Tus funciones en el puesto de trabajo PDA URO/USE

1 Tu dispositivo PDA

Cuida la PDA

• Ha de ir siempre dentro de su funda y colgada de los cinturones o bandoleras.

• La pantalla irá siempre pegada al cuerpo para evitar su rotura. Hay que extremar el cuidado porque es la parte más
delicada de la PDA.
• Utilizamos exclusivamente el puntero que tiene incorporado para seleccionar opciones. Nunca el bolígrafo o
cualquier otro elemento, aunque podemos usar el dedo para situar el puntero o movernos por las diferentes
pantallas.
• Cuando dejemos de utilizarla, la colocaremos en la cuna asegurándonos de que en la parte superior derecha
aparece una luz verde, que indica que está en proceso de carga.

Datos PDA / Soporte de Incidencias

• Pulsando en la aplicación Configuración del Menú, accedemos

al módulo de Soporte de Incidencias.
• Desde esta ventana se podrán ver todos los datos
relacionados con la configuración de la PDA.
• Los datos que muestran pueden ser de gran utilidad para
resolver posibles incidencias al hablar con el CAU.

¿Cómo accedo a la PDA?

• La pantalla se desbloquea moviendo el candado

• Comprobamos que la hora es actual y el estado de la batería. Así
evitaremos salir a reparto sin carga suficiente.
 2 Entrar en la PDA
ENTRAR EN LA PDA
1 Hora
El teclado se
despliega al
Estado de la
Una vez hemos accedido a la PDA situar el
dedo/puntero batería
aparece la pantalla de Usuario y sobre las zonas
Contraseña: señalizadas Indicador de
• Usuario: Es el código del empleado, conexión red.
p.ej: C123456.
• Contraseña.
Volver a la
pantalla Permite
anterior. cambiar de
aplicación

Tras introducir nuestro usuario 3 En el caso de que el usuario

y contraseña, se muestra la esté dado de alta en dos
pantalla de acceso a la unidades diferentes, se
aplicación Talos. permitirá la selección en
TALOS y SGIE de la unidad
sobre la que trabajar,
seleccionando la unidad en el
siguiente desplegable
.

• Aceptamos.
5 Accedemos al menú principal. Donde
• Aparece la pantalla principal.
se muestran diferentes ventanas
• Elegimos turno, sección y salida.

Reparto: Para
Asignar a sección: salir a reparto
Para asignar una vez se han
envíos a la sección asignado los
correspondiente. envíos a sección.

Alta unidad:
Para dar de alta
Recepción de envíos en la
agrupaciones: unidad
Para registrar eventos directamente.
de entrada de (no valido para
agrupaciones a la rurales)
unidad (EGAs) (no
válido para rurales). OB:
Para dar
resultado a
envíos ordinarios
(OBs).
Salr
Tus funciones en el puesto de trabajo PDA URO/USE

3 Asignar a sección

Asignar envíos

• Recuerda que primero habrán de darse de alta en la unidad en SGIE.

• Damos de alta los envíos usando la pistola lectora.
• El botón se encuentra en la parte superior del lateral izquierdo de nuestra PDA.

1. Una vez cargados los envíos en la PDA se pueden reordenar pulsando uno de estos botones:

Uno a uno Todos

2. Leemos el código del envío o envíos en el orden de reparto deseado e indicamos aplicar orden. La PDA los
ordenará según queramos.

Envío
actual
Pantalla de reordenación Pantalla de reordenación
uno a uno Todos los envíos

Contador
de envíos
Flechas de
desplazamiento
de envíos

Asignar envíos a una relación

• Cuando hay varios envíos para el mismo destinatario (Destinatario habitual), elegimos Abrir Relación.
• También podemos crear y modificar nuevas relaciones habituales y abrir relaciones de entregas múltiples

Abrir
relación

Tipo de
relación
Cerrar
sección

Cerrar la relación al finalizar la asignación

 3 Asignar a sección

Eliminar envíos asignados a sección

Se pueden eliminar envíos asignados a la sección desde la pantalla de detalle del envío.

