Plan Pruebas Funcionales

Código: TI-F13
PLAN PRUEBAS FUNCIONALES Versión: 01

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<Nombre Proyecto>
Planes de Pruebas Funcionales
Versión: 0100
Fecha: 05/05/2023
1.0
Código: TI-F12
ACTA DE CIERRE PROYECTO Versión: 01
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HOJA DE CONTROL
Organismo RAPIDIAGNOSTICS
Proyecto FALCON SAT
Entregable Planes de Pruebas Funcionales
Autor RAPIDIAGNOSTICS
Versión/Edición 01 Fecha Versión 05/05/2023
Aprobado por Fecha Aprobación DD/MM/AAAA
Nº Total de Páginas 25
REGISTRO DE CAMBIOS
Versión doc Causa del Cambio Responsable del Cambio Fecha del Cambio
01.00 Versión inicial Josue Ismael Posligua 05/05/2023
CONTROL DE DISTRIBUCIÓN
Nombre y Apellidos
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Código: TI-F12
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ÍNDICE
1 INTRODUCCIÓN................................................................................................................................................4
1.1 Objeto............................................................................................................................................................4
1.2 Alcance..........................................................................................................................................................4
2 TRAZABILIDAD DE CASOS DE PRUEBAS – REQUISITOS........................................................................5
3 DEFINICIÓN DE LOS CASOS DE PRUEBAS..................................................................................................6
4 ESTRATEGIA DE EJECUCIÓN DE PRUEBAS................................................................................................7
5 ANEXOS...............................................................................................................................................................8
6 GLOSARIO...........................................................................................................................................................9
7 BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS.................................................................................................................10
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Código: TI-F12
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1 INTRODUCCIÓN
1.1 Objeto
El objetivo de este documento es recoger los casos de pruebas que verifican que el sistema satisface los
requisitos especificados. Deberá contener la definición de los casos de prueba, la matriz de trazabilidad entre
casos de pruebas y requisitos, y la estrategia a seguir en la ejecución de las pruebas.
1.2 Alcance
El presente documento describe el alcance del proyecto de desarrollo de un software de gestión de

servicio técnico para una empresa que presta servicios de reparación y mantenimiento de equipos de
diagnóstico clínico. El objetivo principal de este proyecto es crear una plataforma que permita a la
empresa gestionar de manera más eficiente el proceso de atención y reparación de equipos.
El equipo encargado del proyecto estará compuesto por un líder de proyecto, dos programadores y un
tester. El tiempo estimado para el desarrollo del software es de cuatro meses, y se espera que la
aplicación se entregue completamente funcional y con una interfaz de usuario intuitiva y fácil de usar.
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Código: TI-F12
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2 REQUISITOS
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Código: TI-F12
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3 DEFINICIÓN DE LOS CASOS DE PRUEBAS
CP-001
Log in
¿Prueba de despliegue? Si
Descripción:
Login desde pantalla principal
Prerrequisitos
Contar con credenciales de acceso
Pasos:
1. Ingresar usuario y contraseña
2. Dar enter
3. Seleccionar perfil sobre el cual se va a trabajar
4. Marcar botón “Recordar” en caso de
Resultado esperado:
 Me permita ingresar al sistema en caso de estar correctas las credenciales de acceso
 Arrojar error en caso de credenciales erróneas
 Permitir selección de perfiles y/o roles de usuario
 Log in guarde credenciales de acceso
Resultado obtenido:
 Permite ingreso al sistema
 Botón iniciar sesión no se muestra habilitado previa validación de credenciales
 Permite selección de roles
 No almacena credenciales para Login
 Mensaje devuelto por no autenticación no es el adecuado
CP-002
PAGINA PRINCIPAL
Descripción:
Revisar funcionalidad de botones y atajos en pantalla principal
Prerrequisitos
Considerar los campos obligatorios
Pasos:
1. Estar en pantalla principal
2. Hacer uso de atajos y widgets
Resultado esperado:
 Se muestren menús acordes a perfil asignado
 Funcionalidad de los diferentes accesos
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Código: TI-F12
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Resultado obtenido:
 Resultado esperado
 Quitar botones push de barra home superior derecha
 Habilitar log off en pantalla principal
 Modificar la barra inferior informativa
 Eliminar palabra Home /Starter Page de header bienvenidos a FalconSAT
 Quitar iconos nivel 3
 Modificar iconos nivel 1 & 2
CP-003
ADMINISTRACIÓN/USUARIOS/ROL
Descripción:
Uso de menú Administración/Usuarios/Rol
Prerrequisitos
Necesario perfil admin
Pasos:
1. Login en el sistema
2. Ir a menú Administración/Usuarios/Rol
Resultado esperado:
 Crear, modificar, deshabilitar roles de usuario
Resultado obtenido:
Observaciones
 Label “ROL” sustituirlo por “ROLES”
CP-004
ADMINISTRACIÓN/USUARIOS/USUARIO
Descripción:
Uso de menú Administración/Usuarios/Usuario
Prerrequisitos
Pasos:
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Código: TI-F12
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2. Ir a menú Administración/Usuarios/Usuarios
Resultado esperado:
 Crear, modificar, deshabilitar usuarios
Resultado obtenido:
Observaciones
 Cuando usuario ya existe la descripción de error mostrada no es la optima
 No se limpian cuadros de ingreso de datos
 Eliminar casilla “Exigir directivas de contraseña”, “Password” & “Cambiar contraseña próximo
inicio de sesión”
 Cambiar label “close” por “Cerrar”
 Colocar * en campos obligatorios
 Añadir botón “Deshabilitar”
CP-005
ADMINISTRACIÓN/USUARIOS/MENU POR ROL
Descripción:
Uso de menú Administración/Usuarios/Menú por rol
Prerrequisitos
Pasos:
2. Ir a menú Administración/Usuarios/Menú por rol
Resultado esperado:
 Añadir y quitar opciones al sistema
Resultado obtenido:
Observaciones
 Modificar posición de la lista de menús
 Aplicar estándar de uso de mayúsculas en títulos de opciones del sistema
CP-006
ADMINISTRACIÓN/PAR. GENERALES/MENÚ
Descripción:
Uso de menú Administración/Par. Generales/Menú
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Código: TI-F12
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Prerrequisitos
Pasos:
2. Ir a menú Administración/ Par. Generales/Menú
Resultado esperado:
 Agregar, modificar & deshabilitar menús
Resultado obtenido:
Observaciones
 Añadir * a campos obligatorios al añadir nuevos menús
 Ordenar campos de ingreso de datos
 Spin buttom admite valores negativos
ADMINISTRACIÓN/PAR. GENERALES/TIPO DE CP-007

