Código Usuario Prioridad Fecha A resolver por...

184,246 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 06:54:00 Mantenimiento

184,248 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 06:57:00 Mantenimiento
184,253 Teléfonos CMU Alta 21/01/2024 07:00:00 Housekeeping
184,364 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 08:20:00 Housekeeping
184,413 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 08:56:00 Housekeeping
184,414 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 08:57:00 Housekeeping
184,424 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 09:03:00 Housekeeping
184,437 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 09:13:00 Mantenimiento
184,455 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 09:29:00 Housekeeping
184,466 Teléfonos CMU Media 21/01/2024 09:40:00 Housekeeping
184,491 Carly Camal Che Baja 21/01/2024 10:07:01 Housekeeping
184,494 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 10:05:00 Housekeeping
184,514 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 10:22:00 Housekeeping
184,522 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 10:32:00 Housekeeping
184,538 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 10:52:00 Mantenimiento
184,542 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 10:54:00 Housekeeping
184,546 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 10:57:00 Mantenimiento
184,551 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 11:04:00 Mantenimiento
184,589 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 11:50:00 Housekeeping
184,591 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 11:56:00 Housekeeping
184,598 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 12:21:00 Mantenimiento
184,607 Carly Camal Che Baja 21/01/2024 12:38:33 Mantenimiento
184,646 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 14:04:00 Housekeeping
184,647 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 14:07:00 Housekeeping
184,664 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 14:33:00 Housekeeping
184,668 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 14:38:00 Dispositivos Seguridad
184,673 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 14:46:00 Mantenimiento
184,686 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 15:18:00 Housekeeping
184,698 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 15:34:00 Housekeeping
184,701 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 15:34:00 Housekeeping
184,712 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 15:50:00 Mantenimiento
184,732 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 16:23:00 Housekeeping
184,733 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 16:26:00 Housekeeping
184,735 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 16:31:00 Housekeeping
184,744 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 16:36:00 Housekeeping
184,746 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 16:38:00 Housekeeping
184,747 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 16:38:00 Mantenimiento
184,761 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 16:56:00 Dispositivos Seguridad
184,766 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 17:04:00 Housekeeping
184,767 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 17:11:00 Dispositivos Seguridad
184,779 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 17:23:00 Housekeeping
184,780 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 17:24:00 Housekeeping
184,801 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 17:41:00 Housekeeping
184,809 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 17:53:00 Housekeeping
184,813 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 17:56:00 Housekeeping
184,821 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 18:08:00 Housekeeping
184,825 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 18:15:00 Housekeeping
184,842 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 18:49:00 Housekeeping
184,843 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 18:50:00 Housekeeping
184,845 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 18:50:00 Housekeeping
184,866 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 19:33:00 Housekeeping
184,870 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 19:47:00 Housekeeping
184,874 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 19:06:00 Housekeeping
184,875 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 19:59:00 Housekeeping
184,876 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 20:00:00 Housekeeping
184,887 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 20:27:00 Housekeeping
