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1.

Seleccione una empresa (incluir el nombre de la empresa), construya el Código

de Ética para esa Empresa tomando en consideración los pasos para elaborar el

Código de ética Empresarial, dado en el Manual para la elaboración de Códigos

de Ética Empresarial del Consorcio Ecuatoriano de Responsabilidad Social

(CERES)

CÓDIGO DE ÉTICA

CEPSA S.A.

2023
✓ visión, misión y valores

✓ Definiciones

✓ Principios de Buen Gobiernos Corporativo

✓ Normas de Comportamiento

✓ Negocios con proveedores

✓ Conductas prohibidas

✓ Comité de Ética y mecanismos de denuncias

✓ Sanción y protección de los denunciantes

✓ Prevención del fraude, corrupción y soborno

✓ Gestión del Código de Ética


Seremos un grupo empresarial con presencia regional, reconocidos
por liderar el mercado con soluciones de movilidad sostenible.

Comercializamos productos de alta calidad que aportan soluciones a


la movilidad sostenible para nuestros clientes

• Respetamos a los individuos y a la sociedad


• Actuamos con honestidad y humildad
• Buscamos la excelencia constantemente
• Integridad
• Innovación
• Responsabilidad
• Excelencia
DEFINICIONES

Comportamiento o conducta. – Se refiere a las acciones de un individuo a una situación,

que se manifiestan en base a la postura forjada por principios y valores.

Ética. - Es un estudio filosófico que examina el comportamiento humano y su relación con

los conceptos de bien y mal, valores morales, trabajo, felicidad y bien común.

Conflicto de intereses. – Situación donde una persona o entidad tiene dos o más intereses en

conflicto.

Parentesco por afinidad. - Parentesco que se establece entre un cónyuge y los parientes del

otro cónyuge.

Parentesco por consanguinidad. – Es la relación familiar existente entre las personas que

descienden una de otra o de un tronco común.

Soborno. - Acción de sobornar a una persona, ofreciendo dinero, bienes u otros beneficios a

otra persona a cambio de un favor.

Principios de Buen GobiernoCorporativo

Principios éticos constitucionales. – El presente Código se adapta en base a la Constitución

de la República, en el Título VII Régimen del Buen Vivir, es decir, se regirá por los principios

de universalidad, igualdad, equidad, progresividad, interculturalidad, solidaridad y


no discriminación; y funcionará bajo los criterios de calidad, eficiencia, eficacia,transparencia,

responsabilidad y participación.

a) Principio de universalidad. – Fomentamos el reconocimiento de la dignidad que

tienen todos los seres humanos independientemente de su raza, religión, edad, género,

preferencia o cualquier otra cosa, pues los derechos humanos son considerados

derechos individuales.

b) Principio de igualdad. – Buscamos el trato igualitario de las personas, de modo que

en situaciones iguales se hace el mismo trato, y en situaciones desiguales se dan

necesidades diferentes a las personas.

c) Principio de equidad. – Procuramos que en cualquier situación evitar conflictos

brindando el mismo trato a todos, y, por tanto, en base a este principio otorgar a cada

persona lo que le pertenece, ya sea a su favor o en su contra.

d) Principio de progresividad. – Reconocemos la importancia de que las personas con

mayor capacidad económica tributen en proporción a su capacidad, en comparación

con aquellas con menor capacidad económica.

e) Principio de interculturalidad. – Priorizamos la convivencia igualitaria de diferentes

culturas y la posibilidad de crear expresiones culturales comunes a través del diálogo y

el respeto mutuo.

f) Principio de solidaridad. – Trabajamos por el bien común; es decir, por el bien de

todos, porque todos somos realmente responsables de todos.

g) Principio de no discriminación. - Conocemos y respetamos a los demás según sus

creencias, incluyendo tradiciones, costumbres, diferencias individuales y colectivas.