CATALOGO ¿Prueba de despliegue? Si
Descripción:
Uso de menú Administración/Par. Generales/Tipo de catalogo
Prerrequisitos
Pasos:
2. Ir a menú Administración/ Par. Generales/Tipo de catalogo
Resultado esperado:
 Agregar, modificar & deshabilitar tipos de catálogo
Resultado obtenido:
Observaciones
 Corregir escritura de “Descripcion”
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Código: TI-F12
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ADMINISTRACIÓN/PAR. GENERALES/TIPO DE CP-008

CATALOGO ¿Prueba de despliegue? Si
Descripción:
Uso de menú Administración/Par. Generales/Tipo de catalogo
Prerrequisitos
Pasos:
2. Ir a menú Administración/ Par. Generales/Tipo de catalogo
Resultado esperado:
 Agregar, modificar & deshabilitar tipos de catálogo
Resultado obtenido:
Observaciones
 Corregir escritura de “Descripcion”
 En menú editar catalogo colocar * de dato obligatorio
CP-009
ADMINISTRACIÓN/PAR. GENERALES/TÉCNICO
Descripción:
Uso de menú Administración/Par. Generales/Técnico
Prerrequisitos
Pasos:
2. Ir a menú Administración/ Par. Generales/Técnico
Resultado esperado:
 Agregar, modificar & deshabilitar técnicos
Resultado obtenido:
Observaciones
 En campo “datos de persona”, “teléfono” acepta números y letras
 Campo “teléfono” acepta +800 caracteres colocar una mascara
 Permite adjuntar cualquier tipo de archivo en el campo “foto”
 Permite editar número de documento sin embargo no se actualiza, debería actualizarse o
directamente no ser editable
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Código: TI-F12
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CP-010
ADMINISTRACIÓN/PAR. GENERALES/EQUIPOS
Descripción:
Uso de menú Administración/Par. Generales/Equipos
Prerrequisitos
Pasos:
2. Ir a menú Administración/ Par. Generales/Equipos
Resultado esperado:
 Agregar, modificar & deshabilitar equipos
Resultado obtenido:
Observaciones
 Eliminar “:” de “Empresa*:”
ADMINISTRACIÓN/PAR. GENERALES/TIPO CP-011

