UNIVERSIDAD TECNOLOGICA PRIVADA DE SANTA CRUZ

FACULTAD DE CIENCIAS Y TECNOLOGIA

CASO DE ESTUDIO
“Estudio de pre factibilidad para implementar un negocio de
servicio de instalación y configuración de dispositivos
electrónicos de seguridad patrimonial”

ASIGNATURA: PREPARACION Y EVALUACION DE

PROYECTOS (GRP: JE)

DOCENTE: Ing. ING. JULINHO MORENO LONGA

INTEGRANTES:
Brian Orlando Pérez Pardo
Javier Flores Céspedes
Rafael Barrios Poma
Carlos A. Villarroel Maldonado
Kevin Ariel Pérez Santander

Santa Cruz de la Sierra – Bolivia

Septiembre 2023
Contenido
Titulo..................................................................................................................................................4
ANTECEDENTES..................................................................................................................................4
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA......................................................................................................4
OBJETIVO GENERAL............................................................................................................................4
OBJETIVO ESPECIFICO.........................................................................................................................5
JUSTIFICACION...................................................................................................................................5
DELIMITACION....................................................................................................................................5
FUENTES DE INFORMACION...............................................................................................................5
Futuros proveedores..........................................................................................................................6
Futuros demandantes o competidores..............................................................................................6
Modo de comercialización.................................................................................................................7
Métodos de pagos..............................................................................................................................7
Transporte de la MP...........................................................................................................................7
Unidad de medida..............................................................................................................................7
Análisis de la comercialización...........................................................................................................7
3.5. Análisis de la comercialización....................................................................................................7
3.5.1. Segmentación de mercados.....................................................................................................7
3.5.2. Canales de comercialización.....................................................................................................8
3.5.3. Márgenes de comercialización.................................................................................................8
3.5.4. Formas y costo del transporte..................................................................................................9
3.5.5. Embalaje y empaque..............................................................................................................10
3.5.6. Venta por lotes.......................................................................................................................10
3.5.8. Formas de pago......................................................................................................................10
3.5.8. Publicidad...............................................................................................................................10
3.6.3. Precios mayoristas..................................................................................................................11
3.6.4. Precios Minoristas..................................................................................................................11
3.6.5. Tendencias..............................................................................................................................11
3.7. Análisis Institucional..................................................................................................................11
4.1. Localización...............................................................................................................................11
4.1.1. Macro localización..............................................................................................................11
4.1.2. Micro localización...............................................................................................................11
4.2. Factores de localización del proyecto........................................................................................11
 4.2.1. Medios y costos de transporte de insumos y productos....................................................11
4.2.2. Disponibilidad y costos de la mano de obra.......................................................................11
4.2.3. Cercanía de las fuentes de abastecimientos.......................................................................11
4.2.4. Factores ambientales y climáticos......................................................................................11
4.2.5. Cercanía del mercado.........................................................................................................11
4.2.6. Vías de transporte..............................................................................................................11
4.2.7. Estructura impositiva y legal...............................................................................................11
4.2.8. Comunicaciones.................................................................................................................11
4.2.9. Método de los factores ponderados...................................................................................11
4.3. Tamaño de la producción de un proyecto.................................................................................12
4.3.1. Capacidad de un proyecto..................................................................................................12
4.3.1.1. Tipos de capacidades.......................................................................................................12
4.3.2. Factores que determinan el tamaño de un proyecto..............................................................12
4.3.2.1. Mercado..........................................................................................................................12
4.3.2.2. Materia prima..................................................................................................................12
4.3.2.3. Tamaño y tecnología........................................................................................................12
4.3.2.4. Financiamiento................................................................................................................12
4.3.2.5. Programa de producción.................................................................................................12
4.3.2.5.1. Economías de escala.....................................................................................................12
4.3.2.5.2. Programa de producción Real.......................................................................................12
3.6.1. Punto de equilibrio.................................................................................................................13
Titulo
"Servicio de Instalación de Cámaras de Seguridad para la Mejora de la Protección
Residencial en Santa Cruz de la Sierra y sus Áreas Circundantes"