184,902 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 21:18:00 Housekeeping
184,907 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 21:29:00 Housekeeping
184,908 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 21:32:00 Housekeeping
184,921 Teléfonos CMU Baja 21/01/2024 22:37:00 Housekeeping
 Incidencia
Tipo Ubicación Elemento
Electrodomésticos Habitación 33041
Electrodomésticos Habitación 12302
Ropa Clientes Habitación 2318
Ropa Clientes Habitación 3109
Limpieza Habitación 1227
Ropa Clientes Habitación 1204
Ropa Clientes Habitación 2211
Electrodomésticos Habitación 2218
Limpieza Habitación 2103
Ropa Clientes Habitación 1123
Limpieza Habitación 4123
Ropa Clientes Habitación 1113
Ropa Clientes Habitación 2117
Ropa Clientes Habitación 12052
Electrodomésticos Habitación 2211
Limpieza Habitación 2211
Electrodomésticos Habitación 4216
Fontanería Atasco Habitación 3314
Limpieza Habitación 31071
Limpieza Habitación 4216
Fontanería Atasco Habitación 2305
Piscinas Habitación 4015
Electrodomésticos Habitación 33041
Limpieza Habitación 42181
Ropa Clientes Habitación 1204
Caja Fuerte Habitación 1328
Fontanería Porcelana Habitación 43161
Ropa Clientes Habitación 2309
Limpieza Habitación 2210
Limpieza Habitación 1308
Fontanería Escape/Fuga Habitación 4022
Limpieza Habitación 1333
Limpieza Habitación 4320
Limpieza Habitación 2324
Limpieza Habitación 1115
Ropa Clientes Habitación 4011
Electrodomésticos Habitación 4011
Caja Fuerte Habitación 4311
Electrodomésticos Habitación 42041
Caja Fuerte Habitación 21062
Limpieza Habitación 2309
Limpieza Habitación 1328
Ropa Clientes Habitación 1208
Ropa Clientes Habitación 1219
Limpieza Habitación 4011
Electrodomésticos Habitación 12302
Ropa Clientes Habitación 43141
Ropa Clientes Habitación 23031
Ropa Clientes Habitación 22201
Ropa Clientes Habitación 2111
Ropa Clientes Habitación 22202
Ropa Clientes Habitación 3009
Limpieza Habitación 1206
Electrodomésticos Habitación 1220
Ropa Clientes Habitación 2318
Ropa Clientes Habitación 3003
Electrodomésticos Habitación 4024
Ropa Clientes Habitación 1005
Ropa Clientes Habitación 1027
Ropa Clientes Habitación 4117
 Descripción Detectada por...
Minibar NO FUNCIONA | Ir a las 9 am Cliente
Control de tv | IR A LAS 9 AM Cliente
KIT DENTAL | Es un pendiente de ayer en la noche Cliente
BOTELLAS DE AGUA Cliente
Limpieza de habitación | Snacks | Crema corporal Cliente
Toallas de baño Cliente
10 Ganchos de ropa Cliente
cuando abre el minibar parpadean las luces Cliente
Cambio de habitación Cliente
2 COBERTORES Cliente
Puso los botones encendidos Personal establecimiento
botellas de agua | kit de café Cliente
Rellenar minibar | Agua y cervezas Cliente
2 COBERTOR | 1 ALMOHADA Cliente
botón de privacidad no funciona Cliente
Limpieza de habitacion Cliente
Telefono no funciona Cliente
botón de wc Cliente
Limpieza habitacion Cliente
Limpieza habitacion Cliente
botón de wc Cliente
Tiene oxido Personal establecimiento
cambio de minibar Cliente
Limpieza habitacion Cliente
limpieza habitacion Cliente
Caja batería baja Cliente
regadera desprendida y contenedor de shampoo desprendido Cliente
Solicita cambio de sabanas Cliente
Solicitan limpieza de hab Cliente
Huésped reporta que no tienen agua caliente en la habitación Cliente
Huésped solicita asistencia con botón de WC Cliente
Huésped solicita faciales Cliente
Solicita limpieza | cambio de toallas y botellas con agua Cliente
Solicita limpieza de hab Cliente
Huésped solicita refill de minibar Cliente
Solicita botellas con agua Cliente
Reporta minibar no enfría Cliente
Huésped solicita asistencia con caja de seguridad bloqueada Cliente
Recepción solicita silla para el balcón Personal establecimiento
Huésped solicita asistencia con caja de seguridad bloqueada Cliente
Huésped solicita limpieza de habitación Cliente
Huésped solicita asistencia con caja de seguridad con batería baja Cliente
Solicita toallas de baño Cliente
Solicita 2 toallas de baño Cliente
Huésped solicita refill de snacks Cliente
Solicita control remoto Cliente
Solicita cuna y vestir sofá cama Cliente
Solicita gorra de baño Cliente
Solicita botellas con agua Cliente
Solicita botellas con agua | papel de baño |toallas de baño Cliente
Solicita 3 botellas con agua | snacks en minibar oreo y chips | kit de café Cliente
Solicitan ropa de sofá cama y almohadas Cliente
ropa de sofá cama | toallas de baño Cliente
Huésped solicita secadora de cabello Cliente
Solicita ropa de sofá cama Cliente
Solicita pepsi de dieta Cliente
Solicita cambio de plancha Cliente
Solicita cobertor Cliente
Solicita refill de minibar Cliente
Solicita 1 cobertor Cliente
 Asignación Anotacione
Fecha Técnico Interno Servicio Técnico Fecha