INCIDENCIA ¿Prueba de despliegue? Si
Descripción:
Uso de menú Administración/Par. Generales/Tipo Incidencia
Prerrequisitos
Pasos:
2. Ir a menú Administración/ Par. Generales/Tipo Incidencia
Resultado esperado:
 Agregar, modificar & deshabilitar equipos
Resultado obtenido:
 No permite modificar las incidencias previamente registradas
Observaciones
 Modificar label “Back to List”
 “Orden de ejecución” al editar un tipo de incidencia permite valores negativos
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Código: TI-F12
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CP-012
ADMINISTRACIÓN/GESTIÓN CLIENTES/EMPRESA
Descripción:
Uso de menú Administración/Gestión clientes/Empresa
Prerrequisitos
Pasos:
2. Ir a menú Administración/Gestión clientes/Empresa
Resultado esperado:
 Agregar, modificar & deshabilitar empresas
Resultado obtenido:
Observaciones
 Modificar label “Choose file”
 Campo “RUC” permite valores alfanuméricos
ADMINISTRACIÓN/GESTIÓN CP-013
CLIENTES/ESTABLECIMIENTOS ¿Prueba de despliegue? Si
Descripción:
Uso de menú Administración/Gestión clientes/Establecimientos
Prerrequisitos
Pasos:
2. Ir a menú Administración/Gestión clientes/Establecimientos
Resultado esperado:
 Agregar, modificar & deshabilitar establecimientos
Resultado obtenido:
Observaciones
 Campo “teléfono” y “celular” permite valores alfanuméricos
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Código: TI-F12
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CP-014
ADMINISTRACIÓN/GESTIÓN CLIENTES/CLIENTES
Descripción:
Uso de menú Administración/Gestión clientes/Clientes
Prerrequisitos
Pasos:
2. Ir a menú Administración/Gestión clientes/Clientes
Resultado esperado:
 Agregar, modificar & deshabilitar clientes
Resultado obtenido:
Observaciones
 Campo “teléfono” y “celular” permite valores alfanuméricos
CP-015
ADMINISTRACIÓN/GESTIÓN CLIENTES/CLIENTES
Descripción:
Uso de menú Administración/Gestión clientes/Clientes
Prerrequisitos
Pasos:
2. Ir a menú Administración/Gestión clientes/Clientes
Resultado esperado:
 Agregar, modificar & deshabilitar clientes
Resultado obtenido:
Observaciones
 Campo “documento” permite datos alfanuméricos
CP-016
ADMINISTRACIÓN/ANALIZADORES/ACCESORIOS
Descripción:
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Código: TI-F12
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Uso de menú Administración/Analizadores/Accesorios
Prerrequisitos
Pasos:
2. Ir a menú Administración/ Analizadores/Accesorios
Resultado esperado:
 Agregar, modificar & deshabilitar accesorios
Resultado obtenido:
Observaciones
 N/A
CP-017
ADMINISTRACIÓN/ANALIZADORES/FABRICANTE
Descripción:
Uso de menú Administración/Analizadores/Fabricante
Prerrequisitos
Pasos:
2. Ir a menú Administración/ Analizadores/Fabricante
Resultado esperado:
 Agregar, modificar & deshabilitar fabricantes
Resultado obtenido:
Observaciones
 Modificar label “choose file” & “Browse”
CP-018
ADMINISTRACIÓN/ANALIZADORES/PARTES Y PIEZAS
Descripción:
Uso de menú Administración/Analizadores/Partes y piezas
Prerrequisitos
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Código: TI-F12
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Pasos:
2. Ir a menú Administración/ Analizadores/Partes y piezas
Resultado esperado:
 Agregar, modificar & deshabilitar partes y piezas
Resultado obtenido:
Observaciones
 Modificar label “choose file” & “Browse”
 Revisar inserción de imágenes
CP-019
ADMINISTRACIÓN/ANALIZADORES/TIPO DE FALLOS
Descripción:
Uso de menú Administración/Analizadores/Tipo de fallos
Prerrequisitos
Pasos:
2. Ir a menú Administración/ Analizadores/Tipos de fallos
Resultado esperado:
 Agregar, modificar & deshabilitar tipos de fallos
Resultado obtenido:
Observaciones
 Modificar label “Back to list”
 Al añadir fallo pop up se muestra en inglés, así como labels de registro
ADMINISTRACIÓN/ANALIZADORES/MODELOS DE CP-020
EQUIPOS ¿Prueba de despliegue? Si
Descripción:
Uso de menú Administración/Analizadores/Modelos de equipos