ANTECEDENTES
• Ante la necesidad de contar con sistemas de seguridad que nos protejan
hoy en día, la población opta por servicios de monitoreo y alarmas para su
protección personal o su bien inmueble. No hace mucho tiempo, las
cámaras de vigilancia solamente eran utilizadas por empresas,
estacionamientos y agencias gubernamentales. Pero ahora las cámaras de
seguridad están en muchos vecindarios y complejos residenciales urbanos
dentro y fuera de las casas. La gente exige cada vez más sistemas de
seguridad para el hogar de alta tecnología y estos sistemas ahora son más
potentes y accesibles hoy en día.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Santa Cruz de la Sierra y sus alrededores enfrentan un aumento de la inseguridad.
Muchas propiedades carecen de sistemas de seguridad, lo que deja a los
residentes vulnerables a robos y delitos. Esta falta de protección es un problema
crítico que necesita abordarse de manera efectiva.

OBJETIVO GENERAL
El objetivo general de este proyecto es mejorar la seguridad residencial en Santa
Cruz de la Sierra y sus áreas circundantes, proporcionando sistemas de seguridad
efectivos y adecuados para proteger a los residentes y sus propiedades de la
creciente inseguridad.
OBJETIVO ESPECIFICO
• Realizar un análisis de mercado para saber cuántos bienes inmuebles no
cuentan con servicio de seguridad.

• Saber cuántas empresas dan un servicio de seguridad y vigilancia.

• Mejorar la calidad de servicio que ofertan las compañías de seguridad.

• Planificar y realizar el seguimiento de las actividades del rubro.

JUSTIFICACION
 La creciente preocupación por la seguridad, el incremento de la inseguridad
manifestado en el aumento de robos y delitos, lo que ha generado una
demanda evidente por soluciones de seguridad efectivas y accesibles.

DELIMITACION
 Nuestra empresa se enfoca en ofrecer soluciones de seguridad para
hogares y propiedades específicamente en la ciudad de Santa Cruz de la
Sierra y sus áreas cercanas, nuestro enfoque se dirige a la comunidad
local si bien nuestro objetivo es expandir nuestra presencia en el futuro, en
esta etapa inicial nos concentramos en establecernos como un proveedor
confiable y accesible en nuestra área.

FUENTES DE INFORMACION
Fuentes Primarias (Directas):

Datos estadísticos de la FELCC (Fuerza Especial de Lucha Contra el Crimen).

Fuentes Secundarias (Indirectas):

INE (Instituto Nacional de Estadística).

Futuros proveedores
Como proveedor tenemos a “INOVA” es una distribuidora de todo tipo de cámaras
de seguridad establecida en Santa Cruz

“Motivatech” es una de las distribuidoras mas completas de Bolivia en cámaras de

seguridad, cuenta con una amplia y alta gama de productos y soluciones
inteligentes de videovigilancia

Futuros demandantes o competidores

“Writel Bolivia S.R.L”

Es una empresa tecnológica y de servicios que brindan soporte profesional e

instalan dependiendo de las necesidades específicas del cliente

“CENTREX”

Centrex S.R.L., fué creado en el año 2012 por un grupo de jóvenes profesionales,
con el fin de dar un servicio de calidad en el área de tecnologías. Dan un servicio
diseño, Supervisión y/o Ejecución de Proyectos de Implementación de Tecnologías
de Información. Comunicación, Cableado Estructurado con las últimas
tecnologías, para los futuros Sistemas de Transmisión de Datos, Voz, Audio,
Video, Seguridad, Control y Automatización.