Esta función no está disponible para RURALES

TIPO 2 (Lista Propia) ni RURALES TIPO 3
(Liquidación diferida)

Cuando finalicemos la asignación de envíos cerramos sección o zona de reparto seleccionando el botón Finalizar.

4 Reparto

Antes de salir a reparto

• Desde el menú principal seleccionamos la opción Reparto.

• Aparece la pantalla Resumen de los Envíos.
• Comprobamos los envíos con importes.
• Pulsamos Aceptar y podemos salir a reparto.

Pantalla de reparto

En la pantalla de reparto accedemos a: Accesorio

linterna

Botón
teléfono
112
Tus funciones en el puesto de trabajo PDA URO/USE

En la pantalla de reparto se mostrará el listado de envíos de reparto por orden de grabación; leyendo el envío que se
vaya a repartir se accede al detalle del mismo y como resultado aparece Pendiente de Liquidar.

Accesorio
linterna

Botón
teléfono
112

Avisos de la PDA

El icono de Ayuda
aparecerá dependiendo de
la pantalla en la que nos
encontremos y el tipo de
envío que estemos
tratando.
Ofrece información sobre
el producto.

Si no es el último Si el envío es para depositar en

Si se trata del último
intento de entrega un Citypaq se muestra un Icono
intento de entrega de un
aparecerá en Azul. Informativo en el dispositivo.
envío, aparecerá en Rojo.
Envíos entregados

Para efectuar la entrega del envío pulsamos el botón Entregado y leemos el código de barras.
• Cuando el envío deba ser depositado en el buzón debemos seleccionar Entregado antes de dejarlo en el buzón.
• Lo haremos también con las cartas ordinarias urgentes y los Paquetes Internacional Light (antiguo CUI).
• Para los avisos de servicio no es necesario leer el código de barras.

La PDA nos guiará en el proceso que debemos realizar.

Según el envío y los valores añadidos se solicitarán:
• Los datos del receptor y/o destinatario o
• la recogida de otro envío (entrega con recogida).

Tipo de
documento Instrucciones
Recuperar para la
datos entrega.
destinatario
Recuperar
anterior
datos del
destinatario

• Antes de que el destinatario firme (la entrega o el rehúse)

es necesario introducir el documento oficial de identidad y
el apellido. Si los datos ya los hemos grabado en el PC, o
vienen informados de origen, se pueden recuperar con el
botón Datos Receptor.
• La firma en la pantalla se debe hacer con el puntero
específico de la PDA.
Importante: Debido a la situación generada por el COVID no se
recoge firma, el cartero pondrá “Sin Firma” en el lugar habilitado
para la misma.

Llamada telefónica: No entregado/Ausente

1. Marcamos el botón de no entregado.

2. Seleccionamos la opción de ausente.
3. La llamada al teléfono del destinatario se efectúa
desde la PDA.

• Si se cuelga antes de 10 segundos, se reintenta la

llamada al menos 3 veces
• Si se da ausente y no se cuelga hasta pasados 10
segundos, no hay reintentos.

Finalmente, si el envío queda liquidado como Ausente, se puede

modificar la situación de liquidación volviendo a liquidarlo.
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Envíos pasados a Lista URO

1. El usuario puede elegir la Lista de Destino únicamente antes de seleccionar el resultado.

2. Elegiremos la opción Forzar el pase a LISTA para aquellos envíos que no se avisan a la oficina habitual.
3. De no hacerlo, se le asignará la Lista que por defecto tiene configurada la sección en SGIE.

Lista > Elegir oficina de lista > Elegir ausente o avisado

> Leer el código de barras > Lista aparece en rojo.

Envíos pasados a lista USE

Si un código postal sólo tiene asignado una unidad de lista

1. Cuando se pasa el envío a lista (ausente o

avisado), el envío se asignará directamente
a la lista correspondiente al código postal.
2. Pulsamos Aceptar si la unidad de lista es
correcta y Cambiar Unidad de Lista, en caso
de tener que modificarla.
3. Si pulsamos en Cambiar unidad de lista,
aparecen todas las unidades de lista que
tenga configurada la unidad.
4. Seleccionaremos la que queramos y
pulsaremos Aceptar.