Normas de Comportamiento
Deberes de los trabajadores

a) Tener compromiso con la misión de CEPSA S.A y participar en la promoción

activamente de los principios y valores de la empresa,

b) Leer, comprender y cumplir las disposiciones del presente Código y de las políticas y

reglamentos internos de CEPSA S.A y las consecuencias de su incumplimiento.

c) No utilizar el poder o la influencia de su cargo para interferir con el personal de

CEPSA S.A u otras entidades en beneficio propio, de sus familiares o de terceros o

para obligar a otros empleados que actúen en contra de lo dispuesto. en el presente

reglamento y en las políticas y reglamentos internos de CEPSA S.A

d) Tratar a los empleados y terceros sin discriminación alguna por motivos de origen

étnico, género, orientación sexual, religión o culto, edad, ideología política,

discapacidad o cualquier otra razón que pueda crear un ambiente inadecuado.

e) Promover un ambiente cordial y positivo, mantener un trato respetuoso y considerado

en las relaciones humanas con los grupos de interés tanto internos como externos que

inciden en el desarrollo y funcionamiento de la empresa.

f) Tener una conducta y presentación honesta dentro y fuera de CEPSA S.A que no

perjudique la reputación de la empresa, incluyendo el uso correcto de uniformes y

ropa de trabajo.

g) Brindar un ambiente cálido y educativo de servicio a los proveedores y clientes de

CEPSA S.A

h) No utilizar la reputación y el nombre de CEPSA S.A para actividades ajenas a sus

actividades y abstenerse de todo aquello que interfiera con su jornada laboral.

Responsabilidades generales de los trabajadores

a) No trabajar bajo la influencia de drogas o sustancias controladas


b) Realizar las tareas encomendadas con eficacia, eficiencia y transparencia, siendo

responsable de las acciones u omisiones cometidas en el ejercicio de sus funciones.

c) No incurrir en acoso, abuso de poder, amenazas, presiones, insultos u otras

agresiones.

d) No utilizar expresiones o gestos de insinuación sexual que ofendan a una persona, ya

sea interna o externa.

e) Respetar el órgano común establecido en la estructura orgánica de la sociedad.

f) Denunciar las infracciones al presente Código ya las políticas y reglamentos internos

de CEPSA S.A. Reportar las prácticas corruptas observadas para las investigaciones

correspondientes.

g) Participar en las inspecciones e investigaciones realizadas por CEPSA S.A con

información veraz, clara y completa.

Uso de información confidencial y/o privilegiada

a) Mantener como estrictamente confidencial la información reservada manejen los

empleados de CEPSA S.A en el ejercicio de sus funciones, como es el caso de

documentos, programas, etc.; no usar directa o indirectamente para su propio

beneficio o el de un tercero.

b) Los empleados, proveedores y/o clientes deben firmar un acuerdo de confidencialidad

y la Empresa se reserva el derecho de aplicar las sanciones que correspondan.

c) No divulgar, intencional o no, información a personas no autorizadas con la intención

de otorgar ventajas a los clientes y/o terceros en relación con los contratos, precios y

ofertas.

d) No debe poner en peligro la buena reputación de la Compañía o el uso de su logotipo

en actividades políticas, redes sociales para uso personal u otros medios, incluidas las

redes sociales en línea.


e) Conocer y seguir las instrucciones establecidas en la política de seguridad de la

información de la institución, si el empleado tiene dudas sobre el uso de información

reservada y/o reservada, deberá contactar al fiscal y/o seguridad de la información.

