pudo evitarse el conflicto en el caso presentado?

Fue a través de los dialogo. Porque ambos tienen sus intereses sus necesidades sus
aspiraciones. Ponerse en los zapatos del otro es el primer paso de un desafiante
camino.

2. ¿Cómo influye el diálogo-comunicación en la resolución de un

conflicto?
Permite resolver problemas, considerando la empatía y respeto del uno por el otro,
para conseguir una convivencia óptima. Razones por las cuales usar el dialogo nos
ayuda a resolver conflictos: Es una herramienta esencial para convivir con quienes
nos rodean. La Comunicación tiene una gran importancia en los conflictos y en el
manejo de los mismos, pues ésta hace parte fundamental de todas las etapas del
desacuerdo y de la intervención de terceros ajenos al problema, que participen como
mediadores y conciliadores en búsqueda de una solución.
 Unidad 4 Analisis de Caso
Naturaleza de Conflicto

3. ¿Qué aspectos de comunicación se deben considerar si se quiere

evitar la presencia de un conflicto o en su caso, resolverlo de manera
eficaz?

Colaborativo:
Un estilo colaborativo busca una solución que satisfaga las necesidades de todas las
partes. En lugar de encontrar una solución intermedia, está centrado en resultados
que complazcan a todos y donde broten beneficios compartidos. Rebajar la
comunicación analógica es fundamental, ya que existe un mayor consenso en lo que
la comunicación digital representa.