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Modelo de Queja
Modelo de Queja
Yo, (1)Luis Adrian Fuero Ayala con DNI 40411190 con el debido respeto me dirijo a ustedes, con
el fin de presentar una queja contra (2) Jorge Cayo Espinoza Galarza del Ministerio de
Transportes y Comunicaciones, por los motivos que a continuación expongo:(3)....Por la mala
gestión y el exceso de tiempo, aproximadamente 8 meses, que dura un trámite de duplicado
de licencia de conducir de mi persona ya que yo me encuentro en otro país (España)
esperando por el duplicado de mi licencia de conducir por lo cual es mi único sustento para
poder seguir mi vida laborar y poder mantener a mi familia. No es normal esperar mucho
tiempo por una simple gestión de duplicado, por favor suplico a su gestión hacer ver mi queja y
ayudarme en este problema que ya lleva mucho tiempo, me encuentro preocupado y
desesperado.
Señores Defensoría del Pueblo, les pido que intervengan para que (4) puedan tramitar o
gestionar el trámite del duplicado de mi licencia de conducir.
Anexos: (5)
Indicaciones
(1) Los datos completos de la persona que presenta la queja (nombres y apellidos, documento
de identidad, dirección, así como teléfono y correo electrónico si los tuviera).
(2) La identificación de la autoridad o de la empresa de servicio público que motiva el
problema.
(3) Una breve y concreta descripción de los hechos.
(4) La indicación precisa de lo que se busca con la queja.
(5) Se pueden acompañar copias de los principales documentos que tengan relación con el caso
planteado. La queja será atendida en el menor plazo posible, informándose al interesado
del estado de su trámite. La queja no requiere firma de abogado y el trámite es gratuito.