Negocios con proveedores

El personal de CEPSA S.A y entes involucrados en los procesos de negociación, debe tener

encuenta los siguientes lineamientos:

a) Promover el conocimiento y cumplimiento de este Código y de las políticas y normas

internas de CEPSA S.A entre los clientes y/o proveedores.

b) Ofrecer a los clientes, productos y servicios garantizados en calidad y cantidad ya

precios justos de acuerdo con el marco regulatorio.

c) No utilizar prácticas desleales en el suministro de productos y servicios.

d) mantener la honestidad, confiabilidad, confianza y respeto con los clientes y

proveedores para construir relaciones a largo plazo.

e) Prohibir cualquier influencia o presión sobre los clientes y/o proveedores para obtener

una mejor ventaja en las negociaciones.

f) Tratar a los proveedores de manera justa, justa y equitativa durante los procesos de

adquisición de bienes, obras y servicios, incluida la consultoría.

g) Promover la competencia leal y honesta entre proveedores mediante la

implementación de procesos de contratación justos y transparentes con base en los

criterios establecidos en el reglamento interno de CEPSA S.A y demás normas

aplicables a la empresa.

h) Observar las disposiciones de los contratos celebrados con proveedores y/o clientes.

i) Las reuniones con proveedores y/o clientes deben limitarse estrictamente a reuniones

de negocios.
Conductas prohibidas

a) Soborno y corrupción. - CEPSA S.A no acepta el soborno ni la corrupción en ninguna

de sus formas. Nuestro personal debe cumplir con las leyes y regulaciones

anticorrupción y antisoborno y cooperar activa y consistentemente para eliminar el

soborno y la corrupción tanto en el lugar de trabajo como en el sector privado, y trabajar

de manera proactiva para garantizar que los contratistas, proveedores y socios

comerciales compartan el mismo compromiso. Todo empleado de CEPSA S.A que

haya encontrado información o referencias de conductas contrarias a la ética

empresarial, tiene el deber de denunciarlo a través de los medios oficiales establecidos

para tal efecto por la empresa.

CEPSA S.A actuará con firmeza contra las prácticas y/o conductas que vulneren o

violen los principios y valores de la ética empresarial; y establece normas y

procedimientos para obtener una ventaja ilegal e intolerable en la empresa.

Ningún empleado está exento de actividades que se realicen fuera de los principios y

valores definidos en este Código; y en relación con las normas que sean contrarias a la

ley, los empleados podrán incumplirlas e informar debidamente a la autoridad

competente y al comité de ética.

b) Discriminación. – CEPSA S.A no acepta prácticas discriminatorias relacionadas con

creencias religiosas, género, identidad de género, orientación sexual o diversidad

racial.

Todos los colaboradores de CEPSA S.A reconocen y respetan los derechos humanos

universales y las libertades personales y fundamentales de las demás personas; y la

diversidad de los pueblos y comunidades del Ecuador; y trata por igual a todas las

personas con las que tiene una conexión directa o indirecta en su negocio.
En situaciones de discriminación, los empleados de CEPSA protegen el respeto de los

demás y denuncian tales situaciones de manera inmediata y razonable a las autoridades

competentes y al comité de ética.

c) Acoso. - CEPSA S.A no tolera ninguna forma de hostigamiento, agresión,

hostigamiento o intimidación, ya sea verbal o física, abuso de poder, jerarquía,

estructura física u otros.

Si los trabajadores de CEPSA se encuentran en alguna de las situaciones descritasen el

párrafo anterior, deberán informar a las autoridades competentes, a su jefe inmediato o

a una persona de su confianza, a fin de que la empresa active los mecanismos adecuados

para detener tal situación y tomar las medidas necesarias de conformidad con las leyes

aplicables.

d) Mal uso y divulgación de información. - En CEPSA S.A no se permite la

publicación, copia o reproducción de información sin el consentimiento previo de la

autoridad competente y/o oficial de seguridad.

No se destina únicamente a fines comerciales ajenos al desempeño de sus funciones.

CEPSA S.A respeta el derecho a la libertad de expresión de todos sus trabajadores; Sin

embargo, no deben publicar ni publicar declaraciones, videos, fotos o similares que

dañen la reputación de la empresa, sus funcionarios, empleados y socios en general.

Comité de Ética y mecanismos de denuncias


El Comité de Ética es un equipo multidisciplinario que vela por el cumplimiento del Códigode

Ética de CEPSA.