Prerrequisitos
Pasos:
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Código: TI-F12
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2. Ir a menú Administración/ Analizadores/Modelos de equipos
Resultado esperado:
 Agregar, modificar & deshabilitar modelos equipos
Resultado obtenido:
Observaciones
 Modificar label
 Revisar inserción de imágenes
 Al añadir mantenimientos los datos no se guardan
 Spin buttons permiten insertar datos negativos
 Añadir unidades de medida a los rangos de mantenimientos
CP-021
ADMINISTRACIÓN/FORMULARIOS/PREGUNTAS
Descripción:
Uso de menú Administración/Formularios/Preguntas
Prerrequisitos
Pasos:
2. Ir a menú Administración/Formularios/Preguntas
Resultado esperado:
 Agregar, modificar & deshabilitar preguntas
Resultado obtenido:
 No permite deshabilitar ni editar varias de las preguntas existentes
Observaciones
 N/A
CP-022
ADMINISTRACIÓN/FORMULARIOS/CUESTIONARIOS
Descripción:
Uso de menú Administración/Formularios/Cuestionario
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Código: TI-F12
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Prerrequisitos
Pasos:
2. Ir a menú Administración/Formularios/Cuestionario
Resultado esperado:
 Agregar, modificar & deshabilitar cuestionarios
Resultado obtenido:
 No permite deshabilitar cuestionarios existentes
Observaciones
 Modificar la vista de la columna “# Formulario” reducir espacio hacia la izquierda
CP-022
ADMINISTRACIÓN/FORMULARIOS/CUESTIONARIOS
Descripción:
Uso de menú Administración/Formularios/Cuestionario
Prerrequisitos
Pasos:
2. Ir a menú Administración/Formularios/Cuestionario
Resultado esperado:
 Agregar, modificar & deshabilitar cuestionarios
Resultado obtenido:
 No permite deshabilitar cuestionarios existentes
Observaciones
 Modificar la vista de la columna “# Formulario” reducir espacio hacia la izquierda
CP-023
GESTIÓN/SERVICIO/GESTION DE INCIDENCIAS
Descripción:
Uso de menú Gestión/Servicio/Gestión de incidencias
Prerrequisitos
No es necesario perfil admin
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Código: TI-F12
Página 1 de 1
Pasos:
2. Ir a menú Gestión/Servicio/Gestión De Incidencias
Resultado esperado:
 Gestión de incidencias filtradas por fecha, # Ticket, Ubicación, Equipo
Resultado obtenido:
Observaciones
 Modificar icono columna acciones
 Modificar label “Back to list” & “No data”
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Código: TI-F12
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CP-024
GESTIÓN/SERVICIO/SOLICITUD DE INCIDENCIAS
Descripción:
Uso de menú Gestión/Servicio/Solicitud de incidencias
Prerrequisitos
Pasos:
2. Ir a menú Gestión/Servicio/Solicitud de Incidencias
Resultado esperado:
 Permita generar, editar, deshabilitar incidencias & consultarlas por fecha, # ticket, ubicación y
titulo
Resultado obtenido:
Observaciones
 Modificar icono columna acciones
 Modificar label “No data to display”,” Back to list”, “No data”, “descripcion” & “Observacion”
 Se puede generar solicitud de incidencia sin rellenar campos marcados como obligatorios
CP-025
GESTIÓN/SERVICIO/RESOLUCION DE INCIDENCIAS
Descripción:
Prerrequisitos
Pasos:
2. Ir a menú Gestión/Servicio/Resolución De Incidencias
Resultado esperado:
Resultado obtenido:
Observaciones
 En la opción filtrar al dar clic en la lupa todas las opciones que se muestran están en inglés,
modificar a español
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Código: TI-F12
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CP-025
Descripción:
Prerrequisitos
Pasos:
4. Ir a menú Gestión/Servicio/Resolución De Incidencias
Resultado esperado:
Resultado obtenido:
Observaciones
 En la opción filtrar al dar clic en la lupa todas las opciones que se muestran están en inglés,
modificar a español
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Código: TI-F12
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4 REGISTRO DE MODIFICACIONES
REGISTRO CAMBIOS RC-001