“PROTEL S.R.L”

Es una empresa de seguridad con muchos años en Bolivia que brinda servicios de
monitoreo, sistema contra incendios, cámaras, edificios inteligentes, seguridad etc.
Modo de comercializació n
Al momento de ofrecer el producto nosotros contaremos con una tienda física
localizada en una zona estratégica en la ciudad de Santa Cruz y también una
tienda virtual (página web) para aquellos clientes que no tengan el tiempo de venir
a nuestro establecimiento podrán hacerlo desde sus hogares con sus dispositivos
ya sea celular o computador, aparte de eso nos promocionaremos repartiendo
folletos sobre nuestros servicios y productos, y haciendo visitas a barrios con una
tasa de delincuencia alta.

Métodos de pagos
 Efectivo anticipado
 Carta de crédito

Transporte de la MP
Seria mediante camiones ya que nuestro proveedor se encuentra en el mismo
departamento de nuestro futuro proyecto.

Unidad de medida
Nuestra unidad de medida sería en unidad al este ser un dispositivo electrónico
físico.

Aná lisis de la comercializació n

Cómo lo hacemos?

Parte1

3.5. Aná lisis de la comercializació n

3.5.1. Segmentació n de mercados

Parte2
3.5.2. Canales de comercializació n
Nuestro canal de comercialización pensado principalmente hacia el cliente será
directa ya que nosotros brindaremos un servicio de paquetes el cual se incluirá los
productos de seguridad dependiendo del kit que el cliente elija.

Al decir esto nosotros pensamos ofrecer el producto contando con una tienda
física localizada en una zona estratégica en la ciudad de Santa Cruz y también
una tienda virtual (página web) para aquellos clientes que no tengan el tiempo de
venir a nuestro establecimiento podrán hacerlo desde sus hogares con sus
dispositivos ya sea celular o computador, aparte de eso nos promocionaremos
repartiendo folletos sobre nuestros servicios y productos, y haciendo visitas a
barrios con una tasa de delincuencia alta.

3.5.3. Má rgenes de comercializació n

Costo de adquisición de equipos y productos: la empresa compra equipos y
cámaras de seguridad por un costo promedio de 750 bolivianos (BOB) por unidad.

Costos de instalación: El costo promedio de instalación por proyecto es de 400

BOB, que incluye el tiempo del técnico, el cableado necesario y otros materiales.

Costos de mantenimiento y soporte técnico: La empresa ofrece un plan de

mantenimiento opcional para sus clientes por 70 BOB al mes, que cubre
actualizaciones de software, soporte técnico y visitas de verificación cada seis
meses.

Costos de cercos eléctricos: El costo promedio de suministrar e instalar un

cerco eléctrico es de 6 BOB por metro más equipo de cercado eléctrico de
seguridad 600 BOB, y la longitud promedio de la barda es de 10 metros por
proyecto.

Costos operativos: Los costos operativos mensuales de la empresa, que

incluyen alquiler de oficinas, salarios de empleados, marketing y publicidad,
ascienden a $13,500.
Precio de venta: La empresa ahora establece un precio de venta promedio de
2,500 BOB por proyecto, que incluye la compra de los equipos de seguridad, la
instalación de cámaras, el cerco eléctrico y el primer mes de mantenimiento.

Calculando el margen de comercialización con el precio de venta promedio

ajustado:

Costo total de adquisición de equipos y cámaras de seguridad por proyecto: 750

BOB.

Costo de instalación de cámaras de seguridad por proyecto: 400 BOB.

Costo de mantenimiento y soporte técnico de cámaras de seguridad (primer mes):

70 BOB.

Costo de cercos eléctricos por proyecto (10 metros x 6 BOB/metro): 60 BOB mas
equipo de cercado eléctrico de seguridad 600 BOB = 660bs

Costos de transporte (vehículo propio o servicio de taxi): 100 BOB + 50 BOB = 150
BOB.