El Comité de Ética conoce y resuelve las denuncias presentadas por alguno de los empleados

en el ámbito de su competencia, de igual forma, las dudas o inquietudes sobre la conducta de

los empleados de CEPSA serán resueltas con la debida consideración a la protección y

confidencialidad del denunciante y al debido proceso y la presunción de inocencia del

imputado, cuyo informe incluye conclusiones y recomendaciones.

Cuando los casos son reportados al comité de ética, la información es revisada y si no es de

su competencia, se debe remitir el informe al organismo público competente.

Sanción y protección de losdenunciantes

Si resulta que el comité de ética no tiene competencia, el asunto se remite al órganocompetente.

El Comité de Ética velará porque no se tomen medidas contra quienes presenten denuncias o

denuncias por incumplimiento del Código Ético, además de mantener bajo confidencialidad

su perfil.

Prevención del fraude,corrupción y soborno

a) Notificar a las autoridades de la institución si cree o sospecha de cohecho, corrupción

o violación de estas reglas, que rigen el sistema de gestión antisoborno, si lo

implementa la Empresa.
b) No abuse de su cargo de gerente, funcionario o empleado de una empresa pública para

obtener beneficios para sí mismo, sus familiares o terceros.

c) No acepta directa o indirectamente dádivas, obsequios, incentivos o recompensas

similares por acciones realizadas en la institución.

d) Combatir el soborno siguiendo los principios que guían el comportamiento de todos

los clientes internos y externos.

e) Asegurarse de haber leído, comprendido y cumplido las directrices antisoborno y toda

la información adicional sobre el sistema de gestión antisoborno, si la empresa las ha

implementado.

Gestión del Código de Ética

El Código de Ética incluye:

a) A todos los empleados, terceros y empleados vinculados a CEPSA, deben observarlos y

cumplirlos como obligación ética y moral.

b) Participar en el proceso de orientación del personal relacionado con la Empresa y

procesos contractuales con clientes y/o proveedores.

c) Ser publicado en el sitio web de la institución y están a disposición del público.

d) Ser firmado de divulgación y cumplimiento ético del empleado, cliente y/o proveedor.

e) Ser tratado con todos los empleados, terceros y todos los empleados relacionados con la

empresa bajo la responsabilidad de Talento Humano.

f) Ser monitoreado periódicamente por el Comité de Ética.


2. Una vez elaborado el código de ética redacte cómo debe ser implementado en la

empresa. (adjuntar cronograma de actividades para la implementación)

Aprobación organizacional

Como primera acción es deseable que el código se difunda a través de un mensaje, en transmite

el espíritu que animo la elaboración del código que tiene para la empresa de manera positiva y

motivadora. Es importante tomar en cuenta a cultura existente y cada empresa para que sea

acorde la misma.

Este documento representa la expresión concreta de nuestra cultura y valores que implican

una guía de conducta y comportamiento con la manera de mejorar los estándares de

honestidad e integridad, nos ayuda hacer mejor lo que estábamos haciendo bien.

Por ello el código tiene importancia central para todos los que trabajamos en donde la

elaboración del código se reúne el siguiente contenido:

• Los valores éticos

• La conducta esperada

• Principios específicos

• Lineamientos para hacer cumplir el código

• Canales para comunicación de dudas e inquietudes

Debe comenzarse por la firma de los más altos directivos y de los representantes, el código de

ética debe ser visto como un compromiso que la organización asume colectivamente.

Difusión inicial

Una vez aprobado continua con la etapa de difusión en la que se tendrá que especificar un

cronograma determinando quienes participaran y recursos se van a utilizar.


Para las instancias de difusión se entienda como una herramienta útil y no una simple

sucesión de enunciados, se recomienda basarse en casos prácticos, si esto no es posible se

debería trabajar en caso hipotéticos que san fácilmente trasladados a la realidad de la

empresa.