Descripción:
Registro de cambios en Gestión de incidencias
Pasos:
GESTION/ SERVICIO/ GESTION DE INCIDENCIAS
Modificaciones:
 Quitar la columna estado U.Solic
 Quitar la columna acción (Técnico cierra el caso u orden de servicio)
 Cambiar nuevo por sin asignar
 Cambiar label “nuevo” por “sin asignar” en Est. Incl

Descripción:
Registro de cambios en Resolución de incidencias
Pasos:
GESTION/ SERVICIO/ RESOLUCION DE INCIDENCIAS
Modificaciones:
 Al editar incidencia quitar la firma por defecto del campo Descripción
 Quitar todos los iconos de los campos da rellenar
 En atención quitar el campo tiempo de solución
 En campo detalle de solución quitar el campo observación
 En atención el combo seleccionar tipo de solución (Solo tres opciones)
 En atención cuando se cierre exitoso, cerrar la incidencia (Aquí termina el proceso, las incidencias
serán cerradas por el personal técnico)
 En atención de incidencia en partes y piezas quitar descripción y serie; Repuesto cambiar label por
Código de repuesto
 En atención en apartado tiempos de resolución enlistar
Tiempo de trabajo, tiempo de viaje, tiempo de espera, tiempo de lunch.
 En atención el label tiempo de solución cambiar por reporte de tiempo
 Considerar posibilidad de agregar filtros, entrar a una incidencia a editarla y al salir los filtros se
mantengan

Descripción:
Registro de cambios en Generación de tickets
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Código: TI-F12
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Pasos:
GESTION/ SERVICIO/ GENERACIÓN DE TICKETS
Modificaciones:
 Modificar espacio entre líneas, al mostrar Ubicación/Serie, considerar solo mostrar nombre de
equipo y serie
 Cambiar label Componente de fallo por Tipo de Fallo
 En campo código de error o fallo añadir una opción que al marcarse anule la obligatoriedad de añadir
código de trabajo por un campo de texto en donde pondrán una breve descripción del error.
 Al buscar un código no mostrar la lista, mostrar a medida se vayan ingresando datos para búsqueda
 Cuando se añade un código de error no se necesita de titulo en la pestaña 3 Añadir detalles
 Eliminar campo observación
 Modificar label GENRACION DE TICKETS DE SERVICIO TECNICO por Generación de Tickets

Descripción:
Registro de cambios en Modelos de Equipos
Pasos:
GESTION/ SERVICIO/ MODELOS DE EQUIPOS
Modificaciones:
 Ocultar pestaña mantenimientos
 Cambiar label Frecuencia Garantía Mensual por Tiempo garantía(meses)
 Cambiar label Cantidad Mantenimientos En Garantía por mantenimientos por año

Descripción:
Registro de cambios en UBICACIÓN DE EQUIPOS
Pasos:
GESTION/ UBICACIÓN EQUIPOS
Modificaciones:
 Al seleccionar tipo de movimiento, cuando se escoja venta ocultar fecha de vencimiento, mostrar
únicamente cuando se seleccione el tipo de movimiento como dato.
 En opciones como fecha de movimiento y fecha de vencimiento agregar info en ventanas flotantes.
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Código: TI-F12
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5 ANEXOS
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Código: TI-F12
Página 1 de 1
6 GLOSARIO
Término Descripción
Spin button Un control numérico es un elemento de control gráfico con el que un
usuario puede ajustar un valor en un cuadro de texto contiguo haciendo
clic en una flecha hacia arriba o hacia abajo.
Label Un label o etiqueta es un texto que va asociado a un control con el que

puede interactuar un usuario.
header Es el término que hace referencia a la parte superior de un sitio web
Página 24 de 25
Código: TI-F12
Página 1 de 1
7 BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS
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Plan Pruebas Funcionales

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Código: TI-F13

PLAN PRUEBAS FUNCIONALES Versión: 01

El presente documento describe el alcance del proyecto de desarrollo de un software de gestión de

3 DEFINICIÓN DE LOS CASOS DE PRUEBAS

ADMINISTRACIÓN/PAR. GENERALES/TIPO DE CP-007

ADMINISTRACIÓN/PAR. GENERALES/TIPO DE CP-008

ADMINISTRACIÓN/PAR. GENERALES/TIPO CP-011

Uso de menú Administración/Analizadores/Accesorios

2. Ir a menú Administración/ Analizadores/Modelos de equipos

REGISTRO CAMBIOS RC-001

GESTION/ SERVICIO/ GESTION DE INCIDENCIAS

REGISTRO CAMBIOS RC-002

GESTION/ SERVICIO/ RESOLUCION DE INCIDENCIAS

REGISTRO CAMBIOS RC-003

GESTION/ SERVICIO/ GENERACIÓN DE TICKETS

REGISTRO CAMBIOS RC-004

GESTION/ SERVICIO/ MODELOS DE EQUIPOS

REGISTRO CAMBIOS RC-005

GESTION/ UBICACIÓN EQUIPOS

Label Un label o etiqueta es un texto que va asociado a un control con el que

header Es el término que hace referencia a la parte superior de un sitio web

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