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ANÁLISIS ADMINISTRATIVO DE LAS CONSECUENCIAS ECONÓMICAS

GENERADAS POR LA PANDEMIA DEL COVID-19, EN LAS MIPYMES DEL

MUNICIPIO DE CARTAGO, VALLE DEL CAUCA, COLOMBIA

MARÍA ALEJANDRA RODRÍGUEZ ARIAS

OCTAVIO GUTIÉRREZ ÁLZATE

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA REMINGTON

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESPECIALIZACIÓN EN ALTA GERENCIA

PEREIRA

2022
Análisis administrativo de las consecuencias económicas generadas por la pandemia

del covid-19, en las MIPYMES del municipio de Cartago, Valle del Cauca, Colombia

María Alejandra Rodríguez Arias

Octavio Gutiérrez Álzate

Proyecto final

Docente:

Lic. Jhon Edison Amórtegui Granada

Corporación Universitaria Remington

Facultad de Ciencias Empresariales

Especialización en Alta Gerencia

Practica Investigativa I

Pereira

2022
Nota de aceptación

Firma del jurado

Pereira, febrero del 2022


Dedicatoria

Dedico este triunfo a mi hermano Jaime Andrés Rodríguez Arias (Q.E.P.D) que desde el

cielo me protege y guía por el buen camino, y a mi madre Liliana Arias Pineda, por su amor y

entrega incondicional.

María Alejandra Rodríguez Arias

El presente trabajo investigativo lo dedico principalmente a DIOS, por ser el inspirador y

darme fuerza para continuar este proceso de obtener uno de mis anhelos más deseados, a mis

padres, por su amor, trabajo y sacrificio en todos estos años, gracias a ellos he logrado llegar

hasta aquí y convertirme en lo que soy.

Octavio Gutiérrez Álzate


Agradecimientos

Agradezco ante todo a Dios que me ha permitido culminar una etapa más de mi vida, a

mis padres Jaime Hernando Rodríguez Herrera y Liliana Arias Pineda y especialmente a mi

abuela María Nisbe Pineda, ellos que son mi razón de vida y mi mayor motor, infinitas gracias

por estar siempre a mi lado. Por ultimo agradezco a mis profesores y compañeros quienes al

compartir sus conocimientos y experiencias contribuyeron en mi formación como profesional

especialista.

María Alejandra Rodríguez Arias

Agradezco a DIOS por bendecirme con la vida, por guiarme y por ser la fortaleza en

aquellos momentos difíciles donde muchas veces quise desfallecer. Gracias a mis padres,

hermanos, familia, amigos por creer en mis sueños por sus consejos, valores y principios.

Agradezco a los docentes de la universidad Remington por compartir sus conocimientos a lo

largo de esta carrera, por su paciencia y ética profesional.

Octavio Gutiérrez Álzate


Tabla de contenido

1. Estado del arte..........................................................................................................8

1.1. Criterios de búsqueda..........................................................................................8

1.2. Hallazgos...............................................................................................................8

1.2.1. Local..........................................................................................................................8
1.2.2. Regional....................................................................................................................9
1.2.3. Nacional..................................................................................................................10
1.2.4. Internacional..........................................................................................................12
Glosario

Pandemia: Del fr. pandémie, este del lat. mod. Pandemia, y este del gr. πάνδημος

pándēmos 'que afecta a todo el pueblo', compuesto de παν- pan- 'todo' y δῆμος dêmos 'pueblo', y

el lat. '-ia', sobre el modelo del lat. mediev. Epidemia 'epidemia'; cf. gr. πανδημία pandēmía

'conjunto de la población'. f. Med. Enfermedad epidémica que se extiende a muchos países o que

ataca a casi todos los individuos de una localidad o región.

Crisis: Del lat. crisis, y este del gr. κρίσις krísis. Cambio profundo y de consecuencias

importantes en un proceso o una situación, o en la manera en que estos son apreciados. Crisis de

la estética renacentista. f. Situación mala o difícil. f. Econ. Reducción en la tasa de crecimiento

de la producción de una economía, o fase más baja de la actividad de un ciclo económico.