Si un código postal tiene asignadas varias unidades de lista

1. Cuando se pasa el envío a lista (ausente o avisado)

aparecerán las unidades de lista que correspondan a ese
código postal, teniendo que seleccionar la lista que
corresponda.
2. Si hubiera un error de código postal, también se podrá
cambiar a otra lista de la unidad

Si el envío no tiene código postal o el código postal no pertenece a la unidad.

1. Cuando se pasa el envío a lista (ausente o avisado)

aparecerán las unidades de lista que correspondan a esa
unidad, por defecto debería aparecer seleccionada la
unidad de lista que tenga la sección parametrizada.
 5 Liquidación

Listado de envíos

En reparto, cuando hayamos realizado el intento del último envío, aparece la siguiente pantalla de Detalle de Envío
situación de los mismos:

Podemos movernos por La PDA muestra el

los envíos arrastrando Para posicionarnos en un envío siguiente mensaje para
de arriba/abajo o de puedes leer su código, teclearlo Salir de Reparto.
abajo/arriba para ver manualmente o tocar el envío
la lista de envíos en con el dedo o el puntero.
reparto.

Botón de cierre de reparto para

obtener la liquidación. No se
ejecutará si hay envíos con datos
incompletos o no trabajados.
Siempre Dentro de la Unidad.

• En Verde aparecen los envíos Entregados. Mientras no hayamos cerrado el

• En Rojo aparecen los envíos No Entregados. reparto podemos realizar
• En Blanco aparecen los envíos que No se han tratado. cualquier modificación de los
**Puedes ir al envío tocando con el dedo. envíos.

Resumen del reparto

Debemos comprobar que no quede ningún Envío No Trabajado y que estemos Dentro de la Unidad.

1 2 3
Se mostrará un resumen con • Aparecerán los datos económicos para liquidar Por último veremos la
cada uno de los envíos que con el Responsable de la Unidad. estadística del reparto.
van a cada lista. • La información que devuelve SGIE del estado de
los envíos.
Tus funciones en el puesto de trabajo PDA URO/USE

Liquidación de relaciones

Para realizar la liquidación de envíos dirigidos a una Entrega Múltiple.

Si la relación se entrega a un solo

destinatario, se puede marcar la casilla
Fijar Resultado y leer todos los envíos de
forma consecutiva.

Grandes relaciones destinatarios habituales

• Esta funcionalidad estará disponible cuando se trate de relaciones para

Destinatarios habituales.
• El número mínimo de envíos de la relación debe ser superior a 10 envíos.
• Cuando una relación cumpla con los criterios para liquidarla en bloque se
identificará con una leyenda “(+x envíos)” indicando que tiene suficiente
número de envíos para realizar esta operativa simplificada.

1. Seleccionamos uno de los envíos de la relación

2. Se marcará el check “Fijar Result.” para indicar que se desea
asignar el mismo resultado a todos los envíos.
3. Seleccionamos el resultado de la entrega (desconocido, ausente…)
4. Bastará con leer sólo uno de los códigos de los envío contenido en
la relación para realizar la liquidación.

El sistema informa del número de envíos a los que se va a asignar el resultado elegido,
podemos:
• Aceptar: asignando el mismo resultado a todo los envíos,
• Cancelar: se anula el proceso.

Salir de la aplicación

• Elegimos Salir de la aplicación desde la Cuando queramos cerrar sesión

pantalla de Menú principal.
definitivamente (obligatorio al
• Ahora podemos hacer nuevas salidas finalizar el turno)
porque el usuario sigue conectado. seleccionaremos Desconectar.
 6 PDA Rurales

Listado reparto rurales

Para los usuarios rurales, los envíos pueden aparecer en diferentes colores:

Fondo gris
• El envío se encuentra en almacén.
• No se ha superado la fecha de caducidad.
• No es la fecha limite para su entrega.

Fondo blanco:
• En caso de que no se cumpla cualquiera de
las condiciones anteriormente descritas. Ya
sea que la fecha de caducidad se ha
superado o si hoy es el día limite para su
caducidad.

Detalle notificación en ALMACÉN EMITIDO AVISO:

Cuando una notificación esté en el almacén, en

el detalle del envío aparecerán los dos intentos
de entrega realizados durante el reparto..