BOTICA PHARMAOROSCO

PROCESO DE CERTIFICACIÓN DE FARMACIAS Y BOTICAS BUENAS

PRACTICAS DE OFICINA FARMACÉUTICA

DE LA DISPENSACIÓN

Q.F. AGUIRRE PEREZ FARDDY SALVATORE

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BASE LEGAL
§ Ley de Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y Productos Sanitarios - Ley N°29459.
§ Manual de Buenas Prácticas de Dispensación – R.M. N° 013-2009/MINSA.
§ Reglamento Para el Registro, Control y Vigilancia Sanitaria de Productos Farmacéuticos,
Dispositivos Médicos y Productos Sanitarios - D.S. Nº 016-2011-SA y su modificatoria D.S. Nº
001-2012-SA y D.S. N° 0162013-SA.
§ Reglamento de Establecimientos Farmacéuticos-DS. Nº 014-2011-SA. y sus modificatorias
D.S. Nº 002-2012-SA y D.S. N° 033-2014-SA.
§ Establecen modificaciones al D.S. N° 019-2001-SA que establece el acceso a la información
sobre precios y denominación común de medicamentos - Decreto Supremo N°
015-2009-SA.
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INSPECCIÓN DE CERTIFICACIÓN
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DISPENSACIÓN
Es el acto profesional del Químico Farmacéutico
de proporcionar uno o más medicamentos a un
paciente generalmente como respuesta a la
presentación de una receta elaborada por un
profesional autorizado.

En este acto el profesional Químico

Farmacéutico informa y orienta al paciente
sobre el uso adecuado del medicamento,
reacciones adversas a medicamentos
(RAM), interacciones medicamentosas y las
condiciones de conservación del producto o
dispositivo.

Decreto Supremo Nº 014-2011/SA - Artículo 2º

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EXPENDIO
Venta al detalle de productos farmacéuticos,
dispositivos médicos o productos sanitarios
directamente al usuario final, sin que medie el acto de
dispensación.

Decreto Supremo Nº 014-2011/SA - Artículo 2º

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PROCESO DE DISPENSACIÓN
En el proceso de dispensación se diferencian cinco
actividades principales:
1. Recepción y validación de la prescripción.
2. Análisis e interpretación de la prescripción.
3. Preparación y selección de los productos para su
entrega.
4. Entrega de los productos e Información por el
dispensador.
5.

Registros

Artículo 56º -Decreto Supremo Nº 014-2011/SA

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RECEPCIÓN Y VALIDACIÓN DE LA
PRESCRIPCION
Contenido de la receta médica:
a) Nombre y número de colegiatura del profesional que
la prescribe, nombre y dirección del
establecimiento de salud establecimiento de salud.
b) Nombre, apellido y edad del paciente.
c) DCI y opcionalmente el nombre de marca.
d) Concentración del ingrediente farmacéutico activo.
e) Forma farmacéutica
f) Unidad de dosis…
g) Vía de administración.
h) Indicaciones.
i) Información dirigida al Q.F.
j) Lugar, fecha de expedición, vigencia de la receta, y firma
del facultativo.

Articulo 56° D.S. 014-2011-SA Reglamento de Establecimientos Farmacéuticos

6.1.1 Manual de Buenas Prácticas de Dispensación
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RECEPCIÓN Y VALIDACIÓN DE LA
PRESCRIPCION
Cuando se tenga que prescribir un dispositivo médico la receta debe
consignar, además de los literales a), b), i) y j), el nombre o denominación
del dispositivo médico. Adicionalmente, si el facultativo estima pertinente,
marca, modelo, código u otras características específicas.

Articulo 56° D.S. 014-2011-SA Reglamento de Establecimientos Farmacéuticos

RECEPCIÓN Y VALIDACIÓN DE LA
PRESCRIPCIÓN
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RECEPCIÓN Y VALIDACIÓN DE LA
PRESCRIPCIÓN
Vencido el plazo de validez de la receta fijado por el prescriptor,
no podrá dispensarse