Entonces, el margen de comercialización dependerá de estos costos y el nuevo

precio de venta promedio de 2,500 BOB:

Margen de comercialización = Precio de venta (2,500 BOB) - Costo total (750 BOB
+ 400 BOB + 70 BOB + 660 BOB + 150 BOB) = 470 BOB.

Con el precio de venta promedio, la empresa obtendría un margen de

comercialización de 470 Bolivianos por proyecto en promedio. La gestión
cuidadosa de estos márgenes sigue siendo fundamental para la rentabilidad de la
empresa en el mercado de seguridad

3.5.4. Formas y costo del transporte

Nuestra forma de transporte para entregar el producto o servicio van a ser dos:
Transporte en vehículo propio:
Costo por kilómetro en vehículo propio: 3 Bolivianos (BOB) por kilómetro.
Costo de gasolina por litro: 5 BOB por litro.
Consumo promedio de combustible por kilómetro: 12 kilómetros por litro.
Servicio de taxi:
Tarifa base: 10 BOB.
Tarifa por kilómetro adicional: 3 BOB por kilómetro

3.5.5. Embalaje y empaque

Los productos vienen en cajas de acuerdo a los kits de cámaras de seguridad que
se necesite, tenemos kits desde 2 cámaras, 3 cámaras, 4 cámaras, etc.
Incluye soportes para las cámaras, grabadora de video digital (DVR) o una
grabadora de video en red.

3.5.6. Venta por lotes

No aplica en nuestro caso, nuestro caso ya que hacemos el pedido a nuestro
distribuidor de acuerdo a los requerimientos de los clientes.

3.5.8. Formas de pago

Algunas de las formas de pago tradicionales más utilizadas en el mundo son: el
efectivo, los cheques, transferencias, domiciliación bancaria, pagos contra
reembolso y tarjetas de crédito/débito.
De las formas de pagos opcionales:
Efectivo anticipado, es el pago por el total del servicio anticipado.
Pago de Anticipo de un 20% por la prestación del servicio, esto también permite
adquirir apoyo al capital inicial.
La forma de pago preferida es Contra reembolso:
Este tipo de pagos se hacen a la hora de recibir el bien, servicio o producto
solicitado, y no al solicitarlo. Así mismo, este tipo es el más conveniente para la
persona que contrata el servicio porque le brinda seguridad y denota que la
empresa contratada es autosuficiente en cuanto a capital.

3.5.8. Publicidad
Las empresas necesitan dar a conocer sus productos y servicios al público,
abarcando la máxima audiencia posible.
Entre los medios sugeridos:
 Publicidad de Prensa.
 Sitio web
 Perfil comercial de Facebook

3.6.3. Precios mayoristas

3.6.4. Precios Minoristas

3.6.5. Tendencias

3.7. Aná lisis Institucional

4.1. Localizació n
4.1.1. Macro localizació n
4.1.2. Micro localizació n

4.2. Factores de localizació n del proyecto

4.2.1. Medios y costos de transporte de insumos y productos
4.2.2. Disponibilidad y costos de la mano de obra
4.2.3. Cercanía de las fuentes de abastecimientos
4.2.4. Factores ambientales y climá ticos
4.2.5. Cercanía del mercado
4.2.6. Vías de transporte
4.2.7. Estructura impositiva y legal
4.2.8. Comunicaciones
4.2.9. Método de los factores ponderados
Ejemplo:
4.3. Tamañ o de la producció n de un proyecto
4.3.1. Capacidad de un proyecto
4.3.1.1. Tipos de capacidades

4.3.2. Factores que determinan el tamañ o de un proyecto

4.3.2.1. Mercado
4.3.2.2. Materia prima
4.3.2.3. Tamañ o y tecnología
4.3.2.4. Financiamiento
4.3.2.5. Programa de producció n
“El programa de producción se define como la cantidad segura para vender”.

4.3.2.5.1. Economías de escala

4.3.2.5.2. Programa de producció n Real
3.6.1. Punto de equilibrio