Economía: Del lat. mediev. oeconomia, y este del gr. οἰκονομία oikonomía, de οἶκος

oîkos 'casa' y νέμειν némein 'distribuir', 'administrar'; cf. lat. oeconomia 'disposición de una obra

literaria'. f. Administración eficaz y razonable de los bienes. f. Conjunto de bienes y actividades

que integran la riqueza de una colectividad o un individuo. f. Ciencia que estudia los métodos

más eficaces para satisfacer las necesidades humanas materiales, mediante el empleo de bienes

escasos.
1. Estado del arte

1.1. Criterios de búsqueda

El presente estado de arte se construyó teniendo en cuenta una búsqueda muy

significativa en las bases de datos de la universidad Remington y en la biblioteca digital de la

Universidad del Valle.

Utilizando palabras claves como: crisis empresarial, covid-19, pandemia, MIPYMES,

consecuencias y comportamientos económicos, Valle del Cauca, Colombia.

Los referentes se clasificaron en cuatro niveles como lo son: local, regional, nacional e

internacional.

Entre los referentes rastreados se tuvo en cuenta proyectos de grado, artículos de

investigación y libros.

1.2. Hallazgos

1.2.1. Local

El primer referente que alimenta el estado de arte de este proyecto de

investigación es desde el nivel local, encuestas y boletines económicos de la

Cámara de Comercio de Cartago, con el objetivo de evidenciar aspectos en

cuanto a la percepción empresarial y económica en lo relacionado con la actual

situación generada por la pandemia del COVID -19.

Alrededor de 170 empresarios de todos los sectores económicos dieron a

conocer de primera mano la situación que afrontaron en cada uno de sus

negocios, algunos resistieron a la Pandemia otros tuvieron que cerrar las

puertas.
Los resultados más evidentes en cuanto al comportamiento y percepción

empresarial de la región del Norte del Valle, son realmente favorables ya que

una mínima de esta población no logro superar la situación económica generada

por la pandemia del COVID 19, por otra parte y pese a la disminución de ventas,

dificultades de abastecimiento e interrupción de sus operaciones, un gran

número de empresarios lograron continuar con normal funcionamiento sus

actividades, anunciando que las inversiones en sus negocios tuvieron que ser

frenadas para poder sostener el personal a su cargo, dando un poco de

tranquilidad y bienestar de a sus empleados y familias. Se puede concluir que el

comercio a nivel local pudo manejar la situación favorablemente ya que la

mayoría de los negocios corresponden a productos y servicios, la mayoría de

necesidad básica para los habitantes de la ciudad.

1.2.2. Regional

El segundo referente que alimenta el estado de arte de este proyecto de

investigación es desde un nivel regional, artículos de opinión y noticias de

periódicos como el Diario La República hablan sobre la favorable recuperación

económica del departamento del Valle del Cauca, Colombia, tras un periodo de

mucha incertidumbre, se resaltan las acciones acogidas por las empresas de Cali

y de gran parte del Valle del Cauca, donde estas en su afán de sobrevivir se

reinventan para atender las necesidades sanitarias del Covid-19.

Ante la escasez de implementos de protección para prevenir la propagación del

virus Covid-19 varias de las empresas de Cali y el Valle del Cauca dedicadas a

la confección textil se han unido a Clusters en Acción, una plataforma


empresarial coordinada por la Cámara de Comercio de Cali, la Gobernación del

Valle del Cauca, la Alcaldía de Santiago de Cali, la Comisión Regional de

Competitividad, la Andi seccional Valle del Cauca y Reddi, con la que buscan

crear soluciones tangibles que den respuesta a esta problemática. Casos como

empresas de cojines, almohadas y otros productos para el bienestar y la salud y

empresas de dispositivos médicos, trabajaron juntos por el diseño de trajes de

bioseguridad para uso común, especialmente para el personal de los centros

hospitalarios con el fin de garantizar protección al contagio.

Así mismo otras empresas de confección textil han enfocado parte de sus

procesos de producción en la fabricación de tapabocas, batas, gorros, entre otros

elementos para apoyar la demanda de estos implementos de higiene en los

centros hospitalarios del Valle del Cauca.