FECHA DE
VENCIMIENTO

Articulo 58° D.S. 014-2011-SA Reglamento de Establecimientos Farmacéuticos

6.1.1 Manual de Buenas Prácticas de Dispensación
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RECEPCIÓN Y VALIDACIÓN DE LA
PRESCRIPCIÓN
En el caso de recetas sobre medicamentos
psicotrópicos y estupefacientes, estas se
ajustarán a las normas legales vigentes.
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ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA
PRESCRIPCIÓN
• Lectura de la prescripción
• Correcta interpretación de las abreviaturas.
• Realización correcta del cálculo de dosis y la cantidad a entregar del
medicamento.
• Identificación de las interacciones medicamentosas.
• Si existen dudas sobre la prescripción, éstas deberán ser resueltas a través de
una interconsulta con el prescriptor
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ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA
PRESCRIPCIÓN
El Químico Farmacéutico está facultado para ofrecer al usuario alternativas de
medicamentos química y farmacológicamente equivalentes al prescrito en la
receta, en igual forma farmacéutica y dosis.

Debiendo además abstenerse de inducir al usuario

a adquirir algunas de dichas alternativas.
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INTERVENCIÓN FARMACÉUTICA

Se refiere a las acciones que realiza el Químico

Farmacéutico, en colaboración con el paciente y los
profesionales de salud con el fin de alcanzar las metas
terapéuticas establecidas para cada condición de salud.
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TIPOS DE INTERVENCIONES

Sabater D, Fernandez-Llimos F, Parras M, Faus MJ. Tipos de intervenciones farmacéuticas en seguimiento

farmacoterapéutico. Seguimiento Farmacoterapéutico 2005; 3(2): 90-97.
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TIPOS DE INTERVENCIONES

Sabater D, Fernandez-Llimos F, Parras M, Faus MJ. Tipos de intervenciones farmacéuticas en seguimiento

farmacoterapéutico. Seguimiento Farmacoterapéutico 2005; 3(2): 90-97.
 TIPOS DE INTERVENCIONES
Sospecha de PRM

Como es la primera vez que va a comprar celecoxib y amiodarona se le

aconseja que hay que tener precaución por un riesgo de sangrado por el
uso concomitante de estos medicamentos.

PRM 6 potencial
Intervención
1. Consultar con el médico para considerar otro principio
activo y la medición del INR.
2. Invitar a iniciar un posible seguimiento.

Referencia
Micromedex - Medscape
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PREPARACIÓN Y SELECCIÓN DE LOS
PRODUCTOS PARA SU ENTREGA
La identificación de los productos en la estantería se realiza leyendo
cuidadosamente la etiqueta del producto, en el caso de los medicamentos
se debe revisar el
cumplimiento de las
especificaciones sobre: a)
Nombre
b) Lote
c) Presentación
d) Fecha de vencimiento
e) Empaque
f) Forma farmacéutica
g) Registro Sanitario
h) Valor unitario y Total
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PREPARACIÓN Y SELECCIÓN DE LOS
PRODUCTOS PARA SU ENTREGA
Los productos o dispositivos que se dispensan o expendan
por unidad (inferiores al contenido del envase primario)
deben expenderse (acondicionarse) en envases en los
cuales se consignará por lo menos, la siguiente información:
a) Nombre y dirección del establecimiento.
b) Nombre del producto.
c) Nombre del laboratorio fabricante.
d) Concentración del principio activo y vía de administración
e) Fecha de vencimiento.
f) Número de lote. BOTICA JENNIFER
Av. Túpac Amaru N ° 5010

Nombre: AMOXICILINA 500 mg.

Laboratorio: MEDIFARMA
Vía de administración: Oral
Fecha de vencimiento: 19-05-2017
N° Lote: 26539899

Articulo 48° D.S. 014-2011-SA Reglamento de Establecimientos Farmacéuticos

6.1.3 Manual de Buenas Prácticas de Dispensación
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PREPARACIÓN Y SELECCIÓN DE LOS
PRODUCTOS PARA SU ENTREGA
Teniendo en cuenta el
sistema FIFO ero que
sale) o FEFO
(primero que expira,
primero de sale)

Los productos deberán acondicionarse en un

empaque seguro para su conservación y traslado,
respetando la cadena de frío cuando corresponda.
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REGISTROS
Los registros de la entrega de medicamentos a los
pacientes son esenciales en un establecimiento
farmacéutico.

La utilización de sistemas informáticos permite

conservar toda esta información, la que podrá
ser recuperada para la elaboración de los
informes correspondientes.