21/01/2024 10:07:01 Carly Noemy Camal Che

Carly Noemy Camal Che

21/01/2024 13:31:54 21/01/2024 13:31:54
Jaime Vazquez
 Anotaciones
Usuario Observaciones Tiempo ded. Coste mat. Fecha Usuario

21/01/2024 11:19:39 Selene Vazquez

21/01/2024 10:37:00 Luz Adriana
21/01/2024 11:22:26 Victor Jesus Pat
21/01/2024 11:47:28 Victor Jesus Pat
21/01/2024 10:06:44 Selene Vazquez

21/01/2024 11:19:20 Selene Vazquez

21/01/2024 12:37:29 Rosa Maria Arias

21/01/2024 10:37:00 Luz Adriana

21/01/2024 11:18:10 Selene Vazquez
21/01/2024 11:24:11 Victor Jesus Pat

21/01/2024 11:31:48 Selene Vazquez

21/01/2024 15:58:00 Rosa Maria Arias

21/01/2024 12:19:30 Carly Camal Che

Jaime Vazquez En curso

21/01/2024 15:57:31 Rosa Maria Arias
21/01/2024 15:12:47 Carly Camal Che
21/01/2024 15:57:03 Rosa Maria Arias

21/01/2024 18:23:00 Luz Adriana

21/01/2024 19:11:00 Luz Adriana
21/01/2024 15:36:00 Teléfonos CMU

21/01/2024 16:24:00 Luz Adriana

21/01/2024 16:36:00 Luz Adriana
21/01/2024 19:49:00 Luz Adriana
21/01/2024 18:11:00 Luz Adriana
21/01/2024 18:14:00 Luz Adriana

21/01/2024 19:11:00 Luz Adriana

21/01/2024 19:20:00 Luz Adriana

21/01/2024 19:16:00 Luz Adriana

21/01/2024 19:16:00 Luz Adriana
21/01/2024 18:13:00 Luz Adriana
21/01/2024 18:27:00 Luz Adriana
21/01/2024 19:12:00 Luz Adriana
21/01/2024 19:21:00 Luz Adriana
21/01/2024 19:21:00 Luz Adriana
21/01/2024 19:21:00 Luz Adriana
21/01/2024 19:48:00 Luz Adriana
21/01/2024 20:00:00 Luz Adriana
21/01/2024 20:37:00 Luz Adriana
21/01/2024 20:37:00 Luz Adriana
21/01/2024 20:19:00 Luz Adriana
21/01/2024 20:37:00 Luz Adriana
21/01/2024 21:43:00 Luz Adriana
21/01/2024 21:43:00 Luz Adriana
21/01/2024 21:48:00 Luz Adriana
 Solución
Tipo Observaciones Tiempo ded. Coste mat.

Reposición
Reposición
Limpieza
Revisión Boton rojo
Reposición

Limpieza Comento cambio de sabanas, no de habitacion.

Reposición

Reposición
Reposición
Reposición

Limpieza

Limpieza
Limpieza

Reposición
Limpieza
Limpieza

Reposición
Limpieza
Sin incidencia

Reposición
Reposición
Limpieza
Reposición
Reposición

Sin incidencia tiene dos sillas

Limpieza

Reposición
Reposición
Reposición
Reposición
Reposición
Reposición
Reposición
Reposición
Reposición
Reposición
Reposición
Reposición
Reposición
Reposición
Reposición
Reposición
Reposición
 Verificación
Fecha Usuario Observaciones Tiempo ded. Coste mat.

21/01/2024 11:19:39 Selene Vazquez

21/01/2024 10:37:00 Luz Adriana
21/01/2024 11:22:26 Victor Jesus Pat
21/01/2024 11:47:28 Victor Jesus Pat
21/01/2024 10:06:44 Selene Vazquez

21/01/2024 11:19:20 Selene Vazquez

21/01/2024 12:37:29 Rosa Maria Arias

21/01/2024 10:37:00 Luz Adriana

21/01/2024 11:18:10 Selene Vazquez
21/01/2024 11:24:11 Victor Jesus Pat

21/01/2024 11:31:48 Selene Vazquez

21/01/2024 15:58:00 Rosa Maria Arias

21/01/2024 12:19:30 Carly Camal Che

21/01/2024 15:57:31 Rosa Maria Arias

21/01/2024 15:12:47 Carly Camal Che
21/01/2024 15:57:03 Rosa Maria Arias

21/01/2024 18:23:00 Luz Adriana

21/01/2024 19:11:00 Luz Adriana
21/01/2024 15:36:00 Teléfonos CMU

21/01/2024 16:24:00 Luz Adriana

21/01/2024 16:36:00 Luz Adriana
21/01/2024 19:49:00 Luz Adriana
21/01/2024 18:11:00 Luz Adriana
21/01/2024 18:14:00 Luz Adriana

21/01/2024 19:11:00 Luz Adriana

21/01/2024 19:20:00 Luz Adriana

21/01/2024 19:16:00 Luz Adriana

21/01/2024 19:16:00 Luz Adriana
21/01/2024 18:13:00 Luz Adriana
21/01/2024 18:27:00 Luz Adriana
21/01/2024 19:12:00 Luz Adriana
21/01/2024 19:21:00 Luz Adriana
21/01/2024 19:21:00 Luz Adriana
21/01/2024 19:21:00 Luz Adriana
21/01/2024 19:48:00 Luz Adriana
21/01/2024 20:00:00 Luz Adriana
21/01/2024 20:37:00 Luz Adriana
21/01/2024 20:37:00 Luz Adriana
21/01/2024 20:19:00 Luz Adriana
21/01/2024 20:37:00 Luz Adriana
21/01/2024 21:43:00 Luz Adriana
21/01/2024 21:43:00 Luz Adriana
21/01/2024 21:48:00 Luz Adriana
 Totales
Tiempo dedicado Coste mat.