Los casos y ejemplos deberán ilustrar las mejores prácticas y propiciar el intercambio de

ideas en torno a valores, conductas deseables, correctas e incorrectas.

Se deberá definir cuáles serán las vías de comunicación de este código:

• Presencial (talleres o reuniones)

• Comunicaciones (carteleras, botines)

• Digital (correos)

En caso de ser una empresa muy grande es recomendable formar un grupo de personas dentro

de ella, como facilitadores de talleres en los que se explique y se difunda de forma presencial,

el contenido de ética a los distintos niveles de organización.

Es recomendable que una vez finalizada las instancias de difusión se realice una prueba de

asimilación de conocimiento a través de un cuestionario que permita evaluar lo aprendido, así

como recoger dudas o comentarios.

Comunicación externa

La empresa deberá comunicar a la comunidad y a los demás grupos de interés el compromiso

de la organización:

Incluir en su sitio web un enlace que permita a los usuarios acceder al código de ética,Enviar

una copia del código a los integrantes de la cadena de valor.

El modelo de carta incluido con apartado de Comunicación Interna puede ser adaptado de

acuerdo con el público externo que se dirija.

Mecanismos para fomentar y controlar el cumplimiento


Como toda norma o estándar de comportamiento es necesario que código de ética tenga

mecanismos claros para fomentar y controlar su cumplimiento de forma que favorezcan la

creación de un clima organizacional ético.

En este sentido sugerimos introducir el código de ética:

Criterios y herramientas para solucionar inquietudes o cuestionamientos acerca de la aplicación

de los enunciados del código, así como también canales para realizar denuncias sobre su

incumplimiento.

Cada organización estructurará estos mecanismos de acuerdo con su cultura y mejores

prácticas organizacionales. No obstante, nos permitimos recordarles que dependerán de:

• Las personas involucradas y su reconocimiento por parte de los colaboradores.

• Lo abiertos, confiables y confidenciales que sean los canales de comunicación.

• Lo íntegro, confiable y confidencial que sea el proceso de análisis de los

comportamientos

• La comunicación ulterior que se haga de los resultados del proceso.

Además, muchas empresas han adoptado la modalidad de comunicar internamenteinformación

respecto a:

La cantidad de consultas recibidas sobre temas incluidos en el Código.

Ejemplos concretos de resolución de incidentes.

En lo que refiere al sistema de consultas y sugerencias respecto al Código de Ética, la empresa

CEPSA S.A implementó un sistema de buzones como uno de los mecanismos pararecibir las

mismas.

Mecanismos de revisión y actualización

A su vez, es necesario realizar una revisión periódica del mismo a través de cuestionarios,consultas

puntuales, grupos de discusión e instancias de intercambio que permitan recabar las


ideas (talleres, etc.). Luego de cada revisión se deberá comunicar a todos los integrantes de la organización

la existencia de la nueva versión, la que incluirá la fecha de su actualización.

Cronograma de actividades

Mes Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5


Semana 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 14 16 17 18 19 20
Aprobación
organizacional
Comunicación
externa
Redacción de informe
Elaboración del
código de ética
Redacción del código
de ética
Entrega de borrador
del código de ética
Revisión de los
códigos
Mecanismos para el
cumplimiento
Entrega final del
código
Difusión y
actualización
ANEXOS DE LA COORDINACIÓN DEL TRABAJO GRUPAL N° 2

- La coordinación del presente trabajo fue realizada mediante Whatsapp, en dicha plataforma logramos dividir
el trabajo y poder tener una comunicación constante.
Referencias

Equipo CERES. (2009). Telefónica. Obtenido de Telefónica:


https://www.telefonica.com.ec/proveedores/pdf/Manual_para_Elabor
ar_Codigos_de_ Etica_Empresarial.pdf
Marcillo, J. (2023). Unidad didáctica de Etica y Responsabilidad social. Quito: UCE.

CEPSA. (2023). Misión, Visión y Valores. Retrieved from https://www.cepsa.com/es/

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