Estos registros son útiles para la verificación de

las existencias y son imprescindibles en la
solución de problemas relacionados con los
medicamentos entregados a los pacientes.
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REGISTROS
Terminada la dispensación de una receta de preparados magistrales, se colocará
en ella el sello del establecimiento, el nombre de la persona que elaboró el
preparado y fecha de preparación.

La receta deberá ser

copiada en el libro de
recetas del
establecimiento
dispensador, en orden
correlativo y cronológico.
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REGISTROS
Cuando el profesional Químico Farmacéutico dispense un
medicamento alternativo al prescrito, deberá anotar al dorso de la
receta: el nombre de la alternativa dispensada, el nombre del
laboratorio fabricante, así como la fecha en que se efectúa la

dispensación y su firma.

En caso de entrega parcial de los productos prescritos, en el reverso de

la receta se colocarán las unidades dispensadas por el
establecimiento, sello del establecimiento y firma del profesional
Químico Farmacéutico
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REGISTROS

Copia de la receta médica se queda en el

establecimiento y se conserva por 1 año después de
haber sido dispensado el producto
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REGISTROS
Modelo de formato para intervención farmacéutica
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REGISTROS
Modelo de formato para registro de dispensación
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REGISTROS
Modelo de formato para registro de errores de dispensación
 REGISTROS
Modelo de formato para registro de revisión de recetas
ENTREGA DE PRODUCTOS E INFORMACION
POR EL DISPENSADOR
Los medicamentos, deben entregarse al paciente o su representante con
instrucciones claras, añadiendo la información
que se estime conveniente.

El Químico
Farmacéutico es responsable de brindar información
y orientación sobre la administración, uso y dosis del
producto farmacéutico, sus interacciones
medicamentosas, sus reacciones adversas y sus
condiciones de conservación.
ENTREGA DE PRODUCTOS E INFORMACION
POR EL DISPENSADOR
Cuando se dispensen o expendan en forma fragmentada los
productos envasados en blister o folios, conservan el final del
expendio la sección en la que se encuentran consignados la
fecha de vencimiento y lote.
ENTREGA DE PRODUCTOS E INFORMACION POR
EL DISPENSADOR
Se debe incidir en la frecuencia, duración del tratamiento y vía de administración
de los medicamentos, debiendo informarse también sobre:
a) Cuando tomar el medicamento, en relación a los alimentos (Ej. antes, después,
con los alimentos) y en relación a otros medicamentos.
b) Cómo tomar o aplicar el medicamento (Ej. masticarlo, con mucho agua,
aplicarlo localmente).
c) Cómo guardar y proteger los medicamentos para su adecuada conservación.

Se deberá tener acceso a

información científica independiente
y actualizada sobre los
medicamentos, a la
información referida a
primeros
auxilios y emergencias
toxicológicas, y a información oficial sobre las alternativas farmacéuticas de medicamentos.
 ENTORNO PARA EL SERVICIO DE
DISPENSACIÓN
El DT permanece en el establecimiento durante el horario
de atención al público?
 ENTORNO PARA EL SERVICIO DE
DISPENSACIÓN
Del ambiente Físico: Se debe disponer, dentro del establecimiento
farmacéutico, de un área diferenciada para el acto de dispensación, con
espacio suficiente para realizar adecuadamente las tareas de preparación y
entrega de los medicamentos, así como información para su uso correcto.

Debe existir suficiente espacio para que el personal se

desplace durante el proceso de dispensación.

Art. 37º del D.S. 014-2011-SA, Buenas Prácticas de Dispensación

 ENTORNO PARA EL SERVICIO DE
DISPENSACIÓN
Ambientes en que se realiza la dispensación deben ser limpios y seguros a
fin de que la dispensación se realice de manera exacta y eficiente.

Los alimentos y bebidas deben

mantenerse fuera del área de
dispensación.

ENTORNO PARA EL SERVICIO DE

DISPENSACIÓN
§ El personal dispensa los producto farmacéutico con
receta médica?
 § El personal ofrece alternativas al medicamento prescrito?

Se expende de acuerdo a la condición de venta…?

“EL QUÍMICO Técnico en

farmacia

FARMACÉUTICO NO ES UN
REQUISITO; ES UN
PROFESIONAL INDISPENSABLE E
IRREMPLAZABLE ”

Muchas Gracias