En conclusión se observa un sin número de iniciativas por parte de los

empresarios del departamento del Valle del Cauca, para ayudar a su

recuperación económica, y sin dudas hay que destacar su extraordinaria

capacidad de resiliencia y cómo las empresas se adaptaron e innovaron ante esta

pandemia, la cual provocó cambios en la manera de trabajar, de crecer y hasta en

la manera de vivir de todos los colombianos.

1.2.3. Nacional

El tercer referente que alimenta el estado de arte de este proyecto de

investigación es desde un nivel nacional, la resiliencia y evolución

organizacional, casos de MIPYMES colombianas en medio de la pandemia


generada por la covid-19, que gravemente afectó el sector empresarial y en

general la economía colombiana.

Este referente explica la situación a partir de la resiliencia organizacional, de

cómo las MIPYMES colombianas lograron enfrentar satisfactoriamente los

estragos generados por la emergencia sanitaria en el país tras la llegada del virus

COVID-19, al punto de haber llevado a la destrucción varias empresas e

implicar cambios en los procesos administrativos y grandes paradigmas en

aquellas que sobrevivieron.

El sector empresarial en Colombia se encuentra conformado en su mayoría por

micro, pequeñas y medianas empresas, en el año 2020, tras la llegada del

COVID 19, estas se vieron gravemente afectadas, según encuesta del desempeño

empresarial realizada por la Asociación Colombiana de las micro, pequeñas y

medianas empresas (ACOPI), durante el primer trimestre del año 2020 dos de

cada tres MIPYMES vieron afectadas sus ventas e ingresos en un porcentaje

superior al 50%. Algunas consideraron la posibilidad de cancelar contratos

laborales y otras no descartaron la posibilidad de acogerse a la Ley de

Insolvencia.

La herramienta que evolucionó el mercado y permitió la permanencia de muchas

empresas fueron las redes sociales, el uso de ésta comúnmente solía ser de

publicidad, pero en estos tiempos de pandemia fueron aprovechadas con otros

fines y hoy, son consideradas vitales para la nueva normalidad, además de

generar visibilidad para las marcas y tener un conocimiento detallado de sus

clientes, de sus necesidades, intereses, gustos, preferencias y expectativas, son la


forma más eficaz de brindar un producto o servicio en instantes. Las redes

sociales permitieron el teletrabajo y la educación virtual por esto son la nueva

forma de relacionarse, de impactar e influir positiva o negativamente sobre los

demás, es la forma de comprar, vender, hacer religión, política, humor, de crear

tendencias, ver y ser noticia.

En conclusión la evolución de una organización resiliente va a depender

principalmente de su capacidad adaptativa ya que es un factor determinante en

las situaciones de crisis el cual puede contribuir y facilitar el proceso de

recuperación y renovación.

1.2.4. Internacional

El cuarto y último referente que alimenta el estado de arte de este proyecto de

investigación es desde un nivel internacional, está basado en el libro, Ecosistema

de una pandemia, COVID 19: transformación mundial, donde los autores

plasman un punto de inflexión en nuestro pasado reciente, todos recordaremos el

año 2020 cuando la Organización Mundial de la Salud (OMS) declaró como

pandemia la enfermedad del Coronavirus COVID 19, un escenario mundial para

el que la mayor parte de los países y sus gobiernos no estaban preparados.

Este referente ofrece un año de investigación científica sobre los efectos de la

pandemia, donde se recoge información de todos los sectores implicados y

explica ampliamente cada una de sus intervenciones, desde la salud, la

comunicación, la educación, la ciencia, la economía y el papel de las

organizaciones en todo este contexto, en conclusión se afirma que una de las


lecciones aprendidas en medio de esta pesadilla es la importancia que tiene y ha

tenido la investigación científica para luchar contra esta situación.

Finalmente, cuando la necesidad urgente era frenar la expansión del COVID 19,

muchos países decretaron confinamiento estricto, causando daños significativos

en sus economías, las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC)

rápidamente ofrecieron una alternativa de adaptación, pero no podemos dejar a

un lado los escenarios desiguales, situaciones y desafíos difíciles para gran parte

de la sociedad.

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