INTELIGENCIA

ARTIFICIAL
APLICADA A LOS PROCESOS
INFORMÁTICA APLICADA A LOS NEGOCIOS

INTEGRANTES:
Carrasco Gil Aranza Selena
Inga Ayala Junior Joel
Yovera Garcia Junior Alexander
Inteligencia
artificial
Rama de la informática enfocada en crear
sistemas y programas capaces de realizar tareas
que normalmente requieren inteligencia humana.
En los últimos años, la IA ha revolucionado la
forma en que las organizaciones abordan sus
procesos administrativos.
Características
Capacidad de adquirir y aplicar conocimientos, resolver
problemas, adaptarse a nuevas situaciones y aprender de la
experiencia.
Los sistemas de IA pueden procesar grandes cantidades de
datos, identificar patrones y tomar decisiones basadas en
análisis avanzados.
La IA se divide en dos categorías principales:
- IA débil (que se especializa en tareas específicas)
- IA fuerte (que tiene un amplio rango de capacidades y se asemeja más
a la inteligencia humana).
 La IA se convertirá en una parte integral de la estrategia empresarial, no solo como
una herramienta operativa, sino también como una fuente de ventaja competitiva.

En la era digital actual, las empresas y

organizaciones enfrentan desafíos cada vez más
complejos en la gestión y optimización de sus
Importancia procesos administrativos.
La IA ofrece soluciones avanzadas para abordar
de aplicar IA estos desafíos al automatizar tareas repetitivas,
mejorar la toma de decisiones y optimizar la
en los procesos eficiencia operativa.

administrativos La aplicación efectiva de la IA en procesos

administrativos puede resultar en un ahorro
significativo de tiempo y recursos, lo que se
traduce en una ventaja competitiva.
INFLUENCIA
DE LA IA
EN LOS PROCESOS
ADMINISTRATIVOS
 DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS
Las organizaciones siempre han
aspirado a asignar más tareas a las
máquinas con el fin de reducir
costos y mejorar la eficiencia. Todo

01. esto comenzó con las líneas de

montaje, que reemplazaron el
trabajo humano en tareas

Planificación mecánicas y repetitivas antes

conocidas como «labor manual»

SIMULACIÓN DE ESCENARIOS
Permite simular múltiples
escenarios, lo que facilita la
planificación estratégica. Los
gerentes pueden evaluar el
impacto de diferentes decisiones
antes de implementarlas.
 ASIGNACIÓN DE
CARGA DE TRABAJO
Automatiza las tareas de
organización como la asignación de

02. recursos, la programación de turnos

y la gestión de proyectos. Esto
aumenta la eficiencia y reduce el

Organización error humano.

Basándose en datos y análisis, la IA

puede sugerir cambios en la estructura
organizativa para mejorar la eficiencia y
la productividad.
 SELECCIÓN DE PERSONAL
Se utiliza en la dirección de recursos
humanos para la selección de
candidatos, la gestión de

03. desempeño y la programación de

turnos de empleados.

Dirección TOMA DE DECISIONES

Pueden ayudar a los tomadores
de decisiones humanos con
análisis predictivos, generando
ideas frescas a través de
enfoques de inferencia
estadística, basada en datos y
probabilidades.
 MONITOREO
Permite el control en tiempo
real de procesos y
operaciones. Los sensores y

04. sistemas de IA pueden

identificar problemas antes de
que se conviertan en crisis.

Control
DETECTAR ERRORES

Facilita la derección de anomalías

y discrepancias en datos
financieros y operativos, lo que
facilita el control de calidad y la
detección de fraudes.
Ventajas de la IA
en Procesos Administrativos
EFICIENCIA Y
AUTOMATIZACIÓN
Permite la automatización
de tareas administrativas
rutinarias y repetitivas, lo
que reduce la carga de
trabajo manual.
Pueden procesar grandes
volúmenes de datos en
segundos, lo que acelera
los procesos y disminuye
los tiempos de respuesta.
REDUCCIÓN DE ANÁLISIS DE MEJORA EN LA
DATOS AVANZADO ATENCIÓN AL CLIENTE
ERRORES
La IA es capaz de analizar Los chatbots y asistentes
La IA es particularmente útil
grandes conjuntos de virtuales basados en IA
en la gestión de datos,
datos de manera rápida y pueden proporcionar
donde errores en la entrada
precisa, lo que permite atención al cliente las 24
o el procesamiento pueden
identificar patrones, horas del día, los 7 días de
tener consecuencias
tendencias y la semana, mejorando la
costosas.
oportunidades ocultas. satisfacción del cliente y
reduciendo costos.
Desafíos
Costos de Implementación: La inversión
inicial en sistemas de IA puede ser alta.
Seguridad de Datos: La IA debe ser
segura para evitar brechas de seguridad
y fugas de información.
Calidad de Datos: La falta de datos
precisos puede llevar a decisiones
erróneas.
Conclusiones
01
La IA se define como la capacidad de las máquinas para aprender a partir
de datos y tomar decisiones similares a las que tomaría un ser humano. A
lo largo de la historia, la IA ha experimentado ciclos de éxito, avances
tecnológicos y períodos de desilusión, pero ha logrado establecerse como
un campo de gran interés para la investigación científica.

02
En el ámbito empresarial, la IA ha revolucionado la toma de decisiones y
el proceso administrativo. Se menciona cómo las organizaciones están
adoptando la IA para mejorar la productividad, optimizar procesos,
fomentar la innovación y aumentar la eficiencia. La automatización y la
complementariedad entre humanos y máquinas se convierten
automáticamente en factores clave en este cambio.

03
En resumen, esta investigación ofrece un panorama completo de la
evolución, conceptos y aplicaciones de la inteligencia artificial, destacando
su impacto en la toma de decisiones, la organización empresarial y otros
campos.
¡GRACIAS!